ABSTRACT In a world where attacks on the information security of organizations have increased, computer auditing emerges as a solution to prevent these unwanted incidents. However, to ensure the effectiveness of these audits, the use of an appropriate security framework is essential. This review article offers a comprehensive analysis of how different security frameworks can influence the effectiveness of computer audits in organizations. A systematic review has been conducted, which includes original articles published in English and Spanish between 2018 and 2023, and available in recognized databases such as Sciencedirect, Springerlink, JSTOR, Dialnet, Scielo, Scopus, and Latinindex.The main purpose of the study is to understand how the implementation of a specific security framework, such as COBIT, LCCI, NIST, CSF, ISG, D4I, and ISO/IEC 27001, can affect computer audits and their corresponding impact on organizations. In addition, it has been discovered that the choice of the security framework can have a significant repercussion on an organization's ability to identify and mitigate security risks, as well as to maintain regulatory compliance and ensure the integrity and confidentiality of data.

RESUMEN En un mundo donde los ataques a la seguridad de la información en las organizaciones se han incrementado, surge la auditoría informática como una solución para prevenir estos sucesos no deseados. No obstante, para asegurar la efectividad de estas auditorías, es imprescindible el uso de un marco de seguridad adecuado. Este artículo de revisión proporciona un estudio completo sobre cómo distintos marcos de seguridad pueden impactar en la efectividad de las auditorías de sistemas en las organizaciones. Se llevó a cabo una revisión sistemática que comprende artículos originales, publicados en inglés y español desde 2018 hasta 2023, y accesibles en bases de datos reconocidas como Sciencedirect, Springerlink, JSTOR, Dialnet, Scielo, Scopus y Latinindex. El propósito principal del estudio es comprender cómo la implementación de un marco de seguridad específico, como COBIT, LCCI, NIST, CSF, ISG, D4I y ISO/IEC 27001, puede afectar las auditorías informáticas y su correspondiente impacto en las organizaciones. Adicionalmente, se ha encontrado que la selección del marco de seguridad puede impactar de manera importante en la habilidad de una organización para detectar y minimizar los riesgos de seguridad, mantener la conformidad con las regulaciones y asegurar la integridad y confidencialidad de los datos.

ABSTRACT Introduction: the medical record is the most important legal document in healthcare management, systematically reflecting the biological, psychological, and social aspects of the patient. The creation of the electronic medical record at the 'Dr. Carlos Castellanos Blanco' Nursing Home benefits both the patient and the professional due to the security and confidence it provides. Objective: to develop the architecture for managing the information of medical records at the 'Dr. Carlos Castellanos Blanco' Nursing Home in Pinar del Río. Methods: the research is based on observation, interviews with those involved in the processes, and document review, incorporating technological innovation using Extreme Programming as the methodology for software analysis and design stages. Unified Modeling Language (UML) and StarUML are employed for artifact modeling, and Axure Rp is used to create the prototype of the computer application. Results: it allowed the analysis, management, and decision-making in all patient entry processes related to medical records in the nursing home. Conclusions: a prototype was developed that facilitated the evaluation of the computer application with the doctors before its implementation, ensuring its alignment with the proposed objective.

RESUMEN Introducción: la historia clínica es el documento legal de mayor importancia en la gestión médica asistencial, donde se reflejan, de forma sistemática, los aspectos biológicos, psicológicos y sociales del enfermo. Con la creación de la Historia Clínica electrónica del Hogar de Ancianos se beneficia el paciente y el profesional por la seguridad y confianza que genera. Objetivo: desarrollar la arquitectura para la gestión de la información de las historias clínicas, en el Hogar de Ancianos “Dr. Carlos Castellanos Blanco” de Pinar del Río. Métodos: investigación apoyada en la observación, la entrevista con los implicados en los procesos y la revisión de documentos, siendo la misma de innovación tecnológica utilizando la Programación Extrema como metodología para el desarrollo de las etapas de análisis y diseño del software; el Lenguaje Unificado de Modelado y StarUML la herramienta para la modelación de los artefactos y el Axure Rp para elaborar el prototipo de la aplicación informática. Resultados: permitió analizar, gestionar y toma de decisiones en todos los procesos de entrada al paciente que se realiza con relación a la historia clínica en el hogar de anciano. Conclusiones: se desarrolló un prototipo que facilitó la evaluación de la aplicación informática, con los médicos, antes de su implementación, garantizando que la misma integre el objetivo propuesto.

RESUMEN Recientes investigaciones destacan la importancia de la ciberseguridad en la creciente era digital. El 83% de las organizaciones han experimentado brechas de seguridad en el 2022, costándoles en promedio 4,35 millones de dólares americanos por incidente. En Perú, la ciberseguridad está regulada por diversas normas, estableciendo medidas de protección de datos y la seguridad informática. Objetivo Describir la situación de la ciberseguridad en los servicios de apoyo al médico ocupacional (SAMO). Material y métodos Se incluyeron 11 SAMO. Se elaboró un cuestionario no validado para recolectar la información consentida sobre la gestión de la ciberseguridad de los SAMO que brindaban servicio a un importante proyecto de construcción en Lima Metropolitana. Resultados La mayoría de los establecimientos de salud (más del 80%) tuvo planes de respuesta a incidentes de seguridad cibernética para garantizar una respuesta rápida ante un ataque cibernético; realizaban copias de seguridad de los datos críticos con regularidad y los almacenaban en un lugar diferente a establecimiento; y actualizaban regularmente los sistemas operativos y programas de softwares buscando asegurar que se utilizan versiones seguras. Conclusión Existe una gestión de la seguridad informática predominantemente reactiva. El reporte discute la importancia de la ciberseguridad, resaltando la exposición de la información médica y los servicios a riesgos cibernéticos y planteamos retos futuros para la ciberseguridad, subrayando la importancia de la preparación ante amenazas futuras en un entorno en constante transformación digital.

