Abstract In recent years, the South Korean philosopher living in Germany, Byung-Chul Han, has been setting new paths for philosophical reflection using the theoretical potential that arises from the understanding of the new social, political and economic realities that mark this era of neoliberal evolution and of technological development in the context of the Fourth Industrial Revolution. Thus, topics such as the transformation of biopolitics into psycho-politics become a very relevant point for the analysis of current societies and their drifts. With this background of thought, this article aims to delve into Han’s arguments, exploring the crucial role that emotions play in societies of performance, fatigue and lack of democracy, resorting to the metaphor of the “hamster wheel” as an image evocative of the dynamics of current societies. In this way, an innovative perspective of the complexity of the 21st Century is presented by delving into certain nuances of Han’s thought in connection with the palpable reality of the emotions that act as the fuel that propels each individual in their own “existential wheel”. This articulation with emotional experiences contributes significantly to contemporary discussions about human nature in contexts of technological innovation.

Resumen En los últimos años, el filósofo surcoreano radicado en Alemania, Byung-Chul Han, viene marcando nuevos derroteros para la reflexión filosófica usando el potencial teórico que surge de la comprensión de las nuevas realidades sociales, políticas y económicas, que marcan esta época de evolución neoliberal y de desarrollo tecnológico, en el contexto de la cuarta Revolución Industrial. Así, temas como la transformación de la biopolítica en psicopolítica se convierten en un punto muy relevante para el análisis de las sociedades actuales y sus derivas. Con este trasfondo de pensamiento, el presente artículo tiene por objetivo sumergirse en las argumentaciones de Han, explorando el papel crucial que desempeñan las emociones en las sociedades del rendimiento, del cansancio y de la infocracia, acudiendo a la metáfora de la “rueda del hámster” como imagen evocadora de las dinámicas de las sociedades actuales. De esta forma, se presenta una perspectiva innovadora de la complejidad del siglo XXI, al adentrarnos en determinados matices del pensamiento de Han, en conexión con la realidad palpable de las emociones, que actúan como el combustible que impulsa a cada individuo en su propia “rueda existencial”. Esta articulación con las experiencias emocionales contribuye de manera significativa a las discusiones contemporáneas acerca de la naturaleza humana en contextos de innovación tecnológica.

Resumen La universidad latinoamericana se debe modernizar, a la par de la cuarta revolución industrial. Tiene notorios atrasos, en particular en materia de gasto e inversión. Carece de apoyo político y de suficientes recursos públicos que apoyen su modernización. Salvo algunos esfuerzos excepcionales, en su quehacer poco se consideran los cambios globales -tecnológicos, económicos, sociales, políticos, climático- ni la nueva geopolítica. La pandemia de covid-19 le impuso dificultades, pero abrió oportunidades vinculada a la virtualidad. En cambio, las universidades chinas, con un fuerte apoyo estatal, han hecho grandes avances y sean convertido en centros mundiales de docencia e investigación. Las universidades latinoamericanas deben renovarse para apoyar la búsqueda de soluciones a problemas urgentes como el insuficiente crecimiento económico, la pobreza y la in-equidad. Sus servicios deben orientarse a la industria, para que junto al apoyo estatal, obtengan recursos que les permitan contribuir al desarrollo productivo e industrial. JEL: I23, I28, O14, O33

Resumo A universidade latino-americana deve se modernizar, acompanhando a quarta revolução industrial. É notoriamente atrasado, particularmente em termos de gastos e investimentos. Falta-lhe apoio político e recursos públicos suficientes para apoiar sua modernização. Além de alguns esforços excepcionais, as mudanças globais - tec nológicas, econômicas, sociais, políticas, climáticas - e a nova geopolítica são pouco consideradas em seu trabalho. A pandemia covid-19 impôs dificuldades, mas abriu oportunidades ligadas à virtualidade. Em contraste, as universidades chinesas, com forte apoio estatal, deram grandes passos e se tornaram centros mundiais de ensino e pesquisa. As universidades latino-americanas devem se renovar para apoiar a busca de soluções para problemas urgentes, tais como crescimento econômico insuficiente, pobreza e desigualdade. Seus serviços devem ser orientados para a indústria, para que, juntamente com o apoio do Estado, possam obter recursos que lhes permitam contribuir para o desenvolvimento produtivo e industrial. JEL: 123, 128, O14, O33

Abstract The Latin American university must modernize to keep pace with the fourth industrial revolution. It is notoriously behind, particularly in terms ofspending and investment. It lacks political support and sufficient public resources to support its modernization. With the exception of a few exceptional efforts, global changes-technological, economic, social, political and climatic- and the new geopolitics are not taken into account in its work. The covid-19 pandemic imposed difficulties on it, but opened up opportunities linked to virtuality. On the other hand, Chinese universities, with strong state support, have made great advances and have become world centers of teaching and research. Latin American universities must rene themselves to support the search for solutions to urgent problems such as insufficient economic growth, poverty and inequality. Their services should be oriented towards industry, so that together with government support, they can obtain resources that will allow them to contribute to productive and industrial development. JEL: I123, 128, O14, O33

