ABSTRACT Introduction: The professionalization of health managers constitutes a task for the Ministries of Public Health and their subordinate entities in Cuba and the world. Computer advances and scientific-technical development make necessary a new perspective on the evolution of the methods of these professionals. Objective: To reflect on the professionalization of health managers from the perspective of the evolution of methods. Development: The managers of health institutions, in the current conditions must use a system of management methods that allow them to organize and influence the management subject in order to achieve their participation, training and development, as well as a high level of satisfaction and self-realization. Conclusions: Reflection on the professionalization of health managers from the perspective of the evolution of methods will contribute to introduce gradual and gradual changes in contextualized health management. This implies conceiving conditions to promote high performance professional teams, more adaptable to change and vision towards innovative and developmental management.

RESUMEN Introducción: La profesionalización de los directivos de la salud constituye una tarea para de los Ministerios de Salud Pública y sus entidades subordinadas en Cuba y el mundo. Los adelantos informáticos y el desarrollo científico técnico hacen necesaria una nueva perspectiva de la evolución de los métodos de estos profesionales. Objetivo: Reflexionar sobre la profesionalización de los directivos en salud desde la perspectiva de la evolución de los métodos. Desarrollo: Los directivos de las instituciones de salud, en las condiciones actuales deben utilizar un sistema de métodos de dirección que les permitan organizar e influir sobre el sujeto de dirección, para lograr su participación, formación y desarrollo, así como un alto nivel de satisfacción y autorrealización. Conclusiones: La reflexión sobre la profesionalización de los directivos en salud desde la perspectiva de la evolución de los métodos contribuirá a introducir cambios paulatinos y graduales en la dirección sanitaria contextualizada. Esto implica concebir condiciones para promover equipos profesionales de alto desempeño, más adaptable al cambio y visión hacia una dirección innovadora y desarrolladora.

ABSTRACT Introduction: bibliometric constitutes a useful tool for the analysis of strengths and weaknesses of editorial management, which allows evaluating new routes of action by editorial teams. Objective: to describe the metric indicators of the Journal of Medical Sciences of Pinar del Rio between 2012 and 2021. Methods: observational, descriptive and bibliometric study. The target group comprised 1238 articles published in the period, studying them in totality. The information was collected from the full texts of the articles by accessing the journal's website. Variables such as the number of articles, review period, publication period and rate of variation of scientific production were studied. Results: a total of 1238 articles were published, divided into 10 volumes and 60 issues. The most productive years were 2018 and 2016 with 136 and 133 articles respectively. A predominance of original articles was found (50,57 %); 4360 were reported, with an average of 436 authors per year and 3.52 authors per article. Finding a higher number of authors making publications in the year 2021 (488 authors). Between 2013 and 2021 a total of 2294 articles were received, the rejection rate was found to be between 2 % (2018) and 40 % (2021). Conclusions: the journal complied with the established periods, publishing a greater number of original articles, varying both the number of articles and authors between years, with a trend to increase, as well as multiple authors per articles. There was a high rate of rejection in general.

RESUMEN Introducción: la bibliometría constituye una útil herramienta para el análisis de fortalezas y debilidades de la gestión editorial, lo cual permite evaluar nuevas rutas de acción por parte de los equipos editoriales. Objetivo: describir los indicadores métricos de la Revista de Ciencias Médicas de Pinar del Río entre 2012 y 2021. Métodos: estudio observacional, descriptivo, bibliométrico. El universo estuvo conformado por los 1 238 artículos publicados en el periodo, se estudió la totalidad. La información fue obtenida de los textos completos de los artículos mediante el acceso al sitio web de la revista. Se estudiaron variables como el número de artículos, periodo de revisión, periodo de publicación y tasa de variación de la producción científica. Resultados: se publicaron un total de 1 238 artículos, divididos en 10 volúmenes y 60 números. Los años más productivos fueron 2018 y 2016 con 136 y 133 artículos respectivamente. Se encontró predominio de artículos originales (50,57 %). Se reportaron 4360, con una media de 436 autores por año y 3,52 autores por artículo. Se encontró un mayor número de autores publicados en los años 2021 (488 autores). Entre 2013 y 2021 se recibieron un total de 2 294 artículos, el índice de rechazo se encontró entre 2 % (2018) y 40 % (2021). Conclusiones: la revista cumplió la periodicidad establecida, con la publicación de un mayor número de artículos originales, con variedad tanto en el número de artículos como de autores entre años, con una tendencia al incremento, así como la autoría múltiple. Existió un elevado índice de rechazo de forma general.

