Resumo Este estudo tem como objetivo determinar o impacto de uma fusão e aquisição (F&A) no desempenho do banco consolidador em relação a seus concorrentes, tanto na abordagem de intermediação quanto na de rentabilidade, além de propor uma métrica de ranking de F&A para uma análise de desempenho mais precisa. Embora alguns estudos avaliem o desempenho dos bancos em F&As, a explicação de seu impacto sobre as instituições no mercado pode ser mais bem explorada com a proposição de uma métrica financeira-operacional, diferente das avaliações pelo mercado acionário, complementada com o ponto de vista das estratégias organizacionais que aparecem na literatura como essenciais para a continuidade da desenvoltura do tema. Avaliar as consequências das F&As de bancos e entender suas intenções proporciona uma melhor gestão tanto das instituições quanto dos aspectos socioeconômicos do país. Também fornece diretrizes e novas ferramentas de avaliação de desempenho para acadêmicos, gerentes e funcionários do governo nos processos de F&A. O método de pesquisa é quantitativo-qualitativo. Na abordagem quantitativa, foi utilizada a técnica de análise por envoltória de dados (DEA, do inglês data envelopment analysis) com um segundo estágio de regressão linear múltipla. O banco de dados foi formado por informações das demonstrações financeiras dos bancos de 2000 a 2018 (representando o CAMELS), complementadas com informações macroeconômicas e de estrutura de mercado. Na abordagem qualitativa, o impacto dessas variáveis regredidas foi determinado no estágio quantitativo para quatro estudos de caso, que são os "Quatro Grandes" bancos que representam aproximadamente 87% do mercado financeiro brasileiro. Embora alguns estudos abordem o tema da relação entre a eficiência e as F&As, este estudo mostra que não há uma relação clara e direta entre as F&As e o desempenho (a eficiência) dos bancos no mercado. Os resultados sugerem que os bancos realizam as F&As por outros motivos além da busca por eficiência, deixando a eficiência como consequência da operação. Este artigo contribui para a proposição de uma nova métrica de mensuração da eficiência das F&As, cuja função é estabelecer um ranking e relativizar a análise do desempenho dos bancos em relação ao mercado como um todo, permitindo a visualização do efeito relativo em relação aos concorrentes. FA F A (F&A concorrentes rentabilidade precisa FAs As financeiraoperacional, financeiraoperacional financeira operacional, operacional financeira-operacional acionário país acadêmicos quantitativoqualitativo. quantitativoqualitativo qualitativo. qualitativo quantitativo-qualitativo quantitativa DEA, DEA (DEA analysis múltipla 200 201 representando CAMELS, CAMELS , CAMELS) qualitativa caso Quatro Grandes 87 brasileiro operação todo 20 8 2

Abstract This study aims to determine the impact of an M&A on the performance of the consolidating bank in relation to its competitors in both the intermediation and profitability approaches, in addition to proposing an M&A ranking metric for a more accurate performance analysis. Although some studies assess the performance of banks in M&As, the explanation of their impact on institutions in the market can be better explored by proposing a financial-operational metric, different from valuations by the stock market, complemented with the point of view of organizational strategies that appear in the literature as essential for the continuity of the resourcefulness of the topic. Assessing the consequences of bank M&As and understanding their intentions provides better management of both institutions and the country's socioeconomic aspects. It also provides guidelines and new tools for performance evaluation for academics, managers, and government officials on M&A processes. The research method is quantitative-qualitative. In the quantitative approach, the data envelopment analysis (DEA) technique with a second stage of multiple linear regression was used. The database was formed by information from the banks' financial statements from 2000 to 2018 (representing the CAMELS), supplemented with macroeconomic and market structure information. In the qualitative approach, the impact of these regressed variables was determined in the quantitative stage for four case studies, which are the Big4 banks that represent approximately 87% of the Brazilian financial market. Although some studies deal with the topic of the relationship between efficiency and M&As, this study shows that there is no clear and direct relationship between M&As and the performance (efficiency) of banks in the market. The results suggest that banks carry out M&As for reasons other than the search for efficiency, leaving efficiency as a consequence of the operation. This article contributes to the proposal of a new metric for measuring the efficiency of M&As, whose function is to establish a ranking and relativize the analysis of banks' performance in relation to the market as a whole, allowing the visualization of the relative effect vis-à-vis competitors. MA M A approaches MAs As financialoperational operational countrys country s aspects academics managers processes quantitativequalitative. quantitativequalitative qualitative. quantitative-qualitative approach DEA (DEA used 200 201 representing CAMELS, CAMELS , CAMELS) Big 87 (efficiency operation whole visàvis vis à 20 8 2

