Abstract Before the arrival of the communicative approach in our classrooms, the teaching and the learning of vocabulary was based on memorising lists of words in written form. From then on, students had to learn how to pronounce them. This resulted in correct spelling and poor pronunciation. With the introduction of the communicative approach, the focus has been on oral learning of vocabulary and thus pronunciation has improved, but correct spelling has been lost in many cases. In this paper we present the results of a cross-sectional study of errors and correct productions of nine nouns at the end of primary, compulsory secondary and baccalaureate education. For this purpose, we have used a corpus created in the Canary Islands, representative of the students of the seven islands, which includes a sample of essays written in English. The results show a decrease in errors. In conclusion, we can see that most of the errors are of an intralinguistic type, being mostly writing hypotheses that the pupil uses in order to internalise the process of reading and writing in English.

Resumen Antes de la llegada del enfoque comunicativo a nuestras aulas, la enseñanza y el aprendizaje del vocabulario se basaba en la memorización de listados de palabras en su forma escrita y a partir de ahí el alumnado debía ir aprendiendo a pronunciarlas. Todo ello tenía como consecuencia una correcta ortografía y una pésima pronunciación. Con la introducción del enfoque comunicativo, el objetivo ha sido el aprendizaje oral del vocabulario y con ello se ha mejorado la pronunciación, pero se ha perdido la corrección ortográfica en muchos casos. En este trabajo presentamos los resultados de un estudio transversal de los errores ortográficos y producciones correctas en nueve sustantivos al final de la Educación Primaria, Secundaria Obligatoria y Bachillerato. Para este fin hemos utilizado un corpus creado en Canarias, representativo del alumnado de las siete islas, en el que se recoge una muestra de redacciones escritas en inglés. Los resultados presentan una disminución de errores ortográficos. Como conclusión podemos comprobar que la mayoría de los errores ortográficos son de tipo intralingüístico, pues casi todos son hipótesis de escritura que el alumno utiliza para así ir interiorizando el proceso de lectoescritura inglesa.

ABSTRACT The study of the flipped classroom methods is important for improving the quality of education and the effectiveness of learning in the context of modern technological changes and growing interest in distance education. The aim of this study was to determine the effectiveness of the use of the flipped classroom model in learning a foreign language for professional purposes. Testing was used to diagnose the effectiveness of assimilation of educational material, which included various types of tasks and questionnaires to determine the level of satisfaction with educational video materials and online learning. Tests and questionnaires were pre-validated according to the research objectives. The obtained results (χ2emp = 8.095 > χ2 0.05 = 7.815) gave grounds to conclude that the blended learning model of flipped classroom in the development of foreign language competence is more effective than traditional learning. The experiment showed that this format helps students implement an individual learning trajectory, which contributes to improving academic performance. It was determined that the effectiveness of using this model depends on the quality of video materials and students’ ability to organize their own independent work. The prospects of further research is the study of the influence of the application of the flipped classroom model on the students’ learning motivation.

RESUMEN El estudio de los métodos de aula invertida es importante para mejorar la calidad de la educación y la eficacia del aprendizaje en el contexto de los cambios tecnológicos modernos y el creciente interés por la educación a distancia. El objetivo de este estudio fue determinar la efectividad del uso del modelo de aula invertida en el aprendizaje de una lengua extranjera con fines profesionales. Se utilizaron pruebas para diagnosticar la efectividad de la asimilación del material educativo, que incluyeron varios tipos de tareas y cuestionarios para determinar el nivel de satisfacción con los materiales educativos en video y el aprendizaje en línea. Se prevalidaron pruebas y cuestionarios de acuerdo con los objetivos de la investigación. Los resultados obtenidos (χ2emp = 8,095 > χ2 0,05 = 7,815) permitieron concluir que el modelo de aprendizaje semipresencial de aula invertida en el desarrollo de la competencia en lenguas extranjeras es más efectivo que el aprendizaje tradicional. El experimento demostró que este formato ayuda a los estudiantes a implementar una trayectoria de aprendizaje individual, lo que contribuye a mejorar el rendimiento académico. Se determinó que la efectividad del uso de este modelo depende de la calidad de los materiales de video y de la capacidad de los estudiantes para organizar su propio trabajo independiente. La perspectiva de futuras investigaciones es el estudio de la influencia de la aplicación del modelo de aula invertida en la motivación de aprendizaje de los estudiantes.

