Resumen: La pandemia por Covid-19 vino a interponer la necesidad de incorporar plataformas digitales en los procesos de enseñanza y aprendizaje para dar continuidad a la formación académica. A partir de esta realidad, en la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica se optó por una modalidad en línea que ayudara a enfrentar la nueva realidad. Este proceso ha planteado el reto en el profesorado de repensar las estrategias didácticas desde los entornos virtuales de aprendizaje, alineadas con el modelo pedagógico de la universidad y la educación a distancia. Ante esto, se propuso una investigación bajo un enfoque cualitativo y un diseño fenomenológico, para analizar cómo el profesorado de la Cátedra de Desarrollo de la Niñez en Edad Preescolar ha logrado un acercamiento con las metodologías activas en su práctica pedagógica y mediática. Los resultados evidenciaron la existencia de un acercamiento a metodologías activas como el aprendizaje basado en proyectos y en problemas, el estudio de caso y el aprendizaje cooperativo por medio de las estrategias didácticas implementadas en esta cátedra. No obstante, es necesario promover espacios de capacitación relacionados con esta temática con el objetivo de subsanar algunos vacíos en cuanto a la planificación, aplicación y evaluación de estas metodologías en los entornos virtuales de aprendizaje.

Resumo: A pandemia da Covid-19 trouxe a necessidade de incorporar plataformas digitais nos processos de ensino e aprendizagem para dar continuidade à formação acadêmica. Com base nesta realidade, a Universidade Estadual a Distância da Costa Rica optou por uma modalidade online que ajudaria a enfrentar a nova realidade. Esse processo tem colocado o desafio ao professorado de repensar estratégias didáticas a partir de ambientes virtuais de aprendizagem, alinhadas ao modelo pedagógico da universidade e da educação a distância. Diante disso, foi proposta uma investigação sob um enfoque qualitativo e um desenho fenomenológico, para analisar como o professorado da Cátedra de Desenvolvimento Infantil em Idade Pré- escolar têm conseguido uma abordagem com metodologias ativas em sua prática pedagógica e midiática. Os resultados mostraram a existência de uma abordagem a metodologias ativas como a aprendizagem baseada em projetos e em problemas, estudos de caso e aprendizagem cooperativa através das estratégias didáticas implementadas nesta cadeira. No entanto, é necessário promover espaços de formação relacionados com esta temática com o objetivo de corrigir algumas lacunas ao nível do planeamento, aplicação e avaliação destas metodologias em ambientes virtuais de aprendizagem.

Abstract: The COVID-19 pandemic demonstrated the need to incorporate digital platforms into the teaching and learning process in order to guarantee the continuity of academic training. Based on this reality, the Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica opted for an online modality to cope with the new situation. This process has been a challenge for the faculty, which has had to rethink teaching strategies in virtual learning environments, in line with the pedagogical model of the university and distance education. In view of this, research with qualitative approach and phenomenological design was proposed to analyze how the faculty of the Chair of Preschool Child Development has managed to incorporate active methodologies in their pedagogical and media practice. The results showed that teachers have approached active methodologies such as project-based and problem-based learning, case studies and cooperative learning through the didactic strategies implemented in this chair. However, it is necessary to promote training spaces related to this topic to fill some gaps in the planning, implementation and evaluation of these methodologies in virtual learning environments.

Resumen: Los profesionales en bibliotecología debieron adaptar la modalidad de teletrabajo o trabajo remoto a las bibliotecas escolares para dar soporte al centro educativo en el aprendizaje del estudiantado. Este estudio se realizó en el año 2020 con profesionales de bibliotecología de las bibliotecas escolares del circuito 04 de la Dirección Regional de Heredia. Con respecto al diseño de la investigación, este se llevó a cabo por medio de la implementación de un cuestionario aplicado en el primer trimestre del 2020, dirigido a profesionales en bibliotecología que ejercen en seis centros educativos que cuentan con existencia de código formal para las bibliotecas del circuito 04, de la Dirección Regional de la provincia de Heredia. Se logró determinar que las plataformas virtuales fueron un aliado para la comunicación directa entre las personas estudiantes, personas docentes y profesionales en bibliotecología, además se logró identificar las diferentes labores realizadas por quienes desempeñaron su trabajo en bibliotecas escolares durante la pandemia. Se identificó que el uso de herramientas tecnológicas para el desarrollo de las actividades realizadas por las bibliotecas escolares constituyó un reto.

Resumo: Os profissionais em biblioteconomia tiveram que adaptar a modalidade de teletrabalho ou trabalho remoto às bibliotecas escolares para apoiar o centro educativo na aprendizagem do estudantado. Este estudo foi realizado em 2020 com profissionais de biblioteconomia das bibliotecas escolares do circuito 04 da Direção Regional de Heredia. A respeito do desenho da investigação, este foi realizado através da aplicação de um questionário aplicado no primeiro trimestre de 2020, dirigido aos profissionais de biblioteconomia que exercem atividade em seis centros educativos que possuem um código formal para bibliotecas do circuito 04, da Direção Regional da província de Heredia. Constatou-se que as plataformas virtuais eram aliadas para a comunicação direta entre as pessoas estudantes, pessoas docentes e profissionais em biblioteconomia, e também foi possível identificar as diferentes tarefas desempenhadas por quem trabalhava nas bibliotecas escolares durante a pandemia. Identificou-se que a utilização de ferramentas tecnológicas para o desenvolvimento das atividades realizadas pelas bibliotecas escolares constituiu um desafio.

