RESUMEN La integración de las tecnologías en la sala de clases es una situación problemática, que ha impedido al estudiantado incorporarse a la enseñanza digital. La reciente pandemia por el COVID 19 reveló brechas del capital cultural tecnológico familiar, cuestión relevante, porque la familia, es decir, padres y apoderados, son un factor en la integración de tecnología en la sala de clases de sus hijos en enseñanza básica. El objetivo general de esta investigación fue medir el grado de incidencia de la familia en la integración de tecnologías en las aulas. A través de una metodología cuantitativa, una técnica de encuesta, la aplicación de un cuestionario a padres de estudiantes de octavo año básico y el uso de un modelo de ecuaciones estructurales, se confirmó que, dentro del factor familiar, la disponibilidad de recursos es la variable de mayor incidencia en la integración digital en el aula, con un valor de regresión de 2.002; seguida del capital cultural tecnológico, con un valor de 1.443; y finalmente el uso y competencias tecnológicas, con un peso de 0.614.

ABSTRACT The integration of technologies in the classroom is a problematic situation, which has prevented students from incorporating digital learning. The recent COVID 19 pandemic revealed gaps in the family technological cultural capital, a relevant issue, because the family, i.e. parents and guardians, are a factor in the integration of technology in the classroom of their children in elementary school. The general objective of this doctoral research was to measure the degree of incidence of the family in the integration of technologies in the classroom. Through a quantitative methodology, the survey technique, the application of a questionnaire to parents of eighth grade students and the use of a structural equation model, it was confirmed that, within the family factor, the availability of resources is the variable with the greatest impact on digital integration in the classroom, with a regression value of 2.002; followed by the technological cultural capital, with a value of 1.443; and finally the use and technological skills, with a weight of 0.614.

Abstract In the 1970s, technology opened horizons to the educational field, not only to problematize about it and its impact on teaching and learning, but also to expand the resources available to teachers to enhance their pedagogical mediation. However, it would be in the 21st century when the development of digital technology came to enhance the use of ICT for educational purposes, up to Artificial Intelligence, to build bridges that favor its incorporation into teaching at the higher level. Thus, in the field of disciplinary training, the strengthening of knowledge and research skills must include the effective use of technological resources in the training of college students. This article reports some results of a study whose objective was to analyze the attitudes that graduate students have about the use of AI in their education. The study had a quantitative approach with a descriptive transactional non-experimental design, in which 118 subjects participated, distributed in 10 Higher Education Institutions, 5 of them public and 5 of them private. Among its results, the uncertainties that the participants of the study have regarding the use of AI can be appreciated, while recognizing its ease and the attractiveness of a technology that requires specialized skills, responsibility in its use and cognitive processes typical of research.

Resumen En los años 70, la tecnología abrió horizontes al campo educativo, no únicamente para problematizar sobre ella y su incidencia en la enseñanza-aprendizaje, sino también para ampliar los recursos de los que podían disponer los y las docentes para enriquecer su mediación pedagógica. No obstante, sería en el siglo XXI cuando el desarrollo tecnológico digital vino a potenciar el empleo de las TIC con fines educativos, hasta llegar a la Inteligencia Artificial, para tender puentes que favorezcan su incorporación a la enseñanza en el nivel superior. Así, en el terreno de la formación disciplinar, el fortalecimiento de saberes y de habilidades investigativas, pasan por el uso efectivo de recursos tecnológicos en la formación de los universitarios. Este artículo presenta algunos resultados de un estudio cuyo objetivo fue analizar las actitudes que los y las estudiantes de posgrado tienen sobre el uso de IA en su educación. El estudio tuvo un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental transaccional descriptivo, en el que participaron 118 sujetos, distribuidos en diez instituciones de Educación Superior, cinco de carácter público y cinco de instituciones privadas. Los resultados muestran las incertidumbres que los participantes en el estudio tienen sobre el uso de la IA, al tiempo que reconocen su facilidad y atractivo como tecnología que requiere habilidades especializadas, responsabilidad en su uso y procesos cognitivos inherentes a la investigación.