Resumo Acadêmicos e gestores têm discutido as melhores formas para criar capacidades organizacionais. Portanto, para abordar este assunto, propomos a questão de pesquisa: Quais são os microfundamentos da criação de capacidades de inovação? Este estudo tem como objetivo compreender os microfundamentos da criação de capacidades de inovação por meio da rotina, da cognição e da aprendizagem. O método utilizado foi de revisão sistemática da literatura combinada com um estudo de casos múltiplos. Os autores revisaram a literatura para analisar a pesquisa existente sobre os microfundamentos da criação de capacidade de inovação. A amostra final do estudo incluiu 18 artigos publicados entre 2013 e 2022, utilizando as bases de dados Web of Science e Scopus. Para o estudo de casos múltiplos, coletamos dados de 5 startups de base científica, entrevistamos seus fundadores e sócios-diretores, totalizando quatorze entrevistas. Por meio da revisão sistemática de literatura encontramos os microfundamentos aprendizagem, cognição e rotina. Este resultado estabeleceu uma visão organizada sobre o processo de criação de capacidades de inovação, trazendo ao público reflexões sobre a contribuição para a literatura e a prática ao mostrar os microfundamentos. Este estudo contribui para a discussão sobre a criação de capacidades de inovação, procurando esclarecer quais microfundamentos são essenciais na criação de capacidades, fornecendo aos estudiosos uma estrutura útil e, para os profissionais, fornecemos uma visão clara de três microfundamentos que apoiam os tomadores de decisão para melhorar o processo criativo e inovador. Além disso, os autores apresentam um conjunto de microfundamentos que representam como as empresas de base tecnológica criam capacidades. organizacionais Portanto assunto rotina aprendizagem múltiplos 1 201 2022 Scopus científica sóciosdiretores, sóciosdiretores sócios diretores, diretores sócios-diretores entrevistas profissionais inovador disso 20 202 2

Resumen Académicos y directivos han debatido las mejores formas de crear capacidades organizativas. Por lo tanto, proponemos la pregunta de investigación: ¿Cuáles son los microfundamentos para la creación de capacidades de innovación? Este estudio tiene como objetivo comprender los microfundamentos de la creación de capacidades de innovación a través de la rutina, la cognición y el aprendizaje. El método utilizado fue una revisión sistemática de la literatura combinada con un estudio de casos múltiples. Los autores revisaron la literatura para analizar la investigación existente sobre los microfundamentos de la creación de capacidades de innovación. La muestra final del estudio incluyó 18 artículos publicados entre 2013 y 2022, utilizando las bases de datos Web of Science y Scopus. Para los múltiples estudios de caso, recopilamos datos de cinco startups con base científica, y entrevistamos a sus fundadores y socios gerentes, totalizando catorce entrevistas. A través de la revisión sistemática de la literatura encontramos los microfundamentos del aprendizaje, la cognición y la rutina. Este resultado estableció una visión organizada del proceso de creación de capacidades de innovación, llevando al público reflexiones sobre la contribución a la literatura y la práctica mostrándole los microfundamentos. Este estudio contribuye a la discusión sobre la creación de capacidades de innovación al buscar aclarar qué microfundamentos son esenciales en la creación de capacidades, proporcionando a los académicos un marco útil, y a los profesionales les brindamos una visión clara de tres microfundamentos que apoyan a los tomadores de decisiones para mejorar el proceso creativo e innovador. Además, los autores presentan un conjunto de microfundamentos que representan cómo las empresas de base tecnológica crean capacidades. organizativas tanto Cuáles rutina aprendizaje 1 201 2022 Scopus caso científica gerentes entrevistas útil innovador Además 20 202 2

Abstract Scholars and managers have discussed the best ways to create organizational capabilities. This study engages in this discussion by examining the microfoundations of innovation capability creation through routine, cognition, and learning. The research consists of a systematic literature review on the issue and a multiple case study. The review analyzed 18 articles published between 2013 and 2022, identified through a search on the Web of Science and Scopus databases. The multiple case study was prepared with data from five science-based startups, collected through 14 interviews with their founders and managing partners. The systematic review of literature allowed us to identify the microfoundations of learning, cognition, and routine, establishing an organized view of the process of innovation capability creation and offering contributions to both the literature and practice. This study contributes to the discussion on innovation capability creation by clarifying which microfoundations are essential in this process, providing scholars with a useful framework, and offering practitioners a clear view of three microfoundations that support decision-makers interested in the issue. Furthermore, the research presents a set of microfoundations that reflect how technology-based companies create capabilities. capabilities routine cognition learning 1 201 2022 databases sciencebased science based startups partners practice framework decisionmakers decision makers Furthermore technologybased technology 20 202 2

Abstract The construction sector projects contribute to the economic growth of the country, however, planning and follow-up become a critical problem presenting economic losses. Housing construction projects grow through public or private investment, solving the demand for housing, involving various economic, social, labor and managerial aspects. The leading managers of this type of projects are civil engineers with technical experience who usually do not know the principles of management and administration, which allow the correct execution. This article presents the design process of a game to teach project management in housing construction, through a mixed methodology with qualitative and quantitative aspects taking different references, starting with the theoretical support that presents concepts associated with projects and the importance of teaching and reinforcing concepts by implementing serious games, allowing the design of a new tool for teaching project management applicable in academic and professional environments.

Resumen Los proyectos del sector constructor contribuyen al crecimiento económico del país, sin embargo, la planeación y seguimiento se convierten en problema critico presentando pérdidas económicas. Los proyectos en construcción de vivienda crecen mediante inversión pública o privada, solucionando la demanda de vivienda, involucrando diversos aspectos económicos, sociales, laborales y gerenciales. Los gerentes líderes de este tipo de proyectos son ingenieros civiles con experiencia técnica que suelen desconocer principios de gestión y administración, los cuales, permiten la correcta ejecución. En este artículo se presenta el proceso de diseño de un juego para enseñar gerencia de proyectos en construcción de vivienda, mediante metodología mixta con aspectos cualitativos y cuantitativos tomando diferentes referentes, iniciando con el soporte teórico que presenta conceptos asociados a proyectos y la importancia de enseñar y reforzar conceptos implementando juegos serios, permitiendo diseñar una nueva herramienta para la enseñanza de gerencia de proyectos aplicable en ámbitos académicos y profesionales.