ABSTRACT Globalization and increasing demands on specialists determined the need to learn a foreign language in the modern world. Consequently, higher education institutions (HEIs) need to improve the educational programme for the preparation of future specialists for professional activities. The aim of this research was to determine the effectiveness of the use of modern digital technologies during the study of a foreign language by medical students and to identify the students’ personal attitude during the experiment. The research employed the methods of expert evaluation, pre- and post-testing (Common European Framework of Reference for Languages (CEFR)), a survey with the inclusion of a technology perception model. Cronbach’s alpha was used to check the reliability of the used questionnaires. Cohen’s kappa coefficient and Pearson’s chi-squared test were used for statistical processing of the results. The study found that students of the experimental group (EG) who studied using different digital technologies showed significant success in improving foreign language skills after the final test than students of the control group (CG). It is also worth noting that EG students were more motivated to use digital technologies after the experiment.The novelty of this study is that the study of English by medical students was carried out using digital technologies that were chosen according to the age, profession and foreign language proficiency level of the experimental sample of students. Prospects for further research may be to determine the effectiveness of artificial intelligence during foreign language learning by medical students.

RESUMEN La globalización y las crecientes exigencias a los especialistas determinaron la necesidad de aprender una lengua extranjera en el mundo moderno. En consecuencia, las instituciones de educación superior (IES) necesitan mejorar el programa educativo para la preparación de futuros especialistas para actividades profesionales. El objetivo de esta investigación fue determinar la efectividad del uso de tecnologías digitales modernas durante el estudio de una lengua extranjera por parte de estudiantes de medicina e identificar la actitud personal de los estudiantes durante el experimento. La investigación empleó los métodos de evaluación de expertos, pruebas previas y posteriores (Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER)), una encuesta con la inclusión de un modelo de percepción tecnológica. Se utilizó el alfa de Cronbach para comprobar la fiabilidad de los cuestionarios utilizados. Para el procesamiento estadístico de los resultados se utilizó el coeficiente kappa de Cohen y la prueba chi-cuadrado de Pearson. El estudio encontró que los estudiantes del grupo experimental (EG) que estudiaron utilizando diferentes tecnologías digitales mostraron un éxito significativo en mejorar sus habilidades en lenguas extranjeras después de la prueba final que los estudiantes del grupo de control (CG). También vale la pena señalar que los estudiantes de GE estaban más motivados para utilizar tecnologías digitales después del experimento. La novedad de este estudio es que el estudio del inglés por parte de estudiantes de medicina se realizó mediante tecnologías digitales que fueron elegidas según la edad, profesión y nivel de dominio de lengua extranjera de la muestra experimental de estudiantes. Las perspectivas para futuras investigaciones pueden ser determinar la efectividad de la inteligencia artificial durante el aprendizaje de lenguas extranjeras por parte de estudiantes de medicina.

Abstract: The diversity of circumstances that occur in classrooms requires teachers to be capable of exercising professional judgment when assessing and addressing students' needs. A qualitative approach study was carried out between 2018 and 2023 to analyze how future teachers perceive the development of these critical skills through didactic discussions based on the analysis of classroom videos. This study examined multiple cases (n =5) based on discussions from the observation of videos of three lessons in a training course in teaching English as a foreign language at a private institution located in Montevideo, Uruguay. Using surveys (n=33) and semi-structured interviews with the participants (n=8), we investigated, using discourse analysis techniques, how they conceive the discussions of lesson videos to develop skills linked to the perception and implementation of pedagogical aspects. The two aspects perceived to be most important about video selection were authenticity and variety. We found the instances significant for the student teachers since they noted the importance of flexibly relating the theories learned with emerging needs. The findings of this research show that didactic discussions based on the use of videos of educational cases in teacher training contribute to developing skills linked to the perception of needs so that informed pedagogical decisions can be made considering the complex teaching and learning processes.

Resumen: La diversidad de circunstancias que suceden en las aulas requiere docentes capaces de ejercer su juicio profesional al evaluar y abordar las necesidades de los estudiantes. Con el objetivo de analizar cómo los futuros docentes perciben el desarrollo de estas habilidades críticas, a través de discusiones didácticas basadas en el análisis de videos de lecciones, se realizó un estudio de enfoque cualitativo entre 2018 y 2023. Este estudio examinó casos múltiples (n=5), basados en discusiones a partir de la observación de videos de tres lecciones en un curso de formación en docencia de inglés como lengua extranjera de una institución privada ubicada en Montevideo, Uruguay. A través de la utilización de encuestas (n=33) y entrevistas semiestructuradas a los participantes (n=8), se indagó, mediante técnicas de análisis del discurso, cómo estos conciben las discusiones de videos de lecciones para desarrollar habilidades ligadas a la percepción y puesta en práctica de aspectos pedagógicos. Los dos aspectos percibidos como los más importantes en relación con la selección de videos fueron la autenticidad y la variedad. Se constató que para los practicantes las instancias fueron significativas, puesto que notaron la importancia de poder relacionar con flexibilidad las teorías aprendidas con las necesidades emergentes. Los hallazgos de esta investigación muestran que las discusiones didácticas basadas en el uso de videos de casos educativos en la formación de profesores contribuyen al desarrollo de habilidades ligadas a la percepción de necesidades, de tal forma que se puedan tomar decisiones pedagógicas fundamentadas considerando los complejos procesos de enseñanza y aprendizaje.