Abstract: Librarians had to adapt teleworking to school libraries in order to support the educational center in the learning process of students. This study was carried out in 2020 with librarians of school libraries of Circuit 04 of the Regional Directorate of Heredia. The research design was carried out by means of a questionnaire applied in the first quarter of 2020 to librarians from six educational centers that have a formal code for libraries of Circuit 04 of the Regional Directorate of the province of Heredia. It was found that virtual platforms are fundamental for direct communication between students, teachers and librarians. The different tasks performed by those who worked in school libraries during the pandemic were also identified. The use of technological tools to develop school library activities was a challenge.

Resumen: Desde la COVID-19, la integración de herramientas y competencias digitales en la enseñanza superior ya es una realidad en todos los países. El objetivo de este estudio es analizar la percepción del profesorado (n = 88) y del alumnado (n = 487) de los Grados en Educación Infantil y Primaria y Máster de formación del profesorado de una universidad pública de Madrid acerca de la evolución de su competencia digital, en general, y de las diferentes áreas competenciales, tanto antes como durante la enseñanza remota de emergencia. Para ello, nos apoyamos en el conocido Marco Común de Competencia Digital Docente del Instituto Nacional de Tecnologías Educativas y de Formación del Profesorado (INTEF). Desde una metodología cuantitativa y un cuestionario ad hoc validado por expertos se ha realizado un análisis descriptivo, correlacional e inferencial de las variables. Los resultados evidencian en los dos perfiles la disposición de recursos digitales suficientes para enfrentarse a esta modalidad, un aumento significativo de la autopercepción de esta competencia, destacando mayor desarrollo en las áreas: Comunicación y Colaboración, Creación de contenidos digitales y Seguridad. También muestran descontento hacia la modalidad virtual por la excesiva carga de trabajo y la formación continua requerida. El estudio ayuda a replantear los planes de estudio del futuro docente y los planes de formación del profesorado universitario sobre la necesaria competencia digital en la actualidad.

Resumo: Desde a COVID-19, a integração de ferramentas e competências digitais no ensino superior tornou-se uma realidade em todos os países. O objetivo do estudo é analisar a perceção do pessoal docente (n = 88) e dos estudantes (n = 487) das Licenciaturas em Educação Infantil e Primária e do Mestrado em Formação de Professores de uma universidade pública de Madrid sobre a evolução da sua competência digital, em geral, e das diferentes áreas de competência, tanto antes como durante o ensino remoto de emergência. Para o efeito, utilizámos o conhecido Quadro Comum para a Competência Digital no Ensino do Instituto Nacional de Tecnologias Educativas e Formação de Professores (INTEF). Utilizando uma metodologia quantitativa e um questionário ad hoc validado por peritos, foi efetuada uma análise descritiva, correlacional e inferencial das variáveis. Os resultados mostram, em ambos os perfis, a disponibilidade de recursos digitais suficientes para enfrentar esta modalidade, um aumento significativo na autoperceção desta competência, destacando um maior desenvolvimento nas seguintes áreas: Comunicação e Colaboração, Criação de conteúdos digitais e Segurança. Mostram, também, insatisfação com a modalidade virtual devido à excessiva carga de trabalho e à formação contínua exigida. O estudo ajuda a repensar os currículos dos futuros professores e os planos de formação do pessoal docente universitário em termos da competência digital atualmente exigida.

Abstract: Since COVID-19, the integration of digital tools and skills in higher education is already a reality in all countries. The aim of this study is to analyse the perception of teachers (n = 88) and students (n = 487) - of the Degrees in Early Childhood and Primary Education and Master of teacher training of a public university in Madrid - on the evolution of their digital competence, in general, and of the different competence areas, both before and during the emergency remote teaching. For this purpose, we rely on the well-known Common Framework of Digital Competence in Teaching of the National Institute of Educational Technologies and Teacher Training (INTEF). Using a quantitative methodology and an ad hoc questionnaire validated by experts, a descriptive, correlational and inferential analysis of the variables was carried out. The results show in both profiles the availability of sufficient digital resources to face this modality, a significant increase in the self-perception of this competence, highlighting greater development in the following areas: Communication and Collaboration, Creation of digital content and Security. They also show dissatisfaction with the virtual modality due to the excessive workload and the continuous training required. This study helps to rethink the curricula of future teachers and the training plans of university faculty on the necessary digital competence today.

Resumen Objetivo: El objetivo de este estudio fue determinar el nivel de desarrollo de las habilidades metacognitivas de estudiantes de pregrado en Colombia y establecer si existen diferencias por institución de procedencia, o por género o por semestre. Método: Se realizó un estudio cuantitativo y un muestreo no probabilístico. Participaron 1199 estudiantes de tres universidades, una de carácter público y modalidad distancia; y las otras dos privadas y modalidad presencial. Se utilizó el Metacognitive Awareness Inventory (MAI) para determinar las habilidades metacognitivas. Resultados: A nivel general los estudiantes universitarios colombianos presentan un alto nivel de desarrollo de sus habilidades metacognitivas con una media de 3,86 en una escala de 5 puntos. Al analizar las habilidades de los estudiantes según la universidad de procedencia, la prueba de KruskalWallis muestra que existen diferencias significativas (p<0,05) a favor de los alumnos en la modalidad a distancia. La prueba U de Mann-Whitney permitió concluir que no hay diferencias significativas por género, aunque las mujeres tienen medias más altas (M = 3,88) que los hombres (M=3,83). Se pudo establecer a través de la correlación de Spearman que existen diferencias significativas y negativas en el nivel de habilidades metacognitivas según el semestre de los estudiantes, a medida que avanzan sus habilidades disminuyen. Conclusiones: Aunque los estudiantes tienen un buen nivel de desarrollo de sus habilidades metacognitivas se requiere fortalecer especialmente procesos de evaluación. Los estudiantes que se forman en metodología a distancia virtual mostraron un mayor grado de desarrollo de las habilidades metacognitivas que los de modalidad presencial, lo que podría explicarse por un mayor desarrollo de la autonomía como indicador de madurez para el aprendizaje.

