ABSTRACT The evolution towards Industry 4.0 starts from previous industrial revolutions and culminates in the convergence of advanced technologies today. Industry 4.0 uses technologies such as the internet of things, big data analysis, artificial intelligence, augmented reality, among others, to improve the efficiency and adaptability of companies; organizational productivity is focused on the modernization of processes with emerging technologies. In this context, the accounting profession is undergoing significant changes such as the automation of routine tasks allowing accountants to focus on strategic analysis. Technology impacts accounting by improving efficiency, accuracy, and data security. Accountants must acquire technological competencies, such as proficiency in accounting software and skills in data analytics, cybersecurity, and digital communication. In terms of accounting ethics, the importance of confidentiality, integrity and transparency in the digital age is highlighted. Accountants must maintain high ethical standards and adapt to technological evolution. The research concludes that the accounting profession has transformed into a more strategic role, demanding technological skills and ethics adapted to the digital era. The connection between education, industry and technology skills is essential to prepare accountants for today's challenges.

RESUMEN La evolución hacia la Industria 4.0 parte de las revoluciones industriales anteriores y culmina en la convergencia de tecnologías avanzadas en la actualidad. La Industria 4.0 emplea tecnologías como el internet de las cosas, el análisis de grandes volúmenes de datos (big data), la inteligencia artificial, la realidad aumentada, entre otras, para mejorar la eficiencia y la adaptabilidad de las empresas, la productividad organizacional se centra en la modernización de procesos con tecnologías emergentes.En este contexto, la profesión contable experimenta cambios significativos como son en la automatización de tareas rutinarias, permite a los contadores enfocarse en análisis estratégicos. La tecnología impacta la contabilidad al mejorar la eficiencia, la precisión y la seguridad de los datos. Los contadores deben adquirir competencias tecnológicas, como el dominio de software contable y habilidades en análisis de datos, ciberseguridad y comunicación digital.En cuanto a la ética contable, se destaca la importancia de la confidencialidad, integridad y transparencia en la era digital. Los contadores deben mantener altos estándares éticos y adaptarse a la evolución tecnológica. La investigación concluye que la profesión contable se ha transformado en un papel más estratégico, exigiendo habilidades tecnológicas y una ética adaptada a la era digital. La conexión entre la educación, la industria y las competencias tecnológicas es esencial para preparar a los contadores para los desafíos actuales.

Resumo A Empresa de Telecomunicaciones de Cuba dedica especial atenção à promoção da gestão do conhecimento organizacional como uma forma fundamental de desenvolver seus recursos humanos. Dessa forma, são realizadas diferentes ações de treinamento para adquirir o conhecimento necessário para elevar o nível profissional de seus trabalhadores, e é no resultado de suas produções científicas (PC) que esse conhecimento se materializa. Por esse motivo, é essencial contar com ferramentas que permitam localizar, organizar e registrar todas as PC geradas como resultado dessas ações. De acordo com o exposto, o objetivo geral desta pesquisa é realizar um diagnóstico do processo de gestão do conhecimento organizacional na Diretoria Central de Capital Humano, a fim de conhecer o estado atual dos diferentes subprocessos que compõem essa atividade. Os métodos utilizados foram a observação científica para conhecer o comportamento dos estudos de pós-graduação; a análise e a síntese para o estudo dos fundamentos teóricos e metodológicos; a estatística descritiva para a análise e o processamento dos dados obtidos na aplicação dos instrumentos utilizados. Como resultado da pesquisa, destaca-se a proposta de um instrumento metodológico para gerenciar a produção científica e aumentar a produtividade do conhecimento.

Resumen La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba presta especial atención en promover la gestión del conocimiento organizacional como vía fundamental para desarrollar sus recursos humanos, de esta forma se realizan distintas acciones de formación que permiten adquirir los conocimientos necesarios para elevar el nivel profesional de sus trabajadores, y es en el resultado de sus producciones científicas (PC) donde se ven materializados estos saberes. Por ello es fundamental contar con herramientas que permitan localizar, organizar y registrar toda la PC que se genera como resultado de estas acciones. En correspondencia con lo anterior, se plantea como objetivo general de esta investigación realizar un diagnóstico del proceso de gestión del conocimiento organizacional en la Dirección Central de Capital Humano que permita conocer el estado actual de los distintos subprocesos que componen esta actividad. Utilizando como métodos la observación científica para conocer el comportamiento de los estudios de posgrados; de análisis y síntesis para el estudio de los fundamentos teóricos y metodológicos; la estadística descriptiva para el análisis y procesamiento de los datos obtenidos en la aplicación de los instrumentos utilizados. Destacándose como resultado de la investigación la propuesta de un instrumento metodológico que permita gestionar la producción científica e incrementar la productividad del conocimiento.

