RESUMEN La presente investigación tuvo como objetivo analizar los efectos de la transformación digital en el sector contable y financiero en Ecuador. Para lograr este objetivo se establecieron tres objetivos específicos, que fueron: identificar los cambios que la transformación digital ha generado en los procesos contables y financieros en empresas ecuatorianas de diversos sectores industriales, analizar las percepciones de los contadores y financieros sobre la adopción de tecnologías digitales en sus tareas cotidianas y cómo afecta a su desempeño laboral, y evaluar la efectividad de las soluciones tecnológicas implementadas en el sector contable y financiero en Ecuador, en términos de eficiencia, reducción de costos y mejora en la toma de decisiones. Para llevar a cabo esta investigación se utilizó un diseño de investigación no experimental de tipo transversal y se aplicó un cuestionario a 150 contadores y financieros de diferentes empresas de Ecuador. Los resultados de la investigación indican que la transformación digital ha tenido un impacto positivo en el sector contable y financiero en Ecuador, ya que ha permitido una mayor eficiencia en los procesos, reducción de costos y mejora en la toma de decisiones. Asimismo, los contadores y financieros perciben que la adopción de tecnologías digitales en sus tareas cotidianas ha mejorado su desempeño laboral y les ha permitido enfocarse en tareas más estratégicas. En cuanto a las soluciones tecnológicas implementadas en el sector contable y financiero, se encontró que las más utilizadas son el software de contabilidad y finanzas, los sistemas de gestión de recursos empresariales y los sistemas de gestión documental. Estas soluciones han demostrado ser efectivas en la mejora de los procesos y en la reducción de costos.

ABSTRACT The objective of this research was to analyze the effects of digital transformation in the accounting and financial sector in Ecuador. To achieve this objective, three specific objectives were established, which were: to identify the changes that digital transformation has generated in accounting and financial processes in Ecuadorian companies from various industrial sectors, to analyze the perceptions of accountants and financiers about the adoption of digital technologies in their daily tasks and how it affects their work performance, and evaluate the effectiveness of the technological solutions implemented in the accounting and financial sector in Ecuador, in terms of efficiency, cost reduction and improvement in decision making. To carry out this research, a non-experimental cross-sectional research design was used and a questionnaire was applied to 150 accountants and financiers from different companies in Ecuador. The results of the research indicate that digital transformation has had a positive impact on the accounting and financial sector in Ecuador, since it has allowed greater efficiency in processes, cost reduction, and improved decision-making. Likewise, accountants and financiers perceive that the adoption of digital technologies in their daily tasks has improved their work performance and has allowed them to focus on more strategic tasks. Regarding the technological solutions implemented in the accounting and financial sector, it was found that the most used are accounting and finance software, business resource management systems and document management systems. These solutions have proven to be effective in improving processes and reducing costs.

RESUMEN Este estudio sobre responsabilidad social empresarial (RSE) y su impacto en el desempeño financiero (DF) se centró en estudios de enfoque cuantitativo y nivel explicativo de los últimos dos años. Se empleó una muestra de 47 artículos publicados en la revista Scopus en el período 2022-2023. El objetivo de la investigación fue analizar los diferentes métodos de regresión empleados en estudios de distintos sectores económicos. El método adoptado fue una revisión sistemática de la literatura, aplicando criterios de inclusión y exclusión. Los resultados mostraron que el sector económico industrial fue el más estudiado en comparación con otros sectores económicos, y los métodos de análisis de regresión más usados fueron: el método de efectos fijos (FEM), las técnicas de modelado de ecuaciones estructurales (SEM) y el modelado de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales (PLS-SEM). Asimismo, se observó una mayor tendencia de estudios realizados en economías desarrolladas que en economías emergentes. Este trabajo contribuye al facilitar una guía sobre los métodos de regresión más utilizados en distintos sectores económicos, sirviendo de referencia para futuras investigaciones.

RESUMO Este estudo sobre responsabilidade social corporativa (RSC) e seu impacto no desempenho financeiro (DF) concentrou-se em estudos de nível quantitativo e explicativo dos últimos dois anos. Foi utilizada uma amostra de 47 artigos publicados na revista Scopus no período de 2022 a 2023. O objetivo da pesquisa foi analisar os diferentes métodos de regressão usados em estudos de diferentes setores econômicos. O método adotado foi uma revisão sistemática da literatura, aplicando critérios de inclusão e exclusão. Os resultados mostraram que o setor econômico industrial foi o mais estudado em comparação com outros setores econômicos, e os métodos de análise de regressão mais usados foram: o método de efeitos fixos (FEM), técnicas de modelagem de equações estruturais (SEM) e modelagem de equações estruturais de mínimos quadrados parciais (PLS-SEM). Houve também uma tendência maior de os estudos serem realizados em economias desenvolvidas do que em economias emergentes. Este artigo contribui ao fornecer um guia para os métodos de regressão mais usados em diferentes setores econômicos, servindo como referência para pesquisas futuras.

