Resumen: Se presentan los resultados de la investigación la cual consistió en desarrollar un modelo de competencias digitales, informacionales y mediáticas que contribuyan al proceso de transformación digital. Se realizó una revisión bibliométrica, para la identificación de dimensiones y variables relevantes, que centradas en el recurso humano, posibiliten evaluar el estado las brechas de las competencias, para participar de forma activa en el proceso de transformación digital de una organización, considerando su estado de madurez digital, desde la perspectiva del empleado y las tecnologías con que se cuenta. El resultado de un modelo estructurado, sus premisas e instrumentos de evaluación, que integra un conjunto de elementos validados, permitirán desarrollar acciones para alcanzar el estado deseado en la transformación digital en función de las competencias de las personas.

Abstract: The results of the research are presented, which consisted of developing a theoretical model of digital, informational and media competencies that contribute to the digital transformation process. A bibliometric review was carried out, for the identification of relevant dimensions and variables, which, focused on human resources, make it possible to evaluate the state of the competency gaps, to actively participate in the digital transformation process of an organization, considering its state. of digital maturity, from the perspective of the employee and the technologies available. The result of a structured model, its premises and evaluation instruments, which integrates a set of validated elements, will allow the development of actions to achieve the desired state in the digital transformation based on people's competencies.

RESUMEN La investigación centró su estudio en la formación desde la alfabetización informacional, de competencias informacionales e investigativas en el profesional de las Ciencias Informáticas. El estudio destaca la importancia de desarrollar competencias informacionales integradas a las investigativas en los estudiantes de pregrado y posgrado en un mundo, cada vez más, basado en la tecnología y la información y desplegar acciones de investigación, desarrollo e innovación que contribuyan al desarrollo social. La experiencia surge a partir de insatisfacciones constatadas en las memorias escritas de diferentes trabajos de curso, diplomas, extraclases y tesinas, así como en las exposiciones de diferentes ejercicios de evaluación final. A tales efectos, se propone un conjunto de acciones para contribuir al desarrollo de competencias informacionales e investigativas que parten de un diagnóstico de necesidades, debilidades y fortalezas que revelan las particularidades de los estudiantes que cursan estudios en la modalidad semipresencial en el Centro de Estudio de Tecnologías y Sistemas. Como resultados se presentan, además, el diseño temático de los cursos aplicados como asignatura optativa en el pregrado y diplomado en la formación continua del profesional. La propuesta fue valorada mediante la consulta a especialistas con resultados positivos, e introducida en la práctica educativa donde se evidenciaron sus posibilidades de transformación.

ABSTRACT The research focused its study on the training from information literacy, informational and investigative skills in the Information Science professional. The study highlights the importance of developing informational skills integrated with research in undergraduate and graduate students in a world increasingly based on technology and information, and deploying research, development and innovation actions that contribute to social development. The experience arises from dissatisfactions verified in the written memories of different course work, diplomas, extraclasses and dissertations, as well as in the presentations of different final evaluation exercises. To this end, a set of actions is proposed to contribute to the development of informational and investigative competencies that start from a diagnosis of needs, weaknesses, and strengths that reveal the particularities of students who study in the blended modality at the Center for the Study of Technologies and Systems. As results are also presented, the thematic design of the courses applied as an optional subject in the undergraduate and graduate in the continuous training of the professional. The proposal was evaluated by consulting specialists with positive results, and introduced into educational practice where its possibilities for transformation were evident.