RESUMEN: El actual nivel de desarrollo tecnológico alcanzado por la sociedad permiten inferir que vivimos en una cuarta o incluso quinta revolución industrial. En este contexto, es prácticamente una exigencia reflexionar sobre cómo la educación y esencialmente la escuela, como uno de los loci de enseñanza y aprendizaje, se han adaptado a este nuevo ecosistema. Una de las herramientas que surge de este contexto es el podcast. En ese sentido, el objetivo de este trabajo fue investigar cómo se produjo el surgimiento y la expansión de los podcasts en los ambientes educativos de Brasil, mapeando la producción en revistas nacionales a través del portal de revistas Capes (Centro de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). En total se seleccionaron 18 trabajos publicados entre 2009 y 2020 para formar parte del corpus de análisis, luego se detallaron la institución de filiación de los autores, las áreas de formación, el tipo de publicación, las revistas más citadas y la distribución cronológica de estas citas. Dichos datos permitieron concluir que los intentos de utilizar podcasts en entornos educativos han aumentado significativamente, especialmente en el período comprendido entre 2013 y 2020. En cuanto a las instituciones, se destacaron las públicas en detrimento de las privadas, también es importante señalar que el 40,4% de las citas realizadas por los autores del corpus son libros, mientras que el 28,9% son revistas, indicando que todavía es un área con mucho espacio para la investigación, ya que la mayoría de las citas de libros se refieren a autores únicos. RESUMEN industrial escuela aprendizaje ecosistema podcast sentido Brasil Centro Superior. Superior . Superior) 1 200 202 análisis formación publicación significativamente 201 instituciones privadas 404 40 4 40,4 289 28 9 28,9 investigación únicos 20 40, 2 28,

ABSTRACT: The current stage of technology development achieved by society allows us to state that we have been living in a fourth or even fifth industrial revolution. In that context, it is necessary to consider how education, and mostly school, as one of the places of teaching and learning, has been adapted to that new ecosystem. One of the tools that emerges from this context is the podcast, a tool that allows sharing audio in applications and hosting sites. In that way, the purpose of this work was to evaluate how podcasts have emerged and expanded in educational environments in Brazil, mapping the national production of articles through the Capes (Centro de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) journals portal. At last, eighteen articles published between 2009 and 2020 were selected in order to form the corpus of analysis, then the institution of affiliation of the authors, their graduation areas, type of publication, most cited journals, and the chronological distribution of these citations were verified. Such data allowed us to establish that the attempts to use podcasts in educational environments have been increasing significantly between 2013 and 2020. Regarding the educational institutions, public ones stood out to the detriment of the private ones, it is also important to emphasize that 40,4% of the citations made by the authors of the corpus are books, while 28.9% are journals, indicating that this is still an area with a lot of space for research, since most books citations refer to single authors. ABSTRACT revolution education school learning ecosystem podcast sites way Brazil Centro Superior portal last 200 202 analysis areas publication verified 201 institutions 404 40 4 40,4 289 28 9 28.9 research 20 40, 2 28.

RESUMO: O atual patamar de desenvolvimento tecnológico atingido pela sociedade nos permite inferir que vivemos em uma quarta ou até mesmo quinta revolução industrial. Neste contexto, é praticamente uma exigência que se reflita como a educação e essencialmente a escola, como um dos locus de ensino e aprendizagem, têm se adaptado a este novo ecossistema. Uma das ferramentas que surge deste contexto é o podcast, ferramenta que permite compartilhamento de arquivos de áudio vinculados a aplicativos e sites de hospedagem. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho foi investigar como se deu o surgimento e a expansão dos podcasts em ambientes educacionais no Brasil, mapeando a produção nos periódicos nacionais através do portal de periódicos da Capes (Centro de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). Ao todo, foram selecionados 18 trabalhos publicados desde 2009 a 2020 para fazer parte do corpus de análise, em seguida verificou-se a instituição de vínculo dos autores, as áreas de formação, tipo de publicação, revistas mais citadas e a distribuição cronológica destas citações. Tais dados nos permitiram concluir que as tentativas de utilização dos podcasts em ambientes educacionais têm aumentado significativamente, sobretudo no período entre 2013 e 2020. Já com relação às instituições, se destacaram as públicas em detrimentos das particulares, importante ressaltar também que 40,4% das citações realizadas pelos autores do corpus são livros, enquanto 28,9% são periódicos, indicando que esta ainda é uma área com muito espaço para pesquisa, uma vez que a maioria das citações de livros se referem a autores únicos. RESUMO industrial escola aprendizagem ecossistema podcast hospedagem sentido Brasil Centro Superior. Superior . Superior) todo 1 200 202 análise verificouse verificou formação publicação significativamente 201 instituições particulares 404 40 4 40,4 289 28 9 28,9 pesquisa únicos 20 40, 2 28,