Abstract The Cuban Telecommunications Company pays special attention to promoting organizational knowledge management as a fundamental way to develop its human resources, thus different training actions are carried out to acquire the necessary knowledge to raise the professional level of its workers, and it is in the result of their scientific productions (CP) where this knowledge is materialized. Therefore, it is essential to have tools that make it possible to locate, organize and record all the CP generated as a result of these actions. Accordingly, the general objective of this research is to carry out a diagnosis of the process of organizational knowledge management in the Central Directorate of Human Capital that allows to know the current status of the various sub-processes that make up this activity. Using as methods the scientific observation to know the behavior of the postgraduate studies; of analysis and synthesis for the study of the theoretical and methodological foundations; the descriptive statistics for the analysis and processing of the data obtained in the application of the instruments used. As a result of the research, the proposal of a methodological instrument to manage scientific production and increase the productivity of knowledge stands out.

Abstract The objective of this research is to determine the relationship between organizational climate and work performance of the Directorate General of Maritime Interests of the Navy of Ecuador (DIGEIM)`s employees. On the other hand, the study analyzes three dimensions of the work climate: interpersonal communication, autonomy and work motivation. On the other hand, labor performance is studied under the following dimensions: labor productivity, labor effectiveness and labor efficiency. The methodology was correlational. Primary sources were used through on–site data collection, using the survey done to 64 public servants as an instrument and applying a measurement criterion based on the Likert scales to calculate their agreement or disagreement and to validate it by means of Cronbach's Alpha. The main result led to establishing the direct relationship between the variables. The SPSS 24 program was used for data processing.

Resumen La investigación tiene como objetivo determinar la relación existente entre clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la Dirección General de Intereses Marítimos de la Armada del Ecuador (DIGEIM). El estudio analiza el clima laboral bajo tres dimensiones: la comunicación interpersonal, la autonomía y la motivación laboral. Por otro lado, el desempeño laboral se estudia bajo las dimensiones de productividad laboral, eficacia y eficiencia laboral. La metodología fue correlacional. Se usaron fuentes primarias mediante la recolección de datos in situ, utilizando como instrumento la encuesta a 64 servidores públicos y aplicando un criterio de medición basado en la escala de Likert para calcular su acuerdo o desacuerdo y proceder a validarlo mediante el Alpha de Cronbach. El principal resultado condujo a establecer la relación directa entre las variables. Para el tratamiento de la información se utilizó el programa SPSS 24.

RESUMEN A pesar de que las organizaciones tienen conocimiento de los 17 objetivos propuestos por la Agenda 2030 de la ONU, existe poca comprensión sobre cómo lograr la sostenibilidad. En este contexto, se cree que liderazgo espiritual (LE) puede ser capaz de orientar las iniciativas para abordar los desafíos de sostenibilidad en las organizaciones, mediante la promoción de un entorno de trabajo sostenible. Así, este ensayo teórico tiene como objetivo comprender la conexión entre LE y el desarrollo de un lugar de trabajo sostenible. Aportamos tres contribuciones: demostramos como el LE puede considerarse un catalizador de la sostenibilidad organizacional; explicamos como el LE impacta no solo a nivel individual, sino también en los equipos y en la organización en su conjunto, a través del bienestar espiritual, conduciendo al compromiso y la productividad; proponemos un esquema conceptual que muestra como las contribuciones anteriores conforman un ambiente de trabajo sostenible promovido por el LE. Dada la escasez de tales conocimientos teóricos en la literatura existente, nuestras contribuciones representan una oportunidad para el avance de la investigación sobre el tema, allanando el camino para futuras investigaciones empíricas. 1 203 ONU contexto (LE Así organizacional individual conjunto productividad existente tema empíricas 20 2

ABSTRACT Although organizations are aware of the 17 goals proposed by the 2030 UN Agenda, there is little understanding of how to achieve sustainability. In this context, it is believed that spiritual leadership (SL) may be capable of directing initiatives to address sustainability challenges in organizations, by promoting a sustainable workplace. Thus, this theoretical essay aims to understand the connection between SL and the development of a sustainable workplace. We bring three contributions: it demonstrates how SL can be considered a driving force for organizational sustainability; we explain how SL impacts not only at an individual level but also on teams and the organization as a whole, through spiritual well-being, leading to commitment and productivity; we propose a conceptual scheme showing how the previous findings form a sustainable workplace promoted by SL. Given the scarcity of such theoretical insights in the existing literature, our contributions represent an opportunity to advance knowledge on this research topic, paving the way for future empirical investigations. 1 203 Agenda context (SL Thus whole wellbeing, wellbeing well being, being well-being productivity literature topic investigations 20 2