Resumo O ensino superior estrutura-se em programas de formação destinados à aquisição progressiva de conhecimentos que capacitem o aluno para o exercício profissional. Os estudos universitários são apoiados por recursos de informação necessários à formação académica e à investigação científica. As universidades oferecem serviços de alfabetização informacional por meio de suas bibliotecas para treinar os alunos em técnicas e recursos documentais. As universidades também possuem disciplinas oficiais nas quais os alunos são ensinados a selecionar, usar e aplicar recursos de informação. O objetivo da pesquisa é analisar os marcos das competências informacionais e propor um modelo pedagógico para os estudos universitários. A metodologia segue três fases: revisão sistemática e análise de casos, desenho e implementação de um modelo e avaliação e comunicação do modelo. Os resultados da investigação apresentados são: um quadro terminológico para o ensino por competências documentais, o Quadro para a Aquisição de Competências Documentais em Estudos Universitários (MACDEU) e um modelo pedagógico de ensino-aprendizagem baseado em quatro fases: pensar, saber, aprender, fazer. A principal conclusão é que a combinação de um quadro de competências, um modelo pedagógico e um programa educativo é o método para a formação universitária em competências documentais.

Abstract Higher education is structured in programs designed for the progressive acquisition of knowledge to prepare students for professional practice. University studies are supported by information resources necessary for academic instruction and scientific research. Universities offer information literacy services provided by libraries to instruct students in information skills and resources. Universities also have official courses that teach students how to select, use and apply information resources. The objective of the research is to analyze the frameworks of informational competencies and to propose a pedagogical model for university studies. The methodology is divided into three phases: systematic review and analysis of cases, design and implementation of a model, and evaluation and communication of the model. Research results provided are a terminology framework for teaching by documentary competencies, the Framework for the Acquisition of Documentary Competencies in University Studies (MACDEU) and a teaching-learning pedagogical model based on four phases: thinking, knowing, learning, doing. The main conclusion is that the combination of a competency framework, a pedagogical model and an educational program is the method for university training in documentary skills.

Resumen La educación superior se estructura en programas formativos diseñados para la adquisición progresiva de conocimientos que capaciten al estudiante para el ejercicio profesional. Los estudios universitarios se apoyan en recursos de información necesarios para la formación académica y la investigación científica. Las universidades ofrecen servicios de alfabetización informacional a través de sus bibliotecas para formar a los estudiantes en técnicas y recursos documentales. Disponen también de asignaturas oficiales en las que se enseña a los estudiantes a seleccionar, emplear y aplicar recursos de información. El objetivo de la investigación es analizar los marcos de competencias informacionales y proponer un modelo pedagógico propio para estudios universitarios. La metodología sigue tres fases: revisión sistemática y análisis de casos, diseño e implementación de un modelo y evaluación y comunicación del modelo. Los resultados de la investigación aportados son: un marco terminológico de la enseñanza por competencias documentales, el Marco de Adquisición de Competencias Documentales en Estudios Universitarios (MACDEU) y un modelo pedagógico de enseñanza-aprendizaje basado en cuatro fases: pensar, conocer, aprender, hacer. La conclusión principal es que la combinación de un marco de competencias, un modelo pedagógico y un programa educativo es el método para la formación universitaria en competencias documentales.

Resumen Se presenta una investigación cuyo objetivo fue diagnosticar las competencias informacionales de los estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación en la Universidad San Gregorio de Portoviejo. Se realizó un estudio descriptivo, con enfoque cuantitativo, aplicándose el método de análisis documental en la revisión bibliográfica sobre el tema y la técnica de la encuesta, considerando el cuestionario validado ALFIN-HUMASS el que fue aplicado al total de estudiantes de la carrera. Los resultados denotan que, aunque los estudiantes reconocen la importancia de las competencias informacionales por lo general, se autoidentifican con bajos niveles de suficiencia; sobre todo en los elementos de tratamiento y evaluación de la información. Como conclusiones, se plantea que todas las categorías de competencias informacionales analizadas requieren de su atención para instrumentar acciones de alfabetización informacional desde la biblioteca universitaria y así conseguir elevados niveles de autoeficacia en el uso de la información.