Abstract Assessment is a key part in the process of teaching and learning a foreign or additional language. In the field of Spanish as a language of migration, there is a need for a level test which fits the specific needs of migrant and refugee learners and allows teachers to assess their oral skills in Spanish. This paper describes the design and empirical validation of a multilevel test in which 30 participants and 40 experts in foreign language assessment have participated. Results reveal that both the test and the rubric are valid and reliable assessment tools as shown by statistically significant data. This test is expected to be available for teachers and volunteers who teach Spanish to migrants and refugees.

Resumen La evaluación es una parte fundamental del proceso de enseñanza-aprendizaje de una lengua extranjera o lengua adicional. En el ámbito del español como lengua de migración, existe la necesidad de contar con una prueba que, ajustándose a las particularidades de los aprendices migrantes y refugiados, permita evaluar su nivel de competencia comunicativa oral en español. Este artículo describe el diseño y la validación empírica de un examen multinivel que se ha implementado con 30 informantes y en el que han participado 40 especialistas en enseñanza de segundas lenguas y evaluación de competencias orales. Tras el proceso de validación, los resultados reflejan que tanto la prueba como la escala de evaluación son instrumentos válidos y fiables, al aportar valores estadísticamente significativos. Esta prueba, ya validada con anterioridad, prevé estar accesible para profesores y voluntarios que enseñan español en contextos de migración y refugio.

Resumen: El dominio del inglés es esencial para lograr una carrera académica y profesional exitosa, lo que motiva al alumnado universitario a perfeccionar sus competencias al respecto. Sin embargo, algunos estudiantes únicamente buscan cumplir con los requisitos exigidos por las instituciones educativas sin desarrollar habilidades lingüísticas sólidas. Ante esta situación, el presente estudio, bajo un método mixto secuencial explicativo con una primera fase cuantitativa y otra segunda cualitativa, tiene como objetivo analizar los factores que influyen en el aprendizaje del inglés como lengua extranjera durante la etapa universitaria. Para lograrlo, se ha realizado una triangulación de datos entre las respuestas proporcionadas por el alumnado, recopiladas mediante un cuestionario, y la perspectiva docente, obtenida a través de entrevistas semiestructuradas. Los resultados muestran que la titulación, el tiempo y la motivación son factores clave en el perfil estudiantil. Asimismo, se torna un momento idóneo para aumentar las exigencias en las enseñanzas de lenguas extranjeras, aunque es necesario prestar especial atención a las Titulaciones de Grado que presentan un perfil bajo. Finalmente, si se pretende mejorar la calidad del aprendizaje, resulta imprescindible emplear las TIC fuera del aula junto con metodologías activas que optimicen el tiempo disponible.

Resumo: A proficiência em inglês é essencial para alcançar uma carreira académica e profissional bem-sucedida, o que motiva os estudantes universitários a aprimorarem as suas competências linguísticas. No entanto, alguns estudantes buscam apenas cumprir os requisitos exigidos pelas instituições educativas sem desenvolver habilidades linguísticas sólidas. Diante dessa situação, o presente estudo, sob uma abordagem metodológica mista sequencial explicativa, com uma primeira fase quantitativa e uma segunda fase qualitativa, tem como objetivo analisar os fatores que influenciam a aprendizagem do inglês como língua estrangeira durante o período universitário. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma triangulação de dados entre as respostas fornecidas pelos alunos, coletadas por meio de um questionário, e a perspectiva dos professores, obtida por meio de entrevistas semiestruturadas. Os resultados mostram que a titulação, o tempo dedicado e a motivação são fatores-chave no perfil do estudante. Além disso, é um momento oportuno para aumentar as exigências no ensino de línguas estrangeiras, embora seja necessário prestar especial atenção aos cursos de graduação que apresentam um nível mais baixo de proficiência no idioma. Por fim, para melhorar a qualidade da aprendizagem, é imprescindível utilizar as TIC fora da sala de aula, juntamente com metodologias ativas que otimizem o tempo disponível.

Abstract: English proficiency is essential for achieving a successful academic and professional career, which motivates university students to perfect their language skills. However, some students merely aim to meet the requirements set by educational institutions without developing strong linguistic abilities. Faced with this situation, the present study, using a sequential explanatory mixed-method approach with a first quantitative phase and a second qualitative phase, aims to analyze the factors influencing the learning of English as a foreign language during the university stage. To accomplish this, data triangulation has been conducted between the student responses gathered through a questionnaire and the teacher's perspective obtained through semi-structured interviews. The results reveal that the degree program, time invested, and motivation are key factors in the student profile. Additionally, it is an opportune moment to increase demands in foreign language education, although special attention must be given to Bachelor's Degree programs with a lower language proficiency level. Finally, to enhance the quality of learning, it is crucial to employ ICT outside the classroom along with active methodologies that optimize available time.