ABSTRACT This study on corporate social responsibility and its impact on financial performance focused on quantitative, explanatory research from the past two years. A sample of 47 articles published in the journal Scopus between 2022 and 2023 was analyzed. The research aimed to analyze various regression methods applied in studies across different economic sectors. The approach followed was a systematic literature review, with inclusion and exclusion criteria. The findings revealed that the industrial economic sector received the most attention compared to others, and the most frequently employed regression methods were the fixed effects method (FEM), structural equation modeling (SEM) techniques, and partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM). Additionally, there was a greater concentration of studies conducted in developed economies compared to emerging ones. This work contributes by offering a comprehensive guide to the most commonly used regression methods across economic sectors, serving as a reference for future research.

RESUMEN El objetivo de este trabajo fue evaluar las medidas adoptadas por el Banco Central y por el Banco Nacional de Desarrollo Económico y Social (BNDES) para mitigar los efectos derivados de la crisis del COVID-19, a la luz de la discusión sobre la importancia de los bancos públicos, no solamente como instrumentos para la corrección de fallas de mercado, sino como impulsores del desarrollo económico. La metodología se basó en el análisis de los programas gubernamentales y los desembolsos de los bancos públicos, especialmente del BNDES, además de las acciones del Banco Central, en el contexto de las transformaciones en curso en el mercado financiero, el contexto macroeconómico y el balance de fuerzas en el gobierno federal. El estudio mostró el papel relevante de los bancos públicos en el aumento del crédito a las empresas financieras y no financieras y en el apoyo a las entidades de salud, a pesar del contexto económico y político adverso. CLASIFICACIÓN JEL G28, G23, H12, H81, O23 CONTENIDO Introducción; 1. Estrategias para contener los efectos económicos de la crisis del COVID-19; 2. Inestabilidad política y retorno de la ortodoxia: efectos sobre la política monetaria y el mercado de crédito privado; 3. Desempeño del BNDES durante la pandemia del COVID-19; 4. Conclusión; Referencias.

ABSTRACT The aim of this work was to evaluate the measures adopted by the Central Bank and by the National Bank for Economic and Social Development (BNDES) to mitigate the effects resulting from the COVID-19 crisis, in the light of the discussion regarding the importance of public banks, not only as instruments for the correction of market failures, but also as drivers of economic development. The methodology was based on the analysis of government programs and disbursements by public banks, especially the BNDES, in addition to the actions of the Central Bank, against the backdrop of ongoing transformations in financial market, in macroeconomic context, and in the balance of forces in federal government. The study showed the relevant role of public banks in increasing credit for financial and non-financial companies and in supporting health entities, despite the adverse economic and political context. JEL CLASSIFICATION G28, G23, H12, H81, O23 CONTENT Introduction; 1. Strategies to mitigate the economic effects of the COVID-19 crisis; 2. Political instability and the return of orthodoxy: effects on monetary policy and the private credit market; 3. BNDES performance during the COVID-19 pandemic; 4. Conclusion; References.

RESUMO O objetivo deste trabalho foi avaliar as medidas adotadas pelo Banco Central e pelo Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) para atenuar os efeitos decorrentes da crise da covid-19, com base na discussão sobre a importância dos bancos públicos, não apenas como instrumentos para a correção de falhas de mercado, mas, igualmente, como condutores do desenvolvimento econômico. A metodologia está baseada na análise dos programas governamentais e nos desembolsos dos bancos públicos, sobretudo do BNDES, além da atuação do Banco Central, tendo como pano de fundo as transformações em curso no mercado financeiro, no contexto macroeconômico e no equilíbrio das forças no governo federal. O estudo mostrou o papel relevante dos bancos públicos para o aumento de crédito para empresas financeiras e não-financeiras e no suporte para entidades de saúde, a despeito do adverso contexto econômico e político. CLASSIFICAÇÃO JEL G28, G23, H12, H81, O23 CONTEÚDO Introdução; 1. Estratégias para conter os efeitos econômicos da crise da covid-19; 2. A instabilidade política e o retorno da ortodoxia: efeitos sobre a política monetária e o mercado de crédito privado; 3. A atuação do BNDES durante a pandemia da covid-19; 4. Conclusão; Referências.