Abstract An investigation is presented whose objective is to diagnose the informational competences of the students of the Communication Sciences career at the San Gregorio University, in Portoviejo. A descriptive study was carried out, with a quantitative approach, applying the documentary analysis method in the bibliographic review on the subject and the survey technique, considering the validated ALFIN-HUMASS questionnaire, which was applied to all the students of the career. The results denote that, although students generally recognize the importance of informational skills, they self-identify with low levels of sufficiency; especially in the elements of treatment and evaluation of information. As conclusions, it is stated that all the categories of informational competencies analyzed require your attention to implement informational literacy actions from the university library and thus achieve high levels of self-efficacy in the use of information.

Abstract The study discusses the relevance of information literacy in higher education, based on Area 1 of the European Framework of Digital Competences for Citizenship. In this sense, an information literacy program is proposed for the acquisition of informational competencies of students of pedagogical careers at the University of Camagüey. The research assumes the mixed research approach and non-participant observation as the empirical method. Concerning the research techniques, there is a survey for students and an interview with academic directors to investigate the current state of information literacy in the students, from the determination of their information competencies to the analysis of the contents of the subjects and the learning activities. The results of the diagnosis show insufficiencies in the search, evaluation, and management of digital information. Thus, the program developed contains a set of actions focused on the treatment of digital information for teaching activities to improve the information literacy of the subjects investigated. It is concluded that information literacy should have an important place in the academic performance of students and be subject to continuous evaluation.

Resumen El estudio aborda la pertinencia de la Alfabetización Informacional en la educación superior, a partir de lo explicitado en el Área 1 del Marco Europeo de Competencias Digitales para la Ciudadanía. En ese sentido, se propone un programa de Alfabetización Informacional para la adquisición de competencias informacionales en estudiantes de carreras pedagógicas de la Universidad de Camagüey. La pesquisa asume el enfoque mixto de la investigación y la observación no participante como método empírico. En relación con las técnicas de investigación, se aplica una encuesta a estudiantes y una entrevista a directivos académicos para indagar el estado actual de la Alfabetización Informacional en los discentes, a partir de la determinación de sus competencias informacionales para las actividades de aprendizaje en las asignaturas. Los resultados del diagnóstico evidencian insuficiencias en la búsqueda, evaluación y gestión de información digital. De esta forma, el programa elaborado contiene un conjunto de acciones enfocadas al tratamiento de la información digital para las actividades docentes con el fin de mejorar la Alfabetización Informacional de los sujetos indagados. Se concluye que la Alfabetización Informacional debe ocupar un espacio importante en el desempeño académico de los discentes y ser sujeta a continua evaluación.

Abstract The study focuses on the use and non-use of bibliographic managers by members of the university community that participated in the training carried out by the Central Library of the National University of San Marcos, which have been developed throughout the 2021. Likewise, it tries to identify the differences in use by type of academic profile, area of study, age and scientific production. An online questionnaire was sent and a set of 953 responses was collected and analyzed. 66.5 % identified themselves as non-users and only 33.5% as users. Among the latter, 27.6% are undergraduate students, as well as Mendeley (49.5%) and Zotero (26.0 %) turned out to be the most used managers. The lack of knowledge of these tools and the difficult handling were the main causes of not using bibliographic managers. Regarding the characteristics, the analysis revealed that a relationship prevails in the use of bibliographic managers with the aspects of age (young users) and scientific production (greater number of publications), however, aspect such as the area of study and profile academic does not represent a conclusive relation in the use of these tools.

Resumen El estudio se enfoca en el uso y preferencias de los gestores bibliográficos por parte de participantes en las capacitaciones de ALFIN realizadas por la Biblioteca Central de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, con el propósito de mejorar los programas de soporte de la biblioteca. Se envió un cuestionario en línea, se recopiló y analizó un conjunto de 953 respuestas. Los resultados revelan que sólo el 33.5 % de los participantes utilizaba los gestores bibliográficos. De ellos, el 27.6 % eran estudiantes de pregrado y el 24.1 % de posgrado, y se demostró que Mendeley (49.5 %) y Zotero (26.0 %) son los gestores más utilizados. Así también, por parte de los encuestados, el nivel de manejo es básico y de dominio regular. El 66.5 % de ellos no usa ningún gestor bibliográfico, siendo las principales causas el desconocimiento de estas herramientas y su difícil manejo. Se concluye que hay deficiencias en el uso de gestores bibliográficos, a pesar de ser una herramienta de apoyo en las competencias informacionales para el desarrollo de los trabajos de investigación.

