The experiences of mentors, tutors, and writing consultants in the execution of their roles during unprecedented times, particularly the COVID-19 pandemic, remain insufficiently explored and inadequately documented. This article, which adopts a qualitative research methodology with a specific focus on a rural-based comprehensive university in South Africa, delves into the experiences and reflections of mentors, tutors, and writing consultants in the course of their duties during the COVID-19 pandemic. We contend that providing safe spaces for mentors, tutors and writing practitioners to share their experiences on their roles not only during the pandemic should be central to all student support initiatives. This fosters a sense of reflection on their practices which in turn results in professional growth and development as reflective practitioners capable of enhancing student success in higher education. In assessing their work, data was gathered from a population comprising seventy-two selected mentors and tutors (referred to as MenTuts), as well as writing consultants affiliated with the Academic Development Unit (ADU) of the institution. Content and thematic analysis were employed to examine the data after coding. The reflections and experiences of MenTuts and writing consultants were both positive and negative. They expressed enthusiasm for their roles during the COVID-19 pandemic but also conveyed feelings of being overwhelmed by the challenges they faced. This underscores the need for exploring alternative approaches to mentoring, tutoring, and writing consultancy to enhance effective student learning and success in higher education during both present and future unprecedented times. Given the plethora of recent unprecedented events, higher education institutions in South Africa as well as in Africa should start undertaking innovative radical approaches for student support initiatives that are centred around engaging with mentors, tutors, and writing consultants to ensure that they are able to reflect on their experiences to enhance student learning.

ABSTRACT: This study assessed different extension actors in the Aegean region in terms of key indicators that influence the success of extension activities. Along with the primary goal, factors affecting extensionists’ satisfaction with their working conditions were investigated. The data were collected through questionnaires from 966 extensionists working in public, private firms, farmer organizations, input dealers and consultancy in eight provinces in the region. According to the results, 80% of the farmers received extension services from public organizations in the region. While those who work in the public sector are more satisfied economically, their professional satisfaction is the lowest. Extension workers’ personal skills, sharing ideas, creativity, and authority-responsibility harmony, working freedom, staff availability and support are increasing satisfaction with working conditions in organizations. While female farmers are targeting more by the public and consultants, educated farmers are more prioritized in firms, dealers, and consultations. The internalization of innovative values is lower in the public organizations compared to the others. It is foreseen that; the public will carry out extension in developing countries for a long time. The success in extension organizations, the innovation process and pluralistic structure became quite more dependent on the relations with the private sector, domestic and international market mechanisms, demand driven giving advice and government policies on social, economic, and environmental.

RESUMO: Este estudo avaliou diferentes atores de extensão na região do Egeu em termos de indicadores-chave que influenciam o sucesso das atividades de extensão. Junto com o objetivo principal, foram investigados os fatores que afetam a satisfação dos extensionistas com suas condições de trabalho. Os dados foram recolhidos através de questionários a 966 extensionistas que trabalham em empresas públicas, privadas, organizações de agricultores, comerciantes de insumos e consultoria em oito províncias da região. De acordo com os resultados, 80% dos agricultores recebem serviços de extensão de organizações públicas da região. Enquanto aqueles que trabalham no setor público estão mais satisfeitos economicamente, sua satisfação profissional é a mais baixa. Habilidades pessoais dos extensionistas, compartilhamento de ideias, criatividade e harmonia autoridade-responsabilidade, liberdade de trabalho, disponibilidade e apoio da equipe estão aumentando a satisfação com as condições de trabalho nas organizações. Enquanto as agricultoras são mais visadas pelo público e por consultores, as agricultoras educadas têm mais prioridade em empresas, revendedores e consultas. A internalização de valores inovadores é menor nas organizações públicas em relação às demais. Prevê-se que, o público realizará extensão em países em desenvolvimento por muito tempo. O sucesso nas organizações de extensão no processo de inovação e estrutura pluralista de hoje tornou-se muito mais dependente das relações com o setor privado, mecanismos de mercado nacional e internacional, aconselhamento orientado pela demanda e políticas governamentais sociais, econômicas e ambientais.

Abstract In Argentina, the agricultural sector has had a prominent place in the national economy. With the objective of analysing the gross margin, this theoretical and empirical research developed using a non-experimental, descriptive and cross-sectional study design, has surveyed 67 soybean farmers from the agricultural dome of the Province of Chaco. The findings include the business model, the agronomic protocol and the gross margin as an indicator that allows comparing partial results -between activities, crops, technologies and campaigns- when considering the costs that are directly attributable to each cost unit. Although, in the agricultural sector, it is widely used due to its practicality, a point of the doctrine recognizes its limitations by excluding important components of the entity's costs, and by erroneously establishing a causal relationship with the volume of activity which is based on considering as synonyms: direct and variable costs. This causality is appreciated through is the marginal contribution and it is important that the consultancy services provided to agricultural companies offer this alternative since, from the technical point of view, it is the one that allows explaining results related to management by linking costs and income in response to changes in the level of operation. JEL: M41

