Resumo A competitividade das empresas do setor de sistemas eletromecânicos de engenharia desempenha um papel fundamental na promoção do crescimento econômico e da inovação. O objetivo deste estudo é desenvolver um índice abrangente para avaliar a competitividade das empresas, com foco na eficiência operacional, posicionamento estratégico e o ambiente internacional. Empregando uma análise fatorial exploratória, os dados foram coletados por meio de um questionário aplicado a 280 empresas em Moscou, Rússia. O índice proposto permite uma avaliação dinâmica da competitividade, permitindo a análise de indicadores-chave ao longo do tempo e prevendo mudanças na competitividade. As conclusões revelam fatores críticos que contribuem para a competitividade no sector, permitindo aos decisores formular estratégias para melhorar a sua posição competitiva. Esta pesquisa fornece informações valiosas para formuladores de políticas, profissionais da indústria e pesquisadores acadêmicos no aumento da competitividade das empresas de sistemas eletromecânicos de engenharia e na promoção do desenvolvimento econômico sustentável. As contribuições do estudo para a literatura e sua relevância prática o tornam um recurso valioso para o público acadêmico e do setor. inovação operacional internacional exploratória 28 Moscou Rússia indicadoreschave indicadores chave sector competitiva políticas sustentável 2

Abstract The competitiveness of enterprises in the electromechanical systems engineering sector plays a crucial role in driving economic growth and innovation. This study aims to design a comprehensive index for evaluating enterprise competitiveness, focusing on operational efficiency, strategic positioning, and the international environment. Employing an exploratory factor analysis, data was collected through a questionnaire administered to 280 enterprises in Moscow, Russia. The proposed index allows for a dynamic assessment of competitiveness, enabling the analysis of key indicators over time and predicting changes in competitiveness. The findings reveal critical factors contributing to competitiveness in the sector, enabling decision-makers to formulate strategies for improving their competitive position. This research provides valuable insights for policymakers, industry practitioners, and academic researchers in enhancing the competitiveness of electromechanical systems engineering enterprises and fostering sustainable economic development. The study's contributions to the literature and its practical relevance make it a valuable resource for academic and industry audiences alike. innovation efficiency positioning environment 28 Moscow Russia decisionmakers decision makers position policymakers practitioners development studys s alike 2

Abstract In this article, the business diagnosis is addressed through a case study focused on Bioeko. The problem context is centered on the need to understand the factors affecting the achievement of an organization's strategic objectives. The aim of the article is to conduct a comprehensive analysis of Bioeko, using an organizational diagnostic tool. The methodology adopted was based on a descriptive and inductive approach backed by a qualitative analysis. An organizational diagnostic tool was developed in Excel that allows the assessment of the organization in five key areas: strategy, finance, marketing, operations, and human resource management. This tool is complemented with specific automatic questionnaires and is based on various dimensions of analysis to evaluate and improve key areas of the company, including the current situation, forecasts, general diagnosis, and results. The study revealed that, despite having strengths in human capital management, Bioeko needs to improve its coordination, marketing, and financial administration to boost its competitiveness. In conclusion, it is argued that the implementation of diagnostic tools will drive continuous improvements in SMEs, promoting innovation and learning through a collaborative working environment. These efforts are fundamental for the growth and sustainable success of small and medium-sized enterprises.

Resumen En este artículo, se aborda el diagnóstico empresarial a través de un estudio de caso centrado en Bioeko. El contexto del problema se centra en la necesidad de comprender los factores que afectan al logro de los objetivos estratégicos de una organización. El objetivo del artículo es realizar un análisis exhaustivo de Bioeko, utilizando una herramienta de diagnóstico organizacional. La metodología adoptada se basó en un enfoque descriptivo e inductivo respaldado por un análisis cualitativo. Se desarrolló una herramienta de diagnóstico organizacional en Excel que permite evaluar la organización en cinco áreas clave: estrategia, finanzas, marketing, operaciones y gestión de recursos humanos. Esta herramienta se complementa con cuestionarios específicos automáticos y se basa en diversas dimensiones de análisis para evaluar y mejorar áreas clave de la empresa, incluyendo la situación actual, previsiones, diagnóstico general y resultados. El estudio reveló que, a pesar de contar con fortalezas en la gestión del capital humano, Bioeko necesita mejorar su coordinación, marketing y administración financiera para impulsar su competitividad. En conclusión, se sostiene que la implementación de herramientas de diagnóstico impulsará mejoras constantes en las Mipymes, fomentando la innovación y el aprendizaje a través de un entorno laboral colaborativo. Estos esfuerzos son fundamentales para el crecimiento y el éxito sostenible de las pequeñas y medianas empresas.