The current stage of technology development achieved by society allow us to state that we have been living on a fourth or even fifth industrial revolution. In that context, it is necessary to consider how education and mostly school, as one of the places of teaching and learning, has been adapted to that new ecosystem. One of the tools that emerges from this context is the podcast, a tool that allows sharing audios in applications and hosting sites. In that way, the purpose of this work was to evaluate how podcasts have emerged and expanded in educational environments in Brazil, mapping the national production of articles through Capes (Centro de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior) journals portal. At last, eighteen articles published between 2009 and 2020 were selected in order to form the corpus of analysis, then the institution of affiliation of the authors, their graduation areas, type of publication, most cited journals and the chronological distribution of these citations were verified. Such data allowed us to establish that the attempts to use podcasts in educational environments have been increasing significantly, markedly between 2013 and 2020. Regarding the educational institutions, public ones stood out to the detriment of the private ones, it is also important to emphasize that 40,4% of the citations made by the authors of the corpus are books, while 28.9% are journals, indicating that this is still an area with a lot of space for research, since most books citations refer to single authors.

El actual nivel de desarrollo tecnológico alcanzado por la sociedad permiten inferir que vivimos en una cuarta o incluso quinta revolución industrial. En este contexto, es prácticamente una exigencia reflexionar sobre cómo la educación y esencialmente la escuela, como uno de los loci de enseñanza y aprendizaje, se han adaptado a este nuevo ecosistema. Una de las herramientas que surge de este contexto es el podcast. En ese sentido, el objetivo de este trabajo fue investigar cómo se produjo el surgimiento y la expansión de los podcasts en los ambientes educativos de Brasil, mapeando la producción en revistas nacionales a través del portal de revistas Capes (Centro de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). En total se seleccionaron 18 trabajos publicados entre 2009 y 2020 para formar parte del corpus de análisis, luego se detallaron la institución de filiación de los autores, las áreas de formación, el tipo de publicación, las revistas más citadas y la distribución cronológica de estas citas. Dichos datos permitieron concluir que los intentos de utilizar podcasts en entornos educativos han aumentado significativamente, especialmente en el período comprendido entre 2013 y 2020. En cuanto a las instituciones, se destacaron las públicas en detrimento de las privadas, también es importante señalar que el 40,4% de las citas realizadas por los autores del corpus son libros, mientras que el 28,9% son revistas, indicando que todavía es un área con mucho espacio para la investigación, ya que la mayoría de las citas de libros se refieren a autores únicos.

O atual patamar de desenvolvimento tecnológico atingido pela sociedade nos permite inferir que vivemos em uma quarta ou até mesmo quinta revolução industrial. Neste contexto, é praticamente uma exigência que se reflita como a educação e essencialmente a escola, como um dos locus de ensino e aprendizagem, têm se adaptado a este novo ecossistema. Uma das ferramentas que surge deste contexto é o podcast, ferramenta que permite compartilhamento de arquivos de áudio vinculados a aplicativos e sites de hospedagem. Nesse sentido, o objetivo deste trabalho foi investigar como se deu o surgimento e a expansão dos podcasts em ambientes educacionais no Brasil, mapeando a produção nos periódicos nacionais através do portal de periódicos da Capes (Centro de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior). Ao todo, foram selecionados 18 trabalhos publicados desde 2009 a 2020 para fazer parte do corpus de análise, em seguida verificou-se a instituição de vínculo dos autores, as áreas de formação, tipo de publicação, revistas mais citadas e a distribuição cronológica destas citações. Tais dados nos permitiram concluir que as tentativas de utilização dos podcasts em ambientes educacionais têm aumentado significativamente, sobretudo no período entre 2013 e 2020. Já com relação às instituições, se destacaram as públicas em detrimentos das particulares, importante ressaltar também que 40,4% das citações realizadas pelos autores do corpus são livros, enquanto 28,9% são periódicos, indicando que esta ainda é uma área com muito espaço para pesquisa, uma vez que a maioria das citações de livros se referem a autores únicos.