Resumen El objetivo de esta investigación es determinar la influencia de la fuerza laboral femenina en el desempeño de las instituciones microfinancieras (IMF) de América Latina y el Caribe (ALCA). Partiendo de datos obtenidos en el MIX Market, se analizó la influencia de la mujer en puestos como oficiales de crédito, gerentes y consejeras, de 171 IMF en 18 países de la región durante el periodo 2010-2018, en la eficiencia, productividad, rendimiento financiero y alcance. Los resultados obtenidos muestran que las oficiales de crédito y las gerentes influyen de forma positiva en el desempeño en tanto que las consejeras lo hacen de forma negativa. No obstante, cuando se analiza la influencia de las consejeras en aquellos consejos donde tienen una participación mayoritaria, se observa un mejor desempeño. Se recomienda incrementar la participación femenina en la fuerza laboral de las IMF, especialmente en niveles gerenciales. Clasificación JEL: B54; G21; G30; O16.

Abstract The aim of this research is to determine the influence of the female labor force on the performance of microfinance institutions of Latin America and the Caribbean. Based on data obtained in the MIX Market, the influence of women in positions such as loan officers, managers and board members were analyzed in171 IMFS from 18 countries in the region between 2010-2018, measuring efficiency, productivity, financial performance and outreach. Results show that female loan officers and female managers positively influence performance, while female board members do so negatively. However, when analyzing the influence of the female boards on those boards where they have a majority participation, better performance is observed. It is recommended to increase the female participation in the IMFs workforce, especially at higher levels.

Resumen La contracción económica evidencia las restricciones en los mercados de bienes, servicios y empleo, lo cual, potenciado por el evento pandémico del covid-19, se transforma en crisis de corto y mediano plazo, con una marcada incertidumbre a largo plazo. No obstante, existen alternativas para afrontar la situación, tal como la reactivación inclusiva del crédito financiero a través de la Economía Popular y Solidaria (EPS). En esta investigación se explora el desempeño del crédito del sector financiero popular y solidario ecuatoriano en periodos de recesión y su potencial participación como agente activo en el financiamiento de estrategias de salida del covid-19.

Abstract The economic contraction shows the restrictions in the markets for goods, services and employment, which, boosted by pandemic events such as covid-19, becomes a short and medium-term crisis, with marked long-term uncertainty. However, there are alternatives to deal with these, such as the inclusive reactivation of financial credit through Popular and Solidarity Economy. This research aims to explore the performance of the Ecuadorian popular and solidarity financial sector in periods of recession, and thus present evidence of its potential participation as an active agent in financing exit strategies from covid-19.

Abstract This paper aims to analyze the relationship between the governance dimension and the financial performance of 35 listed companies in the industrial sector from the Mexican Stock Exchange during the period 2019-2022. Based on the legitimacy theory the main hypothesis of study establishes that corporate governance mechanisms favor corporate financial performance. Through a study sample composed by 132 yearly observations and a multiple regression analysis, empirical results show that some corporate governance practices, such as the ESR recognition, the separation of COB-CEO positions, the independent directors percentage, the women participation on the board and the protection of the minority shareholders’ interests increase profitability, liquidity and the share price. This work has practical implications for the business sector and regulators regarding corporate governance in Mexico.

Resumen El objetivo del trabajo es analizar la relación entre la dimensión de gobernanza y el desempeño financiero de 35 empresas del sector industrial que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores durante el periodo 2019-2022. Basado en la teoría de la legitimidad se establece como hipótesis central que los mecanismos de gobierno corporativo favorecen el desempeño financiero corporativo. A través de una muestra de estudio conformada por 132 observaciones año y un análisis de regresión múltiple, se evidencia que algunos elementos de la gobernanza, tales como la obtención del distintivo ESR, la separación de las posiciones COB-CEO, el porcentaje de consejeros independientes, la participación de mujeres en los consejos y la protección de los intereses de los accionistas minoritarios incrementan la rentabilidad, la liquidez y el precio de la acción. Este trabajo hace tiene implicaciones prácticas para el sector empresarial y los reguladores en materia de gobierno corporativo en México.

ABSTRACT This research aimed to demonstrate the determinants of the link between Corporate Social Responsibility and Corporate Financial Performance in Small and Medium Enterprises. Theoretically, since the 1950's a positive relationship has been described in the CSR-CSF case; however, empirical research has not been able to prove this relationship for all the case studies, generating uncertainty and debate within the CSR literature. Through a structural equation model and the use of mediating variables, we propose an exploratory model that allows us to demonstrate the main determinants of the CSR-CSF link for the specific case of Mexico. The main determinants of financial performance when implementing CSR practices are the period of analysis, the type of practice, and the level of CSR maturity. The findings allow us to respond to the different results of previous research, generating greater certainty in the CSR-DFE case and seeking to close the debate that has been going on for the last 20 years.

