Abstract This research examines the role of online platform management (websites and Social Networking Sites, SNS) and online interactions in donors’ engagement with non- profit organisations (NPOs). To this end, we developed an index of the usage of websites and SNS for fostering donor engagement based on a sample of the top 100 NPOs in the United States, to then carry out a regression analysis. The main findings indicate that NPOs should improve the features of their websites and SNS to catch viewers’ attention and interest them in the information disclosed on online platforms to motivate them to support NPOs' social mission. Results also show that NPOs that more effectively exploit their website and SNS design receive more private donations. The main type of online interaction that NPOs receive in response to posts is clicking actions. To a much lesser extent, online users opt to comment on posts. However, none of these online interactions are decisive for fostering private donations. This study contributes to the knowledge of websites and SNS best practices, providing financial support to NPOs. Likewise, it expands the understanding of users’ online participation as predictors of charitable giving behavior.

Resumen Esta investigación examina el papel de la gestión de plataformas en línea (sitios web y redes sociales, SNS) y las interacciones en línea en el compromiso de los donantes con las organizaciones sin fines de lucro (ENL). Para ello, se elabora un índice del uso de sitios web y redes sociales para fomentar el compromiso de los donantes, basado en una muestra de las 100 principales ENL en los Estados Unidos, para luego llevar a cabo un análisis de regresión. Los principales resultados indican que las ENL deberían mejorar las características de sus sitios web y redes sociales para captar la atención de los visitantes e interesarlos en la información divulgada en las plataformas en línea, con el fin de motivarlos a apoyar la misión social de las ENL. Los resultados también muestran que las ENL que aprovechan más eficazmente el diseño de sus sitios web y redes sociales reciben más donaciones privadas. El principal tipo de interacción en línea que las ENL reciben en respuesta a sus publicaciones son las acciones de clic. En mucha menor medida, los usuarios en línea optan por comentar en las publicaciones. Sin embargo, ninguna de estas interacciones en línea es decisiva para fomentar donaciones privadas. Este estudio contribuye al conocimiento sobre las mejores prácticas en sitios web y redes sociales, proporcionando apoyo financiero a las ENL. Asimismo, amplía la comprensión de la participación en línea de los usuarios como predictores del comportamiento de donación.

RESUMEN El proceso de evaluación del desempeño de las personas que trabajan en proyectos de innovación tecnológica para la salud genera una gran cantidad de información, que condiciona la toma de decisiones oportuna en tiempo de ejecución y sirve como base de estudio para perfeccionar o corregir futuras estrategias de gestión. Cuando el volumen de información cuantitativa generado es muy alto, es difícil identificar la información verdaderamente importante para proyectos de este tipo. El objetivo de la investigación es diseñar un método para el análisis lingüístico de la evaluación de los recursos humanos de proyectos médicos. La investigación desarrolla mediante un enfoque de estudio mixto, de tipo retrospectivo y diseño experimental, de corte transversal. Se realizó un análisis documental para identificar las técnicas de Inteligencia Artificial abordadas por la ciencia para resolver problemas de análisis e interpretación de datos. Como resultado se obtuvo el diseño de un método basado en el resumen lingüístico de datos para la construcción de resúmenes lingüísticos a partir de la generación de reglas de asociación. El método fue corrido sobre una base de datos que almacena indicadores evaluativos diarios, sobre el desempeño de los recursos humanos de proyectos médicos. La sumarización lingüística de datos es un método de softcomputing que apoya la toma de decisiones extrayendo el conocimiento de grandes volúmenes de datos, no interpretables para los humanos sin ayuda computacional. El método propuesto, permitió identificar resúmenes lingüísticos que pueden servir de base para tomar decisiones sobre el desempeño general de los recursos humanos de un proyecto.

ABSTRACT The performance evaluation process of people working in technological innovation projects for health generates a large amount of information, which conditions timely decision-making at execution time and serves as a basis for study to improve or correct future management strategies. When the volume of quantitative information generated is very high, it is difficult to identify the truly important information for projects of this type. The objective of the research is to design a method for the linguistic analysis of the evaluation of human resources in medical projects. The research is developed through a mixed study approach, retrospective type and experimental design, cross-sectional. A documentary analysis was carried out to identify the Artificial Intelligence techniques addressed by science to solve data analysis and interpretation problems. As a result, a method based on the linguistic summary of data was designed for the construction of linguistic summaries from the generation of association rules. The method was run on a database that stores daily evaluative indicators on the performance of human resources in medical projects. Linguistic data summarization is a soft computing method that supports decision making by extracting knowledge from large volumes of data that are not interpretable by humans without computational assistance. The proposed method made it possible to identify linguistic summaries that can serve as a basis for making decisions about the overall performance of a project's human resources.