ABSTRACT Technology has transformed the way of living and learning by effectively promoting the imperative integration of Learning and Knowledge Technologies (LKT). This study aimed to analyze the use of ICT to enhance the teaching and learning process for students in the Pedagogy of Experimental Sciences, Chemistry, and Biology at the National University of Loja. To this end, a mixed-method approach was used. This approach involved student surveys, teacher interviews, and supplementary interviews with educational technology experts. The results show that ICTs act as facilitating tools which make learning more engaging and motivating. They also strengthen communication between teachers and students in order to personalize teaching. It was shown that ICTs play an essential role in the educational context by significantly contributing to planning through the implementation of techniques and strategies. However, experts in educational technologies emphasize the need to socialize and train all teachers to mitigate resistance to change and encourage educational innovation. It is important to consider the digital divide as a limitation that may hinder the effective implementation of these technologies.

RESUMEN La tecnología ha transformado la forma en que se vive y se aprende, al impulsar la imperativa integración de las Tecnologías del Aprendizaje y el Conocimiento (TAC) de manera efectiva. El objetivo de este estudio fue analizar el uso de las TAC para favorecer el proceso de enseñanza y aprendizaje de los alumnos de la carrera de Pedagogía de las Ciencias Experimentales Química y Biología de la Universidad Nacional de Loja. Mediante un enfoque mixto, con encuestas a estudiantes, entrevistas a docentes y de manera complementaria, entrevistas a expertos en tecnologías educativas. Los resultados destacan que las TAC actúan como herramientas facilitadoras, pues posibilitan un aprendizaje más atractivo y motivador; además, fortalecen la comunicación entre docentes y estudiantes, con el fin de personalizar la enseñanza. Se evidenció que las TAC desempeñan un papel esencial en el contexto educativo al aportar significativamente a las planificaciones mediante la implementación de técnicas y estrategias. No obstante, los expertos en tecnologías educativas enfatizan en la necesidad de socializar y capacitar a todos los docentes para mitigar la resistencia al cambio y fomentar la innovación educativa. Es importante considerar la brecha digital como una limitación que puede obstaculizar la implementación efectiva de estas tecnologías.

Abstract This study aims to generate a flexible competence framework that enables the digital and social inclusion of students through teacher training. In order to understand the needs of the teaching staff, both focus groups and interviews were used in a qualitative framework. A total of 6 focus groups with the participation of 29 educators were carried out, as well as 23 semi-structured individual interviews. The research work involved teachers from several countries: Italy, Spain, Sweden and the United Kingdom. Fifty-two teachers participated in the fieldwork. The data obtained from the interviews and focus groups were analyzed based on five dimensions: everydayness, temporality, spatiality, intersubjectivity and vulnerability. The results indicate deficits linked to the digital and social competences of teachers, which are addressed with the design of the FLEXI-COMP competence framework that includes different levels and is articulated based on knowledge and skills in three dimensions: basic digital competences, advanced digital competences and specific competences for working with vulnerable students. These dimensions are divided into 8 areas, developed in turn into 26 specific competences. This competence framework has been implemented in online training courses for teachers in different countries by applying podcasting, gaming and microlearning as learning strategies. This competence framework proposal is considered an innovation by combining the explicit digital dimension with the inclusion of soft competences, in accordance with the emerging demands of the fieldwork. Based on existing frameworks, teachers have been involved to become agents of change with their students, paying more attention to infodemically vulnerable students. The teachers who participated in the training highlighted the promotion of creativity, collaborative intelligence and the use of digital resources as key elements. The combination of digital and social competences of the competence framework responds to the demands detected and its flexibility of methods guarantees a wide replicability. This study allows advancing on the needs of educators in relation to digital competences, both instrumental and those related to soft skills.

Resumen Este estudio persigue generar un marco de competencias flexible que permita la inclusión digital y social del alumnado. La metodología cualitativa con una muestra de educadores de Italia, España, Suecia y Reino Unido indagó sobre necesidades docentes a través de 6 grupos de discusión y 23 entrevistas personales individuales. Los resultados orientan sobre déficits vinculados a las competencias digitales y sociales de docentes a las que se trata de dar respuesta con el diseño de un marco competencial estructurado en 3 dimensiones, 8 áreas y 26 competencias, aplicado posteriormente a través de cursos formativos online a docentes. El profesorado que realizó la formación destaca como claves la promoción de la creatividad, la inteligencia colaborativa y el uso de recursos digitales. La combinación de competencias digitales y sociales del marco competencial responde a las demandas detectadas y su flexibilidad de métodos garantiza una amplia replicabilidad.