RESUMEN La presente investigación tiene como finalidad demostrar los determinantes entre el vínculo de la Responsabilidad Social Empresarial y el Desempeño Financiero Empresarial en las Pequeñas y Medianas Empresas. De forma teórica, desde los años 50´s se describe una relación positiva en el caso RSE-DFE no obstante, las investigaciones empíricas no han logrado comprobar dicha relación para todos los casos de estudio, generando incertidumbre y un debate dentro de la literatura de la RSE. Por medio de un modelo de ecuaciones estructurales y el uso de variables mediadoras, se plantea un modelo exploratorio que permite demostrar los principales determinantes en el vínculo RSE-DFE para el caso específico de México. Identificando principalmente el periodo de análisis, el tipo de práctica y el nivel de madurez de la RSE, como los principales determinantes del desempeño financiero al momento de implementar prácticas de RSE. Los hallazgos permiten dar respuesta a los distintos resultados en investigaciones previas, generando mayor certidumbre en el caso RSE-DFE buscando cerrar el debate que se ha mantenido durante los últimos 20 años.

Abstract Large firms have managed to design robust knowledge management (KM) systems that help to create more effective responses to turbulent environments. On contrary, small and medium-sized enterprises (SMEs), which often suffer from the liability of smallness, usually carry out KM practices in a more informal and less planned manner. The objective of this research is to characterize the effects of KM practices in SMEs. The designed documentary review systematically analyzed 276 publications in journals indexed in Scopus in 2022. The main results suggest a tendency to study the dimensions of KM, such as dynamic technological capability, human capital, and their effects on financial and innovative performance, among others. The findings contribute to the literature by reordering information provided by scientific publications and revealing the dependent, mediating, and moderating variables linked to KM that are currently used by SMEs.

Resumen Debido a la mayor disponibilidad de recursos, las grandes empresas han logrado diseñar robustos sistemas de gestión del conocimiento (GC) útiles para crear respuestas a entornos turbulentos; sin embargo, la pequeña y mediana empresa (PYME), al poseer características especiales y menos recursos, normalmente realizan prácticas de GC de manera más informal y menos planificada, lo que ha dificultado su estudio a pesar de la relevancia ampliamente demostrada de este tipo de empresa para la competitividad. En este sentido, el objetivo es caracterizar los efectos de las prácticas de GC en las PYME. Para esto se diseñó un trabajo de revisión documental que analizó sistemáticamente 276 publicaciones obtenidas de Scopus en 2022. Los principales resultados sugieren una tendencia a estudiar las dimensiones de la GC como la capacidad dinámica tecnológica, capital humano y su efecto en el desempeño financiero e innovador, entre otros. Los resultados constituyen un aporte a la literatura al reordenar la información que se encuentra dispersa y develar las variables dependientes, mediadoras y moderadoras utilizadas actualmente en la GC en PYME.

Resumen Este estudio analiza el impacto de la pandemia COVID-19 y la reactivación económica llevada a cabo en Ecuador en 2021 sobre el desempeño corporativo de las empresas ecuatorianas; en este país, la mayor parte del tejido empresarial está conformado por micro y pequeñas empresas, por lo que es posible aportar nuevos conocimientos a la literatura. El análisis empírico se basa en la metodología de evaluación de impacto DID a partir de una base de datos de empresas obtenida de los estados financieros de la Superintendencia de Empresas del Ecuador. Los resultados revelan una gran heterogeneidad en el impacto corporativo de la pandemia y que los afectados fueron principalmente micro y pequeñas empresas; además, muestran que los efectos negativos de la pandemia en el desempeño financiero se extendieron hasta 2021, lo que indica una débil recuperación económica. Estos resultados son clave para diseñar políticas dirigidas a la reactivación económica en los segmentos de negocio e industrias más impactados por la pandemia.

Abstract This study analyzes the impact of the COVID-19 pandemic and the economic reactivation carried out in Ecuador in 2021 on the corporate performance of Ecuadorian companies; in this country, most of the business fabric is made up of micro and small companies, which is why it could provide new insights to the literature. The empirical analysis is based on the DID impact evaluation methodology from a company database obtained from the financial statements of the Superintendency of Companies of Ecuador. The results reveal that there is great heterogeneity in the corporate impact of the pandemic and that the affected ones were mainly micro and small companies; additionally, they indicate that the negative effects of the pandemic on financial performance extended into 2021, thus signaling a weak economic recovery. These results are key for designing policies aimed at economic reactivation in the business segments and industries most impacted by the pandemic.

