ABSTRACT Teleworking has become a model of service provision that necessarily requires the use of technological tools. This way of developing activities has expanded in the educational sector Since the COVID-19 pandemic, it has implemented a greater boom in the university field facing great challenges and difficulties. The objective was to analyze the strengths, opportunities, weaknesses, and threats of telework implemented in the context of university education, during 2020-2021 at the Catholic University of Cuenca, Campus La Troncal, Ecuador In the methodology applied the qualitative approach of descriptive type, SWOT analysis, the technique of literature review, as well as the interpretation and description through focus groups. From the results, it is clear that teachers require specific skills and competencies to develop telework activities.The implementation of telework in university education presents significant opportunities, but also challenges, which must be addressed with effective strategies and a solid legal framework to ensure its successful implementation, prevent the violation of fundamental rights, and the emergence of occupational diseases that are linked to this form of labor organization.

RESUMEN El teletrabajo se ha constituido como modelo de prestación de servicios que requiere necesariamente el uso de herramientas tecnológicas. Esta forma de desarrollar las actividades se ha expandido en el sector educativo. Desde la época de la pandemia por covid-l9 se implementó con un mayor auge en el campo universitario enfrentando grandes retos y dificultades. El objetivo fue analizar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas del teletrabajo implementado en el contexto de la educación universitaria, durante los años 2020-2021 en la Universidad Católica de Cuenca, Campus La Troncal, Ecuador En la metodología se aplicó el enfoque cualitativo de tipo descriptivo, el análisis FODA, la técnica de revisión bibliográfica, así como la interpretación y descripción a través de los grupos focales. De los resultados se desprende que, los docentes requieren capacidades y competencias específicas para desarrollar las actividades en teletrabajo. La implementación del teletrabajo en la educación universitaria presenta oportunidades significativas, pero también desafíos, que deben ser abordados con estrategias efectivas y un marco jurídico sólido para garantizar su aplicación exitosa, prevenir la vulneración derechos fundamentales y la aparición de enfermedades ocupacionales que se vinculan con esta forma de organización laboral.

RESUMO O teletrabalho estabeleceu-se como um modelo de prestação de serviços que requer necessariamente a utilização de ferramentas tecnológicas. Esta forma de realizar actividades expandiu-se no sector educativo. Desde a época da pandemia de covid-l9, tem sido implementado com maior intensidade no âmbito universitário, enfrentando grandes desafios e dificuldades. O objetivo foi analisar os pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças do teletrabalho implementado no contexto do ensino universitário, durante os anos 2020-2021 na Universidade Católica de Cuenca, Campus LaTroncal, Equador: A metodologia aplicada foi uma abordagem qualitativa descritiva, análise SWOT técnica de revisão da literatura, bem como interpretação e descrição através de grupos focais. Os resultados mostram claramente que os professores necessitam de aptidões e competências específicas para desenvolver actividades de teletrabalho. A implementação do teletrabalho no ensino universitário apresenta oportunidades significativas, mas também desafios, que devem ser abordados com estratégias eficazes e um quadro jurídico sólido para garantir a sua implementação bem sucedida, evitar a violação dos direitos fundamentais e o aparecimento de doenças profissionais que estão ligadas a esta forma de organização do trabalho.

Abstract Introduction. The COVID-19 infection drastically affected health care worldwide, creating challenges for primary care. In order to mitigate and manage infection, telemedicine has become an emerging and effective modality in several medical specialties, including head and neck surgery. Methods. Retrospective cross-sectional analysis of patients seen in virtual consultation over 18 months. Absolute and relative frequencies were estimated, univariate analysis was done with chi-square, and bivariate analysis with binary logistic regression. Variables such as primary diagnosis, the resolution power of the consultation, the need for an in-person appointment, the platform, and its difficulties were included. Results. 2485 patients from 11 departments were included. Thyroid pathology was the most frequent (62.9%), followed by aerodigestive tract pathology (10.8%). The consultation was efficient in 99% of cases, with a resolution capacity of 96.4%. 1.4% had difficulties on the platform and 8.3% of patients required an in-person. When there was difficulty in reviewing exams or an inadequate functional inspection, it was 30 times more likely to not be able to efficiently be resolved. Conclusion. Telemedicine provides an efficient alternative for care in head and neck surgery, especially in thyroid pathology controls, avoiding unnecessary travel. In the aerodigestive tract, where the physical examination is essential, its usefulness is limited to the possibility of performing a subsequent endoscopic examination that allows adequate staging and facilitates in-person assessment.

