Resumo: Chatbots podem utilizar-se de interações rápidas, e por vezes, especializada em diferentes situações, tornando-os uma opção na escolha de ferramentas para coletar informações. Na avaliação psicológica de crianças e adolescentes, podem atuar como fontes complementares, e auxiliar a descrever, qualificar e mensurar características psicológicas e comportamentais, nas suas diversas formas de expressão, em diferentes contextos. Este estudo objetivou apresentar o Psico Bot, um chatbot desenvolvido para avaliar sintomas de ansiedade e depressão em crianças e adolescentes. Composto por 20 questões que mapeiam sintomas físicos e psicológicos dos constructos selecionados, sendo desenvolvido por meio da linguagem natural Dialogflow para uso na plataforma de conversação Google Assistente, o design do Psico Bot pauta-se em representação neutra, sem sexo ou idade determinados, facilitando a rápida identificação do usuário. Respaldando-se na utilização de multimétodos avaliativos, o Psico Bot pode oferecer informações relevantes sobre a saúde mental de crianças e adolescentes utilizando linguagem e dispositivos de fácil compreensão e manuseio por essa população. Para o avaliador, a ferramenta oferece resposta rápida e informações específicas sobre cada constructo, possibilitando intervenções mais efetivas em elementos de maior necessidade.

Abstract: Chatbots can use fast, and sometimes specialized interactions in different situations, making them an option in the choice of tools to collect information. In the psychological assessment of children and adolescents, they can act as complementary sources, and help to describe, qualify and measure psychological and behavioral characteristics, in its various forms of expression, in different contexts. This study aimed to present Psico Bot, a chatbot developed to assess symptoms of anxiety and depression in children and adolescents. Consisting of 20 questions that map physical and psychological symptoms of the selected constructs, it was developed through the natural language Dialogflow for use in the Google Assistant conversation platform. The design of Psico Bot is based on a neutral representation, with no determined gender or age, facilitating quick identification by the user. Based on the use of multimethod evaluations, the Psico Bot can offer relevant information about the mental health of children and adolescents using language and devices that are easy to understand and handle by this population. For the evaluator, the tool offers quick response and specific information about each construct, enabling more effective interventions in elements of greatest need.

Resumen: Los chatbots pueden utilizar interacciones rápidas y, a veces especializadas, en diferentes situaciones, lo que los convierte en una opción en la elección de herramientas para recopilar información. En la evaluación psicológica de niños y adolescentes pueden actuar como fuentes complementarias y ayudar a describir, calificar y medir las características psicológicas y de comportamiento en sus diversas formas de expresión en diferentes contextos. Este estudio tuvo como objetivo presentar Psico Bot, un chatbot desarrollado para evaluar síntomas de ansiedad y depresión en niños y adolescentes. Compuesto por 20 preguntas que mapean síntomas físicos y psicológicos de los constructos seleccionados, fue desarrollado mediante el lenguaje natural Dialogflow para su uso en la plataforma de conversación Google Assistant. El diseño de Psico Bot se basa en una representación neutra, sin género ni edad determinados, lo que facilita la rápida identificación por parte del usuario. A partir del uso de evaluaciones multimétodo, Psico Bot puede ofrecer información relevante sobre la salud mental de niños y adolescentes utilizando un lenguaje y dispositivos de fácil comprensión y manejo para esta población. Para el evaluador, la herramienta ofrece una respuesta rápida e información específica sobre cada constructo, lo que permite intervenciones más eficaces en los elementos de mayor necesidad.

Resumen Las habilidades socioemocionales son esenciales para el desarrollo de los estudiantes en la escuela; sin embargo, hay poca investigación sobre el apoyo ofrecido por la escuela. Se pretende analizar las evidencias de estructura interna y validez convergente-discriminante de la versión de elección forzada del Inventario de Apoyo para Habilidades Socioemocionales. Un total de 443 estudiantes de la primaria y la secundaria (54% eran niñas) participaron en el estudio. Los resultados indicaron que la herramienta es adecuada al modelo de dos dimensiones (apoyo y demanda); la versión de elección forzada demostró una estructura interna adecuada y libre de aquiescencia; y, además, con base en una matriz multirasgo-multimétodo, los puntajes de la versión de elección forzada mostraron validez convergente con la versión Likert. Este estudio contribuye a la literatura con una herramienta heteroevaluativa multidimensional para examinar el apoyo al desarrollo socioemocional en el formato de elección forzada, lo que reduce el sesgo de la encuesta. escuela embargo convergentediscriminante discriminante Socioemocionales 44 54% 54 (54 niñas demanda demanda) aquiescencia además multirasgomultimétodo, multirasgomultimétodo multirasgo multimétodo, multimétodo multirasgo-multimétodo Likert encuesta 4 5 (5 (

Resumo As habilidades socioemocionais são essenciais para o desenvolvimento dos estudantes na escola; no entanto, há pouca discussão sobre o apoio das escolas. Nosso objetivo foi analisar as evidências de estrutura interna e validade convergente-discriminante da versão de escolha forçada do Inventário de Apoio para Habilidades Socioemocionais. No total, participaram 443 estudantes do ensino fundamental e médio (54% do sexo feminino). Os resultados indicaram que o instrumento revisado estava consistente com o modelo teórico de duas dimensões (apoio e demanda); a versão de escolha forçada demonstrou estrutura interna apropriada e não foi enviesada por aquiescência; além disso, com base em uma matriz mutitraço-multimétodo, as pontuações da versão de escolha forçada mostraram validade convergente e discriminante com a versão Likert. Este estudo contribui para a literatura propondo um instrumento heteroavaliativo multidimensional para avaliar o apoio ao desenvolvimento socioemocional no formato de escolha forçada, o que reduz o viés de resposta. escola entanto escolas convergentediscriminante Socioemocionais total 44 54% 54 (54 feminino. feminino . feminino) demanda demanda) aquiescência disso mutitraçomultimétodo, mutitraçomultimétodo mutitraço multimétodo, multimétodo mutitraço-multimétodo Likert resposta 4 5 (5 (

Abstract Socioemotional skills are essential for students’ development at school. However, school support has barely generated debates. We aimed to analyze the evidence of the internal structure and convergent-discriminant validity of the scores of the forced-choice version of the Inventory of Supporting for Socio-Emotional Skills (ISSE). In total, 443 middle and high school students (54% of whom were girls) participated in this study. Results indicated that the revised instrument was consistent with its two-dimension theoretical model (support and demand); the forced-choice version showed an appropriate internal structure and no bias by acquiescence. Moreover, based on a multitrait-multimethod matrix, the scores of the Likert forced-choice version showed convergent and discriminant validity. This study contributes to the literature by proposing a multidimensional heteroevalutive instrument to assess support for socioemotional development in the forced-choice format, which reduces response bias. However debates convergentdiscriminant forcedchoice forced choice SocioEmotional Socio Emotional ISSE. ISSE . (ISSE) total 44 54% 54 (54 girls twodimension two dimension demand demand) acquiescence Moreover multitraitmultimethod multitrait multimethod matrix format (ISSE 4 5 (5 (

