RESUMEN. Esta investigación identifica cómo ha sido interpretado por las altas cortes el artículo 1058 c.co. a la hora de resolver reclamaciones de seguros en las que las aseguradoras se niegan a pagar la indemnización por considerar que las tomadoras incumplieron con su deber precontractual de información. Se evidencia que las primeras interpretaciones favorecían la defensa planteada por las aseguradoras, pero que esta postura cambió al inclinarse las cortes por interpretaciones que privilegian a las demandantes, de tal forma que se tiende a mantener la validez del contrato de seguro y a condenar al pago de la indemnización.

ABSTRACT. This paper analyzes over 50 judicial decisions by the Colombian Supreme and Constitutional Courts to determine how the regime on precontractual nondisclosure and misrepresentation set in article 1058 of the Colombian Commercial Code has been interpreted. It shows that up to the first half of the 20th century the Courts tended to side with insurance companies by focusing on the insured's pre-contractual disclosure duties, but that during the last decade a shift has occurred and novel interpretation that favor the insured's position have become prevalent.

Resumen: La presente investigación tiene como objetivo brindar respuestas a las interrogantes que se desprenden de la reforma del año 1996 del artículo 1235 del Código de Comercio vigente en la Federación, debido a que dicho artículo aún es omiso en precisar diversas cuestiones que atañen cuando se solicita la ratificación de la confesión, cuando está es producida sin la presencia judicial.

Abstract: The present research addresses and enunciates a possible solution to the unknowns that are thrown and arise from article 1235 of the Commercial Code in force in the Federation, since the article fails to specify various questions that concern when the ratification of the confession is requested, when it is produced without judicial presence.

Resumen El presente artículo busca indagar en la participación de mujeres trabajadoras ante el Tribunal de Comercio de Buenos Aires. En particular, se centra en los cambios que la sanción del Código de Comercio de 1859 pudo haber provocado en dicha participación, dadas las restricciones que la nueva codificación explicitaba, tanto en torno a lo que quedaba comprendido en el acto de comercio, como al lugar de las mujeres en ese ámbito. A través de un estudio de expedientes radicados en aquel Tribunal en las décadas de 1850 y 1860, se propone una aproximación a los márgenes de acción, estrategias y nociones de justicia de algunas de las mujeres que allí comparecieron.

Abstract This article seeks to investigate the participation of working women before the Commercial Court of Buenos Aires. In particular, it focuses on the changes that the sanction of the Commercial Code of 1859 could have caused in said participation, given the restrictions that the new codification explicitly set, both regarding what was included in the act of commerce and the place of women in this field. Through a study of files raised before that Court in the 1850s and 1860s, we propose an approximation to the margins of action, strategies, and notions of justice of some of the women who appeared before that Court.

Resumen Este artículo contiene los resultados de una investigación que ha tenido como objetivo estudiar las normas colombianas de derecho internacional privado relativas al estatuto de las personas físicas y las sociedades mercantiles extranjeras. Dichas normas se encuentran básicamente en el Código Civil y en el Código de Comercio de Colombia. En la investigación también se consideraron las normas existentes en otros países latinoamericanos. En este sentido, la metodología de la investigación consistió en ubicar y organizar sistemáticamente las normas sobre dicha temática vigentes en el sistema colombiano y en otros países de la región, para proceder posteriormente a hacer un análisis comparado general. El panorama que ofrece el artículo permite identificar algunas debilidades del derecho internacional privado colombiano. Partiendo de ello, se concluye que es necesario revisar las normas colombianas que regulan el derecho aplicable al estatuto personal tanto de las personas físicas como de las sociedades mercantiles extranjeras.

Résumé Cet article contient les résultats d’une recherche visant à étudier les règles colombiennes de droit international privé relatives au statut des personnes et des sociétés étrangères. Ces règles se trouvent essentiellement dans le Code civil et le Code commercial. La recherche a également pris en compte les règles existant dans d’autres pays d’Amérique latine. En ce sens, la méthodologie de recherche a consisté à localiser et organiser systématiquement les règles en vigueur en la matière dans le système colombien et dans d’autres pays de la région, puis à procéder à une analyse comparative générale. L’aperçu fourni par l’article permet d’identifier certaines faiblesses du droit international privé colombien. Sur cette base, il est conclu qu’il est nécessaire de revoir les règles colombiennes qui régissent le droit applicable au statut personnel des personnes physiques et des sociétés étrangères.