SUMMARY Recent investigations emphasize the importance of cybersecurity in the growing digital era; 83% of organizations experienced breaks in cyber security in 2022, spending a mean of 4,35 million dollars per incident. Cybersecurity in Peru is regulated by legal norms aimed at protecting data and providing informatic security. Objective To describe cybersecurity in the support services to occupational physicians (SSOP) in the city of Lima. Methods A non-validated survey was created and distributed to 11 SSOPs in Lima that provide a service to an important building project in Lima. Results More than 80% of health care establishments had a response plan against cybernetic attacks; security copies of the data were done regularly storing them in a different place than the establishment and regularly updated security software’s. Conclusion The cybersecurity program is reactive. We discuss the importance of cybersecurity and analyze future challenges as well as emphasize the importance of preemptive preparedness in an environment of constant digital transformation.

Resumen Objetivo Analizar las contribuciones científicas de las aplicaciones móviles para la atención prehospitalaria. Métodos Estudio de revisión integradora de la literatura. Las bases de datos utilizadas fueron Scopus, Web of Science, CINAHL, SciELO, Embase, Lilacs, BDENF, Medline/PubMed, Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações y ProQuest Dissertations & Theses Global (período de 2017-2022). Se incluyeron todas las categorías de artículos, con resumen y texto completo, disponibles con acceso gratuito, en los idiomas portugués, inglés o español, que contuvieran las palabras clave “Asistencia Prehospitalaria”, “Atención Prehospitalaria”, “Servicios Prehospitalarios”, “Atención de Emergencia Prehospitalaria”, “Enfermería”, “Aplicaciones Móviles”, “Aplicaciones de Software Portátiles”, “Apps Móviles”, en el título o resumen. Dos investigadores aplicaron los criterios de elegibilidad de los estudios y recopilaron los datos a partir de un instrumento elaborado previamente. Resultados De un total de 944 estudios, se seleccionaron siete para evaluación. Las aplicaciones móviles desarrolladas para el área de atención prehospitalaria son herramientas tecnológicas que contribuyeron para la clasificación, los primeros auxilios pediátricos, la seguridad del paciente, la preparación de medicaciones durante paro cardíaco, la calidad de la reanimación cardiopulmonar, la comunicación entre los equipos de emergencia y el registro electrónico de enfermería. Conclusión Los estudios señalaron el potencial referente a la utilización de las aplicaciones móviles en la atención prehospitalaria, lo que contribuye especialmente a la mejora de la seguridad del paciente y a la calidad del cuidado ofrecido en las situaciones de urgencia y emergencia prehospitalaria. La optimización del tiempo de la atención y el diagnóstico temprano también demostraron ser contribuciones de las aplicaciones de asistencia, además de advertir detalles que pueden pasar desapercibidos. literatura Scopus Science CINAHL SciELO Embase Lilacs BDENF MedlinePubMed Medline PubMed Medline/PubMed período 20172022. 20172022 2017 2022 . 2017-2022) artículos completo gratuito portugués español Asistencia Prehospitalaria, Prehospitalaria , Prehospitalaria” Atención Servicios Prehospitalarios, Prehospitalarios Prehospitalarios” Enfermería, Enfermería “Enfermería” Aplicaciones Móviles, Móviles Móviles” Portátiles, Portátiles Portátiles” Apps previamente 94 evaluación clasificación pediátricos cardíaco cardiopulmonar enfermería asistencia desapercibidos 2017202 201 202 2017-2022 “Enfermería 9 201720 20 2017-202 20172 2 2017-20 2017-2 2017-

Abstract Objective Analyze the scientific contribution of mobile applications developed for pre-hospital care. Methods Integrative literature review study; the databases used were the following: Scopus, Web of Science, CINAHL, SciELO, Embase, Lilacs, BDENF, Medline/PubMed, Brazilian Digital Library of Theses and Dissertations, and ProQuest Dissertations & Theses Global; (period 2017-2022), including all article categories (with abstract and full texts available with free access) in Portuguese, English, or Spanish, containing the keywords “Pre-Hospital Assistance”, “Pre-Hospital Care”, “Pre-Hospital Services”, “Pre-Hospital Emergency Care”, “Nursing”, “Mobile applications”, “Portable Software Applications”, and “Mobile Apps” in titles and/or abstracts. Two researchers applied the eligibility criteria of the studies and collected data using a previously prepared instrument. Results From a total of 944 studies, seven were selected for evaluation. Mobile applications developed for the pre-hospital care area are technological tools that have contributed to triage, pediatric first aid, patient safety, preparation of medications during cardiac arrest, quality of cardiopulmonary resuscitation, and communication between the emergency team and the electronic nursing record. Conclusions The studies highlighted the potential related to the use of mobile applications in pre-hospital care, contributing especially to improving patient safety and the quality of care provided in pre-hospital urgency and emergencies. The optimization of assistance and early diagnosis times was also shown as a contribution of applications to assistance, in addition to alerting to details that may be unnoticed. prehospital pre hospital study following Scopus Science CINAHL SciELO Embase Lilacs BDENF MedlinePubMed Medline PubMed Medline/PubMed Global period 20172022, 20172022 2017 2022 , 2017-2022) access Portuguese English Spanish PreHospital Pre Hospital Assistance, Assistance Assistance” Care, Care Care” Services, Services Services” Nursing, Nursing “Nursing” applications, applications” Portable Applications, Applications Applications” Apps andor abstracts instrument 94 evaluation triage aid arrest resuscitation record emergencies unnoticed 2017202 201 202 2017-2022 “Nursing 9 201720 20 2017-202 20172 2 2017-20 2017-2 2017-