Resumen El objetivo del presente trabajo es describir y analizar la utilización de los métodos de estudio de caso y de los estudios comparados que podrán contribuir en el nivel de profundidad de la investigación dentro de la estrategia metodológica en el ámbito jurídico ambiental, y porque también resulta favorable aplicar otras herramientas o enfoques provenientes del ámbito de las políticas públicas y de las Ciencias Sociales. En el presente trabajo se utilizó la estrategia multimétodo a través de la implementación de análisis documental y comparativo descriptivo de una selección de publicaciones científicas. A lo largo de este trabajo, se han podido describir diversos aspectos de las estrategias metodológicas de estudios de caso y de estudios comparados que podrán aplicarse en el área del Derecho Ambiental y mejorar el nivel de calidad científica al utilizar y/o adaptar algunas herramientas provenientes de las Ciencias Sociales.

Abstract The objective of this paper is to describe and analyze the use of case study methods and comparative studies that may contribute to the level of depth of the investigation within the methodological strategy in the environmental legal field, and because it is also favorable. apply other tools or approaches from the field of public policy and Social Sciences. In the present work, the multi-method strategy was used through the implementation of documentary and comparative descriptive analysis of a selection of scientific publications. Throughout this work, it has been possible to describe various aspects of the methodological strategies of case studies and comparative studies that may be applied in the area of Environmental Law and improve the level of scientific quality by using and/or adapting some tools from of the Social Sciences.

Résumé L'objectif de cet article est de décrire et d'analyser l'utilisation de méthodes d'études de cas et d'études comparatives qui peuvent contribuer au niveau de profondeur de l'investigation dans le cadre de la stratégie méthodologique dans le domaine juridique de l'environnement, et parce qu'elle est également favorable à l'application d'autres outils. ou des approches issues du domaine des politiques publiques et des sciences sociales. Dans le présent travail, la stratégie multiméthode a été utilisée à travers la mise en œuvre d'une analyse descriptive documentaire et comparative d'une sélection de publications scientifiques. Tout au long de ce travail, il a été possible de décrire divers aspects des stratégies méthodologiques d'études de cas et d'études comparatives applicables dans le domaine du droit de l'environnement et d'améliorer le niveau de qualité scientifique en utilisant et/ou en adaptant certains outils de des sciences sociales.

RESUMEN Objetivos: elaborar y analizar las propiedades psicométricas de la Escala de Riesgo de Depresión en el Embarazo. Métodos: investigación metodológica, en seis etapas: definición empírica del modelo teórico; elaboración de ítems de escala con revisión de literatura; consulta con cinco profesionales de la salud y 15 mujeres embarazadas; validación de contenido con seis expertos; pre-prueba-validación semántica con 24 gestantes; definición de la estructura factorial de la escala con 350 gestantes; estudio piloto con 100 gestantes, totalizando 489 gestantes y 11 especialistas. Los datos fueron analizados por análisis de contenido, análisis factorial exploratorio, análisis multirrasgo-multimétodo y consistencia interna. Resultados: se identificaron 68 factores de riesgo para la formulación de los ítems. La versión final de la escala constaba de 24 ítems en cinco dominios. La escala demostró validez de contenido, semántica, de constructo y confiabilidad satisfactoria. Conclusiones: la escala se mostró válida en contenido y semántica, con estructura factorial definida según el modelo teórico adoptado y propiedades psicométricas satisfactorias. Objetivos Embarazo Métodos metodológica etapas literatura 1 embarazadas expertos prepruebavalidación pre prueba 2 35 10 48 especialistas exploratorio multirrasgomultimétodo multirrasgo multimétodo interna Resultados 6 dominios satisfactoria Conclusiones satisfactorias 3 4

ABSTRACT Objectives: to elaborate and analyze the Pregnancy Depression Risk Scale psychometric properties. Methods: methodological research, in six steps: theoretical model empirical definition; elaboration of scale items with literature review; consultation with five professional health experts and 15 pregnant women; content validity with six experts; pre-test-semantic validity with 24 pregnant women; scale factor structure definition with 350 pregnant women; pilot study with 100 pregnant women, totaling 489 pregnant women and 11 experts. Data were analyzed by content analysis, exploratory factor analysis, multitrait-multimethod analysis and internal consistency. Results: sixty-eight risk factors were identified for item formulation. The final version of the scale consisted of 24 items in five domains. The scale demonstrated satisfactory construct content, semantic, validity and reliability. Conclusions: the scale proved to be valid in terms of content and semantics, with a factor structure defined according to the adopted theoretical model and satisfactory psychometric properties. Objectives properties Methods research steps review 1 pretestsemantic pre test semantic 2 35 10 48 multitraitmultimethod multitrait multimethod consistency Results sixtyeight sixty eight formulation domains reliability Conclusions semantics 3 4

RESUMO Objetivos: elaborar e analisar as propriedades psicométricas da Escala de Risco de Depressão na Gravidez. Métodos: pesquisa metodológica, em seis etapas: definição empírica do modelo teórico; elaboração dos itens da escala com revisão da literatura; consulta a cinco especialistas profissionais de saúde e 15 gestantes; validação de conteúdo com seis especialistas; pré-teste-validação semântica com 24 gestantes; definição da estrutura fatorial da escala com 350 gestantes; estudo piloto com 100 gestantes, totalizando 489 gestantes e 11 especialistas. Os dados foram analisados pela análise de conteúdo, análise fatorial exploratória, análise multitraço-multimétodo e consistência interna. Resultados: 68 fatores de risco foram identificados para formulação dos itens. A versão final da escala foi composta por 24 itens em cinco domínios. A escala demonstrou validade de conteúdo, semântica, de construto e fidedignidade satisfatória. Conclusões: a escala mostrou-se válida em conteúdo e semântica, com estrutura fatorial definida segundo modelo teórico adotado e propriedades psicométricas satisfatórias. Objetivos Gravidez Métodos metodológica etapas literatura 1 prétestevalidação pré teste 2 35 10 48 exploratória multitraçomultimétodo multitraço multimétodo interna Resultados 6 domínios satisfatória Conclusões mostrouse mostrou se satisfatórias 3 4

