O artigo analisa a implementação da política de saúde indígena por meio de um estudo exploratório de base qualitativa, focado nas portarias emitidas pelo Ministério da Saúde entre 2011 e 2022. A análise seguiu a abordagem não linear e inter-relacionada de ciclo de políticas explorando a interação entre portarias ministeriais, gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) e processos políticos na saúde indígena. Os resultados indicaram uma priorização da organização interna que favoreceu práticas da política distributiva de coalizão em detrimento de normas orientadoras da assistência aos povos indígenas. Conclui-se que a doutrina original da política de saúde indígena foi obscurecida pela adoção irrestrita da lógica gerencial e pela disputa por recursos, não permitindo que o Subsistema de Atenção à Saúde Indígena atue como um tipo singular de Atenção Primária à Saúde no país.

El artículo analiza la implementación de la política de salud indígena por medio de un estudio exploratorio de base cuantitativa, enfocado en los decretos administrativos emitidos por el Ministerio de la Salud entre 2011 y 2022. El análisis siguió el abordaje no-lineal e interrelacionado de ciclo de políticas, explorando la interacción entre decretos administrativos ministeriales, gestión del Sistema Brasileño de Salud (SUS) y procesos políticos en la salud indígena. Los resultados indicaron una priorización de la organización interna que favoreció prácticas de la política distributiva de coalición, en perjuicio de normas orientadoras de la asistencia a los pueblos indígenas. Se concluye que la doctrina original de la política de salud indígena fue obscurecida por la adopción sin restricciones de la lógica gerencial y por la disputa por recursos, no permitiendo que el Subsistema de Atención a la Salud Indígena actúe como un tipo singular de Atención Primaria de la Salud enel país.

The article analyzes the implementation of indigenous health policy through an exploratory qualitative study, focusing on ministerial ordinances issued by the Ministry of Health between 2011 and 2022. The analysis followed the non-linear and interconnected policy cycle approach, exploring the interaction between ministerial ordinances, Brazilian National Health System (SUS) management, and political processes in indigenous health. The results indicated a prioritization of internal organization over guiding norms for providing assistance to indigenous peoples, which favored the political practice of resources distribution for coalition parties. It is concluded that the original doctrine of indigenous health policy has been overshadowed by the unrestricted adoption of managerial logic and resource disputes, preventing the Indigenous Health Care Subsystem from acting as a unique type of Primary Health Care in the country.

Resumen El objetivo del artículo fue analizar posibilidades para el direccionamiento estratégico de acuerdo con las formas como se gestionan los procesos gerenciales en organizaciones sociales comunitarias ancladas en territorios locales. Los procesos cualitativos de obtención y análisis de datos se desarrollaron con un diseño fenomenológico a través de entrevistas en profundidad, considerando que la realidad se comprende a partir de las interacciones y significados que los líderes sociales le dan a la gestión de las organizaciones comunitarias. Los hallazgos se construyeron de manera inductiva desde los textos de las entrevistas para configuración de tres categorías: a) los procesos administrativos de las organizaciones sociales comunitarias; b) la identidad con la plataforma corporativa de esas organizaciones y c) el análisis interno y eterno de sus dinámicas. Se encontró que, aunque estas organizaciones formalmente tengan una constitución jurídica que define su objeto y gobierno y se disponga de documentación sobre procesos administrativos como la planeación, sus prácticas gerenciales son empíricas y basadas en la vivencia tradicional. Las carencias relacionadas con la aprehensión de la plataforma corporativa, el análisis situacional y la concepción empresarial, son factores que se convierten en barreras para avanzar en direccionamiento estratégico, gestión eficiente de los recursos e incremento de los programas y proyectos. JEL: D23; D60; D64; J54; M14.

Abstract The objective of this study was to analyze possibilities for strategic direction according to the ways in which management processes are arranged in community social organizations which are anchored in local territories. The qualitative processes of data collection and analysis were developed with a phenomenological design through in-depth interviews, considering that reality is understood from the interactions and meanings that social leaders give to the management of community organizations. The findings were constructed inductively from the texts of the interviews to configure three categories: a) The administrative processes of community social organizations; b) Identity with the corporate platform of these organizations and c) Internal and external analysis of their dynamics. It was found that, although these organizations formally have a legal constitution that defines their purpose and government and documentation is available on administrative processes such as planning, their management practices are empirical and based on traditional experience. It was found that deficiencies in the commitment to the corporate platform, situational analysis and business conception are factors that become barriers for social managers to advance with strategic direction, seeking resources and increasing the scope of programs and projects. JEL: D23; D60; D64; J54; M14.