Resumo Objetivo Analisar as contribuições científicas dos aplicativos móveis desenvolvidos para o atendimento pré-hospitalar. Métodos Estudo de revisão integrativa da literatura; as bases de dados usadas foram Scopus, Web of Science, CINAHL, SciELO, Embase, Lilacs, BDENF, Medline/PubMed, Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações e ProQuest Dissertations & Theses Global; (período de 2017-2022), incluindo todas as categorias de artigo, (com resumo e textos completos, disponíveis com acesso gratuito) nos idiomas português, inglês ou espanhol, contendo as palavras-chave “Assistência Pré-Hospitalar”, “Atendimento Pré-Hospitalar”, “Serviços Pré-Hospitalares”, “Atendimento de Emergência Pré-Hospitalar”, “Enfermagem”, “Aplicativos móveis”, “Aplicativos de Software Portáteis”, “Apps Móveis”, nos títulos e/ou resumos. Dois pesquisadores aplicaram os critérios de elegibilidade dos estudos e coletaram os dados a partir do instrumento elaborado previamente. Resultados De um total de 944 estudos, 07 foram selecionados para avaliação. Os aplicativos móveis desenvolvidos para a área de atendimento pré-hospitalar são ferramentas tecnológicas que contribuíram para a triagem, primeiros socorros pediátricos, segurança do paciente, preparação de medicações durante parada cardíaca, qualidade da ressuscitação cardiopulmonar, comunicação entre equipe de emergência e registro eletrônico de enfermagem. Conclusão Os estudos apontaram as potencialidades referentes à utilização dos aplicativos móveis no atendimento pré-hospitalar, contribuindo especialmente para melhoria da segurança dos pacientes e a qualidade do cuidado prestado nas situações de urgência e emergência pré-hospitalar. A otimização do tempo de assistência e do diagnóstico precoce foram também mostrados como contribuições dos aplicativos na assistência, além de alertar para os detalhes que podem passar despercebidos. préhospitalar. préhospitalar pré hospitalar. hospitalar literatura Scopus Science CINAHL SciELO Embase Lilacs BDENF MedlinePubMed Medline PubMed Medline/PubMed Global período 20172022, 20172022 2017 2022 , 2017-2022) artigo completos gratuito português espanhol palavraschave palavras chave Assistência PréHospitalar, PréHospitalar Pré Hospitalar Pré-Hospitalar” Atendimento Serviços PréHospitalares, PréHospitalares Hospitalares Pré-Hospitalares” Enfermagem, Enfermagem “Enfermagem” Aplicativos móveis, móveis” Portáteis, Portáteis Portáteis” Apps Móveis, Móveis Móveis” eou resumos previamente 94 0 avaliação triagem pediátricos paciente cardíaca cardiopulmonar enfermagem préhospitalar, hospitalar, despercebidos 2017202 201 202 2017-2022 Pré-Hospitalar Pré-Hospitalares “Enfermagem 9 201720 20 2017-202 20172 2 2017-20 2017-2 2017-

RESUMEN Objetivo: mapear la producción científica relacionada con aplicaciones orientadas a la seguridad del paciente. Método: revisión de alcance basada en el método propuesto por JBI y en las recomendaciones previstas en Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analyses for Scoping Reviews. La búsqueda se realizó entre los meses de febrero y marzo de 2022 en seis bases de datos, literatura gris y oficinas de registro de propiedad intelectual. Se realizó la revisión por pares. Resultados: se analizaron 28 estudios. Los objetivos internacionales más contemplados por el software fueron la prevención de errores de medicación, cirugía segura y comunicación eficiente. Las aplicaciones utilizaron diferentes sistemas operativos y en su mayoría describieron el proceso de selección de contenido y la arquitectura del software. El sistema de evaluación incluyó el uso de escalas de usabilidad, antes y después de pruebas y ensayos clínicos. Conclusión: la construcción de aplicaciones de salud, especialmente aquellas destinadas a implementar objetivos de seguridad del paciente, es un campo amplio por explorar. Es necesario reforzar la calidad de la información ofrecida e implicar a un equipo multidisciplinario para su desarrollo. Se advierten lagunas en cuanto a diseños metodológico, como también la falta de legislación que regule aspectos relacionados con la calidad y veracidad de la información que ofrece el software. Protocolo de investigación registrado en el Open Science Framework (https://osf.io/8b9pz/) Objetivo paciente Método MetaAnalyses Meta Analyses Reviews 202 datos intelectual pares Resultados 2 estudios medicación eficiente usabilidad clínicos Conclusión salud explorar desarrollo metodológico https//osf.io/8b9pz/ httpsosfio8b9pz httpsosfiobpz https //osf.io/8b9pz/ osf io 8b9pz b pz (https://osf.io/8b9pz/ 20 https//osf.io/8b9pz httpsosfio osfio8b9pz osfiobpz //osf.io/8b9pz bpz (https://osf.io/8b9pz osfio

ABSTRACT Objective: to map scientific production related to patient safety applications. Method: scoping review based on the method proposed by the JBI and the recommendations of the Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analyses for Scoping Reviews. The search took place between February and March 2022 in six databases, gray literature and intellectual property registration offices. The review was conducted by peers. Results: a total of 28 studies were analyzed. The international goals most often covered by the software were the prevention of medication errors, safe surgery and efficient communication. The applications used different operating systems and mostly described the process of content selection and software architecture. The evaluation system used usability scales, before and after tests and clinical trials. Conclusion: the construction of healthcare applications, especially those aimed at implementing patient safety targets, is a broad field to be explored. It is necessary to strengthen the quality of the information offered and the involvement of a multi-professional team in its development. There are gaps in the methodological designs and a lack of legislation regulating aspects related to the quality and veracity of the information provided by the software. Research protocol registered in the Open Science Framework (https://osf.io/8b9pz/) Objective Method MetaAnalyses Meta Analyses Reviews 202 databases offices peers Results 2 analyzed errors communication architecture scales trials Conclusion targets explored multiprofessional multi professional development https//osf.io/8b9pz/ httpsosfio8b9pz httpsosfiobpz https //osf.io/8b9pz/ osf io 8b9pz b pz (https://osf.io/8b9pz/ 20 https//osf.io/8b9pz httpsosfio osfio8b9pz osfiobpz //osf.io/8b9pz bpz (https://osf.io/8b9pz osfio