RESUMO Objetivo - Este estudo visa identificar fatores, como materialismo e Valor da marca, que podem influenciar o comportamento de compra impulsivo associado ao uso do cartão de crédito. Desenho / metodologia / abordagem - Adotamos o método survey, com a coleta de 384 questionários estruturados face a face, com foco na indústria calçadista. Os dados foram coletados no estado do Rio Grande do Sul - Brasil, abrangendo as sete mesorregiões do estado. Análise fatorial confirmatória, estatística descritiva, ANOVA, teste T e Modelagem de Equações Estruturais (SEM) foram utilizados para analisar os dados. Resultados - Neste estudo, descobrimos que o valor da marca não impacta o comportamento de compra impulsivo, mas o uso do cartão de crédito impacta positivamente o comportamento de compra impulsivo. Limitações / implicações da pesquisa - A pesquisa foi executada apenas em um estado, então pesquisas futuras poderiam ser desenvolvidas em outros lugares e culturas. Implicações práticas - Este estudo pode ajudar acadêmicos e gerentes da indústria de calçados a entender o comportamento de compra impulsiva de seus consumidores. Valor original - Este estudo mostra a relação entre o uso do cartão de crédito, o materialismo e os construtos do comportamento de compra impulsiva.

ABSTRACT Purpose - This study aims to identify factors, such as materialism and brand equity, that can influence impulsive buying behavior associated with the use of a credit card. Design/methodology/approach - We adopted the survey method, collecting 384 structured face-to-face questionnaires, focusing on the footwear industry. We collected the data in the state of Rio Grande do Sul - Brazil, covering the seven mesoregions of the state. Confirmatory factor analysis, descriptive statistics, ANOVA, T test and Structural Equation Modeling (SEM) were used to analyze the data. Findings - In this study, we find that brand equity does not impact impulsive buying behavior, but the credit card positively impacts impulsive buying behavior. Research limitations/implications - The research was executed just in one province, so future research could be developed in other’s places and cultures Practical Implications - This study can help scholars and managers of footwear industry understand impulsive buying behavior of its consumers. Original value - This study shows the relationship between credit card use, materialism and impulsive buying behavior constructs.

RESUMEN Por el momento, las organizaciones de todo el mundo se encuentran en un entorno que cambia constantemente en varios aspectos, incluidos los desarrollos tecnológicos, las preferencias de los clientes, los mercados emergentes y la globalización. En este entorno, el concepto de agilidad, especialmente la agilidad de la fuerza laboral, es una herramienta valiosa para las organizaciones y puede ayudarlas considerablemente a hacer frente a esta situación. Dado que un número sustancial de académicos han estudiado el concepto de agilidad desde el punto de vista técnico hasta ahora, y han descuidado el aspecto de recursos humanos, este estudio tiene como objetivo, en primer lugar, investigar el concepto de agilidad de la fuerza laboral a través de un modelo que incorpora impulsores, prácticas, estrategias que propugnan y estimulan la implementación de este concepto y examinan las relaciones entre estas variables y, en segundo lugar, determinan los resultados de la implementación del sistema de agilidad laboral. La muestra del presente estudio fue seleccionada entre el personal y los gerentes de la Organización de Puertos y Marítima de Irán, que tenían una licenciatura o un título superior y trabajaban en el campo de la gestión de recursos humanos. Además, utilizamos un cuestionario para evaluar la variable. Según los hallazgos, a excepción de la relación entre los impulsores y los resultados de la implementación, se han respaldado todas las demás relaciones entre los impulsores, las prácticas, las estrategias y los resultados. JEL: M1, F10, L1

ABSTRACT For the time being, organizations throughout the world are in an environment that is constantly changing in various aspects including technological developments, customers’ preferences, emerging markets, and globalization. In this environment, the concept of agility, especially workforce agility, is a valuable tool for organizations and can assist them considerably to cope with this situation. Given that a substantial number of scholars have studied the concept of agility from the technical point of view up until now, and have neglected the human resource aspect, this study has two aims: First, to, investigate the concept of workforce agility through a model incorporating drivers, practices, strategies advocating and stimulating the implementation of this concept while examining the relationships between these variables; and second, to determine the results of implementing a workforce agility system. The sample of the present study was selected from the staff and managers of the Ports and Maritime Organization of Iran, and namely those who had a bachelor’s degree or higher and were working in the field of human resource management. Additionally, we used a questionnaire to evaluate the variable. According to the findings, except for the relationship between drivers and implementation results, all other relationships between drivers, practices, strategies, and results have been supported. JEL: M1, F10, L1

Abstract Gender in organizations is a topic that has disquiet several academics over time. The gap between men and women when occupying managerial positions each time is smaller. However, there are still obstacles for women to occupy this type of positions. Thus, the objective of this research was to identify the factors that influence the probability that a woman occupies managerial positions in the Small and Medium Colombian Companies. To achieve this objective, a quantitative approach was used, where 354 surveys were applied to managers of SMEs. As a result, the years of operation, the board of directors, the board of directors, women, women’s participation, primary sector and Open System Performance indicate that, as their values increase, the probability of a woman being a manager increases as well. On the contrary, variables such as exports, performance in human relations and rational decrease the probability that a woman get to occupy managerial positions. These results open the doors to the possibility of improving the conditions of companies to enable women to occupy management positions.