The iconic Taung fossilised skull is widely known for its primacy as Africa's first palaeoanthropological discovery with universal scientific relevance. Yet the details surrounding its discovery and current status remain an enigma to the community of Taung Village. A comprehensive conservation of the site, which was listed as a UNESCO cultural heritage site of outstanding universal value 25 years ago, is yet to be completed, much to the chagrin of the local communities. The noticeable disconnect between the management authorities and scholarly institutions probably adds to the slow development in regard to continued research and public engagements at the site. In this paper, we discuss the current state of the site and the ongoing development, as well as the knowledge gap and the lack of inclusiveness of the Taung local inhabitants regarding the site. SIGNIFICANCE: We look at the discovery of the Taung skull from the perspective of all stakeholders of the site. The discovery of the Taung skull shaped the story of the evolution of humankind, and was a robust discussion for decades. To the Taung community, it did not have much influence on their daily existence, but rather became a mystery, still not understood by many. The paper presents the complex stakeholder relationships, challenges at the site, and the wishes of the Taung people regarding the skull.

Abstract This review aimed to identify the impact of the ECHO® model on monitoring people diagnosed with diabetes mellitus. It followed the Joanna Briggs Institute and the PRISMA-ScR Checklist. The search was conducted in the Cochrane Library, Embase, Virtual Health Library, PubMed/MEDLINE, Scopus, and Web of Science databases. The strategy included the descriptors “Diabetes mellitus,” “Diabetes Melito,” “Diabetes,” “Diabetes Melito,” “Model ECHO,” “Project ECHO,” and “Extension for Community Healthcare Outcomes.” Two independent reviewers selected the studies using the Rayyan-Intelligent Systematic Review management software. Nine of the 151 studies initially identified were selected, and one study was identified through gray literature. The ten studies were published in English between 2012 and 2022. Improvements were found in the professionals’ knowledge and self-confidence, besides decreased glycated hemoglobin levels, hospital admissions, and hospitalization costs among people with diabetes. The conclusion is that the ECHO® Model positively impacted the monitoring of people with diabetes mellitus, especially in vulnerable communities.

Resumo A presente revisão teve como objetivo identificar o impacto do modelo ECHO® no acompanhamento de pessoas com diagnóstico de diabetes mellitus. O trabalho foi desenvolvido de acordo com as recomendações do Joanna Briggs Institute e do Checklist PRISMA-ScR, cujas buscas foram realizadas nas bases de dados Cochrane Library, Embase, Biblioteca Virtual em Saúde, PubMed/MEDLINE, Scopus e Web of Science, por meio de estratégias compostas pelos descritores “Diabetes mellitus”, “Diabete Melito”, “Diabetes”, “Diabetes Melito”, “model ECHO”, “Project ECHO” e “Extension for Community Healthcare Outcomes”. A seleção dos estudos contou com dois revisores trabalhando de forma independente através do software de gestão Rayyan-Intelligent Systematic Review. Dos 151 trabalhos identificados, nove foram selecionados. Um estudo foi identificado na literatura cinzenta. Os dez estudos incluídos foram publicados em inglês, entre os anos de 2012 a 2022. Observou-se melhorias no conhecimento e na autoconfiança dos profissionais, além de diminuição da hemoglobina glicada, redução de hospitalizações e de gastos com internações das pessoas com diabetes. Conclui-se que este trabalho expõe um impacto positivo do Modelo ECHO® no acompanhamento de pessoas com diabetes mellitus, principalmente em comunidades de maior vulnerabilidade.

Resumen La presente revisión tuvo como objetivo identificar el impacto del modelo ECHO® en el seguimiento de personas diagnosticadas con diabetes mellitus. El trabajo se desarrolló de acuerdo con las recomendaciones del Instituto Joanna Briggs y el PRISMA-ScR Checklist, cuyas búsquedas se realizaron en las bases de datos Cochrane Library, Embase, Biblioteca Virtual de Salud (BVS), PubMed/MEDLINE, Scopus y Web of Science, mediante estrategias compuestas por los descriptores “Diabetes mellitus”, “Diabete Melito”, “Diabetes”, “Diabetes Melito”, “model ECHO”, “Project ECHO” y “Extension for Community Healthcare Outcomes”. La selección de estudios incluyó a dos revisores que trabajaron de forma independiente utilizando el software de gestión Rayyan-Intelligent Systematic Review. Se seleccionaron nueve de las 151 obras identificadas y se identificó un estudio por medio de la literatura gris. Los diez estudios incluidos fueron publicados en inglés entre 2012 y 2022. Se observaron mejoras en el conocimiento y la confianza en sí mismos de los profesionales, además de una reducción de la hemoglobina glucosilada, de las hospitalizaciones y de los costos de hospitalización de las personas con diabetes. Se concluye que este trabajo expuso un impacto positivo del Modelo ECHO® en el seguimiento de personas con diabetes mellitus, especialmente en comunidades más vulnerables.

ABSTRACT Crop pollination is indispensable for global food security. Studies that summarize the knowledge about pollination of specific crops are relevant because they identify the distribution of pollinators, guide pollinator management and conservation policies, and highlight knowledge gaps. Zucchini is cultivated in several countries, and its production is essentially dependent on pollinators. We aimed to integrate global data on zucchini pollination and answer the following questions: (1) What are the topics addressed and what are the trends of the results? (2) Which organisms pollinate zucchini, and how are they globally distributed? (3) What are the knowledge gaps? We performed a systematic literature review, built a network of countries and pollinators, and compared data on the efficiency of specific pollinators. Studies were conducted in 16 countries. Most studies investigated the frequency and diversity of floral visitors. Other approaches were discussed. Zucchini flowers fed 116 species of pollinators, especially bees. Six countries had almost exclusive groups of native pollinators. Apis, Bombus, and Peponapis were the most frequently recorded bees. Areas with high habitat diversity improve pollination. There was a significant difference in productivity when pollination was carried out by bees compared with pollination by Syrphidae. The main knowledge gaps are (1) the determination of which native, manageable pollinators are efficient for maximum zucchini production, (2) the investigation of how pollination influence fruit nutritional composition and seed quality, and (3) the identification of pollinators to the species level.