Resumo O objetivo foi analisar possibilidades de direcionamento estratégico de acordo com as formas como os processos de gestão são geridos em organizações sociais comunitárias ancoradas em territórios locais. Os processos qualitativos de coleta e análise de dados foram desenvolvidos com desenho fenomenológico por meio de entrevistas em profundidade, considerando que a realidade é compreendida a partir das interações e significados que os líderes sociais atribuem à gestão das organizações comunitárias. Os achados foram construídos indutivamente a partir dos textos das entrevistas para configurar três categorias: a) Os processos administrativos das organizações sociais comunitárias; b) A identidade com a plataforma corporativa destas organizações e c) A análise interna e eterna da sua dinâmica. Verificou-se que, embora estas organizações tenham formalmente uma constituição legal que define a sua finalidade e governo e esteja disponível documentação sobre processos administrativos como o planeamento, as suas práticas de gestão são empíricas e baseadas na experiência tradicional. As deficiências relacionadas ao entendimento da plataforma corporativa, à análise situacional e à concepção do negócio são fatores que se tornam barreiras para avançar na direção estratégica, gestão eficiente de recursos e aumento de programas e projetos. JEL: D23; D60; D64; J54; M14.

Resumen Esta investigación se centró en desarrollar un sistema de gestión de información destinado a optimizar la recopilación, análisis y respuesta de los expedientes en la Defensoría del Pueblo del Perú. Ante las limitaciones evidenciadas en los procesos administrativos durante el aislamiento social por COVID-19, se llevó a cabo una encuesta de satisfacción dirigida a 27 funcionarios públicos. Esta encuesta identificó vacíos en la gestión de quejas, petitorios y consultas, lo que subrayó la necesidad de una herramienta informática más eficiente. El desarrollo del sistema se sometió a un proceso de validación en el que participaron 9 expertos de diversas disciplinas, con el objetivo de garantizar su utilidad y facilidad de uso. Los resultados de la validación fueron muy positivos, con todos los expertos calificando la interfaz como fácil de utilizar y muy útil. Esta herramienta permite una interacción fluida tanto para los operadores de la Defensoría como para los ciudadanos. La investigación concluye que el nuevo sistema tiene el potencial de modernizar la gestión de expedientes, mejorando significativamente la atención al público y la eficiencia operativa de la Defensoría del Pueblo, y fortaleciendo su capacidad para cumplir con su mandato de protección de los derechos humanos

Abstract This research focused on developing an information management system aimed at optimizing the collection, analysis, and response to files in the Ombudsman's Office of Peru. Given the limitations seen in administrative processes during social isolation due to COVID-19, a satisfaction survey was conducted for 27 public officials. This survey identified gaps in the management of complaints, petitions, and queries, which underlined the need for a more efficient IT tool. The development of the system was subjected to a validation process in which 9 experts from various disciplines participated, with the aim of guaranteeing its usefulness and ease of use. The results of the validation were very positive, with all experts rating the interface as easy to use and very useful. This tool allows for fluid interaction for both Ombudsman's operators and citizens. The research concludes that the new system has the potential to modernize case management, significantly improving customer service and the operational efficiency of the Ombudsman's Office, and strengthening its capacity to fulfill its mandate of protecting human rights.

ABSTRACT Contemporary university faces the challenge of achieving innovative educational management. This management will be inherently linked, from their study plans, to teaching, research, and outreach functions. A management team capable of guiding organizational awareness and decision-making, allowing for a reorientation to achieve administrative objectives in line with society's expectations. Based on these assertions, this research aims to present criteria for reorienting educational management in universities. This article describes a study that adheres to the norms and procedures of the qualitative paradigm of social research, using Martin Heidegger's hermeneutic phenomenological method, implemented through a qualitative methodological approach. The study involved faculty members from the Autonomous Regional University of the Andes, who underwent an in-depth interview following a phenomenological question guide. Data processing from the interviews considered reduction, comprehension, and deconstruction processes as a structured logical procedure based on the adopted method's requirements. In conclusion, the qualitative analysis process revealed three criteria through which university educational management can be focused to promote comprehensive and participatory change.