ABSTRACT A design proposal of Virtual Program in Archiving and Business Intelligence is presented for Universidad de La Salle, in Bogotá, Colombia. Said proposal is assumed as a disruptive curricular exercise, since it is intended to generate articulations between typically archival-informational-organizational knowledge and practices with the knowledge, methods and techniques of business intelligence and, with this, training a professional from an approach that enhances the strategic nature of decision-making in all kinds of institutions, in connection with socio-productive needs. The comparison of undergraduate programs, the analysis of conceptual and methodical trends of both fields, the characterization of the academic-professional demand for the virtual modality and the technical-curricular-regulatory criteria of Colombia National Ministry of Education, as well as the guidelines from the Universidad de La Salle were the major methodological elements. The main results are translated into the professional profile by competencies, learning outcomes, study plan and aspects of the curricular management of the proposed program. In conclusion, disruption is emphasized as the transversal element that must guide designing and planning academic programs in Information Sciences, which must offer alternatives that are in tune with social demands, shaped from the transformations produced by the digital technologies, in coordination with analytical processes of high added value in organizations.

RESUMEN Se presenta la propuesta de diseño de un Programa Virtual en Archivística e Inteligencia de Negocios para la Universidad de La Salle, de Bogotá-Colombia. Dicha propuesta se asume como un ejercicio curricular disruptivo, debido a que se pretende generar articulaciones entre los conocimientos y las prácticas típicamente archivísticas-informacionales-organizacionales con el conocimiento, métodos y técnicas de la inteligencia de negocios y, con ello, formar un profesional desde un enfoque que potencie el carácter estratégico de la toma de decisiones en todo tipo de instituciones, en conexión con las necesidades socio-productivas. La comparación de programas de pregrado, el análisis de tendencias conceptuales y metódicas de ambos campos, la caracterización de la demanda académico-profesional para la modalidad virtual y los criterios técnico-curriculares-normativos del Ministerio de Educación Nacional de Colombia, así como los lineamientos de la Universidad de La Salle fueron los elementos sustantivos de la metodología. Los principales resultados se traducen en el perfil profesional por competencias, resultados de aprendizaje, plan de estudios y aspectos de la gestión curricular del programa que se propone. Como conclusión se enfatiza en lo disruptivo como el elemento transversal que debe guiar el diseño y planeación de programas académicos en Ciencias de la Información, los cuales deben ofrecer alternativas que estén en sintonía con las demandas sociales, configuradas a partir de las transformaciones producidas por las tecnologías digitales, en articulación con procesos analíticos de alto valor agregado en las organizaciones.

Resumen El design thinking constituye una herramienta clave para la transformación de los entornos de aprendizaje, al ubicar al alumno en el centro de todo el proceso educativo y fomentar el uso de herramientas e instrumentos que facilitan la comunicación y la transmisión de información. El presente estudio describe la experiencia del uso de la metodología del design thinking en el Programa de Alfabetización Informacional para los estudiantes de primer año de la Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”, Cuba. La investigación es cualitativa, descriptiva y se sustenta en un estudio de caso. Dentro de los métodos y técnicas de investigación se utiliza el análisis documental, el grupo focal con los bibliotecarios del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación para conocer las expectativas y experiencias de la propuesta metodológica, la entrevista al responsable del Departamento de Servicios de Información con el objetivo de identificar las fortalezas y oportunidades de la institución bibliotecaria en el diseño de actividades basadas en design thinking, así como, un cuestionario a estudiantes para validar la aplicabilidad de la estrategia. Los resultados muestran la necesidad de utilizar esta iniciativa para adecuar la estrategia formativa a las necesidades reales de los estudiantes según su perfil profesional, y así, incentivar un mayor uso de la biblioteca universitaria en la actividad académica y científica. Las conclusiones señalan al design thinking como una metodología de trabajo que coadyuva al desarrollo y fortalecimiento del pensamiento creativo, innovador y crítico al aportar experiencias significativas en la formación de competencias profesionales.