Abstract The competitiveness of SMEs is relevant to analyze their development in the market, which increasingly requires better performance to remain relevant. Competitiveness must be analyzed comprehensively to have a better overview of these companies and know how they interact with their competitors. The objective of this article is to present an analysis of the level of competitiveness of SMEs in the municipality of Umán, Yucatán. The present work is with a quantitative and cross-sectional approach. In this research, the systemic competitiveness model was used, the study population was 95 companies with a sample of 77. The main findings of the work indicate that the companies studied have a high competitiveness index, where the quality assurance factor is one of the best evaluated, while the environmental management factor is one of those that obtained the lowest score.

Resumen La competitividad de las PyMEs resulta relevante para analizar su desarrollo en el mercado, el cual cada vez exige un mejor desempeño para que se mantengan vigentes. La competitividad debe ser analizada de forma integral para tener un mejor panorama de estas empresas y conocer cómo interactúan con sus competidores. El objetivo del presente artículo es presentar un análisis del nivel de competitividad de las PyMEs del municipio de Umán, Yucatán. El presente trabajo es con enfoque cuantitativo y de corte transversal. En esta investigación se empleó el modelo de la competitividad sistémica, la población de estudio fueron 95 empresas con una muestra de 77. Los principales hallazgos del trabajo indican que las empresas estudiadas presentan un alto índice de competitividad, donde el factor de aseguramiento de la calidad es uno de los mejores evaluados, mientras que el factor de la gestión ambiental es uno de los que obtuvieron menor puntaje

ABSTRACT The research aimed to systematically identify the main drivers to enhance healthcare organizations' competitiveness, specifically for contributory regime (EPS) health insurers in the Colombian context. The study was interpretative, qualitative, and descriptive-exploratory studying documents that showed the possible drivers of competitiveness, and adapting them to the health 'industry', with a specific analysis. Those that, jointly and within a competitive-organizational behavior could be its differential and competitive factors in three dimensions or categories (organizational, strategy and results) and crossed by three levels of analysis (macro, meso, and micro) were identified. This can be useful in contributing to developing the competitive capacity of national Health Maintenance Organizations (HMOs), serving as a discussion platform for public policy and a possible reform regarding the health system, and studying the competitiveness of the health sector and its organizations in the future.

RESUMEN La investigación se propuso establecer sistémicamente los principales impulsores (drivers) que pueden desarrollar la competitividad de las organizaciones de salud, concretamente para las aseguradoras en salud del régimen contributivo (EPS´s) en el contexto colombiano. El estudio fue interpretativo, cualitativo y descriptivo-exploratorio, estudiando documentos que mostraran los posibles impulsores de la competitividad, adaptándolos a la ‘industria’ de la salud, con un análisis específico. Se identificaron aquellos que, conjuntamente y dentro un comportamiento competitivo-organizacional, podrían ser sus factores diferenciales y competitivos en tres dimensiones o categorías (organizacional, estrategia y resultados) y atravesados por tres niveles de análisis (macro, meso y micro). Esto puede ser útil para aportar al desarrollo de la capacidad competitiva de las EPS nacionales, como plataforma de discusión para la política pública y una posible reforma respecto al sistema de salud y para estudiar la competitividad de este sector y sus organizaciones hacia el futuro.

RESUMO A pesquisa se propôs a estabelecer de forma sistêmica os principais fatores que podem desenvolver a competitividade das organizações de saúde, especificamente para as seguradoras de saúde do sistema contributivo (EPS's) no contexto colombiano. O estudo foi interpretativo, qualitativo e descritivo-exploratório, estudando documentos que mostram os possíveis fatores de competitividade, adaptando-os ao "setor" de saúde, com uma análise específica. Foram identificados aqueles que, em conjunto e dentro de um comportamento competitivo-organizacional, poderiam ser seus fatores diferenciadores e competitivos em três dimensões ou categorias (organizacional, estratégia e resultados) e percorridos por três níveis de análise (macro, meso e micro). Isso pode ser útil para contribuir para o desenvolvimento da capacidade competitiva das EPSs nacionais, como uma plataforma de discussão para políticas públicas e uma possível reforma relativas ao sistema de saúde e para estudar a competitividade do setor de saúde e de suas organizações em direção ao futuro.

Abstract The aim is to analyze the consistency of the BPCG model at the Mexican manufacturing industry level between 1990 and 2021. Using an ARDL model we estimate the strong version of the model including non-price-competitiveness factors and installed capacity on export function. The paper´s results are as follows: i) the Mexican manufacturing industry exhibits an external constraint to growth; ii) the export function responds positively to non-price competitiveness and installed capacity, and iii) the low manufacturing value added is associated with the disarticulation of the productive structure, the high demand for intermediate imported inputs and the insertion into the value chains in assembly activities. Emphasis should be made on promoting an industrial policy based on strengthening productive interconnection, promoting domestic technological capabilities and developing activities with high added value. Future research should focus on the evaluation of the impact of FDI and technological innovation by industrial reclassification or product type. The paper´s contribution lies in the extension of the MCRBP at the manufacturing level including technological competitiveness factors and their empirical evaluation.