Resumo: O objetivo foi identificar as competências necessárias para que os gestores de atenção primária à saúde desempenhem efetivamente suas funções. A revisão sistemática foi realizada de acordo com as recomendações PRISMA nas bases de dados PubMed, Scopus, Web of Science e CINAHL, considerando publicações dos últimos 10 anos até maio de 2023. Os critérios de inclusão foram: estudos quantitativos, qualitativos ou mistos que avaliaram as competências necessárias para gestores de atenção primária à saúde e publicados em inglês, espanhol ou português. A qualidade metodológica foi avaliada utilizando o Instrumento de Avaliação de Métodos Mistos. Foram identificados 171 estudos, sendo que seis foram analisados. Destacou-se a importância da liderança, do trabalho em equipe e da comunicação. Além da necessidade de formação disciplinar na área da saúde, foi ressaltado o conhecimento em administração e gestão de indicadores, assim como uma atitude autônoma e flexível diante dos desafios que surgem em seu trabalho. A avaliação da qualidade metodológica apresentou, de modo geral, um bom desempenho, exceto por alguns estudos que não fornecem informações suficientes para determinar a representatividade das amostras. Os gestores de atenção primária à saúde devem possuir competências específicas para desempenhar suas funções de forma eficaz, dada a relevância do nível primário nos sistemas de saúde de cada país. Este estudo oferece um quadro geral das competências necessárias para as responsabilidades gerenciais nesta área; no entanto, é necessário considerar as particularidades e os contextos locais de cada centro para desenvolver perfis gerenciais adaptados às suas necessidades específicas.

Abstract: This study aimed to identify the competencies required by primary health care managers for the effective performance of their functions. A systematic review was conducted according to PRISMA, in the databases PubMed, Scopus, Web of Science, and CINAHL, up to May 2023, in the last 10 years. The inclusion criteria were quantitative, qualitative, or mixed studies that evaluated the competencies required for primary health care managers and published in English, Spanish, or Portuguese. Methodological quality was assessed using the Mixed Methods Appraisal Tool. This article identified 171 studies, including six to the analysis. The importance of leadership, teamwork, and communication was highlighted. Furthermore, the need for disciplinary training in the health area, knowledge in administration, and use of management indicators, as well as an autonomous and flexible attitude to challenges were highlighted. The evaluation of methodological quality showed an overall good performance, except for some studies that do not report sufficient information to determine sample representativeness. Primary health care managers must possess specific competencies to effectively perform their roles, given the relevance of primary care in each country’s health system. This study provides a general framework of the required competencies for managerial responsibilities in this area. However, it is necessary to consider the particularities and local contexts of each center to develop managerial profiles adapted to their specific needs.

Resumen: El objetivo de este estudio fue identificar las competencias necesarias para que los gestores de atención primaria de salud puedan desempeñar eficazmente sus funciones. La revisión sistemática se realizó de acuerdo con las recomendaciones de PRISMA en las bases de datos PubMed, Scopus, Web of Science y CINAHL, considerando publicaciones de los últimos 10 años hasta mayo de 2023. Los criterios de inclusión fueron los siguientes: estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos que evaluaron las competencias requeridas para los gestores de atención primaria de salud y que estaban publicados en inglés, español o portugués. La calidad metodológica se evaluó utilizando el Instrumento de Evaluación de Métodos Mixtos. Se encontraron 171 estudios; y seis se agregaron al análisis. Se destacaron la importancia del liderazgo, del trabajo en equipo y de la comunicación. Es necesaria una formación disciplinaria en el área de salud, además de conocimiento en la administración y gestión de indicadores, así como una actitud autónoma y flexible frente a los desafíos que se presentan en su trabajo. La evaluación de la calidad metodológica presentó, en general, un buen desempeño, a excepción de algunos estudios que no aportan información suficiente para determinar la representatividad de las muestras. Los gestores de atención primaria de salud deben contar con competencias específicas para desempeñar sus funciones de manera efectiva, dada la relevancia del nivel primario en los sistemas de salud de cada país. Este estudio proporciona una visión general de las competencias requeridas para las responsabilidades gerenciales en esta área; sin embargo, es necesario considerar las particularidades y contextos locales de cada centro para desarrollar perfiles gerenciales adaptados a sus necesidades específicas.