Resumo Este estudo analisa o impacto da pandemia Covid-19 e da reativação económica levada a cabo no Equador em 2021 no desempenho empresarial das empresas equatorianas; neste país, a maior parte do tecido empresarial é constituído por micro e pequenas empresas, pelo que é possível contribuir com novos conhecimentos para a literatura. A análise empírica baseia-se na metodologia de avaliação de impacto DID de um banco de dados de empresas obtido nas demonstrações financeiras da Superintendência de Empresas do Equador. Os resultados revelam grande heterogeneidade no impacto corporativo da pandemia e que atingiram principalmente micro e pequenas empresas; além disso, mostram que os efeitos negativos da pandemia no desempenho financeiro prolongaram-se até 2021, indicando uma fraca recuperação económica. Estes resultados são fundamentais para desenhar políticas que visem a reativação económica nos segmentos empresariais e indústrias mais impactados pela pandemia.

Resumen Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) constituyen un conjunto de 17 metas globales definidas por la Organización de las Naciones Unidas (ONU) con el propósito de promover el desarrollo sostenible en sus dimensiones social, ambiental y económica. Actualmente, las empresas enfrentan desafíos por el costo de implementación de prácticas responsables y sostenibles en el mundo empresarial. Este artículo examina la relación entre las prácticas sostenibles (PS) y el desempeño financiero (DF) de las empresas, dentro del marco de los ODS. La investigación se basa en una revisión sistemática de la literatura existente. Los hallazgos del estudio respaldan la idea de que las prácticas sostenibles benefician a las empresas en términos financieros, brindando una ventaja competitiva para aquellos negocios que implementan estrategias sostenibles. Así, la sostenibilidad no solamente es un imperativo ético y ambiental, sino que también es una oportunidad para mejorar la rentabilidad y la competitividad empresarial.

Abstract The Sustainable Development Goals (SDGs) constitute a set of 17 global goals defined by the United Nations (UN) with the purpose of promoting sustainable development in its social, environmental and economic dimensions. Currently, companies face challenges due to the cost of implementing responsible and sustainable practices in the business world. This article examines the relationship between sustainable practices (SP) and financial performance (FD) of companies, within the framework of the SDGs. The research is based on a systematic review of existing literature. The study's findings support the idea that sustainable practices benefit companies financially, providing a competitive advantage for those businesses that implement sustainable strategies. Thus, sustainability is not only an ethical and environmental imperative, but it is also an opportunity to improve profitability and business competitiveness.

O estudo buscou compreender a influência da estratégia do Pay for Performance (P4P), por meio do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB), na atuação do(a)s trabalhadore(a)s. Trata-se de um estudo de caso qualitativo realizado com o(a)s trabalhadore(a)s das Estratégias de Saúde da Família. A análise foi realizada mediante a técnica de construção de narrativas. Constatou-se que o P4P contribuiu para qualificação do processo de trabalho, ao mesmo tempo que estimulou competição e conflito entre as equipes, aflorando sentimentos de culpa e injustiça e, devido à precarização do trabalho, o estímulo financeiro se descaracteriza, tornando-se complemento salarial. Problemas macroestruturais afetam as condições de trabalho e a motivação do(a)s trabalhadore(a)s, de modo que modelos de incentivo financeiro, isoladamente, não são suficientes para reverter tal cenário.

El estudio buscó comprender la influencia de la estrategia Pay for Performance (P4P), por medio del Programa de Mejora del Acceso y Calidad de la Atención Básica (Pmaq-AB), en la actuación de los trabajadores y las trabajadoras. Se trata de un estudio de caso, cualitativo, realizado con los trabajadores y las trabajadoras de las Estrategias de Salud de la Familia. El análisis se realizó mediante la construcción de narrativas. Se constató que el P4P contribuyó para la calificación del proceso de trabajo, al mismo tiempo que incentivó competencia y conflicto entre los equipos, haciendo aflorar los sentimientos de culpa e injusticia y, debido a la precarización del trabajo, el incentivo financiero se descaracteriza pasando a ser complemento salarial. Problemas macroestructurales afectan las condiciones de trabajo y la motivación de los trabajadores y de las trabajadoras, de modo que los modelos de incentivo económico, aisladamente, no son suficientes para revertir ese escenario.