RESUMO Objetivo: mapear a produção científica relacionada a aplicativos voltados para segurança do paciente. Método: revisão de escopo baseada no método proposto pelo JBI e nas recomendações do Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analyses for Scoping Reviews. A busca ocorreu entre os meses de fevereiro e março de 2022 em seis bases de dados, literatura cinzenta e escritórios de registro de propriedade intelectual. A revisão foi realizada por pares. Resultados: foram analisados 28 estudos. As metas internacionais mais contempladas pelos softwares foram a prevenção de erros de medicação, cirurgia segura e comunicação eficiente. Os aplicativos usaram diferentes sistemas operacionais e descreveram em sua maioria o processo de seleção de conteúdo e arquitetura do software. O sistema de avaliação contou com uso de escalas de usabilidade, testes antes e depois e ensaios clínicos. Conclusão: a construção de aplicativos em saúde, em especial, os voltados para aplicação das metas de segurança do paciente é um amplo campo a ser explorado. Faz-se necessário fortalecer a qualidade das informações ofertadas e o envolvimento de uma equipe multiprofissional para seu desenvolvimento. Observam-se lacunas relativas aos desenhos metodológicos e carência quanto às legislações que regulamentam aspectos relacionados à qualidade e veracidade das informações ofertadas pelos softwares. Protocolo de pesquisa registrado no Open Science Framework (https://osf.io/8b9pz/) Objetivo Método MetaAnalyses Meta Analyses Reviews 202 dados intelectual pares Resultados 2 estudos medicação eficiente software usabilidade clínicos Conclusão saúde especial explorado Fazse Faz se desenvolvimento Observamse Observam https//osf.io/8b9pz/ httpsosfio8b9pz httpsosfiobpz https //osf.io/8b9pz/ osf io 8b9pz b pz (https://osf.io/8b9pz/ 20 https//osf.io/8b9pz httpsosfio osfio8b9pz osfiobpz //osf.io/8b9pz bpz (https://osf.io/8b9pz osfio

RESUMEN Objetivo: Describir el desarrollo, validación de contenido y usabilidad de una aplicación para la orientación y seguridad del paciente quirúrgico. Método: Estudio metodológico, realizado entre julio y agosto de 2023, desarrollado en tres etapas: (1) selección de contenidos relevantes a partir de una revisión de la literatura científica; (2) desarrollo de la aplicación, y (3) validación del contenido y usabilidad del software a través de dos instrumentos validados, enviados en línea a ocho jueces enfermeros de los estados de São Paulo, Minas Gerais y Santa Catarina, y ocho jueces profesionales de tecnología de la información de Minas Gerais. Resultados: Se creó el contenido de la aplicación “Minha Cirurgia”, que contiene informaciones basadas en literatura científica relevante sobre los temas de seguridad del paciente, pautas preoperatorias, momento de la cirugía y cuidados posquirúrgicos. Su contenido fue considerado “superior” y su usabilidad fue calificada como la mejor posible por los jueces. Conclusión: La aplicación fue aprobada por enfermeras y profesionales de TI en cuanto a su contenido y usabilidad, y estará disponible para descarga gratuita en la tienda de aplicaciones Play Store. Se espera que esta herramienta sea de utilidad en la educación de los pacientes quirúrgicos y les permita adquirir conocimientos que los apoyen en la búsqueda de una atención segura. Objetivo quirúrgico Método metodológico 2023 etapas 1 (1 2 (2 3 (3 validados Paulo Catarina Resultados Minha Cirurgia, Cirurgia , Cirurgia” preoperatorias posquirúrgicos superior “superior Conclusión Store segura 202 ( 20

RESUMO Objetivo: Descrever o desenvolvimento, a validação de conteúdo e usabilidade de um aplicativo voltado para orientação e segurança do paciente cirúrgico. Método: Estudo metodológico, realizado entre julho e agosto de 2023, desenvolvido em três etapas: (1) seleção de conteúdo relevante a partir de revisão de literatura científica; (2) desenvolvimento do aplicativo e (3) validação do conteúdo e usabilidade do software por meio de dois instrumentos validados enviados de forma online a oito juízes enfermeiros dos estados de São Paulo, Minas Gerais e Santa Catarina e oito juízes profissionais da tecnologia da informação de Minas Gerais. Resultados: O conteúdo do aplicativo “Minha Cirurgia” foi construído contendo informações baseadas na literatura científica relevante identificada relativa aos temas segurança do paciente, orientações pré-operatórias, o momento da cirurgia e cuidados pós-cirúrgicos. Seu conteúdo foi considerado como superior e a usabilidade classificada como a melhor possível pelos juízes. Conclusão: O aplicativo foi aprovado por enfermeiros e profissionais de informática quanto ao seu conteúdo e usabilidade e estará disponível gratuitamente para download na loja de aplicativos Play Store. Espera-se que esta ferramenta seja útil na educação de pacientes cirúrgicos e permita aos mesmos adquirir conhecimentos que os apoi e na busca de um cuidado seguro. Objetivo cirúrgico Método metodológico 2023 etapas 1 (1 2 (2 3 (3 Paulo Resultados Minha Cirurgia préoperatórias, préoperatórias pré operatórias, operatórias pré-operatórias póscirúrgicos. póscirúrgicos pós cirúrgicos. pós-cirúrgicos Conclusão Store Esperase Espera se seguro 202 ( 20

ABSTRACT Objective: To describe the development, content validation, and usability of an application to orient surgical patients and ensure their safety. Method: Methodological study, carried out between July and August 2023, developed in three stages: (1) selection of relevant content based on a review of scientific literature; (2) development of the application; and (3) validation of the content and usability of the software, evaluated using two validated instruments, which were sent to eight nurse judges from the states of São Paulo, Minas Gerais, and Santa Catarina, and eight professional information technology judges from Minas Gerais. Results: The contents of the “Minha Cirurgia” application included information based on relevant scientific literature regarding patient safety, preoperative guidelines, timing of surgery, and post-surgical care. Its content was classified as “superior” and its usability was classified as “the best possible” by the judges. Conclusion: The application was approved by nurses and IT professionals regarding its content and usability. It will be available for free download in the Play Store. The tool is expected to be useful in the education of surgical patients, allowing them to acquire knowledge that supports them in the search for safe care. Objective safety Method study 2023 stages 1 (1 2 (2 3 (3 software instruments Paulo Gerais Catarina Results Minha Cirurgia guidelines surgery postsurgical post care superior “superior possible Conclusion Store 202 ( 20

Resumen Introducción: Se detectaron severas ineficiencias en los circuitos entre el Servicio de Farmacia Hospitalaria (SFH) y el Servicio de Hospitalización a Domicilio (HAD), lo que motivó la realización de un análisis, con el soporte de Calidad, y la definición e implementación posterior de varias acciones de mejora. Método: Análisis del flujo de medicación entre los SFH y HAD del Hospital Dos de Maig. Los objetivos propuestos fueron reducir las interrupciones a los profesionales, aumentar la eficiencia de los circuitos, y garantizar la disponibilidad de la medicación. Se identificaron ineficiencias en el sistema de solicitud y dispensación de medicación, y desajustes en la dotación y revisión del stock. Se acordó un cambio de modelo de dispensación, se ajustó la dotación del stock, se agilizaron las revisiones del mismo, y se aplicó una nueva herramienta de solicitud vía informática de medicación. Resultados: El equipo de HAD consiguió mayor autonomía, se redujeron las interrupciones entre ambos servicios y la dispensación ganó en seguridad. La dispensación global de fármacos fuera de stock disminuyó en un 61%, y los técnicos del SFH ganaron casi media hora diaria. Conclusiones: El cambio en la logística entre el SFH y HAD ha sido muy positivo, obteniendo unos logros importantes, que repercuten positivamente en la organización y en la seguridad del paciente, con un flujo de medicación más fluido y eficiente, y el registro sistemático de las entregas que incrementa la seguridad en la dispensación.