Abstract Design thinking constitutes a key tool for the transformation of learning environments, by placing the student at the center of the entire educational process and promoting the use of tools and instruments that facilitate communication and the transmission of information. This study describes the experience of using the design thinking methodology in the Information Literacy Program for first-year students at the “Carlos Rafael Rodríguez” University of Cienfuegos, Cuba. The research is qualitative, descriptive and is based on a case study. Within the research methods and techniques, documentary analysis is used, the focus group with the librarians of the Resource Center for Learning and Research to know the expectations and experiences of the methodological proposal, the interview with the person in charge of the Department of Information with the objective of identifying the strengths and opportunities of the library institution in the design of activities based on design thinking, as well as a questionnaire to students to validate the applicability of the strategy. The results show the need to use this initiative to adapt the training strategy to the real needs of students according to their professional profile, and thus encourage greater use of the university library in academic and scientific activity. The conclusions point to design thinking as a work methodology that contributes to the development and strengthening of creative, innovative and critical thinking by providing significant experiences in the formation of professional skills.

ABSTRACT INTRODUCTION: The future health information systems professional must develop necessary skills for fulfillment in action modes as society expects from him, in the areas of Information in Health. OBJECTIVE: to explain the importance of informational competencies development in SIS students. METHOD: A qualitative study of a descriptive nature was carried out that allowed to analyze, synthesize documents and bibliography during the second semester of the 2019-2020 academic year. RESULTS: Theoretical systematizations of different national of concepts of professional and informational competences were carried out, defining as informational competences "The system of knowledge, skills and values, who train future SIS professionals to determine when they need information, how to locate it, how to assess their suitability, and give them proper professional use; through the efficient use of ICTs in health information management processes." CONCLUSIONS: The Bachelor of HIS is a professional who must have technical, teaching and scientific competences, in the term informational competence.

RESUMEN El futuro profesional de Sistemas de Información en Salud (SIS) debe desarrollar las destrezas necesarias para el cumplimiento de los modos de actuación que la sociedad espera de él, en las esferas de la información en Salud. OBJETIVO: explicar la importancia del desarrollo de las competencias informacionales en los estudiantes de SIS. MÉTODO: Se realizó un estudio cualitativo descriptivo que permitió analizar, sintetizar documentos y bibliografía durante el segundo semestre del curso 2019-2020. RESULTADOS: Se realizaron sistematizaciones teóricas de diferente autores, definiendo como competencias informacionales “El sistema de conocimientos, habilidades y valores; que capacitan a los futuros profesionales de SIS, para determinar cuándo necesitan información, cómo localizarla, evaluar su idoneidad; a través del uso eficiente de las TICS en los procesos de gestión de la información en salud”. CONCLUSIONES: El Licenciado en SIS es un profesional que debe poseer competencias técnicas, docentes y científicas, en el término competencia informacional.

Resumen El curso de Habilidades Informacionales de Bibliotecas se inserta como un taller de tres lecciones dentro de un curso de corte investigativo en la malla de Teología, cuyo fin es desarrollar en el estudiante competencias informacionales e incorporarlas al trabajo de investigación realizado durante el curso. Como resultado, se ha observado en los estudiantes una mejora tanto en la búsqueda de información como en el uso y manejo de gestores de referencias bibliográficas, y un conocimiento/aplicación de normas específicas de citación. En los académicos, se valora el uso de las competencias informacionales en su quehacer docente, así como la sistematización del trabajo colaborativo con el bibliotecólogo en el desarrollo del curso. Se observa además un incremento en la demanda de consultas recibidas por el bibliotecólogo de la Biblioteca de Teología. Se espera realizar un análisis de los resultados para evaluar su alcance y pertinencia en el currículo de Teología, en aras de fomentar un perfil de investigador en los egresados.