Abstract Objective: The objective of this study was to determine the level of development of metacognitive skills of undergraduate students in Colombia and to establish whether there are differences by institution of origin, or by gender or by semester. Method: A quantitative study and a non-probabilistic sampling was conducted. A total of 1.199 students from three universities participated, one public and distance modality; and the other two private and face-to-face modality. The Metacognitive Awareness Inventory (MAI) was used to determine metacognitive skills. Results: At a general level, Colombian university students present a high level of development of their metacognitive skills with an average of 3,86 on a 5-point scale. When analyzing the abilities of the students according to the university of origin, the Kruskal-Wallis test shows that there are significant differences (p<0,05) in favor of the students in the distance modality. The Mann-Whitney U test allowed us to conclude that there are no significant differences by gender, although women have higher means (M = 3,88) than men (M = 3,83). It was possible to establish through the Spearman correlation that there are significant and negative differences in the level of metacognitive skills according to the semester of the students, as their skills decrease as they progress. Conclusions: Although students have a good level of development of their metacognitive skills it is required to strengthen especially evaluation processes. Students trained in virtual distance learning methodology showed a higher degree of development of metacognitive skills than those in face-to-face mode, which could be explained by a greater development of self-regulation as an indicator of maturity for learning.

Resumen. - En México el desarrollo de laboratorios remotos es incipiente, en 2020 el Consejo Nacional de Humanidades, Ciencias y Tecnologías (CONAHCYT) creó una red de laboratorios virtuales con nueve de sus centros públicos de investigación con el fin de crear un espacio virtual que permita el desarrollo de actividades experimentales y de investigación en la modalidad a distancia. Sin embargo, el acceso a los laboratorios virtuales está limitado sólo a sus miembros y las plataformas aún están en desarrollo. Con esta motivación este artículo presenta un proyecto multi-institucional para el diseño, desarrollo e implementación de un sistema pico-hidráulico para la generación de energía a pequeña escala con fines de enseñanza y capacitación con el objetivo de responder a la necesidad actual de enseñanza a distancia o virtual de conocimientos prácticos debido a la enfermedad coronavirus (COVID-19) causada por el virus SARS-CoV-2. Para el desarrollo del sistema se utilizaron herramientas de innovación tecnológica (QFD, TRIZ), con las que se obtuvieron los requisitos de diseño teniendo en cuenta los usuarios (alumnos y profesores) y las competencias relacionadas con las energías renovables de los planes de estudio. Finalmente, la satisfacción de los usuarios (alumnos y profesores) sobre el uso del sistema diseñado muestra la ventaja de incluirlo como parte de las actividades prácticas de las asignaturas para mejorar el desarrollo de proyectos de sistemas de generación, transformación y transmisión de energía.

Abstract. - In Mexico the development of remote laboratories is incipient, in 2020 the National Council of Humanities, Sciences, and Technologies (CONAHCYT) created a network of virtual laboratories with nine of its public research centers in order to create a virtual space that enables the development of experimental and research activities in a distance modality. However, access to virtual laboratories is limited only to its members, and the platforms are still under development. With this motivation, this article presents a multi-institutional project for the design, development, and implementation of a pico-hydraulic system for small-scale power generation for teaching and training purposes with the aim of responding to the current need for distance or virtual teaching of practical knowledge due to the coronavirus disease (COVID‑19) caused by the SARS-CoV-2 virus. For the development of the system, technological innovation tools (QFD, TRIZ) were used, with which the design requirements were obtained considering the users (students and teachers) and the renewable energy-related competence of the curricula. Finally, the satisfaction of the users (students and teachers) with the use of the designed system shows the advantage of including it as part of the practical activities of the subjects to improve the development of power generation, transformation, and transmission system projects.

Resumen Debido a la pandemia provocada por el covid-19, los gobiernos de casi 200 países decretaron el cierre total o parcial de instalaciones educativas presenciales con el fin de frenar la dispersión del virus. Específicamente en México, a mediados de marzo del 2020, se estableció el aislamiento social que obligó la suspensión de actividades educativas presenciales, lo que provocó la implementación de educación en modalidad online, por lo que las tecnologías de la información adquirieron un papel sobresaliente en el sector educativo. El objetivo del estudio, por tanto, es analizar la percepción de los universitarios en modalidad virtual sobre las ventajas de los cursos en línea, en especial en cuanto a herramientas virtuales, interacciones con profesores, interacción con materiales de aprendizaje e interacción dialógica con compañeros, controlando por género. Para eso, se empleó un muestreo no probabilístico con 205 sujetos. La investigación buscó determinar, a través de un diseño cuantitativo y un análisis de ecuaciones estructurales, los puntos que se deben fortalecer para posibilitar el alcance, calidad e igualdad de la oferta educativa en línea. Los hallazgos indicaron que la percepción de herramientas pedagógicas y la interacción dialógica con compañeros afectan positiva y significativamente la apreciación de las ventajas de las clases virtuales. Este artículo, en definitiva, permite conocer la percepción de los estudiantes en relación con las herramientas pedagógicas y si su disposición varía según si es nativo o inmigrante digital. Por último, se considera necesario optimizar los materiales didácticos virtuales, pues se documentó que en la mayoría de los alumnos predomina un estilo de aprendizaje visual.