ABSTRACT Introduction: In the era of the knowledge economy, information management is a challenge for institutions regarding long-term digital preservation, metadata management, and copyright standards for open access. The DSpace repository was created for the management and dissemination of content produced by an institution; however, its implementation requires the involvement of various collaborators and task organization, which can be structured through a business model for complex organizational systems. Objective: To structure a Business Model Canvas for the digital repository of the Federal University of Vale do São Francisco. Methodology: A literature review was conducted on business models and the Business Model Canvas applied to digital repositories, along with an analysis of official documents from public agencies. For the practical execution of the research, the Business Model Canvas method was used, following these steps: 1) identification and understanding of the nine blocks that make up the method; 2) delimitation of the order of filling; 3) gathering of preliminary information; 4) comparison with models applied to digital repositories; 5) adaptation and application to the context of the RIU; 6) structuring of the RIU/Univasf Business Model Canvas. Results: The model is presented as a practical tool to clarify the proposal and understanding of the business, facilitating conceptual communication between managers and stakeholders. Conclusion: It is suggested that the structured Business Model Canvas for the Univasf digital repository be reapplied in the implementation process and validated in subsequent research.

RESUMO Introdução: Na era da economia do conhecimento, o gerenciamento da informação é um desafio para as instituições no que se refere à preservação digital a longo prazo, à gestão de metadados e às normas de direito autoral para acesso aberto. O repositório DSpace foi criado para gestão e difusão de conteúdos produzidos por uma instituição, porém, sua implementação exige atuação de diversos colaboradores e organização de tarefas, e pode ser estruturada por meio de um modelo de negócios para sistemas organizacionais complexos. Objetivo: Estruturar um Modelo de Negócios Canvas para o repositório digital da Universidade Federal do Vale do São Francisco. Metodologia: Foi realizada uma revisão da literatura sobre modelo de negócios e Business Model Canvas aplicada a repositórios digitais e análise de documentos oficiais de órgãos públicos. Para execução prática da pesquisa, utilizou-se o método Business Model Canvas, seguindo-se as etapas: 1) identificação e compreensão dos nove blocos que compõem o método; 2) delimitação da ordem de preenchimento; 3) levantamento de informações prévias; 4) comparação com modelo aplicado a repositórios digitais; 5) adaptação e aplicação ao contexto do RIU; 6) estruturação do Business Model Canvas RIU/Univasf. Resultados: Apresenta-se o modelo como ferramenta prática para clarificar a proposta e o conhecimento do negócio, e facilitar a comunicação conceitual entre os gestores e stakeholders. Conclusão: Sugere-se que o Modelo de Negócios Canvas estruturado para o repositório digital da Univasf seja reaplicado no processo de implantação e validado em pesquisas posteriores.

BACKGROUND: Ideas have become the new battleground for small and medium enterprises' (SME) success. In the digital age, competition is no longer focussed on information but on how they can compete to generate inventive ideas. AIM: This study investigates the impact of founders' imaginativeness on SME performance. The mediating influence of strategic flexibility, moderating SME resources and intra-organisational knowledge sharing determines the relationship between imaginativeness and SME performance. SETTING: The evolving landscape of competition in the digital age, where the ability to generate innovative ideas has become paramount for SMEs. Recognising the significance of founders' imaginativeness in driving business performance, the study seeks to delve deeper into this relationship. METHODS: The study employed a quantitative approach to investigate the relationship between founder imaginativeness and SME performance, utilizing data from 98 Indonesian SMEs. RESULTS: The findings indicate that founder imaginativeness is one of the important points in SME performance. Furthermore, strategic flexibility mediates the impact of imaginativeness on SME performance, whereas intra-organisational knowledge sharing and resources moderate the impact of imaginativeness on SME performance. CONCLUSION: The findings offer practical insights for SMEs navigating the digital age, highlighting the importance of fostering founder imaginativeness. enhancement strategies. Using a psychoanalysis lens and a combination of several theories, this study emphasises the significance of fostering a culture conducive to imaginative thinking and knowledge sharing within SMEs. CONTRIBUTION: By cultivating a culture that values creativity, collaboration, and continuous learning, SMEs can create an environment that fosters innovation and long-term success, driving organisational performance and growth.

BACKGROUND: Online shopping has revolutionised the way we buy products, providing convenience and accessibility. However, one of the challenges of online shopping has been the inability to physically try products before making a purchase. This limitation led to the emergence of online augmented reality (AR) shopping, a technology-driven solution that has transformed the online retail experience, especially for expensive products that require extensive search. Despite the potential that AR technology has exhibited, the retail sector has not yet fully embraced it and research on its impact on consumer behaviour is still in its early stages. OBJECTIVES: The study sought to establish the driving factors influencing consumers' adoption of online AR shopping for high-involvement products. METHOD: A quantitative method was used to analyse specific relationships between variables, to address knowledge gaps in this context. RESULTS: According to the results, perceived usefulness, optimism and trialability are significant driving factors that influence consumers' adoption of AR shopping when purchasing high-involvement products. CONCLUSION: Gaining a greater understanding of consumers' perception of online AR in the retail industry is critical for business success to create an enhanced and immersive retail experience. CONTRIBUTION: These results make an important academic contribution by increasing the theoretical understanding of consumer adoption. The findings of this study may assist marketing practitioners in overcoming the challenges faced when migrating consumers from purchasing high-involvement products at traditional brick-and-mortar stores to online shopping platforms.