RESUMO Apesar de conhecerem os 17 objetivos do desenvolvimento sustentável propostos pela Agenda 2030 das Nações Unidas, há pouca compreensão sobre como alcançar a sustentabilidade. Nesse contexto, acredita-se que o estilo de liderança espiritual (LE) pode ser capaz de direcionar as iniciativas para enfrentar os desafios da sustentabilidade nas organizações, por meio da promoção de um ambiente de trabalho sustentável. Assim, este ensaio teórico tem como objetivo compreender a conexão entre a LE e o desenvolvimento de um ambiente de trabalho sustentável. Trazemos três contribuições: demonstramos como o estilo de LE pode ser considerado uma mola promotora da sustentabilidade organizacional; explicamos como a LE impacta não apenas em nível individual, mas também nas equipes e na organização como um todo, por meio do bem-estar espiritual, levando ao comprometimento e produtividade; propomos um esquema conceitual mostrando como as constatações anteriores conformam um ambiente de trabalho sustentável promovido pela LE. Dada a escassez de considerações teóricas na literatura acadêmica existente, as contribuições aqui apresentadas representam oportunidades para avançar no conhecimento a respeito desse tema de pesquisa, oferecendo elementos para futuras pesquisas empíricas. 1 203 Unidas contexto acreditase acredita se (LE organizações Assim organizacional individual todo bemestar bem estar produtividade existente pesquisa empíricas 20 2

ABSTRACT Introduction Informational culture involves fundamental criteria, values and beliefs, which reflect on informational behavior consisting of the way information is interpreted and handled by individuals and groups, information favors productivity and the ability to perform routine work. The objective of the research was to analyze the informational culture aimed at the Institution of Higher Education (HEI), favoring that the background is constituted in Mozambique, and that it is consolidated from the values of the organization's philosophy on the part of its members, whose main members are professors, students and employees. Methodology , exploratory bibliographical research and a qualitative approach were used, seeking various sources, from scientific articles and theses that discuss the theme, prioritizing consultation with the BRAPCI database. Results , it is necessary to understand the informational culture, as it interferes in the construction and use of HEI norms and policies, stimulating acceptable and expected forms of behavior and information sharing, finally, Conclusion the values oriented to IC is based on new knowledge, continuous learning among professors, students and employees of HEIs in as in the hierarchical distribution, in the access, search and production of scientific and administrative knowledge. criteria beliefs groups work HEI, (HEI) Mozambique organizations organization s professors used sources theme database policies sharing finally knowledge distribution access (HEI

RESUMO Introdução A cultura informacional envolve critérios fundamentais, valores e crenças, que refletem no comportamento informacional consistindo no modo como a informação é interpretada e manejada por indivíduos e grupos. Objetivo , da pesquisa foi analisar a cultura informacional voltada a Instituição de Ensino Superior (IES), privilegiando que o pano de fundo se constitua em Moçambique, e que se consolida a partir de valores da filosofia da organização por parte dos seus membros, cujos principais integrantes são docentes, funcionários e estudantes. Metodologia , utilizou-se a pesquisa bibliográfica de nível exploratório e abordagem qualitativa, buscando-se várias fontes, desde artigos científicos e teses que discutem a temática, priorizando-se a consulta à base de dados BRAPCI. Resultados , faz-se necessária a compreensão da cultura informacional, na medida que ela interfere na construção e o uso de normas e políticas de IES, estimulando formas aceitáveis e esperadas de comportamentos e compartilhamento da informação, por fim, Conclusão os valores voltados a CI tem base em novos conhecimentos, aprendizagem contínua entre docentes, discentes e funcionários das IES na como na distribuição hierárquica, no acesso, busca e produção de conhecimento científico e administrativo. fundamentais crenças grupos (IES) Moçambique membros docentes estudantes utilizouse utilizou qualitativa buscandose buscando fontes temática priorizandose priorizando BRAPCI fazse faz fim conhecimentos hierárquica acesso administrativo (IES

RESUMO Este estudo examina a relação entre o bem-estar subjetivo no local de trabalho e a produtividade organizacional por meio de uma revisão sistemática de artigos científicos relevantes. Foram examinados 36 artigos selecionados por critérios de inclusão e exclusão dentre 310 identificados na revisão da literatura. A análise mostrou vários fatores que afetam o bem-estar subjetivo e a produtividade, tais como a disposição da empresa para implementar programas que melhorem o bem-estar, de modo que priorizem condições de trabalho amigáveis, remuneração justa, horários de trabalho flexíveis, ambiente de trabalho respeitoso, promoção do desenvolvimento profissional e incentivos emocionais e econômicos. bemestar bem estar relevantes 3 31 literatura bemestar, estar, amigáveis justa flexíveis respeitoso econômicos