Resumo Na Argentina, o setor agrícola tem ocupado lugar de destaque na economia nacional. Com o objetivo de analisar a margem bruta, esta pesquisa de estrutura teórico-empírica, de delineamento não experimental, descritivo e transversal, entrevistou 67 produtores de soja da cúpula agrícola da Província do Chaco. Os resultados incluem o modelo de negócio, o protocolo agronômico e a margem bruta como indicador que permite comparar resultados parciais - entre atividades, lavouras, tecnologias e campanhas - ao considerar os custos diretamente atribuíveis a cada unidade de custeio. Embora, no setor agropecuário, seja amplamente utilizado por sua praticidade, parte da doutrina reconhece suas limitações ao excluir componentes importantes dos encargos globais da entidade e ao estabelecer, erroneamente, uma relação causal com o volume de atividade a partir da consideração como sinônimos: custos diretos e variáveis. Essa causalidade é avaliada por meio da contribuição marginal e é importante que a assessoria às empresas agrícolas ofereça essa alternativa, pois, do ponto de vista técnico, permite explicar os resultados relacionados à gestão ao vincular os custos e receitas a mudanças no nível de operação.

Resumen En Argentina, el sector agropecuario ha tenido un lugar destacado en la economía nacional. Con el objetivo de analizar el margen bruto, esta investigación de estructura teórica-empírica, de diseño no experimental, descriptivo y transversal, ha encuestado 67 productores sojeros del domo agrícola de la Provincia del Chaco. Los hallazgos incluyen el modelo de negocio, el protocolo agronómico y el margen bruto como indicador que permite comparar resultados parciales -entre actividades, cultivos, tecnologías y campañas- al considerar aquellos costos que le son directamente atribuibles a cada unidad de costeo. Si bien, en el sector agrícola, es ampliamente usado por su practicidad, parte de la doctrina reconoce sus limitaciones al excluir importantes componentes de los cargos globales del ente y al establecer, de forma errónea, una relación causal con el volumen de actividad basada en considerar como sinónimos: costos directos y variables. Dicha causalidad se aprecia mediante la contribución marginal y es importante que el asesoramiento a empresas agrícolas ofrezca esa alternativa dado que, desde el punto de vista técnico, permite explicar los resultados relacionados con la gestión ligando los costos e ingresos ante cambios en el nivel de operación. JEL: M41

Résumé En Argentine, le secteur agricole a occupé une lieu prépondérante dans l'économie nationale. Dans le but d'analyser la marge brute, cette recherche à structure théorique-empirique, de conception non expérimentale, descriptive et transversale, a interrogé 67 producteurs de soja du dôme agricole de la province du Chaco. Les résultats incluent le modèle d'entreprise, le protocole agronomique et la marge brute comme indicateur permettant de comparer des résultats partiels -parmi les activités, les cultures, les technologies et les campagnes- lors de l'examen des coûts directement attribuables à chaque unité de coût. Bien que, dans le secteur agricole, elle soit largement utilisée en raison de son caractère pratique, une partie de la doctrine reconnaît ses limites en excluant des composantes importantes des charges globales de l'entité et en établissant, de manière erronée, une relation causale avec le volume d’activité basée sur considérer comme synonymes: coûts directs et variables. Ladite causalité est appréciée à travers la contribution marginale et il est important que le conseil aux entreprises agricoles offre cette alternative puisque, du point de vue technique, elle permet d'expliquer les résultats liés à la gestion liant les coûts et les revenus avant les variations du niveau d’opération. JEL: M41

Resumen Sin saber la fecha de retorno a actividades presenciales fue un reto para implementar las estrategias que deberían de efectuarse para que, con bases en las patentes en que han estado trabajando algunos investigadores del CUAltos a la cuales, se les han estado incorporando estrategias de marketing para lograr incrementar su alcance de mercado, fue la ocasión más propicia para que fueran tomadas como base para impulsar al estudiante y empresario a que incursionen en emprendimientos propios que al contar con la asesoría por parte del personal del CIIO, tuvieran más probabilidades de ser exitosos. La pandemia de SRAS-COV2, marcó un periodo caracterizado por la reducción de todas las actividades que realiza ser humano. En la educación de nivel superior, no se tenía idea de la fecha para el retorno frente a grupo, por lo que se dejaron de hacer una gran cantidad de actividades propias de las universidades. En este proyecto se hace énfasis en las actividades entorno del emprendimiento, ya que fueron casi nulas, por ello, al regresar frente a grupo se realizaron muchas actividades para fomentar e impulsar el emprendimiento, en donde participa el CIIO del CUAltos de tratando de recuperar el tiempo en que no se pudo hacer emprendimiento, por lo que se implementaron programas para fomentar, como la obtención de la certificación ISO 9001:2015 , para incrementar los proyectos de emprendedores que sean patentables y contribuyen al desarrollo de la Región de los Altos de Jalisco y del propio CUAltos.

Abstract Without knowing the date of return to face-to-face activities, it was a challenge to implement the strategies that should be carried out so that, based on the patents that some researchers from CU Altos have been working on, to which marketing strategies have been incorporated. In order to increase their market reach, it was the most propitious occasion for them to be taken as a basis to encourage students and entrepreneurs to venture into their own ventures that, having the advice of CIIO staff, would be more likely to be successful. The SARS-COV2 pandemic marked a period characterized by the reduction of all the activities carried out by human beings. In Higher Level Education, there was no idea of the date for the return to the group, so a large number of university activities were stopped. In this project, emphasis is placed on the activities surrounding the entrepreneurship, since they were almost nil, therefore, when returning in front of the group, many activities were carried out to encourage and promote entrepreneurship, in which the CIIO of the CUAltos participates in trying to recover the time when entrepreneurship could not be carried out, so programs were implemented to promote,such as obtaining the ISO 9001:2015 certification on entrepreneurship, to increase entrepreneurship projects that are patentable and contribute to the development of the Los Altos de Jalisco Region and CUAltos itself.