Resumen Este artículo tiene como objetivo evidenciar los retos de la gestión empresarial en cuanto a salud mental en Colombia, bajo el escenario de la cuarta revolución industrial. El diseño metodológico abarca primordialmente el enfoque cualitativo, empleando una revisión de la producción intelectual, tratada a través de la técnica de análisis de contenido. Los principales resultados evidencian que infortunadamente en el país, la mayoría de las organizaciones aún se encuentra en la segunda revolución industrial, y, por ende, al ritmo actual puede que no se logren incorporar estás nuevas tecnologías de manera efectiva al trabajo. Existen diversos retos en aras de potencializar el uso de estas tecnologías de la mano con el cuidado de la salud mental de los colaboradores, se resalta la necesidad de: diagnosticar el estadio actual en relación con el uso de tecnologías y aplicación de prácticas de cuidado de la salud mental; brindar mayor acompañamiento al colaborador para reducir el desarrollo de riesgos psicosociales; e integrar la salud mental con el uso de las nuevas tecnologías, comprendiendo su impacto como agentes catalizadores de la productividad y armonía en la empresa. JEL: J20; J24; J28; 014; 033

Resumo Este artigo tem como objetivo destacar os desafios da gestão empresarial em saúde mental na Colômbia, no cenário da quarta revolução industrial. O desenho metodológico contempla prioritariamente a abordagem qualitativa, utilizou-se uma revisão da produção intelectual, tratada por meio da técnica de análise de conteúdo. Os principais resultados mostram que infelizmente no país a maioria das organizações ainda se encontra na segunda revolução industrial e, por fim, no ritmo atual, pode não ser possível incorporar essas novas tecnologias de forma eficaz no trabalho. Vários são os desafios para potencializar o uso dessas tecnologias em conjunto com o cuidado em saúde mental dos funcionários, destacando-se a necessidade de: diagnosticar o estágio atual em relação ao uso das tecnologias e aplicação das práticas de cuidado Saúde mental; dar maior apoio ao colaborador para reduzir o desenvolvimento de riscos psicossociais; e integrar a saúde mental com o uso de novas tecnologias, entendendo seu impacto como catalisadores de produtividade e harmonia na empresa. JEL: J20; J24; J28; 014; 033

Abstract This article aims to highlight the challenges of business management in terms of mental health in Colombia, under the scenario of the fourth industrial revolution. The methodological design primarily covers the qualitative approach, employing a review of intellectual production, treated through the content analysis technique. The main results show that unfortunately in the country, most organizations are still in the second industrial revolution, and therefore, at the current rate, these new technologies may not be incorporated effectively into work. There are several challenges in order to enhance the use of these technologies hand in hand with the mental health care of employees, highlighting the need to: diagnose the current stage in relation to the use of technologies and application of care practices Mental health; provide greater support to the collaborator to reduce the development of psychosocial risks; and integrate mental health with the use of new technologies, understanding their impact as catalysts for productivity and harmony in the company. JEL: J20; J24; J28; 014; 033

Resumen: La actividad emprendedora tiene estrecha relación con el desarrollo económico de los países, de ahí la importancia de su estudio. El objetivo de esta investigación consiste en determinar el perfil emprendedor de los microempresarios en México, con el fin de caracterizarlos y encontrar las áreas de oportunidad para mejorar su desempeño. Se utilizó una muestra de 409 microempresarios voluntarios a quienes se les aplicó un cuestionario, con escala de Likert, cuyas respuestas fueron analizadas mediante análisis factorial exploratorio. Los resultados permiten saber que los microempresarios en México cuentan con un perfil emprendedor donde predomina la innovación, creatividad y visión empresarial, así como la búsqueda de actualización en nuevas tecnologías, la asunción de riesgos, la pasión emprendedora y un acercamiento a los enfoques ambiental y social. Las áreas de oportunidad se encuentran en el uso de tecnologías avanzadas de producción y comunicación, para gestionar interna y externamente su empresa, acordes con la cuarta revolución industrial. Clasificación JEL: 26, M13, N8, O31, O32

Abstract Entrepreneurial activity is closely related to the economic development of countries, hence the importance of studying it. This research aims to determine microentrepreneurs' entrepreneurial profiles in Mexico to characterize them and find opportunity areas to improve their performance. We use a sample of 409 volunteer microentrepreneurs to whom a questionnaire was applied, with a Likert scale. We analyzed their responses by exploratory factor analysis. The results show that microentrepreneurs in Mexico have an entrepreneurial profile where innovation, creativity, and business vision predominate, as well as the search for updating in new technologies, risk-taking, entrepreneurial passion, and an environmental and social approach. The opportunity areas lie in the use of advanced production and communication technologies to manage their company internally and externally in line with the fourth industrial revolution.