Resumen El género en las organizaciones es una temática que ha inquietado a varios académicos a través del tiempo. La brecha entre hombres y mujeres al ocupar cargos directivos cada vez es menor; sin embargo, aún existen obstáculos para que las mujeres ocupen este tipo de cargos. El objetivo de esta investigación fue identificar los factores que influyen en la probabilidad que una mujer ocupe cargos gerenciales en las Pequeñas y Medianas Empresas Colombianas. Para lograr este objetivo se utilizó un enfoque cuantitativo donde se aplicaron 354 encuestas a gerentes de las Pymes. Como resultado se obtiene que los años de funcionamiento, junta directiva, junta directiva mujer, participación mujeres, sector primario y rendimiento en Sistema Abierto indican que, en la medida en que sus valores incrementan, así mismo se eleva la probabilidad de que una mujer sea gerente. Por el contrario, variables como las exportaciones, el rendimiento en relaciones humanas y racional disminuyen la probabilidad de que una mujer llegue a ocupar cargos gerenciales. Estos resultados abren las puertas a la posibilidad de mejorar las condiciones de las empresas para posibilitar que las mujeres ocupen cargos gerenciales.

El objetivo de este estudio fue identificar y analizar cómo los gerentes de las Empresas Junior (EJ), de una universidad federal brasileña, reconocen las oportunidades y cómo las explotan. La investigación es exploratoria y prueba los supuestos teóricos de la Alerta Empresarial y los Enfoques de Causation y Effectuation, con 30 gerentes estudiantiles en la Universidad Federal de Río de Janeiro (UFRRJ). Concluye que la capacitación fomentada por las experiencias educativas en las empresas junior estimula las actitudes y los comportamientos empresariales, ya que desarrolla en los jóvenes la percepción de sí mismos y del mundo, y también contribuye a la formación de seres holísticos y contextuales que son capaces de lidiar con los procesos analíticos. y racional El artículo argumenta que el emprendimiento en espacios académicos proporciona un efecto potencial que necesita ser estimulado y estudiado, ya que estimula las capacidades cognitivas y psicológicas esenciales para la formación profesional. Este estudio se entiende como original ya que hay poca investigación en el ámbito del emprendimiento académico, que trata esta brecha en la literatura dentro del estudio. La información recopilada en este estudio sobre los EJ, contribuye a la mejora del sistema de apoyo y relación de los actores involucrados con el entorno en el que se insertan.

O objetivo deste estudo foi identificar e analisar como os gestores das Empresas Juniores (EJs), de uma universidade federal brasileira, reconhecem as oportunidades e como as exploram. A pesquisa é exploratória e testa os pressupostos teóricos do Alerta Empreendedor e das Abordagens Causation e Effectuation, junto a 30 gestores estudantes da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRRJ). Conclui que a formação fomentada por experiências educacionais em empresas juniores estimula atitudes e comportamentos empreendedores, por desenvolver nos jovens a percepção de si mesmo e do mundo, e também, contribui para a formação de seres holísticos e contextuais que são capazes de lidar com processos analíticos e racionais. O artigo argumenta que o empreendedorismo em espaços acadêmicos proporciona um efeito potencial que precisa de ser estimulado e estudado, pois estimula capacidades cognitivas e psicológicas essenciais à formação profissional. Entende-se este estudo como original visto que existe pouca investigação no âmbito do empreendedorismo acadêmico, tratando esse gap da literatura dentro do estudo. As informações levantadas neste estudo sobre as EJs contribuem para o melhoramento do sistema de suporte e relacionamento dos atores envolvidos com o meio em que estão inseridos.

L'objectif de cette étude était d'identifier et d'analyser comment les dirigeants de Junior-Entreprise (EJ), d'une université fédérale brésilienne, reconnaissent les opportunités et comment ils les exploitent. La recherche est exploratoire et teste les hypothèses théoriques de l'alerte entrepreneuriale et des approches de Causation et Effectuation, avec 30 étudiants gestionnaires à l'Université fédérale de Rio de Janeiro (UFRRJ). Il conclut que la formation favorisée par les expériences éducatives dans les petites entreprises stimule les attitudes et les comportements entrepreneuriaux, car elle développe chez les jeunes la perception d'eux-mêmes et du monde, et contribue également à la formation d'êtres holistiques et contextuels capables de gérer des processus analytiques et rationnel. L'article soutient que l'entrepreneuriat dans les espaces académiques fournit un effet potentiel qui doit être stimulé et étudié, car il stimule les capacités cognitives et psychologiques essentielles à la formation professionnelle. Cette étude est considérée comme originale car il y a peu de recherches dans le cadre de l'entrepreneuriat universitaire, traitant de cette lacune dans la littérature au sein de l'étude. Les informations collectées dans cette étude sur les JE contribuent à l'amélioration du système d'accompagnement et de relation des acteurs impliqués dans l'environnement dans lequel ils s'insèrent.