Abstract The factors that influence a student to decide to abandon their university studies are presented as research results, the main objective was to identify the causes that generate the abandonment and desertion of university students from the economic-administrative area in order to reduce said situation. 532 students from a Mexican university where Administration, Accounting, Administrative Computer Systems and Business Management are taught were considered. The methodology considered a mixed, transversal and descriptive approach, the Survey to Measure School Dropout in Higher Education Institutions was applied as an instrument, which considers eight categories: a) General student data, b) Academic data, c) Health and well-being, d) Socio-family data, e) Economic and labor aspects, f) Data on infrastructure, equipment, school regulations and user treatment, g) Influence of the environment and h) Other unspecified reasons. The results obtained indicate that the main dropout problem in Higher Education Institutions corresponds to three premises, the financial issue that refers to payments generated during their academic training, access to communication services, such as the internet service and questions both individual and family health. Once the causes of dropout have been identified, the implementation of strategies is recommended: a) the identification of attributes prior to the admission of the students such as: family, social, cultural and work context, b) Consider the expectations of the students: the goals family, individual and work, c) Establish the experience of students in terms of: their learning styles, technological skills, interaction in virtual environments and institutional support needs and d) Take into account the interaction with the non-academic environment of the student that has to do with: the student's expenses, access to the technology they have and health aspects.

Resumen La deserción escolar se reconoce como uno de los principales problemas que enfrentan las instituciones de educación superior en México. Por eso, el objetivo principal de esta investigación fue identificar las causas que generan el abandono y la deserción de estudiantes universitarios del área económico-administrativa con el propósito de proponer estrategias que permitan atender este problema. Para ello, se entrevistó a 532 estudiantes de una universidad mexicana que cursaban las carreras de Administración, Contaduría, Sistemas Computacionales Administrativos y Gestión de Negocios. La metodología consideró un enfoque mixto, transversal y descriptivo. Se aplicó como instrumento la Encuesta para Medir la Deserción Escolar en Instituciones de Educación Superior, que considera ocho categorías: a) datos generales del estudiante, b) datos académicos, c) salud y bienestar, d) datos sociofamiliares, e) aspectos económicos y laborales, f) datos de infraestructura, equipamiento, normatividad escolar y trato al usuario, g) influencia del entorno y h) otros motivos no especificados. Con base en los resultados recabados, se puede afirmar que los factores que aumentan el riesgo de abandono son la dependencia económica de los estudiantes, el difícil acceso a las tecnologías y a una conexión más estable de internet, así como la escasa capacidad didáctica de los docentes para enseñar los contenidos. En cambio, no representan una amenaza latente ciertas variables como la infraestructura escolar, el mobiliario y los equipos disponibles. Por eso, se recomienda diseñar y aplicar estrategias de atención en los siguientes ámbitos: en cuanto al ámbito académico, se deben promover actividades que optimicen los procesos derivados de la planeación docente, la impartición de clases, el respeto por los estudiantes y la evaluación acorde de los cursos. En los ámbitos económico y laboral, se debe promover la vinculación de los estudiantes con empresas que puedan aportar un incentivo económico. Por último, en el ámbito socioemocional, se recomienda la inclusión de apoyo socioafectivo para los estudiantes, ya que muchos señalaron que sus asuntos familiares podían influir en su permanencia o en su abandono escolar.

Resumo O abandono escolar é reconhecido como um dos principais problemas enfrentados pelas instituições de ensino superior no México. Portanto, o objetivo principal desta pesquisa foi identificar as causas que geram o abandono e a deserção de estudantes universitários da área econômico-administrativa a fim de propor estratégias que possibilitem o enfrentamento dessa problemática. Para isso, foram entrevistados 532 alunos de uma universidade mexicana que cursavam Administração, Contabilidade, Sistemas Informáticos Administrativos e Gestão de Negócios. A metodologia considerou uma abordagem mista, transversal e descritiva. A Pesquisa para Medir a Abandono em Instituições de Ensino Superior foi aplicada como um instrumento, que considera oito categorias: a) dados gerais do aluno, b) dados acadêmicos, c) saúde e bem-estar, d) dados sócio-familiares, e) econômicos e trabalho, f) dados sobre infraestrutura, equipamentos, regulamentos escolares e tratamento do usuário, g) influência do meio ambiente eh) outros motivos não especificados. Com base nos resultados obtidos, pode-se afirmar que os fatores que aumentam o risco de evasão são a dependência econômica dos alunos, o difícil acesso às tecnologias e uma conexão mais estável à internet, bem como a baixa capacidade didática dos professores. para ensinar o conteúdo. Por outro lado, certas variáveis como infraestrutura escolar, móveis e equipamentos disponíveis não representam uma ameaça latente. Por este motivo, recomenda-se desenhar e aplicar estratégias de cuidado nas seguintes áreas: no âmbito acadêmico, devem-se promover atividades que otimizem os processos derivados do planejamento pedagógico, da ministração das aulas, do respeito aos alunos e da adequada avaliação dos cursos. Nas esferas econômica e trabalhista, deve-se promover a vinculação de estudantes a empresas que possam constituir um incentivo econômico. Por fim, na esfera socioemocional, recomenda-se a inclusão de apoio socioafetivo aos alunos, uma vez que muitos indicaram que seus assuntos familiares podem influenciar sua permanência ou evasão escolar.