Abstract This article contains the findings of a research aimed at studying the Colombian private international law rules regarding the status of individuals and foreign commercial companies. Such rules are basically found in Colombia’s Civil and Commercial Codes. The research also considered the existing rules in other Latin American countries. In this sense, the research methodology consisted of systematically locating and organizing the rules on this subject that are in force in the legal system of Colombia and in those of other countries in the region, and then proceeding to a general comparative analysis. The overview offered by the article allows the identification of some weaknesses of Colombian private international law. Based on this, it is concluded that it is necessary to review the Colombian rules that regulate the law applicable to the personal status of both individuals and foreign commercial companies.

Abstract: The objective of this article is to evaluate the degree of adoption of the principles of universal cooperativism in the legislation that applies to cooperatives that has been issued in the country, throughout history. For this purpose, work was carried out comprehensive comparative analysis between the spirit and philosophical orientation of the cooperative principles originally formulated by the Cooperative Society of Rochdale Equitable Pioneers, formed in 1844 and subsequently embodied in three declarations approved by the International Cooperative Alliance in the years 1937, 1966 and 1995 and the way in which they were included in the normative content, both of the Commercial Code of 1889 and in the four versions of the General Law of Cooperative Societies: 1927,1933, 1938 and 1994. The results obtained allow us to conclude that the legislation up to now issued has not succeeded in translating into a fundamental legal norm of the cooperative system the essential content of its doctrinal principles, which does not is due to a technical problem but is directly related with the conditions and political needs in which they have been dictated the different legal precepts.

Resumen: El objetivo del presente artículo consiste en evaluar el grado de adopción de los principios del cooperativismo universal en la legislación que sobre cooperativas se ha emitido en el país, a lo largo de la historia. Para ello se efectuó una labor exhaustiva de análisis comparativo entre el espíritu y orientación filosófica de los principios cooperativos originalmente formulados por la Sociedad Cooperativa de los Equitativos Pioneros de Rochdale, formada en 1844 y, posteriormente, plasmados en tres declaraciones aprobadas por la Alianza Cooperativa Internacional en 1937, 1966 y 1995, y la forma en que éstos fueron incluidos en el contenido normativo, tanto del Código de Comercio de 1889, como en las cuatro versiones de la Ley General de Sociedades Cooperativas: 1927, 1933, 1938 y 1994. Los resultados obtenidos permiten concluir que la legislación hasta ahora expedida no ha logrado traducir en norma jurídica fundamental del sistema cooperativo el contenido esencial de sus principios doctrinarios, lo cual no obedece a un problema de orden técnico, sino que está directamente relacionado con las condiciones y necesidades políticas en las que se han dictado los distintos preceptos legales.

Resumen: En nuestros Códigos Civil y de Comercio ha primado la diligencia media, de la persona razonable y prudente resultando culpable (culpa leve) quien no cumple con el citado estándar de conducta. No obstante, el Código Civil menciona la culpa grave e incluso la aplica en algún contrato, aunque no aclara la diferencia con la culpa leve, no describe su figura ni indica sus consecuencias jurídicas. Diferentes normativas han introducido la culpa grave con la finalidad de calificar especialmente la responsabilidad de algunos sujetos, pero al mismo tiempo han omitido su concepto, contenido y efectos. Este ha sido un trabajo constante de la jurisprudencia y la doctrina que sitúan a la culpa grave en un estándar diverso y especial respecto a la culpa leve, explicándola como una conducta no intencional, grosera, inexcusable, gravemente desviada y extraordinaria respecto al normal comportamiento que todos debemos observar (diligencia media). Al examinar esta figura, corresponde independizarla del dolo eventual, incorporar el concepto de previsión del resultado y plantear un enfoque moderno como el de la culpa relacional.

Abstract: In our Civil and Commercial Codes prevails the standard diligence, that of a reasonable and prudent man. A negligent person (ordinary negligence) does not fulfill said standard behaviour. However, the Civil Code makes reference to the gross negligence and even applies it in some contracts, although it does not explain the difference with the ordinary negligence, it does not describe it, and does not state the legal consequences thereof. Various legal provisions have introduced the gross negligence in order to specifically qualify some persons liability though, at the same time, they have not stated the concept, the contents and the effects thereof. This has been a continuous job of doctrine and jurisprudence that place gross negligence in a different and special standard in relation to ordinary negligence, explaining it is a non-intentional, gross, unjustifiable, greatly deviated and extraordinary behaviour in relation to the usual behaviour we should all observe (ordinary negligence). When analysing gross negligence we have to distinguish it from the dolus eventualis and we need to introduce the concept of the foreseen result, as well as consider a modern approach, such as the relational negligence.