Resumen El presente trabajo tiene por objetivo examinar la consistencia del MCRBP a nivel de industria manufacturera mexicana entre 1990 y 2021. Con un modelo ARDL para panel se estimó la versión fuerte del modelo incorporando factores de competitividad no-precio y capacidad instalada a la función de exportaciones. Los principales resultados son: i) la industria presenta restricción externa al crecimiento; ii) la función de exportaciones responde positivamente a la competitividad no-precio y la capacidad instalada, y iii) el bajo valor agregado manufacturero se asocia a la desarticulación de la estructura productiva, la alta demanda por insumos intermedios importados y la inserción en las cadenas de valor en actividades ensambladoras. Se sugiere impulsar una política industrial asentada en la articulación productiva y desarrollo de capacidades tecnológicas en actividades con alto valor agregado. Para futuras investigaciones se deberá delimitar el impacto de la IED y la innovación tecnológica por reclasificación industrial o tipo de producto. La contribución reside en la extensión del MCRBP a nivel manufacturero incorporando factores de competitividad tecnológica y su evaluación empírica para determinar el aprovechamiento de las derramas tecnológicas.

Abstract Introduction: Higher education plays a crucial role in the innovation system of the K-economy by generating substantial scientific and technical advancements and fostering innovative individuals. It is essential to investigate the K-economy readiness of the education sector, as past studies have mostly focused on this topic in the industrial sector. Objective: To determine the effect of entrepreneurial thinking, ICT skills, social and cross-cultural skills, and career readiness on the K-economy readiness of undergraduate students. Methods: This research question was answered using multiple regression analysis of survey data collected from 578 undergraduate students of Economics Education at six teacher-based universities on the island of Java, Indonesia. Results: This study found that entrepreneurial thinking, ICT skills, social and cross-cultural skills, and career readiness all positively and significantly affect the K-economy readiness of undergraduate students. Conclusion: Implementing education policy adjustments based on this study's findings can enhance student knowledge and skill development in higher education to increase competitiveness in the K-economy. Higher education needs to rely on information and innovation to effectively contribute to economic and social growth sustainably through the K-economy.

Resumo Introdução: O ensino superior desempenha um papel crucial no sistema de inovação da K-economia, gerando avanços científicos e técnicos substanciais e promovendo indivíduos inovadores. É essencial investigar a prontidão para a K-economia no setor educacional, uma vez que estudos anteriores se concentraram principalmente neste tópico no setor industrial. Objetivo: Determinar o efeito do pensamento empreendedor, habilidades em TIC, habilidades sociais e interculturais, e preparação para a carreira na preparação para a K-economia em estudantes de graduação. Métodos: Esta questão de pesquisa foi respondida por meio de análise de regressão múltipla de dados de pesquisas coletados de 578 estudantes de graduação em Educação Econômica em seis universidades com professores na ilha de Java, Indonésia. Resultados: Este estudo descobriu que o pensamento empreendedor, habilidades em TIC, habilidades sociais e interculturais, e preparação para a carreira afetam positiva e significativamente a preparação para a K-economia dos estudantes de graduação. Conclusão: A implementação de ajustes nas políticas educativas com base nas conclusões deste estudo pode melhorar o conhecimento dos alunos e o desenvolvimento de competências no ensino superior para aumentar a competitividade na K-economia. O ensino superior precisa contar com a informação e a inovação para contribuir eficazmente para o crescimento económico e social de forma sustentável através da K-economia.

Resumen Introducción: La educación superior desempeña un papel crucial en el sistema de innovación de la K-economía al generar avances científicos y técnicos sustanciales y fomentar individuos innovadores. Es esencial investigar la preparación para la K-economía en sector educativo, ya que estudios anteriores se han centrado principalmente en este tema en el sector industrial. Objetivo: Determinar el efecto del pensamiento empresarial, habilidades en TIC, habilidades sociales y transculturales, y la preparación profesional en la preparación para la K-economía de los estudiantes universitarios. Métodos: Esta pregunta de investigación se respondió mediante un análisis de regresión múltiple de datos de encuestas recopilados de 578 estudiantes universitarios de Educación Económica en seis universidades basadas en docentes en la isla de Java, Indonesia. Resultados: Este estudio encontró que el pensamiento empresarial, habilidades TIC, habilidades sociales y transculturales, y la preparación profesional afectan positiva y significativamente la preparación para la K-economía de los estudiantes universitarios. Conclusión: La implementación de ajustes en la política educativa basados en los hallazgos de este estudio puede mejorar el conocimiento y el desarrollo de habilidades de los estudiantes en la educación superior para aumentar la competitividad en la K-economía. La enseñanza superior debe apoyarse en la información y la innovación para contribuir eficazmente al crecimiento económico y social de forma sostenible a través de la K-economía.