Abstract The study of ICT, its Integration to the teaching-learning process of the General Physics discipline and the curricular analysis of this discipline play a crucial role for developing the teaching and learning processes of Computer Engineers at current times. Objective: Reflect on the study plans of General Physics for Computer Engineers and the integration of ICT to its teaching-learning process. Materials and methods: the analytical and synthetic method, the inductive and deductive method and the historical and logical method were used for analyzing the information from different sources. Results: Analysis of the importance of General Physics discipline in the computer science engineers learning and its link to ICT, throughout the whole teaching-learning process. The professional training of students and their working performance at the service of society require the modeling of phenomena that involve Physics and Mathematics in the creation of computer equipment. Conclusions: This analysis demonstrated the current importance of the use of ICT as well as its integration to the new study plans of Computer engineers at Cujae , according to the professional model. Thus, contributing to the computerization of society and the development of computer equipment in which programming is used for modeling phenomena in this digital age. The comprehension of this study and its recommendations are necessary for carrying out curricular changes in this profession.

Resumen El estudio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), su Integración al Proceso de Enseñanza-Aprendizaje (PEA) y el análisis de la disciplina Física General en el plan de estudio juegan un papel crucial, en la actualidad, para el desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje de los Ingenieros Informáticos. Por lo que este artículo propone reflexionar acerca de los planes de estudios de la Física que se imparte a los ingenieros informáticos y la integración de las TIC a su PEA. Se empleó el método analítico-sintético, inductivo-deductivo e histórico-lógico en el análisis de la información contenida en distintas fuentes de información. Como resultado, se analiza la importancia que tiene la disciplina Física General en el aprendizaje del ingeniero informático y su vinculación con las TIC, en todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Su formación profesional y su desempeño laboral al servicio de la sociedad, requieren en su conjunto, de la modelación de fenómenos propios que involucran la Física-Matemática en la creación de equipos informáticos. Con este análisis se demuestra la importancia actual del uso de las TIC, así como su integración a los nuevos planes de estudio del ingeniero informático de la Cujae, según el modelo del profesional; lo que incide en la informatización de la sociedad y el desarrollo de equipos informáticos, en los que se aplica la programación para la modelación de fenómenos en esta era digital. La compresión de este estudio y sus recomendaciones son necesarios para cambios curriculares en esta carrera.

RESUMO A crise de saúde global causada pela COVID-19 forçou a mudança antecipada do paradigma "cara a cara" para o paradigma "virtual". O artigo propôs a identificação de diferentes lacunas digitais no sistema educativo da Universidade Nacional do Nordeste. A fim de validar a proposta, foram escolhidos dois temas do curso de licenciatura em Sistemas de Informação. Um inquérito em linha foi concebido para inferir quantitativamente e caracterizar indivíduos em relação a certos aspectos que afetam uma tipologia de lacuna digital: conectividade, disponibilidade de equipamento informático e de comunicação relevante, e conhecimento de ferramentas síncronas e assíncronas num ambiente de aprendizagem ou numa sala de aula virtual; os dados foram processados e foram aplicadas medidas estatísticas descritivas. A informação produzida determinou a inexistência de provas relativamente à lacuna de utilização; contudo, a presença da lacuna de acesso e competência foi observada em 29% do número total de estudantes entrevistados. A proposta foi orientada para implementar noutros ambientes educacionais (por exemplo, no sector do ensino, pessoal administrativo e de mestrado), a concepção de projetos para reforçar as tecnologias de informação e comunicação, de modo a assegurar que o capital humano formado esteja disponível para possíveis questões emergentes.

ABSTRACT The global health crisis caused by COVID-19 forced the anticipated shift from the "face-to-face" to the "virtual" paradigm. The article proposed to determine different digital gaps in the educational system of the National University of the Northeast. In order to validate the proposal, we chose two higher-level subjects from the Bachelor's Degree in Information Systems. An online survey was designed to quantitatively infer and characterize individuals in relation to certain aspects that affect a typology of digital divide: connectivity, availability of relevant communication and computer equipment, and knowledge of synchronous and asynchronous tools in a learning environment or virtual classroom, the data were processed and descriptive statistical measures applied. The information produced determined the non-existence of evidence regarding the use gap, however, the presence of the access gap and skills gap was observed in 29% of the total number of students interviewed. The proposal was aimed at proposing to implement in other educational areas (for example, in the teaching sector, administrative and teacher personnel), the design of strengthening projects in information and communication technologies in order to ensure having trained human capital in the face of possible emerging.