RESUMEN La universidad contemporánea tiene el reto de alcanzar una gestión educativa innovadora. Gestión que estará inherentemente vinculada, desde sus planes de estudio, con las funciones docentes, investigativas y de extensión. Una gerencia capacitada para orientar la toma de conciencia y de decisiones organizacionales, que permitan reorientarla para alcanzar los objetivos administrativos en correspondencia con lo que sociedad espera de ella. Partiendo de estas afirmaciones, la presente investigación tiene el objetivo de enmarcarse en presentar criterios para reorientar la gestión educativa en la universidad. Este artículo describe una investigación que se adapta a las normas y procedimientos del paradigma cualitativo de investigación social y el método utilizado es el fenomenológico hermenéutico de Martin Heidegger, el cual se concretó mediante un enfoque metodológico cualitativo. El estudio fue realizado con docentes de la Universidad Autónoma Regional de los Andes, a los cuales se les aplicó una entrevista en profundidad siguiendo un guion de preguntas de corte fenomenológico. El procesamiento de los datos obtenidos en la entrevista, se realizó considerando los procesos de reducción, comprensión y deconstrucción, como procedimiento lógico estructurado desde los requisitos del método asumido. En conclusión, el proceso de análisis cualitativo permitió mostrar tres criterios desde los que se puede enfocar la gestión educativa en la universidad para que sea promotora de un cambio integral y participativo.

Abstract In Cuba, the Ministry of Science, Technology and Environment establishes calls for national, sectoral and institutional projects, promoting scientific development, where the economic planning of these projects is crucial. The GAPID Platform is developed in order to digitally support the administrative processes of the Programs and Projects System. The projects are supported by Excel spreadsheets for the formation of their budgets, which leads to the possibility of errors from the creation of tables, formulas or inconsistencies in values. Additionally, in GAPID, despite having several digitalized processes, this is not the case with budgets, forcing users to two different forms of management. The objective of this work was to analyze and design an economic planning component for GAPID, which contributes to the development of management functionalities for the budgets of STI projects. To meet the objective, the AUP-UCI methodology was selected and similar systems were analyzed and documentation was collected to identify the essential characteristics of the component. The result provided the necessary elements for the implementation of the functionalities of the economic planning component of STI projects from the GAPID platform.

Resumen En Cuba, el Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente establece convocatorias para proyectos nacionales, sectoriales e institucionales, fomentando el desarrollo científico, donde la planificación económica de estos proyectos es crucial. La Plataforma GAPID se desarrolla con el fin de sustentar digitalmente los procesos administrativos del Sistema de Programas y Proyectos. Los proyectos se apoyan de hojas de cálculo en excel para la formación de sus presupuestos, lo que conduce a la posibilidad de errores desde la creación de las tablas, fórmulas o inconsistencias de los valores. Adicionalmente en GAPID a pesar de contar con varios procesos digitalizados no es así con los presupuestos, obligando a los usuarios a dos formas de gestión distintas. El objetivo de este trabajo fue analizar y diseñar un componente de planificación económica para GAPID, que contribuya al desarrollo de funcionalidades de gestión de los presupuestos de los proyectos de CTI. Para cumplir el objetivo se seleccionó la metodología AUP-UCI y se analizaron sistemas similares y se recopiló documentación para identificar las características esenciales del componente. El resultado propició contar con los elementos necesarios para la implementación de las funcionalidades del componente de planificación económica de los proyectos de CTI desde la plataforma GAPID.

The research presents the development of a component for the digital signature of online documents in the GAPID Platform, which plays a crucial role in the management of Science, Technology and Innovation Programs and Projects. The need to strengthen certain aspects of the system has been identified to guarantee the authenticity, integrity and non-repudiation of the digital documents managed in it. Currently, users depend on traditional methods that require a printing and scanning process to sign documents, as well as external tools that hinder the efficiency of the document process. The main objective of this research is to develop an online digital signature component that guarantees the authenticity, integrity and non-repudiation of documents issued in the GAPID system, eliminating the dependence on traditional methods and external tools. For this purpose, Next.js was used as the main technology for the development of the system, standing out for its efficiency and scalability. The methods used for the research allowed the analysis of similar solutions, requirements specification, user interface prototypes, and different concepts. The proposed solution involves the integration of a robust digital signature within GAPID, improving the reliability and security of administrative and financial processes. The incorporation of this component into the GAPID system not only eliminates the need for external tools, but also increases security in the management of digital documents, benefiting all parties involved in the projects and programs subscribed.

Resumen La investigación presenta el desarrollo de un componente para la firma digital de documentos en línea en la Plataforma GAPID, el cual desempeña un papel crucial en la gestión de Programas y Proyectos de Ciencia, Tecnología e Innovación. Se ha identificado la necesidad de fortalecer ciertos aspectos del sistema para garantizar la autenticidad, integridad y no repudio de los documentos digitales que se gestionan en el mismo. Actualmente, los usuarios dependen de métodos tradicionales que necesitan de un proceso de impresión y el escaneo para firmar documentos, así como de herramientas externas que dificultan la eficiencia del proceso documental. El objetivo principal de esta investigación es desarrollar un componente de firma digital en línea que garantice la autenticidad, integridad y no repudio de los documentos emitidos en el sistema GAPID, eliminando la dependencia de métodos tradicionales y herramientas externas. Para ello, se utilizó como tecnología principal Next.js para el desarrollo del sistema, destacándose por su eficiencia y escalabilidad. Los métodos utilizados para la investigación permitieron el análisis de soluciones similares, especificación de requisitos, prototipos de interfaz de usuario, de los diferentes conceptos. La solución propuesta involucra la integración de una firma digital robusta dentro de GAPID, mejorando la confiabilidad y seguridad de los procesos administrativos y financieros. La incorporación de este componente al sistema GAPID no solo elimina la necesidad de herramientas externas, sino que también aumenta la seguridad en la gestión de documentos digitales, beneficiando a todas las partes involucradas en los proyectos y programas suscritos.