Resumo Sem saber a data de regresso às atividades presenciais, foi um desafio implementar as estratégias que deveriam ser levadas a cabo para que, com base nas patentes que alguns investigadores da CUAltos têm vindo a trabalhar, para as quais, têm vindo a ser desenvolvidas estratégias de marketing incorporados para ampliar seu alcance de mercado, foi a ocasião mais propícia para que fossem tomados como base para incentivar estudantes e empreendedores a se aventurarem em seus próprios empreendimentos que, tendo a assessoria da equipe do CIIO, teriam maiores chances de sucesso. A pandemia de SARS-COV2 marcou um período caracterizado pela redução de todas as atividades realizadas pelo ser humano. No ensino superior, não havia ideia da data para o retorno diante do grupo, então um grande número de atividades típicas das universidades foram paralisadas. Neste projeto é dado destaque às atividades envolventes ao empreendedorismo, uma vez que foram quase nulas, pelo que, ao regressar à frente do grupo, foram realizadas muitas atividades de fomento e fomento ao empreendedorismo, onde o CIIO da CUAltos participa na tentativa de recuperar o tempo em que o empreendedorismo não podia ser realizado, por isso foram implementados programas para promover, como a obtenção da certificação ISO 9001:2015, para aumentar os projetos de empreendedores que são patenteáveis e contribuem para o desenvolvimento de Los Altos de Jalisco Região e da própria CUAltos.

Abstract Using translation theory and management ideas literature, we aim to understand how organizational consultants use linguistic elements to circulate management ideas. We carried out a qualitative study with 16 consultants, using content and rhetoric analysis in semi-structured interviews. Results indicate the use of translation throughout the consultants’ work, allowing them to obtain legitimacy in the field. We showed that to move between different segments and organizational sizes, consultants persuasively use rhetoric, combined with practical and theoretical knowledge, through a mechanism we call ‘translation into practice,’ which aims to adapt concepts to the realities consulted. Consultants also resort to specific vocabularies and language games, emphasizing the strategic importance of language use for this occupational group that aims to professionalize itself in contemporary society.

Resumen Con base en la perspectiva de la traducción y edición de ideas, nos proponemos comprender cómo los consultores organizacionales usan elementos lingüísticos para hacer circular ideas de gestión. Realizamos un estudio cualitativo con 16 consultores, utilizando análisis de contenido y retórica en entrevistas semiestructuradas. Los resultados indican el uso de la traducción en todo el trabajo de los consultores, lo que les permite obtener legitimidad en el campo. Mostramos que, para moverse entre diferentes segmentos y tamaños organizacionales, los consultores utilizan la retórica de manera persuasiva, combinada con conocimientos prácticos y teóricos, a través de un mecanismo que llamamos ‘traducción a la práctica’, que tiene como objetivo adaptar los conceptos a las realidades consultadas. Los consultores también recurren a vocabularios específicos y juegos de lenguaje que enfatizan la importancia estratégica del uso del lenguaje para este grupo ocupacional que aspira a profesionalizarse en la sociedad contemporánea.

Resumo Com base na perspectiva da tradução e edição de ideias, buscamos compreender como consultores organizacionais utilizam elementos linguísticos para fazer circular ideias de gestão. Para isso, realizamos um estudo qualitativo com 16 consultores, por meio do emprego de análises de conteúdo e de retórica em entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam para o uso da tradução durante toda a atuação dos consultores, o que permite que eles obtenham legitimidade no campo. Evidenciamos que, para transitar entre os diferentes segmentos e portes organizacionais, os consultores utilizam a retórica numa perspectiva persuasiva, aliada ao conhecimento prático e teórico, por meio de um mecanismo por nós denominado “tradução para a prática” que visa à adaptação de conceitos à realidade consultada. Os consultores também recorrem a vocabulários específicos e a jogos de linguagem, o que enfatiza a importância estratégica do uso da linguagem para esse grupo ocupacional, que busca profissionalizar-se na sociedade contemporânea.

Abstract: Research was carried out with the objective of studying the relationships between enterprise resource management and its planning in the implementation of a business management system (ERP) with Cloud Computing architecture in a company in the industrial processes sector. The research approach was based on documentary analysis, measurements and evaluations of contractual services and compliance with corporate parameters defined in the business process designs. The population and units of analysis focused on project documents and analytical references, as well as on the functionality of the work areas. The main investment values in consultancy for the implementation were identified, which represented 55.10% of the initial budget. However, during implementation, this representation decreased by 2%. The behavior of the subscription licensing service was also analyzed, which represented 22.35% of the total budget, but experienced a decrease of 5.25% in percentage terms. Although decreases were observed in the reasonable share of these elements, increases were recorded in consulting services and IT requirements management, with increases of 3.40% and 1.09%, respectively.