Abstract Introduction: Severe inefficiencies were detected in the circuits between the Hospitalary Pharmacy Service (HPS) and the Home Hospital at Home Service (HaH), which led to an analysis, with the support of Quality, and the definition and subsequent implementation of various improvement actions. Method: Analysis of the flow of medication between HPS and HaH at Hospital Dos de Maig. The proposed objectives were to reduce interruptions to professionals, increase the efficiency of circuits, and ensure the availability of medication. Inefficiencies were identified in the system of requesting and dispensing medication, and mismatches in the supply and review of the stock. A change of dispensation model was agreed, the stock was adjusted, revisions of the same were expedited, and a new application tool was applied via computer medication. Results: The HaH team achieved greater autonomy, interruptions between both services were reduced and dispensing became safer. The overall dispensing of out-of-stock drugs decreased by 61%, and HPS technicians gained almost half an hour a day. Conclusions: The change in logistics between HPS and HaH has been very positive, obtaining important achievements, which have a positive impact on the organization and the safety of the patient, with a flow of medications more fluid and efficient, and the systematic recording of deliveries which increases the security of dispensing.

Resumen El presente artículo tiene por objeto evaluar las condiciones de formación virtual en juegos de guerra o ejercicios de simulación que tienen los oficiales de Fuerzas Especiales que integran el Curso de Estado Mayor de la Escuela Superior de Guerra de Colombia. La metodología propuesta se sustenta en el estudio de caso, en el marco de la educación basada en la experimentación y simulación de situaciones de crisis en entornos virtuales. Las conclusiones se centran en la necesidad de reevaluar los ejercicios de simulación existentes -que son escasos-, de manera que se fortalezcan las competencias propias de un oficial de Fuerzas Especiales, o de crear ejercicios nuevos y específicos para el entorno de las operaciones especiales.

Resumo O objetivo deste artigo é avaliar as condições de treinamento virtual em jogos de guerra ou exercícios de simulação que têm os oficiais das Forças Especiais que compõem o curso de Estado-Maior da Escola Superior de Guerra da Colômbia. A metodologia proposta assenta no estudo de caso no âmbito da educação baseada na experimentação e simulação de situações de crise em ambientes virtuais. As conclusões a que chega o artigo centram-se na necessidade de reavaliar os exercícios de simulação existentes -que são escassos- para fortalecer as competências de um oficial das Forças Especiais ou para criar novos exercícios específicos para o ambiente de segurança.

Abstract The purpose of this article is to evaluate the conditions of virtual training in war games or simulation exercises that Special Forces officers who make up the General Staff course of the Colombian War College have. The proposed methodology is based on the case study within the framework of education based on experimentation and simulation of crisis in virtual environments. The conclusions focus on the need to reassess existing simulation exercises -which are scarce- to strengthen the skills of a Special Forces officer or to create new and specific exercises in the Special Operations environment.

Abstract The lockdown started in Mexico in March 2020 to prevent the spread of the SARS-COV2 virus implied a drastic change in the way classes were taught and received. The activities migrated to digital platforms and continued this way until 2022. The present work was conducted with the objectives of characterizing and comparing the perceptions of undergraduate students of Foreign Trade about the educational scenarios after COVID-19 lockdown at two different times: fall 2020 and spring 2021. A questionnaire was administered to two independent groups. The JASP software package was used to analyze the responses. Descriptive statistics were obtained, and the Mann-Whitney test was performed. The Bayes factor was also calculated as an additional way of analyzing the probabilities in favor of the research hypothesis. The results indicated that there is no evidence of a change in student perceptions. The findings show that students did not want to continue with remote classes; however, they would take online courses if their cost was lower than face-to-face classes. They would also like to continue using MS-TEAMS as a communication and support tool. They would also like to continue to have access to session recordings. Similarly, they agreed that the technological skills and cyber security of university students should be strengthened. The study of student perceptions should continue, since students are fundamental actors in educational processes and their opinions should be taken into account in the design of institutional strategies.

Resumen El confinamiento, iniciado en México en marzo de 2020 para prevenir contagios por el virus SARS-CoV-2, implicó un cambio drástico en la manera de impartir y recibir clases. Las actividades migraron a plataformas digitales y continuaron así hasta 2022. El presente trabajo se realizó con los objetivos de caracterizar y comparar las percepciones de estudiantes universitarios de Comercio Exterior acerca de los escenarios educativos posteriores al confinamiento por COVID-19 en dos momentos diferentes: otoño de 2020 y primavera de 2021. Se aplicó un cuestionario a dos grupos independientes. Se utilizó el paquete JASP para analizar las respuestas, se obtuvieron los estadísticos descriptivos y se realizó la prueba Mann-Whitney. También se calculó el factor de Bayes como una forma adicional de analizar las probabilidades en favor de la hipótesis de investigación. Los resultados indicaron que no existen evidencias de que haya existido un cambio en las percepciones estudiantiles. Los hallazgos indican que los alumnos no deseaban continuar con clases remotas; sin embargo, tomarían asignaturas en línea si su costo fuera menor que las presenciales. Asimismo, desearían seguir utilizando MS-Teams como herramienta de comunicación y apoyo. También les gustaría seguir accediendo a las grabaciones de las sesiones. De igual manera, estuvieron de acuerdo en que se deben fortalecer las habilidades tecnológicas y la seguridad informática de los estudiantes universitarios. El estudio de las percepciones estudiantiles debe continuar, ya que los alumnos son actores fundamentales en los procesos educativos y sus opiniones deberían tomarse en cuenta en el diseño de las estrategias institucionales.