Resumo: Nos nossos Códigos Civil e Comercial, prevaleceu a diligência média da pessoa razoável e prudente, resultando em culpado (falta ligeira) quem não cumpre o referido padrão de conduta. No entanto, o Código Civil menciona a falta grave e até a aplica em contrato, embora não esclareça a diferenca com culpa leve, não descreve sua figura nem indica suas consequencias jurídicas. Diferentes regulamentações introduciram negligências graves para qualificar especialmente a responsablilidade de alguns asuntos, mas ao mesmo temo omitirán seu conceito, conteúdo e efeitos. Este tem sido um trabalho constante de jurisprudencia e doutrina que coloca a falta grave en um padrão diferente e especial no que diz rispeito á falta leve explicando-a como um comportamento não intencional, rude, indisculpável, gravemente, desviante e extraoridinario como relação ao comportamento normal que debemos todos observam (diligência média). Ao examinar essa figura é necessário torná-la independente da intenção eventual, incorporar o conceito de anticipação do resultado e propor um abordagem moderna como a da culpa relacional.

RESUMEN. El presente estudio reflexiona acerca de los alcances del artículo 31 de la Ley 1258 de 2008, por la cual se establece la unanimidad de los socios como requisito para aprobar la transformación de tipos societarios, regulados por el código de comercio, de sociedad por acciones simplificada (S.A.S.) o viceversa, y los procesos de fusión o escisión en los que resulte beneficiaría o constituida una S.A.S. Respecto de esta norma se advierte su inconveniencia, pues va en contravía de la libertad de elección del tipo societario, así como su innecesaridad, por existir otros mecanismos legales que impiden que los socios mayoritarios abusen de su derecho.

ABSTRACT. This article introduces a thought about the scope of article 31 of Law 1258/2008 which includes the requirement of unanimous vote on the procedures for transforming a kind of company from the Colombian Commercial Code to a Simplified Joint Stock Company or vice versa as well as for the processes of merging and/or spin-offs where a Simplified Joint Stock Company results either created or beneficiary. Regarding this requirement, it is possible to warn about its inconvenience because it goes against the freedom to choose the corporate type principle, and about its uselessness, given that there are better mechanisms that prevent the abuse of rights by the majority of stockholders.

RESUMEN. El ensayo examina la figura de la quiebra en la reflexión de Hevia Bolaños, autor de referencia en materia de difusión en el Nuevo Mundo del ius mercatorum elaborado en Europa. De este análisis se deriva un estudio de la experiencia del de recho común, donde hay una valoración profundamente antijurídica de la quiebra, lo que ha dado lugar en la edad moderna a individualizar varias tipologías de deudores quebrados (y por tanto de quiebras), admitiendo así también la quiebra inculpable. De esta diversificación Hevia es un testigo puntual, cuyas reflexiones se retoman, más o menos de manera consciente, también de las legislaciones comerciales espa ñolas y, especialmente, de las mexicanas del siglo XIX.

ABSTRACT. This essay examines the figure of the bankrupt debtor in the conception of Hevia Bolaños, which is considered the main vehicle of diffusion in the New World of the ius mercatorum elaborated in Europe. As a result of this analysis is found a sort of long lasting experience of the ius commune, which setting off from a pro foundly unlawful valuation of bankrupt, had come to identify in modern times va rious types of bankrupt debtors (and therefore of bankruptcies), which has led to also admitting a faultless bankruptcy. Hevia is a punctual witness of this diversification, which is taken as a benchmark, more or less consciously, by the Spanish commercial legislations and especially Mexican legislation of the 19th century.