RESUMEN: El siguiente artículo es una investigación referente a los sistemas de información gerencial y su proceso evolutivo hacia la cuarta revolución industrial. La pregunta de investigación es: ¿Cómo afrontar con inmediatez la administración de las decisiones estratégicas empresariales en un entorno repleto de datos que no necesariamente son información? Para ello, se realizó una revisión bibliográfica actualizada y se llegó a la hipótesis de que la inteligencia artificial no sustituye al ser humano, sino que complementa y facilita la calidad de vida en las personas mediante el aprovechamiento de las ventajas tecnológicas y la erradicación de las actividades de poco valor.

RÉSUMÉ: L'article suivant est une recherche sur les systèmes d'information de gestion et leur processus d'évolution vers la quatrième révolution industrielle. La question de recherche est la suivante : comment faire face, de façon immédiate, à la gestion des décisions stratégiques de l'entreprise dans un environnement rempli de données qui ne sont pas nécessairement des informations ? À cette fin, on a réalisé une analyse documentaire actualisée et l'on a avancé l'hypothèse selon laquelle l'intelligence artificielle ne remplace pas les êtres humains, mais complémente et facilite la qualité de vie des personnes en tirant parti des avantages technologiques et en supprimant les activités de faible valeur.

ABSTRACT: The following article is research about Management Information Systems in evolutionary process towards the fourth industrial revolution; the problem to solve is: How to quickly face all strategic decisions within an environment full of data that might not be a real information? To do this, a current bibliographic review has been prepared to develop the hypothesis about artificial intelligence does not replace the human intelligence, instead of it, complements and facilitates the quality people's life due to the technology's advantages and the reduction in low value-added activities.

RESUMO: O artigo a seguir é uma investigação referente aos Sistemas de Informação Gerencial e o seu processo evolutivo rumo à quarta revolução industrial. O problema a ser resolvido é: Como lidar imediatamente com a administração das decisões estratégicas de negócios em um ambiente repleto de dados que não necessariamente são informações? Para isso, foi realizada uma revisão bibliográfica atual e chegou-se à hipótese de que a inteligência artificial não substitui o ser humano, mas complementa e facilita a qualidade de vida das pessoas aproveitando as vantagens tecnológicas e a erradicação de bens de baixo valor.

Abstract This article proposes an archeology of facts that build the integration of the machinic with the human, the productive with the social, and the fictional with the techno–political, at the same time that it describes some lines of thought that, concatenated, point towards a scenario of evolution of the integration between human action and artificial intelligence, as the epitome of machinic evolution in the Fourth Industrial Revolution.

Resumen Este artículo propone una arqueología de hechos que construyen la integración de lo maquínico con lo humano, de lo productivo con lo social, y de lo ficcional con lo tecnopolítico, al mismo tiempo que describe algunas líneas de pensamiento que, concatenadas, apuntan hacia un escenario de evolución de la integración entre la acción humana y la inteligencia artificial como epítome de la evolución maquínica en la Cuarta Revolución Industrial.

ABSTRACT In the 21st century, the development of digital technologies has had a decisive impact on the lives of citizens and the development of the economy, both nationally and internationally. Any modern state in its development experienced such a stage as they transition from a feudal society to an industrial one. This transition was carried out with the help of such a process as the "industrial revolution". Before the Fourth Industrial Revolution ("Industry 4.0"), three previous industrial revolutions led to a paradigm shift in manufacturing: mechanization with water and steam, mass production on assembly lines, and automation with information technology. Hence, the article attempts to discuss the key areas of industry transformation in the context of digitalization. The constant changes that are taking place in digital technologies represent one of its main characteristic features, and at the same time - a particular challenge and threat for the actors involved in it. This is mainly since the speed of development of digital technologies is increasing every year. More and more new products appear on the markets, the use of which was not previously possible by consumers and therefore is not subject to state control. The result of such processes is the "failures" of government regulation, whose correction can take many years.

RESUMEN En el siglo XXI, el desarrollo de las tecnologías digitales ha tenido un impacto decisivo en la vida de los ciudadanos y el desarrollo de la economía, tanto a nivel nacional como internacional. Cualquier estado moderno en su desarrollo experimentó tal etapa en la transición de una sociedad feudal a una industrial. Esta transición se llevó a cabo con la ayuda de un proceso como la "revolución industrial". Antes de la Cuarta Revolución Industrial ("Industria 4.0"), tres revoluciones industriales anteriores llevaron a un cambio de paradigma en la fabricación: mecanización con agua y vapor, producción en masa en líneas de montaje y automatización con tecnología de la información. Por lo tanto, el artículo intenta discutir las áreas clave de la transformación de la industria en el contexto de la digitalización. Los constantes cambios que se están produciendo en las tecnologías digitales representan una de sus principales características y, al mismo tiempo, un desafío y una amenaza particular para los actores involucrados en ella. Esto se debe principalmente a que la velocidad de desarrollo de las tecnologías digitales aumenta cada año. Cada vez aparecen más productos nuevos en los mercados, cuyo uso no era posible anteriormente por parte de los consumidores y, por lo tanto, no está sujeto al control estatal. El resultado de tales procesos son los "fallos" de la regulación gubernamental, cuya corrección puede llevar muchos años.