Resumo O uso de Práticas Integrativas e Complementares em Saúde (PICS) por profissionais da atenção primária vem crescendo, apesar do baixo investimento e da formação escassa. Diante disso, o presente trabalho tem como objetivo compreender os motivos pelos quais esses profissionais utilizam PICS no cuidado ao usuário. Para tanto, foi realizado um estudo qualitativo com entrevistas não estruturadas com profissionais de Recife-PE, a partir de abordagem metodológica hermenêutica. As observações obtidas partem da análise feita em três fases de interpretação: ordenação dos dados, classificação dos dados e análise final e releitura do material. Dentre as motivações encontradas para o uso das PICS, as experiências pessoais e familiares aparecem como um dos primeiros contatos dos entrevistados com as PICS. Outro fator importante são os espaços promovidos pela gestão na formação profissional; entretanto, o investimento financeiro nacional mostra-se falho, o que ameaça a continuidade e expansão dessas iniciativas públicas de gestão local. Um terceiro motivo é referente aos resultados com os usuários, pois promove o autocuidado, melhora a comunicação do profissional e proporciona tratamentos não medicamentosos. O conjunto de experiências vivenciadas pelas entrevistadas, somado ao acesso a formações que impulsionaram a ampliação de conhecimento sobre PICS e sua utilização na atenção primária, foram os fatores motivacionais encontrados em destaque.

Abstract Primary care professionals' use of Integrative and Complementary Health Practices (PICS) is growing despite the low investment and lack of specialized training availability. Therefore, this research aims to understand these professionals' motivations for using PICS in primary care. A qualitative study was conducted with non-structured interviews with professionals from Recife-PE, based on a hermeneutics methodological approach. The observations obtained are based on the analysis carried out in three phases: data ordering, data classification, and final analysis and material review. Among the motivations found, positive personal and family experiences appear, as it is one of the first contacts of interviewees with PICS. Another important factor is the promotion of training by public health management for professionals. However, once the national financial investment proves to be flawed, it threatens the continuous offer and expansion of such training by local health managers. A third reason is patients' results, as PICS promotes self-care, improves professional communication, and provides non-drug treatments. The set of experiences lived by the interviewees, added to the access to training that boosted the expansion of knowledge about PICS and its use in primary care, were the motivational factors found to be highlighted.

RESUMO Objetivo. Analisar uma comunidade de prática, a Aliança Mundial de Enfermagem e Obstetrícia (GANM, na sigla em inglês), e ilustrar a evolução e a sustentabilidade de uma comunidade de prática virtual que visa a aprimorar a aquisição e disseminação de conhecimento. Métodos. Foi realizada uma análise retrospectiva de conteúdo de dados coletados por rastreamento on-line das atividades da comunidade GANM, dos dados de engajamento e da logística da plataforma. Resultados. A GANM é uma comunidade diversa que inclui mais de 4 300 membros de 160 países. Os membros têm oportunidades para compartilhar conhecimentos e acesso a ferramentas e materiais baseados em evidências e a um espaço criativo para fazer perguntas, discutir questões de relevância atual, fazer networking e formar relacionamentos profissionais colaborativos. O fórum de discussão é usado com frequência para divulgar novas informações sobre práticas baseadas em evidências e anunciar oportunidades de formação e capacitação. Conclusões. Por meio de sua ampla gama de atividades, a GANM conta com a participação de uma comunidade diversificada e oferece uma oportunidade para que profissionais de enfermagem, obstetrícia e outras áreas da saúde de todo o mundo façam networking, participem de discussões e construam conhecimentos coletivos. O desenvolvimento de futuras comunidades de prática pode ser orientado pelas evidências existentes e pelas experiências coletivas da GANM a fim de manter e aprimorar a participação dos membros e evitar que a comunidade fique inativa.

RESUMEN Objetivo. Analizar una comunidad de intercambio de prácticas, la Alianza Mundial para la Enfermería y la Partería (GANM, por su sigla en inglés), y mostrar la evolución y la sostenibilidad de una comunidad virtual destinada a mejorar la adquisición y la difusión de conocimientos. Método. Se realizó un análisis retrospectivo de los datos recopilados a partir del seguimiento en línea de las actividades de la comunidad de la GANM, los datos de participación y la logística de la plataforma. Resultados. La GANM acoge a una comunidad diversa con más de 4300 miembros de 160 países. Los miembros tienen la oportunidad de intercambiar conocimientos, de acceder a herramientas y materiales con base en la evidencia, y de participar en un espacio creativo para plantear preguntas, debatir temas de actualidad, crear redes y entablar relaciones de colaboración profesional. El foro de debate se utiliza con frecuencia para difundir información nueva sobre la práctica basada en la evidencia y anunciar oportunidades educativas. Conclusiones. A través de una amplia variedad de actividades, la GANM involucra a una comunidad diversa y ofrece a enfermeras, parteras y profesionales de la salud de todo el mundo la oportunidad de establecer contactos, participar en debates y aportar al conocimiento colectivo. El desarrollo de futuras comunidades de intercambio de prácticas puede basarse en la evidencia y en las experiencias colectivas de la GANM, de manera de mantener y mejorar la participación de la comunidad y de evitar que la comunidad quede inactiva.