RESUMEN Actualmente en el ejercicio de la revisoría fiscal, el contador se enfrenta a diferentes situaciones que afectan o modifican su opinión en un dictamen ya divulgado; esto genera incertidumbre a los grupos de interés, exponiéndose a un problema jurídico de corte civil o penal. Es así como el presente artículo analiza las implicaciones civiles y penales en las que incurre el revisor fiscal por la modificación de la opinión en su dictamen. Desde la perspectiva metodológica, la investigación es analítica. Se parte de una indagación de la normativa para el ejercicio de la revisoría fiscal en Colombia, luego se analizan las implicaciones civiles y penales al modificar una opinión en su dictamen de acuerdo con el Código Penal, el Código Civil, la Rey 43 de 1990, el Código de Comercio y el sustento legal. Ros resultados muestran que, para el revisor fiscal, cuando se le compruebe dolo producto de un cambio de opinión, se establece un valor económico que será determinado por un juzgado, el cual va desde 50 hasta 50.000 SMRV, dependiendo del daño ocasionado y de acuerdo con la conducta punible dolosa, culposa o preterintencional, con una pena entre uno (1) y treinta (30) años de prisión según el daño ocasionado hacia los stakeholders afectados.

ABSTRACT Currently in the exercise of the fiscal revision, the accountant faces different situations that affect or modify his opinion in an already disclosed report, this generates uncertainty to the interest groups, exposing himself to a legal problem of civil or criminal court. Thus, this article analyzes the civil and criminal implications incurred by the fiscal auditor for the modification of the opinion in his report. From the methodological perspective, the research is analytical. It begins with an investigation of the regulations for the exercise of the statutory review in Colombia, and then analyzes the civil and criminal implications of modifying an opinion in its ruling in accordance with the criminal code, civil code, law 43 of 1990, commercial code, and legal support. The results show that when the fiscal auditor is found to have committed fraud as a result of a change of opinion, an economic value is established that will be determined by a court ranging from 50 to 50,000 SMRV, depending on the damage caused and according to whether the conduct is punishable as intentional, negligent or premeditated, with a penalty of between one (1) and thirty (30) years in prison, depending on the damage caused to the affected stakeholders.

Resumen: El security interest es una herramienta para facilitar el crédito, que permite contar con una garantía real sobre un amplio rango de bienes muebles. En este artículo se aborda la detallada regulación y la facilidad y practicidad con la cual se constituye un security interest y luego se ejecuta el security interest en caso de incumplimiento, según lo dispuesto en el capítulo 9 del Código de Comercio Uniforme de Estados Unidos. Este análisis resalta cómo en Uruguay la Ley de Prenda sin Desplazamiento (n.° 17.228) del año 2000 ha importado este concepto anglosajón parcialmente, siendo necesarios determinados cambios para su cabal aplicación.

Abstract: The Security Interest, thoroughly regulated under article 9 of the Uniform Commercial Code of the USA, allows debtors and creditors to engage in secured transactions, where a wide range of assets may serve as collateral, avoiding the risk of a debtor’s default, thus enhancing the provision of credit. This article analyses article 9 and highlights the simplicity of this institute, stressing the difficulties and required amendments that should be made to the Uruguayan Pledges Without Transfer of Possession Act (n.° 17228) of the year 2000, which only partially imported the security interest model.

Abstract The new Commercial Code enshrines the prestación irrisoria for the first time in our legal system. Its purpose is to ensure that the obligations that each contractual party acquires are symmetrical. Nonetheless, the Code offers three incompatible consequences should the contract have a prestación irrisoria: absolute nullity, resolution and adapting the contract. For that reason, we propose that the adequate consequence for a prestación irrisoria should be the relative nullity, since that solution is compatible with the adaptation of the contract.

Resumen El nuevo Código de Comercio ecuatoriano introduce la figura de la prestación irrisoria en el art. 217. Su objetivo es asegurar que las prestaciones asumidas por cada uno de los contratantes sean simétricas. A pesar de ello, ofrece tres consecuencias incompatibles entre sí frente a una prestación irrisoria: la nulidad absoluta, la resolución del contrato y la adaptabilidad. Por tal motivo, se propone que la sanción apropiada debería ser la nulidad relativa, que es compatible con la adaptabilidad del contrato.