Abstract The entrepreneurial mission in universities has led to a paradigm shift, previously thought of as "research at the university". Now, this research must necessarily be associated with its transfer to the environment, contributing to the development of the territory. This transfer can take place in different ways. This research is focused on analyzing university spin-offs, which are mostly included within the Technology Based Companies (TBC), whose differentiating feature of competitiveness is the intensive use of scientific and technical knowledge. The objective is to identify the phases or stages of university TBEs, management needs and management control systems for their better performance. The research is descriptive, with a qualitative methodology, addressing two cases of university spin-offs arising from an Argentinean public management entity. The results show that, in the University selected as a case study, the presence of different factors recognized by the literature as drivers of technology transfer is evident, while in the two spin-offs analyzed, the stages within the life cycle proposed for EBTs by reference authors and the management control systems used for their planning and control were identified. JEL: M410

Resumen La misión emprendedora en las Universidades ha provocado un cambio de paradigma, antes se pensaba en “la investigación en la universidad”. Ahora, esta investigación necesariamente debe estar asociada a su transferencia al medio contribuyendo al desarrollo del territorio. Esta transferencia puede discurrir de diferentes maneras. Esta investigación se centra en analizar a las spin-off universitarias, las que, en su mayoría, se incluyen dentro de las Empresas de Base Tecnológica (EBT), cuyo rasgo diferenciador de competitividad es el uso intensivo del conocimiento científico y técnico. El objetivo es identificar las fases o etapas de las EBT universitarias, las necesidades de gestión y los sistemas de control de gestión para su mejor desempeño. La investigación es descriptiva, con una metodología cualitativa, abordándose dos casos de spin-off universitarias surgidas de una Entidad argentina de gestión pública. Los resultados arrojan que, en la Universidad seleccionada como caso de estudio, se evidencia la presencia de distintos factores reconocidos por la literatura como impulsores de la transferencia tecnológica, en tanto que, en las dos spin-off analizadas se identificaron las etapas dentro del ciclo de vida propuestas para las EBT por autores de referencia y los sistemas de control de gestión utilizados para su planificación y control. JEL: M410

Résumé La mission entrepreneuriale dans les universités a entraîné un changement de paradigme, que l’on pensait auparavant comme « la recherche à l’université ». Or, ces recherches doivent nécessairement être associées à leur transfert dans l’environnement, contribuant ainsi au développement du territoire. Ce transfert peut avoir lieu de différentes manières. Cette recherche se concentre sur l’analyse des spin-offs universitaires, dont la plupart sont incluses dans les entreprises technologiques (ET), dont la différenciation de la compétitivité est l’utilisation intensive des connaissances scientifiques et techniques. L’objectif est d’identifier les phases ou les étapes des ET universitaires, les besoins de gestion et les systèmes de contrôle de gestion pour leur meilleure performance. La recherche est descriptive, avec une méthodologie qualitative, et aborde deux cas de spin-offs universitaires découlant d’une entité de gestion publique argentine. Les résultats montrent que, dans l’Université choisie comme étude de cas, la présence de différents facteurs reconnus par la littérature comme moteurs du transfert de technologie est mise en évidence, tandis que dans les deux spin-offs analysées, les étapes du cycle de vie proposées pour les ET par les auteurs de référence et les systèmes de contrôle de gestion utilisés pour leur planification et leur contrôle ont été identifiés. JEL: M410

Resumo A missão empreendedora nas universidades provocou uma mudança de paradigma, antes pensada como "pesquisa na universidade". Ora, esta investigação deve necessariamente estar associada à sua transferência para o ambiente, contribuindo para o desenvolvimento do território. Essa transferência pode ocorrer de diferentes formas. Esta pesquisa concentra-se na análise de spin-offs universitários, a maioria dos quais está incluída nas Empresas de Base Tecnológica (EBT), cuja característica diferenciadora da competitividade é o uso intensivo de conhecimento científico e técnico. O objetivo é identificar as fases ou estágios das EBTs universitárias, suas necessidades de gestão e sistemas de controle gerencial para seu melhor desempenho. A pesquisa é descritiva, com metodologia qualitativa, abordando dois casos de spin-offs universitários que surgiram de uma entidade de gestão pública argentina. Os resultados mostram que, na Universidade selecionada como estudo de caso, evidencia-se a presença de diferentes fatores reconhecidos pela literatura como direcionadores da transferência de tecnologia, enquanto nos dois spin-offs analisados, foram identificadas as etapas do ciclo de vida propostas para EBTs por autores de referência e os sistemas de controle gerencial utilizados para seu planejamento e controle. JEL: M410

Resumo A liderança é fundamental nas empresas equatorianas, impulsionando o desenvolvimento, a eficiência e a competitividade de seus funcionários. Nas empresas de mineração equatorianas, a liderança é crucial para criar um ambiente inovador; os líderes não apenas orientam, mas também inspiram as equipes a atingir metas ambiciosas. Eles incentivam a criatividade, a adoção de tecnologias e soluções sustentáveis e promovem uma cultura de inovação que beneficia o setor de mineração e o progresso dos negócios no Equador. Este documento foi desenvolvido para avaliar como a liderança influencia o clima organizacional para a inovação em uma empresa de mineração no Equador. Foram aplicados modelos estatísticos de análise fatorial para estabelecer qual tipo de liderança tem maior influência sobre o clima organizacional de inovação na empresa estudada. Foram encontradas relações entre os fatores de liderança transformacional e transacional com a flexibilidade e o apoio à inovação, enquanto a orientação para a tarefa no campo da inovação é influenciada por elementos de liderança passiva.