Resumo O confinamento, iniciado no México em março de 2020 para prevenir infecções pelo vírus SARS-CoV-2, implicou uma mudança drástica na forma de dar e receber aulas. As atividades migraram para plataformas digitais e assim continuaram até 2022. O presente trabalho foi realizado com os objetivos de caracterizar e comparar as percepções de universitários de Comércio Exterior sobre os cenários educacionais após o confinamento pela COVID-19 em dois momentos distintos: outono de 2020 e primavera de 2021. Um questionário foi aplicado a dois grupos independentes. Utilizou-se o pacote JASP para análise das respostas, obteve-se estatística descritiva e realizou-se o teste de Mann-Whitney. O fator de Bayes também foi calculado como uma forma adicional de analisar as probabilidades a favor da hipótese de pesquisa. Os resultados indicaram que não há evidências de que tenha havido uma mudança nas percepções dos alunos. Os achados indicam que os alunos não queriam continuar com as aulas remotas; no entanto, eles fariam cursos online se custassem menos do que os cursos presenciais. Eles também gostariam de continuar usando o MS-Teams como uma ferramenta de comunicação e suporte. Eles também gostariam de continuar acessando as gravações das sessões. Da mesma forma, concordaram que as habilidades tecnológicas e a segurança informática dos estudantes universitários devem ser fortalecidas. O estudo das percepções dos alunos deve continuar, pois os alunos são atores fundamentais nos processos educativos e suas opiniões devem ser levadas em consideração no desenho das estratégias institucionais.

Abstract The use of smart devices is increasing every day, and the development of mobile applications is increasingly in demand. Companies aware of this reality adapted their digital applications to incorporate these technologies. This work presents a hybrid application that integrates the mobile application to a set of functionalities of a previously built CRM module. The mobile application also contains a two-factor security component, which combines biometric authentication and knowledge authentication. In addition, the mobile application includes messaging and communication features with users, making use of the smartphone ecosystem. For project management, was used an agile method. A mobile application obtained in the operation phase is already in the Google Play Store. To validate the usability of the system a user survey was carried out. 71% consider the mobile application easy to use, and 78% use this to communicate with their clients.

Resumen El uso de dispositivos inteligentes es cada día mayor, y, por tanto, el desarrollo de aplicaciones móviles se ha incrementado. Las empresas, conocedoras de esta realidad, están adaptando sus aplicaciones digitales para incorporar estas tecnologías. Este trabajo presenta el desarrollo de una aplicación híbrida que integra la aplicación móvil a un conjunto de funcionalidades de un módulo CRM previamente construido. La aplicación móvil contiene además un componente de seguridad de dos factores que combina una autenticación biométrica y una autenticación por conocimiento. Además, la aplicación móvil incluye funcionalidades de mensajería y comunicación con los usuarios haciendo uso del ecosistema de los teléfonos inteligentes. Para la gestión del proyecto se usó un método ágil. Se obtuvo una aplicación móvil en fase de operación que ya se encuentra en la Play Store de Google. Para validar la usabilidad de la aplicación, luego que esta fue utilizada por un periodo de tiempo, se realizó una encuesta a los usuarios, un 71% considera que la aplicación móvil es de fácil uso y que un 78% usa la aplicación para comunicarse con sus clientes.

RESUMEN Objetivo: Describir el desarrollo de la informatización de las escalas de predicción de riesgo utilizadas por la enfermería en la historia clínica electrónica, en el sistema AGHUse®. Método: Relato de experiencia de producción tecnológica en un hospital universitario, que siguió las fases de concepción, detalle, construcción y prototipado. Resultados: Se computarizaron diferentes escalas, con énfasis en la Braden y Braden Q, que evalúa el riesgo de lesiones por presión, y la Severo-Almeida-Kuchenbecker, que evalúan el riesgo de caídas. El proceso de informatización e implementación pasó por el registro de las escalas en el software, aplicación de las mismas en la práctica asistencial, integración y visualización de sus puntuaciones con las demás funcionalidades de la historia clínica electrónica. Consideraciones finales: Las funcionalidades desarrolladas en la informatización de las escalas de predicción de riesgo favorecieron su operacionalización, repercutiendo positivamente en la práctica de enfermería y la seguridad del paciente. Objetivo electrónica AGHUse AGHUse® Método universitario concepción detalle prototipado Resultados Q presión SeveroAlmeidaKuchenbecker, SeveroAlmeidaKuchenbecker Severo Almeida Kuchenbecker, Kuchenbecker Severo-Almeida-Kuchenbecker caídas software asistencial finales operacionalización paciente

ABSTRACT Objective: To describe the development of computerization of risk prediction scales used by nursing in the AGHUse® system. Method: An experience report of technological production at a university hospital, which followed the phases of conception, detailing, construction and prototyping. Results: Different scales were computerized, with emphasis on the Braden and Braden Q, which assess the risk of pressure injuries, and the Severo-Almeida-Kuchenbecker, which assesses the risk of falls. The process of computerization and implementation took place through registration of the scales in the software, application of them in care practice, integration and visualization of their scores with the other functionalities of the electronic medical record. Final considerations: The functionalities developed in the computerization of risk prediction scales favored its operation, reflecting positively on nursing practice and patient safety. Objective AGHUse system Method hospital conception detailing prototyping Results computerized Q injuries SeveroAlmeidaKuchenbecker, SeveroAlmeidaKuchenbecker Severo Almeida Kuchenbecker, Kuchenbecker Severo-Almeida-Kuchenbecker falls software record considerations operation safety