Resumen Introducción. La infección por COVID-19 afectó drásticamente la atención en salud a nivel mundial, generando retos para la atención primaria. En orden de mitigar y manejar el contagio, la telemedicina se convirtió en una modalidad emergente y efectiva en varias especialidades médicas, incluida la cirugía de cabeza y cuello. Métodos. Estudio de corte transversal con análisis retrospectivo de pacientes atendidos en la consulta virtual durante 18 meses. Se estimaron frecuencias absolutas y relativas, y bivariado con regresión logística binaria. Se incluyeron las variables de diagnóstico primario, poder resolutivo de la consulta, necesidad de cita presencial, plataforma y dificultades de la misma. Resultados. Se incluyeron 2485 pacientes provenientes de 11 departamentos. La patología tiroidea fue la más frecuente (62,9 %), seguida de la aerodigestiva (10,9 %). La consulta fue eficiente en el 99 % de los casos, con una capacidad resolutiva del 96,4 %. El 1,4 % tuvo dificultades en la plataforma y el 8,3 % de los pacientes requirió cita presencial. Cuando hubo dificultad para la revisión de exámenes o una inadecuada inspección funcional, fue 30 veces más probable no poder resolver eficientemente la consulta. Conclusión. La telemedicina provee una alternativa eficiente de atención en cirugía de cabeza y cuello, especialmente en los controles de patología tiroidea, evitando desplazamientos innecesarios. En el tracto aerodigestivo, donde el examen físico es primordial, su utilidad está limitada a la posibilidad de realizar un examen endoscópico posterior que permita una adecuada estadificación y facilite la valoración presencial.

ABSTRACT This article aims to analyze the perceptions of language teachers about the facilitating and hindering elements to work oral communication from a collaborative approach. The methodological design was qualitative with a descriptive approach. An intentional non-probabilistic sample was used. The study participants were 40 Chilean language teachers. The data collection instrument was a questionnaire with open questions, the analysis of which was carried out through the emerging textual corpus of open responses. The main results highlight the importance of feedback in a face-to-face modality, unlike what happens in a virtual teaching modality. Likewise, the face-to-face context facilitates the development of communication skills and their implementation under a collaborative methodology. The role of the teacher as a guide for the generation of an ideal climate in the classroom is also highlighted. As impeding aspects, there are the negative self-perception of the student, the lack of resources and the difficulties of the teaching body to establish relationships of closeness and trust with the students in a virtual context.

RESUMEN Este artículo tiene como finalidad analizar las percepciones del profesorado de lenguaje sobre los elementos facilitadores y obstaculizadores para trabajar la comunicación oral desde un enfoque colaborativo. El diseño metodológico fue de tipo cualitativo con un enfoque descriptivo. La técnica de muestreo empleada fue de tipo probabilística intencionada. Los participantes del estudio fueron 40 docentes chilenos de lenguaje. El instrumento de recolección de datos fue un cuestionario con preguntas abiertas, cuyos análisis se llevaron a cabo a través del corpus textual emergente de las respuestas. El análisis implicó la identificación de unidades de significado y la agrupación en categorías relevantes. Los principales resultados destacan la importancia de la retroalimentación en una modalidad presencial, a diferencia de lo que ocurre en una modalidad de enseñanza virtual, el desarrollo de habilidades comunicativas y su puesta en práctica bajo una metodología colaborativa. Se releva también el rol del docente como guía para la generación de un clima idóneo en el aula. Como aspectos obstaculizadores, se encuentran la autopercepción negativa del estudiante, la falta de recursos y las dificultades del cuerpo docente para establecer relaciones de cercanía y confianza con los estudiantes en contexto virtual.

ABSTRACT This article keeps in mind the application of the discriminating against analysis in the educational environment in confinamiento time for Covid19, focused in evaluating the factors that influenced in the process of the students' of the Agrarian University of Ecuador (UAE) virtual learning. He/she was carried out the rising of data by means of surveys directed to students of the Ability of Agricultural Economy in their different headquarters. The students were classified in two groups of interest, those with level of low learning and those with level of high learning, the obtained data were analyzed under the supposition of normality multivalente of the discriminadores. The results showed significant differences among the variance-covariance wombs, evidencing that the learning levels possess atypical patterns of variability to each other. Also, it was evidenced that the registered variable Semester (S) and Relationship educational-student (RDE) presents high dispersion among the groups, while the variables that possess a relatively smaller dispersion are Knowledge of virtual (CUP) platforms and Preference to the virtual (MV) modality. The discriminating against obtained function justifies in its entirety the variance in the original data, demonstrating to be of help in the process of the new students' classification being able to predict its learning level.

RESUMEN Este artículo tiene en cuenta la aplicación del análisis discriminante en el ámbito educativo en época de confinamiento por el Covid19, enfocado en evaluar los factores que influyeron en el proceso de aprendizaje virtual de los estudiantes de la Universidad Agraria del Ecuador (UAE). Se realizó el levantamiento de datos mediante encuestas dirigidas a estudiantes de la Facultad de Economía Agrícola en sus diferentes sedes. Los estudiantes fueron clasificados en dos grupos de interés, aquellos con nivel de aprendizaje bajo y aquellos con nivel de aprendizaje alto, los datos obtenidos se analizaron bajo la suposición de normalidad multivalente de los discriminadores. Los resultados mostraron diferencias significativas entre las matrices de varianza-covarianza, evidenciando que los niveles de aprendizaje poseen patrones de variabilidad atípicos entre sí. Asimismo, se evidenció que las variables Semestre matriculado (S) y Relación docente-estudiante (RDE) presentan alta dispersión entre los grupos, mientras las variables que poseen una dispersión relativamente menor son Conocimiento de plataformas virtuales (CUP) y Preferencia a la modalidad virtual (MV). La función discriminante obtenida justifica en su totalidad la varianza en los datos originales, demostrando ser de ayuda en el proceso de clasificación de los nuevos estudiantes pudiendo predecir su nivel de aprendizaje.