RESUMEN La crisis sanitaria mundial originada por el COVID-19 forzó el cambio anticipado desde el paradigma "presencial" al "virtual". El artículo propuso determinar diferentes brechas digitales en el sistema educativo de la Universidad Nacional del Nordeste. Para validar la propuesta se optó por dos asignaturas de grado superior de la carrera Licenciatura en Sistemas de Información. Se diseñó un relevamiento en-línea para inferir cuantitativamente y caracterizar a los individuos en relación con ciertos aspectos que inciden en una tipología de brecha digital: la conectividad, disponibilidad de equipos de comunicación e informáticos pertinentes, y conocimientos de herramientas sincrónicas y asincrónicas en un entorno de aprendizaje o aula virtual; los datos se procesaron y aplicaron medidas estadísticas descriptivas. La información producida determinó la inexistencia de evidencias en torno a la brecha de uso; sin embargo, se observó la presencia en un 29 % del total de alumnos entrevistados de la existencia de la brecha de acceso y brecha competencial. La propuesta se orientó a implementar en otros ámbitos educativos (por ejemplo, en el sector docente, personal administrativo y de maestranza), el diseño de proyectos de fortalecimiento en tecnologías de información y comunicaciones, de modo que asegurara contar con capital humano capacitado ante posibles emergentes.

Resumen En las últimas décadas la introducción de nuevas tecnologías, técnicas de aprendizaje y métodos de enseñanza ha incidido en la simplificación del entendimiento de conceptos. La facilidad para encontrar información mediante fuentes de internet, redes sociales y medios interactivos ha generado el reforzamiento en los sistemas de aprendizaje dinámicos, en especial a nivel universitario. En el presente trabajo se estableció como objetivo analizar las tendencias de aprendizaje puestas en marcha en la educación superior, así como los retos y potenciales cambios que se deben considerar en próximos años con el fin de mejorar el aprendizaje y el incremento de conocimiento en estudiantes universitarios de Ciencias Forestales. Mediante una revisión bibliográfica se tuvieron en cuenta teorías psicológicas conductistas y cognitivas; además, se analizaron las tendencias de tipos de aprendizaje, desde la alternativa tradicional (memorística) hasta otras más nuevas como la cooperativa, emocional y latente, que estimulan el desarrollo y el uso de habilidades blandas. Los resultados evidenciaron que actualmente las tendencias se mueven hacia aprendizajes teórico-prácticos en los cuales la parte emocional y experimental toma relevancia y mejora la interacción con la realidad social y el entorno cercano. Finalmente, se consideraron las perspectivas a largo plazo en las que la implementación de e-learning (combinación de redes sociales), programas, videos y equipos informáticos impulsen el empoderamiento del nuevo conocimiento.

Abstract In the last decades, the introduction of new technologies, learning techniques and teaching methods has had an impact on simplifying the understanding of concepts; the ease of finding information through Internet sources, social networks and interactive media has generated reinforcement in dynamic learning systems, especially at the university level. The objective of this work was to analyze the learning trends implemented at the university level, as well as the challenges and potential changes that should be considered in coming years, to improve learning and increase knowledge in science university students. Forestry. Employing a bibliographic review, behavioral and cognitive psychological theories were taken into account; Also, trends in types of learning were analyzed, from the traditional alternative (memory) to newer ones such as cooperative, emotional and latent, which stimulate the development and use of soft skills. The results showed that currently, the trends are moving towards theoretical-practical learning in which the emotional and experimental part takes relevance and improves the interaction with social reality and the intimate environment. Finally, the long-term perspectives were considered in which the implementation of e-learning (the combination of social networks), programs, videos, and computer equipment promote the empowerment of new knowledge.

Resumo Nas últimas décadas, a introdução de novas tecnologias, técnicas de aprendizagem e métodos de ensino teve um impacto na simplificação da compreensão de conceitos; a facilidade de encontrar informações por meio de fontes da internet, redes sociais e mídias interativas tem gerado reforço em sistemas dinâmicos de aprendizagem, principalmente no nível universitário. O objetivo deste trabalho foi analisar as tendências de aprendizagem implementadas no nível universitário, bem como os desafios e potenciais mudanças que devem ser considerados nos próximos anos, a fim de melhorar a aprendizagem e aumentar o conhecimento dos estudantes universitários de ciências. Silvicultura. Por meio de uma revisão bibliográfica, foram consideradas as teorias psicológicas comportamentais e cognitivas; Além disso, foram analisadas tendências nos tipos de aprendizagem, desde a alternativa tradicional (memória) até as mais novas como cooperativa, emocional e latente, que estimulam o desenvolvimento e o uso de soft skills. Os resultados evidenciaram que atualmente as tendências caminham para a aprendizagem teórico-prática em que a parte emocional e experimental ganha relevância e melhora a interação com a realidade social e o ambiente próximo. Por fim, foram consideradas as perspectivas de longo prazo em que a implantação de e-learning (combinação de redes sociais), programas, vídeos e equipamentos de informática promovem o empoderamento de novos conhecimentos.