Este artigo descreve o processo de desenho e as características de um questionário e uma diretriz de observação intradomiciliar desenvolvida para avaliar, tanto transversal quanto longitudinalmente, a relação moradia-vizinhança-saúde no âmbito das transformações urbanas realizadas em populações de alta vulnerabilidade sócio-territorial. Os instrumentos foram desenvolvidos para o estudo longitudinal multimétodo RUCAS (Regeneração Urbana, Qualidade de Vida e Saúde), uma experiência natural destinada a avaliar a relação moradia-vizinhança-saúde e o impacto na saúde de um programa de regeneração habitacional em dois conjuntos habitacionais sociais no Chile. A concepção dos instrumentos seguiu quatro etapas principais: (1) revisão narrativa da literatura para definir as dimensões do estudo, e dos instrumentos existentes para identificar itens apropriados para a medição; (2) validação do conteúdo com especialistas; (3) pré-teste; e (4) estudo piloto. O questionário resultante, composto de 262 itens, leva em conta diferentes estágios do ciclo de vida e questões de gênero. A diretriz de observação intradomiciliar (77 itens) é aplicada pelo entrevistador. Os instrumentos abordam (i) características da situação atual da moradia que são conhecidas por afetar a saúde e serão intervencionadas pelo programa; (ii) dimensões da saúde potencialmente afetadas pela moradia e/ou pela intervenção dentro do prazo do estudo (4 anos); (iii) outras condições de saúde e relacionadas à saúde que são relevantes, mesmo que não sejam modificadas dentro do prazo do estudo; e (iv) dimensões sócioeconômicas, ocupacionais e demográficas relevantes. Os instrumentos projetados demonstraram ser uma ferramenta capaz de abordar a multidimensionalidade dos processos de transformação urbana em contextos de pobreza urbana na habitação formal. longitudinalmente moradiavizinhançasaúde vizinhança sócioterritorial. sócioterritorial sócio territorial. territorial sócio-territorial Regeneração Urbana Saúde, Saúde , Saúde) Chile principais 1 (1 medição 2 (2 especialistas 3 (3 préteste pré teste pré-teste 4 piloto resultante 26 gênero 77 (7 entrevistador i (i ii (ii eou ou ( anos anos) iii (iii relevantes iv (iv sócioeconômicas formal 7

This article describes the design and characteristics of a questionnaire and an intradomiciliary observation tool developed to assess the housing-neighborhood-health relationship both cross-sectionally and longitudinally in the context of urban transformations carried out in populations of high socio-territorial vulnerability. The instruments were developed for the multi-method longitudinal study RUCAS (Urban Regeneration, Quality of Life and Health), a natural experiment aiming to assess the quality of life and health impact of a comprehensive Urban Regeneration Program in two social housing complexes in Chile. The design of the instruments followed four main stages: (1) narrative review of the literature to define the dimensions of the study, and of existing measurement instruments to identify appropriate items for measuring them; (2) content validation with experts; (3) pre-test; and (4) pilot study. The resulting questionnaire, composed of 262 items, considers the different stages of the life course and gender issues. The intradomiciliary observation tool (77 items) is applied by the interviewer. The instruments assess (i) characteristics of the current residential situation that are known to affect health and will be intervened by the program; (ii) dimensions of health potentially affected by the residential situation and/or by the intervention within the time frame of the study (4 years); (iii) other health and health-related conditions that are relevant, even if changes will not be modified within the time frame of the study; and (iv) relevant socioeconomic, occupational and demographic dimensions. The instruments have shown to be capable of addressing the multidimensionality of urban transformation processes in contexts of urban poverty in formal housing. housingneighborhoodhealth neighborhood crosssectionally cross sectionally socioterritorial socio territorial vulnerability multimethod multi method Health, Health , Health) Chile 1 (1 them 2 (2 experts 3 (3 pretest pre test pre-test 4 26 issues 77 (7 interviewer i (i program ii (ii andor or ( years years) iii (iii healthrelated related iv (iv socioeconomic 7

Este artículo describe el proceso de diseño y las características de un cuestionario y una pauta de observación intradomiciliaria desarrollados para evaluar tanto transversal como longitudinalmente la relación vivienda-barrio-salud en el marco de transformaciones urbanas llevadas a cabo en poblaciones de elevada vulnerabilidad socio-territorial. Los instrumentos se desarrollaron para el estudio longitudinal multimétodos RUCAS (Regeneración Urbana, Calidad de Vida y Salud), un experimento natural cuyo objetivo principal es evaluar el impacto en salud y calidad de vida de un programa de Regeneración de Conjuntos Habitacionales en dos conjuntos de vivienda social en Chile. El diseño de los instrumentos siguió cuatro etapas principales: (1) revisión narrativa de la literatura para definir las dimensiones del estudio, y de instrumentos existentes para identificar ítems apropiados para su medición; (2) validación de contenido con expertos; (3) pre-test; y (4) estudio piloto. El cuestionario resultante, compuesto de 262 ítems, tiene en cuenta las distintas etapas del ciclo vital y cuestiones de género. La pauta de observación intradomiciliaria (77 ítems) es aplicada por el/la encuestadora. Los instrumentos abordan (i) características de la situación residencial actual que sabidamente afectan la salud y serán intervenidas por el programa; (ii) dimensiones de la salud potencialmente afectadas por la situación residencial y/o por la intervención dentro de los plazos del estudio (4 años); (iii) otras condiciones de salud y relacionadas con la salud que sean relevantes, aun cuando no se verán modificadas dentro de los plazos del estudio, y (iv) dimensiones socioeconómicas, ocupacionales y demográficas relevantes. Los instrumentos han mostrado ser una herramienta capaz de abordar la multidimensionalidad de los procesos de transformación urbana en contextos de pobreza urbana en vivienda formal. viviendabarriosalud barrio socioterritorial. socioterritorial socio territorial. territorial socio-territorial Urbana Salud, Salud , Salud) Chile principales 1 (1 medición 2 (2 expertos 3 (3 pretest pre test pre-test 4 piloto resultante 26 género 77 (7 ella encuestadora i (i ii (ii yo o ( años años) iii (iii relevantes iv (iv socioeconómicas formal 7