The objective of this study was to identify and analyze how the managers of Junior Companies (EJs), from a Brazilian federal university, recognize the opportunities and how they exploit them. The research is exploratory and tests the theoretical assumptions of the Entrepreneurial Alert and the Causation and Effectuation Approaches, with 30 student managers at the Federal University of Rio de Janeiro (UFRRJ). It concludes that the training fostered by educational experiences in junior companies stimulates entrepreneurial attitudes and behaviors, as it develops in young people the perception of themselves and the world, and also contributes to the formation of holistic and contextual beings who are able to deal with analytical processes and rational. The article argues that entrepreneurship in academic spaces provides a potential effect that needs to be stimulated and studied, as it stimulates cognitive and psychological capacities essential to professional training. This study is understood as original since there is little research in the scope of academic entrepreneurship, dealing with this gap in the literature within the study. The information collected in this study about the EJs, contribute to the improvement of the support and relationship system of the actors involved with the environment they are inserted in.

Resumo O presente estudo apresenta as especificidades da EaD que se constituem em desafios para que essa modalidade de ensino se institucionalize nas Instituições de Ensino Superior. Realizou-se um levantamento dos gestores acadêmicos associados aos cursos de graduação em oferta na UFRN, traçando um perfil destes por meio da identificação dos cargos que exercem, unidades de lotação e tempo de serviço. O presente estudo assume uma natureza qualitativa, por meio de pesquisa participante, considerando tratar-se de amostra não probabilística intencional. Os resultados apontam que o processo de institucionalização ainda se encontra num estágio embrionário, embora se reconheçam os esforços dos gestores acadêmicos em compreender a importância da modalidade a distância no momento atual, com a inserção das tecnologias de informação e comunicação.

Abstract This study presents the specifics of de that constitute challenges for this type of education is institutionalized in higher education institutions. We conducted a survey of academic managers associated with undergraduate courses on offer in UFRN by establishing a profile of these through the identification of their roles, units of capacity and service time. This study takes a qualitative nature, through participatory research, considering that it was intentional non-probabilistic sample. The results indicate that the process of institutionalization is still in an embryonic stage, although they acknowledge the efforts of academic managers in understanding the importance of distance mode at the moment, with the inclusion of information and communication technologies.

Resumen Este estudio presenta los detalles de de que constituyen retos para este tipo de educación está institucionalizada en instituciones de educación superior. Hemos llevado a cabo una encuesta de gerentes académicos asociados con los cursos de pregrado que se ofrecen en UFRN mediante el establecimiento de un perfil de estos a través de la identificación de sus funciones, unidades de capacidad y tiempo de servicio. este estudio tiene un carácter cualitativo, a través de la investigación participativa, teniendo en cuenta que fue intencional muestra no probabilística. Los resultados indican que el proceso de institucionalización se encuentra todavía en una fase embrionaria, aunque reconocen los esfuerzos de los responsables académicos en la comprensión de la importancia de la modalidad a distancia en el momento, con la inclusión de tecnologías de la información y de la comunicación.

Resumo Objetivo: Este artigo propõe um modelo integrado de três estágios para testar o impacto das capacidades de TI ao nível da firma. Metodologia: O modelo de avaliação foi construído a partir das seguintes fases de pesquisa: i) avaliação das variáveis por especialistas das áreas de TI e de negócios; ii) pesquisa pré-teste; e iii) pesquisa piloto. A pesquisa completa foi aplicada a gerentes das áreas de TI e de negócios nas maiores organizações do Brasil, e foi analisada por meio de Modelagem por Equações Estruturais. Resultados: Os resultados da pesquisa completa nos permitem tirar conclusões sobre as relações que existem entre as capacidades de TI, a qualidade da informação e o desempenho de processos. O desempenho de processos intermedeia parcialmente o impacto das capacidades de TI no desempenho da firma. Contribuições: Os resultados apresentados contribuem para aspectos acadêmicos e de gestão, pois permitem: i) replicar o modelo em outros contextos de pesquisa (nacional e internacionalmente) e avaliar as melhorias incrementais das capacidades de TI no desempenho da firma; ii) identificar indicadores de desempenho intermediários, associados ao uso de TI, e a concentração de energia das organizações na mensuração dos efeitos de TI nos processos de negócios; iii) adotar um modelo de análise horizontal do desempenho de TI em grandes firmas, a partir da perspectiva de gerentes de negócios e de TI.

Abstract Purpose: This article proposes an integrated three-stage model, which tests the impact of IT capabilities at the firm level. Design/methodology/approach: The measurement model was constructed from the following research phases: i) assessment of the variables by experts in the fields of IS and business; ii) survey pretest; and iii) pilot survey. The full survey was applied to managers from IT and business fields in Brazil’s largest organizations, and was analyzed through Structural Equation Modelling. Findings: The results of the full survey allow us to conclude about the relationships that exist between IT capabilities, information quality and performance processes. Performance processes partially mediate the impact of IT capabilities on firm performance. Originality/value: The results presented contribute to the academic and management aspects, for they allow: i) to replicate the model in other research contexts (national, international) and evaluating incremental improvements of IT capabilities on firm performance; ii) the identification of intermediate performance indicators, associated with the use of IT, and the concentration of energy of organizations in the measurement of IT effects on business processes; iii) the adoption of the model for horizontal analysis of IT performance in large companies, from the perspective of business and IT managers.