This study sought to understand the influence of pay-for-performance (P4P) on worker performance using data from the National Program for Improving Primary Care Access and Quality (PMAQ-AB). We conducted a qualitative case study with professionals working in family health strategy teams. The data were analyzed using the narrative construction technique. The findings show that P4P contributed to the improvement of work processes, while at the same time stimulating competition and conflict between the teams, causing feelings of guilt and injustice. However, the original purpose of the financial incentive is defeated due to poor working terms and conditions, becoming akin to a salary supplement. Macrostructural problems affect working conditions and worker motivation, showing that financial incentive models alone are not sufficient to reverse this situation.

Resumo Estabelecido em 2019, o Programa Previne Brasil (PPB), atual modelo de financiamento de custeio da Atenção Primária à Saúde (APS) do Ministério da Saúde, é composto por quatro critérios de pagamentos. Estes, com exceção do incentivo financeiro com base em critério populacional, são variáveis e relacionados ao desempenho municipal no alcance de indicadores da APS. O objetivo desse estudo foi de verificar a tendência de disponibilidade de recursos da APS em uma capital brasileira. Trata-se de um estudo quantitativo, analítico, de corte longitudinal, realizado a partir de informações secundárias de transferências intergovernamentais. As análises foram realizadas no programa R, com nível de significância do valor de p<0,05. Os resultados demonstraram que os repasses financeiros para custeio tiveram uma tendência significativa de aumento, considerando o período como um todo. A capitação ponderada foi o critério que mais impactou o bloco de custeio, permanecendo estável; o pagamento por desempenho e as ações estratégicas indicaram tendência de flutuação significativa nos pagamentos mensais.

Resumen Establecido en 2019, el Programa Previne Brasil (PPB), actual modelo de financiación de los costos de la Atención Primaria de Salud (APS) del Ministerio de Salud, está compuesto por cuatro criterios de pagos. Estos, con excepción del incentivo financiero basado en el criterio poblacional, son variables y están relacionados con el desempeño municipal en el alcance de indicadores de la APS. El objetivo de este estudio fue verificar la tendencia de disponibilidad de recursos de la APS en una capital brasileña. Se trata de un estudio cuantitativo, analítico, de corte longitudinal, realizado a partir de información secundaria de transferencias intergubernamentales. Los análisis se realizaron en el programa R, con un nivel de significancia del valor de p<0,05. Los resultados demostraron que las transferencias financieras para costos tuvieron una tendencia significativa de aumento, considerando el período como un todo. La capitación ponderada fue el criterio que más impactó el bloque de costos, permaneciendo estable; el pago por desempeño y las acciones estratégicas indicaron una tendencia de fluctuación significativa en los pagos mensuales.

Abstract Established in 2019, the Previne Brasil Program (PPB), the current PHC financing model under the Ministry of Health, comprises four payment criteria. Except for the population-based financial incentive, these criteria vary and are linked to municipal performance in achieving PHC indicators. This study aimed to assess the trend in the availability of PHC funds in a Brazilian capital. This quantitative, analytical, longitudinal study was based on secondary information from intergovernmental transfers. Analyses were conducted using the R program, with a significance level set at p<0.05. Considering the entire period, the results revealed a significant upward trend in costing financial transfers. Weighted capitation was the criterion that most impacted the costing block and remained stable, whereas pay-for-performance and strategic actions indicated a significant fluctuation trend in monthly payments.

This study sought to understand the influence of pay-for-performance (P4P) on worker performance using data from the National Program for Improving Primary Care Access and Quality (PMAQ-AB). We conducted a qualitative case study with professionals working in family health strategy teams. The data were analyzed using the narrative construction technique. The findings show that P4P contributed to the improvement of work processes, while at the same time stimulating competition and conflict between the teams, causing feelings of guilt and injustice. However, the original purpose of the financial incentive is defeated due to poor working terms and conditions, becoming akin to a salary supplement. Macrostructural problems affect working conditions and worker motivation, showing that financial incentive models alone are not sufficient to reverse this situation. payforperformance pay PP P (P4P PMAQAB. PMAQAB PMAQ AB . (PMAQ-AB) teams technique processes injustice However supplement motivation situation (PMAQ-AB