RESUMO Atualmente, a construção de sistemas de software é uma atividade que exige um número significativo de recursos humanos. A maioria das aplicações são construídas por equipas de desenvolvimento onde, individualmente, cada técnico produz normalmente uma série de pequenos componentes que são instalados para produzir um sistema de software funcional. Assim, o objectivo deste artigo é refletir sobre os elementos envolvidos no processo de desenvolvimento de competências profissionais para o Processo de Software Pessoal, com uma abordagem colaborativa para a formação do Técnico Informático Médio. Na sua elaboração foram utilizados o método histórico-lógico, sistematização, indutivo-dedutivo generalização e análise documental. O principal resultado foi uma análise teórica sobre o tema que pode ser utilizada como base para várias investigações relacionadas com a formação do Técnico Informático Médio e concluiu com a necessidade de considerar a aprendizagem colaborativa como uma forma organizacional fundamental na formação de competências profissionais para o Processo do Software Pessoal.

ABSTRACT Currently, the construction of software systems is an activity that demands a significant number of human resources. Most applications are built by development teams, where individually, each technician usually produces a series of small components that are assembled to produce a functional software system, hence the objective of this article is to reflect on the elements involved in the process of developing professional skills for the Personal Software Process with a collaborative approach in the training of the Informatics technician. The historical-logical method, systematization, inductive-deductive, generalization and documentary analysis were used in its elaboration. As a main result, a theoretical analysis was obtained on the subject that can serve as the basis for various investigations related to the training of the computer technician and concluded with the need to weigh collaborative learning as a fundamental organizational form in the training of professional skills for the Personal Software Process.

RESUMEN En la actualidad, la construcción de sistemas de software es una actividad que demanda de un importante número de recursos humanos. La mayoría de las aplicaciones se construye por equipos de desarrollo donde, de manera individual, cada técnico suele producir una serie de componentes pequeños que son ensamblados para producir un sistema de software funcional, de ahí que el objetivo de este artículo es reflexionar sobre los elementos que intervienen en el proceso de desarrollo de habilidades profesionales para el Proceso de Software Personal, con un enfoque colaborativo en la formación del Técnico Medio en Informática. Se emplearon en su elaboración el método histórico-lógico, la sistematización, el inductivo-deductivo, la generalización y el análisis documental. Se obtuvo, como principal resultado, un análisis teórico sobre la temática que puede servir de fundamento a diversas investigaciones relacionadas con la formación del Técnico Medio en Informática y se concluyó con la necesidad de ponderar el aprendizaje colaborativo como forma organizativa fundamental en la formación de habilidades profesionales para el Proceso de Software Personal.

ABSTRACT The article deals with a problem that exists in the DESOFT Computer Applications Company that affects its workforce of more than 2,300 workers scattered throughout the country, mostly technicians and specialists working in project teams. It is a business need that they are permanently updated in computer issues and other knowledge nuclei. The aim of the work is to present a solution to obtain these objectives and to analyze the role played by the leader of a project, adding the function of trainer of the team he leads.

RESUMEN El artículo aborda una problemática existente en la Empresa de Aplicaciones Informáticas DESOFT que afecta a su fuerza laboral, de más de 2 300 trabajadores diseminados a lo largo del país, en su mayoría técnicos y especialistas que trabajan en equipos de proyectos. Es una necesidad empresarial que los mismos se encuentren permanentemente actualizados en temas informáticos y en otros núcleos de conocimiento. El objetivo del trabajo es presentar una solución para obtener esos objetivos y analizar el papel que desempeña el líder de un proyecto, agregándole la función de formador del equipo que dirige.

Resumen Las empresas necesitan un nivel alto de disponibilidad de la información, algunas requieren incluso un nivel incesante de la misma, sin esta disponibilidad resultaría difícil desempeñarse de manera eficaz. En caso de un desastre, la interrupción prolongada de los servicios de Tecnologías de Información puede llevar a pérdidas financieras significativas; perdiendo credibilidad y clientes, que repercuten en la mala imagen de la empresa. La investigación se desarrolla analizando la metodología Magerit, la cual permite el análisis y gestión de riesgos de los sistemas de información considerando su ubicación. Estos eventos, se manifiestan aún más en la vulnerabilidad física de las organizaciones situadas en zonas bajas, no solo ante inundaciones sino también ante sustracción de información o equipos como lo estarían las empresas situadas en zonas altas. Es habitual que las organizaciones tengan pérdidas debido a fallas o agresiones en sus sistemas de TI, los cuales afectan su nombradía. Este artículo expone mediante un análisis descriptivo, estándares y normas a considerar en la elaboración del plan de contingencia para equipos y sistemas informáticos, el análisis de gestión de riesgos, consecutivamente se expone cómo manejar la metodología Magerit y cómo utilizarla en el proceso de gobernabilidad de T.I.

Abstract Companies need a high level of availability of information, some even require an unceasing level of information, without this availability it would be difficult to perform effectively. In the event of a disaster, the prolonged interruption of Information Technology services can lead to significant financial losses; losing credibility and customers, which result in the bad image of the company. The research is developed by analyzing the Magerit methodology, which allows the analysis and management of information systems risks considering their location. The above indicated; it is even more evident in the physical vulnerability of organizations located in low-lying areas, not only in the face of floods but also in the face of theft of information or equipment, as would companies located in high areas. It is common for organizations to have losses due to failures or aggressions in their IT systems, which affect their name. This article exposes, through a descriptive analysis, standards and norms to be considered in the elaboration of the contingency plan for computers and computer systems, the risk management analysis, consecutively is exposed how to handle the Magerit methodology and how to use it in the governance process of T.I.