RESUMEN: Se llevó a cabo una investigación con el objetivo de estudiar las relaciones entre la gestión de recursos empresariales y su planificación en la implementación de un sistema de gestión empresarial (ERP) con arquitectura Cloud Computing en una empresa del sector de procesos industriales. El enfoque de la investigación se basó en el análisis documental, las mediciones y evaluaciones de los servicios contractuales y el cumplimiento de los parámetros corporativos definidos en los diseños de los procesos de negocio. La población y las unidades de análisis se centraron en los documentos y referencias analíticas de los proyectos, así como en la funcionalidad de las áreas de trabajo. Se identificaron los principales valores de inversión en consultoría para la implementación, los cuales representaron el 55.10% del presupuesto inicial. Sin embargo, durante la ejecución, esta representación disminuyó en un 2%. Asimismo, se analizó el comportamiento del servicio de licencia por suscripción, el cual representó el 22.35% del presupuesto total, pero experimentó una disminución del 5.25% en términos porcentuales. Aunque se observaron decrementos en la participación razonable de estos elementos, se registraron incrementos en los servicios de consultoría y gestión de requerimientos del área de TI, con aumentos del 3.40% y 1.09%, respectivamente.

Abstract Objective: Describe the participative processes that had framed the fisheries management of Gulf Corvina (Cynoscion othonopterus) at the Upper Gulf of California. Methodology: review of grey literature, analysis of applicable regulations, exploration of scientific literature, conversations with key stakeholders, and reconstruction of databases. Results: A brief description of the fishery through its participative processes: the Technical Group, the Consultive Committee, and the Regional Administrative Monitoring. Value: having in one single document information that was disseminated in more than 200 documents including 120 non-published sources such as consultancy reports, project databases, or meeting minutes. Limitations: the document is focused on describing the process and presenting the data, without making any deeper quantitative analyses. Conclusions: the article concludes with a chronological discussion in four stages of the process: creating enabling conditions, progress towards community management, first prohibitions, and non-enforced ban. The importance of social participation in fisheries management and the risks of imposing top-down regulations is shown as part of the discussion.

Resumen Objetivo: descripción de los procesos participativos que le han dado forma al manejo pesquero de la Curvina Golfina (Cynoscion othonopterus) en el Alto Golfo de California. Metodología: revisión de literatura gris, análisis de los instrumentos jurídicos aplicables, exploración de la literatura científica convencional, conversaciones con actores clave y reconstrucción de bases de datos. Resultado: una descripción de la pesquería a través de tres procesos participativos el Grupo Técnico de Curvina, el Comité Consultivo Regional, y el Monitoreo Administrativo Regional. Valor: logra recopilar en un solo documento información dispersa en cerca de 200 documentos incluyendo 120 fuentes no publicadas como reportes de consultorías, bases de datos de proyectos y minutas de reuniones. Limitaciones: el documento se enfoca en la descripción del proceso y presentación de los datos sin hacer análisis cuantitativos más profundos. Conclusiones: el artículo concluye con una discusión estructurada de manera cronológica en cuatro etapas: creación de condiciones habilitadoras, avances hacia el manejo comunitario, primeras prohibiciones, y prohibición no implementada. En esta discusión se muestra la importancia de la participación social para lograr el manejo adecuado de una especie pesquera y los riesgos de las regulaciones impuestas de arriba hacia abajo.

Resumen El objetivo de este estudio es mostrar la eficiencia de una app fiscal como herramienta en el estudio del régimen simplificado de confianza entre los alumnos de la licenciatura en Contaduría de la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM). La app se creó considerando la norma ISO 13047, el contenido y procedimientos específicos de las disposiciones fiscales del impuesto sobre la renta (ISR) y el impuesto al valor agregado (IVA) vigentes al periodo 2022. Para evaluar la eficiencia de la app, se aplicó un cuestionario considerando la normatividad de calidad ISO 25010. Dicho instrumento fue aplicado a 129 alumnos de segundo, cuarto, sexto y octavo semestre de la licenciatura en cuestión. Los resultados muestran que estadísticamente el uso de la app para el aprendizaje de las contribuciones tiene un nivel excelente de eficiencia, debido a su facilidad de uso, seguridad, función, confianza, mantenibilidad y portabilidad. La app refuerza las competencias profesionales de los educandos, incluyendo la de proporcionar asesoría o consultoría a los contribuyentes por medio de tecnología inteligente. Asimismo, este tipo de desarrollos pueden ser considerados por el Gobierno federal para mejorar la gestión en la recaudación fiscal en México.

Abstract The objective of this study is to show the efficiency of a tax app as a tool in the study of the simplified trust regime among students of the Bachelor's Degree in Accounting at the Universidad Autónoma del Estado de México (UAEM). The app was created considering the ISO 13047 standard, the content and specific procedures of the income tax and value added tax provisions in force for the period 2022. To evaluate the app's efficiency, a questionnaire was applied considering ISO 25010 quality standards. This instrument was applied to 129 students in the second, fourth, sixth and eighth semesters of the degree program in question. The results show that statistically the use of the app for learning contributions has an excellent level of efficiency, due to its ease of use, security, function, reliability, maintainability, and portability. The app reinforces the professional competencies of the learners, including the ability to provide advice or consultancy to taxpayers through smart technology. Likewise, this type of development can be considered by the federal government to improve tax collection management in Mexico.