Abstract This paper offers a reflection on the necessity and importance of continuous training today for educators and teachers who work in close contact with young people on a daily basis, by a revision of generic skills that make it possible to prevent extremist behaviour and radicalisation among young people and instead promote critical thinking, resilience, a sense of belonging and social cohesion. At the same time, the contribution will report some significant results of the training experience carried out through the European Project DIVE IN "Preventing violent radicalisation among young individuals in Europe by innovative training approaches". In this training experience, the intercultural competences, empathy skills, cognitive decentralisation, active listening and dialogue, digital competences were found to be key skills for educators to be able to guarantee quality education for all, to contribute to creating sustainable communities, and to promote peace, justice and strong institutions in line with the UN 2030 Development Goals.

Resumen Este artículo ofrece una reflexión sobre la necesidad y la importancia de la formación continua hoy en día para los educadores y profesores que trabajan en estrecho contacto con los jóvenes a diario, mediante una revisión de las competencias que permiten prevenir el comportamiento extremista y la radicalización entre los jóvenes y, en su lugar, promover el pensamiento crítico, la resiliencia, el sentido de pertenencia y la cohesión social. Al mismo tiempo, la contribución informará de algunos resultados significativos de la experiencia formativa llevada a cabo a través del Proyecto Europeo DIVE IN "Prevenir la radicalización violenta entre individuos jóvenes en Europa mediante enfoques formativos innovadores". En esta experiencia formativa, se constató que las competencias interculturales, las habilidades de empatía, la descentralización cognitiva, la escucha activa y el diálogo, las competencias digitales son habilidades clave para que los educadores puedan garantizar una educación de calidad para todos, contribuir a crear comunidades sostenibles y promover la paz, la justicia y unas instituciones fuertes en línea con los Objetivos de Desarrollo 2030 de la ONU.

Resumen La situación de la pandemia por COVID-19 provocó cambios en el sistema educativo costarricense y en consecuencia, se implementó una modalidad de educación virtual de emergencia. En esta investigación, el objetivo es examinar la experiencia subjetiva de un grupo de profesionales en docencia de I y II ciclo de la Educación General Básica para adaptarse a la nueva modalidad pedagógica. El diseño metodológico se sustenta en el paradigma fenomenológico, pues se seleccionó una muestra intencional no probabilística con la participación de 20 docentes de las Direcciones Regionales 01-San José Central, 03-San José Norte y 04-San José Oeste. Los resultados obtenidos evidencian debilidades del profesorado en competencias y estrategias de mediación virtual. Se concluye que, pese a los aprendizajes adquiridos, todavía es necesario potenciar el área tecnológica en la comunidad educativa, en respuesta a las demandas de las nuevas generaciones digitales.

Résumé La situation de la pandémie de COVID-19 a entraîné des changements dans le système éducatif costaricien et, par conséquent, une modalité d'enseignement virtuel d'urgence a été mise en place. Dans cette recherche, l'objectif a été d'examiner l'expérience subjective d'un groupe de professionnels de l'enseignement du premier et du deuxième cycle de l'enseignement général de base pour s'adapter à la nouvelle modalité pédagogique. La conception méthodologique a reposé sur le paradigme phénoménologique, car un échantillon intentionnel non probabiliste a été sélectionné avec la participation de 20 enseignants des Directions Régionales 01-San José Central, 03-San José Nord et 04-San José Ouest. Les résultats obtenus révèlent les faiblesses des enseignants en termes de compétences et de stratégies de médiation virtuelle. On conclut que, malgré les apprentissages acquis, il est encore nécessaire de renforcer le domaine technologique dans la communauté éducative, en réponse aux demandes des nouvelles générations numériques.

Abstract The COVID 19 pandemic situation caused changes in the Costa Rican educational system and consequently, an emergency virtual education modality was implemented. In this research, the objective is to examine the subjective experience of a group of professionals teaching I and II cycles of Basic General Education to adapt to the new pedagogical modality. The methodological design is based on the phenomenological paradigm, since a non-probabilistic intentional sample was selected with the participation of 20 teachers from the Regional Directorates 01-San José Central, 03-San José Norte and 04-San José Oeste. The results obtained show weaknesses of the teaching staff in virtual mediation skills and strategies. It is concluded that, despite the learning acquired, it is still necessary to enhance the technological area in the educational community, in response to the demands of the new digital generations.