Abstract Leadership is fundamental in Ecuadorian companies, driving the development, efficiency and competitiveness of their employees. In Ecuador's mining companies, leadership is crucial to creating an innovative environment; leaders not only guide, but also inspire teams to achieve ambitious goals. They encourage creativity, the adoption of sustainable technologies and solutions, and promote a culture of innovation that benefits the mining industry and business progress in Ecuador. This paper was developed to evaluate how leadership influences the organizational climate for innovation in a mining company in Ecuador. Statistical models of factor analysis were applied to establish which type of leadership has the greatest influence on the organizational climate for innovation in the company studied. Relationships were found between transformational and transactional leadership factors with flexibility and innovation support, while task orientation in the field of innovation is influenced by elements of passive leadership.

Resumen El liderazgo es fundamental en las empresas ecuatorianas, impulsando el desarrollo, la eficiencia y la competitividad de sus colaboradores. En las empresas mineras de Ecuador, el liderazgo es crucial para crear un entorno innovador, los líderes no solo guían, sino también inspiran a los equipos para lograr metas ambiciosas. Fomentan la creatividad, la adopción de tecnologías y soluciones sostenibles y promueven una cultura de innovación que beneficia la industria minera y el progreso empresarial en Ecuador. El presente trabajo ha sido desarrollado para evaluar cómo el liderazgo influye en el clima organizacional de innovación en una empresa minera de Ecuador. Se aplicaron modelos estadísticos de análisis factorial para establecer qué tipo de liderazgo tiene mayor influencia en el clima organizacional de innovación en la empresa estudiada. Se evidenciaron relaciones entre factores del liderazgo transformacional y transaccional con la flexibilidad y ayuda a la innovación, mientras que la orientación a la tarea en el ámbito de la innovación está influenciada por elementos del liderazgo pasivo.

ABSTRACT Mechanization is of great relevance in the development of the agricultural sector, as a tool that facilitates agricultural activities with quality and speed and a significant increase in the productivity and competitiveness of this sector, in the case of the province of Manabí in Ecuador this aspect becomes more relevant because this sector has a substantial weight in its economic and social life. The objective of the research was to carry out a diagnosis of agricultural mechanization competencies in the cantons of the central zone of Manabí. The methodology used consisted of several stages, which made it possible to evaluate the factors that characterize the competencies of agricultural mechanization in the area under study: human factor, machinery, operating conditions and infrastructure and financing. For the collection of information, surveys based on the factors under analysis were prepared and applied to agricultural producers and owners/entrepreneurs who provide mechanization services in the central zone of Manabí. The results of the diagnosis in the selected sample show that only 41% of the agricultural activities are being carried out with the use of agricultural machinery and that 20% of the producers have their own means to carry out agricultural activities, among other relevant aspects. As a whole, the results allowed concluding that the agricultural mechanization skills in the central zone of the province of Manabí present undesirable low levels that limit its productivity.

RESUMEN La mecanización es de gran relevancia en el desarrollo del sector agrícola, como una herramienta que facilita las actividades agrícolas con calidad y rapidez y un incremento significativo de la productividad y competitividad de este sector, en el caso de la provincia de Manabí en Ecuador este aspecto se hace más relevante por tener este sector un peso sustancial en su vida económica y social. El objetivo de la investigación fue realizar un diagnóstico de las competencias de mecanización agrícola en los cantones de la zona central de Manabí. La metodología utilizada consta de varias etapas, las que permitieron evaluar los factores que caracterizan las competencias de la mecanización agrícola en la zona objeto de estudio: factor humano, maquinaria, condiciones de operación e infraestructura y financiamiento. Para la recolección de la información se elaboraron y aplicaron encuestas basada en los factores objetos de análisis dirigidas a los productores agrícolas y a los propietarios/empresarios prestadores de servicios de mecanización de la zona central de Manabí. Los resultados del diagnóstico en la muestra seleccionada muestran que solo el 41 % de las actividades agrícolas se están realizando con el uso de la maquinaria agrícola y que un 20 % de los productores tienen medios propios para realizar las actividades agrícolas, entre otros aspectos relevantes. En su conjunto, los resultados permitieron concluir que las competencias de mecanización agrícola en la zona central de la provincia de Manabí presentan niveles bajos no deseados que limitan su productividad.