Abstract A recent ruling by the Supreme Court has based the ruling on a report by the Spanish Bioethics Committee on surrogate motherhood, which coincides with a growing debate about the need to incorporate this type of committee into the Magna Carta of each country. However, its constitutionalization poses many problems, both due to the possible composition of said body and the nature of its reports and its relationship with the legislative and judicial powers. In order to analyze this complex issue, and using the judicial resolution issued on surrogate motherhood as the backbone, we will study three alternatives and their reflection on said theme, specifically: a) as a "zero-sum game" versus "distribution of cards"; b) as "equal opportunities versus "equal results": c) as a consequence of the Fourth Industrial Revolution.

Resum Una recent sentència del Tribunal Suprem ha basat la fallada en un informe del Comitè de Bioètica d'Espanya sobre la maternitat subrogada, la qual cosa coincideix amb un creixent debat sobre la necessitat d'incorporar aquest tipus de comitès a la Carta Magna de cada país. No obstant això, la seva constitucionalització planteja no pocs problemes, tant per la possible composició d'aquest òrgan com per la naturalesa dels seus informes i la seva relació amb el poder legislatiu i el judicial. Per a analitzar aquesta complexa qüestió, i emprant com a fil vertebrador la resolució judicial dictada sobre la maternitat subrogada, estudiarem tres alternatives i el seu reflex en aquesta temàtica, en concret: a) com a "joc de suma zero" versus "repartiment de cromos"; b) com a "igualtat d'oportunitats versus "igualtat de resultats": c) a conseqüència de la Quarta Revolució Industrial.

Resumen Una reciente sentencia del Tribunal Supremo ha basado el fallo en un informe del Comité de Bioética de España sobre la maternidad subrogada, lo que coincide con un creciente debate acerca de la necesidad de incorporar este tipo de comités a la Carta Magna de cada país. Sin embargo, su constitucionalización plantea no pocos problemas, tanto por la posible composición de dicho órgano como por la naturaleza de sus informes y su relación con el poder legislativo y el judicial. Para analizar esta compleja cuestión, y empleando como hilo vertebrador la resolución judicial dictada sobre la maternidad subrogada, estudiaremos tres alternativas y su reflejo en dicha temática, en concreto: a) como "juego de suma cero" versus "reparto de cromos"; b) como "igualdad de oportunidades versus "igualdad de resultados": c) como consecuencia de la Cuarta Revolución Industrial.

Abstract A recent ruling by the Supreme Court has based the ruling on a report by the Spanish Bioethics Committee on surrogate motherhood, which coincides with a growing debate about the need to incorporate this type of committee into the Magna Carta of each country. However, its constitutionalization poses many problems, both due to the possible composition of said body and the nature of its reports and its relationship with the legislative and judicial powers. In order to analyze this complex issue, and using the judicial resolution issued on surrogate motherhood as the backbone, we will study three alternatives and their reflection on said theme, specifically: a) as a "zero-sum game" versus "distribution of cards"; b) as "equal opportunities versus "equal results": c) as a consequence of the Fourth Industrial Revolution.

Resumen Una reciente sentencia del Tribunal Supremo ha basado el fallo en un informe del Comité de Bioética de España sobre la maternidad subrogada, lo que coincide con un creciente debate acerca de la necesidad de incorporar este tipo de comités a la Carta Magna de cada país. Sin embargo, su constitucionalización plantea no pocos problemas, tanto por la posible composición de dicho órgano como por la naturaleza de sus informes y su relación con el poder legislativo y el judicial. Para analizar esta compleja cuestión, y empleando como hilo vertebrador la resolución judicial dictada sobre la maternidad subrogada, estudiaremos tres alternativas y su reflejo en dicha temática, en concreto: a) como "juego de suma cero" versus "reparto de cromos"; b) como "igualdad de oportunidades versus"igualdad de resultados": c) como consecuencia de la Cuarta Revolución Industrial.

Resum Una recent sentència del Tribunal Suprem ha basat la fallada en un informe del Comitè de Bioètica d'Espanya sobre la maternitat subrogada, la qual cosa coincideix amb un creixent debat sobre la necessitat d'incorporar aquest tipus de comitès a la Carta Magna de cada país. No obstant això, la seva constitucionalització planteja no pocs problemes, tant per la possible composició d'aquest òrgan com per la naturalesa dels seus informes i la seva relació amb el poder legislatiu i el judicial. Per a analitzar aquesta complexa qüestió, i emprant com a fil vertebrador la resolució judicial dictada sobre la maternitat subrogada, estudiarem tres alternatives i el seu reflex en aquesta temàtica, en concret: a) com a "joc de suma zero" versus "repartiment de cromos"; b) com a "igualtat d'oportunitats versus "igualtat de resultats": c) a conseqüència de la Quarta Revolució Industrial.