ABSTRACT Objective: this research aims to identify the key characteristics that influence viewers to watch and share ads. Theoretical approach: by exploring both technical and subjective attributes, this study provides valuable insights for advertisers to enhance their video performance. It farsighted to study the attributes that motivate the sharing video ads behavior using the characteristics present in the videos altogether. Method: the research employed a multi-method approach. The qualitative study analyzed 35 YouTube ads to identify potential attributes for evoking sharing behavior. Subsequently, an experimental study was conducted based on the derived qualitative propositions. Result: the propositions produced the attributes: narrative, purpose, interaction, real characters, celebrities, technical themes, humor, and market. With them, we formed 16 bundles, converted into ad visual scripts analyzed by a conjoint. Conclusions: the study highlighted that congruency of service announcements from service companies, addressing real problems with non-technical themes, have the highest potential for sharing, while ads focusing on technical topics with elements of humor performed poorly. This research sheds light on the discussion of two goals established by the United Nations - SDG 9 and SDG 12, providing valuable insights for advertisers. Objective approach performance altogether Method multimethod multi method 3 Subsequently Result narrative purpose interaction characters celebrities themes market them 1 bundles conjoint Conclusions companies nontechnical non poorly 12

RESUMO Objetivo: esta pesquisa tem como objetivo identificar as principais características que influenciam os espectadores a assistir e compartilhar anúncios. Marco teórico: ao explorar atributos técnicos e subjetivos, este estudo fornece insights valiosos para anunciantes aprimorarem o desempenho de seus vídeos. É previdente estudar os atributos que motivam o comportamento de compartilhamento de anúncios de vídeo usando as características presentes nos vídeos em conjunto. Método: um estudo multimétodo foi realizado. O estudo qualitativo analisou 35 anúncios do YouTube para identificar os atributos que poderiam evocar compartilhamento. Então, um estudo experimental utilizou as proposicoes vindas da pesquisa qualitativa. Resultado: as proposições produziram os atributos: narrativa, propósito, interação, personagens reais, celebridades, temas técnicos, humor e mercado. Com eles formamos 16 bundles, convertidos em 16 roteiros visuais de anúncios analisados por um conjunto. Conclusões: o estudo destacou que a congruência de anúncios de serviços de empresas de serviço, abordando problemas reais com temas não técnicos, tem o maior potencial de compartilhamento, enquanto os anúncios que se concentram em tópicos técnicos com elementos de humor tiveram um desempenho ruim. Esta pesquisa traz luz à discussão de duas metas estabelecidas pelas Nações Unidas - ODS 9 e ODS 12, fornecendo informação para quaisquer anunciantes. Objetivo teórico subjetivos conjunto Método realizado 3 Então qualitativa Resultado narrativa propósito interação celebridades mercado 1 bundles Conclusões serviço ruim 12

Este artigo descreve o processo de desenho e as características de um questionário e uma diretriz de observação intradomiciliar desenvolvida para avaliar, tanto transversal quanto longitudinalmente, a relação moradia-vizinhança-saúde no âmbito das transformações urbanas realizadas em populações de alta vulnerabilidade sócio-territorial. Os instrumentos foram desenvolvidos para o estudo longitudinal multimétodo RUCAS (Regeneração Urbana, Qualidade de Vida e Saúde), uma experiência natural destinada a avaliar a relação moradia-vizinhança-saúde e o impacto na saúde de um programa de regeneração habitacional em dois conjuntos habitacionais sociais no Chile. A concepção dos instrumentos seguiu quatro etapas principais: (1) revisão narrativa da literatura para definir as dimensões do estudo, e dos instrumentos existentes para identificar itens apropriados para a medição; (2) validação do conteúdo com especialistas; (3) pré-teste; e (4) estudo piloto. O questionário resultante, composto de 262 itens, leva em conta diferentes estágios do ciclo de vida e questões de gênero. A diretriz de observação intradomiciliar (77 itens) é aplicada pelo entrevistador. Os instrumentos abordam (i) características da situação atual da moradia que são conhecidas por afetar a saúde e serão intervencionadas pelo programa; (ii) dimensões da saúde potencialmente afetadas pela moradia e/ou pela intervenção dentro do prazo do estudo (4 anos); (iii) outras condições de saúde e relacionadas à saúde que são relevantes, mesmo que não sejam modificadas dentro do prazo do estudo; e (iv) dimensões sócioeconômicas, ocupacionais e demográficas relevantes. Os instrumentos projetados demonstraram ser uma ferramenta capaz de abordar a multidimensionalidade dos processos de transformação urbana em contextos de pobreza urbana na habitação formal.

Este artículo describe el proceso de diseño y las características de un cuestionario y una pauta de observación intradomiciliaria desarrollados para evaluar tanto transversal como longitudinalmente la relación vivienda-barrio-salud en el marco de transformaciones urbanas llevadas a cabo en poblaciones de elevada vulnerabilidad socio-territorial. Los instrumentos se desarrollaron para el estudio longitudinal multimétodos RUCAS (Regeneración Urbana, Calidad de Vida y Salud), un experimento natural cuyo objetivo principal es evaluar el impacto en salud y calidad de vida de un programa de Regeneración de Conjuntos Habitacionales en dos conjuntos de vivienda social en Chile. El diseño de los instrumentos siguió cuatro etapas principales: (1) revisión narrativa de la literatura para definir las dimensiones del estudio, y de instrumentos existentes para identificar ítems apropiados para su medición; (2) validación de contenido con expertos; (3) pre-test; y (4) estudio piloto. El cuestionario resultante, compuesto de 262 ítems, tiene en cuenta las distintas etapas del ciclo vital y cuestiones de género. La pauta de observación intradomiciliaria (77 ítems) es aplicada por el/la encuestadora. Los instrumentos abordan (i) características de la situación residencial actual que sabidamente afectan la salud y serán intervenidas por el programa; (ii) dimensiones de la salud potencialmente afectadas por la situación residencial y/o por la intervención dentro de los plazos del estudio (4 años); (iii) otras condiciones de salud y relacionadas con la salud que sean relevantes, aun cuando no se verán modificadas dentro de los plazos del estudio, y (iv) dimensiones socioeconómicas, ocupacionales y demográficas relevantes. Los instrumentos han mostrado ser una herramienta capaz de abordar la multidimensionalidad de los procesos de transformación urbana en contextos de pobreza urbana en vivienda formal.

This article describes the design and characteristics of a questionnaire and an intradomiciliary observation tool developed to assess the housing-neighborhood-health relationship both cross-sectionally and longitudinally in the context of urban transformations carried out in populations of high socio-territorial vulnerability. The instruments were developed for the multi-method longitudinal study RUCAS (Urban Regeneration, Quality of Life and Health), a natural experiment aiming to assess the quality of life and health impact of a comprehensive Urban Regeneration Program in two social housing complexes in Chile. The design of the instruments followed four main stages: (1) narrative review of the literature to define the dimensions of the study, and of existing measurement instruments to identify appropriate items for measuring them; (2) content validation with experts; (3) pre-test; and (4) pilot study. The resulting questionnaire, composed of 262 items, considers the different stages of the life course and gender issues. The intradomiciliary observation tool (77 items) is applied by the interviewer. The instruments assess (i) characteristics of the current residential situation that are known to affect health and will be intervened by the program; (ii) dimensions of health potentially affected by the residential situation and/or by the intervention within the time frame of the study (4 years); (iii) other health and health-related conditions that are relevant, even if changes will not be modified within the time frame of the study; and (iv) relevant socioeconomic, occupational and demographic dimensions. The instruments have shown to be capable of addressing the multidimensionality of urban transformation processes in contexts of urban poverty in formal housing.