ABSTRACT Objective. To analyze a community of practice, the Global Alliance for Nursing and Midwifery (GANM), and illustrate the evolution and sustainability of a virtual community of practice aimed at enhancing knowledge acquisition and dissemination. Methods. Retrospective content analysis of data gathered from the online tracking of GANM’s community activities, engagement data, and platform logistics was conducted and analyzed. Results. The GANM hosts a diverse community of over 4 300 members from 160 countries. Members benefit from opportunities for knowledge sharing, access to evidence-based tools and materials, and the ability to engage in a creative space for asking questions, discussing current issues, networking, and forming collaborative professional relationships. The discussion forum is frequently used for disseminating new information about evidence-based practice and announcing educational opportunities. Conclusions. Through a wide variety of activities, the GANM engages a diverse community and provides an opportunity for nurses, midwives, and allied healthcare professionals around the world to network, engage in discussions, and build collective knowledge. The development of future communities of practice can be guided by existing evidence and the GANM’s collective experiences, to maintain and enhance community engagement and prevent dormancy.

Resumo A presente revisão teve como objetivo identificar o impacto do modelo ECHO® no acompanhamento de pessoas com diagnóstico de diabetes mellitus. O trabalho foi desenvolvido de acordo com as recomendações do Joanna Briggs Institute e do Checklist PRISMA-ScR, cujas buscas foram realizadas nas bases de dados Cochrane Library, Embase, Biblioteca Virtual em Saúde, PubMed/MEDLINE, Scopus e Web of Science, por meio de estratégias compostas pelos descritores “Diabetes mellitus”, “Diabete Melito”, “Diabetes”, “Diabetes Melito”, “model ECHO”, “Project ECHO” e “Extension for Community Healthcare Outcomes”. A seleção dos estudos contou com dois revisores trabalhando de forma independente através do software de gestão Rayyan-Intelligent Systematic Review. Dos 151 trabalhos identificados, nove foram selecionados. Um estudo foi identificado na literatura cinzenta. Os dez estudos incluídos foram publicados em inglês, entre os anos de 2012 a 2022. Observou-se melhorias no conhecimento e na autoconfiança dos profissionais, além de diminuição da hemoglobina glicada, redução de hospitalizações e de gastos com internações das pessoas com diabetes. Conclui-se que este trabalho expõe um impacto positivo do Modelo ECHO® no acompanhamento de pessoas com diabetes mellitus, principalmente em comunidades de maior vulnerabilidade.

Resumen La presente revisión tuvo como objetivo identificar el impacto del modelo ECHO® en el seguimiento de personas diagnosticadas con diabetes mellitus. El trabajo se desarrolló de acuerdo con las recomendaciones del Instituto Joanna Briggs y el PRISMA-ScR Checklist, cuyas búsquedas se realizaron en las bases de datos Cochrane Library, Embase, Biblioteca Virtual de Salud (BVS), PubMed/MEDLINE, Scopus y Web of Science, mediante estrategias compuestas por los descriptores “Diabetes mellitus”, “Diabete Melito”, “Diabetes”, “Diabetes Melito”, “model ECHO”, “Project ECHO” y “Extension for Community Healthcare Outcomes”. La selección de estudios incluyó a dos revisores que trabajaron de forma independiente utilizando el software de gestión Rayyan-Intelligent Systematic Review. Se seleccionaron nueve de las 151 obras identificadas y se identificó un estudio por medio de la literatura gris. Los diez estudios incluidos fueron publicados en inglés entre 2012 y 2022. Se observaron mejoras en el conocimiento y la confianza en sí mismos de los profesionales, además de una reducción de la hemoglobina glucosilada, de las hospitalizaciones y de los costos de hospitalización de las personas con diabetes. Se concluye que este trabajo expuso un impacto positivo del Modelo ECHO® en el seguimiento de personas con diabetes mellitus, especialmente en comunidades más vulnerables.

Abstract This review aimed to identify the impact of the ECHO® model on monitoring people diagnosed with diabetes mellitus. It followed the Joanna Briggs Institute and the PRISMA-ScR Checklist. The search was conducted in the Cochrane Library, Embase, Virtual Health Library, PubMed/MEDLINE, Scopus, and Web of Science databases. The strategy included the descriptors “Diabetes mellitus,” “Diabetes Melito,” “Diabetes,” “Diabetes Melito,” “Model ECHO,” “Project ECHO,” and “Extension for Community Healthcare Outcomes.” Two independent reviewers selected the studies using the Rayyan-Intelligent Systematic Review management software. Nine of the 151 studies initially identified were selected, and one study was identified through gray literature. The ten studies were published in English between 2012 and 2022. Improvements were found in the professionals’ knowledge and self-confidence, besides decreased glycated hemoglobin levels, hospital admissions, and hospitalization costs among people with diabetes. The conclusion is that the ECHO® Model positively impacted the monitoring of people with diabetes mellitus, especially in vulnerable communities.