Resumen: Desde la COVID-19, la integración de herramientas y competencias digitales en la enseñanza superior ya es una realidad en todos los países. El objetivo de este estudio es analizar la percepción del profesorado (n = 88) y del alumnado (n = 487) de los Grados en Educación Infantil y Primaria y Máster de formación del profesorado de una universidad pública de Madrid acerca de la evolución de su competencia digital, en general, y de las diferentes áreas competenciales, tanto antes como durante la enseñanza remota de emergencia. Para ello, nos apoyamos en el conocido Marco Común de Competencia Digital Docente del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF). Desde una metodología cuantitativa y un cuestionario ad hoc validado por expertos se ha realizado un análisis descriptivo, correlacional e inferencial de las variables. Los resultados evidencian en los dos perfiles la disposición de recursos digitales suficientes para enfrentarse a esta modalidad, un aumento significativo de la autopercepción de esta competencia, destacando mayor desarrollo en las áreas: Comunicación y Colaboración, Creación de contenidos digitales y Seguridad. También muestran descontento hacia la modalidad virtual por la excesiva carga de trabajo y la formación continua requerida. El estudio ayuda a replantear los planes de estudio del futuro docente y los planes de formación del profesorado universitario sobre la necesaria competencia digital en la actualidad.

Resumo: Desde a COVID-19, a integração de ferramentas e competências digitais no ensino superior tornou-se uma realidade em todos os países. O objetivo do estudo é analisar a perceção do pessoal docente (n = 88) e dos estudantes (n = 487) das Licenciaturas em Educação Infantil e Primária e do Mestrado em Formação de Professores de uma universidade pública de Madrid sobre a evolução da sua competência digital, em geral, e das diferentes áreas de competência, tanto antes como durante o ensino remoto de emergência. Para o efeito, utilizámos o conhecido Quadro Comum para a Competência Digital no Ensino do Instituto Nacional de Tecnologias Educativas e Formação de Professores (INTEF). Utilizando uma metodologia quantitativa e um questionário ad hoc validado por peritos, foi efetuada uma análise descritiva, correlacional e inferencial das variáveis. Os resultados mostram, em ambos os perfis, a disponibilidade de recursos digitais suficientes para enfrentar esta modalidade, um aumento significativo na autoperceção desta competência, destacando um maior desenvolvimento nas seguintes áreas: Comunicação e Colaboração, Criação de conteúdos digitais e Segurança. Mostram, também, insatisfação com a modalidade virtual devido à excessiva carga de trabalho e à formação contínua exigida. O estudo ajuda a repensar os currículos dos futuros professores e os planos de formação do pessoal docente universitário em termos da competência digital atualmente exigida.

Abstract: Since COVID-19, the integration of digital tools and skills in higher education is already a reality in all countries. The aim of this study is to analyse the perception of teachers (n = 88) and students (n = 487) - of the Degrees in Early Childhood and Primary Education and Master of teacher training of a public university in Madrid - on the evolution of their digital competence, in general, and of the different competence areas, both before and during the emergency remote teaching. For this purpose, we rely on the well-known Common Framework of Digital Competence in Teaching of the National Institute of Educational Technologies and Teacher Training (INTEF). Using a quantitative methodology and an ad hoc questionnaire validated by experts, a descriptive, correlational and inferential analysis of the variables was carried out. The results show in both profiles the availability of sufficient digital resources to face this modality, a significant increase in the self-perception of this competence, highlighting greater development in the following areas: Communication and Collaboration, Creation of digital content and Security. They also show dissatisfaction with the virtual modality due to the excessive workload and the continuous training required. This study helps to rethink the curricula of future teachers and the training plans of university faculty on the necessary digital competence today.

ABSTRACT The aim of this study was to determine the differences in perceptions of learning in virtual and in-person modalities experienced during and after the COVID-19 pandemic in a group of pre-service teachers at the National University of the Altiplano (Puno - Peru). The method used was the hypothetical-deductive approach, of a descriptive nature, with an intrinsic comparative design, and data collection was conducted cross-sectionally. The sample consisted of 116 students from the fifth to the tenth semester during the academic period of 2022-II. A validated instrument with an internal consistency of 0.978 on the Cronbach's alpha was employed. Data processing was carried out using descriptive statistics and Student's t-tests to determine significant differences. The results reveal the presence of significant differences in the perception of learning between virtual and in-person modalities, with an average score of 3.20 and 2.88, respectively, on a scale of 1 to 4. In conclusion, these findings imply that, at least during the academic period of 2022-II at this institution, students experienced more effective and satisfying learning in the in-person modality. This could be attributed to several factors, such as direct interaction with teachers and peers, access to physical resources on the university campus, and greater structure in in-person classes.