Objetivo. Analizar y categorizar las actividades de procesamiento cognitivo (APC) que desarrollan los estudiantes en un sistema de evaluación longitudinal multimétodo (ELM). Material y métodos. Estudio cuali-cuantitativo en el que se valoró el alcance cognitivo de todos los instrumentos de evaluación a partir de las APC que aplican los estudiantes en las preguntas y consignas formuladas, categorizadas según la taxonomía de Bloom: recordar, comprender, aplicar, analizar, evaluar y crear. En cada instrumento se calculó la proporción de ítems que abarcaba cada nivel taxonómico. Resultados. En la ELM, los estudiantes realizan como APC: recordar (mecanismo fisiopatológico, etiología probable, entidad prevalente, objetivos terapéuticos, tiempo de tratamiento y método diagnóstico); identificar (factores de riesgo, problemas, datos anormales, efectos adversos y fármacos de elección); interpretar (signos/síntomas, laboratorio, imagen y estudio); reconocer (patrones, síndromes, gravedad y urgencia); comparar (estudios, tratamientos y diagnósticos diferenciales); analizar (jerarquizar problemas, plantear hipótesis, priorizar intervenciones, inferir resultados, y reflexionar sobre su desempeño y aprendizaje); decidir (tratamiento, medida de urgencia, conducta correcta y suspensión del tratamiento); justificar (estudios, tratamientos, conductas y preguntas orientadoras); planificar (secuencias diagnósticas, estudios para evaluar la evolución y plan de inmunización); sintetizar (integrar manifestaciones, resumen clínico y ficha bibliográfica); y valorar (razonamientos, compromiso relevante, pronóstico probable, área para internar, validez externa del artículo y fundamentar comentarios). Estas APC abarcan todos los niveles taxonómicos, con representaciones similares, en la nube de palabras, de los niveles cognitivos de orden inferior y superior. Conclusiones. La combinación de diferentes instrumentos de evaluación permite ampliar el alcance cognitivo del proceso de evaluación y constituye un espacio muy apropiado para que los estudiantes puedan aplicar y desarrollar habilidades cognitivas y metacognitivas.

Objective. Analyze and categorize the cognitive processing activities (APC) that students develop in a multi-method longitudinal assessment system (ELM). Material and methods. A qualitative-quantitative study where the cognitive scope of all the evaluation instruments was assessed, based on the APC applied by the students in the questions and requests formulated, categorized according to Bloom's taxonomy: remember, understand, apply, analyze, evaluate and create. For each instrument, the proportion of items corresponding to each taxonomic level was calculated. Results. In the ELM, the students carried out these APC: remember (physiopathological mechanism, probable etiology, prevalent entity, therapeutic objectives, treatment time, diagnostic method); identify (risk factors, problems, abnormal data, adverse effects, drugs of choice); interpret (signs/symptoms, laboratory, image, study); recognize (patterns, syndromes, severity, urgency); compare (studies, treatments, differential diagnoses); analyze (prioritize problems, propose hypotheses, prioritize interventions, infer results, reflect on their performance and learning); decide (treatment, emergency measure, proper conduct, suspend treatment); justify (studies, treatments, behaviors, guiding questions); planning (diagnostic sequences, studies to evaluate evolution, immunization plan); synthesize (integrate manifestations, clinical summary, bibliographic record); evaluate (reasonings, relevant commitment, probable prognosis, hospitalization area, external validity of the article, justify comments). These APC cover all taxonomic levels, with similar representations in the word cloud of the lower-order and higher-order cognitive levels. Conclusions. The combination of different evaluation instruments allows expanding the cognitive scope of the evaluation process, constituting a very appropriate space for students to apply and develop cognitive and metacognitive skills.

Abstract: Introduction: Introduction. The School of Education of the Universidad Cooperativa de Colombia proposed, based on a diagnosis, to contextualize its pedagogical model, which has been in place for more than a decade and, consequently, to make the necessary changes. The HERMES pedagogical model has axes, of which this paper presents the Formative Level Projects. The NFP are a strategy to articulate knowledge and experiences developed in each of the levels of the program and to socialize them before the academic community. Students show their competencies to solve problems of their own life or of their pedagogical practice in the different worlds that the model seeks to enhance with the curricular development. The objective was to characterize the implementation of the NFP of the Hermes pedagogical model in the initial version (diagnosis) and in the new version. Methodology: The methodology used was based on the multimethod approach, since it combines quantitative and qualitative methods and techniques. The evaluation was carried out in two stages. First, a diagnosis was made of how the NFP was being executed, followed by the design and implementation of a new version, which was then evaluated. The methods and techniques used were the survey, the semi-structured interview and the focus group. Results: Regarding the NFP, the results of the diagnosis were taken into account for the new version, and its evaluation was carried out, which will allow its improvement. The main strengths of the NFP are creativity, cooperative learning and development of competencies. The main limitations are seen in the use of time, planning and organization. Conclusions: The multi-method approach provides an appropriate methodological framework for evaluating pedagogical models and strategies because, in addition to quantitative data, it is possible to delve into the perceptions, feelings and proposals of the actors in the teaching-learning process.