O estudo buscou compreender a influência da estratégia do Pay for Performance (P4P), por meio do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB), na atuação do(a)s trabalhadore(a)s. Trata-se de um estudo de caso qualitativo realizado com o(a)s trabalhadore(a)s das Estratégias de Saúde da Família. A análise foi realizada mediante a técnica de construção de narrativas. Constatou-se que o P4P contribuiu para qualificação do processo de trabalho, ao mesmo tempo que estimulou competição e conflito entre as equipes, aflorando sentimentos de culpa e injustiça e, devido à precarização do trabalho, o estímulo financeiro se descaracteriza, tornando-se complemento salarial. Problemas macroestruturais afetam as condições de trabalho e a motivação do(a)s trabalhadore(a)s, de modo que modelos de incentivo financeiro, isoladamente, não são suficientes para reverter tal cenário. P4P, PP , P (P4P) PMAQAB, PMAQAB PMAQ AB (PMAQ-AB) doas s trabalhadoreas. trabalhadoreas trabalhadore s. Tratase Trata oas Família narrativas Constatouse Constatou equipes descaracteriza tornandose tornando salarial trabalhadoreas, s, isoladamente cenário (P4P (PMAQ-AB

El estudio buscó comprender la influencia de la estrategia Pay for Performance (P4P), por medio del Programa de Mejora del Acceso y Calidad de la Atención Básica (Pmaq-AB), en la actuación de los trabajadores y las trabajadoras. Se trata de un estudio de caso, cualitativo, realizado con los trabajadores y las trabajadoras de las Estrategias de Salud de la Familia. El análisis se realizó mediante la construcción de narrativas. Se constató que el P4P contribuyó para la calificación del proceso de trabajo, al mismo tiempo que incentivó competencia y conflicto entre los equipos, haciendo aflorar los sentimientos de culpa e injusticia y, debido a la precarización del trabajo, el incentivo financiero se descaracteriza pasando a ser complemento salarial. Problemas macroestructurales afectan las condiciones de trabajo y la motivación de los trabajadores y de las trabajadoras, de modo que los modelos de incentivo económico, aisladamente, no son suficientes para revertir ese escenario. P4P, PP , P (P4P) PmaqAB, PmaqAB Pmaq AB (Pmaq-AB) caso cualitativo Familia narrativas equipos salarial económico aisladamente escenario (P4P (Pmaq-AB

Abstract Established in 2019, the Previne Brasil Program (PPB), the current PHC financing model under the Ministry of Health, comprises four payment criteria. Except for the population-based financial incentive, these criteria vary and are linked to municipal performance in achieving PHC indicators. This study aimed to assess the trend in the availability of PHC funds in a Brazilian capital. This quantitative, analytical, longitudinal study was based on secondary information from intergovernmental transfers. Analyses were conducted using the R program, with a significance level set at p<0.05. Considering the entire period, the results revealed a significant upward trend in costing financial transfers. Weighted capitation was the criterion that most impacted the costing block and remained stable, whereas pay-for-performance and strategic actions indicated a significant fluctuation trend in monthly payments. 2019 PPB, PPB , (PPB) Health populationbased population incentive indicators capital quantitative analytical transfers program p005 p 0 05 p<0.05 period stable payforperformance pay payments 201 (PPB p00 p<0.0 20 p0 p<0. 2 p<0 p<

Resumo Estabelecido em 2019, o Programa Previne Brasil (PPB), atual modelo de financiamento de custeio da Atenção Primária à Saúde (APS) do Ministério da Saúde, é composto por quatro critérios de pagamentos. Estes, com exceção do incentivo financeiro com base em critério populacional, são variáveis e relacionados ao desempenho municipal no alcance de indicadores da APS. O objetivo desse estudo foi de verificar a tendência de disponibilidade de recursos da APS em uma capital brasileira. Trata-se de um estudo quantitativo, analítico, de corte longitudinal, realizado a partir de informações secundárias de transferências intergovernamentais. As análises foram realizadas no programa R, com nível de significância do valor de p<0,05. Os resultados demonstraram que os repasses financeiros para custeio tiveram uma tendência significativa de aumento, considerando o período como um todo. A capitação ponderada foi o critério que mais impactou o bloco de custeio, permanecendo estável; o pagamento por desempenho e as ações estratégicas indicaram tendência de flutuação significativa nos pagamentos mensais. 2019 PPB, PPB , (PPB) (APS Estes populacional brasileira Tratase Trata se quantitativo analítico longitudinal intergovernamentais R p005 p 0 05 p<0,05 aumento todo estável mensais 201 (PPB p00 p<0,0 20 p0 p<0, 2 p<0 p<

