O Município de Marechal Cândido Rondon, Paraná, Brasil, declara que toda a sua população é atendida pelo serviço de abastecimento de água, inclusive no meio rural, destacando-se frente ao cenário de déficit de atendimento observado no Brasil. Este trabalho se propõe a estudar esse caso de sucesso, buscando interpretar como o abastecimento de água universal em áreas rurais entrou na agenda do município para se efetivar em uma política pública exitosa. A fundamentação teórica utilizada foi o Modelo de Fluxos Múltiplos, apresentado por Kingdon. A coleta de dados foi realizada por meio de análise documental e de entrevistas semiestruturadas com informantes-chave. O material obtido foi submetido a uma análise de conteúdo qualitativa, que indicou a participação de três grupos de agentes como primordial para alinhamento dos fluxos decisórios. A atuação dos moradores contribuiu para a evidenciação dos problemas relacionados à ausência do abastecimento de água adequado. Membros do Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE), autarquia municipal, atuaram no desenvolvimento e na propagação de uma solução considerada viável, caracterizada pela gestão comunitária e pelo uso de tecnologias de operação simplificada. Por fim, anos após a concepção dos primeiros projetos, o Poder Executivo municipal, tornou o abastecimento de água universal uma prioridade no meio político, proporcionando a ascensão do tema à agenda. Constatou-se, então, que definir a universalização como um objetivo prioritário foi fundamental para sua obtenção, o que subsidia a atuação de agentes que buscam ascender a universalização à agenda em outras localidades.
El municipio de Marechal Cândido Rondon, Paraná, Brasil, informa que provee el abastecimiento de agua a toda su población, incluida la de zonas rurales, lo que se destaca frente al déficit de servicio en Brasil. Este trabajo tiene como objetivo analizar este caso de éxito para identificar cómo el abastecimiento universal de agua en zonas rurales se incluyó en la agenda de este municipio y logró ser una política pública exitosa. El marco teórico utilizado fue el Modelo de Corrientes Múltiples, presentado por Kingdon. La recopilación de datos se realizó mediante análisis documental y entrevistas semiestructuradas con informantes clave. El material obtenido fue sometido a un análisis de contenido cualitativo, que indicó la participación fundamental de tres grupos de agentes para alinear los flujos de la toma de decisiones. El desempeño de los residentes contribuyó a resaltar los problemas relacionados con la falta de suministro adecuado de agua. Los miembros del Servicio Autónomo de Agua y Alcantarillado (SAAE, por su sigla en portugués), entidad municipal, trabajaron en el desarrollo y propagación de una solución considerada viable, caracterizada por la gestión comunitaria y el uso de tecnologías de operación simplificadas. Tras años de la concepción de los primeros proyectos, el Poder Ejecutivo municipal convirtió el abastecimiento universal de agua en una prioridad en el entorno político, incluyendo el tema en la agenda. Por lo tanto, se constató que definir la universalización como un objetivo prioritario fue fundamental para su consecución, lo que subvenciona el desempeño de los agentes que buscan que la universalización de este acceso forme parte en la agenda en otras localidades.
The Marechal Cândido Rondon municipality, Paraná State, Brazil, declares that its entire population is served by its water supply service, including those in rural areas, standing out in the Brazilian service deficit scenario. This study proposes to evaluate this success story to interpret how the universal water supply in rural areas entered the agenda of the municipality toward an effective and successful public policy. The Multiple Streams Framework by Kingdon was used as the theoretical foundation. Data were collected by document analysis and semi-structured interviews with key informants. The obtained material was subjected to a qualitative content analysis that indicated the participation of three groups of agents as essential for aligning decision-making flows. Residents’ participation helped to highlight the problems related to the absence of adequate water supply. Members of the Autonomous Water and Sewage Service (SAAE, acronym in Portuguese), a municipal autarchy, developed and disseminated a viable solution characterized by community management and simplified operation technologies. Finally, years after the conception of the first projects, the municipal executive branch prioritized universal water supply in the political environment, providing the inclusion of the theme to the agenda. Defining universalization as a priority objective was fundamental for its achievement, subsidizing the performance of agents who seek to raise universalization to the agenda in other locations.