Resumo Devido à pandemia causada pela Covid-19, os governos de quase 200 países decretaram o encerramento total ou parcial das instalações educativas presenciais, a fim de travar a propagação do vírus. Especificamente no México, em meados de março de 2020, foi estabelecido um isolamento social que obrigou à suspensão das atividades educativas presenciais, o que provocou a implementação da educação na modalidade online, pelo que as tecnologias de informação adquiriram um papel de destaque no setor educativo. O objetivo do estudo, portanto, é analisar a percepção dos estudantes universitários na modalidade virtual sobre as vantagens dos cursos on-line, especialmente em termos de ferramentas virtuais, interações com professores, interação com materiais didáticos e interação dialógica com colegas. Para isso, foi utilizada amostragem não probabilística com 205 sujeitos. A pesquisa buscou determinar, por meio de um desenho quantitativo e de uma análise de equações estruturais, os pontos que devem ser fortalecidos para viabilizar a abrangência, a qualidade e a equidade da oferta educacional online. Os achados indicaram que a percepção das ferramentas pedagógicas e a interação dialógica com os colegas afetam positiva e significativamente a valorização das vantagens das aulas virtuais. Este artigo, em suma, permite-nos conhecer a percepção dos alunos em relação às ferramentas pedagógicas e se a sua disposição varia consoante sejam nativos digitais ou imigrantes. Por fim, considera-se necessário otimizar os materiais didáticos virtuais, uma vez que foi documentado que um estilo de aprendizagem visual predomina na maioria dos alunos.

Abstract In response to the pandemic caused by the COVID-19 the governments of almost 200 countries ordered the total or partial closure of education facilities, known as "lockdown", in order to minimize high rates of transmission of the virus (IESALC-UNESCO, 2020). In Mexico, from mid-March 2020 social isolation was implemented and all face-to-face classes suspended. This triggered widespread use of information technology and quickly became an essential resource to the educational sector in response to lockdown.The study aims to analyze the perception of undergraduate students enrolled in distance education courses, about the advantages of online classes. A non-probabilistic sampling method was used resulting in a sample size of 205 subjects. The sample was quantitively assessed using structural equation models, controlled by gender and considers as predictor variables the benefits of virtual tools and ease of interaction with; professors, learning materials and dialogue with classmates. This study intends to contribute to the development of requirements for online education to promote equity and augment quality. The analysis found that perception of pedagogical online tools and dialogue with classmates has a positive perception and significantly enhances their view about the advantages of online courses. The research infers that the students’ perception about pedagogical tools is a key variable, with their disposition towards technology use fluctuating depending on their digital proficiency. The professor’s feedback through forums does not represent an advantage in distance learning. The study highlights the need to improve virtual teaching resources around the visual learning style.

Abstract Considering the numerous difficulties faced in the educational field by professors during the pandemic, the researchers identified some effects such as those related to a new psycho-emotional competence habituation in the use of techno-virtuality. Therefore, the objective of this paper was to characterize the development of virtual classes from the perspective of the professors of the Universidad del Norte subsidiary Itá, Paraguay, during the COVID-19 pandemic. Regarding the type of research, it consisted of a non-experimental, mixed, descriptive, and cross-sectional one, in which the investigators employed techniques such as survey and observation. In terms of the study population, it consisted of 46 teachers. Furthermore, the results indicated that the use of technologies to develop educational activities produced didactic methodological variants for teachers and learning for students, both in the development of the topics and in the way of examining or verifying the acquisition of knowledge and achievement of objectives. When using different technological resources, the professors found difficulties such as the lack of previous preparation, poor connection or access to the Internet, and a longer time spent preparing classes. However, the virtual distance modality allowed progress in the educational field despite obstacles, resulting in a useful and convenient alternative in the learning process. Nonetheless, in order to achieve greater efficiency in teaching-learning a process of continuous and comprehensive improvement of this modality must be established.

Resumen Teniendo en cuenta la variabilidad de las dificultades que se presentaron durante la pandemia en el ámbito educativo ante el desempeño de docentes, se mencionan algunos efectos como los relacionados ante una nueva habituación psicoemocional competencial en el uso de la tecno virtualidad. El objetivo del estudio fue caracterizar el desarrollo de las clases virtuales desde la perspectiva del profesorado de la Universidad del Norte filial Itá, Paraguay, durante la pandemia por COVID-19. Fue una investigación no experimental, mixta, descriptiva y transversal, empleando las técnicas de encuesta y observación, además, se incluyen como sujetos de estudio a toda la población, constituida por 46 docentes. Los resultados indican que la utilización de las tecnologías para desarrollar actividades educativas produjo variantes metodológicas didácticas para los docentes y de aprendizaje para el alumnado, tanto en el desenvolvimiento de los temas como en la manera de examinar o comprobar la adquisición de conocimientos y logro de los objetivos. Los docentes utilizaron distintos recursos tecnológicos donde encontraron dificultades como la falta de preparación previa, mala conexión o acceso a internet y el mayor tiempo utilizado en la preparación de clases. La modalidad a distancia virtual permitió lograr avances en el ámbito educativo a pesar de obstáculos, resultando una alternativa útil y conveniente en el proceso de aprendizaje. Sin embargo, debe establecerse un proceso de mejoramiento continuo e integral de esta modalidad para lograr mayor eficiencia de la enseñanza aprendizaje.