Resumo O objetivo deste estudo é mostrar a eficiência de um aplicativo fiscal como ferramenta no estudo do regime simplificado de confiança entre os alunos do curso de Ciências Contábeis da Universidade Autônoma do Estado do México (UAEM). O aplicativo foi criado considerando a norma ISO 13047, o conteúdo e os procedimentos específicos das disposições fiscais do imposto de renda (ISR) e do imposto sobre valor agregado (IVA) em vigor para o período de 2022. Para avaliar a eficiência do aplicativo, foi aplicado um questionário considerando a norma de qualidade ISO 25010. Esse instrumento foi aplicado a 129 alunos do segundo, quarto, sexto e oitavo semestre do curso em questão. Os resultados mostram que estatisticamente o uso do aplicativo para contribuições de aprendizagem tem um excelente nível de eficiência, devido à sua facilidade de uso, segurança, funcionalidade, confiabilidade, manutenibilidade e portabilidade. O aplicativo reforça as competências profissionais dos alunos, inclusive de assessoria ou consultoria aos contribuintes por meio de tecnologia inteligente. Da mesma forma, este tipo de desenvolvimento pode ser considerado pelo governo federal para melhorar a gestão da arrecadação de impostos no México.

Resumen El Sistema de Computación "CEINCI LAB" lo componen programas y funciones orientadas a resolver problemas de Ingeniería Sísmica-Estructural. En el año 1993 se desarrollaron las funciones iniciales en Fortran, posteriormente se utilizó Visual Basic y en la actualidad se ejecutan mediante MatLab u Octave. Esta herramienta académica facilita el proceso de enseñanza y genera un aprendizaje significativo en los estudiantes. Por esta razón, se emplea como un complemento en clases, con el objetivo de realizar análisis matricial, diseño estructural, análisis lineal y no lineal, dinámica, peligrosidad sísmica, acoplamiento con OpenSees, entre otras aplicaciones en cursos de pregrado y posgrado de Ingeniería Civil. En este artículo, se presenta la evolución del Sistema de Computación "CEINCI LAB", sus principales funciones y el impacto en los estudiantes. Por otra parte, se expone la experiencia docente sobre su implementación en clases y la utilización en consultorías orientadas a casos reales.

Abstract The "CEINCI LAB" is an Application Software comprised of algorithms and functions indented for the simulation of the challenges that are specific to complex problems of Seismic-Structural Engineering. In 1993, the original functions were written in Fortran and later, Visual Basic was employed. Currently, the functions are executed using MatLab or Octave. This academic tool enhances the teaching process and achieves an impactful learning for students. For this reason, it is used as a complement in the classroom, with the aim of performing matrix and linear and nonlinear analyses, structural design, dynamics, and seismic hazard assessment, nonlinear analyses thanks to its coupling capabilities with OpenSees. CEINCI LAB holds the promise of varied additional applications for undergraduate and postgraduate Civil Engineering courses. The evolution of the "CEINCI LAB" Software is presented in this article, along with its main functions and their positive impact on students. Additionally, the benefits in the teaching experience stemming from the classroom implementation of the software, as well as its efficacy as a real-cases consultancy tool are highlighted.

RESUMO Este estudo foi realizado para demonstrar como um modelo de regressão pode ser utilizado como uma ferramenta de apoio à decisão no setor avícola, utilizando variáveis que afetam o lucro, dentro do escopo de empresas de frangos de corte que se dedicam à produção sob contrato, dependendo das integrações de frangos de corte. As empresas incluídas no estudo foram selecionadas das províncias de Bolu, Sakarya e Ancara, que possuem os 24% dos lotes de frangos de corte e as integrações na Turquia. As 68 das 9872 empresas de frangos de corte existentes na Turquia em 2017 foram incluídas no estudo pelo método de amostragem aleatória. O modelo de regressão obtido devido a este estudo permite aos produtores e instituições que prestam serviços de consultoria no setor de frangos de corte monitorar o efeito marginal das variáveis que afetam o lucro. Como resultado, quando os fatores preço e custo mudam sob diferentes condições de risco, o modelo de pesquisa pode ser usado como uma ferramenta de apoio à decisão.

ABSTRACT This study was carried out to demonstrate how a regression model can be used as a decision support tool in the poultry sector, using variables that affect profit, within the scope of broiler enterprises that are engaged in contract production depending on broiler integrations. Enterprises included in the study were selected from Bolu, Sakarya and Ankara provinces those have the 24% of the rearing flocks and the integrations in Turkey. The 68 out of 9872 broiler enterprises existing in Turkey in 2017 were included in the study by random sampling method. The regression model obtained because of this study allows producers and institutions providing consultancy services in the broiler sector to monitor the marginal effect of variables that affect profit. As a result, when price and cost factors change under different risk conditions, the research model can be used as a decision support tool.

Abstract Raising the excellence and quality of educational systems, particularly universities, has been a source of concern worldwide. It is carried out through psycho pedagogical consultancy which should be focused on the professional service for advising professors and students on socio-educational aspects to solve professional problems concerning their educational development. The article reflects on psychopedagogical consultancy in the university context concerning the use of ICT, as well as the need to consider certain premises that allow supporting the use of digital educational materials for specific purposes. Different methods at the theoretical level were used that allowed the interpretation of facts and data, the systematization of the information and the precision of different points of view that minimize the limited use of digital educational materials as a substantial aspect of psychopedagogical consultancy to raise the excellence and quality of educational guidance of ICT mediated teaching in educational systems.