Resumen: Este estudio tuvo como objetivo evaluar la influencia de variables biofísicas, sociales y de gestión en la visitación turística en áreas naturales protegidas en el estado de Minas Gerais, Brasil, entre 2015 y 2019, buscando posibles correlaciones entre aquellas que más influyeron en el número de visitantes. Los resultados mostraron que la reputación fue la única variable que mostró una relación significativa, indicando la importancia de este atributo intangible en la elección de destinos ecoturísticos por parte de los turistas. Con base en este hallazgo, sugerimos que las áreas naturales protegidas adopten estrategias para fortalecer su reputación basadas en una comunicación y comprensión más eficientes del mercado turístico. Este enfoque puede aumentar el atractivo de las áreas naturales protegidas para los ecoturistas y contribuir al desarrollo sostenible de la región. De esta forma, la investigación contribuye a una mejor comprensión de los factores que influyen en la visita turística en áreas naturales protegidas en el estado de Minas Gerais, proporcionando valiosos subsidios para la gestión del ecoturismo en estas áreas. Resumen biofísicas Gerais Brasil 201 2019 visitantes significativa turistas hallazgo turístico región forma 20 2

Abstract: This study aimed to evaluate the influence of biophysical, social and management variables on tourist visitation in protected areas in the state of Minas Gerais, Brasil, between 2015 and 2019, looking for possible correlations between those that most influenced the number of visitors. The results showed that reputation was the only variable that showed a significant relationship, indicating the importance of this intangible attribute in the choice of ecotourism destinations by tourists. Based on this finding, we suggest that protected areas adopt strategies to strengthen their reputation based on more efficient communication and understanding of the tourist market. This approach can increase the attractiveness of protected areas for ecotourists and contribute to the sustainable development of the region. In this way, the research contributes to a better understanding of the factors that influence tourist visitation in protected areas in the state of Minas Gerais, providing valuable subsidies for the management of ecotourism in these areas. Abstract biophysical Gerais Brasil 201 2019 visitors relationship tourists finding market region way 20 2

Resumo: Este estudo teve como objetivo avaliar a influência de variáveis biofísicas, sociais e de gestão na visitação turística em unidades de conservação do estado de Minas Gerais, entre 2015 e 2019, buscando por possíveis correlações entre as que mais influenciaram o número de visitantes. Os resultados mostraram que a reputação foi a única variável que apresentou relação significativa, indicando a importância desse atributo intangível na escolha dos destinos de ecoturismo pelos turistas. Com base nesse achado, sugerimos que as unidades de conservação adotem estratégias para fortalecer sua reputação, a partir de uma comunicação mais eficiente e compreensão do mercado turístico. Essa abordagem pode aumentar a atratividade das unidades de conservação para os ecoturistas e contribuir para o desenvolvimento sustentável da região. Desse modo, a pesquisa contribui para uma melhor compreensão dos fatores que influenciam a visitação turística em unidades de conservação do estado de Minas Gerais, fornecendo subsídios valiosos para a gestão do ecoturismo nessas áreas. Resumo biofísicas Gerais 201 2019 visitantes significativa turistas achado turístico região modo áreas 20 2

Abstract: Customer Satisfaction, Innovation, and Product Quality are a cornerstone for micro, small, and medium-sized enterprises (MSMEs) seeking growth, competitiveness, and long-term sustainability. This research explores the complexities of how Customer Satisfaction, Innovation, and Product Quality impact the performance of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) within the vibrant Iberoamerican business environment. Utilizing a quantitative methodology, the study examines the interplay between Customer Satisfaction, Innovation, and Product Quality and their collective effect on the operational success of MSMEs in the Iberoamerican region. An index derived from self-reported data was employed to gauge MSME performance, drawing upon a comprehensive survey of 9,300 Iberoamerican MSMEs. Our findings reveal factors such as company origin, size, and age significantly impact the level of innovation achievable by MSMEs; also, innovation has generated resilience in some local sectors for one of the analyzed countries, Colombia. Notably, younger, medium-sized companies exhibit a propensity for higher innovation than older firms and micro-enterprises. The study's implications for theory and practice extend to policymakers, business owners, and stakeholders invested in fostering MSME growth and development.

Resumo Objetivo: Analisar a propensão à inovação das empresas de confecção têxtil do município de Gaspar/SC. Metodologia: Caracterizada como descritiva, a pesquisa utiliza a abordagem quantitativa. Foi aplicado um questionário eletrônico, respondido por 35 empresas têxteis baseadas num Arranjo Produtivo Local (APL). Principais resultados: Os resultados evidenciam que, entre as tipologias de inovação implementadas, há um domínio da inovação de processo. Dentre os principais fatores que motivam a inovação está a adoção de métodos de produção mais eficientes. Os problemas/desafios predominantes são a falta de mão de obra qualificada e os elevados custos da inovação. Contribuições teóricas/metodológicas: oferecer uma visão sistemática sobre o tema de inovação, aplicado a um arranjo produtivo de destaque nacional. Relevância/originalidade: O levantamento dos dados e a discussão sobre a inovação em empresas de confecção têxtil de vestuário infantil, de um arranjo produtivo específico brasileiro, não haviam sido feitos anteriormente. Contribuições sociais/gerenciais: o estudo fornece aos gerentes de empresas de confecção têxtil a informação de que seus esforços no processo de inovação vêm gerando apenas inovações incrementais, provenientes de conhecimento externo provido pelos fornecedores, o que gera uma dependência para inovar. Objetivo GasparSC Gaspar SC Gaspar/SC Metodologia descritiva quantitativa eletrônico 3 APL. APL . (APL) implementadas eficientes problemasdesafios problemas desafios teóricas/metodológicas teóricasmetodológicas teóricas metodológicas nacional Relevância/originalidade Relevânciaoriginalidade Relevância originalidade infantil brasileiro anteriormente sociais/gerenciais sociaisgerenciais sociais gerenciais incrementais fornecedores inovar (APL