RESUMEN Este estudio examina la relación entre el bienestar subjetivo en el lugar de trabajo y la productividad organizacional a través de una revisión sistemática de artículos científicos relevantes. Se realizó una revisión sistemática de 310 artículos, empleando criterios de inclusión y exclusión para reducirlo a 36 artículos pertinentes. Finalmente, nuestra revisión identificó varios factores que afectan el bienestar subjetivo y la productividad, como lo es la disposición que perciban por parte de la empresa a implementarles programas que mejoren su bienestar, de tal manera que se prioricen condiciones de trabajo amigables, una compensación justa, horarios flexibles, ambiente laboral de respeto, impulso al desarrollo profesional e incentivos emocionales y económicos. relevantes 31 3 pertinentes Finalmente amigables justa flexibles respeto económicos

ABSTRACT This study examines the relationship between subjective well-being in the workplace and organizational productivity through a systematic review of relevant scientific articles. A systematic review was conducted on 310 articles, employing inclusion and exclusion criteria to narrow it down to 36 pertinent articles. The review identified several factors affecting both subjective well-being and productivity, such as the company’s willingness to implement programs to improve well-being prioritizing friendly working conditions, fair compensation, flexible schedules, a respectful work environment, promotion of professional development, and emotional and economic incentives. wellbeing well being articles 31 3 companys company s conditions compensation schedules environment development incentives

Resumo As Redes de Cooperativas de Catadores (ROC) são um fenômeno ainda pouco estudado na literatura e emergem como um modelo organizacional alternativo para superar os desafios enfrentados por seus integrantes ao melhorar seu desempenho por meio da comercialização conjunta e acesso direto às indústrias recicladoras. Esta pesquisa tem como objetivo avaliar o impacto das ROC no desempenho de suas organizações-membros. Para esse objetivo, uma adaptação de indicadores de sustentabilidade de cooperativas propostos por Besen et al. (2017) foram aplicados em 3 redes, sendo seus resultados posteriormente triangulados com a análise documental e entrevistas. Os resultados apontam que houve ganhos para as organizações estudadas no que se refere a ampliação da coleta e separação de recicláveis, aumento da produtividade e renda, viabilização de vias logísticas, maior equidade de gênero no ambiente de trabalho e melhoria das condições de saúde e segurança e fortalecimento político dessas organizações. Também foram identificados desafios para o funcionamento deste arranjo organizacional, destacando-se o desnivelamento estrutural entre os empreendimentos que compõem as ROC, conflitos entre os objetivos das ROC e necessidades mais imediatas das cooperativas membros e ainda a necessidade de balancear o apoio governamental na construção das ROC sem comprometer seu necessário grau de emancipação e autogestão. (ROC recicladoras organizaçõesmembros. organizaçõesmembros membros. organizações-membros al 2017 (2017 redes entrevistas recicláveis renda logísticas destacandose destacando autogestão 201 (201 20 (20 2 (2 (

Resumen Las Redes de Cooperativas de Recolectores (ROR) son un fenómeno aún poco estudiado en la literatura y surgen como un modelo organizativo alternativo para superar los desafíos que enfrentan estas organizaciones. Esta investigación pretende evaluar el impacto de las ROR en el desempeño de sus miembros. Para este objetivo, se aplicó en 3 redes una adaptación de indicadores de sostenibilidad de cooperativas propuestos por Besen et al. (2017), y posteriormente se triangularon sus resultados con análisis documentales y entrevistas. Los resultados señalan que hubo beneficios para las organizaciones estudiadas en cuanto a la expansión de la recolección y separación de reciclables, aumento de la productividad e ingresos, viabilidad de rutas logísticas, mayor equidad de género en el ambiente de trabajo, mejora de las condiciones de salud y seguridad y fortalecimiento político de estas organizaciones. También se identificaron desafíos para el funcionamiento de este arreglo organizativo, destacándose la desigualdad estructural entre las organizaciones que componen la red y los conflictos entre los objetivos de la red y las necesidades más inmediatas de las cooperativas asociadas, y también la necesidad de equilibrar el apoyo gubernamental a la construcción de la ROR in comprometer su necesario grado de emancipación y autogestión. (ROR miembros objetivo al 2017, 2017 , (2017) entrevistas reciclables ingresos logísticas trabajo asociadas autogestión 201 (2017 20 (201 2 (20 (2 (

Abstract Networks of cooperatives of waste pickers (NCWPs) are a yet little explored phenomenon in the literature on solid waste management and one that emerges as an alternative organizational model for overcoming the challenges faced by these organizations. This research aims to evaluate the impact of NCWPs on the performance of their members. To that end, the adaptation of the sustainability indicators of cooperatives proposed by Besen et al. (2017) was applied to three NCWPs, and their results were triangulated with document analysis and interviews. The research indicates gains for these organizations regarding the expansion of collection and separation of recyclables, joint trading, productivity, and income growth, the feasibility of logistical routes, gender equality improvement in the workplace, and better health and safety conditions. It also revealed that even when there is no joint trading, the benefits of cooperation foster the political strengthening of these organizations. Finally, we highlight the operational challenges faced by these organizational models, such as the structural asymmetry among network members, conflicts between the networks’ objectives and the most immediate needs of their members, and the need to balance government support for establishing NCWPs without compromising their independence and self-management. (NCWPs members end al 2017 (2017 interviews recyclables trading productivity growth routes workplace conditions Finally models networks selfmanagement. selfmanagement self management. self-management 201 (201 20 (20 2 (2 (