RESUMEN El objetivo fue determinar las diferencias sobre las percepciones del aprendizaje en la modalidad virtual y presencial experimentadas durante y después de la pandemia por COVID-19 en un grupo de profesores en formación de la Universidad Nacional del Altiplano (Puno - Perú). El método empleado fue el hipotético deductivo, de tipo descriptivo, de diseño comparativo intrínseco y su forma de obtención de datos fue la transversal. La muestra estuvo conformada por 116 estudiantes del quinto al décimo ciclo correspondientes al periodo académico de 2022-II. Se empleó un instrumento validado con una consistencia interna de 0.978 en el alfa de Cronbach. El procesamiento de datos se realizó mediante pruebas de estadística descriptiva y pruebas t de Student para determinar si existen diferencias significativas. Los resultados indican la presencia de diferencias significativas en la percepción del aprendizaje entre las modalidades virtual y presencial, con una puntuación media de 3.20 y 2.88, respectivamente, en una escala del 1 al 4. En conclusión, estos hallazgos sugieren que, al menos durante el periodo académico de 2022-II en esta institución, los estudiantes experimentaron un aprendizaje más efectivo y satisfactorio en la modalidad presencial. Esto podría deberse a una serie de factores, como la interacción directa con profesores y compañeros, la accesibilidad a recursos físicos en el campus universitario y una mayor estructura en las clases presenciales.

RESUMEN El artículo reflexiona en torno a la adaptación de un modelo comunicacional aplicado en el análisis de experiencias de enseñanza-aprendizaje que vincularon la construcción del conocimiento con el uso de las tecnologías digitales. En este sentido, se analiza un caso de estudio referido a una actividad realizada en el marco de una carrera del área de las Ciencias, Tecnologías, Ingeniería y Matemáticas que, a su vez, incluyó criterios vinculados a las Artes (STEAM, su acrónimo en inglés). Los estudiantes debieron diseñar y construir en grupo un juguete, integrando de manera explícita conceptos vinculados a las áreas citadas. Para su observación se tomaron como punto de partida las cuatro dimensiones conceptuales del modelo: Institucional, Social, Tecnológico e Intermedial. Las primeras conclusiones dan cuenta de la riqueza analítica del modelo y los aportes propositivos para repensar experiencias de características similares. Se determina que el desarrollo de prácticas educativas mediatizadas, con una propuesta pedagógica que incluya la participación-acción de docentes y estudiantes, fortalece la perspectiva transdisciplinar en las carreras STEAM, posibilitando que no sólo se contribuya al aprendizaje de tecnologías digitales, sino que también se impulse la innovación tecnológica bajo la modalidad de talleres Fab Lab físico-virtuales.

ABSTRACT The paper works on the adaptation of a communication model applied to the analysis of teaching-learning experiences that linked the construction of knowledge with the use of digital technologies. In this sense, a case study has been analyzed referred to an activity carried out within the framework of a career in the area of Sciences, Technologies, Engineering, Arts and Mathematics which in turn included criteria linked to the Arts (STEAM, its acronym in English). The students had to design and build a plaything as a group, explicitly integrating concepts linked to the aforementioned areas. The four conceptual dimensions of the model: Institutional, Social, Technological and Intermediate, were taken as a starting point for its observation. The first conclusions show the analytical richness of the model and the propositional contributions to rethink experiences with similar characteristics. It is determined that the development of mediated educational practices, with a pedagogical proposal that includes the participation-action of teachers and students, strengthens the transdisciplinary perspective in STEAM careers, making it possible not only to contribute to the learning of digital technologies, but also to promote technological innovation under the modality of physical-virtual Fab Lab workshops.

RESUMO O artigo reflete sobre a adaptação de um modelo de comunicação aplicado à análise de experiências de ensino-aprendizagem que vinculou a construção do conhecimento o uso de tecnologias digitais. Nesse sentido, foi analisado um estudo de caso referente a uma atividade realizada no âmbito de um curso de graduação na área de Ciências, Tecnologias, Engenharia e Matemática que por sua vez incluiu critérios ligados às Artes (STEAM, na sigla em inglês). Os alunos tiveram que conceber e construir um brinquedo em grupo, integrando explicitamente conceitos ligados às áreas acima mencionadas. Para sua observação, tomaram-se como ponto de partida as quatro dimensões conceituais do modelo: Institucional, Social, Tecnológica e Intermediária. As primeiras conclusões mostram a riqueza analítica do modelo e as contribuições propositivas para repensar experiências com características semelhantes. Conclui-se que o desenvolvimento de práticas educativas mediadas, com uma proposta pedagógica que inclua a participação-ação de professores e alunos, fortalece a perspectiva transdisciplinar nas carreiras STEAM, possibilitando não só contribuir para a aprendizagem das tecnologias digitais, mas também promover a inovação tecnológica na forma de oficinas físico-virtuais Fab Lab.