Abstract The article analyses the use of anthropological assessments in environmental licensing processes. On one hand, it supports the existence of a right to anthropological assessment. On the other hand, it argues that anthropological assessments in environmental matters contribute to judicial decision-making, since they are instruments which could reveal the constitutive elements of the indigenous peoples’ cultural identities. In particular, these assessments have a role in determining whether indigenous communities are affected or susceptible to be culturally affected, as a prerequisite to proceed to the indigenous consultation. With this purpose, the paper examines: the theoretical and disciplinary antecedents of anthropological assessments; their normative sources, in particular the human right to a cultural identity and to a healthy environment; and the relevant national environmental regulation. It also presents a set of Chilean judicial decisions on environmental matters which considered anthropological findings, systematizing their diverse approaches. Methodologically, we used bibliographic review, dogmatic and hermeneutic legal methods, and the deductive method for the review of jurisprudence.

Resumen: Se analiza el peritaje antropológico en los procesos de evaluación ambiental. Se postula, por una parte, la existencia de un derecho al peritaje antropológico, justificado en el derecho humano a la identidad cultural y el derecho humano al medio ambiente sano. Y, por otra, que la pericia antropológica en materia ambiental contribuye al razonamiento judicial, como un instrumento capaz de develar los elementos constitutivos de la identidad cultural de los pueblos indígenas y sus comunidades, bienes jurídicos protegidos en los procesos administrativos y judiciales de alcance ambiental. En especial, que esta pericia permite determinar su afectación o susceptibilidad de afectación como presupuesto de procedencia de la consulta indígena. Se estudian los antecedentes teóricos y disciplinares del peritaje antropológico; se examinan sus fuentes normativas, en particular los derechos humanos a la identidad cultural y al medio ambiente sano, más la legislación ambiental pertinente; y se revisa un conjunto de decisiones judiciales chilenas de competencia ambiental que consideraron peritajes antropológicos, sistematizando sus diversos abordajes. Metodológicamente, se recurre a revisión bibliográfica, a los métodos jurídicos dogmático y hermenéutico y al método deductivo para la revisión de jurisprudencia.

Resumen La presente investigación tuvo como objetivo analizar los referentes teórico-conceptuales de la intervención que emplean y perciben los profesionales de Trabajo Social en la praxis en las instituciones de Comisaria de Familia del departamento de Boyacá, Colombia y los factores relacionados con la inclusión laboral. La metodología empleada fue de carácter cualitativo, de alcance interpretativo, apoyada en un diseño de estudio de caso, mediante las técnicas de recolección de información de grupo focal y entrevista semiestructurada con 30 profesionales seleccionados por muestreo no probabilístico, por conveniencia. Los resultados permitieron identificar que, la inmersión del Trabajador Social en los equipos interdisciplinares de Comisaria está ligada a factores económicos y políticos, baja asignación presupuestal y percepción asistencialista. Así mismo, se reconocen vacíos y confusiones en la definición de un sistema teórico y conceptual de referencia para ubicar epistemológicamente el objeto, sujeto y referentes metodológicos con la génesis de estos despachos y acorde a sus procesos administrativos y el marco legal vigente. Finalmente, se halla que la formación profesional y producción científica para la intervención en Comisarias es altamente tradicional por su origen y no se ajusta a las demandas de intervención y asistencia subyacentes allí.

Abstract The aim of this research was to analyse the theoretical-conceptual references of the intervention employed and perceived by Social Work professionals in their practice in the Family Commissioner institutions in the department of Boyacá, Colombia, and the factors related to labor inclusion. The methodology used was qualitative in nature, with an interpretative scope, based on a case study design, using focal group information gathering techniques and semi-structured interviews with 30 professionals selected by non-probabilistic sampling, by convenience. The results allowed us to identify that the immersion of the Social Worker in the interdisciplinary teams of the Commissariat is linked to economic and political factors, low budgetary allocation and a welfare perception. Likewise, gaps and confusions are recognised in the definition of a theoretical and conceptual reference system to locate the object epistemologically, subject and methodological references with the genesis of these offices and according to their administrative processes and the current legal framework. Finally, it is found that professional training and scientific production for intervention in Commissioners is highly traditional in origin and does not meet the demands for intervention and assistance underlying there.