RESUMEN Durante los procedimientos quirúrgicos es importante que el personal (cirujanos, residentes o asistentes) interactúe con el paciente, evitando cualquier contacto físico con equipo y materiales que pudieron no ser esterilizados apropiadamente. Esto se hace con el fin de evitar al paciente infecciones y complicaciones posteriores a la cirugía. Con el aumento de la disponibilidad de imágenes diagnósticas esta herramienta se ha hecho cada vez más indispensable en los quirófanos, pero no siempre es posible mantener el control de asepsia de los equipos informáticos en los cuales se ejecutan los programas de visualización, factor que dificulta el acceso al personal asistencial a la información contenida en las imágenes. En este trabajo se presenta el desarrollo de un sistema que permite manipular un programa de visualización de imágenes diagnósticas mediante gestos evitando que el cirujano tenga contacto directo con la computadora. El sistema, que requiere una computadora con el software 3D-Slicery el dispositivo LeapMotion, permite mediante gestos realizados con las manos acceder a operaciones básicas como el movimiento entre cortes de un volumen, cambio del tamaño de la imagen y cambio del plano anatómico de visualización, operaciones que para el cirujano son esenciales para la ubicación espacial y la toma de decisiones.

ABSTRACT During surgical procedures, it is important that the personnel (surgeon, residents, or assistants) interact with the patient avoiding any physical contact with equipment and materials that might have not been appropriately sterilized. This is done in order to prevent patient’s infections and complications after surgery. With the increased availability of diagnostic images, this technology has become indispensable in operating rooms but to maintain asepsis control of computer equipment on which the visualization programs are executed is not always possible, hindering access to personnel to information contained in the images. This paper describes the development of a system that allows the personnel to manipulate a medical imaging display program using gestures, avoiding the surgeon or the nurse to have a direct contact with the computer. Thesystem, which requires a computer with 3D-Slicer software and Leap Motion(LM) device, allows through gestures made with the hands, to access the basic operations such as the movement between sections of a volume, to change the image size and the anatomical plane visualization; operations that are essential to the surgeon for the spatial location and decision making.

Most computer systems today generate traces. These traces show the actions that are executed in those systems. Process Mining aims to discover, to monitor and to improve real processes of organizations through knowledge extraction of these traces, after applying a set of transformations to organize, to structure and to clear this information. However, this is not possible if these computer systems and its organizations do not have their actions with a process-based approach. The use of these technologies allows saving resources, to reduce costs, to optimize tasks, to improve productivity, to reduce wait times, among many other actions. In the health sector is an immediate need in terms of providing greater patient safety and to improve quality of life. The objective of this research is to present a component for decision making in selection surgical teams work in a Hospital Information System that it allows to increase the effectiveness of operations performed to the patients. The method used is a Social Network Analysis approach from the Process Mining As a result it expected a component to support decision making by managers surgical and psychological personnel starting from the professional performance of health care personnel in function of providing greater comfort to the patient.

La mayoría de los sistemas informáticos en la actualidad generan trazas. Estas trazas revelan las acciones que son ejecutadas en estos sistemas. La Minería de Procesos tiene como objetivo descubrir, monitorear y mejorar los procesos reales de las organizaciones a través de la extracción de conocimiento de estas trazas, luego de aplicadas un conjunto de transformaciones para organizar, estructurar y limpiar la información. Sin embargo, esto no es posible si estos sistemas informáticos y sus organizaciones no tienen sus acciones con un enfoque basado en procesos. El uso de estas tecnologías permite ahorrar recursos, reducir costos, optimizar tareas, mejorar la productividad, reducir tiempos de espera, entre otras muchas acciones. En el sector de la salud es una necesidad inmediata en términos de proveer una mayor seguridad al paciente y mejorar la calidad de vida. El objetivo de esta investigación es presentar un componente para la toma de decisiones en la selección de equipos de trabajo quirúrgico en un Sistema de Información Hospitalaria que permita incrementar la efectividad de las operaciones realizadas a los pacientes. El método utilizado es el enfoque de Análisis de Redes Sociales desde la Minería de Procesos. Como resultado se espera un componente que apoye la toma de decisiones por parte de jefes de servicios de cirugía, partiendo del desempeño profesional del personal asistencial, en función de proveer un mayor confort para el paciente.