Abstract The objective of this research is to explore, from the perspective of students at a state public university that uses the competency-based model, the key challenges and opportunities derived from the adoption of digital tools in the context of an online educational model, generated as response to the COVID-19 pandemic. The implications of this transition were also examined. To carry out this study, a quantitative approach methodology was implemented with the objective of validating our hypothesis. The population under study included students enrolled in the four bachelor's degrees offered by the Victoria Faculty of Commerce and Administration. From this population, a random sample of 334 students was selected. Data collection was carried out using a structured questionnaire consisting of 35 items. The reliability analysis, evaluated through Cronbach's alpha index, yielded a value of 0.739, indicating high reliability in the results obtained. This study considered the perception of university students in six key dimensions, taking into account the conditions of infrastructure, connectivity and knowledge on various platforms, which influence the teaching-learning process: i. academic participation, ii. educational quality, iii. technological incorporation, iv. academic support, v. digital skills and vi. academic flexibility.

Resumo O objetivo desta pesquisa é explorar, na perspectiva de estudantes de uma universidade pública estadual que utiliza o modelo baseado em competências, os principais desafios e oportunidades derivados da adoção de ferramentas digitais no contexto de um modelo educacional online, gerado como resposta à pandemia de COVID-19. As implicações desta transição também foram examinadas. Para a realização deste estudo foi implementada uma metodologia de abordagem quantitativa com o objetivo de validar nossa hipótese. A população em estudo incluiu alunos matriculados nos quatro cursos de bacharelado oferecidos pela Faculdade de Comércio e Administração de Victoria. Desta população foi selecionada uma amostra aleatória de 334 estudantes. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário estruturado composto por 35 itens. A análise de confiabilidade, avaliada através do índice alfa de Cronbach, obteve valor de 0,739, indicando alta confiabilidade nos resultados obtidos. Este estudo considerou a percepção dos estudantes universitários em seis dimensões principais, tendo em conta as condições de infraestrutura, conectividade e conhecimento nas diversas plataformas, que influenciam o processo de ensino-aprendizagem: i. participação acadêmica, ii. qualidade educacional, iii. incorporação tecnológica, iv. apoio acadêmico, v. competências digitais e vi. flexibilidade acadêmica.

Resumen El objetivo de esta investigación es explorar, desde la perspectiva de los estudiantes de una universidad pública estatal que utiliza el modelo por competencias, los desafíos y oportunidades claves derivados de la adopción de herramientas digitales en el contexto de un modelo educativo en línea surgido como respuesta a la pandemia por covid-19. Para ello, se implementó una metodología de enfoque cuantitativo con el fin de validar la hipótesis planteada. La población objeto de estudio comprendió a los estudiantes inscritos en las cuatro licenciaturas ofrecidas por la Facultad de Comercio y Administración Victoria. A partir de esta población, se seleccionó una muestra aleatoria de 334 alumnos. La recopilación de datos se llevó a cabo mediante un cuestionario estructurados que consta de 35 ítems. El análisis de confiabilidad, evaluado a través del índice alfa de Cronbach, arrojó un valor de 0.739, lo que indica una alta confiabilidad en los resultados obtenidos. Este estudio consideró la percepción de los estudiantes universitarios en seis dimensiones clave, tomando en cuenta las condiciones de infraestructura, conectividad y conocimientos en diversas plataformas, las cuales influyen en el proceso de enseñanza-aprendizaje: i) participación académica, ii) calidad educativa, iii) incorporación tecnológica, iv) apoyo académico, v) habilidades digitales y vi) flexibilidad académica.

Abstract This systemic review article constitutes an analysis of the change in performances that university professors have had to face in their teaching work before, during, and after the COVID-19 pandemic, highlighting the importance of the training and development of teaching skills. Therefore, the objective is to identify the teaching competencies that university professors must develop in their new teaching role to respond to the challenges in the post-COVID stage. Remembering that university professors abruptly transitioned from the traditional educational model to a completely online one, having to reconfigure their face-to-face educational practice to a virtual education format derived from the COVID-19 health contingency, the methodology used was the one suggested by authors who have carried out systemic reviews, in such a way that search techniques and criteria, inclusion criteria and process for data analysis, as well as an internal screening protocol, were used. The results obtained are the bibliometric features of an analyzed literature, and a proposal where the basic, disciplinary, pedagogical, and digital competencies are classified and essential for the new teaching role in the Post-COVID stage. Finally, we conclude by analyzing the implications of the changes in the performances of university professors during the COVID-19 pandemic, as well as the challenges they will have to face to respond to the new demands for educational services in a post-COVID stage seeking at all times to continue empowering their academic work, regardless of the educational modality

Resumo Este artigo de revisão sistêmica constitui uma análise da mudança de papéis que os professores universitários tiveram que enfrentar no desempenho do seu trabalho docente antes, durante e depois da pandemia de covid-19. Portanto, o objetivo é identificar as competências docentes que os professores universitários devem desenvolver para responder aos desafios da fase pós-covid. Neste sentido, há que ter em conta que estes profissionais tiveram de fazer uma transição abrupta do modelo educativo tradicional para um modelo totalmente online, o que os obrigou a reconfigurar a sua prática educativa. A metodologia utilizada foi a sugerida por autores que realizaram revisões sistêmicas, portanto foram utilizadas técnicas e critérios de busca, inclusão e processos para análise dos dados, além de um protocolo interno de triagem. Os resultados obtidos são as características bibliométricas da literatura analisada, bem como uma proposta onde são classificadas as competências básicas, disciplinares, pedagógicas e digitais essenciais para a nova função docente na fase pós-covid. Por fim, são analisadas as implicações das mudanças nos papéis dos professores universitários durante a pandemia de covid-19, bem como os desafios que terão de enfrentar para responder às novas exigências dos serviços educativos, o que lhes permitirá desempenhar o papel de da melhor maneira possível para o seu trabalho acadêmico, independentemente da modalidade educacional.