Abstract Intercultural Communicative Competence (ICC) for foreign language education has developed over the last 25 years and has become a predominant guide for public policies regarding interculturality within the instruction of foreign languages. In Latin America, national governments have adopted ICC into English Foreign Language (EFL) pedagogy national standards and policies. Nevertheless, how ICC has been adopted in the classrooms needs to be clarified. This systematic review of empirical studies on ICC in Latin America identifies the emergent themes and gaps in the research. The search identified 23 Latin American papers written in Spanish or English from SCOPUS, SciELO, and WOS databases in September of 2022. The review results are organized into four themes. It analyses what has been studied in the EFL classrooms in schools, ICC English Language Teaching degree programs, EFL in higher education, and the development and analysis of ICC in didactic materials for EFL. Findings, among others, indicate a gap in investigations in schools, a change in EFL teachers' perceptions of ICC, a preponderance of practitioner action research, and critical pedagogy.

Resumen La competencia comunicativa intercultural (CCI) para la educación de idiomas extranjeros se ha desarrollado en los últimos 25 años y se ha convertido en una guía predominante para orientar las políticas públicas sobre interculturalidad en la enseñanza de idiomas extranjeros. En América Latina, los gobiernos han adoptado las ideas del CCI en las normas y políticas nacionales de pedagogía de inglés como lengua extranjera (ILE). Sin embargo, es necesario aclarar cómo se ha adoptado CCI en las aulas. Esta revisión sistemática de estudios empíricos sobre CCI en América Latina, identifica los temas emergentes y las brechas en la investigación. La búsqueda identificó 23 artículos latinoamericanos escritos en español o inglés, de las bases de datos SCOPUS, SciELO y WOS en septiembre de 2022. Los resultados de la revisión se organizan en cuatro temas. Analiza lo que se ha estudiado en las aulas de ILE en las escuelas, los programas de grado de Enseñanza del Inglés como Lengua Extranjera con CCI, el ILE en la educación superior y el desarrollo y análisis de CCI en materiales didácticos para el ILE. Los hallazgos, entre otros, indican una brecha en las investigaciones en las escuelas, un cambio en las percepciones de los profesores de ILE sobre CCI, una preponderancia de la investigación-acción de los practicantes y la pedagogía crítica.

Resumen Este trabajo se propone determinar en qué medida el estudio del marco teórico relacionado con la traductología y las prácticas de traducción e interpretación propuestas en el aula-taller de las asignaturas Interpretación y Traducción I e Interpretación y Traducción II de la Licenciatura en Lengua Inglesa de UNLAM modifican las percepciones y prejuicios iniciales del estudiantado respecto de la traducción. También intenta analizar sus reflexiones sobre los beneficios de esta modalidad de trabajo. Para indagarlo, se realizó una encuesta a dos comisiones pertenecientes a diferentes cohortes al concluir el primer cuatrimestre de 2019 y en 2021. Los resultados demuestran que, luego del trabajo realizado en el aula-taller, los cursantes valoraron la implementación de las técnicas abordadas y su significancia en el aula de ILE (Inglés como Lengua Extranjera). Esto implica una visión positiva respecto a la importancia de estas técnicas como facilitadoras de la comunicación y del abordaje cultural entre los participantes en su formación de grado.

Abstract This paper aims to determining to what extent the study of the theoretical background related to translation studies and the translation and interpretation practices proposed in the workshop-classroom of the subjects Interpretation and Translation I and Interpretation and Translation II in the Bachelor's Degree in English Language at UNLAM modify the initial perceptions and prejudices of the students regarding translation. It also attempts to analyze their reflections on the benefits of this working method. To investigate this, a survey was conducted with two groups from different cohorts at the end of the first term of 2019 and in 2021. The results prove that, after this research done in the workshop-classroom, the students appreciated the implementation of the techniques covered and their significance within the EFL (English as a Foreign Language) classroom. This implies a positive view regarding the importance of these techniques as facilitators of communication and cultural understanding among the participants in their undergraduate education.

Abstract. Exploring students’ perceptions of English as a foreign language learning serves to understand the achievements of public education. This study examines the perceptions of public secondary learners in Mexico. These research questions were addressed: What kind of perceptions do secondary school students have about learning English in public education? How does their language proficiency affect these perceptions? To answer these questions, a quantitative descriptive study was carried out with 114 students of 2nd grade in a public secondary in Tabasco. The participants completed three quantitative instruments: a sociodemographic survey, to document their background in English and general information; an English test, to classify them into different language proficiency levels, and a four-point Likert-type questionnaire, to identify their perceptions about learning English. The results reveal that students with greater competence have better perceptions about learning English in public education and that perceptions about achievements and learning tasks vary with competence, highlighting the importance of research around key actors in education: the student, as well as the selection of strategies to improve their language skills and perceptions about English as a foreign language learning in public education.