RESUMEN Las competencias digitales de los docentes constituyen una variable clave para integrar las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Su desarrollo se ha convertido en uno de los principales problemas formativos que afecta de forma general al ámbito educativo, y más aún a la formación de profesionales de Ciencias de la Salud. El propósito del estudio ha sido conocer las principales barreras que encuentran los profesores de educación secundaria que imparten asignaturas de educación para la salud, en Sevilla (España) y su provincia, para su capacitación tecnológica. El diseño de la investigación se sitúa desde una perspectiva de investigación etnográfica de carácter descriptivo, donde se analizaron 60 entrevistas. Entre las conclusiones podemos destacar que las principales barreras que obstaculizan la realización de actividades de formación tecnológica en el profesorado de ciencias de la salud vienen determinadas en primer lugar por factores económicos, de tiempo y de actitud del profesorado.

ABSTRACT The digital competences of teachers are a key variable for integrating ICT into the teaching-learning process. Their development has become one of the main training problems affecting the educational field in general, and even more so in the training of Health Science professionals. The purpose of the study was to find out the main barriers to technological training encountered by secondary school teachers who teach health education subjects in Seville (Spain) and its province. The research design is based on a descriptive ethnographic research perspective, where 60 interviews were analysed. Among the conclusions we can highlight that the main barriers that hinder the implementation of technological training activities in health science teachers are determined primarily by economic factors, time and attitude of teachers.

Resumen El presente trabajo es resultado de una investigación científica con alcance descriptivo, sobre la necesidad de formación de competencias educativas para las y los comunicadores de la ciencia. Todo proceso y actividad analógica o digital, de comunicación de la ciencia, debe estar fundamentada en dos pilares: la educación y la comunicación. La metodología fue cuantitativa, el cuestionario fue respondido por 115 divulgadores y divulgadoras distribuidos en las 32 entidades federativas; las preguntas se centraron en conocer las competencias educativas, su formación en torno a los modelos pedagógicos, las estrategias didácticas que aplican en sus actividades, el conocimiento sobre los procesos comunicativos, etc. Como resultados se tiene la necesidad de formación en los desempeños educativos; la aplicación de estrategias educativas en las actividades analógicas y digitales de comunicación de la ciencia, esto debido al requerimiento de formación en este ámbito; la mayoría sólo tiene la formación disciplinar. También se expresó una formación muy básica enfocada en el área de la comunicación a través de actividades como pláticas, ponencias y conferencias. En los años 2020, 2021 y 2022, se redujo la capacitación y actualización; por ello, es necesaria la formación en competencias educativas para las y los divulgadores, así lograr el objetivo de un aprendizaje significativo, la real apropiación social de la ciencia, sobre todo para los grupos más vulnerables.

Abstract The present work is the result of scientific research with a descriptive scope, on the need for the formation of educational skills for the communicators of science. Every analog or digital process and activity, of science communication, must be based on two pillars: education and communication. The methodology was quantitative, the questionnaire was answered by 115 disseminators distributed in the 32 federal entities; the questions focused on knowing the educational competences, their training around the pedagogical models, the didactic strategies they apply in their activities, the knowledge about the communicative processes, etc. As a result, there is a need for training in educational performances; the application of educational strategies in the analog and digital communication of science activities, this due to the requirement of training in this area; most only have disciplinary training. A very basic training focused on the area of communication was also expressed through activities such as talks, presentations and conferences. In the years 2020, 2021 and 2022, training and updating were reduced. Training in educational skills is necessary for disseminators, in order to achieve the goal of meaningful learning, the real social appropriation of science, especially for the most vulnerable groups.

Education has undergone significant changes due to the social, economic and, above all, health upheaval caused by the Covid-19 pandemic. This event has forced those with the right conditions to make a temporary transition to a new way of receiving education. In this sense, the objective of this article is to: evaluate how teachers responded during remote education and their ability to adapt to this new model, through a documentary analysis of the last five years. The analytical method was used to know the level of preparation of teachers in digital skills in the Latin American context between 2019 and 2023, through a data collection, through an exhaustive review of the scientific literature available in repositories and libraries. The focus of this study was qualitative and descriptive, based on specialized articles. As a main result, an urgent need was found to implement a training plan that addresses the needs of teachers in digital skills. In conclusion, it is essential that teachers interact and master technological tools to not only consume information and resources, but also to be producers of educational content