RESUMO Objetivo: Descrever o desenvolvimento da informatização de escalas de predição de risco, utilizadas pela enfermagem no prontuário eletrônico, no sistema AGHUse®. Método: Relato de experiência de produção tecnológica em um hospital universitário, que seguiu as fases de concepção, detalhamento, construção e prototipagem. Resultados: Foram informatizadas diferentes escalas, destacando-se as de Braden e de Braden Q, que avaliam risco de lesão por pressão, e a de Severo-Almeida-Kuchenbecker, que avalia risco de quedas. O processo de informatização e implantação ocorreu por meio do cadastro das escalas no software, aplicação delas na prática assistencial, integração e visualização de seus escores em relação às demais funcionalidades do prontuário eletrônico. Considerações finais: As funcionalidades desenvolvidas na informatização das escalas de predição de risco favoreceram a sua operacionalização, refletindo-se positivamente na prática do enfermeiro e na segurança do paciente. Objetivo eletrônico AGHUse AGHUse® Método universitário concepção detalhamento prototipagem Resultados destacandose destacando se Q pressão SeveroAlmeidaKuchenbecker, SeveroAlmeidaKuchenbecker Severo Almeida Kuchenbecker, Kuchenbecker Severo-Almeida-Kuchenbecker quedas software assistencial finais operacionalização refletindose refletindo paciente

Resumen La capacitación del personal de los centros de estudio es escasa en el área salud bucal, siendo las TIC herramientas válidas para mejorarla. Objetivo: Diseñar una aplicación web sobre el tratamiento inmediato de las lesiones traumáticas bucales en escolares. Método: Se diseñó un protocolo virtual sobre el tratamiento inmediato a niños frente a una lesión traumática dental. Los contenidos siguen un diseño instruccional con un orden lógico de aparición. Resultados: La aplicación se planificó con analistas en TIC con la exigencia de compatibilidad con navegadores y de seguridad informática y lenguaje de programación PHP - Laravel y el motor de base de datos MySQL. Discusión: Los entornos educativos digitales son objetos o artefactos de naturaleza digital en una escenografía concreta, construida social y culturalmente que favorecen experiencias de aprendizaje valiosas. Conclusiones: Se generó una aplicación web de capacitación fomentando la utilidad de recursos educativos abiertos para la promoción de salud bucal.

Resumo A formação da equipe dos centros de estudo é escassa na área de saúde bucal, sendo as ferramentas válidas de TIC para melhorá-la. Objetivo: Elaborar uma aplicação web sobre o tratamento imediato de lesões bucais traumáticas em escolares. Método: Um protocolo virtual foi concebido sobre o tratamento imediato de crianças em face frente a uma lesão dentária traumática. O conteúdo segue um design instrutivo com uma ordem lógica de aparência. Resultados: O aplicativo foi planejado com analistas de TIC com a exigência de compatibilidade com navegadores e segurança de computadores e linguagem de programação PHP - Laravel e o mecanismo de banco de dados MySQL. Discussão: Ambientes educativos digitais são objetos ou artefatos de natureza digital em uma cenografia concreta, social e culturalmente construída que favorece valiosas experiências de aprendizagem. Conclusões: Foi gerado um aplicativo de treinamento web promovendo a utilidade dos recursos educacionais abertos para a promoção da saúde bucal.

RESUMEN Objetivos: reflexionar sobre los impactos de la Ley General de Protección de Datos Personales en la práctica de enfermería. Métodos: se trata de un artículo reflexivo llevado a cabo mediante una recolección intencional de materiales referentes al tema. Resultados: la legislación regula la confidencialidad, el tratamiento y la puesta en común de los datos, exigiendo medidas institucionales de protección. Corresponde al equipo de enfermería actuar de forma preventiva, tanto en la atención como en la gestión, para evitar el uso indebido de los datos personales de los pacientes. La ley permite la investigación académica siempre que el propósito sea claro, los datos se recojan con un fin explícito y se anonimicen. Consideraciones Finales: aunque la Ley General de Protección de Datos de Carácter Personal exige un cuidado mayor con relación al tratamiento de los datos, se basa en preceptos de buena fe y respeto de los derechos del individuo, conceptos que están en consonancia con el código deontológico de la enfermería. Objetivos Métodos tema Resultados confidencialidad protección preventiva gestión pacientes claro anonimicen Finales individuo

ABSTRACT Objectives: to reflect on the impacts of the General Personal Data Protection Law on Nursing practice. Methods: reflection article, through the intentional collection of materials relating to the topic. Results: legislation regulates confidentiality, processing and data sharing, requiring institutional protection measures. The nursing team is responsible for acting preventively, both in care and in the management role, in order to avoid the misuse of the patient’s personal data. The law allows academic research to be carried out as long as the purpose is clear, data collection occurs with an explicit purpose and data is anonymized. Final Considerations: although the General Personal Data Protection Law requires greater care in relation to data processing, it is established on precepts of good faith and respect for the rights of the individual, concepts aligned with the nursing code of ethics. Objectives practice Methods article topic Results confidentiality sharing measures preventively role patients patient s clear anonymized Considerations individual ethics

RESUMO Objetivos: refletir sobre os impactos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais na prática da enfermagem. Métodos: artigo de reflexão, por meio da coleta intencional de materiais referentes ao tema. Resultados: a legislação regulamenta o sigilo, o tratamento e o compartilhamento dos dados, exigindo medidas de proteção institucionais. À equipe de enfermagem cabe agir preventivamente, tanto na assistência quanto no papel gerencial, a fim de evitar o mau uso dos dados pessoais do paciente. A lei permite a realização de pesquisas acadêmicas desde que a finalidade esteja clara, que a coleta de dados ocorra com um propósito explícito e que seja realizada a anonimização dos dados. Considerações Finais: apesar da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais exigir maiores cuidados em relação ao tratamento dos dados, ela é estabelecida em preceitos de boa-fé e em respeito aos direitos do indivíduo, conceitos alinhados ao código de ética da enfermagem. Objetivos Métodos reflexão tema Resultados sigilo institucionais preventivamente gerencial paciente clara Finais boafé boa fé indivíduo

Resumen A partir de una Metodología exploratoria con enfoque analítico cuantitativo de los registros estadísticos de las conductas punibles registradas en el Sistema de Información Estadístico Delictivo y Contravencional de la Policía Nacional de Colombia - SIEDCO, este artículo de reflexión tiene como objetivo demostrar la asimilación de los delitos informáticos tipificados por el legislador con los delitos de impacto, para demostrar que los tipos penales de carácter informático requieren un tratamiento diferencial, mayor conocimiento y estrategias tendientes a mejorar las medidas de prevención y autoprotección de la sociedad. Lo anterior considerando que el delito, es sin duda, uno de los fenómenos que más afecta a la sociedad en general y con frecuencia, las autoridades político-administrativas, policiales y expertos en seguridad ciudadana, suelen considerar de mayor importancia al homicidio, secuestro, lesiones personales, violaciones y hurto, los cuales se han catalogado comúnmente como delitos de impacto. Para concluir el estudio logra demostrar que los delitos informáticos no han tenido la misma trascendencia, a pesar de que últimamente y en forma reiterada los medios de comunicación registran noticias relacionadas con el incremento de este fenómeno criminógeno.