Resumen Este artículo de revisión sistémica constituye un análisis del cambio de roles que han tenido que enfrentar los profesores universitarios en el desempeño de su labor docente antes, durante y después de la pandemia del covid-19. Por tanto, el objetivo es identificar las competencias docentes que los profesores universitarios deben desarrollar para responder a los retos y desafíos de la etapa postcovid. Al respecto, se debe tomar en cuenta que estos profesionales tuvieron que transitar abruptamente del modelo educativo tradicional a uno totalmente en línea, lo cual los obligó a reconfigurar su práctica educativa. La metodología utilizada fue la sugerida por autores que han realizado revisiones sistémicas, por lo que se emplearon técnicas y criterios de búsqueda, de inclusión y procesos para el análisis de datos, así como un protocolo interno de cribado. Los resultados obtenidos son los rasgos bibliométricos de la literatura analizada, así como una propuesta en donde se clasifican las competencias básicas, disciplinares, pedagógicas y digitales indispensables para el nuevo rol docente en la etapa postcovid. Finalmente, se analizan las implicaciones de los cambios de roles de los profesores universitarios durante la pandemia del covid-19, así como los retos y desafíos que tendrán que enfrentar para responder a las nuevas demandas de servicios educativos, lo cual les permitirá desempeñar de la mejor manera posible su quehacer académico, independientemente de la modalidad educativa.

Resumen La situación de la pandemia por COVID-19 provocó cambios en el sistema educativo costarricense y en consecuencia, se implementó una modalidad de educación virtual de emergencia. En esta investigación, el objetivo es examinar la experiencia subjetiva de un grupo de profesionales en docencia de I y II ciclo de la Educación General Básica para adaptarse a la nueva modalidad pedagógica. El diseño metodológico se sustenta en el paradigma fenomenológico, pues se seleccionó una muestra intencional no probabilística con la participación de 20 docentes de las Direcciones Regionales 01-San José Central, 03-San José Norte y 04-San José Oeste. Los resultados obtenidos evidencian debilidades del profesorado en competencias y estrategias de mediación virtual. Se concluye que, pese a los aprendizajes adquiridos, todavía es necesario potenciar el área tecnológica en la comunidad educativa, en respuesta a las demandas de las nuevas generaciones digitales.

Résumé La situation de la pandémie de COVID-19 a entraîné des changements dans le système éducatif costaricien et, par conséquent, une modalité d'enseignement virtuel d'urgence a été mise en place. Dans cette recherche, l'objectif a été d'examiner l'expérience subjective d'un groupe de professionnels de l'enseignement du premier et du deuxième cycle de l'enseignement général de base pour s'adapter à la nouvelle modalité pédagogique. La conception méthodologique a reposé sur le paradigme phénoménologique, car un échantillon intentionnel non probabiliste a été sélectionné avec la participation de 20 enseignants des Directions Régionales 01-San José Central, 03-San José Nord et 04-San José Ouest. Les résultats obtenus révèlent les faiblesses des enseignants en termes de compétences et de stratégies de médiation virtuelle. On conclut que, malgré les apprentissages acquis, il est encore nécessaire de renforcer le domaine technologique dans la communauté éducative, en réponse aux demandes des nouvelles générations numériques.

Abstract The COVID 19 pandemic situation caused changes in the Costa Rican educational system and consequently, an emergency virtual education modality was implemented. In this research, the objective is to examine the subjective experience of a group of professionals teaching I and II cycles of Basic General Education to adapt to the new pedagogical modality. The methodological design is based on the phenomenological paradigm, since a non-probabilistic intentional sample was selected with the participation of 20 teachers from the Regional Directorates 01-San José Central, 03-San José Norte and 04-San José Oeste. The results obtained show weaknesses of the teaching staff in virtual mediation skills and strategies. It is concluded that, despite the learning acquired, it is still necessary to enhance the technological area in the educational community, in response to the demands of the new digital generations.

Abstract The study aimed to implement a program of School for Families in virtual mode in an educational institution in the city of San Juan de Pasto- Colombia. The research is qualitative, with a critical- social paradigm and takes up phases of action (AI) research: planning, execution and evaluation of results. The program involved 90 Colombian and immigrant families, using documentary review techniques, group interview and focus group. For the analysis of the information, systematization, categorization and triangulation of the information with the frame of reference was performed. The software used was ATLAS.ti version 9. The results indicated that the implementation of the program is functional to strengthen the role of the family in the healthy development of children and adolescents in the educational institution.