Resumen: Introducción: La Facultad de Educación de la Universidad Cooperativa de Colombia se propuso, a partir de un diagnóstico, contextualizar su modelo pedagógico con más de una década en ejecución y, en consecuencia, hacer los cambios necesarios. El modelo pedagógico HERMES tiene ejes, de los cuales se presenta en este trabajo el de los Proyectos Formativos de Nivel. Los PFN son una estrategia para articular saberes y experiencias desarrollados en cada uno de los niveles del programa y para socializarlos ante la comunidad académica. Los estudiantes muestran sus competencias para solucionar problemas de su propia vida o de su práctica pedagógica en los diferentes mundos que el modelo busca potenciar con el desarrollo curricular. El objetivo fue caracterizar la implementación de los PFN del modelo pedagógico Hermes en la versión inicial (diagnóstico) y en la nueva versión. Metodología: LaLZu metodología empleada se basó en el enfoque multimétodo, pues combina métodos y técnicas cuantitativos y cualitativos. Se efectuó la evaluación en dos momentos. Primero se diagnosticó cómo se ejecutaban los PFN; seguidamente de diseño e implementó una nueva versión, que en un segundo momento de evaluó. Los métodos y técnicas fueron la encuesta, la entrevista semiestructurada y el grupo focal. Resultados: Para el diseño de la nueva versión de los PFN se tuvieron en cuenta los resultados del diagnóstico. Posteriormente se realizó la evaluación de esta partir de su implementación. Las mayores fortalezas de los PFN radican en la creatividad, el aprendizaje cooperativo y el desarrollo de competencias. Las principales limitaciones se aprecian en el empleo del tiempo, la planificación y la organización. Conclusiones: El enfoque multimétodo aporta un marco metodológico apropiado para evaluar modelos y estrategias pedagógicas porque, además de los datos cuantitativos, se puede profundizar en la percepciones, sentires y propuestas de los actores en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Resumo Este artigo parte de uma pesquisa coletiva multimétodos que tem como foco empírico a operação e regulação de circuitos econômicos ligados ao roubo e ao furto de veículos em São Paulo, objeto pouco tratado na literatura. Reconstruímos trajetórias típicas de carros para mostrar de que forma a gestão dos ilegalismos produz desigualdades, violência e, também, de mercados. Defendemos que a gestão pública não é só um campo político, mas também um campo econômico, composto por agentes estatais, segmentos da sociedade civil e o capital privado. Ao mesmo tempo que a gestão desses ilegalismos produz desigualdade e violência, especialmente entre os mais pobres, há quem ganhe muito dinheiro produzindo e explorando fronteiras entre o legal e o ilegal, como seguradoras, leilões e desmanches de veículos.

Resumen Este artículo se basa en una investigación colectiva multimétodo que tiene como enfoque empírico la operación y regulación de los circuitos económicos vinculados al robo de vehículos en São Paulo, un objeto poco discutido en la literatura especializada. Reconstruimos trayectorias típicas de automóviles para mostrar cómo la gestión de los ilegalismosproduces desigualdades, violencia, y también de los mercados. Defendemos que la gestión pública no es sólo un campo político, sino también económico, integrado por agentes del Estado, segmentos de la sociedad civil y el capital privado. Al mismo tiempo que la gestión de esos ilegalismos produce desigualdad y violencia, especialmente entre los más pobres, hay quienes ganan mucho dinero produciendo y explorando las fronteras entre lo legal y lo ilegal; como las compañías de seguros, de subastas y de desguace de automóviles.

Abstract This article is based on a collective multi-method research that has as an empirical focus in the operation and regulation of economic circuits linked to robbery and theft of vehicles in São Paulo, an object that has been little discussed in the literature. We reconstruct typical car trajectories to show how the management of illegalisms produces inequalities, violence and also markets. We defend that public management is not only a political field, but also an economic field, composed of state agents, segments of civil society and private capital. At the same time that the management of these illegalities produces inequality and violence, especially among the poorest, there are those who earn a lot of money producing and exploring borders between the legal and the illegal, such as insurance companies, auctions and car scrapping.

RESUMO Objetivo: Investigar e classificar recursos para internacionalização de pequenas e médias empresas (PMEs) de países emergentes. Originalidade/valor: A participação de PMEs de países emergentes em mercados globais evidencia seu acesso mais restrito aos recursos para internacionalização. A literatura dominante de negócios internacionais segue classificações de recursos identificados em grandes empresas de economias desenvolvidas. Esta pesquisa classifica recursos da firma para internacionalização de PMEs baseada em diferentes países emergentes, com dados de revisão sistemática de literatura (RSL) e entrevistas. O artigo contribui para o desenvolvimento teórico sobre a internacionalização de PMEs de países emergentes, indicando a importância dos recursos organizacionais nesse processo. Design/metodologia/abordagem: Este artigo apresenta uma pesquisa exploratória, de abordagem qualitativa, desenvolvida em duas etapas: RSL, abrangendo diferentes países emergentes, seguida de entrevistas com especialistas, instituições e PMEs no contexto brasileiro. Adotaram-se técnicas de coleta de dados de pesquisa bibliográfica e entrevista com roteiro semiestruturado. A análise das entrevistas baseou-se em técnica de análise de conteúdo e categorização dos recursos, com o software NVivo. Resultados: Até 2016, 15 trabalhos mencionaram recursos para internacionalização de PMEs de países emergentes e sete foram feitos na Ásia. Identificaram-se 72 recursos em dez países emergentes. Predominam recursos organizacionais. O uso de recursos financeiros de terceiros no Brasil contradiz tendências em outros países emergentes. Recursos tangíveis parecem ter menor importância estratégica para a internacionalização do que recursos intangíveis, como os organizacionais.

ABSTRACT Purpose: This article investigates and classifies firm resources for the internationalization of small and medium enterprises (SMEs) from emerging countries. Originality/value: SMEs from emerging countries in global markets evidence their more restricted access to resources for internationalization. The mainstream international business literature classifies firm’s resources identified in large companies from developed economies. This research classifies firms’ internationalization resources located in different emerging countries based on a systematic literature review (SLR) and interviews. This paper contributes to the theoretical development about the internationalization of SMEs from emerging countries, indicating the importance of organizational resources in this process. Design/methodology/approach: This paper presents an exploratory research developed in two stages: a SLR on emerging countries and interviews with experts, institutions, and SMEs about the Brazilian context. Bibliographic research and an interview with semi-structured script were adopted as data collection techniques. Interviews were analyzed with NVivo software using content analysis technique and providing categorization of resources. Findings: Up to 2016, 15 works mentioned resources for the internationalization of SMEs from emerging countries and seven were done in Asia. We identified 72 resources in ten emerging countries. Organizational resources predominate. The use of financial resources in Brazil contradicts the trend in other emerging countries. More tangible resources seem less strategic for SMEs’ internationalization from emerging countries when compared to more intangible resources, as organizational ones.

Resumo Apresenta-se a investigação dirigida a avaliar a formação ética recebida nos estudos de psicologia, no marco do Projeto "Raciocínio e Julgamento Ético dos Profissionais da Psicologia na Ibero-América, Estudo na Colômbia". Utilizou-se uma metodologia multi-método, com grupos focais em seis campos do exercício profissional, um questionário de dados socio-demográficos e uma escala de valoração da formação ética, adaptada de Pope et al. (1987). Responderam a escala 528 psicólogas e psicólogos de diferentes regiões do país, a maioria formados após a Lei 1090 de 2006. Nos grupos focais participaram 44 psicólogas e 17 psicólogos, com experiencia no respectivo campo disciplinar. O 86.3 % avaliaram como boa ou excelente a formação recebida no programa de grado, assim como a maioria daqueles formados em programas de pós-graduação e de educação contínua. Nos grupos focais se identificaram-se falências da formação éticas nos programas acadêmicos e fizeram-se recomendações para orientá-la a modelos situados, previa preparação dos docentes. Destacou-se a importância do Colégio Colombiano de Psicólogos (Colpsic) na função de promover espaços para analisar e discutir eticamente casos, e a função da Associação Colombiana de Faculdades de Psicologia (Ascofapsi) na promoção da educação ética de qualidade nos estudos de psicologia. Discutiram-se os resultados à luz do projeto maior e da literatura especializada.