Resumen En el ámbito mundial viene hablándose de la necesidad de elevar la excelencia y calidad de los sistemas educativos, particularmente de las universidades. Todo ello mediante la consultoría psicopedagógica, la cual debe estar enfocada al servicio profesional que busca dar asesoría a profesores y estudiantes en aspectos socioeducativos con el fin de ayudarlos a solucionar problemas profesionales concernientes con su desarrollo educativo. En el artículo se reflexiona sobre la consultoría psicopedagógica en el contexto universitario vinculado a las TIC, así como acerca de la necesidad de considerar determinadas premisas que permitan sustentar el uso de materiales educativos digitales con fines específicos. Se utilizaron diferentes métodos del nivel teórico que permitieron interpretar hechos y datos, sistematizar la información y precisar diferentes puntos de vista que minimicen la penuria existente del empleo de materiales educativos digitales como aspecto sustancial de la consultoría psicopedagógica para elevar la excelencia y calidad de la orientación educativa mediada por las TIC en los sistemas educativos.

The article aims to collaborate with those who intend to evaluate continuing education actions for teachers. In other words, to verify if a certain training action have contributed to the professional's development and to the improvement of the quality of their teaching performance. This study is based on consultancy work provided by the author, in the period of 2013-2014, to the General Coordination of Early Childhood Education (COEDI), of the Ministry of Education. The aim was to support the Coordination in the structuring and evaluation of continuing education actions for Early Childhood Education professionals, developed within the scope of the Basic Education Secretariat (SEB). Considerations are proposed on concepts and practices of program evaluation, especially on experiences of continuing education for teachers of basic education. We present a proposal for an external evaluation of the most significant action of training daycare and preschool teachers which are under development at SEB – the Specialization Course in Teaching in Early Childhood Education, implemented in partnership with 23 federal universities. The proposal includes indications for the various stages of the evaluation, such as the identification of questions, the definition of strategies, sampling criteria, and methods of data collection and analysis. The importance of involving stakeholders in the valuation throughout the process of identifying questions or issues is emphasized, which is provided in two phases: the divergent phase, in which several possibilities are raised, and the convergent phase, in which the most relevant and priorities scenarios are selected.

Este artículo pretende colaborar con aquellos que se esfuerzan en la labor de evaluar acciones de formación continua para profesores, es decir, de verificar si determinada acción de formación contribuye de alguna manera para el desarrollo profesional y el mejoramiento de la calidad de su actividad docente. Este estudio está basado en trabajo de consultoría realizado por la autora, en el periodo de 2013-2014, con el objetivo de auxiliar la Coordinación General de Educación Infantil del Ministerio de Educación, en la estructuración y evaluación de las acciones de formación continua de los profesionales en Educación Infantil, desarrolladas en el ámbito de la Secretaria de Educación Básica (SEB). En este se realizan consideraciones sobre concepciones y prácticas de evaluación de programas, en especial de experiencias de formación continua de profesores de educación básica. Es presentada la propuesta de evaluación externa de la acción más significativa de formación de profesores de guarderías y de preescolar que estaba siendo desarrollada en aquel momento por la SEB – el Curso de Especialización en Docencia en Educación Infantil – implementado en colaboración con 23 universidades federales. La propuesta incluye indicaciones para las diferentes etapas de la evaluación, como la identificación de preguntas a ser evaluadas, la definición de estrategias, criterios de muestreo, métodos de colecta y análisis de los datos. Se hace énfasis en la importancia de hacer partícipes a los interesados en la evaluación a lo largo del proceso de identificación de las preguntas, realizándolo en dos etapas: la divergente, en la cual varias posibilidades son levantadas, y la convergente, en la que se seleccionan aquellas más relevantes y prioritarias.

O artigo tem como objetivo colaborar com aqueles que pretendem avaliar ações de formação continuada de professores. Ou seja, verificar se determinada ação de formação contribuiu de alguma forma para o desenvolvimento do profissional e a melhoria da qualidade de sua atuação docente. O estudo baseia-se em trabalho de consultoria prestada pela autora, no período de 2013-2014, à Coordenação Geral de Educação Infantil (COEDI), do Ministério da Educação. Visava-se subsidiar aquela Coordenação na estruturação e avaliação das ações de formação continuada dos profissionais da educação infantil, desenvolvidas no âmbito da Secretaria de Educação Básica (SEB). Fazem-se considerações sobre concepções e práticas de avaliação de programas, em especial de experiências de formação continuada de professores da educação básica. Apresenta-se a proposta de avaliação externa da ação mais significativa de formação de professores de creches e pré-escolas então em desenvolvimento na SEB – o Curso de Especialização em Docência na Educação Infantil, implementado em parceria com 23 universidades federais. A proposta inclui indicações para as várias etapas da avaliação, como a identificação de perguntas ou questões para a avaliação, a definição de estratégias, critérios de amostragem e métodos de coleta e análise dos dados. Enfatiza-se a importância de envolver os interessados na avaliação ao longo do processo de identificação de perguntas ou questões, fazendo-o em duas fases: a divergente, em que várias possibilidades são levantadas, e a convergente, em que se selecionam aquelas mais relevantes e prioritárias.