As questões envolvendo os problemas ambientais, o esgotamento de recursos naturais não renováveis e o crescimento econômico desvinculado do desenvolvimento sustentável tornaram-se uma grande preocupação mundial nos últimos anos, o que tem levado tanto governantes quanto as sociedades civis e as próprias organizações a proporem diferentes medidas para a preservação do planeta e, consequente, sobrevivência das gerações futuras. Embora a área de TI tenha contribuído bastante para a construção desse panorama, cada vez mais, diretores e gerentes de TI têm se mostrado preocupados com o impacto ambiental proporcionado pela TI. Essa situação tem feito com que diferentes práticas venham sendo adotadas pelas organizações de modo a reduzir o desperdício e aumentar a eficiência dos processos e fenômenos relacionados à operação dos computadores - sendo comumente referidas pelos praticantes da área como iniciativas de TI Verde. Assim, objetivou-se identificar e analisar os principais benefícios e práticas de TI Verde adotados pelas organizações. A pesquisa se trata de um estudo exploratório-descritivo, cujos dados foram obtidos e analisados a partir de 202 diferentes anúncios publicados sob a forma de artigos, cases, entrevistas, notícias e sites institucionais, no período de 2006 a 2011. A análise permitiu categorizar as principais práticas e seus respectivos benefícios. Identificou-se que os principais ganhos estão associados à redução de custos, à redução de insumos, ao menor consumo de energia, à melhoria da imagem institucional e à redução da emissão de gases. Dentre as práticas mais utilizadas, destacam-se a consolidação de servidores e desktops, o uso de equipamentos mais eficientes, a reciclagem de componentes e as campanhas de conscientização. Espera-se que os resultados dessa pesquisa possam estimular tanto acadêmicos, quanto praticantes, no estudo e na implementação de diferentes iniciativas de TI Verde que venham não somente tornar as organizações mais eficientes e eficazes, mas também mais comprometidas com a preservação do planeta.

Issues regarding environmental problems, depletion of nonrenewable natural resources and economic growth disconnected to sustainable development have become a major global concern in recent years, leading governors, civil societies and organizations to propose different attitudes for preserving the planet and, consequently, the survival of future generations. Although IT has contributed a lot to build this scenario, more and more directors and managers have expressed concerns about the environmental impact provided by IT. This situation has driven organizations to adopt different practices to reduce waste and increase the efficiency of processes and phenomena related to computer operations - which have been commonly reported by practitioners as Green IT initiatives. We aim to identify and analyze the main Green IT benefits and practices adopted by organizations. The research is characterized as a descriptive-exploratory study; data were obtained and analyzed from 202 different electronic announcements published in articles, case studies, interviews, news and institutional sites from 2006-2011. The analysis allowed us to categorize the main practices and their benefits. We found that the major gains are associated with cost reduction, reduction of inputs, lower energy consumption, better corporate image and reduction of greenhouse gas. The main practices include server and desktop consolidation, more efficient equipment use, recycling of components and awareness campaigns. We hope the results of this research can stimulate both academics and practitioners in the study and implementation of different Green IT initiatives which will not only make organizations more efficient and effective but also more committed to preserving the planet.

Los asuntos relacionados a los problemas del medio ambiente, el agotamiento de los recursos naturales no renovables y el crecimiento económico sin relación con el desarrollo sostenible se han convertido en una de las principales preocupaciones mundiales en los últimos años, lo que ha llevado a los gobiernos, la sociedad civil y las organizaciones a proponer diferentes medidas para la preservación del planeta y, en consecuencia, la supervivencia de las generaciones futuras. Aunque el área de TI ha contribuido mucho para construir este escenario, cada vez más, los directores y gerentes han expresado su preocupación sobre el impacto ambiental proporcionado por la TI. Esta situación ha llevado a las organizaciones a adoptar diferentes prácticas para reducir el desperdicio y aumentar la eficiencia de los procesos y fenómenos relacionados con las operaciones del ordenador - que han sido comúnmente reportados por los practicantes como iniciativas de Green IT. Por lo tanto, objetivase en este estudio identificar y analizar los principales beneficios y prácticas de Green IT adoptadas por las organizaciones. La investigación caracterizase como un estudio exploratorio descriptivo, cuyos datos fueron obtenidos y analizados a partir de 202 anuncios publicados en forma de artículos, estudios de caso, entrevistas, noticias y sitios institucionales en el período 2006 a 2011. El análisis permitió categorizar las principales prácticas y sus beneficios. Se encontró que las principales ventajas están asociadas con la reducción de costes, reducción de insumos, el menor consumo de energía, la mejor imagen corporativa y la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. Entre las prácticas que más se utilizan, aparecen la consolidación de servidores y desktops, el uso de equipos más eficientes, el reciclaje de componentes y las campañas de sensibilización. Esperase que los resultados de esta investigación puedan estimular académicos y profesionales en el estudio y la aplicación de diversas iniciativas de Green IT que no sólo harán las organizaciones más eficientes y eficaces, pero también más comprometidas con la preservación del planeta.