Resumen Introducción: los estilos de aprendizaje son rasgos del estudiante que pueden ayudar a la planificación curricular en educación médica. No se conoce con certeza si algún estilo de aprendizaje específico se relaciona con la satisfacción en educación médica continuada o si aumenta las probabilidades de acceder a una residencia médica. Objetivo: este trabajo buscó categorizar los estilos de aprendizaje en una cohorte de médicos, describir su satisfacción según cada estilo de aprendizaje y el acceso a una residencia médica. Materiales y métodos: estudio de corte transversal en médicos cursando un diplomado de actualización médica. Se categorizaron estilos de aprendizaje y sus combinaciones (activo, reflexivo, teórico y pragmático). Se calculó la diferencia de medias de satisfacción del curso. Posteriormente, se evaluó la asociación entre el estilo de aprendizaje y el acceso a un cupo de residencia médica. Resultados: trescientos once médicos (n=311) aceptaron participar. El 75 % tenían entre uno y dos estilos dominantes, siendo el más frecuente el reflexivo/teórico (n=108; 34,7%). No se encontró una mayor satisfacción global asociada a un estilo en particular. Conclusión: el estilo de aprendizaje dominante es el reflexivo/teórico. La satisfacción global es mayor en la modalidad bimodal. No se encontró asociación con ningún estilo de aprendizaje y el acceso a residencia médica.

Abstract Introduction: learning styles are student traits that can aid in curriculum planning in medical education. It is not known for certain if any specific learning style is related to satisfaction in continuing medical education or if it increases the chances of accessing a medical residency. Objective: the learning styles are student traits that can aid in curriculum planning in medical education. This study aimed to categorize learning styles within a cohort of physicians, describe their satisfaction according to each learning style, and assess access to a medical residency program. Methods: a cross-sectional study was conducted with physicians attending a diploma in clinical and surgical areas. Learning styles were categorized according to the CAMEA40 questionnaire. The median differences of course satisfaction was calculated. Subsequently, the association between each learning styles and access to a medical residency post was evaluated. Results: three hundred eleven (n = 311) agreed to participate. A total of 75 % had between one and two dominant learning style, the most frequent being the reflective/theoretical (n = 108; 34,7 %). No greater overall satisfaction associated with a particular learning style was found. Conclusion: one-third of the doctors had a reflective/theoretical profile. The overall satisfaction and access to a medical residency were no associated with any learning style.

Abstract Goals. 1. To evaluate the relevance of creating unique virtual environments in the academic and administrative management models for high-enrollment courses offered in the Finance Program at the State Distance Learning University of Costa Rica (UNED). 2. To provide an example of best practices for managing high-enrollment courses that promote academic and administrative management. Methodology. This qualitative study utilized data collected through an online survey with an incidental sample of 23 teachers from the Department of Finance. The survey assessed the proposed improvement experience of using virtual environments for high-enrollment courses through a research method oriented under phenomenology. Results. The research provided valuable inputs regarding the configuration of the virtual classroom with unique environments and subgroups for high-enrollment courses. This modality provided substantial time savings in administrative aspects related to the monitoring of teaching tasks, as well as promoting accompaniment spaces for consultations and attention to appeal processes for learning evaluations. Additionally, the use of didactic resources, such as video, was also valued for providing flexible options under a distance model mediated by virtuality.

Resumo Metas. 1. Avaliar a relevância da geração de ambientes virtuais únicos nos modelos de gestão acadêmica e administrativa para a oferta de disciplinas de alta matrícula da Cátedra de Finanças da Universidade Estadual a Distância (UNED) da Costa Rica. 2. Mostrar um referencial de boas práticas para a gestão de disciplinas com alta matrícula que favoreçam a gestão acadêmica e administrativa. Metodologia. O estudo foi qualitativo e os dados foram coletados por meio de um questionário online com amostra incidental, através do qual participaram 23 docentes do Ministério das Finanças para avaliar a experiência de melhoria proposta, para a utilização de ambientes virtuais em disciplinas massivas, por meio de pesquisa orientada pela fenomenologia. Resultados. A pesquisa forneceu subsídios valiosos quanto à configuração da sala de aula virtual em ambientes únicos e com subgrupos para disciplinas de alta matrícula. Essa modalidade proporcionou uma economia substancial de tempo em aspectos administrativos, em relação ao acompanhamento das tarefas de ensino, bem como a promoção de espaços de acompanhamento para consultas e atenção aos processos de recurso sobre a avaliação da aprendizagem. A utilização de recursos didáticos, como o vídeo, também foi valorizada para oferecer opções flexíveis sob o modelo a distância mediado pela virtualidade.

Resumen Objetivos. 1. Valorar la pertinencia de la generación de entornos virtuales únicos en los modelos de gestión académica y administrativa para ofertas de asignaturas de alta matricula de la cátedra de Finanzas de la UNED de Costa Rica. 2. Mostrar un referente de buenas prácticas para la gestión de asignaturas de alta matrícula que favorezcan la gestión académica y administrativa. Metodología. El estudio fue cualitativo, se hizo una recolección de datos por medio de una encuesta en línea y con un tipo de muestra incidental, por medio de la cual se contó con la participación de 23 docentes de la Cátedra de Finanzas para lograr valorar la experiencia de mejora propuesta, para el uso de los entornos virtuales en asignaturas masivas, por medio de un tipo de investigación orientada desde la fenomenología. Resultados. La investigación brindó insumos de valor en cuanto a la configuración del aula virtual en entornos únicos y con subgrupos, para asignaturas de alta matriculación, esta modalidad brindó un ahorro sustancial de tiempo en aspectos administrativos, en relación con el monitoreo de las labores docentes, así como el hecho de potenciar espacios de acompañamiento para consultas y atención de procesos de apelaciones sobre la evaluación de los aprendizajes. Se valoró, además, el uso de recursos didácticos, como el video, con el fin de brindar opciones flexibles en el modelo a distancia mediado por la virtualidad.