O adequado gerenciamento de recursos de TI tem relação com uma organização eficaz das instituições e uma melhor satisfação das pessoas. Estas tecnologias condicionam o desempenho no trabalho, e seu habitual desajuste ou mal funcionamento prejudica os resultados e as relações internas e externas da entidade e seus membros. Este artigo faz parte de uma pesquisa que analisa as anomalias detectadas durante o uso destes recursos em educação superior. Apresenta uma categorização de problemas no conjunto global de uma instituição universitária espanhola e em uma das suas faculdades. Analisa tanto os casos do curso de professores e funcionários administrativos, quanto as incidências na docência com os estudantes. A pesquisa utiliza uma metodologia descritiva longitudinal para quantificar a variável "incidências informáticas comunicadas". Os registros e incidências detectadas em 3300 equipamentos de TI usados por 5784 professores, alunos e funcionários administrativos da área da educação são catalogados por taxonomias, e os dados observados de forma quantitativa diacrônica desde 2008 são apresentados com uma perspectiva internacional e multi- institucional. A experiência reflete as tendências nos problemas mais frequentes, salienta o paulatino deslocamento de avarias, a estabilização de problemas de hardware e das redes, e o aumento de incidências do software.

The appropriate management of IT resources is related to the effective organization of institutions as well as to people’s higher satisfaction. These technologies condition the performance of tasks; in addition, its frequent disruptions or malfunctioning interfere with results and the internal and external relations of the organization and its members. This paper is part of a research study that analyzes the irregularities detected in the use of these resources in higher education. It features a ranking of problems in a Spanish university in general, and of one of its schools in particular. It analyzes not only the cases of the teacher training college but also of the administration staff, as well as events occurred during teaching. This study implements a longitudinal descriptive methodology to quantify the variable, "reported IT events". They are catalogued according to their taxonomies on records, and to the events detected in 3,300 pieces of equipment used by 5,784 teachers, students, and the education management staff. In addition, it presents a quantitative and diachronic approach of the data observed since 2008, with an international and multi-institutional perspective. The experience describes the tendency of the most frequently detected problems; also, it points out the slow deterioration of the ability to spot failures, the stabilization of hardware and network problems, and the increase of software events.

La adecuada gestión de recursos informáticos se relaciona con una organización eficaz de las instituciones y una mejor satisfacción de las personas. Estas tecnologías condicionan el rendimiento en las tareas y su habitual desajuste o mal funcionamiento perjudica los resultados y las relaciones internas y externas de la entidad y sus miembros. Este artículo forma parte de una investigación que analiza las anomalías detectadas durante el uso de estos recursos en educación superior. Presenta una categorización de problemas en el conjunto global de una institución universitaria española y en una de sus facultades. Analiza tanto los casos del profesorado y personal de administración, como las incidencias en la docencia con los estudiantes. La investigación utiliza una metodología descriptiva longitudinal para cuantificar la variable "incidencias informáticas comunicadas". Se catalogan por taxonomías los registros e incidencias detectadas en 3300 equipos informáticos usados por 5784 profesores, alumnos y personal de administración educativa, y se presentan los datos observados de forma cuantitativa diacrónica desde 2008 con una perspectiva internacional y multi-institucional. La experiencia refleja las tendencias en los problemas más frecuentes, destaca la paulatina deslocalización de averías, la estabilización de problemas del hardware y de las redes, y el incremento de incidencias del software.

ABSTRACT Objective: This study aims to know, through basic lexicography, the most recurring vocabulary on a report from a typical work week lived by professionals from the teams of the Street Clinic in a city located in the South of Brazil. Methods: It is an exploratory qualitative research, which was attended by health professional members of the Street Clinic. Data were obtained through interviews, which were processed in IRAMUTEQ software and analyzed by the word cloud. Results: The most common word was "people", in the sense of "us-team". Conclusion: The software allowed insightful look on the material collected, describing the categorization process and consequently the results of the study enhancing qualitative research. This study revealed the importance of teamwork, reinforcing the importance of the subjects to share with one another responsibilities and defining collective care strategies.

RESUMEN Objetivo: Identificar, a través de la lexicografía básica, el vocabulario más frecuente en la narración de una semana común de trabajo de profesionales de los equipos de los Consultorios en la Calle, de una ciudad al sur del Brasil. Métodos: Se trata de una investigación cualitativa exploratoria, en la cual participaron profesionales de los Consultorios en la Calle. Los datos fueron obtenidos a través de entrevistas, procesados por el software IRAMUTEQ y analizados por la nube de palabras. Resultados: La palabra más frecuente fue "gente" en el sentido de "nosotros - equipo". Conclusión: El software ha permitido analizar cuidadosamente el material recogido, calificando el proceso de categorización y de resultado del estudio, potencializando así la investigación cualitativa. Este estudio reveló la importancia del trabajo en equipo, fortificando la relevancia de los sujetos en compartir las responsabilidades y definiendo estrategias colectivas de atención.