Resumen DevOps es un acrónimo para integrar las áreas de desarrollo y operaciones que permite mejorar la comunicación y colaboración, asimismo, su objetivo es ayudar a las organizaciones a desarrollar productos y servicios software de forma rápida sin sacrificar calidad, a menor costo, con un enfoque de desarrollo, integración, entrega, liberación, pruebas y supervisión continua a través de la automatización de tareas. Las soluciones de Industria 4.0 buscan la digitalización de los procesos y servicios de las industrias para hacerlos más rápidos, seguros y eficientes a través de las nuevas tecnologías, dichos desarrollos no son ajenos a las prácticas propuestas por DevOps. Este artículo presenta un mapeo sistemático de la literatura que tiene como objetivo identificar las perspectivas de adopción de las prácticas DevOps para soluciones de la Industria 4.0 reportadas en la literatura. Este trabajo agrupa propuestas que evidencian la importancia y pertinencia de adoptar DevOps en desarrollos de soluciones para la Industria 4.0. Es fundamental que las organizaciones se preparen para abordar soluciones de la Industria 4.0, esto les permitirá sobrevivir y prosperar en la era de la Cuarta Revolución Industrial. Por tanto, se necesita la conceptualización y adopción de un modelo de desarrollo de soluciones que los habiliten para abordar estos desafíos y DevOps con sus principios y estándares permitiría reducir los costos de operación y mejorar los niveles de servicio, la eficiencia y la administración de las diferentes áreas.

Abstract DevOps is the acronym for the integration of development and operations, which allows the improvement of communication and collaboration. Likewise, its objective is to help organizations develop software products and services quickly without sacrificing quality or cost. Additionally, its focus is on development, integration, delivery, release, testing, and continuous monitoring through the automation of tasks. Industry 4.0 solutions seek to digitize the industries’ processes and services to make them faster, safer, and more efficient through new technologies. These developments are not unrelated to the practices proposed by DevOps. This article presents a systematic mapping of the literature to identify the adoption prospects of DevOps practices for Industry 4.0 solutions reported in the literature. This work gathers proposals that show the importance and relevance of adopting DevOps to develop solutions for Industry 4.0. Organizations must prepare to address Industry 4.0 solutions; this will allow them to survive and prosper in the era of the Fourth Industrial Revolution. Therefore, it is necessary to conceptualize and adopt a solution development model that enables them to address these challenges and DevOps with its principles and standards, which would reduce operating costs and improve the service levels, efficiency, and administration of the different areas.

Resumo DevOps é um acrônimo que integra as áreas de desenvolvimento e operações, permitindo a melhora na comunicação e colaboração, além disso, seu objetivo é ajudar as organizações a desenvolver produtos e serviços de software rapidamente sem sacrificar a qualidade, a um menor custo, com foco no desenvolvimento, integração, lançamento, teste e monitoramento contínuo através da automatização de tarefas. As soluções da Industria 4.0 procuram a digitalização dos processos e serviços das indústrias para fazer que eles sejam mais rápidos, seguros e eficientes através as novas tecnologias, esses desenvolvimentos não estão alheios às práticas propostas pelo DevOps. O presente trabalho descreve um mapeamento sistemático da literatura que visa identificar as perspectivas de adopção das práticas DevOps para soluções da indústria 4.0. Porém, é essencial que as organizações estejam preparadas para abordar as soluções de Industria 4.0 e assim sobreviver e prosperar na era da Quarta Revolução Industrial. Por conseguinte, é necessário conceituar e adotar um modelo de desenvolvimento de soluções que lhes permita abordar os desafios e DevOps com seus princípios, normatividade para assim reduzir os custos operacionais e melhorar os níveis de serviço, a eficiência e a administração das diferentes áreas.

El análisis inteligente de datos es un componente importante en la cuarta revolución industrial. En particular, los datos generados por los clientes se pueden usar para mejorar los productos y servicios. Sin embargo, el análisis del cliente se ha enfocado más hacia el uso de datos estructurados. La mayoría de las empresas aún no aprovechan todo el potencial que ofrecen las fuentes de datos no estructuradas. Este artículo propone un enfoque para extraer indicadores de desempeño del servicio al cliente integrando técnicas de inteligencia de negocios y procesamiento del lenguaje natural (NLP), con el propósito de aprovechar fuentes de datos no estructuradas. Para validar la propuesta se realizó un caso de estudio en una empresa que ofrece servicios de salud. Se obtuvieron indicadores a partir del análisis de llamadas telefónicas y correos electrónicos escritos en español. Los resultados obtenidos muestran la utilidad del enfoque para apoyar las relaciones con los clientes.