Abstract The Library Information Skills course is inserted as a threelesson workshop within a research course in the Theology curriculum, whose purpose is to develop informational skills in the student and incorporate them into the research work carried out during the course. As a result, it has been observed in the students an improvement both in the search for information and in the use and management of bibliographic reference managers, and a knowledge/application of specific citation norms. In academics, the use of informational competencies in their teaching work is valued, as well as the systematization of collaborative work with the librarian in the development of the course. There is also an increase in the demand for consultations received by the librarian of the Theology Library. An analysis of the results is expected to be carried out to evaluate their scope and relevance in the Theology curriculum, to promote a researcher profile in the graduates.

Resumen El objetivo de esta investigación fue determinar la influencia de la elaboración y uso del Podcast en el fortalecimiento del aprendizaje autónomo, en sus dimensiones de autorregulación, competencias informacionales y trabajo colaborativo, en los estudiantes universitarios. La investigación fue de diseño cuasi experimental y nivel explicativo, la muestra comprendió 293 estudiantes de cinco universidades peruanas. Se les suministró un pretest - postest y entre ambas se realizó una intervención, que consistió en la elaboración de un Podcast sobre un tema de una asignatura de su carrera profesional, lo que ejercitó el control volitivo, manejo del tiempo, motivación, creatividad, la práctica de la empatía, sinergia, cooperación en el aula, entre otros. La aplicación del estadístico de Wilcoxon permitió afirmar que existen diferencias significativas entre el pretest y postest. Estos resultados demuestran que el uso del recurso virtual Podcast influyó, significativamente, en el fortalecimiento del aprendizaje autónomo de los estudiantes.

Abstract The objective of this research was to determine the influence of the elaboration and use of the Podcast in the strengthening of autonomous learning, in its dimensions of self-regulation, informational competences and collaborative work, of university students. The research was of quasi-experimental design and explanatory level, the sample comprised 293 students from five Peruvian universities. They were given a pretest - posttest and an intervention was carried out between them, which consisted of the development of a Podcast on a topic of a subject of their professional career, which exercised volitional control, time management, motivation, creativity, practice of empathy, synergy, cooperation in the classroom, among others. The application of the Wilcoxon statistic allowed us to affirm that there are significant differences between the pretest and posttest. These results show that the use of the Podcast virtual resource significantly influenced the strengthening of students' autonomous learning.

ABSTRACT Introduction: The exponential growth of the Information and Knowledge Society, supported by Information and Communication Technologies, favor the integration and contextualization processes that virtual Teaching-Learning Environments need for the exchange and learning of knowledge. Goal: To analyze the impact of the integration of learning supported by Virtual Teaching-Learning Environments in the teaching performance of students related to the subject Information Competences and Collaborative Network Environments Methods: A descriptive-explanatory study was carried out retrospectively of the teaching results, from the 2018-19 to 2020-21 academic years, to the students who took the subject. Documentary, historical-logical analysis, modeling and observation methods were applied. Absolute and relative measurements were calculated for qualitative variables, as well as the percentage. Results and Discussion: 64.28% of the students reached five points as the final evaluation of the subject. Students expressed agreement with the tools and new knowledge. Conclusions: The design of the subject guaranteed the continuity of the teaching process; it contains a volume of information that corresponds to the time available and to the different forms of organization of distance learning and has a system of knowledge, skills and values that contributes to the process. The program of the subject must be the object of improvement based on the pedagogical-methodological work of the teachers and the use of virtual environments.