Resumen A la par de los avances tecnológicos y la sobreproducción de información, las políticas de información (PI) se convirtieron en un instrumento fundamental que permite dar orden y seguimiento a la información que circula dentro y fuera de las instituciones. Las PI se construyen a partir de los acuerdos jurídicos y administrativos entre sus miembros. En el caso particular de las instituciones públicas, hay una serie de factores externos y estrechamente vinculados con la política y la cultura de su contexto, los cuales influyen en los procesos del flujo de la información, como son la gestión, procesamiento, almacenamiento, uso, eliminación, etc. Esta investigación define en principio qué son las PI, sus distinciones y similitudes con términos asociados, algunas metodologías que permiten su análisis y, por último, la aplicación de un estudio de sus valores en bibliotecas nacionales de América Latina y el Caribe, para comparar políticas en estas instituciones.

Abstract Along with technological advancements and information overproduction, information policies (IP) have become an essential instrument to arrange and monitor the information circulating within and outside of institutions. IP formation is based on legal and administrative agreements among member institutions. Particularly in public institutions, there is a series of external factors that are closely related to politics and cultural context, both of which influence the flux of information and its processes, such as use, management, processing, storage, disposal, etc. This research defines information policies and offers some distinctions and similarities with other associated terms. It also presents methodologies that allow the analysis of IP, and finally, the application of an analysis of IP values in national libraries from Latin America and the Caribbean, to compare the policies of these institutions.

Abstract: The Costa Rican educational system has seen an increase in the number of educational options for secondary education; however, there is a lack of clarity regarding the different offerings and modalities available. For this paper, we interviewed school principals, educational circuit supervisors, and administrative personnel from the central offices of the Costa Rican Ministry of Public Education (MEP) to answer the following research questions What are the criteria used to change or introduce educational modalities and offerings in secondary education in Costa Rica? What are the administrative and curricular management processes to approve the introduction or modification of modalities and offerings? And finally, how can we describe the process to introduce changes or new modalities or offerings in the MEP? This study used a descriptive/exploratory methodology, including interviews and documentary analysis. In terms of curricular and administrative management, the study found that there is no clear typification of these educational proposals, nor is there a clear process for the introduction, modification and closure of such educational options. The administrative and curricular management is complex, as it involves different departments within the MEP, which do not always have the necessary coordination, and that there are a number of possible processes to introduce, modify and close educational modalities and offerings, also budgets play a key role in the approval of such proposals. These findings are discussed in the light of the right of individuals to quality education and to fully develop their educational and professional potential.

Resumo: No sistema educacional da Costa Rica, observa-se um aumento nas opções para o ensino médio; contudo, a diversidade de ofertas e modalidades disponíveis carece de clareza. Neste manuscrito, trabalhamos com diretores de centros educativos, supervisores de circuitos educativos e funcionários administrativos dos escritórios centrais do Ministério da Educação Pública (MEP) da Costa Rica para responder às seguintes questões de pesquisa: Quais os critérios para a mudança ou abertura de modalidades e ofertas educativas no ensino secundário na Costa Rica? Quais os caminhos administrativos e de gestão curricular para aprovação de vagas ou alterações de modalidades e ofertas? e finalmente, como pode ser descrito o processo de gestão de mudanças ou abertura de modalidades ou ofertas do MEP? Foi utilizada uma metodologia descritiva/exploratória, além de entrevistas e de um análise documental. Verificou-se que a partir da gestão curricular e administrativa não existe uma classificação clara destas propostas educacionais nem um percurso único para os processos de abertura, mudança e encerramento destas opções educativas. A gestão administrativa e curricular é complexa, pois envolve diferentes instâncias do MEP, entre as quais nem sempre há coordenação. Existem diversas rotas para a criação, alteração e encerramento de modalidades e ofertas educativas, e o aspecto orçamentário desempenha um papel crucial na aprovação. Essas constatações são discutidas à luz do direito das pessoas a uma educação de qualidade e ao seu pleno desenvolvimento educacional e profissional.