Resumen El objetivo de este trabajo es documentar de manera sistémica la planeación académica tomando en cuenta la adaptación de material didáctico cuando se realiza la transición de un curso curricular presencial a uno virtual. El método utilizado para documentar la experiencia es el estudio de caso, que organiza la secuencia de actividades de manera participativa, lo que permite organizar una eficaz planeación educativa. Asimismo, se propone un análisis sobre la satisfacción del material didáctico en mejora de la calidad educativa y la vigencia de las modalidades online bajo la correlación: un escaso repositorio de material didáctico digital o virtual representa un limitado alcance de los objetivos en la planeación educativa en la oferta educativa online de una institución de educación superior. Los resultados son el desarrollo de un amplio acervo de material didáctico que permite concluir que una vasta cantidad de material didáctico digital o virtual promueve una planeación educativa de calidad, aunada a una pertinente determinación de las evidencias de aprendizaje de un curso que ha transitado de la modalidad presencial a la distancia online.

Resumo O objetivo deste trabalho é documentar sistematicamente o planejamento acadêmico levando em consideração a adaptação de material didático quando se faz a transição de um curso curricular presencial para um virtual. O método utilizado para documentar a experiência é o estudo de caso, que organiza a sequência das atividades de forma participativa, o que possibilita organizar um planejamento educacional eficaz. Da mesma forma, propõe-se uma análise sobre a satisfação do material didático em melhorar a qualidade educacional e a validade das modalidades online sob a correlação: um repositório escasso de material didático digital ou virtual representa um alcance limitado dos objetivos no planejamento educacional no oferta educativa online de uma instituição de ensino superior. Os resultados são o desenvolvimento de um amplo acervo de material didático que permite concluir que uma vasta quantidade de material didático digital ou virtual promove um planejamento educacional de qualidade, juntamente com uma determinação pertinente das evidências de aprendizagem de um curso que passou de presencial. modalidade presencial online.

Abstract The objective of this work is to document in a systematic way the academic planning considering the adaptation of didactic material when making the transition from a face-to-face curricular course to a virtual one. The method used to document the experience is the case study, which organizes the sequence of activities in a participatory manner, allowing the organization of an effective educational planning. Likewise, an analysis is proposed on the satisfaction of the didactic material in the improvement of the educational quality and the validity of the online modalities under the correlation: a scarce repository of digital or virtual didactic material represents a limited reach of the objectives in the educational planning in the online educational offer of a higher education institution. The results are the development of a wide range of didactic material that allows concluding that a vast amount of digital or virtual didactic material promotes a quality educational planning, together with a pertinent determination of the learning evidence of a course that has moved from the face-to-face modality to the online distance.

ABSTRACT The pandemic due to COVID-19 generated an abrupt change in education, given the change from face-to-face to virtual or distance education; it was a challenging situation for both students and teachers. The objective of this research was to identify the contributions of emotional intelligence in distance education. The methodology consisted of a systematic review of the academic literature, and the information managers Scopus, WOS and Scielo were consulted. First, the search was carried out with the descriptors emotional intelligence; distance education and pandemic; using the Boléan operators. It was concluded that, emotional intelligence contributed to appease the exhaustion of conducting remote classes, as well as strengthened resilient skills in situations that required them.

RESUMO A pandemia da COVID-19 provocou uma mudança abrupta na educação, de presencial para virtual ou a distância; foi uma situação desafiadora tanto para alunos quanto para professores. O objetivo desta pesquisa foi identificar as contribuições da inteligência emocional na educação a distância. A metodologia consistiu em uma revisão sistemática da literatura acadêmica, e os gerenciadores de informações Scopus, WOS e Scielo foram consultados. Primeiramente, foi realizada uma busca com os descritores inteligência emocional; educação a distância e pandemia; utilizando os operadores boléanos. Concluiu-se que a inteligência emocional contribuiu para amenizar a exaustão de ministrar aulas remotas, bem como fortaleceu as habilidades resilientes em situações que as exigiam.

RESUMEN La pandemia por la COVID-19 generó un cambio abrupto en la educación dado que se pasó de la forma presencial a la modalidad virtual o a distancia; fue una situación desafiante tanto para los estudiantes como para los maestros. El objetivo de esta investigación fue identificar los aportes sobre Inteligencia emocional en la educación a distancia. La metodología consistió en una revisión sistemática de la literatura académica, además de que se consultó a los gestores de información Scopus, WOS y Scielo. Primero se realizó la búsqueda con los descriptores inteligencia emocional; educación a distancia y pandemia; utilizando los operadores boléanos. Se concluyó que, la inteligencia emocional contribuyó a apaciguar el agotamiento de llevar clases remotas, así como fortaleció las aptitudes resilientes en situaciones que se requerían de ellas.

Resumen Participación y colaboración son consignas bajo las cuales suelen promoverse los procesos educativos a distancia. No obstante, las formas en que estudiantes y maestros colaboran o participan en los espacios educativos digitales aún representan campos amplios de interés investigativo. En consecuencia, en este estudio cualitativo se emplea una perspectiva etnográfica digital y de análisis del discurso, a fin de abordar las interacciones que sostienen estudiantes y maestros en los foros virtuales, para ofrecer acercamientos a algunas formas particulares de colaboración y participación que construyen los estudiantes para cumplir con sus actividades. Los resultados muestran algunos de los múltiples significados que pueden cobrar la participación y la colaboración en los procesos formativos que suceden en ambientes digitales y ofrecer elementos de análisis para avanzar en el conocimiento de una modalidad educativa vigente en nuestros tiempos.

Abstract Participation and collaboration are slogans under which distance educational processes are usually promoted. However, the ways in which students and teachers collaborate or participate in digital educational spaces still represent broad fields of research interest. Consequently, in this qualitative study, a digital ethnographic and discourse analysis perspective is used to study the interactions that students and teachers have in virtual forums to offer approaches to some particular forms of collaboration and participation that students build to fulfill their activities. The results show some of the multiple meanings that participation and collaboration can take on in educative processes in digital environments, as well as offer elements of analysis to advance the knowledge of this educational modality in force in our times.