ABSTRACT In this research, an analysis of the influences of social, technological and organizational conditions in a production process of an industrial plant that produces spare parts for industries, located in the city of San Lorenzo in Paraguay, was carried out. In order to collect and analyze the relevant data, a mixed methodology combining different types of analysis was used for the development of the research. Specifically, a sequential exploratory design was used, which allowed a detailed and complete vision of the factors involved to be obtained. To gather information, surveys, interviews and secondary data analysis were conducted. In addition, technical evaluations were carried out in order to obtain a deeper understanding of the production processes in the industrial plant dedicated to the production of parts. All data collection instruments were validated through pilot tests, which guaranteed the quality and reliability of the results obtained. From the data collected and analyzed, the elements and factors that had a significant impact on the productivity levels of the industrial plant were identified. These findings provided a solid basis for proposing optimization strategies at both the production and organizational levels. Specific proposals were developed that would enable the industry to adapt effectively to the prevailing industrial conditions in Paraguay.

RESUMEN En esta investigación se realizó el análisis de las influencias de las condiciones sociales, tecnológicas y organizacionales en un proceso productivo de una planta industrial que produce piezas de repuestos para industrias, ubicada en la ciudad de San Lorenzo en Paraguay. Con el objetivo de recopilar y analizar los datos relevantes, se empleó una metodología mixta que combinó diferentes tipos de análisis para el desarrollo de la investigación. Específicamente, se utilizó un diseño exploratorio secuencial, el cual permitió obtener una visión detallada y completa de los factores involucrados. Para recopilar información, se realizaron encuestas, entrevistas y análisis de datos secundarios. Además, se ejecutaron evaluaciones técnicas con el fin de obtener una comprensión más profunda de los procesos productivos en la planta industrial dedicada a la producción de piezas. Todos los instrumentos de recolección de datos fueron validados mediante pruebas piloto, lo que garantizó la calidad y confiabilidad de los resultados obtenidos. A partir de los datos recopilados y analizados, se identificaron los elementos y factores que tenían un impacto significativo en los niveles de productividad de la planta industrial. Estos hallazgos proporcionaron una base sólida para proponer estrategias de optimización tanto en el ámbito productivo como en el organizacional. Se desarrollaron propuestas específicas que permitirían a la industria adaptarse de manera efectiva a las condiciones industriales imperantes en Paraguay.

Resumen: La interacción humano-animal en los sistemas de producción implica cualquier contacto entre humanos y animales. Estas interacciones involucran la percepción de estímulos táctiles, visuales, olfativos y auditivos, y pueden clasificarse según su naturaleza como positivas, negativas o neutras. Algunas prácticas de manejo rutinarias en granja suelen ser aversivas y si a esto se le suman malos manejos, el resultado global será negativo, ya que los animales experimentan miedo y se tornan más difíciles de manejar. Por otra parte, manejos adecuados, habituación y refuerzos positivos pueden facilitar el manejo de los animales, disminuir el estrés y reducir los riesgos para todos. En este proceso es importante tener en cuenta las actitudes de las personas que manejan los animales, así como la forma como desarrollan el trabajo, lo cual dependerá de la capacidad (habilidades, salud y conocimiento), la oportunidad (condiciones de trabajo, equipo y herramientas disponibles, acciones de los compañeros de trabajo y políticas y reglas organizacionales) y la disposición (motivación, satisfacción y actitud hacia el trabajo y los animales). Para mejorar el comportamiento de las personas hacia los animales no es sólo necesario adquirir conocimientos y habilidades, sino también modificar hábitos fundados por medio del cambio de las actitudes y creencias establecidas en la persona. Así, los programas de formación de las personas encargadas del manejo de los animales, especialmente dirigidos a cambiar actitudes y comportamientos, mejoran sus habilidades de manejo, actitudes y comportamientos y, en consecuencia, disminuyen el miedo de los animales hacia los humanos. Mejorar el manejo de los animales genera beneficios, tanto para ellos como para los manejadores, y optimiza el bienestar y la productividad de ambos.