Abstract Based on an exploratory methodology with a quantitative analytical approach to the statistical records of punishable conducts registered in the Statistical Information System on Crime and Misdemeanours of the National Police of Colombia - SIEDCO, this article aims to demonstrate the assimilation of computer crimes typified by the legislator with impact crimes, to show that criminal offences of a computer nature require differential treatment, greater knowledge and strategies aimed at improving prevention measures and self-protection of society. The above considering that crime is undoubtedly one of the phenomena that most affects society in general and often, the political-administrative authorities, police and experts in public safety, tend to consider homicide, kidnapping, personal injury, rape and theft, which have been commonly classified as impact crimes, to be of greater importance. In conclusion, the study demonstrates that cybercrime has not had the same importance, despite the fact that the media have recently and repeatedly reported news related to the increase in this criminogenic phenomenon.

Resumo Baseado em uma metodologia exploratória com abordagem analítica quantitativa dos registros estatísticos de condutas puníveis registrados no Sistema de Informação Estatística sobre Crimes e Delitos da Polícia Nacional da Colômbia - SIEDCO, este artigo visa demonstrar a assimilação dos crimes informáticos tipificados pelo legislador com crimes de impacto, para mostrar que os delitos de natureza informática requerem tratamento diferenciado, maior conhecimento e estratégias destinadas a melhorar as medidas de prevenção e auto-proteção da sociedade. O acima exposto, considerando que o crime é sem dúvida um dos fenômenos que mais afeta a sociedade em geral e, muitas vezes, as autoridades político-administrativas, a polícia e os especialistas em segurança pública, tendem a considerar de maior importância os homicídios, seqüestros, danos pessoais, estupros e roubos, que têm sido comumente classificados como crimes de impacto. Para concluir, o estudo consegue demonstrar que os crimes informáticos não têm tido a mesma transcendência, apesar do fato de que ultimamente e repetidamente a mídia registra notícias relacionadas com o aumento deste fenômeno criminogênico.

Resumen Este documento está centrado en determinar qué variables afectan los incentivos que tienen los delincuentes al cometer sus ciberdelitos, e identificar si la legislación actual está diseñada teniendo en cuenta la tipificación de las conductas y las herramientas de los entes encargados de capturar los criminales. Se busca entender los principales factores que incentivan la ciberdelincuencia en el país, teniendo en cuenta el contexto de la ciberdelincuencia para el 2019 en Colombia, y con ello, el comportamiento de los delincuentes informáticos en la prepandemia. Con la Ley 1273 de 2019, encargada de tipificar los delitos informáticos en Colombia, se revisarán los datos reportados de delitos informáticos y se compararán con los casos e indicadores de delitos de hurto calificado, con el fin de determinar la relación de estos dos delitos, que son relevantes para las entidades y han sido interiorizados por las entidades policivas en su estudio y lucha anticriminal desde hace mucho tiempo. Una vez definida teóricamente la eficiencia de las entidades apoderadas en la lucha contra los delitos informáticos, se propone una función de beneficios económicos de la ciberdelincuencia adaptada para el caso colombiano, determinando las variables que mejor explican esta función. Al final de este ejercicio académico, mediante un análisis de sensibilidad, se señala qué aspectos de política pública se deben considerar como prioritarios, teniendo en cuenta los incentivos económicos para los ciberdelincuentes y la efectividad de la Ley 1273 de 2009.

Abstract This paper is focused on determining which variables affect the incentives that criminals have when committing cybercrime, and identify whether the current legislation is designed taking into account the criminalization of behaviors and the tools of the entities in charge of catching criminals. It seeks to understand the main factors that encourage cybercrime in the country, taking into account the context of cybercrime for 2019 in Colombia, and with it, the behavior of cybercriminals in the pre-pandemic. With Law 1273 of 2019, in charge of criminalizing computer crimes in Colombia, the reported data of computer crimes will be reviewed and compared with the cases and indicators of qualified theft crimes, in order to determine the relationship of these two crimes, which are relevant for the entities and have been internalized by the police entities in their study and anti-crime fight for a long time. Once the efficiency of the entities empowered in the fight against cybercrime has been theoretically defined, a function of economic benefits of cybercrime adapted to the Colombian case is proposed, determining the variables that best explain this function. At the end of this academic exercise, through a sensitivity analysis, it is pointed out which aspects of public policy should be considered as a priority, taking into account the economic incentives for cybercriminals and the effectiveness of Law 1273 of 2009.

Resumo Este documento está focado em determinar quais variáveis afetam os incentivos que os criminosos têm quando cometem crimes cibernéticos, e identificar se a legislação atual é elaborada levando em conta a classificação dos comportamentos e as ferramentas das entidades encarregadas de capturar os criminosos. Ela procura compreender os principais fatores que incentivam o cibercrime no país, levando em conta o contexto do cibercrime para 2019 na Colômbia, e com ele, o comportamento dos cibercriminosos na pré-pandemia. Com a Lei 1273 de 2019, encarregada de criminalizar os crimes cibernéticos na Colômbia, os dados comunicados de crimes cibernéticos serão revistos e comparados com os casos e indicadores de crimes de roubo, a fim de determinar a relação entre esses dois crimes, que são relevantes para as entidades e foram internalizados por entidades policiais em seu estudo e combate aos crimes por um longo tempo. Uma vez definida teoricamente a eficiência das entidades habilitadas na luta contra o crime cibernético, propõe-se uma função dos benefícios econômicos do crime cibernético adaptada ao caso colombiano, determinando as variáveis que melhor explicam esta função. Ao final deste exercício acadêmico, por meio de uma análise de sensibilidade, indica-se quais aspectos das políticas públicas devem ser considerados prioritários, levando em conta os incentivos econômicos para os cibercriminosos e a eficácia da Lei 1273 de 2009