Resumen. Explorar las percepciones del alumno sobre el aprendizaje del idioma inglés como lengua extranjera sirve para comprender los logros de la educación pública. Este estudio examina dichas percepciones en la educación secundaria pública en México. Se abordan las preguntas de investigación: ¿qué tipo de percepciones tienen los estudiantes de secundaria pública sobre su aprendizaje del inglés como lengua extranjera? ¿Cómo afecta su dominio del idioma inglés a estas percepciones? Para responderlas, se realizó un estudio descriptivo cuantitativo con 114 estudiantes de segundo grado en una secundaria pública de Tabasco. Se completó con tres instrumentos cuantitativos: una encuesta sociodemográfica para documentar sus antecedentes en inglés e información general; una prueba de inglés para clasificarlos en diferentes niveles de competencia lingüística; y un cuestionario de tipo Likert de cuatro puntos para identificar sus percepciones sobre el aprendizaje del inglés. Los resultados revelan que los estudiantes con mayor competencia tienen mejores percepciones sobre el aprendizaje del idioma inglés y que las percepciones sobre los logros y las tareas de aprendizaje varían con la competencia; resalta la importancia de la investigación en torno a los actores clave en la educación: el estudiante, así como la selección de estrategias para mejorar sus habilidades lingüísticas y percepciones sobre el aprendizaje del inglés como lengua extranjera en la educación pública.

ABSTRACT With the dissemination and development of the concept of Ideological and Political Teaching in all Courses in many specialties of Chinese universities, a new trend of teaching strategy reform emerged. However, the limited EIPC reform in the Hispanic philology major at LinYi University limits the development of the educational level. The purpose of this article is to socialize the current situation of the EIPC in the PEA of the audiovisual course at LinYi University. In this research, research methods and techniques are adopted that recognize documentary review and survey, carrying out an analysis of a quantitative and qualitative nature. The results demonstrate the current situation of the EIPC, in this context, highlighting the limitations in the knowledge and management of the EIPC of teachers in the audiovisual PEA, corresponding with other results at an international level and in China. This reality expresses the need to transform the current state from a scientific perspective, for which it will be necessary to conceive alternatives in the future.

RESUMO Com a disseminação e desenvolvimento do conceito de Ensino Ideológico e Político em todos os Cursos de muitas especialidades das universidades chinesas, surgiu uma nova tendência de reforma da estratégia de ensino. No entanto, a reforma limitada do EIPC na especialização em filologia hispânica da Universidade LinYi limita o desenvolvimento do nível educacional. O objetivo deste artigo é socializar a situação atual do EIPC no PEA do curso de audiovisual da Universidade LinYi. Nesta pesquisa são adotados métodos e técnicas de pesquisa que reconhecem a revisão e levantamento documental, realizando uma análise de natureza quantitativa e qualitativa. Os resultados demonstram a situação atual do EIPC, neste contexto, destacando as limitações no conhecimento e gestão do EIPC dos professores do PEA audiovisual, correspondendo a outros resultados a nível internacional e na China. Esta realidade expressa a necessidade de transformar o estado atual a partir de uma visão científica, a partir de alternativas no futuro.

RESUMEN Con la difusión y el desarrollo del concepto de Enseñanza Ideológica y Política en todos los Cursos en muchas especialidades de las universidades chinas, surgió nueva tendencia de reforma de estrategia didacta. Sin embargo, la escasa reforma de EIPC en la carrera de filología hispánica en la Universidad de LinYi limita el desarrollo del nivel educativo. El propósito de este artículo es socializar la situación actual de la EIPC en el PEA del curso audiovisual en la Universidad de LinYi. En esta investigación se adoptan métodos y técnicas de investigación que reconoce la revisión documental y encuesta, realizando un análisis de naturaleza cuantitativa y cualitativa. Los resultados demuestran la situación actual de la EIPC, en este contexto, singularizando las limitaciones en el conocimiento y la dirección de la EIPC de los profesores en el PEA audiovisual, haciéndose corresponder con otros resultados a nivel internacional y en China. Esta realidad expresa la necesidad de transformación del estado actual desde una visión científica, desde alternativas en el futuro.

ABSTRACT Attention to students with learning difficulties who study English requires a foreign language teacher prepared with necessary resources and support. The aim of this study was to evaluate the effect of the application of a subject program in the curriculum of the Bachelor of Education in Foreign Languages, English, in the undergraduate training process of these teachers for the attention of primary pupils with Learning Difficulties who study English. A mixed, experimental type of design was used, from the emerging dialectical-materialist paradigm. The subject program of 22 class hours was taught in face-to-face mode. A non-probabilistic intentional sample was used, made up of 31 pupils to whom the program was applied, 8 teachers and 7 directives. The data was collected through pre-test and post-test interviews and surveys, processed through the methodological triangulation. The application of the t-Student test showed statistically significant differences in the sample after applying the program (Zp=18.0545 e" Z=2.457), which demonstrated its effectiveness. The findings reveal the adequate undergraduate training provided to the English teacher is related to the increase of knowledge, skills and positive attitudes towards the attention of these pupils. It is concluded that the design of future subject programs for the undergraduate training of these professionals should promote the use of the academic, labor and research components for these purposes.