Resumen: En el sistema educativo costarricense, ha existido un crecimiento en las opciones educativas para educación secundaria, sin embargo, no existe claridad sobre las distintas ofertas y modalidades disponibles. En esta investigación realizada en la Universidad Nacional de Costa Rica, se trabajó con personas directoras de centros educativos, personal administrativo de oficinas centrales del Ministerio de Educación Pública de Costa Rica (MEP) y supervisores de circuitos educativos, para responder las siguientes preguntas de investigación: ¿cuáles son los criterios para el cambio o apertura de modalidades y ofertas educativas en educación media en Costa Rica? ¿Cuáles son las rutas de gestión administrativa y curricular para la aprobación de aperturas o cambios de modalidades y ofertas? Y, por último, ¿cómo se puede describir el proceso de gestión de cambio o apertura de modalidades u ofertas desde el MEP? Para ello, se utilizó una metodología de tipo descriptivo/exploratorio mediante entrevistas y análisis documental. Se encontró que, desde la gestión curricular y administrativa, no hay una clara tipificación de estas propuestas educativas, tampoco existe una única ruta para los procesos de apertura, cambio y cierre de estas opciones educativas. La gestión administrativa y curricular es compleja, pues intervienen distintas instancias del MEP, entre las cuales no siempre hay coordinación, se cuenta con distintas rutas para la creación, cambio y cierre de las modalidades y ofertas educativas, además, el aspecto presupuestario juega un papel clave en la aprobación. Finalmente, se discuten estos hallazgos a la luz del derecho de las personas de tener una educación de calidad, así como su pleno desarrollo educativo y profesional.

Abstract Ecuadorian universities are in a process of adopting and integrating Artificial Intelligence in their academic, administrative and research processes. This study analyzed the challenges and opportunities that AI presents for universities, considering the aspects of equity, transparency, accountability and the opportunities that this technology offers in higher education. A qualitative approach was used, complemented by quantitative analysis, to obtain a deep and contextualized understanding of the topics to be discussed. The results show that Ecuadorian universities are at different stages of AI adoption, and that the main challenges are related to lack of resources, poor technological infrastructure, and lack of staff training. The opportunities identified for the use of AI in higher education are numerous and varied, with the potential to transform education by making it more personalized, accessible and effective. It is concluded that it is necessary to adopt responsible strategies for the implementation of AI, considering the ethical and social aspects of this technology. Collaboration between universities, government and the private sector is fundamental in this process. This study contributes to the Research Group entitled "Development and Innovation in Information and Communications Technologies". Furthermore, it is derived from the research project "Technologies applied to decision-making for innovation and comprehensive development of the southern area of Manabí", so it contributes to a concrete result to the findings and conclusions obtained in the research.

Resumen Las universidades ecuatorianas se encuentran en un proceso de adopción e integración de la Inteligencia Artificial en sus procesos académicos, administrativos y de investigación. Este estudio analizó los desafíos y oportunidades que presenta la IA para las universidades, considerando los aspectos de equidad, transparencia, responsabilidad y las oportunidades que ofrece esta tecnología en la educación superior. Se utilizó un enfoque cualitativo, complementado con un análisis cuantitativo, para obtener una comprensión profunda y contextualizada de los temas a tratar. Los resultados muestran que las universidades ecuatorianas se encuentran en diferentes etapas de adopción de la IA, y que los principales desafíos están relacionados con la falta de recursos, la infraestructura tecnológica deficiente y la falta de capacitación del personal. Las oportunidades identificadas para el uso de la IA en la educación superior son numerosas y variadas, con el potencial de transformar la educación haciéndola más personalizada, accesible y efectiva. Se concluye que es necesario adoptar estrategias responsables para la implementación de la IA, considerando los aspectos éticos y sociales de esta tecnología. La colaboración entre las universidades, gobierno y sector privado son fundamentales en este proceso. Este estudio tributa al Grupo de Investigación titulado "Desarrollo e Innovación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones". Además, se deriva del proyecto de investigación "Tecnologías aplicadas a la toma de decisiones para la innovación y el desarrollo integral de la zona sur de Manabí", por lo que contribuye a un resultado concreto a los hallazgos y conclusiones obtenidos en la investigación.

ABSTRACT The Regional University Centers of the University of Panama respond to the regional needs in terms of higher education, of the provinces where they were created, and do so in accordance with the Institutional Development Plan of the University of Panama (PDI) 2017-2021 and the Science, Technology and Innovation National Plan (PENCYT) 2019-2024, aware of the important changes required in terms of planning, organization, execution, and institutional evaluation, thus contributing to the fulfillment of its mission. In this sense, the objective of this work is to characterize the current situation of institutional management, seen from the management execution model at the Azuero Regional University Center. Mixed concurrent research was carried out in stages, articulating methods from the theoretical level (induction-deduction, analysis-synthesis), empirical (document analysis, survey, interview, focus group) and elements of descriptive and inferential statistics. It was found that the PDI approved for the execution of the University of Panama does not declare or contemplate management in all the university processes necessary for the development of the Centers, and there is a limited level of knowledge of the directors, professors and administrative public serves with leadership functions regarding university management, limiting the actions they carry out. The preliminary analysis determined weaknesses, threats, strengths and opportunities in management, evidencing insufficiencies that require a scientific approach, so that the institution develops efficient and effective institutional management to fulfill the university mission and thereby achieve new public policies in Panama.