Abstract An investigation aimed at evaluating the ethical education received by psychologists is presented. This research is part of the project "Ethical reasoning and judgement of psychologists in Iberoamerica, a study in Colombia". A multi-method study was applied, with focus groups in six professional areas, a sociodemo-graphic data questionaire and a scale evaluating ethics education, adapted from Pope et al. (1987). The scale was responded by 528 psychologists from different parts of the country, most of them graduated after the Act 1090 of 2006. Participants in the focus groups were 44 females and 17 males, with experience in the respective professional area. Results showed that 86.3 % of the participants qualified as good or excellent the ethics education in their graduate program, similar to the majority who received ethics education in their postgraduate or continued education programs. In the focus groups, commentaries about deficiencies in the academic programs were made, and also recommendations to orient ethics education towards situated models, with previous preparation of professors. The importance of the role of Colpsic -Colombian Psychologists College- in the promotion of spaces for ethical analysis and discusión, and of the role of Ascofapsi -Colombian Association of Psychology Programs- in promoting an ethical education of quality in the psychology programs were emphasized. Results are discussed in the light of the wider project and the specialized literature.

Resumen Este artículo presenta los resultados de una investigación dirigida a evaluar la formación ética recibida en los estudios de psicología, que hizo parte del Proyecto "Razonamiento y juicio ético de profesionales de la psicología en Iberoamérica, estudio en Colombia". Para ello, se utilizó una metodología multimétodo con grupos focales en seis campos del ejercicio profesional, un cuestionario de datos sociodemográficos y una escala de valoración de la formación ética, adaptada de Pope et al. (1987). Respondieron la escala 528 psicólogas y psicólogos de diferentes regiones del país, la mayoría egresados después de la Ley 1090 de 2006. En los grupos focales participaron 44 psicólogas y 17 psicólogos, con experiencia en el respectivo campo disciplinar. El 86.3 % calificó como buena o excelente la formación recibida en el programa de grado, lo mismo que la mayoría de quienes la recibieron en programas de posgrado o de educación continua. En los grupos focales se comentaron las falencias de la formación ética en los programas académicos y se hicieron recomendaciones para orientarla a modelos situados, previa preparación de los docentes. Se resaltó la importancia del Colegio Colombiano de Psicólogos (Colpsic), en la función de promover espacios para análisis y discusión ética de casos, y la función de la Asociación Colombiana de Facultades de Psicología (Ascofapsi), en la promoción de una educación ética de calidad en los programas de psicología. Se discuten los resultados a la luz del proyecto y de la literatura especializada.

Resumo: O artigo descreve as atividades do empreendedorismo brasileiro em Toronto, Canadá. Os dados foram obtidos por meio da aplicação de 74 questionários a empreendedores brasileiros e entrevistas semiestruturadas com 42 destes, gerando uma abordagem multimétodos com análise de dados descritivos da survey e das trajetórias empreendedoras e de histórias de vida. Os pesquisadores realizaram também um trabalho de campo com visita e observação dos estabelecimentos e de empreendedores brasileiros da região. Os respondentes são majoritariamente da região Sudeste, branca, entre 30 e 49 anos, com alta escolaridade e boa proficiência de inglês. Foi identificada uma intenção para empreender por necessidade. A maioria dos negócios é de pequeno porte, incluindo empresas prestadoras de serviços situados na região West de Toronto. Evidenciou-se que a necessária adaptação cultural e a criação de redes de negócios e networking são elementos fundamentais para a criação e manutenção dos negócios. Resultados sugerem fatores que podem ser relevantes à ampliação dos negócios, tais como o capital social, a inteligência cultural, a adaptação do produto/serviço com vistas a alcançar um público mais amplo, o desenvolvimento de meios alternativos de capitalização e o aprimoramento do capital humano, por meio de educação formal e desenvolvimento de habilidades empreendedoras e administrativas. Implicações teóricas e práticas são discutidas ao final do artigo.

Abstract: The article describes Brazilian entrepreneurship activities in Toronto, Canada. The data were obtained through 74 questionnaires applications to Brazilian entrepreneurs and semi-structured interviews with 42 of them, generating a multi-method approach with descriptive data analysis from the survey and entrepreneurial trajectories and life stories. The researchers also conducted fieldwork with visits and observation of business premises and Brazilian entrepreneurs in the region. Respondents are mostly from the southeastern region, white, between 30 and 49 years old, with high schooling and good English proficiency. An intention to undertake out of necessity has been identified. Most businesses are small, including service providers located in the West region of Toronto. It became evident that the necessary cultural adaptation and the creation of business networks, and networking, are fundamental elements for the creation and maintenance of a business. Results suggest factors that may be relevant to the expansion of business, such as social capital, cultural intelligence, adaptation of the product/service to reach a wider audience, the development of alternative means of capitalization, and the improvement of human capital, through formal education and development of entrepreneurial and administrative skills. Theoretical and practical implications are discussed at the end of the article.

Resumen: El artículo describe las actividades del emprendimiento brasileño en Toronto, Canadá. Los datos se obtuvieron mediante la aplicación de 74 cuestionarios a emprendedores brasileños y entrevistas semiestructuradas con 42 de ellos, generando un abordaje multimétodo con análisis de datos descriptivos de la encuesta y trayectorias emprendedoras e historias de vida. Los investigadores también realizaron trabajo de campo con visitas y observación de establecimientos y empresarios brasileños de la región. Los encuestados son en su mayoría de la región sureste, blancos, entre 30 y 49 años, con estudios secundarios y buen dominio del inglés. Se ha identificado una intención de emprender por necesidad. La mayoría de las empresas son pequeñas, incluidos los proveedores de servicios ubicados en la región oeste de Toronto. Se hizo evidente que la necesaria adaptación cultural y la creación de redes empresariales y de networking son elementos fundamentales para la creación y mantenimiento de empresas. Los resultados sugieren factores que pueden ser relevantes para la expansión empresarial, como el capital social, la inteligencia cultural, la adecuación del producto/servicio con miras a llegar a una audiencia más amplia, el desarrollo de medios alternativos de capitalización y la mejora del capital humano, a través de la educación formal y el desarrollo de habilidades empresariales y administrativas. Las implicaciones teóricas y prácticas se discuten al final del artículo.

