RESUMO No contexto das Tecnologias de Informação e Comunicação, ocorrem transformações na forma de comunicação social, impondo um novo paradigma para divulgar os resultados gerados nas instituições a partir das redes de computadores. Um estudo realizado a esse respeito em centros educacionais de Pinar del Río revela limitações na divulgação dos serviços que neles são administrados, causando uma contradição com o indicador de medição do Ministério da Educação quanto ao funcionamento dos sites institucionais das escolas. Isso levou a determinar os referenciais teóricos para a gestão da visualização de sites institucionais de centros educacionais. Para isso, foram utilizados os métodos teóricos: histórico-lógico, analítico-sintético, indutivo-dedutivo, modelagem, sistêmico-estrutural-funcional e sistematização. Esses métodos permitiram identificar a gestão da visualização dos sites, com base na informatização em termos de uso de tecnologias baseadas nos serviços da sociedade, os sistemas educacionais que estabelecem a aplicação das disposições legais e metodológicas que regem a processo de ensino; Entre eles estão recursos humanos, atendimento à sociedade por meio de plataformas interativas, gestão como processo multietapas, sites institucionais para conquistar credibilidade e notoriedade da instituição e interação com os usuários, além da visualização dos dados para que sejam acessíveis.
ABSTRACT In the context of information and communication technologies, there are transformations in the form of social communication, imposing a new paradigm to spread the results that are generated in institutions from computer networks. A study carried out in this regard in Pinar del Río's educational centers reveals limitations when disclosing the services that are managed in them, causing a contradiction with the measurement indicator of the Ministry of Education with respect to the operation of the institutional websites of schools. This has led to determine the theoretical references for managing the visualization of institutional websites of educational centers. For this, theoretical methods were used: historical-logical, analytical-synthetic, inductive-deductive, modeling, systemic-structural-functional and systematization; that allowed to identify the management of the visualization of the websites from the computerization in terms of the use of technologies based on the services of society, the educational systems that establish the application of the legal and methodological provisions that govern the teaching process, among which are human resources, services to society through interactive platforms, management as a multi-stage process, institutional websites to achieve credibility and notoriety of the institution and interaction with users, as well as the visualization of the data so that they are accessible.
RESUMEN En el contexto de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones están existiendo transformaciones en la forma de comunicación social, imponiendo un nuevo paradigma para divulgar los resultados que se generan en las instituciones a partir de las redes informáticas. Un estudio realizado al respecto en los centros educativos pinareños revela limitaciones al divulgarse los servicios que en ellos se gestionan, provocando una contradicción con el indicador de medida del Ministerio de Educación con respecto al funcionamiento de los sitios web institucionales de las escuelas. Esto ha llevado a determinar los referentes teóricos para la gestión de la visualización de los sitios web institucionales de los centros educacionales. Para ello se utilizaron métodos teóricos: histórico-lógico, analítico-sintético, inductivo-deductivo, modelación, sistémico-estructural-funcional y sistematización. Estos métodos permitieron identificar la gestión de la visualización de los sitios web, a partir de la informatización en cuanto a la utilización de las tecnologías en función de los servicios de la sociedad, los sistemas educativos que establecen la aplicación de las disposiciones legales y metodológicas que rigen el proceso docente; entre ellas se encuentran los recursos humanos, los servicios a la sociedad a través de plataformas interactivas, la gestión como un proceso de varias etapas, los sitios web institucionales para lograr credibilidad y notoriedad de la institución y la interacción con los usuarios, así como la visualización de los datos para que sean accesibles.