RESUMEN Los Centros Regionales Universitarios de la Universidad de Panamá responden a las necesidades regionales en materia de educación superior, de las provincias donde fueron creadas, y lo hacen conforme al Plan de Desarrollo Institucional de la Universidad de Panamá (PDI) 2017-2021 y del Plan Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación (PENCYT) 2019-2024, conscientes de cambios importantes requeridos en materia de planificación, organización, ejecución y evaluación institucional, contribuyendo así, al cumplimiento de su misión. En este sentido, el objetivo del presente trabajo es caracterizar la situación actual que presenta la gestión institucional, visto desde el modelo de ejecución de la gestión en el Centro Regional Universitario de Azuero. Se realizó una investigación mixta concurrente por etapas, articulando métodos del nivel teórico (inducción-deducción, análisis-síntesis), empírico (análisis documental, encuesta, entrevista, grupo focal) y elementos de la estadística descriptiva e inferencial. Se pudo constatar que, en el PDI aprobado para la ejecución de la Universidad de Panamá no se declara ni se contempla la gestión en todos los procesos universitarios necesarios para el desarrollo de los Centros, y existe limitado nivel de conocimientos de los directivos, profesores y servidores públicos administrativos con funciones de jefatura acerca de la gestión universitaria, limitando las acciones que realizan. El análisis preliminar determinó debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades en la gestión, evidenciando insuficiencias que requieren de un abordaje científico, para que la institución desarrolle una gestión institucional eficiente y eficaz para el cumplimiento de la misión universitaria, y con ello lograr nuevas políticas públicas en Panamá.

Abstract The present work deals with how, based on software development, it is possible to contribute to the analysis of internal control and its impact on the administrative process of the Autonomous Decentralised Government of the Parish of Sabanilla. The research was developed according to the structure of a research project. Initially, the problem was determined, the objectives were established, the justification was made, and the theoretical framework was developed based on a review of journals, websites, scientific articles, and books. The methodology used was inductive, analytical, statistical, and bibliographic, which were of great importance to classify the information collected, allowing the objectives to be achieved, and the techniques used were interviews and surveys. Finally, based on the results of the software research, it was found that 67% of those surveyed know how the organizational structure of the GAD Parroquial is set up; however, it would be advisable for all civil servants to know the model that contains the distribution of the different areas and functions of the public entity. However, among the negative factors, 33% of the civil servants gave a qualitatively fair rating to the working environment within the institution. In this way it was possible to conclude that one of the problems that most affects the institution is the lack of an internal control evaluation, although logically its existence is consolidated as the most appropriate way to determine whether the work activities are being carried out in a strategic and optimal manner.

Resumen El presente trabajo trata sobre como desde la base del desarrollo de un software se puede tributar al análisis del Control Interno y su incidencia en el proceso administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado de la Parroquia Sabanilla. La investigación fue desarrollada según la estructura de un proyecto de investigación. Inicialmente se determinó la problemática a partir de la misma se plantearon los objetivos, se realizó la justificación, se desarrolló el marco teórico a partir de la revisión de revistas, páginas web, artículos científicos y libros. Por su parte, la metodología utilizada fue de tipo inductivo, analítico, estadístico y bibliográfico que fueron de gran importancia para clasificar la información recopilada, permitiendo alcanzar los objetivos planteados, y en cuanto a las técnicas utilizadas están la de entrevista y encuesta. Finalmente, basándose en los resultados de la investigación a partir de software se obtuvo que el 67% de los encuestados conoce cómo está conformada la estructura organizacional del GAD Parroquial, sin embargo, sería conveniente que todos los funcionarios conozcan el modelo que contiene la distribución de las diferentes áreas y funciones de la entidad pública. No obstante, entre los factores negativos, el 33% de los funcionarios otorgó una calificación cualitativa regular al ambiente laboral dentro de la institución. De esta manera se logró concluir que una de las problemáticas que mayormente afecta a la institución es la falta de una evaluación de control interno, aunque lógicamente su existencia se consolida como lo más adecuado para determinar si las actividades laborales se están desarrollando o no de manera estratégica y óptima.