Resumo: O objetivo foi identificar as competências necessárias para que os gestores de atenção primária à saúde desempenhem efetivamente suas funções. A revisão sistemática foi realizada de acordo com as recomendações PRISMA nas bases de dados PubMed, Scopus, Web of Science e CINAHL, considerando publicações dos últimos 10 anos até maio de 2023. Os critérios de inclusão foram: estudos quantitativos, qualitativos ou mistos que avaliaram as competências necessárias para gestores de atenção primária à saúde e publicados em inglês, espanhol ou português. A qualidade metodológica foi avaliada utilizando o Instrumento de Avaliação de Métodos Mistos. Foram identificados 171 estudos, sendo que seis foram analisados. Destacou-se a importância da liderança, do trabalho em equipe e da comunicação. Além da necessidade de formação disciplinar na área da saúde, foi ressaltado o conhecimento em administração e gestão de indicadores, assim como uma atitude autônoma e flexível diante dos desafios que surgem em seu trabalho. A avaliação da qualidade metodológica apresentou, de modo geral, um bom desempenho, exceto por alguns estudos que não fornecem informações suficientes para determinar a representatividade das amostras. Os gestores de atenção primária à saúde devem possuir competências específicas para desempenhar suas funções de forma eficaz, dada a relevância do nível primário nos sistemas de saúde de cada país. Este estudo oferece um quadro geral das competências necessárias para as responsabilidades gerenciais nesta área; no entanto, é necessário considerar as particularidades e os contextos locais de cada centro para desenvolver perfis gerenciais adaptados às suas necessidades específicas.

Resumen: El objetivo de este estudio fue identificar las competencias necesarias para que los gestores de atención primaria de salud puedan desempeñar eficazmente sus funciones. La revisión sistemática se realizó de acuerdo con las recomendaciones de PRISMA en las bases de datos PubMed, Scopus, Web of Science y CINAHL, considerando publicaciones de los últimos 10 años hasta mayo de 2023. Los criterios de inclusión fueron los siguientes: estudios cuantitativos, cualitativos o mixtos que evaluaron las competencias requeridas para los gestores de atención primaria de salud y que estaban publicados en inglés, español o portugués. La calidad metodológica se evaluó utilizando el Instrumento de Evaluación de Métodos Mixtos. Se encontraron 171 estudios; y seis se agregaron al análisis. Se destacaron la importancia del liderazgo, del trabajo en equipo y de la comunicación. Es necesaria una formación disciplinaria en el área de salud, además de conocimiento en la administración y gestión de indicadores, así como una actitud autónoma y flexible frente a los desafíos que se presentan en su trabajo. La evaluación de la calidad metodológica presentó, en general, un buen desempeño, a excepción de algunos estudios que no aportan información suficiente para determinar la representatividad de las muestras. Los gestores de atención primaria de salud deben contar con competencias específicas para desempeñar sus funciones de manera efectiva, dada la relevancia del nivel primario en los sistemas de salud de cada país. Este estudio proporciona una visión general de las competencias requeridas para las responsabilidades gerenciales en esta área; sin embargo, es necesario considerar las particularidades y contextos locales de cada centro para desarrollar perfiles gerenciales adaptados a sus necesidades específicas.

Abstract: This study aimed to identify the competencies required by primary health care managers for the effective performance of their functions. A systematic review was conducted according to PRISMA, in the databases PubMed, Scopus, Web of Science, and CINAHL, up to May 2023, in the last 10 years. The inclusion criteria were quantitative, qualitative, or mixed studies that evaluated the competencies required for primary health care managers and published in English, Spanish, or Portuguese. Methodological quality was assessed using the Mixed Methods Appraisal Tool. This article identified 171 studies, including six to the analysis. The importance of leadership, teamwork, and communication was highlighted. Furthermore, the need for disciplinary training in the health area, knowledge in administration, and use of management indicators, as well as an autonomous and flexible attitude to challenges were highlighted. The evaluation of methodological quality showed an overall good performance, except for some studies that do not report sufficient information to determine sample representativeness. Primary health care managers must possess specific competencies to effectively perform their roles, given the relevance of primary care in each country’s health system. This study provides a general framework of the required competencies for managerial responsibilities in this area. However, it is necessary to consider the particularities and local contexts of each center to develop managerial profiles adapted to their specific needs.

Resumo O artigo tem como objetivo avançar na análise das características do trabalho cognitivo e das formas de gestão do trabalho nas plataformas de entrega digital no Uruguai, abordando PedidosYa como uma unidade produtiva. Identifica os trabalhos cognitivos que requerem a mobilização de conhecimentos para processar e projetar algoritmos, e também aqueles que exigem menor profundidade na mobilização de conhecimentos, são mais repetitivas e menos enriquecedoras. A pesquisa avalia as diferenças entre os diferentes modelos de gestão do trabalho que são implantados em ambos os grupos de trabalho, caracterizando uma montagem entre um modelo de «gestão de projetos» e uma «gestão algorítmica taylorizada».

Abstract The article aims to advance in the analysis of the characteristics of cognitive labor and the forms of labor management within digital delivery platforms in Uruguay, addressing PedidosYa as a productive unit. It identifies those cognitive jobs that require the mobilization of knowledge to process and design algorithms as well as those that require less mobilization of knowledge, are more repetitive, and less enriching. The research evaluates the differences between different models of work management that are deployed on both work groups, where an assembly between a model of ‘project management’ and a ‘Taylorised algorithmic management’ is characterized.