La educación ha experimentado cambios significativos debido a la conmoción social, económica y, sobre todo, sanitaria causada por la pandemia de Covid-19. Este evento ha obligado a aquellos con las condiciones adecuadas a realizar una transición temporal hacia una nueva forma de recibir la educación. En este sentido, el presente artículo tiene como objetivo: evaluar cómo respondieron los docentes durante la educación remota y su capacidad para adaptarse a este nuevo modelo, a través de un análisis documental de los últimos cinco años. Se utilizó el método analítico, para conocer el nivel de preparación de los docentes en competencias digitales en el contexto latinoamericano entre los años 2019 y 2023, a través de una recopilación de datos, mediante una revisión exhaustiva de la literatura científica disponible en repositorios y bibliotecas. El enfoque de este estudio fue cualitativo y descriptivo, basado en artículos especializados. Como resultado principal, se encontró una necesidad urgente de implementar un plan de formación que aborde las necesidades de los docentes en competencias digitales. En conclusión, es esencial que los docentes interactúen y dominen las herramientas tecnológicas para no solo consumir información y recursos, sino también para ser productores de contenido educativo

RESUMEN Cómo desarrollar una cultura digital humanista desde de la educación universitaria, correlativa al proceso de trasformación digital de la sociedad cubana, resulta una de las problemáticas a la que investigación desarrollada ha pretendido contribuir desde su propósito principal: proponer un modelo para la formación de competencias semiótico- digitales en actores estratégicos universitarios. Con una estrategia de investigación cuali-cuantitativa e interdisciplinar, que integró referentes metodológicos de la Semiótica, las Humanidades Digitales, los Estudios Culturales y la Educomunicación, se empleóel análisis documental, la observación, el análisis de contenido, la triangulación y la modelación como métodos fundamentales. En el presente artículo se compendian los resultados obtenidos en las fases teórica y metodológica, consistentes enprecedencias conceptuales sobre la competencialidad semiótico- digital, constructo teórico de escasos referentes en el campo académico cubano; así como los diseños de una matriz competencial y de un modelo de formación de estas competencias, que alinean los niveles de alfabetización y desenvolvimiento digitales de actores estratégicos universitarios con la generación de contenidos identitario- culturales en plataformas digitales.

ABSTRACT How to develop a humanistic digital culture from university education, correlative to the process of digital transformation of Cuban society, is one of the problems to which the research developed has sought to contribute from its main purpose: to propose a model for the formation of Digital semiotic competences in university strategic actors. Whit a qualitative- quantitative and interdisciplinary research strategy, which integrated methodological references from Semiotics, Digital Humanities, Cultural Studies and Educommunication and Educational Sciences, documentary analysis, observation, content analysis, triangulation and modeling were used as fundamental methods. This article summarizes the results obtained in the theoretical and methodological phases, consisting ofconceptual precedences on semiotic- digital competence, a theoretical construct with few references in the Cuban academic field; as well as the design of a competency matrix and a training model for these competencies, which align the levels of digital literacy and development of strategic university actors with the generation of identity-cultural content on digital platforms.

RESUMEN Cómo desarrollar una cultura digital humanista desde de la educación universitaria, correlativa al proceso de trasformación digital de la sociedad cubana, resulta una de las problemáticas a la que investigación desarrollada ha pretendido contribuir desde su propósito principal: proponer un modelo para la formación de competencias semiótico- digitales en actores estratégicos universitarios. Con una estrategia de investigación cuali-cuantitativa e interdisciplinar, que integró referentes metodológicos de la Semiótica, las Humanidades Digitales, los Estudios Culturales y la Educomunicación, se empleó el análisis documental, la observación, el análisis de contenido, la triangulación y la modelación como métodos fundamentales. En el presente artículo se compendian los resultados obtenidos en las fases teórica y metodológica, consistentes en precedencias conceptuales sobre la competencialidad semiótico-digital, constructo teórico de escasos referentes en el campo académico cubano; así como los diseños de una matriz competencial y de un modelo de formación de estas competencias, que alinean los niveles de alfabetización y desenvolvimiento digitales de actores estratégicos universitarios con la generación de contenidos identitario- culturales en plataformas digitales.