Abstract The right to defense is one of the most important for the procedural parties when litigating whether through jurisdictional or administrative channels. It allows to make effective all the rights enshrined in the Constitution of the Republic of Ecuador, which especially ensures compliance with due process, which is consolidated as an ideal right to make defense effective. The objective of this research is to develop an aggregation model for the analysis of the violation of due process in the right of people to defense, in administrative processes, prior to the installation of the labor-management committee, at the beginning of the Administrative Summary . The proposed model expresses causal relationships through directed graphs, where each causal model is represented by a graph that expresses causality between concepts. It draws on the characteristics described by the indicators for the analysis of the violation of people's rights and a general assessment of the behavior of the indicators is obtained. The proposed model contributes to identifying whether there is a violation of people's right to defense in administrative processes.

Resumen El derecho a la defensa, es uno de los más importantes para las partes procesales al momento de litigar ya sea en la vía jurisdiccional o administrativa. Permite hacer efectivo todos los derechos consagrados en la Constitución de la República del Ecuador, la cual asegura especialmente el cumplimiento del debido proceso, que se consolida como un derecho idóneo para hacer efectiva la defensa. El objetivo de la presente investigación es desarrollar un modelo de agregación para el análisis de la vulneración al debido proceso en el derecho de las personas a la defensa, en procesos administrativos, previo a la instalación del comité obrero patronal, en el inicio del Sumario Administrativo. El modelo propuesto expresa las relaciones causales mediante grafos dirigidos, donde cada modelo causal es representado por un grafo que expresa la causalidad entre conceptos. Se nutre de las características que describen los indicadores para el análisis de la vulneración del derecho de las personas y se obtiene una valoración general del comportamiento de los indicadores. El modelo propuesto contribuye a identificar si existe vulneración del derecho de las personas a la defensa en procesos administrativos.

Resumo Objetivo Investigar as estratégias utilizadas por gestores da saúde no Brasil para o cuidado com o idoso dependente atendido no domicílio. Métodos Pesquisa qualitativa, com aporte na hermenêutica, numa perspectiva compreensiva acerca do cuidado com o idoso em domicílio. Participaram 16 gestores atuantes na Atenção Primária à Saúde e programas específicos da saúde do idoso das cinco regiões brasileiras. A coleta de dados ocorreu entre junho e setembro de 2019, com entrevistas semiestruturadas, e os dados foram sistematizados e consolidados em duas temáticas, à luz da hermenêutica. Resultados Para a consolidação e a melhoria do cuidado domiciliar com os idosos, os gestores articularam práticas de educação em saúde; mapearam as vulnerabilidades; implantaram fluxos e protocolos de atenção e realizaram grupos de apoio comunitários e de promoção à saúde, além de práticas integrativas e complementares. Conclusão Destacam-se múltiplas estratégias no cuidado com o idoso dependente em domicílio, como ações de educação em saúde, individuais e coletivas, tais como processos gerenciais do trabalho, em que o gestor desempenha papel fundamental no desenvolvimento das ofertas à população idosa.

Abstract Objective To investigate the strategies Brazilian health managers employ to supply dependent elderly home care. Methods This is qualitative hermeneutics-based research with a comprehensive perspective on elderly home care. Sixteen managers working in Primary Health Care and specific elderly healthcare programs from the five Brazilian regions participated in this study. Data were collected from June to September 2019 with semi-structured interviews, and later systematized and consolidated into two themes in light of hermeneutics. Results Managers articulated health education practices, mapped vulnerabilities, implemented care flows and protocols, and organized community support and health promotion groups, besides integrative and complementary practices to consolidate and improve elderly home care. Conclusion Multiple strategies in dependent elderly home care stand out, such as individual and collective health education actions and work management processes, in which the manager plays a crucial role in developing services for the elderly.

Resumen Objetivo Investigar las estrategias utilizadas por gestores de la salud en Brasil para el cuidado de adultos mayores dependientes atendidos en su domicilio. Métodos Estudio cualitativo, con aporte en la hermenéutica, desde una perspectiva comprensiva sobre el cuidado de adultos mayores en su domicilio. Participaron 16 gestores que trabajan en la Atención Primaria de Salud y en programas específicos de salud de adultos mayores de las cinco regiones brasileñas. La recopilación de datos se realizó entre junio y septiembre de 2019, mediante entrevistas semiestructuradas. Se sistematizaron y consolidaron los datos en dos temáticas, de acuerdo con la hermenéutica. Resultados Para la consolidación y la mejora de los cuidados domiciliarios a los adultos mayores, los gestores articularon prácticas de educación para la salud, mapearon las vulnerabilidades, implantaron flujos y protocolos de atención y realizaron grupos de apoyo comunitario y de promoción de la salud, además de prácticas integrativas y complementarias. Conclusión Se destacan múltiples estrategias en el cuidado a domicilio de los adultos mayores dependientes, como acciones de educación para la salud, individuales y colectivas, tales como procesos administrativos del trabajo, en los que es gestor desempeña un papel fundamental en la elaboración de las ofertas a la población mayor.