Este artigo analisa, a partir do atual contexto econômico brasileiro, as novas configurações de controle no processo de reestruturação e modernização produtiva dos bancos privados. O setor bancário foi escolhido como objeto de estudo por ter passado por reestruturações a partir da década de 1970, incorporando inovações organizacionais e tecnológicas por meio da adoção de novas tecnologias de informação e comunicação (TICs) que continuam sendo utilizadas. Nesse contexto, o objetivo deste artigo é descrever aspectos do controle do trabalho por meio da intensificação do uso das TICs, bem como analisar a percepção dos trabalhadores sobre esse controle. Essa temática é relevante, tendo em vista que a utilização das TICs nos dias atuais é objeto de estudo fundamental na gestão estratégica das organizações. Entretanto, observa-se que as pesquisas e os trabalhos acadêmicos referentes à adoção das TICs baseiam-se majoritariamente em uma perspectiva funcionalista. Este estudo apresenta um contraponto, na medida em que analisa novas formas de controle sob uma perspectiva crítica, dando ênfase às práticas que ocultam a manipulação da subjetividade, a dominação e o controle dos funcionários. Pretende-se destacar como a estrutura de controle na contemporaneidade é apoiada pelas TICs e sustentada por uma dimensão política e ideológica. Foi realizada uma pesquisa de campo em vários bancos utilizando entrevistas semiestruturadas com gerentes e caixas. Os depoimentos apontam que o controle coercitivo e punitivo anterior deu lugar a um tipo de controle mais sutil, que inclui mecanismos de adesão ativa e cooperante desses profissionais.

This paper analyzes, through the current Brazilian economic context, the new control setups in the restructuring and productive modernization process of private banks. The banking sector was chosen as a study object because it went through restructurings from the 1970s, incorporating organizational and technological innovations through the adoption of new information and communication technologies (ICTs) which keep being used. In this context, this paper aims to describe aspects of labor control through the increased use of ICTs, as well as to analyze the workers' perception of this control. This set of themes is relevant, taking into account that the use of ICTs today is a crucial study object in the strategic management of organizations. However, one observes that the researches and academic studies related to the adoption of ICTs are largely based on a functionalist perspective. This study presents a counterpoint, in so far as it analyzes new forms of control from a critical perspective, emphasizing the practices which hide the manipulation of subjectivity, domination, and control of employees. One intends to highlight how the control structure is supported by ICTs in contemporary days and sustained by a political and ideological dimension. One conducted a field research in several banks using semi-structured interviews with managers and tellers. The testimonies point out that the previous coercive and punitive control gave rise to a more subtle kind of control, which includes active and cooperative membership mechanisms of these professionals.

Many scholars have found a negative relationship between a firm’s size and its value, as measured by Tobin’s q. This result is called the size discount. There are hypotheses about why the size discount exists, but none have been rigorously empirically tested. This paper argues that the size discount is created by the inability of shareholders to minimize agency costs in larger companies. Statistical tests suggest that the size discount only appears in large firms with managers that impose excessive agency costs upon their shareholders. Empiricists who use Tobin’s q to proxy for growth opportunities may need a different proxy.

Muchos académicos han encontrado una relación negativa entre el tamaño de la firma y su valor, calculada según el q de Tobin. El resultado se llama el descuento por tamaño. Existen múltiples hipótesis que tratan de explicar por qué el descuento por tamaño se produce, pero ninguna ha sido empíricamente examinada con rigurosidad. Este estudio argumenta que el descuento por tamaño se crea debido a la inhabilidad de los accionistas para minimizar los costos de agencia en las grandes empresas. Las pruebas estadísticas sugieren que el descuento por tamaño solo aparece en las empresas grandes con gerentes que imponen costos de agencia excesivos a los accionistas. Los empíricos que usan el q de Tobin para representar factores de oportunidades de crecimiento necesitarán un factor diferente.

Os cursos de graduação em administração reúnem o maior contingente de estudantes universitários em todo o sistema superior de ensino no Brasil. Por outro lado, desde o surgimento das primeiras escolas, o processo de formação dos futuros gestores e gerentes brasileiros vem sendo alvo de críticas contundentes, mesmo por parte de acadêmicos da área. Essas críticas se referem não somente à mercantilização do ensino superior em administração, como também às consequências, para praticantes e estudantes, da emergência do fenômeno pop em gestão. A desordem perscrutada nesta pesquisa relaciona-se à dificuldade apresentada por alunos de administração quanto à distinção entre livros populares de gestão, livros esotéricos e livros de autoajuda, bem como ao debate sobre as consequências advindas de uma incapacidade de se estabelecer uma clara distinção entre esses três gêneros literários. Ao analisar os resultados de uma pesquisa de campo conduzida em uma universidade pública situada na cidade do Rio de Janeiro - cujos dados foram coletados por meio de questionários e submetidos a tratamento estatístico não-paramétrico - , foi possível destacar as relações entre os três tipos de literatura, no que se refere à percepção dos alunos. Os resultados, que servem como alerta para aqueles que se preocupam com o ensino e com a disseminação do conhecimento em administração no Brasil, indicam que os futuros administradores não parecem distinguir se estão lendo livros de autoajuda, esotéricos ou de pop-management.