ABSTRACT How to develop a humanistic digital culture from university education, correlative to the process of digital transformation of Cuban society, is one of the problems to which the research developed has sought to contribute from its main purpose: to propose a model for the formation of Digital semiotic competences in university strategic actors. Whit a qualitative- quantitative and interdisciplinary research strategy, which integrated methodological references from Semiotics, Digital Humanities, Cultural Studies and Educommunication and Educational Sciences, documentary analysis, observation, content analysis, triangulation and modeling were used as fundamental methods. This article summarizes the results obtained in the theoretical and methodological phases, consisting of conceptual precedences on semiotic- digital competence, a theoretical construct with few references in the Cuban academic field; as well as the design of a competency matrix and a training model for these competencies, which align the levels of digital literacy and development of strategic university actors with the generation of identity-cultural content on digital platforms.

ABSTRACT The work proposes the bases of a Digital Teaching Competencies Framework for practicing teachers in the National Education System in Cuba, which has not existed until now. The research assumed a mixed approach, making use of both qualitative and quantitative research methods, with emphasis on the review of highly visible international references, the consultation of the results of a diagnosis on Digital Teaching Competencies at the national level and Expert judgment was applied. The bases of a Digital Teaching Competencies Framework are presented, which were obtained from a gradual derivation of the constructs that compose it (dimensions, areas and knowledge) that in their synergy would guarantee modeling what is aspired to characterize a competent teacher. to use Digital Technologies in the educational teaching process. The proposal made was submitted to the criteria of experts and specialists and the results obtained reflected a consistent evaluation in each of the questions put up for consideration, which shows a correct correspondence with what is demanded by the National Education System in Cuba.

RESUMEN En el trabajo se proponen las bases de un Marco de Competencias Digitales Docentes para los profesores en ejercicio en el Sistema Nacional de Educación en Cuba, inexistente hasta el momento. La investigación asumió un enfoque mixto, haciendo uso de métodos tanto de la investigación cualitativa, como de la cuantitativa, con énfasis en la revisión de referentes internacionales de alta visibilidad, la consulta de los resultados de un diagnóstico sobre Competencias Digitales Docentes a nivel nacional y se aplicó el criterio de expertos. Se presentan las bases de un Marco de Competencias Digitales Docentes, los cuales fueron obtenidos a partir de una derivación gradual de los constructos que la componen (dimensiones, áreas y saberes) que en su sinergia garantizarían modelar lo que se aspira caracterice a un profesor competente para emplear las Tecnologías Digitales en el proceso docente educativo. La propuesta realizada fue sometida al criterio de expertos y especialistas y los resultados obtenidos reflejaron una evaluación consistente en cada una de las preguntas puestas a su consideración, lo cual evidencia una acertada correspondencia con lo que se demanda por el Sistema Nacional de Educación en Cuba.

ABSTRACT Collaborative work is fundamental for the articulation of digital competences. Therefore, this research work is proposed, with the purpose of understanding the experiences of higher education students for the effective development of collaborative work in distance learning contexts. The research is qualitative under a hermeneutic-dialogical phenomenological design. The sample consisted of 17 subjects selected by non-probabilistic sampling by convenience in order to constitute 2 focus groups composed of 8 subjects each, and subsequently, an in-depth interview was applied to 1 student. Among the main findings, the importance of having a good disposition, positive attitudes and exchange of experiences among the students to accept the group criteria in relation to roles and distribution of tasks stands out. It is concluded that students have preferences for grouping in pairs to carry out coordinated work in a more effective way.

RESUMEN El trabajo colaborativo es fundamental para la articulación de las competencias digitales. Por ello, se propone este trabajo de investigación, con el propósito de comprender las experiencias de los estudiantes de educación superior para el desarrollo efectivo del trabajo colaborativo en contextos de aprendizaje a distancia. La investigación es cualitativa bajo un diseño fenomenológico hermenéutico-dialógico. La muestra fue de 17 sujetos seleccionados mediante muestreo no probabilística por conveniencia a fin de constituir 2 grupos focales compuestos de 8 sujetos cada uno y posteriormente a 1 estudiante, se le aplicó una entrevista a profundidad. Entre los principales hallazgos destaca la importancia de contar con una buena disposición, actitudes positivas e intercambio de experiencias entre los estudiantes para aceptar los criterios grupales en relación a los roles y distribución de tareas. Se concluye que los estudiantes tienen preferencias de agrupamiento en pares para realizar el trabajo coordinado de una manera más efectiva.