Abstract: When creating laws, legislators bear in mind the subjects whose activities are to be regulated. This mental picture will affect the regulation of both, the subjects and their activities. Different perceived characteristics can be regulated in various ways. While the laws that regulated commerce in Mexico before 1889 were based on the concept of an honest merchant, the Commercial Code enacted by then President Díaz had a different archetypal merchant. Since 1889, commercial laws in Mexico have been enacted based on the idea of an untrustworthy merchant, someone who needs to be regulated and controlled, which has created a regulatory system riddled with unnecessary costs. Through the study of cases decided shortly after the enactment of the 1889 Code, the change in the perception of merchants and commerce becomes apparent. The- se cases show the strict application of rules in lieu of commercial customs and practices, and the idea of protecting those who are not merchants in their dealings from those who are. However, these ideas should be eliminated from commercial laws. The laws that regulated commerce in Mexico before the 1889 Code offer an excellent starting point for the reform of commercial laws. Laws that assume that merchants are honest and capable of regulating their own affairs will advance commerce in Mexico, which would in turn allow the country to become an innovator (as opposed to a follower) in commercial matters.

Resumen: Durante la creación legislativa, el legislador tendrá una idea mental de los sujetos cuyas actividades serán reguladas. Esta idea mental afectará la regulación de los recipientes y sus actividades. De esta forma, diferentes cualidades dadas a estos sujetos se regularán de manera diferente. Esto se observa en la regulación mercantil que existía en México antes de la aparición del Código de 1889. Antes de esa fecha, la idea que se tenía en la regulación mercantil era la de un comerciante honesto. Sin embargo, desde la promulgación del Código de 1889, la idea que se ha plasmado en la legislación mercantil es la de un comerciante no fidedigno, alguien que debe ser regulado y controlado. Esto ha conllevado a la creación de un sistema mercantil plagado de costos innecesarios. El estudio de decisiones judiciales dadas poco después de la promulgación del Código de 1889 hace aparente el cambio de actitud. Estos casos demuestran el intento por proteger a los no mercantes y la aplicación estricta de reglas en lugar del uso de prácticas y costumbres mercantiles. Sin embargo, estas actitudes deben ser removidas del derecho mercantil mexicano. Las leyes que regularon el comercio en México antes de 1889 ofrecen una buena base para la reforma mercantil. Leyes que se basan en la idea de un comerciante honesto capaz de autorregularse promueven el desarrollo comercial. Esto permitiría a México el convertirse en un innovador (en lugar de simplemente copiar a otros) en cuestiones comerciales.

Resumo: O trabalho tem como objetivo destacar a proeminência do comércio dos portugueses em Belém nos meados do século XIX. Nesse contexto, podemos observar que o comércio dos portugueses era muito variado, tendo eles se destacado como donos de tabernas, lojas, armazéns, o que os relacionava ao pequeno comércio varejista ou diretamente ao comércio transatlântico de mercadorias, escravos que chegavam e saíam do Pará. Com isso, pretendemos enfatizar que as práticas mercantis dos lusos no Pará eram muito variadas, o que qualificou vários deles como homens de negócios por estarem envolvidos com o comércio de grosso trato. Como resultado de algumas atuações promissoras, encontramos alguns registrando matrícula junto ao Tribunal de Comércio de Pernambuco ou do Rio de Janeiro como cumprimento das prerrogativas do Código Comercial de 1850. Além disso, a matrícula evidencia um distintivo na hierarquia do comércio em Belém.

Abstract: The aim of this paper is to underscore the prominence of Portuguese commerce in Belém in the middle of the 19th century. Thus, we can notice that Portuguese commerce was very various. They stood out like owners of taverns, stores, storehouses. Especially the ones who are directly linked to the transatlantic commerce of products and slaves that arrived and departure in Pará. It is aimed to highlight that Portuguese commerce practice in Pará was various, fact that qualified several of them as business men for having had evolved with the broad trade. As a result of some remarkable actuations, it was found many entries registered in the Commercial Court of Pernambuco or Rio de Janeiro to fulfill the requirements in the Code of Trade from 1850. Moreover, the entry itself represents a kind of distinctive among the ones who were in the hierarchy of commerce in Belém.

Abstract In the Peruvian Amazon, freshwater snails of the Ampullariidae family are known as churos, and around 20 species have originally been described for Peru. Although they are widely used for food, traditional medicine and the object of many studies for their cultivation and industrialization, only the species Pomacea maculata is mentioned in the literature. Molecular identification was carried out based on the mitochondrial marker COI of individuals of "churo negro" apple snails (Pomacea) commercialized in the markets of Iquitos, as well as those used in restaurant dishes in the city of Lima, and contrasted with specimens from their natural habitat. It was found that these specimens, correspond to the species Pomacea nobilis (Reeve, 1856). The molecular phylogenetic analysis showed P. nobilis as the sister species of P. guyanensis, in the P. glauca group, distantly related to P. maculata. The uncorrected distances found between them, for the mitochondrial marker COI, were from 11.33% to 13.17%, while with P. maculate were from 13.67% to 15.33%. These results demonstrated the effectiveness of the DNA barcode for the identification and authentication of the species, which gives it added value for its eventual export trade.