RESUMO O atendimento a alunos com dificuldades de aprendizagem que estudam inglês requer um professor de língua estrangeira com conhecimento dos recursos e suportes necessários. O objetivo deste estudo é avaliar o efeito da aplicação de um programa de disciplina no currículo do Curso de Bacharelado em Línguas Estrangeiras, Inglês, no processo de formação inicial desses professores para atender alunos do ensino fundamental com dificuldades. quem estuda ingles Foi utilizada uma investigação de abordagem mista, de tipo experimental, baseada no emergente paradigma dialético-materialista. O programa de curso de 22 horas foi ministrado de forma presencial. Foi utilizada uma amostra intencional não probabilística, composta por 31 alunos aos quais o programa foi aplicado, 8 professores e 7 administradores. Os dados foram coletados por meio de entrevistas e levantamentos pré-teste e pós-teste, tratados por triangulação metodológica de fontes. A aplicação do teste t-Student apresentou diferenças estatisticamente significativas na amostra após a aplicação do programa (Zp=18,0545 e" Z=2,457), o que demonstrou sua eficácia. Os achados revelam que uma formação adequada em nível superior oferecida aos professores de inglês está relacionada a um maior conhecimento, habilidades e atitudes positivas em relação ao atendimento desses alunos. Conclui-se que o desenho de futuros programas de disciplinas para a formação desses profissionais deve promover o uso de componentes acadêmicos, trabalhistas e de pesquisa para esses fins.

RESUMEN La atención a educandos con dificultades en el aprendizaje que estudian inglés, exige de un profesor de lengua extranjera entendido en recursos y apoyos necesarios. El objetivo del estudio fue evaluar el efecto de la aplicación de un programa de asignatura en el currículo propio de la carrera Licenciatura en Educación Lenguas Extranjeras, Inglés, en el proceso de formación de pregrado de estos profesores para la atención a educandos primarios con dificultades en el aprendizaje que estudian inglés. Se empleó una investigación de enfoque mixto, de tipo experimental, a partir del paradigma emergente dialéctico-materialista. El programa de asignatura de 22 horas clases se impartió en modalidad presencial. Se utilizó una muestra intencional no probabilística, integrada por 31 estudiantes a los que se les aplicó el programa, 8 profesores y 7 directivos. Los datos se recopilaron mediante entrevistas y encuestas pre-test y post-test, procesadas mediante la triangulación metodológica de fuentes. La aplicación de la prueba t-Student arrojó diferencias estadísticamente significativas en la muestra después de aplicado el programa (Zp=18,0545 e" Z=2.457), lo cual demostró su efectividad. Los hallazgos revelan que la adecuada formación de pregrado proveída al profesor de inglés tiene relación con el aumento de conocimientos, habilidades y actitudes positivas hacia la atención a estos educandos. Se concluye que el diseño de programas de asignaturas futuras para el pregrado de estos profesionales debe potenciar el aprovechamiento de los componentes académico, laboral e investigativo con estos fines.

Abstract As a result of the increasing demand for Spanish language teaching for foreigners in the context of technological globalization, the 21st century demands to improve the quality of Spanish as a Foreign Language (SFL) teacher training. This commitment implies researching the historical panorama of the teaching of Spanish as a Second Language in Costa Rica, since there were no publications, and it is expected to be an important reference for research in this field of study in the country. The methodology applied was evaluative research, which pursues the systematic study of specific issues within the context of social change. A total of 14 participants were selected by stratified sampling: teachers and coordinators of the curricular programs. The information in the historical panorama is based on the answers of the interviewees and thorough bibliographic research, which led to the proposal of three important stages of history: Stage 1 (1880s onwards), characterized by the religious order; Stage 2 (1940s onwards), where economic, social, and cultural development was promoted; and Stage 3 (1990s onwards), which is associated with educational tourism. The record of each period reflects how the centers for teaching Spanish as a Second Language were created and developed.

Resumen El siglo XXI nos compromete a mejorar la calidad de la formación del profesorado de Español como Lengua Extranjera (ELE), debido al aumento en la demanda de la enseñanza del español para extranjeros en el contexto de la globalización tecnológica. Este compromiso implica investigar sobre el panorama histórico que ha tenido la enseñanza del español como segunda lengua en Costa Rica, porque no había publicaciones al respecto. Se espera que esta sea un referente importante para la investigación en este campo de estudio en el país. La metodología empleada ha sido investigación evaluativa, la cual persigue el estudio sistemático de problemas concretos en un contexto de cambio social. Los participantes fueron seleccionados por muestreo estratificado: educadores y coordinadores de los programas curriculares, para un total de 14 entrevistados. La información del panorama histórico se obtuvo de las respuestas de los entrevistados y de la investigación bibliográfica minuciosa. De ahí surgió la propuesta de tres etapas importantes de la historia: Etapa 1 (década de 1880 en adelante): caracterizada por el orden religioso; Etapa 2 (década de 1940 en adelante): cuando se dio el impulso del desarrollo económico, social y cultural; y Etapa 3 (década de 1990 en adelante): la cual se asocia al turismo educacional. El registro de cada periodo refleja cómo se crearon y se fueron desarrollando los centros de enseñanza del español como segunda lengua.