RESUMO O trabalho colaborativo é fundamental para a articulação de competências digitais. Por isso, propõe-se este trabalho de pesquisa, com o objetivo de compreender as experiências de estudantes do ensino superior para o desenvolvimento efetivo do trabalho colaborativo em contextos de educação a distância. A pesquisa é qualitativa, com um desenho fenomenológico hermenêutico-dialógico. A amostra consistiu em 17 sujeitos selecionados por amostragem não probabilística por conveniência, a fim de constituir 2 grupos de foco compostos por 8 sujeitos cada, e depois 1 aluno foi entrevistado em profundidade. Entre os principais resultados, destaca-se a importância de ter boa disposição, atitudes positivas e troca de experiências entre os alunos para aceitar os critérios do grupo em relação aos papéis e à distribuição de tarefas. Conclui-se que os alunos têm preferência pelo agrupamento em duplas para realizar um trabalho coordenado de forma mais eficaz.

Resumo Introdução: A adoção do ensino remoto para a continuidade das aulas presenciais durante a pandemia de COVID-19 exigiu, de forma urgente, o desenvolvimento de competências digitais da comunidade acadêmica. Objetivo: analisar a competência digital de docentes da educação superior brasileira durante o período de adequação ao ensino remoto. Método: pesquisa de levantamento com 322 professores do ensino superior brasileiro. Um questionário foi aplicado para levantar a percepção dos professores acerca do ensino remoto, bem como avaliar sua competência digital. Resultados: as competências digitais que precisam ser melhor desenvolvidas são: adoção de estratégias de gestão da informação; desenvolvimento de ferramentas para avaliações online; uso de ferramentas para gamificação e a aprendizagem colaborativa. Discussão: o desenvolvimento dessas competências digitais auxilia na solução dos problemas com o ensino remoto. Docentes que costumam fazer cursos e trocar experiências são os que possuem um maior desenvolvimento das competências digitais analisadas.

Abstract Introduction: Adoption of remote teaching for the continuation of face-to-face classes during COVID-19 pandemic, urgently required the development of digital competences by academic community. Objective: analyze the digital competence of Brazilian higher education professors during the period of adaptation to remote teaching. Method: it is a survey with 322 Brazilian higher education professors. A questionnaire was applied to raise the professors’ perception about remote teaching, as well as to assess their digital competence. Results: digital competences that need to be better developed by professors are: adoption of information management strategies; development of tools for online assessments; and use of tools to promote gamification and collaborative learning. Discussion: the development of these digital competences helps in solving the problems with remote teaching. Professors who usually take courses and exchange experiences are the ones with a greater development of the analyzed digital skills.

Résumé : Cette étude vise à identifier les défis et les avantages perçus de la psychothérapie en ligne pendant la phase initiale de la pandémie de COVID-19. Il s’agit d’une recherche exploratoire et descriptive, avec une approche quanti-qualitative. L’échantillon était composé de 385 psychologues qui ont répondu à un formulaire en ligne. Les données numériques ont été soumises à une analyse statistique descriptive et les questions ouvertes à une analyse réflexive thématique. Les catégories énumérées étaient les suivantes: (1) Apprendre à faire face à la crise , qui englobe les défis identifiés dans la thérapie en ligne, notamment l’insécurité des professionnels due au manque de maîtrise des aspects techniques, les préoccupations liées aux questions éthiques et la résistance des patients aux soins à distance; et (2) Élargir les frontières de l’action, qui renvoie aux avantages perçus de la psychothérapie en ligne, tels que l’élargissement de l’offre de services de soins psychologiques et les avantages financiers. La transition de la psychothérapie présentielle vers la psychothérapie en ligne au cours des premiers mois de la pandémie de COVID-19 a mis en évidence les limites et les possibilités, ainsi que la nécessité de développer des compétences spécifiques pour l’offre de psychothérapie médiatisée par les technologies de la communication. COVID19. COVID19 COVID 19. 19 sagit s agit dune d quantiqualitative. quantiqualitative quanti qualitative. qualitative quanti-qualitative Léchantillon L échantillon 38 thématique suivantes 1 (1 linsécurité l insécurité techniques distance 2 (2 laction, laction action, action l’action lélargissement élargissement loffre offre financiers COVID-1 possibilités communication COVID1 3 ( COVID-