Resumo: O processo de construção do Sistema Único de Saúde (SUS) tem sido, desde o início, espaço de disputa entre as forças políticas que defendem a ampliação da participação do setor privado na assistência e gestão dos serviços, e os defensores do fortalecimento da gestão pública. No contexto do subfinanciamento do SUS, associado às restrições impostas pela Lei de Responsabilidade Fiscal, novos modelos de gestão têm sido adotados, especialmente na área de gestão hospitalar, a exemplo da parceria público-privada (PPP). Considerando a relevância de investigar os processos de decisão relativos à adoção desses modelos pelas Secretarias Estaduais de Saúde, este trabalho tem por objetivo analisar os processos de tomada de decisão e incorporação desse modelo de gestão hospitalar no Estado da Bahia, Brasil, primeira concessão administrativa no setor de saúde do Brasil. Trata-se de um estudo de caso que tomou como referencial teórico a teoria do jogo social, elaborada por Carlos Matus, articulada ao modelo analítico do Ciclo de Políticas Públicas. Os dados foram produzidos a partir de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com informantes-chave que participaram dos momentos de pré-decisão e decisão acerca do modelo PPP. O artigo apresenta o jogo político em torno da escolha dessa alternativa entre outros modelos para gestão hospitalar, além de debater vantagens e desvantagens dos modelos segundo atores-chave entrevistados, e conclui que determinantes não apenas financeiros, mas também políticos e ideológicos marcaram o processo de decisão pelo modelo PPP na Bahia, que teve como fomentador e consultor o braço direito do Banco Mundial, a Corporação Financeira Internacional.

Abstract: The process of building Brazil´s Unified Health System has always been a space of dispute between the political forces that defend greater private sector participation in patient care and administration of services and those who defend strengthening public administration. In the context of underfinancing of the Brazilian Unified National Health System (SUS), associated with the restrictions imposed by the so-called Fiscal Responsibility Law, new management models have been adopted in hospital administration, including public-private partnerships (PPPs). Considering the relevance of investigating decision-making processes pertaining to the adoption of these models by State Health Departments, this study aims to analyze the decision-making processes and incorporation of this hospital administration model in the State of Bahia, Brazil, the first administrative concession in Brazil´s health sector. This is a case study in which the theoretical reference was Social Game Theory elaborated by Carlos Matus, linked to the Public Policy Cycle analytical model. The data were produced with document research and semi-structured interviews with key informants who participated in the pre-decision and decision-making stages of the PPP model. The article presents the political game involved in the choice of this alternative among other hospital administration models, besides debating the models´ advantages and disadvantages according to the key actors and concludes that determinants (not only financial, but also political and ideological) marked the decision-making process for the PPP model in Bahia, in which the driving factor and source of consultancy was the International Finance Corporation, an arm of the World Bank.

Resumen: El proceso de construcción del Sistema Único de Salud ha sido, desde el comienzo, un espacio de disputa entre las fuerzas políticas que defienden la ampliación de la participación del sector privado en la asistencia y gestión de los servicios, y los defensores del fortalecimiento de la gestión pública. En el contexto de la subfinanciación del SUS, asociado a las restricciones impuestas por la Ley de responsabilidad fiscal, se han adoptado nuevos modelos de gestión, especialmente en el área de gestión hospitalaria, como por ejemplo la colaboración público-privada (PPP por sus siglas en portugués). Considerando la relevancia de investigar los procesos de decisión, relativos a la adopción de esos modelos por parte de las Secretarías Estatales de Salud, este trabajo tiene como objetivo analizar los procesos de toma de decisión e incorporación de este modelo de gestión hospitalaria en el Estado de Bahía, Brasil, primera concesión administrativa en el sector de salud de Brasil. Se trata de un estudio de caso, que tomó como marco de referencia teórico la Teoría de Juego Social, elaborada por Carlos Matus, coordinada con el modelo analítico del Ciclo de Políticas Públicas. Los datos fueron producidos a partir de una investigación documental y entrevistas semiestructuradas con informantes-clave que participaron en los momentos de pre-decisión y decisión acerca del modelo PPP. El artículo presenta el juego político en torno de la elección de esa alternativa entre otros modelos para gestión hospitalaria, además de debatir ventajas y desventajas de los modelos, según actores-claves entrevistados, y concluye que determinantes no solo financieros, sino políticos e ideológicos marcaron el proceso de decisión del modelo PPP en Bahía, que tuvo como fomentador y consultor al brazo derecho del Banco Mundial, la Corporación Financiera Internacional.

Resumo: O processo de construção do Sistema Único de Saúde (SUS) tem sido, desde o início, espaço de disputa entre as forças políticas que defendem a ampliação da participação do setor privado na assistência e gestão dos serviços, e os defensores do fortalecimento da gestão pública. No contexto do subfinanciamento do SUS, associado às restrições impostas pela Lei de Responsabilidade Fiscal, novos modelos de gestão têm sido adotados, especialmente na área de gestão hospitalar, a exemplo da parceria público-privada (PPP). Considerando a relevância de investigar os processos de decisão relativos à adoção desses modelos pelas Secretarias Estaduais de Saúde, este trabalho tem por objetivo analisar os processos de tomada de decisão e incorporação desse modelo de gestão hospitalar no Estado da Bahia, Brasil, primeira concessão administrativa no setor de saúde do Brasil. Trata-se de um estudo de caso que tomou como referencial teórico a teoria do jogo social, elaborada por Carlos Matus, articulada ao modelo analítico do Ciclo de Políticas Públicas. Os dados foram produzidos a partir de pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com informantes-chave que participaram dos momentos de pré-decisão e decisão acerca do modelo PPP. O artigo apresenta o jogo político em torno da escolha dessa alternativa entre outros modelos para gestão hospitalar, além de debater vantagens e desvantagens dos modelos segundo atores-chave entrevistados, e conclui que determinantes não apenas financeiros, mas também políticos e ideológicos marcaram o processo de decisão pelo modelo PPP na Bahia, que teve como fomentador e consultor o braço direito do Banco Mundial, a Corporação Financeira Internacional.