ABSTRACT This article analyzes the institutional trajectory of the National Training Program in Public Administration (PNAP) at the Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP) and the students’ perception of the training received. Offered in the distance mode within the actions of the program Open University of Brazil through a multilevel implementation network, the program aims to train people who work or have an interest in the area. The research methodology involved: document and data analysis from the five classes offered between 2009 and 2016 and on the 2021 class; analysis of the online questionnaires sent to the 242 students in the 2021 class in December 2021 and July 2022; and interviews with four professors in management roles between July and August 2022. Data were analyzed from four dimensions: perspectives on training and insertion in the professional field; technologies and the virtual learning environment, Moodle; the pedagogical design: disciplines and curriculum; and the polyteaching team: pedagogical and academic-administrative management. The analysis revealed that the high dropout rates in the PNAP at UFOP reflect its weakening, as a result of the successive cuts in its budget and the constant changes in the rules for new offers. Despite the students having positive expectations of insertion in the field, the data revealed that the students’ perception of the course and training has worsened, which may be a reflection of budget restrictions, which reduce incentives to join and improve the institutions’ training strategies.

RESUMO Este artigo analisa a trajetória institucional do Programa Nacional de Formação em Administração Pública (PNAP) na Universidade Federal de Ouro Preto (UFOP) e a percepção dos alunos sobre a formação recebida. Ofertado na modalidade a distância dentro das ações da Universidade Aberta do Brasil por meio de uma rede de implementação multinível, o programa pretende formar pessoas que atuam ou tenham interesse na área. A metodologia de pesquisa envolveu: análise documental e dados das cinco turmas ofertadas entre 2009 e 2016 e sobre a turma de 2021; análise dos questionários virtuais enviados para os 242 alunos da turma de 2021 em dezembro de 2021 e julho de 2022; e entrevistas com quatro professores em função de gestão entre julho e agosto de 2022. Os dados foram analisados em quatro dimensões: perspectivas sobre a formação e inserção no campo profissional; tecnologias e o ambiente virtual de aprendizagem, Moodle; o desenho pedagógico: disciplinas e currículo; e a equipe polidocente: gestão pedagógica e acadêmico-administrativa. As análises revelaram que as elevadas taxas de evasão no PNAP na Ufop refletem o seu enfraquecimento, resultado dos sucessivos cortes em seu orçamento e das constantes mudanças nas regras para novas ofertas. Apesar de os discentes terem expectativas positivas de inserção no campo, os dados demonstraram que a percepção dos alunos sobre o curso e a formação piorou, o que pode ser reflexo do contingenciamento orçamentário, que reduz os incentivos à adesão e o aprimoramento das estratégias de formação das instituições.

RESUMEN Este artículo analiza la trayectoria institucional del Programa Nacional de Formación en Administración Pública (PNAP) de la Universidad Federal de Ouro Preto (UFOP) y la percepción de los estudiantes sobre la formación recibida. Ofrecido en la modalidad a distancia dentro de las acciones de la Universidad Abierta de Brasil (CAPES/UAB) a través de una red de implementación multinivel, el programa tiene como objetivo capacitar a personas que trabajan o tienen interés en el área. La metodología de investigación involucró: (1) análisis de documentos y datos de las cinco promociones del curso impartido entre 2009 y 2016 y del curso de 2021; (2) análisis de los cuestionarios virtuales enviados a los 242 alumnos de la promoción 2021 en diciembre de 2021 y julio de 2022; (3) realización de entrevistas a cuatro profesores en funciones gerenciales entre julio y agosto de 2022. Los datos se analizaron a partir de cuatro dimensiones: (1) perspectivas sobre la formación e inserción en el campo profesional; (2) tecnologías y ambiente virtual de aprendizaje - Moodle; (3) diseño pedagógico: disciplinas y currículo y (4) equipo polidocente: gestión pedagógica y académico-administrativa. Los análisis revelan que las altas tasas de deserción del PNAP de la UFOP reflejan su debilitamiento como resultado de los sucesivos recortes en su presupuesto y los constantes cambios en las reglas para nuevas ofertas. A pesar de que los estudiantes tienen expectativas positivas de inserción en el campo, los datos revelan que su percepción sobre el curso y la formación ha empeorado, lo que puede ser un reflejo de las restricciones presupuestarias, que reducen los incentivos para ingresar y la mejora de las estrategias de formación de las instituciones.

Resumen Objetivo: Describir el desarrollo de intervenciones comunitarias virtuales en el marco de intervenciones de salud pública, como estrategia didáctica en educación universitaria desde un enfoque constructivista para su posterior implementación en momentos donde estas iniciativas no puedan ser llevadas presencialmente. Método: El estudiantado desarrolló intervenciones virtuales en los temas de vacunación, asma, depresión y fibromialgia, temas asignados por el equipo docente. El desarrollo de las intervenciones se basó en los 10 servicios esenciales de la salud pública y bajo la premisa de la participación de la comunidad o actantes con interés. Se trabajaron seis fases: descripción de la comunidad, identificación del problema, propuesta de un plan de acción, desarrollo de intervenciones, desarrollo de un plan de mercadeo y evaluación de intervenciones. Para identificar el problema se indagó sobre inquietudes y necesidades mediante entrevistas a personas relacionadas con cada tema, esto para determinar temas recurrentes. Los aspectos en los que la población participante coincidió fueron considerados como el problema a trabajar. Resultados: Las intervenciones desarrolladas fueron principalmente charlas, talleres y campañas educativas virtuales, las cuales se llevaron a cabo mediante infografías, pósteres y redes sociales. Conclusiones: Las actividades del curso pudieron adaptarse a la virtualidad con bastante facilidad, lo que podría significar un replanteamiento de la modalidad del curso. El uso de la virtualidad para el desarrollo de intervenciones de salud en la comunidad es un recurso que facilita a la población el acceso a la educación sanitaria, especialmente a aquella que vive en lugares alejados; constituye una forma de dotar a las personas de herramientas digitales para el autocuidado de la salud.