Abstract: This study aims to identify the perceived challenges and benefits of online psychotherapy during the early phase of the COVID-19 pandemic. This is an exploratory and descriptive research with a quali-quantitative approach. The sample consisted of 385 psychologists who completed an online form. The data were subjected to descriptive statistical analysis and the open questions to reflective thematic analysis. The categories listed were: (1) Learning to deal with the crisis , which encompasses the challenges identified in the online setting, with emphasis on professionals’ insecurity due to lack of mastery of technical aspects, concerns about ethical issues, and patients’ resistance to remote care; and (2) Expanding the frontiers of practice , which refers to the benefits perceived with the use of digital platforms, such as expanding the offer of psychological care and financial advantages. The shift from face-to-face to online psychotherapy in the first months of the COVID-19 pandemic has highlighted both limits and possibilities, as well as the need to develop specific skills to offer technology-mediated psychotherapeutic care. Abstract COVID19 COVID 19 COVID-1 qualiquantitative quali quantitative approach 38 form 1 (1 setting professionals aspects issues patients 2 (2 platforms advantages facetoface face possibilities technologymediated technology mediated COVID1 COVID- 3 (

Resumo: Este estudo tem como objetivo identificar os desafios e benefícios percebidos da psicoterapia online durante a fase inicial da pandemia de COVID-19. Trata-se de pesquisa exploratória e descritiva, com abordagem quanti-qualitativa. A amostra foi composta por 385 psicólogas(os) que preencheram um formulário online. Os dados quantitativos foram submetidos à análise estatística descritiva e as questões abertas à análise temática reflexiva. As categorias elencadas foram: (1) Aprendendo a lidar com a crise, que abarca os desafios identificados no ambiente online, com destaque para a insegurança dos profissionais devido à falta de domínio de aspectos técnicos, preocupações com questões éticas e resistência dos pacientes ao atendimento remoto; e (2) Expandindo as fronteiras da atuação, que concerne aos benefícios percebidos com o uso das plataformas digitais, como ampliação da oferta de atendimento psicológico e vantagens financeiras. A passagem da modalidade presencial para a psicoterapia online nos primeiros meses da pandemia de COVID-19 evidenciou tanto limites como possibilidades, além da necessidade de desenvolver competências específicas para a oferta de cuidado psicoterapêutico mediado por tecnologia digital. Resumo COVID19. COVID19 COVID 19. 19 Tratase Trata se quantiqualitativa. quantiqualitativa quanti qualitativa. qualitativa quanti-qualitativa 38 psicólogasos psicólogas psicólogas(os reflexiva 1 (1 crise técnicos remoto 2 (2 atuação digitais financeiras COVID-1 possibilidades digital COVID1 3 ( COVID-

Resumen: Este estudio tiene como objetivo identificar los retos y beneficios percibidos de la psicoterapia en línea durante la fase inicial ola de la pandemia de COVID-19. Se trata de una investigación exploratoria y descriptiva, con enfoque cuanticualitativo. La muestra estaba compuesta por 385 psicólogos(as) que respondieron a un formulario en línea. Los datos numéricos se sometieron a un análisis estadístico descriptivo, y las preguntas abiertas, a un análisis temático reflexivo. Las categorías enumeradas fueron las siguientes: (1) Aprender a hacer frente a la crisis , que abarca los retos detectados en la terapia en línea, especialmente la inseguridad de los profesionales debido a la falta de dominio de los aspectos técnicos, las preocupaciones por las cuestiones éticas y la resistencia de los pacientes a la atención a distancia; y (2) Ampliar las fronteras de actuación , que se refiere a los beneficios percibidos con el uso de las plataformas digitales, como la ampliación de la oferta de atención psicológica y las ventajas financieras. La transición a la psicoterapia en línea en los primeros meses de la pandemia de la COVID-19 puso de relieve tanto los límites como las posibilidades, así como la necesidad de desarrollar habilidades específicas para la prestación de atención psicoterapéutica mediada por las tecnologías de la información y comunicación. Resumen COVID19. COVID19 COVID 19. 19 descriptiva cuanticualitativo 38 psicólogosas psicólogos as psicólogos(as descriptivo abiertas reflexivo siguientes 1 (1 técnicos distancia 2 (2 digitales financieras COVID-1 posibilidades comunicación COVID1 3 ( COVID-