Resumen Establecido en 2019, el Programa Previne Brasil (PPB), actual modelo de financiación de los costos de la Atención Primaria de Salud (APS) del Ministerio de Salud, está compuesto por cuatro criterios de pagos. Estos, con excepción del incentivo financiero basado en el criterio poblacional, son variables y están relacionados con el desempeño municipal en el alcance de indicadores de la APS. El objetivo de este estudio fue verificar la tendencia de disponibilidad de recursos de la APS en una capital brasileña. Se trata de un estudio cuantitativo, analítico, de corte longitudinal, realizado a partir de información secundaria de transferencias intergubernamentales. Los análisis se realizaron en el programa R, con un nivel de significancia del valor de p<0,05. Los resultados demostraron que las transferencias financieras para costos tuvieron una tendencia significativa de aumento, considerando el período como un todo. La capitación ponderada fue el criterio que más impactó el bloque de costos, permaneciendo estable; el pago por desempeño y las acciones estratégicas indicaron una tendencia de fluctuación significativa en los pagos mensuales. 2019 PPB, PPB , (PPB) (APS Estos poblacional brasileña cuantitativo analítico longitudinal intergubernamentales R p005 p 0 05 p<0,05 aumento todo estable mensuales 201 (PPB p00 p<0,0 20 p0 p<0, 2 p<0 p<

Abstract: This study aimed to analyze the effects of valence, appeal and clarity of online reviews on the performance (non-financial and financial) of hotels. Data were collected from primary sources, through a questionnaire in Brazilian hotels, and from secondary sources, through web scraping on the TripAdvisor digital platform. Transformers neural networks were used for multidimensional textual analysis of 89,290 online reviews and, subsequently, structural equation modeling (PLS-SEM) was used to investigate the relationships of the empirical model. The results show that the valence (sentiment of reviews and reputational rating) and clarity (detail and comprehensibility) of online reviews are positively associated with non-financial performance and that online reviews with emotional appeal are negatively associated with non-financial performance. It was also found that non-financial performance positively and significantly affects the financial performance of hotels. Abstract nonfinancial non hotels sources platform 89290 89 290 89,29 subsequently PLSSEM PLS SEM (PLS-SEM model sentiment rating detail comprehensibility 8929 8 29 89,2 892 2 89,

Resumo: Este estudo teve como objetivo analisar os efeitos da valência, apelo e clareza das avaliações online no desempenho (não financeiro e financeiro) de hotéis. Os dados foram coletados de fontes primárias, através de um questionário em hotéis brasileiros, e de fontes secundárias, por meio de web scraping na plataforma digital TripAdvisor. Foram utilizadas redes neurais transformers para análise textual multidimensional de 89.290 avaliações online e, posteriormente, empregou-se a modelagem de equações estruturais (PLS-SEM) para investigar as relações do modelo empírico. Os resultados mostram que a valência (sentimento e rating reputacional) e a clareza (detalhamento e compreensibilidade) das avaliações online estão positivamente associadas ao desempenho não financeiro e que as avaliações online com apelo emocional estão negativamente associadas ao desempenho não financeiro. Verificou-se, ainda, que o desempenho não financeiro afeta positiva e significativamente o desempenho financeiro dos hotéis. Resumo primárias brasileiros secundárias TripAdvisor 89290 89 290 89.29 posteriormente empregouse empregou se PLSSEM PLS SEM (PLS-SEM empírico sentimento reputacional detalhamento compreensibilidade Verificouse, Verificouse Verificou se, Verificou-se ainda 8929 8 29 89.2 892 2 89.

Resumen: Este estudio tuvo como objetivo analizar los efectos de la valencia, el atractivo y la claridad de las reseñas en línea sobre el desempeño (financiero y no financiero) de los hoteles. Los datos fueron recolectados de fuentes primarias, a través de un cuestionario en hoteles brasileños, y de fuentes secundarias, a través de web scraping en la plataforma digital TripAdvisor. Se utilizaron redes neuronales de transformadores para el análisis textual multidimensional de 89.290 reseñas en línea y, posteriormente, se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales (PLS-SEM) para investigar las relaciones del modelo empírico. Los resultados muestran que la valencia (sentimiento de las reseñas y calificación de reputación) y la claridad (detalle y comprensibilidad) de las reseñas en línea se asocian positivamente con el desempeño no financiero y que las reseñas en línea con atractivo emocional se asocian negativamente con el desempeño no financiero. También se encontró que el desempeño no financiero afecta positiva y significativamente el desempeño financiero de los hoteles. Resumen primarias brasileños secundarias TripAdvisor 89290 89 290 89.29 posteriormente PLSSEM PLS SEM (PLS-SEM empírico sentimiento reputación detalle comprensibilidad 8929 8 29 89.2 892 2 89.