Abstract Objective: To describe the development of virtual community interventions within the framework of public health interventions in community pharmacies, as a didactic strategy in university education from a constructivist approach for its subsequent implementation at times when these initiatives cannot be carried out face to face. Method: The students developed virtual interventions in communities or specific population groups on the topics of vaccination, asthma, depression, and fibromyalgia, previously chosen by the professors. The interventions were developed in accord with the 10 essential services in public health and with the mandatory participation of the community or interested stakeholders; interventions consisted of six phases: description of the community, problem identification, proposal of an action plan, construction of the interventions, marketing plan development, and the evaluation of interventions. To identify the problem, students conducted interviews on people familiar with each assigned topic, to identify common needs or concerns. These common needs or concerns were considered the aspects on which the participating population agreed were considered as the problem to work on. Results: The interventions developed were mainly talks, workshops, and virtual educational campaigns through infographics, posters, and social networks. Conclusions: The activities of the course were easily adapted to the virtuality, which could mean a reconsideration of the course modality. The use of virtuality for the development of health interventions in the community is an important resource that facilitates access to health education for the population especially for those who live in rural or remote areas. It constitutes a way of providing people with digital tools for self-care in health.

Resumen: Este trabajo describe y analiza la experiencia adquirida en la enseñanza remota de emergencia, a causa de la pandemia por el virus responsable de la COVID-19, durante el desarrollo de la asignatura Física en la Universidad Nacional de Tucumán (Argentina). La cátedra tuvo que adecuar sus estrategias de enseñanza desde la modalidad presencial hacia la no presencial y, así, permitirle al estudiantado la continuidad en sus estudios. Se elaboró y aplicó una propuesta didáctica en línea con un enfoque constructivista que incluyó el diseño de un aula virtual y el uso de diversos recursos digitales. Los contenidos se organizaron en ocho unidades temáticas. Las prácticas de laboratorio se diseñaron para ser realizadas en forma virtual. La evaluación final se efectuó de manera remota sincrónica, mientras que la comunicación se organizó de modo sincrónico y asincrónico. Se analizaron algunos indicadores (asistencia, acceso al aula, tiempo de visualización de videos, calificaciones) sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje por lo que se refiere a las estrategias didácticas diseñadas y al proceso de evaluación. También se analizaron las valoraciones expresadas por el estudiantado sobre diferentes aspectos a través de una encuesta, las cuales fueron positivas. Se observó un alto porcentaje de asistencia y acceso al aula virtual. Asimismo, la visualización de los videos fue completa pero fraccionada y las calificaciones en promedios fueron adecuadas. Se elaboraron propuestas concretas para mejorar y optimizar la práctica docente y el rendimiento académico del estudiantado.

Resumo: Este artigo descreve e analisa a experiência adquirida no ensino remoto de emergência, devido à pandemia causada pelo vírus responsável pela COVID-19, durante o desenvolvimento da disciplina Física na Universidade Nacional de Tucumán (Argentina). O curso teve que adaptar suas estratégias de ensino do modo presencial para o modo não presencial, permitindo assim que os alunos continuassem seus estudos. Foi desenvolvida e aplicada uma proposta didática on-line com uma abordagem construtivista que incluiu o projeto de uma sala de aula virtual e o uso de vários recursos digitais. Os conteúdos foram organizados em oito unidades temáticas. As práticas de laboratório foram projetadas para serem realizadas virtualmente. A avaliação final foi realizada de forma remota e síncrona, enquanto a comunicação foi organizada de forma síncrona e assíncrona. Alguns indicadores (frequência, acesso à sala de aula, tempo gasto assistindo vídeos, notas) sobre o processo de ensino e aprendizagem foram analisados com relação às estratégias didáticas concebidas e ao processo de avaliação. Também foram analisadas as avaliações dos estudantes sobre diferentes aspectos através de uma pesquisa, as quais foram positivas. Foi observada uma alta porcentagem de frequência e acesso à sala de aula virtual. Da mesma forma, a visualização dos vídeos foi completa, mas fragmentada e as notas médias foram adequadas. Foram desenvolvidas propostas concretas para melhorar e otimizar a prática de ensino e o desempenho acadêmico dos estudantes.

Abstract: This work describes and analyzes the experience acquired in remote emergency teaching due to the pandemic caused by the virus responsible for COVID-19 during the development of the Physics class at Universidad Nacional de Tucumán (Argentina). The Chair had to adapt its teaching strategies from face-to-face to non-face-to-face modality, thus, allowing students to continue their studies. An online didactic proposal was developed and applied with a constructivist approach that included the design of a virtual classroom and using various digital resources. The contents were organized into eight thematic units. The laboratory practices were designed to be carried out virtually. The final evaluation was conducted synchronously and remotely, while the communication was organized synchronously and asynchronously. Some indicators (attendance, access to the classroom, video visualization time, grades) on the teaching and learning processes were analyzed regarding the designed didactic strategies and evaluation. The evaluations expressed by the student body on different aspects through a survey were also analyzed, which were positive. A high percentage of attendance and access to the virtual classroom were observed. Likewise, viewing the videos was complete but fractional, and the averageratings were adequate. Finally, specific proposals were made to improve and optimize the teaching practice and students' academic performance.