Nos bairros rurais do Equador, os supermercados ou armazéns em geral possuem uma identidade visual que reflete a idiossincrasia de seus proprietários e competem com os grandes negócios urbanos. Este artigo analisa o desenho de uma identidade visual baseada na filosofia de pequenos comerciantes rurais do bairro rural de Colaya Jurídica em Latacunga. Define os elementos de uma sinalização comercial para pequenas empresas. A abordagem da pesquisa foi qualitativa, com desenho metodológico de estudo de caso, aplicando o método design thinking (Lupton, 2012), e orientada em cinco etapas: empatizar, definir, idealizar, prototipar e avaliar. A seleção do caso foi baseada no consentimento de um comerciante que optou por redesenhar sua identidade empresarial atendendo a uma convocação de participantes interessados em apoiar o empreendedorismo. Os resultados descrevem o processo de reformulação da identidade do pequeno supermercado, detalham os elementos considerados para o estudo, refletem sobre o design da marca visual para lojas populares do setor rural e identificam alguns motivos para o desinteresse pelo criação de letreiros estilizados e falta de design profissional.
En los barrios rurales de Ecuador las tiendas de abarrotes o despensas de ramo general cuentan con una identidad visual propia de la idiosincrasia de sus propietarios y compiten con grandes negocios urbanos. En el presente artículo se analiza el diseño de identidad visual basado en la filosofía de pequeños comerciantes rurales del barrio rural Colaya Jurídica de la ciudad de Latacunga, así como se definen los elementos de un rótulo comercial para pequeños negocios. El enfoque investigativo fue cualitativo, con diseño metodológico de estudio de caso, aplicando el método Design Thinking (Lupton, 2012), orientado a cinco etapas: empatizar, definir, idear, prototipar y evaluar. La selección del caso se sustentó en el consentimiento de una comerciante que optó por el rediseño de identidad de su negocio, en respuesta a una convocatoria para participantes interesados en apoyo a emprendimientos. Como resultados se describe el proceso de rediseño de la identidad del pequeño comercio de venta de víveres, se detallan los elementos considerados para el estudio, se reflexiona sobre el diseño de la marca visual para comercios populares del sector rural y se identificaron algunas razones del desinterés en la creación de rótulos estilizados y la carencia de diseño profesional.
In the rural neighborhoods of Ecuador, grocery stores or general stores have a visual identity that reflects the idiosyncrasy of their owners and compete with large urban businesses. This article analyzes the design of a visual identity based on the philosophy of small rural merchants in the rural neighborhood of Colaya Jurídica in Latacunga. It defines the elements of a commercial sign for small businesses. The research approach was qualitative, with a case study methodological design, applying the design thinking method (Lupton, 2012), and oriented to five stages: empathize, define, devise, prototype, and evaluate. The case selection was based on the consent of a merchant who opted to redesign her business identity in response to a call for participants interested in supporting entrepreneurship. The results describe the process of redesigning the identity of the small grocery store, detail the elements considered for the study, reflect on the design of the visual brand for popular stores in the rural sector, and identify some reasons for the lack of interest in the creation of stylized signs and the lack of professional design.