Resumen El estudio tuvo como objetivo implementar un programa de escuela para familias en modalidad virtual en una institución educativa de la ciudad de San Juan de Pasto, Colombia. La investigación es de tipo cualitativo, con paradigma crítico-social y retoma fases de la investigación acción (IA): planificación, ejecución y evaluación de resultados. En el programa participaron 90 familias colombianas e inmigrantes, y se emplearon técnicas de revisión documental, entrevista grupal y grupo focal. Para el análisis de la información, se realizó la sistematización, categorización y triangulación de la información con el marco de referencia. El software empleado fue ATLAS.ti versión 9. Los hallazgos indicaron que la implementación del programa es funcional para fortalecer el rol de la familia en el sano desarrollo de niños, niñas y adolescentes de la institución educativa.

Resumen Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han seguido una trayectoria de desarrollo sistemático y acelerado, marcando transformaciones en diversos sectores de la sociedad. En este contexto dinámico, las instituciones de educación superior enfrentan el imperativo de adaptarse y evolucionar de manera coherente y estratégica en respuesta al progreso tecnológico, científico-técnico y metodológico. Se exige del reconocimiento de niveles de integración en los procesos de formación de posgrado y estas tecnologías. Desde esta perspectiva se planteó como objetivo general, describir experiencias de avanzada en función de las vivencias pedagógicas en la Educación de Posgrado en la Facultad de Postgrado de la Universidad Técnica de Manabí (UTM). Se utilizó una metodología de tipo descriptiva, transversal y con diseño no experimental, con diversos métodos científicos, como el estudio documental, analítico-sintético, sistematización, entrevista no estructurada y estudio de caso. Se analizó la realidad de los programas de posgrado en la Facultad de Posgrado de la UTM, con el empleo de las TIC, y en correspondencia se expresó la emergencia de estrategias orientadas a la actualización de los docentes. Se consultaron diversos autores con estudios relacionados con el empleo de ambientes virtuales y la modalidad en línea en el 4to nivel, y se pudo apreciar, que la tendencia es al aumento de esta modalidad en los programas y así los hace más competitivos y con mayor demanda.

Abstract Information and Communications Technologies (ICT) have followed a trajectory of systematic and accelerated development, marking transformations in various sectors of society. In this dynamic context, higher education institutions face the imperative to adapt and evolve in a coherent and strategic manner in response to technological, scientific-technical and methodological progress. Recognition of levels of integration in postgraduate training processes and these technologies is required. From this perspective, the general objective was proposed to describe advanced experiences based on pedagogical experiences in Graduate Education at the Graduate Faculty of the Technical University of Manabí (UTM). A descriptive, transversal methodology with a non-experimental design was used, with various scientific methods, such as documentary, analytical-synthetic, systematization, unstructured interviews and case studies. The reality of the postgraduate programs in the Graduate Faculty of the UTM was analyzed, with the use of ICT, and in correspondence the emergence of strategies aimed at updating teachers was expressed. Various authors were consulted with studies related to the use of virtual environments and the online modality in the 4th level, and it was possible to see that the trend is to increase this modality in the programs and thus makes them more competitive and with greater demand.

ABSTRACT Education received incidence of the use of information technologies during the beginning of the pandemic. The objective was to describe the ubiquity of learning and the use of the rubric in the academic products elaborated by new students in a Peruvian public university. Likewise, the ubiquity of learning required that the new university students elaborate products mainly using ICTs, therefore, the rubrics had an impact on the virtual evaluations. The research had a descriptive level, ex post facto type and case study modality. The materials used were the rubrics elaborated from the need to evaluate ubiquitous learning. The method of analysis was statistical analysis. The research was carried out without conflicts of interest as informed consent was obtained. Among the main results, it is evidenced that students and teachers use virtual tools to strengthen learning, the grades were above the average, in novice university students. Among the conclusions, the changes in the teaching-learning process are highlighted, which were noticeable both for the teacher and especially for the students.

RESUMEN La educación recibió incidencia de uso las tecnologías de información durante el inicio de la pandemia. El objetivo fue describir la ubicuidad del aprendizaje y el empleo de la rúbrica en los productos académicos elaborados por los estudiantes noveles de una universidad pública peruana. Asimismo, la ubicuidad del aprendizaje requirió que los universitarios noveles elaborasen productos empleando prioritariamente usando las TICs, por tanto, las rúbricas incidieron en las evaluaciones virtuales. La investigación tuvo nivel descriptivo, tipo ex post facto y modalidad de estudio de caso. Los materiales utilizados fueron las rubricas elaboradas desde la necesidad de evaluar el aprendizaje ubicuo. El método de análisis fue el análisis estadístico. Se efectuó la investigación sin conflictos de intereses al cumplirse con el consentimiento informado. Entre los principales resultados, se evidencia que estudiantes y docentes emplean herramientas virtuales para fortalecer el aprendizaje, las calificaciones se encontraron por encima del promedio, en los universitarios noveles. Entre las conclusiones, se resalta los cambios en la enseñanza aprendizaje los cuales fueron notarios tanto para el docente y en especial para los estudiantes.