RESUMEN Introducción: El crecimiento exponencial de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, apoyado por las Tecnologías de la Información y la Comunicaciones, favorecen los procesos de integración y contextualización que necesitan los Entornos virtuales de Enseñanza Aprendizaje, para intercambio y aprendizaje de conocimientos. Objetivo: Analizar el impacto de la integración del aprendizaje apoyado en los Entornos Virtuales de Enseñanza Aprendizaje, en el rendimiento docente de los estudiantes relacionados con la asignatura Competencias Informacionales y Entornos Colaborativos en Red. Material y Métodos: Se realizó estudio cuantitativo descriptivo- explicativo con carácter retrospectivo de los resultados docentes, desde el curso 2018-19 al 2020-21, a los estudiantes que cursaron la asignatura. Se aplicaron como métodos de análisis documental, histórico- lógico, modelación y observación. Se calcularon las medidas absolutas y relativas para variables cualitativas, así como el porcentaje. Resultados y Discusión: El 64,28 % de los estudiantes alcanzaron cinco puntos como evaluación final de la asignatura. Expresaron conformidad ante las herramientas y los nuevos conocimientos. Conclusiones: El diseño de la asignatura ha garantizado la continuidad del proceso docente, contiene un volumen de información que se corresponde con el tiempo disponible y con las diferentes formas de organización de la enseñanza a distancia, cuenta con un sistema de conocimiento, habilidades y valores a los que contribuye el proceso. El programa de la asignatura debe ser objeto de perfeccionamiento a partir del trabajo pedagógico- metodológico de los profesores y la utilización de los entornos virtuales.

Resumen La incorporación de los gestores de referencias bibliográficas a las investigaciones se debe a sus beneficios como organizador de citas, referencias y como un recurso informático para el desarrollo de proyectos. El objetivo de este artículo es actualizar conocimientos en los últimos 5 años, sobre el uso e implicación de los Gestores de Referencias en las investigaciones. Se realizó una revisión documental que permitió consultar 133 fuentes de información asociadas a cinco grupos de documentos: I. Rol que desempeñan los gestores de referencias bibliográficas en el desarrollo de habilidades informacionales y competencias investigativas. II. Uso de los gestores como herramientas en la investigación. III. Los gestores en temas de materiales didácticos. IV. En la confección de citas y referencias y V. Para otros objetivos de investigación. Se utilizaron el Zotero, el Excel 2013 y el paquete estadístico SPSS. Se calcularon frecuencias absolutas y porcentajes, así como la Moda para los grupos conformados. Entre otras conclusiones importantes, al analizar el comportamiento de la producción científica, la Moda señala al grupo II Uso de los gestores como herramientas en la investigación, como el más frecuente dentro de los documentos estudiados, por lo que se recomienda su estudio y actualización permanente.

Abstract The incorporation of bibliographic reference managers in research is due to its benefits as an organizer of citations, references and as an informatics resource for the development of projects. The objective of this article is to update knowledge in the last 5 years on the use and implication of reference managers in research. A documentary review was carried out which allowed to consult 133 sources of information associated with five groups of documents: I. Role of bibliographic reference managers in the development of informational skills and research competencies. II. Use of managers as tools in research. III. Managers in didactic materials issues. IV. In the preparation of citations and references and V. For other research objectives. Zotero, Excel 2013 and the SPSS statistical package were used. Absolute frequencies and percentages were calculated, as well as the mode for the groups formed. Among other important conclusions, when analyzing the behavior of scientific production, Moda points out group II Use of managers as tools in research, as the most frequent within the documents studied, so its study and permanent updating is recommended.