Abstract: The process of building Brazil´s Unified Health System has always been a space of dispute between the political forces that defend greater private sector participation in patient care and administration of services and those who defend strengthening public administration. In the context of underfinancing of the Brazilian Unified National Health System (SUS), associated with the restrictions imposed by the so-called Fiscal Responsibility Law, new management models have been adopted in hospital administration, including public-private partnerships (PPPs). Considering the relevance of investigating decision-making processes pertaining to the adoption of these models by State Health Departments, this study aims to analyze the decision-making processes and incorporation of this hospital administration model in the State of Bahia, Brazil, the first administrative concession in Brazil´s health sector. This is a case study in which the theoretical reference was Social Game Theory elaborated by Carlos Matus, linked to the Public Policy Cycle analytical model. The data were produced with document research and semi-structured interviews with key informants who participated in the pre-decision and decision-making stages of the PPP model. The article presents the political game involved in the choice of this alternative among other hospital administration models, besides debating the models´ advantages and disadvantages according to the key actors and concludes that determinants (not only financial, but also political and ideological) marked the decision-making process for the PPP model in Bahia, in which the driving factor and source of consultancy was the International Finance Corporation, an arm of the World Bank.

Resumen: El proceso de construcción del Sistema Único de Salud ha sido, desde el comienzo, un espacio de disputa entre las fuerzas políticas que defienden la ampliación de la participación del sector privado en la asistencia y gestión de los servicios, y los defensores del fortalecimiento de la gestión pública. En el contexto de la subfinanciación del SUS, asociado a las restricciones impuestas por la Ley de responsabilidad fiscal, se han adoptado nuevos modelos de gestión, especialmente en el área de gestión hospitalaria, como por ejemplo la colaboración público-privada (PPP por sus siglas en portugués). Considerando la relevancia de investigar los procesos de decisión, relativos a la adopción de esos modelos por parte de las Secretarías Estatales de Salud, este trabajo tiene como objetivo analizar los procesos de toma de decisión e incorporación de este modelo de gestión hospitalaria en el Estado de Bahía, Brasil, primera concesión administrativa en el sector de salud de Brasil. Se trata de un estudio de caso, que tomó como marco de referencia teórico la Teoría de Juego Social, elaborada por Carlos Matus, coordinada con el modelo analítico del Ciclo de Políticas Públicas. Los datos fueron producidos a partir de una investigación documental y entrevistas semiestructuradas con informantes-clave que participaron en los momentos de pre-decisión y decisión acerca del modelo PPP. El artículo presenta el juego político en torno de la elección de esa alternativa entre otros modelos para gestión hospitalaria, además de debatir ventajas y desventajas de los modelos, según actores-claves entrevistados, y concluye que determinantes no solo financieros, sino políticos e ideológicos marcaron el proceso de decisión del modelo PPP en Bahía, que tuvo como fomentador y consultor al brazo derecho del Banco Mundial, la Corporación Financiera Internacional.

ABSTRACT The article offers a critical look at the relations between government and public policies, its problems and current challenges in Cuba. It emphasizes the need for an integral and transdisciplinary epistemological approach in its study and governmental management, offers its own definition of this central category and systematizes the essence of the public policy cycle, with contributions to the debate. Several fundamental problems -theoretical and empirical- are identified in the face of the challenge of governing in Cuba through public policies. Aspects of the fight against COVID-19, the lessons of this experience and conceptual and practical recommendations for a post-pandemic Cuba are also addressed. A novel proposal refers to the creation of agencies for the design, consultancy and evaluation of public policies. It concludes with the need to strengthen popular control and endorse the commitment of these policies to prosperous, sustainable, humane and democratic socialism, with equality and social justice.

RESUMEN El artículo ofrece una mirada crítica a las relaciones entre gobierno y políticas públicas, sus problemas y desafíos actuales en Cuba. Hace énfasis en la necesidad del enfoque epistemológico integral y transdisciplinar en su estudio y manejo gubernamental, ofrece su propia definición de esta categoría central y sistematiza la esencia del ciclo de las políticas públicas, con aportaciones al debate. Se identifican varias problemáticas fundamentales -teóricas y empíricas‒ ante el desafío de gobernar en Cuba mediante este instrumento. Se abordan, además, aspectos del enfrentamiento a la COVID-19, las lecciones de esta experiencia y recomendaciones conceptuales y prácticas para una Cuba pospandemia. Una propuesta novedosa refiere la creación de agencias de diseño, consultoría y evaluación de políticas públicas. Se concluye con la necesidad de fortalecer el control popular y refrendar el compromiso de estas políticas con el socialismo próspero, sostenible, humano y democrático, con igualdad y justicia social.