Abstract: Human-animal interaction in production systems involves any contact between humans and animals. These interactions include tactile, visual, olfactory, and auditory stimuli perception and can be classified according to their nature as positive, negative, or neutral. Some routine management practices on the farm are usually aversive. If poor handling is added, the overall result will be negative, generating animal fear and avoidance. Conversely, proper handling, habituation, and positive reinforcement can facilitate animal handling, reducing stress and risks for everyone. It is important to consider stockpeople attitudes, additionally, how they perform their work, which depends on their capacity (skills, health and knowledge), opportunity (working conditions, equipment and available tools, co-workers’ actions, and organizational policies and rules), and disposition (motivation, satisfaction, and attitude toward work and animals). To improve stockpeople behaviour towards animals, it is not only necessary to acquire knowledge and skills but also to modify the person founded habits by changing established attitudes and beliefs. Thus, training programs for stockpeople, mainly aimed at changing attitudes and behaviours, improve their handling skills, attitudes and behaviours and, consequently, reduce animals’ fear of humans. Improving animal handling benefits both animals and handlers, improving productivity and welfare for both.

Resumo: A interação humano-animal em sistemas de produção envolve qualquer contato entre humanos e animais. Essas interações envolvem a percepção de estímulos táteis, visuais, olfativos e auditivos, e podem ser classificadas de acordo com sua natureza como positivas, negativas ou neutras. Algumas práticas de manejo de rotina na fazenda geralmente são aversivas, e se a isso se soma manejos agressivos, o resultado global será negativo, gerando medo e evitação nos animais. Por outro lado, o manejo adequado, a habituação e o reforço positivo podem facilitar o manejo dos animais, reduzindo o estresse e os riscos para todos. Neste processo é importante considerar as atitudes dos vaqueiros, além disso, como eles realizam seu trabalho, que vai depender da capacidade (habilidades, saúde e conhecimento), oportunidade (condições de trabalho, equipamentos e ferramentas disponíveis, ações dos colegas de trabalho e organização políticas e regras) e disposição (motivação, satisfação e atitude em relação ao trabalho e aos animais). Para melhorar o comportamento das pessoas em relação aos animais não só é necessário adquirir conhecimentos e habilidades, mas também mudar hábitos fundamentados na pessoa a traves da mudança das atitudes e crenças estabelecidas na pessoa. Assim, programas de treinamento para as pessoas que trabalham diretamente com os animais, principalmente voltados para a mudança de atitudes e comportamentos, melhoram suas habilidades de manejo, atitudes e comportamentos e, consequentemente, reduzem o medo dos animais em relação aos humanos. Melhorar o manejo dos animais beneficia tanto os animais quanto os manejadores, melhorando a produtividade o bem-estar de ambos.

Abstract Small milk producers are very important, but they are the ones who face the greatest difficulties in remaining in business due to their low productivity and profitability. The objective was to carry out a diagnosis of milk production in Ayotlán, Jalisco, through the analysis of the dynamics of innovation and the identification of the main problem. The level of adoption of 30 technological and organizational innovations was calculated and the problem was identified through the construction of the problem tree, an analysis stage of the logical framework methodology. The incipient competitiveness was identified as the central problem of livestock farmers. The dynamics of innovation reveal that the causes are found in factors that depend on the technological and organizational management of the farmers, although they perceive the increasing price of inputs and the low prices paid for milk as causes, external factors that they do not control.

Resumen Los pequeños productores de leche son muy importantes, pero son quienes enfrentan mayores dificultades para permanecer en la actividad debido a su baja productividad y rentabilidad. El objetivo fue realizar un diagnóstico de la producción de leche en Ayotlán, Jalisco, mediante el análisis de la dinámica de innovación y la identificación de la principal problemática. Se calculó el nivel de adopción de 30 innovaciones tecnológicas y organizativas y la problemática fue identificada mediante la construcción del árbol de problemas, una etapa de análisis de la metodología de marco lógico. Se identificó a la incipiente competitividad como la problemática central de los ganaderos. La dinámica de innovación revela que las causas se encuentran en factores que dependen de la gestión tecnológica y organizativa de los productores, aunque ellos perciben como causas el creciente precio de los insumos y los bajos precios pagados por la leche, factores externos que no controlan.

Abstract Organizational culture has determined the behavior of individuals in companies, forging a collective personality that numerous studies have shown to influence the behavior and productivity of workers. For this reason, administrative sciences have placed special interest in its study, in order to determine its impact on topics of human behavior such as leadership, teamwork, and social cohesion, among others. This research has a quantitative approach, with a correlational scope and a cross-sectional non-experimental design and its research objective is: To explain the influence of Organizational Culture on the engagement of the workers of the Tecnológico Nacional de México, according to the models of Cameron and Quinn (2006) and Salanova et al. (2000) respectively. For this, a questionnaire was applied to a statistical sample of 297 workers with a 96% confidence level and a 4% margin of error. With the information collected, 45 linear regression models were built, finding statistically significant evidence of the influence of the predictor variable on the dependent variable, with r2 correlation values between 0.251 and 0.319, highlighting the case of the Dedication dimension of engagement as the of greater influence by the independent variable. In addition, it is observed that the clan-type culture is the one that presents a greater influence on the three dimensions of the dependent variable.