ABSTRACT Introduction: Informational competence is of great importance in doctoral education. The perceptions of doctoral students in the health sectorin Holguin province (SSHo) with respect to informational competence are not known. Objective: To assess the perceptions of doctoral students in the SSHo in relation to their informational competencies. Material and Methods: An exploratory study was carried out on a universe of 32 students that included 24 SSHo doctoral students who completed the study questionnaire. A Spanish version of the ALFINVES questionnaire was used to assess informational competencies. Results: The answers given to the questions related to knowledge reached scores between 7,59 and 8,66 points. In the area of skills, the items with the lowest scores were the use of indexes to locate information and the use of bibliographic management systems. Meanwhile, the items with the lowest scores relating to attitudes corresponded to the approval of the research topic in conjunction with their tutors, and the knowledge of the basics of copyright and intellectual property. Conclusions: It was found that SSHo doctoral students have high self-perceptions of their informational competencies from the perspectives of knowledge, skills, and attitudes; however, aspects susceptible to improvement were identified.

RESUMEN Introducción: Las competencias informacionales han sido reconocidas como de gran importancia en la educación doctoral. No se conocen las percepciones de doctorandos del sector de la salud en la provincia Holguín en relación con las competencias informacionales. Objetivo: Valorar las percepciones de doctorandos del sector de la salud en la provincia Holguín relacionadas con las competencias informacionales. Materiales y Métodos: Se realizó un estudio exploratorio que partió de un universo de 32 y que incluyó a 24 doctorandos del sector de la salud en la provincia Holguín que completaron el cuestionario ALFINVES sobre competencias informacionales en una versión en español. Resultados: Se obtuvo que las respuestas dadas a las preguntas en cuanto al conocimiento, alcanzaron puntuaciones entre 7,59 y 8,66 puntos. En el ámbito de las habilidades, los ítems que menor puntuación obtuvieron fueron los correspondientes al uso de índices para localizar la información y el empleo de sistemas de gestión de bibliografía. Mientras tanto, los ítems de menor puntuación en lo concerniente con las actitudes, correspondieron a la aprobación del tema de investigación de conjunto con el tutor y al conocimiento de los fundamentos del derecho de autor y la propiedad intelectual. Conclusiones: Se comprobó que los estudiantes de doctorado del sector de la salud en la provincia Holguín tienen autopercepciones altas de las competencias informacionales, desde las perspectivas del conocimiento, habilidades y actitudes, aunque se identificaron aspectos susceptibles a mejoramiento.

ABSTRACT The exponential increase in the generation of content on the Internet has allowed a greater flow of scientific information in the field of health. In the digital age, healthcare professionals continue to fulfill their promotional and educational role. The objective of this article was to describe some resources available on the internet that serve as a starting point to guide patients and their families in obtaining reliable medical information. A descriptive study and review of the literature was carried out on some of the medical information provider resources for patients available on the internet. Among them: MedlinePlus, a health information service for the general public; Merck Manuals, one of the most widely used comprehensive medical resources for professionals and patients; and the websites of Mayo Clinic, the UK National Health Service (NHS) and WebMD. A brief technical description of the selected pages was made, strengths and recommendations were pointed out to strengthen informational competencies in the general public. The results were complemented with descriptive images of the sites and web addresses to access the proposed resources.

RESUMEN El incremento exponencial de la generación de contenidos en internet ha permitido un mayor flujo de información científica en el campo de la salud. En la era digital, los profesionales de la salud continúan cumpliendo su función promocional y educativa. El presente artículo se propuso como objetivo describir algunos recursos disponibles en internet que sirvan de punto de partida para guiar a los pacientes y sus familiares en la obtención de información médica confiable. Se realizó un estudio descriptivo y revisión de la literatura sobre algunos de los recursos proveedores de información médica para pacientes disponibles en internet. Entre ellos: MedlinePlus, un servicio informativo de salud para público general; Manuales Merck, uno de los recursos médicos integrales más utilizados para los profesionales y los pacientes; y las páginas web de Mayo Clinic, el National Health Service (NHS) del Reino Unido y WebMD. Se efectuó una breve descripción técnica de las páginas seleccionadas, se señalaron fortalezas y recomendaciones para fortalecer las competencias informacionales en el público general. Se complementaron los resultados con imágenes descriptivas de los sitios y direcciones web para acceder a los recursos propuestos.