Resumo A gestão de conflitos surge como uma alternativa viável para abordar as causas subjacentes quando surgem diferenças entre os membros de uma organização. Este artigo tem como objetivo propor um modelo de conciliação para gerir as causas de conflito entre os alunos de espanhol como segunda língua e o pessoal docente costa-riquenho de uma agência estrangeira, responsável pela preparação de candidatos voluntários em aspectos culturais, linguísticos e técnicos para o seu futuro emprego. Baseia-se nos resultados de uma investigação anterior que identificou as causas do conflito em ambos os grupos. O modelo de conciliação com uma abordagem colaborativa foi escolhido, uma vez que procura satisfazer todas as partes envolvidas através de uma estratégia em que todos ganham. Como resultado, foi concebido um modelo de conciliação em três fases, que inclui várias actividades presenciais e virtuais adaptadas ao período de formação limitado de três meses oferecido pela agência. Além disso, o modelo é apoiado por princípios de administração estratégica da educação, incluindo um ciclo de transformação e melhoria contínua que começa com a visão e a missão da entidade e continua com fases de planeamento, organização, avaliação e feedback

Résumé La gestion des conflits apparaît comme une alternative viable pour traiter les causes sous-jacentes lorsque des différences apparaissent entre les membres d’une organisation. Cet article vise à proposer un modèle de conciliation pour gérer les causes de conflit entre les apprenants d’espagnol en tant que deuxième langue et le personnel enseignant costaricien d’une agence étrangère, qui est chargée de préparer les candidats volontaires aux aspects culturels, linguistiques et techniques de leur futur emploi. Il est basé sur les résultats d’une recherche antérieure qui a identifié les causes du conflit dans les deux groupes. Le modèle de conciliation avec une approche collaborative a été choisi, car il cherche à satisfaire toutes les parties impliquées grâce à une stratégie gagnant-gagnant. En conséquence, un modèle de conciliation en trois étapes a été conçu, qui comprend diverses activités en personne et virtuelles adaptées à la période de formation limitée de trois mois offerte par l’agence. En outre, le modèle s’appuie sur les principes de l’administration stratégique de l’éducation, y compris un cycle de transformation et d’amélioration continue qui commence par la vision et la mission de l’entité et se poursuit par des étapes de planification, d’organisation, d’évaluation et de retour d’information.

Abstract Conflict management emerges as a viable alternative for addressing underlying causes when differences arise among members of an organization. This paper aims to propose a conciliation model to manage the causes of conflict between learners of spanish as a second language and costa rican teaching staff at a foreign agency, which is responsible for preparing volunteer candidates in cultural, linguistic, and technical aspects for their future job. It is based on the results of previous research that identified the causes of conflict in both groups. The conciliation model with a collaborative approach was chosen, as it seeks to satisfy all the parties involved through a win-win strategy. As a result, a three-stage conciliation model was designed, which includes various in-person and virtual activities tailored to the limited three-month training period offered by the agency. In addition, the model is supported by principles of strategic educational administration, including a cycle of transformation and continuous improvement that begins with the vision and mission of the entity and continues with stages of planning, organizing, evaluating, and providing feedback

Resumen La gestión de conflictos se presenta como una alternativa posible para resolver las causas subyacentes cuando emergen diferencias entre los miembros de una organización. Este trabajo tiene como objetivo proponer un modelo de conciliación para gestionar las causas de conflicto entre aprendientes del español como segunda lengua y el profesorado costarricense de una agencia extranjera, la cual está encargada de preparar a aspirantes a voluntariado en aspectos culturales, lingüísticos y técnicos para su futura labor. Se fundamentó en los resultados de una investigación previa que identificó las causas de conflicto en ambos grupos. Se seleccionó el modelo de conciliación por su enfoque colaborativo, que busca satisfacer a todas las partes involucradas mediante una estrategia de ganar-ganar. Como resultado, se diseñó un modelo de conciliación de tres etapas que incluye diversas actividades presenciales y virtuales, diseñadas para ajustarse al periodo limitado de tres meses de capacitación que ofrece la agencia. Además, el modelo se sustenta en principios de administración educativa estratégica, incluyendo un ciclo de transformación y mejora continua que comienza con la visión y misión de la entidad, y continúa con etapas de planificación, organización, evaluación y retroalimentación.