RESUMO Objetivo: Conhecer por meio da lexicografia básica, o vocabulário mais frequente no relato de uma semana típica de trabalho vivenciados pelos profissionais das equipes de Consultório na Rua de um município sul brasileiro. Métodos: Trata-se de pesquisa qualitativa exploratória, na qual participaram profissionais de saúde integrantes das equipes de Consultório na Rua. Os dados foram obtidos por meio de entrevista, os quais foram processados no software IRAMUTEQ e analisados pela nuvem de palavras. Resultados: A palavra mais frequente foi "gente" no sentido de "nós - equipe". Conclusão: O software permitiu olhar criterioso sobre o material coletado, qualificando o processo de categorização e, consequentemente, dos resultados do estudo potencializando a pesquisa qualitativa. Este estudo revelou a importância do trabalho em equipe, reforçando a importância dos sujeitos de compartilhar entre si responsabilidades e definição de estratégias coletivas de cuidado.

RESUMO Objetivo: Conhecer por meio da lexicografia básica, o vocabulário mais frequente no relato de uma semana típica de trabalho vivenciados pelos profissionais das equipes de Consultório na Rua de um município sul brasileiro. Métodos: Trata-se de pesquisa qualitativa exploratória, na qual participaram profissionais de saúde integrantes das equipes de Consultório na Rua. Os dados foram obtidos por meio de entrevista, os quais foram processados no software IRAMUTEQ e analisados pela nuvem de palavras. Resultados: A palavra mais frequente foi "gente" no sentido de "nós - equipe". Conclusão: O software permitiu olhar criterioso sobre o material coletado, qualificando o processo de categorização e, consequentemente, dos resultados do estudo potencializando a pesquisa qualitativa. Este estudo revelou a importância do trabalho em equipe, reforçando a importância dos sujeitos de compartilhar entre si responsabilidades e definição de estratégias coletivas de cuidado.

ABSTRACT Objective: This study aims to know, through basic lexicography, the most recurring vocabulary on a report from a typical work week lived by professionals from the teams of the Street Clinic in a city located in the South of Brazil. Methods: It is an exploratory qualitative research, which was attended by health professional members of the Street Clinic. Data were obtained through interviews, which were processed in IRAMUTEQ software and analyzed by the word cloud. Results: The most common word was "people", in the sense of "us-team". Conclusion: The software allowed insightful look on the material collected, describing the categorization process and consequently the results of the study enhancing qualitative research. This study revealed the importance of teamwork, reinforcing the importance of the subjects to share with one another responsibilities and defining collective care strategies.

RESUMEN Objetivo: Identificar, a través de la lexicografía básica, el vocabulario más frecuente en la narración de una semana común de trabajo de profesionales de los equipos de los Consultorios en la Calle, de una ciudad al sur del Brasil. Métodos: Se trata de una investigación cualitativa exploratoria, en la cual participaron profesionales de los Consultorios en la Calle. Los datos fueron obtenidos a través de entrevistas, procesados por el software IRAMUTEQ y analizados por la nube de palabras. Resultados: La palabra más frecuente fue "gente" en el sentido de "nosotros - equipo". Conclusión: El software ha permitido analizar cuidadosamente el material recogido, calificando el proceso de categorización y de resultado del estudio, potencializando así la investigación cualitativa. Este estudio reveló la importancia del trabajo en equipo, fortificando la relevancia de los sujetos en compartir las responsabilidades y definiendo estrategias colectivas de atención.

La computación en la nube es el modelo que permite el acceso a una red bajo demanda de un conjunto de servicios informáticos configurables tales como infraestructura, aplicaciones y almacenamiento. En los últimos años este modelo ha permitido a las empresas tener presencia en la Web o simplemente adquirir servicios informáticos a un precio razonable sin necesidad de invertir en la compra de equipos físicos y lógicos. Este artículo presenta una visión general de los conceptos más importantes de la Computación en la nube mostrando las potencialidades en el desarrollo de las empresas. Para lograr lo anterior, se establecieron tres frentes de trabajo generando actividades que posibilitaron el cumplimiento de los alcances propuestos, estos frentes fueron: caracterización general del modelo, sondeo de opinión empresarial y un estudio de caso con un proveedor de servicios. Los resultados encontrados muestran por una parte, gran incremento de la investigación en el área y un alta acogida en las grandes empresas de los servicios de la "Nube". Adicionalmente se muestran un alto porcentaje de empresas locales que conocen el modelo, pero que aún no la implementan, debido principalmente a factores de costos, la inseguridad y a la conectividad.

Cloud Computing is the model that allows access to a network on demand of a set of configurable computing services such as infrastructure, applications and storage. In recent years this model has allowed companies have a presence on the Web or simply acquire IT services at a reasonable price without having to invest in the purchase of hardware and software equipment. This article, seeks to provide the interested user, an overview of the most important concepts of Cloud Computing showing potential in the development of enterprises. In this this work, three (3) phases were established, generating activities to enable compliance with the proposed scope, these phases were: general characterization model, business opinion survey and a case study with a service provider. Final results indicate on the one hand, large increases in research in the area and great reception host big business Cloud services. Additionally a high percentage of local businesses that know the model are shown, but do not already implemented, mainly due to cost factors, insecurity and connectivity.