Abstract Objective: To analyze the propensity for innovation in textile manufacturing companies in the municipality of Gaspar/SC. Methodology: characterized as descriptive, the research uses a quantitative approach. An electronic questionnaire was administered; answered by 35 textile companies based on a Local Productive Arrangement (LPA). Results: the results highlight, amid the implemented innovation typologies, there is a domain of process innovation. Among the main factors that motivate innovation is the adoption of more efficient production methods. The predominant problems/challenges are the lack of qualified labor and the high costs of innovation as well. Theoretical/methodological contributions: to offer a systematic vision about the theme of innovation applied to a productive arrangement of national relevance. Relevance/Originality: Assembled data as well as discussion on innovation in textile manufacturing companies for children's clothing in a specific Brazilian productive arrangement were not previously done. Social/management contributions: The research provides managers of textile companies with connectivity information allowing them to conclude that their efforts in the innovation process generate incremental innovations only, derived from external knowledge provided by suppliers, which generates dependence to innovate. Objective GasparSC Gaspar SC Gaspar/SC Methodology descriptive approach administered 3 LPA. LPA . (LPA) Results highlight typologies methods problemschallenges problems challenges Theoreticalmethodological Theoretical methodological contributions relevance Relevance/Originality RelevanceOriginality Relevance Originality childrens children s done Socialmanagement Social management only suppliers innovate (LPA

Abstract: Tourism has sought cooperation to improve the level of service offered to customers and increase the attractiveness of value offers. However, cooperation also generates mutual dependence between participants in the different tourism segments and with tourists and institutional representatives. This research analyses the importance of collaboration in tourist services and its influence on competitiveness. The methodology used was the application of the Analytic Hierarchy Process (AHP) to evaluate the alternatives of projects at Engenho Triunfo, located in the city of Areia, in Brujo Paraibano. As a result of the hierarchy of other options, the regional sweets production service obtained the highest score. It took first place in the general ranking, followed by the cocoa/chocolate production service. These results guide organizations in the tourism sector when prioritizing their collaborative actions and efficiently directing their efforts and resources. In conclusion, regional sweets emerged as the most valued alternative, followed by the production of cocoa/chocolate and regional ice creams. These results provide valuable guidance for prioritizing investments and efforts in Engenho Triunfo's tourist services, highlighting the most promising and priority options to boost competitiveness and sustainability in the market. The research helps expand knowledge about the interaction between the actors involved and highlights the factors that drive competitiveness and sustainability. Abstract offers However representatives AHP (AHP Triunfo Areia Paraibano score ranking cocoachocolate cocoa chocolate resources conclusion alternative creams Triunfos s market

Resumo: O turismo tem buscado a cooperação para melhorar o nível de serviço oferecido aos clientes e ampliar a atratividade das ofertas de valor. No entanto, a cooperação também gera dependência mútua entre os participantes dos diversos segmentos turísticos, bem como com os turistas e representantes institucionais. Esta pesquisa tem como objetivo analisar a importância da cooperação nos serviços turísticos e sua influência na competitividade de forma sustentável. A metodologia utilizada foi a aplicação do Analytic Hierarchy Process (AHP) para avaliar as alternativas dos empreendimentos no Engenho Triunfo, localizado na cidade de Areia, no Brejo Paraibano. Como resultado na hierarquização das alternativas, o serviço de produção de doces regionais obteve a maior pontuação e conquistou o primeiro lugar no ranqueamento geral, seguido pelo serviço de produção de cacau/chocolate. Esses resultados fornecem orientação para as organizações do setor turístico ao priorizarem suas ações colaborativas e direcionarem seus esforços e recursos de forma eficiente. Como conclusão, a produção de doces regionais emergiu como a alternativa mais valorizada, seguida pela produção de cacau/chocolate e sorvetes regionais. Esses resultados fornecem orientação valiosa para priorizar investimentos e esforços nos serviços turísticos do Engenho Triunfo, destacando as opções mais promissoras e prioritárias para impulsionar a competitividade e a sustentabilidade no mercado. A pesquisa auxilia na ampliação do conhecimento sobre a interação entre os diversos atores envolvidos e ressalta os fatores que impulsionam a competitividade e a sustentabilidade. Resumo valor entanto institucionais sustentável AHP (AHP Triunfo Areia Paraibano geral cacauchocolate cacau chocolate eficiente conclusão valorizada mercado