Resumen La cultura organizacional ha determinado el comportamiento de los individuos en las empresas y ha forjado una personalidad colectiva que, según numerosos estudios, influye en la conducta y la productividad de los trabajadores. Por ello, las ciencias administrativas han puesto especial interés en su estudio con la finalidad de determinar su impacto en tópicos como el liderazgo, trabajo en equipo, cohesión social, entre otros. Por tanto, en la presente investigación -sustentada en un enfoque cuantitativo, con un alcance correlacional y un diseño no experimental transversal- se procura explicar la influencia de la cultura organizacional en el engagement de los trabajadores del Tecnológico Nacional de México, según los modelos de Cameron y Quinn (2006), y Salanova et al. (2000), respectivamente. Para esto, se aplicó un cuestionario a una muestra estadística de 297 trabajadores con 96 % de nivel de confianza y 4 % de margen de error. Con la información recopilada se construyeron 45 modelos de regresión lineal, y se encontró evidencia estadísticamente significativa de la influencia de la variable predictora sobre la variable dependiente, con valores de correlación r2 entre 0.251 y 0.319. En concreto, se destaca la dimensión de dedicación del engagement como la de mayor influencia por parte de la variable independiente. Además, se observa que la cultura de tipo clan influye de manera más significativa sobre las tres dimensiones de la variable dependiente.

Resumo A cultura organizacional determinou o comportamento dos indivíduos nas empresas e forjou uma personalidade coletiva que, segundo numerosos estudos, influencia o comportamento e a produtividade dos trabalhadores. Por esse motivo, as ciências administrativas têm colocado especial interesse em seu estudo para determinar seu impacto em temas como liderança, trabalho em equipe, coesão social, entre outros. Portanto, na presente investigação -baseada em uma abordagem quantitativa, com um alcance correlacional e um desenho transversal não experimental- buscamos explicar a influência da cultura organizacional no engajamento dos trabalhadores do Tecnológico Nacional de México, segundo aos modelos de Cameron e Quinn (2006), e Salanova et al. (2000), respectivamente. Para isso, foi aplicado um questionário a uma amostra estatística de 297 trabalhadores com nível de confiança de 96% e margem de erro de 4%. Com as informações coletadas, foram construídos 45 modelos de regressão linear, e foram encontradas evidências estatisticamente significativas da influência da variável preditora sobre a variável dependente, com valores de correlação r2 entre 0,251 e 0,319. Especificamente, a dimensão dedicação do engajamento se destaca como a de maior influência por parte da variável independente. Além disso, observa-se que a cultura do tipo clã tem influência mais significativa nas três dimensões da variável dependente.

RESUMEN Introducción: Uno de los retos constantes de las organizaciones es alcanzar mayor efectividad, en tal sentido su abordaje científico asume diferentes puntos de vista, vinculando la efectividad a otros constructos como productividad, sostenibilidad, y cultura organizacional. La psicología laboral propone el estudio de la efectividad organizacional a través del diagnóstico de variables que pueden estar interfiriendo en el ambiente interno de la organización, y que influyen en esta. Objetivo: Diagnosticar la efectividad organizacional a través de la incidencia de un conjunto de variables socio-psicológicas. Métodos: Enfoque mixto. El alcance de la investigación es descriptivo y correlacional, pretendiendo medir y analizar el comportamiento de las variables socio-psicológicas en una organización laboral. Se utilizó una muestra probabilística estratificada proporcional, mediante un muestreo aleatorio simple que representa el 70 % de la plantilla cubierta. Quedó conformada por 301 trabajadores. Resultados: El diagnóstico permitió conocer el Índice de Efectividad Organizacional de la entidad evidenciándose una percepción medianamente favorable. Se identificaron fortalezas y debilidades resultantes y se propusieron acciones de mejoras. Conclusiones: El diagnóstico del comportamiento de un conjunto de variables socio-psicológicas que inciden en la efectividad organizacional en termino de fortalezas y debilidades y sustentan la percepción de sus trabajadores.

ABSTRACT Introduction: One of the constant challenges of organizations is to achieve greater effectiveness, in this sense; its scientific approach assumes different points of view, linking effectiveness to other constructs such as productivity, sustainability, and organizational culture. Labor psychology proposes the study of organizational effectiveness through the diagnosis of variables that may be interfering in the internal environment of the organization, and that influence it. Objective: To diagnose organizational effectiveness through the incidence of a set of socio-psychological variables. Methods: Mixed approach. The scope of the research is descriptive and correlational, aiming to measure and analyze the behavior of socio-psychological variables in a labor organization. A proportional stratified probability sample was used, by means of simple random sampling, representing 70% of the covered staff. It consisted of 301 workers. Results: The diagnosis allowed knowing the Organizational Effectiveness Index of the entity, showing a moderately favorable perception. Resulting strengths and weaknesses were identified and improvement actions were proposed. Conclusions: The diagnosis of the behavior of a set of socio-psychological variables that affect organizational effectiveness in terms of strengths and weaknesses and support the perception of its workers.