RESUMO A educação recebeu incidência do uso de tecnologias da informação durante o início da pandemia. O objetivo era descrever a ubiqüidade do aprendizado e o uso da rubrica nos produtos acadêmicos produzidos pelos novos estudantes de uma universidade pública peruana. Da mesma forma, a ubiqüidade do aprendizado exigia que os novos estudantes universitários produzissem produtos utilizando as TICs como prioridade e, portanto, as rubricas tiveram um impacto nas avaliações virtuais. A pesquisa foi descritiva, ex post facto e na forma de um estudo de caso. Os materiais utilizados eram rubricas desenvolvidas a partir da necessidade de avaliar o aprendizado ubíquo. O método de análise era a análise estatística. A pesquisa foi realizada sem conflito de interesses, uma vez que foi obtido o consentimento informado. Entre os principais resultados, é evidente que estudantes e professores usam ferramentas virtuais para fortalecer o aprendizado, as notas foram encontradas acima da média, em estudantes universitários novatos. Entre as conclusões, destacam-se as mudanças no ensino e na aprendizagem que foram perceptíveis tanto para o professor como especialmente para os alunos.

RESUMEN La educación superior en función de la formación de profesionales adopta variadas modalidades de estudio y su evaluación, en la cual la virtual ocupa un lugar importante. La evaluación de forma virtual constituye la aplicación de las potencialidades que brinda la tecnología, que a su vez no solo tiene aspectos positivos, sino que recibe variadas críticas, lo que hace que se requiera su estudio con el fin de lograr un mayor perfeccionamiento. Se realiza un análisis de la validez y confiabilidad de las pruebas estandarizadas mediante la medición de atributos psicométricos. Para obtener los datos de las evaluaciones aplicadas en una carrera universitaria con modalidad en línea y describir los rasgos de las estadísticas de las preguntas, se emplea la metodología descriptiva con diseño de campo. Los resultados obtenidos muestran que las pruebas analizadas se consideran con una calidad técnica satisfactoria.

ABSTRACT Higher education based on the training of professionals adopts various study modalities and their evaluation, in which the virtual one occupies an important place. Virtual evaluation constitutes the application of the potential offered by technology, which in turn not only has positive aspects but also receives various criticisms, which requires its study in order to achieve greater improvement. An analysis of the validity and reliability of standardized tests is carried out by measuring psychometric attributes. To obtain the data from the evaluations applied in a university degree with an online modality and describe the characteristics of the statistics of the questions, the descriptive methodology with field design is used. The results obtained show that the analyzed tests are considered to have satisfactory technical quality.

RESUMEN La pandemia de la Covid 19 forzó a las facultades de medicina a optar por una metodología virtual de enseñanza por la suspensión de las prácticas presenciales con pacientes reales en los establecimientos de salud, debido al confinamiento social y riesgo de contagio. Objetivo Determinar las ventajas y desventajas percibidas por los estudiantes de medicina en relación con la transición de las prácticas presenciales en hospitales a las sesiones virtuales de aprendizaje en un curso de semiología en una facultad de medicina de Lima, Perú. Material y métodos Estudio descriptivo de corte transversal realizado en estudiantes del 4to año de la carrera de Medicina. Los datos se recolectaron mediante una encuesta virtual no validada. Resultados 94 estudiantes respondieron la encuesta (tasa de respuesta: 51,1%). Las ventajas percibidas fueron: 57,4% tener mayor tiempo para estudio teórico y 38,3% en ahorro de tiempo en transporte y movilidad. Las desventajas fueron: 42,6% falta de contacto con pacientes reales y 39,4% no poder realizar una historia clínica adecuada. En cuanto al logro de objetivos de aprendizaje, el 72,3% consideró que logró identificar los problemas de salud del paciente, mientras que el 24,4% afirmó que logró realizar una adecuada historia clínica, y sólo el 9,6% que logró realizar un examen físico completo en pacientes. Conclusión La modalidad virtual de enseñanza permitió a los estudiantes tener más tiempo para revisar aspectos teóricos del curso, pero limitó la adquisición de habilidades prácticas, como realizar una anamnesis adecuada, presentar historias clínicas y examinar pacientes.

SUMMARY The COVID-19 pandemic forced the school of medicines to opt for a virtual teaching modality due to the suspension of face-to-face activities imposed by the lockdown. Objective To determine the advantages and disadvantages of the virtual teaching modality perceived by the students in an introduction to clinical medicine course of a school of medicine in Lima, Peru. Methods A virtual non-validated survey was circulated among fourth year medical students. Results 94 studentes answered the survey (51%). Perceived advantages were to have more time to study (57.4%) and saving time in transportation (39.4%). The disadvantages were lack of contact with real patients (42.6%) and not to be able to obtain a clinical history from patients (39.4%). The 72.3% of students were able to identify the medical problems of patients, but only 24.4% were able to obtain an adequate clinical history and just 9.6% performed an adequate physical examination. Conclusion The virtual teaching modality allowed the student to have more time for self-study but limited their abilities to obtain a clinical history and to perform a physical examination.