Resumen: El turismo ha buscado la cooperación para mejorar el nivel de servicio ofrecido a los clientes y aumentar el atractivo de las ofertas de valor. Sin embargo, la cooperación también genera dependencia mutua entre los participantes de los diferentes segmentos turísticos, así como con los turistas y representantes institucionales. Esta investigación tiene como objetivo analizar la importancia de la cooperación en los servicios turísticos y su influencia en la competitividad. La metodología utilizada fue la aplicación del Proceso Analítico Jerárquico (AHP) para evaluar las alternativas de proyectos en Engenho Triunfo ubicado en la ciudad de Areia, en Brejo Paraibano. Como resultado de la jerarquía de alternativas, el servicio de producción de dulces regionales obtuvo el puntaje más alto y ocupó el primer lugar en el ranking general, seguido del servicio de producción de cacao/chocolate. Estos resultados proporcionan orientación a las organizaciones del sector turístico a la hora de priorizar sus acciones colaborativas y dirigir sus esfuerzos y recursos de manera eficiente. En conclusión, la producción de dulces regionales surgió como la alternativa más valorada, seguida por la producción de cacao/chocolate y helados regionales. Estos resultados brindan una valiosa orientación para priorizar inversiones y esfuerzos en los servicios turísticos de Engenho Triunfo, destacando las opciones más prometedoras y prioritarias para impulsar la competitividad y la sostenibilidad en el mercado. La investigación ayuda a ampliar el conocimiento sobre la interacción entre los diferentes actores involucrados y resalta los factores que impulsan la competitividad y la sostenibilidad. Resumen valor embargo institucionales AHP (AHP Areia Paraibano general cacaochocolate cacao chocolate eficiente conclusión valorada mercado

BACKGROUND: The Internet of Things (IoT) interconnects humans to things, things to things, and humans to humans, streamlining routine activities via the Internet for time and cost savings, and heightened productivity. Despite a global uptick in IoT adoption, Limpopo province's agricultural sector faces a significant lag in embracing and utilizing IoT technologies OBJECTIVES: The goal of the study was to determine the factors that may determine the adoption and use of IoT within the agricultural sector in Limpopo province METHOD: A qualitative study was carried out using Unified Theory Acceptance and Usage of Technology (UTAUT) as the theoretical lens. Data were collected using interviews, observations, and document reviews from the Limpopo agricultural sector participants. Analysis was performed by means of thematic analysis RESULTS: Priori themes for this study namely, organisational support, cost, knowledge gap, security and policy were confirmed as significant in the adoption of IoT in the Limpopo agricultural sector. Monitoring, control, perceived value, and risk emerged as new themes in the adoption of IoT CONCLUSION: For Limpopo agricultural sector to be transformed from manual methods of conducting agricultural activities to the automated method, they will need support enshrined in policies dealing with cost, knowledge transfers as well as security assurances about the use of modern technology such as IoT CONTRIBUTION: A study exploring IoT adoption in Limpopo's agricultural sector promises regional transformation. The Internet of Things can revolutionise practices with real-time monitoring, data-driven decision-making, boosting crop yields, resource efficiency, and sustainability. It empowers smallholder farmers, stimulates rural development, offers valuable data for policymakers, and enhances economic viability in addressing challenges like water scarcity, climate change, and market competitiveness, ultimately improving livelihoods in Limpopo province

BACKGROUND: South African pharmacies face challenges like cost reduction, inventory management, and employee efficiency. Balancing dispensing error rates and customer satisfaction, along with ensuring accurate medication dispensing, is also crucial. An effective solution to these challenges is adopting automatic robotic dispensing systems, which enhance stock inventory management, integrated systems, and accurate dispensing capabilities. OBJECTIVES: The study delved into IT and robotic automation in South African pharmaceutical dispensing, assessing current methods and advocating for integrated IT and Automated Storage and Retrieval Systems in retail and hospital pharmacies. METHOD: The research used a quantitative approach to gather data from public and private hospital pharmacy employees, aiming to understand their requirements and expectations. It assessed the potential improvements that could result from adopting a new system RESULTS: The study found that most government and private pharmacies in South Africa prefer automated dispensing systems to reduce errors, lower costs, improve customer service, and enhance inventory management. Benefits also included minimising medication errors, improving operational efficiency, and ensuring patient safety. CONCLUSION: The study holds importance as it underscores the necessity of integrating Information Technology (IT) and Robotic Automation in the pharmaceutical sector to address prevailing issues. It identifies factors contributing to medication dispensing errors and demonstrates the potential of automated robotic systems in mitigating these errors. CONTRIBUTION: South Africa's pharmaceutical sector must enhance efficiency and competitiveness by adopting integrated IT and Robotic Automation Systems. The study identified key factors for future implementation and emphasized the need for clear pre-implementation policies outlining functions and benefits.