Abstract Purpose This paper aims to study whether Peruvian manufacturing firms that implement innovation have positive performance and whether R&D activities moderate these relationships. Design/methodology/approach Using a data set of Peruvian manufacturing firms from the 2018 National Survey of Innovation, a LOGIT model analysis was applied to 774 companies. In addition, the authors fitted different models into subsamples to explore the moderating effects of R&D on manufacturing firms. Finally, the regression models were computed using R software. Findings The results indicate that product, service and marketing innovation are associated positively with an increase in market share, while process and organizational innovations are associated positively with productivity. Moreover, companies with R&D are more productivity-oriented than companies without R&D. Research limitations/implications This study contributes to the literature on innovation management by supporting the assumption that innovation results in increased productivity and expands market demand. In addition, findings highlight that R&D is essential for boosting firms’ productivity. Practical implications Managers should consider an appropriate combination of the innovation portfolio and R&D investments to make progress and increase performance in the company. In addition, policymakers should consider that investments to promote the development of R&D activities in manufacturing companies will likely lead to médium- or long-term returns. Social implications The correct use of indicators to measure these relationships could help the policymaker to design and measure policy instruments more efficiently. Originality/value These results provide a deeper understanding of how the effects of innovations implemented by manufacturing firms, especially service and process innovation, improve their performance. RD D Designmethodologyapproach Design methodology approach 201 Innovation 77 addition Finally software product share Moreover productivityoriented oriented limitationsimplications limitations demand company médium longterm long term returns efficiently Originalityvalue Originality value 20 7 2

Abstract: Educational quality for the higher level has been the central axis of Mexican public policies of HEIs, where in the 1990s a process was designed that placed the need for university strengthening with proposals and courses of action on the public and government agendas, whose execution created favorable scenarios for the implementation of the Teacher Improvement Program, PROMEP (1996-2013) and with a long-term scope with the Teacher Professional Development Program, PRODEP (2014-2021). The influence of educational policies in HEIs is analyzed through the study applied to the UAEH, using a mixed methodology supported by a multiple case study, recovering both theoretical references to support the analysis and criteria of managers and academics with responsibilities around PROMEP. PRODEP that reflect opinions on the transformation derived from the implemented policies and their influence on academic capacity, scientific production, and competitiveness. It was found that public policies directly affect the work of universities, the productivity of academics, and the generation of knowledge.

Resumen: La calidad educativa para el nivel superior ha sido eje central de políticas públicas mexicanas de las Instituciones de Educación Superior (IES), donde en los años noventa se diseñó un proceso que colocó en las agendas pública y gubernamental a la necesidad de fortalecimiento universitario con propuestas y cursos de acción, cuya ejecución creó escenarios propicios para la implementación del Programa de Mejoramiento del Profesorado (1996-2013) y Programa para el Desarrollo Profesional Docente (2014-2021). Estos se diseñaron con el propósito de profesionalizar a profesores para mejorar capacidades sus docentes e investigativas, articulando y consolidando cuerpos académicos capaces de transformar su entorno. Se analiza la influencia de las políticas educativas en las IES mediante el estudio aplicado a la UAEH, se utiliza una metodología mixta sustentada por un estudio de caso múltiple, recuperamos referentes teóricos para fundamentar el análisis y criterios de directivos y académicos; reflejando opiniones sobre la transformación derivada de las políticas implementadas y su influencia en la capacidad académica, producción científica y competitividad. Se encontró que las políticas públicas inciden directamente en el quehacer de las universidades, en la productividad de los académicos y en la generación del conocimiento.

Resumen Este artículo brinda una visión general del concepto de engagement laboral sobre estudios realizados en Colombia en los últimos diez años. Se efectuó un estudio de revisión sistemática de la literatura de publicaciones en el marco de la psicología organizacional positiva. Para evidenciar los hallazgos se analizaron las principales características, los componentes, los factores y las aplicaciones que diversos investigadores han estudiado en cuanto al constructo, y se encontró que las empresas que promueven el engagement laboral en sus trabajadores logran mejores resultados en términos de productividad y desempeño, con lo que se establece la necesidad de indagar con mayor detalle la relación que existe entre el engagement laboral y otros factores organizacionales.

Abstract This article provides an overview of the concept of labor engagement on studies conducted in Colombia in the last ten years. A systematic review study of the literature of publications was conducted within the framework of positive organizational psychology. To demonstrate the findings, an analysis of the main characteristics of components, factors, and applications that various researchers have studied about the construct, and it was found that companies that promote employee engagement achieve better results in terms of productivity and performance, which establishes the need to investigate in greater detail the relationship between work engagement and other organizational factors.