Abstract COVID-19 has prompted many educational institutions to transition to virtual learning environments. One of the main issues in doing so has been the types of interactions that are possible online. Considering the importance of interaction in second language acquisition, it is relevant to understand how EFL teachers are facing the challenge of fostering interaction in virtual classrooms. The purpose of this study was twofold: First, we explored EFL Chilean university teachers’ use of digital tools in their virtual classrooms to promote interaction. Secondly, we analyzed the obstacles they have faced when promoting interaction. To do this, we conducted a survey and a semi-structured interview with 10 EFL university teachers who have taught in traditional contexts as well as online. Our findings show that although EFL teachers have not had difficulties implementing different digital tools and platforms, interactions among learners are lacking. Students keeping microphones and cameras off has become a variable that reduces the possibility of knowing whether students are paying attention, monitoring their work, and setting up groupwork. An alarming finding was that this issue may increase EFL teachers’ feeling of isolation in the virtual classroom. We suggest universities offer opportunities for teachers to systematize the digital tools they use as well as explicitly discuss how oral interaction is being scaffolded and motivated in the classroom, so that effective teaching practices can be shared and established.

Resumen El COVID-19 ha hecho que muchas instituciones educativas transiten hacia entornos de aprendizaje virtuales. Uno de los principales problemas que ha traído este cambio se relaciona con los tipos de interacciones que se dan en ambientes de aprendizaje en línea. Considerando la importancia de la interacción en la adquisición de una segunda lengua, se hace relevante conocer cómo los profesores de ILE enfrentan el desafío de impulsar interacciones en las clases virtuales. El presente estudio tuvo dos objetivos: primero, exploramos el uso de herramientas digitales por parte de los docentes chilenos universitarios de ILE en sus aulas virtuales para promover la interacción; en segundo lugar, analizamos los obstáculos que han enfrentado para promover la interacción en el aula virtual. Para este fin, realizamos una encuesta y una entrevista semiestructurada a 10 profesores universitarios de inglés, los cuales han enseñado tanto en contextos tradicionales como en línea. Nuestros hallazgos muestran que, aunque los profesores de ILE no han tenido dificultades para implementar diferentes herramientas y plataformas digitales, generar interacciones entre los estudiantes se ha convertido en uno de los principales desafíos. El deseo de los estudiantes de mantener el micrófono y la cámara apagados parece ser una variable que reduce la posibilidad de que los docentes sepan si el estudiante está prestando atención, puedan monitorear su trabajo y logren organizar trabajos grupales. Un hallazgo alarmante fue que este problema puede aumentar la sensación de aislamiento de los profesores de ILE durante la clase. Sugerimos que las universidades ofrezcan oportunidades para que los profesores sistematicen el uso de las herramientas digitales que emplean y discutan explícitamente cómo se está apoyando y motivando la interacción oral en el aula, para que se puedan compartir y establecer prácticas de enseñanza efectivas.

Abstract Literacy scholars have pointed out the neoliberal co-opting of literacy and language learning, specially when English is often promoted as the language of progress by the English language teaching industry and educational policies worldwide. This utilitarian discourse on English language learning has been passively accepted and reinforced by governments, policy makers, educators, and society in general. Such positioning not only furthers neoliberal values of competition and individualism, but also perpetuates Western ideas of development that have proven to be detrimental for our planet. Scholars in the field of Education have acknowledged the necessity of prioritizing indigenous epistemologies to transform education. Thus, in this article I introduce the ‘Pluriversal literacies’, a decolonial framework which conceptualizes literacies as relational, land-based, and multisentient practices, such as weaving plants, constructed within communities and their territories. I argue that this framework may facilitate the transformation of English language teaching, especially in foreign language contexts, by centering and valuing the knowledges, cultures, and literacies of non-dominant learners.

Resumen Varios investigadores en el campo de la literacidad han señalado la cooptación neoliberal de la literacidad y el aprendizaje de idiomas, particularmente a través de la constante promoción del inglés como la lengua del progreso por parte de la industria de la enseñanza del inglés y las políticas educativas globales. Este discurso utilitarista sobre el aprendizaje de la lengua inglesa ha sido aceptado pasivamente y reforzado por gobiernos, políticos, educadores y la sociedad en general. Tal posicionamiento no sólo promueve los valores neoliberales de competencia e individualismo, sino que perpetúa las ideas occidentales de desarrollo que han demostrado ser desastrosas para nuestro planeta. En este contexto, los investigadores en el campo de la educación han reconocido la necesidad de volver a centrar las epistemologías indígenas para transformar la educación. En este artículo, propongo las “literacidades pluriversales”, un marco decolonial que conceptualiza las literacidades como prácticas basadas en la tierra, relacionales y multisensoriales, construidas dentro de las comunidades y sus territorios. Sostengo que este marco teórico puede permitir transformar la enseñanza del inglés, especialmente en contextos de lenguas extranjeras, al centrarse en y valorar los conocimientos, las culturas y las alfabetizaciones de los alumnos pertenecientes a grupos no dominantes.