RESUMO: Desde 2018, os grandes centros urbanos da Argentina vêm instalando plataformas de entrega. É de se esperar que a irrupção das medidas de isolamento social decretadas para fazer frente à doença disseminada pela COVID19 tenham um efeito dinâmico e imediato no setor: por estar inserido no segmento de trabalho de baixa qualidade ou precário (sem acesso a protecção social, instável, com rendimento variável) e porque foi declarado pelo mesmo decreto que a ASPO ordenou, como tarefa essencial, a isenção das restrições à circulação que regem o conjunto da população. Para avaliar as transformações recentes na atividade, foi realizada uma investigação multimétodo entre julho e agosto de 2020. Em primeiro lugar, foi aplicada uma enquete telefónica a 401 trabalhadores e trabalhadores de plataforma da distribuição na CABA. Em segundo lugar, uma série de entrevistas em profundidade com trabalhadores e ativistas foi conduzida. Este artigo apresenta os resultados da pesquisa com trabalhadores de plataforma, usando análises descritivas e de correspondência múltipla, à luz de uma perspectiva teórica que enfoca as persistentes heterogeneidades estruturais do mercado de trabalho argentino.

ABSTRACT: Since 2018, employment platforms have been installed on Argentina. It is expected that the irruption of the social isolation measures decreed to deal with the spread of COVID19 will have a dynamic and immediate effect on the sector. On one hand because it is part of the segment of low quality or precarious work; on other hand because it was declared as “essential” work, exempt from the restrictions on movement. In order to evaluate recent transformations in the activity, a multi-method investigation was carried out between July and August 2020. In the first place, a telephone survey was applied to 401 workers and platform workers in Buenos Aires City. Second, a series of in-depth interviews with workers and activists were conducted. This article presents the results of the survey, using descriptive and multiple correspondence analyzes, in light of a theoretical perspective that focuses on the persistent structural heterogeneities of the Argentine labor market.

RESUMEN: Desde 2018 en los grandes centros urbanos de Argentina se ha instalado el trabajo en plataformas de reparto. Es de esperar que e las medidas de aislamiento social decretadas para hacer frente a la pandemia COVID19 tengan un efecto dinámico sobre el sector: porque ser trabajo de baja calidad o precario y porque fue declarado como una tarea esencial, exenta de las restricciones a la circulación. En pos de evaluar esas transformaciones recientes se realizó una investigación multi-método entre Julio y Agosto de 2020. Se aplicó una encuesta telefónica a 401 trabajadores y trabajadoras de plataforma en reparto en la CABA. En segundo lugar, se realizaron entrevistas en profundidad a trabajadores y activistas. Este artículo presenta los resultados de la encuesta a trabajadores de plataforma, utilizando análisis descriptivos y de correspondencia múltiple, a la luz de una perspectiva teórica que pone el foco en las persistentes heterogeneidades estructurales del mercado de trabajo argentino. Como resultado delimitamos tres perfiles de trabajadores: Perfil trabajador migrante fidelizado, Perfil trabajador joven masculino, Perfil actividad refugio, no obstante, sus características demográficas y las representaciones que tienen sobre este trabajo son diferentes, una mirada estructuralista nos lleva a observarlos como grupos históricamente desplazados.

RESUMO: Desde 2018, os grandes centros urbanos da Argentina vêm instalando plataformas de entrega. É de se esperar que a irrupção das medidas de isolamento social decretadas para fazer frente à doença disseminada pela COVID19 tenham um efeito dinâmico e imediato no setor: por estar inserido no segmento de trabalho de baixa qualidade ou precário (sem acesso a protecção social, instável, com rendimento variável) e porque foi declarado pelo mesmo decreto que a ASPO ordenou, como tarefa essencial, a isenção das restrições à circulação que regem o conjunto da população. Para avaliar as transformações recentes na atividade, foi realizada uma investigação multimétodo entre julho e agosto de 2020. Em primeiro lugar, foi aplicada uma enquete telefónica a 401 trabalhadores e trabalhadores de plataforma da distribuição na CABA. Em segundo lugar, uma série de entrevistas em profundidade com trabalhadores e ativistas foi conduzida. Este artigo apresenta os resultados da pesquisa com trabalhadores de plataforma, usando análises descritivas e de correspondência múltipla, à luz de uma perspectiva teórica que enfoca as persistentes heterogeneidades estruturais do mercado de trabalho argentino.

ABSTRACT: Since 2018, employment platforms have been installed on Argentina. It is expected that the irruption of the social isolation measures decreed to deal with the spread of COVID19 will have a dynamic and immediate effect on the sector. On one hand because it is part of the segment of low quality or precarious work; on other hand because it was declared as “essential” work, exempt from the restrictions on movement. In order to evaluate recent transformations in the activity, a multi-method investigation was carried out between July and August 2020. In the first place, a telephone survey was applied to 401 workers and platform workers in Buenos Aires City. Second, a series of in-depth interviews with workers and activists were conducted. This article presents the results of the survey, using descriptive and multiple correspondence analyzes, in light of a theoretical perspective that focuses on the persistent structural heterogeneities of the Argentine labor market.

RESUMEN: Desde 2018 en los grandes centros urbanos de Argentina se ha instalado el trabajo en plataformas de reparto. Es de esperar que e las medidas de aislamiento social decretadas para hacer frente a la pandemia COVID19 tengan un efecto dinámico sobre el sector: porque ser trabajo de baja calidad o precario y porque fue declarado como una tarea esencial, exenta de las restricciones a la circulación. En pos de evaluar esas transformaciones recientes se realizó una investigación multi-método entre Julio y Agosto de 2020. Se aplicó una encuesta telefónica a 401 trabajadores y trabajadoras de plataforma en reparto en la CABA. En segundo lugar, se realizaron entrevistas en profundidad a trabajadores y activistas. Este artículo presenta los resultados de la encuesta a trabajadores de plataforma, utilizando análisis descriptivos y de correspondencia múltiple, a la luz de una perspectiva teórica que pone el foco en las persistentes heterogeneidades estructurales del mercado de trabajo argentino. Como resultado delimitamos tres perfiles de trabajadores: Perfil trabajador migrante fidelizado, Perfil trabajador joven masculino, Perfil actividad refugio, no obstante, sus características demográficas y las representaciones que tienen sobre este trabajo son diferentes, una mirada estructuralista nos lleva a observarlos como grupos históricamente desplazados.