In Brazil, enrollment in Business programs is higher than in any other university program. At the same time, ever since the first schools appeared, prospective manager s' education has received sharp criticism even from academics. These criticisms refer both to the allegedly excessive commercialization of educational praxis, and to likely impacts - on students and on practitioners - from so-called pop management culture that appears to have been emerging for some time now. The particular issue to be investigated here is related to how difficult it might be for Business undergraduates to distinguish between excerpts of books on esoteric themes, self-help or texts popularizing managerial subjects. The consequences of these difficulties are also discussed. Data have been collected from a survey applied to a convenience sample of undergraduate students in a public university in Rio de Janeiro, Brazil. Both the nature and size of the sample indicate that nonparametric statistics should be preferred when analyzing empirical figures. Findings have shown that respondents have mostly not been able to distinguish between the three genres in the short texts they have read. These results should serve as an additional warning to anyone involved in Business education in Brazil.

Cross Border Industries, also known as maquiladoras in Northern Mexico, are currently facing the problem of low organizational attachment among production workers. Direct workers often perceive little commitment to their company, and turnover rates in the plants average; e.g., about 10 per cent per month in Tijuana. Other places like Ensenada (1 hour away from Tijuana) face turnover rates that are lower than 10 percent, but still much higher than is desirable. In this study we examine turnover and job satisfaction through a turnover model. Variables dealing with co-workers, job security, and the job itself demonstrated a strong independent relationship. An analysis of data made in SPSS from 100 production workers within an outsourcing manufacturing maquiladora showed that the desire continually to seek a new job is positively associated with turnover intentions and negatively associated with organizational commitment. This finding can be of guidance to managers and management scholars attempting to understand and combat turnover and reinforce organizational attachment in Northern Mexico.

La industria maquiladora de la frontera del norte de México está enfrentando actualmente el problema del bajo compromiso organizacional entre sus trabajadores de producción. Los empleados directos a menudo perciben muy poco compromiso hacia su organización y las tasas de rotación en las plantas fluctúan en un promedio de 10% mensual en Tijuana. Otras ciudades como Ensenada (a una hora de Tijuana) experimentan tasas menores a 10%, pero aun más altas de lo deseable. En este estudio, se examina un modelo de rotación de personal y satisfacción en el empleo. Las variables que se utilizan son las de los compañeros de trabajo, seguridad en el empleo y el contenido de trabajo. Las variables demuestran una relación independiente alta. Un análisis realizado en el programa SPSS a cien trabajadores de producción de una empresa maquiladora demuestra que el deseo continuo de buscar trabajo está positivamente asociado con las intenciones de rotar y negativamente asociado con el compromiso organizacional que perciben. Este hallazgo puede servir de guía a los gerentes y académicos que intentan entender y combatir la rotación y reforzar el compromiso organizacional en el norte de México.

El presente estudio tuvo como propósito determinar las relación existente entre el análisis estratégico de grupos de interés y la imagen de las corporaciones privadas venezolanas. La investigación siguió la modalidad de campo tipo correlacional con un diseño no-experimental - transeccional. La población estuvo constituida por los Gerentes de Planificación e Imagen de las 10 corporaciones privadas venezolanas de mayor tamaño y cuatro expertos académicos en las áreas de Planificación e Imagen Corporativa. Como instrumentos de recolección de datos se utilizaron un cuestionario cerrado de 35 items para ser aplicado a los gerentes de las empresas y una entrevista abierta de 15 preguntas dirigida a los cuatro expertos académicos. Estos se sometieron a la validez de 10 expertos en el área de mercadeo, imagen corporativa, planificación estratégica y metodología. La confiabilidad del cuestionario fue de un coeficiente de 0,90. El estudio presenta las siguientes conclusiones en función de los resultados obtenidos en la investigación. Los procesos de formulación estratégica de las corporaciones privadas líderes venezolanas están caracterizados por el uso mayoritario de la Planificación Estratégica como herramienta para definir lineamientos estratégicos y guías para la acción en su gestión. En relación a su vinculación con el Análisis de Grupos de Interés, los procesos de Imagen Corporativa son vistos, por los expertos, como el elemento interfase entre los Grupos de Interés y la estrategia global de la corporación.

The purpose of this study was to determine the existing relationships between strategic analysis of interest groups and the image of private Venezuelan corporations. The research mode was a correlational field study with a non-experimental transectional design. The population consisted of planning and image managers from ten private large Venezuelan corporations and four academic experts in the areas of planning and corporate image. Data collection instruments used were a closed questionnaire of 35 items applied to the company managers and an open interview of fifteen questions addressed to the academic experts. These were submitted for validation to ten experts in the areas of merchandising, corporate image, strategic planning and methodology. The questionnaire had a reliability coefficient of 0.90. The study produced the following conclusions based on results obtained from the research: the strategic formulation processes of leading private Venezuelan corporations are characterized principally by the use of strategic planning as a tool for defining strategic guidelines and guidance for action in their administration. Regarding their connection to the analysis of interest groups, the processes of corporate image are seen by experts as the interface element between the interest groups and the corporation’s global strategy.