Intelligent data analysis is an important component of the fourth industrial revolution. In particular, data generated by customers can be used to improve products and services. However, customer analysis has focused more on the use of structured data. Most companies are still not taking advantage of the full potential of unstructured data sources. This paper proposes an approach to extract customer service performance indicators integrating business intelligence and natural language processing (NLP) techniques to take advantage of unstructured data. To validate the proposal, a study case was carried out in a company that offers health services. Indicators were obtained from the analysis of phone calls and emails written in Spanish. The results obtained show the utility of the approach to support customer relationships.

Resumo: A quarta revolução industrial começa a ser caracterizada pelo desenvolvimento da inteligência artificial, edição genética, nanotecnologia e as interfaces entre o biológico, o inorgânico, o social e o digital. Há autores que potencialmente veem nela uma panaceia que deve trazer um mundo de pós-escassez, alcançando a superação evolutiva da espécie humana no reino do trans-humano. Outros levantam com grande preocupação a possibilidade de cenários distópicos assustadores e um “risco existencial” iminente, ainda maior que o das armas nucleares. Entre esses dois extremos, há posições nesse novo debate tecno-filosófico que consideram implausível a realização da utopia e a queda da distopia, e propõem uma visão prototípica, que exige a compreensão e aceitação dos aspectos inevitáveis da transição contínua e uso proativo de suas possibilidades como forma de preservar e fortalecer a validade da identidade e liberdade humanas. Nas duas primeiras seções deste trabalho, contextualiza-se o momento atual da tecnologia e sua capacidade transformadora nas sociedades, no que foi chamado de quarta revolução industrial. Na terceira seção é aprofundada teoricamente a aceleração, um conceito que, para Harmut Rosa, é definidor de “modernidade tardia”. Finalmente, o trabalho termina colocando uma questão fundamental que o inspira: quais são as nossas chances de orientar a inovação tecnológica para evitar danos imprevisíveis?

Abstract: The fourth industrial revolution is characterized through the development of artificial intelligence, genetic editing, nanotechnology and the interfaces between the biological, the inorganic, the social and the digital. There are authors who potentially see in it a panacea that could bring a world of post-scarcity, reaching the evolutionary overcoming of the human species in the realm of the trans-human. Others raise with great concern the possibility of fearsome dystopian scenarios, and an imminent “existential risk”, even greater than that of nuclear weapons. Between these two extremes, there are positions in this new techno-philosophical debate that consider both the realization of utopia and the fall in dystopia to be implausible, and propose a protopic vision, which calls for the understanding and acceptance of the inevitable aspects of the ongoing transition, and a proactive use of its possibilities as a way to preserve and strengthen the validity of human identity and freedom. In the first two sections of this work, we contextualize the current moment of technology and its transformative capacity in societies through what has been called the fourth industrial revolution. In the third section we deepen the theoretical discussion of acceleration, a defining concept for Harmut Rosa of “late modernity”. Finally, the work closes by placing a fundamental question that inspires it: what are our chances of guiding technological innovation to avoid unpredictable damage?

Resumen: La cuarta revolución industrial comienza a caracterizarse a través del desarrollo de la inteligencia artificial, la edición genética, la nanotecnología y las interfaces entre lo biológico, lo inorgánico, lo social y lo digital. Hay auto-res que ven en ella potencialmente una panacea que ha de traer un mundo de post-escasez, llegando a la propia superación evolutiva de la especie humana en el reino de lo trans-humano. Otros, plantean con enorme preocupación la posibilidad de temibles escenarios distópicos, y de un inminente “riesgo existencial”, aun mayor que el de las armas nucleares. Entre estos dos extremos, existen dentro de este nuevo debate tecno-filosófico posturas que consideran inverosímil tanto la realización de la utopía como la caída en la distopía, y proponen una visión protópica, que convoca a la comprensión y aceptación de los aspectos inevitables de la transición en curso, y al aprovechamiento proactivo de sus posibilidades, como manera de preservar y fortalecer la vigencia de la identidad y la libertad humanas. En los primeros dos apartado de este trabajo se contextualiza el momento actual de la tecnología y su capacidad transformativa en las sociedades en lo que se ha denominado la cuarta revolución industrial. En el tercer apartado se profundiza teóricamente sobre la aceleración, concepto definitorio para Harmut Rosa de “la modernidad tardía”. Finalmente, el trabajo se cierra colocando una pregunta fundamental que lo inspira: ¿qué posibilidades tenemos de orientar la innovación tecnológica para evitar daños imprevisibles?