Resumen El artículo se propone avanzar en el análisis de las características del trabajo cognitivo y las formas de gestión del trabajo dentro de las plataformas digitales de reparto en Uruguay, abordando PedidosYa como unidad productiva. Se identifican aquellos trabajos cognitivos que requieren una movilización de conocimientos para procesar y diseñar algoritmos, así como aquellos que requieren una menor profundidad en la movilización de conocimientos, resultan más repetitivos y menos enriquecedores. La investigación evalúa las diferencias entre distintos modelos de gestión del trabajo que se despliegan sobre ambos colectivos de trabajo, donde se caracteriza un ensamble entre un modelo de «gestión por proyectos» y una «gestión algorítmica taylorizada».

Resumo: A produção de laticínios no Uruguai é essencial e está sob escrutínio devido aos impactos ambientais que pode causar. Os impactos resultam principalmente de práticas de gestão ineficientes, que levam ao uso excessivo de nutrientes, cujo excedente escoa para o meio ambiente, afetando o solo, as águas subterrâneas e os rios. Neste contexto, este artigo explica pesquisas que geraram novos conhecimentos para o setor lácteo do Uruguai alcançar uma produção mais sustentável, ao compreender quais práticas agrícolas maximizam a eficiência dos nutrientes e, ao mesmo tempo, reduzem os impactos ambientais. A pesquisa utilizou uma abordagem multimetodológica no caso de uma típica fazenda leiteira no Uruguai, aplicando o Método de Orçamento de Nutrientes e desenvolvendo um Modelo Baseado em Agentes (ABM) denominado Gestão de Nitrogênio e Fósforo (NPM). O balanço de nutrientes é um método valioso e simples para analisar dados e avaliar entradas e saídas de nutrientes, embora tenha limitações visuais e analíticas, que podem ser complementadas com modelagem adequada baseada em agentes, que permite analisar os agentes do modelo no tempo e no espaço, capturando a heterogeneidade do agroecossistema. Os resultados da pesquisa mostram que a utilização de práticas corretas melhora a eficiência nutricional, reduzindo a dependência de insumos externos. As principais conclusões indicam que a fixação biológica de azoto, as dietas pastoris, a taxa de lotação e a acumulação de fósforo no solo são variáveis-chave que afetam a eficiência e os impactos ambientais.

Abstract: In Uruguay, dairy production is essential for the country and is under scrutiny due to the environmental impacts it can cause. Impacts are primarily the result of inefficient management practices which lead to an excessive use of nutrients -mainly nitrogen (N) and phosphorus (P)- and their surplus flow into the environment, affecting soil, groundwater, and rivers. In this context, this paper explains research that has generated new knowledge for Uruguay's dairy sector to achieve more sustainable production by understanding which farm management practices maximize nutrient efficiency while reducing environmental damage. The research used a multi-methodology approach for the case study of a typical Uruguayan dairy farm by applying the Nutrient Budget Method and developing an Agent-Based Model (ABM) called Nitrogen Phosphorus Management (NPM). Nutrient budgeting is a valuable and straightforward method for analyzing farm data and evaluating all the nutrient inputs and outputs. However, it has some visual and research limitations that can be complemented with suitable agent-based modeling. The ABM modeling approach enables the analysis of the model’s agents in space and time, capturing the agroecosystem’s heterogeneity. Through their combined application, the research results demonstrate that, along with the use of correct management practices, it is possible to improve nutrient efficiency, and, in this way, dairy production systems can be less dependent on external nutrient inputs. The main findings indicate that nitrogen biological fixation, pastoral diets, cow stocking rates, and phosphorus accumulation in soils are key management variables that affect nutrient efficiency and environmental impacts.

Resumen: La producción lechera en Uruguay es fundamental y está bajo escrutinio debido a los impactos ambientales que puede causar. Dichos impactos son principalmente el resultado de prácticas de manejo ineficientes que conducen al uso excesivo de nutrientes cuyo excedente fluye hacia el medio ambiente, afectando el suelo, las aguas subterráneas y los ríos. En este contexto, este artículo explica una investigación que ha generado nuevos conocimientos para que el sector lechero de Uruguay logre una producción más sostenible mediante la comprensión de qué prácticas agropecuarias maximizan la eficiencia de los nutrientes a la vez que reducen los impactos ambientales. La investigación utilizó un enfoque multimetodológico en el caso de un predio lechero típico de Uruguay, aplicando el Método de Presupuesto de Nutrientes y desarrollando un Modelo Basado en Agentes (ABM) llamado Manejo de Nitrógeno y Fósforo (NPM). El balance de nutrientes es un método valioso y sencillo para analizar datos y evaluar las entradas y las salidas de nutrientes. Aunque tiene limitaciones visuales y de análisis, esto puede complementarse con un modelado adecuado basado en agentes, que permite analizar los agentes del modelo en tiempo y espacio, capturando la heterogeneidad del agroecosistema. Los resultados de la investigación muestran que el uso de prácticas correctas mejora la eficiencia de los nutrientes, reduciendo la dependencia de insumos externos. Los principales hallazgos indican que la fijación biológica de nitrógeno, las dietas pastoriles, la carga animal y la acumulación de fósforo en el suelo son variables clave que afectan la eficiencia y los impactos ambientales.