Resumen En la Amazonia Peruana los caracoles dulceacuícolas de la familia Ampullariidae son conocidos como churos y originalmente han sido descritas para Perú alrededor de 20 especies. Aunque son muy usadas para alimentación, medicina tradicional y objeto de muchos estudios para su cultivo e industrialización, solamente es mencionada en la literatura la especie Pomacea maculata. Se llevó a cabo la identificación molecular sobre la base del marcador mitocondrial COI, de individuos de churos negros (Pomacea) comercializados en los mercados de Iquitos, así como los usados en platos a la carta en la ciudad de Lima, contrastados con otros individuos de procedencia de su hábitat natural. Se encontró que estos especímenes expendidos corresponden a la especie Pomacea nobilis (Reeve, 1856). El análisis filogenético molecular mostró que P. nobilis es especie hermana de P. guyanensis, en el grupo de P. glauca, distantemente relacionada de P. maculata. Las distancias no corregidas encontradas entre ellas, para el marcador mitocondrial COI, fueron de 11.33% a 13.17%, mientras que con P. maculata fueron de 13.67% a 15.33%. Estos resultados demostraron la eficacia del código de barras de ADN para la identificación y autenticación de la especie, lo que le da un valor agregado para su eventual comercio de exportación.

Resumen Contexto: En México, el comercio internacional experimenta un aumento al que se suman empresas internacionales del área de manufactura en el estado de Jalisco. La investigación revisa la homeostasis de las empresas de ensamble y exportación, con la idea de mejorar la logística de embarques para automatizar e incrementar la productividad, a través del desarrollo y aplicación de la herramienta de mejora continua denominada kaizen. Método: Esta investigación parte de un enfoque sistémico. En este sentido, para identificar la homeostasis de la empresa se obtuvieron datos e información de las actividades que desarrolla el área logística, así como políticas y estrategias. Posteriormente, mediante el diagrama de Ishikawa se analizaron la relación causa-efecto y a través de un mapeo de procesos se determinó la problemática de las áreas de compra, producción y almacén. Finalmente, se plantearon varias alternativas de solución para el mejoramiento de la gestión. Asimismo, para el desarrollo de las soluciones, se confrontaron los problemas y soluciones relacionándolos con el impacto en el nivel de servicio, y se hizo un comparativo entre el antes y después de implementar el kaizen. Resultados: El estudio se centra en el funcionamiento de la logística de embarques para automatizar el proceso y evitar los cuellos de botella. De esta manera, las ordenes que no se embarcan a tiempo se convierten en código A (órdenes urgentes) y provocan que el cliente califique un 60 % la productividad. Por ello, al implementar el kaizen se logra subir considerablemente hasta en un 35 % por año, con muestras de satisfacción y calificación del 95 %. Cabe mencionar que este kaizen se llevó a cabo en el proyecto de Fru’s & Opt. Conclusiones: La homeostasis actual de las herramientas mencionadas en el estudio son básicas y necesarias. Igualmente, se siguen actualizando y adaptando herramientas de mejora continua (negentropías); por ejemplo: heijunka, jidoka, SMED, lean manufacturing, just in time, Sistema de Producción Toyota (TPS), 5S o gemba, ya que es una forma de incrementar la productividad, bajar costos y aumentar la capacidad de competitividad para atraer a más mercados internacionales.

Abstract Context: in Mexico, international trade is experiencing an increase joined by international companies in the manufacturing area, in the state of Jalisco. The research reviews the homeostasis of the assembly and exportation companies, with the idea of improving shipping logistics to automate and increase productivity, through the development and application of the continuous improvement tool called kaizen. Method: this research is based on a systemic approach. In this sense, to identify the company's homeostasis, data and information were obtained on the activities carried out by the logistics area, as well as on policies and strategies. Subsequently, through the Ishikawa diagram, the cause-effect relationship was analyzed and through a process mapping the problem of the areas of purchase, production and deposit was determined. Finally, several alternative solutions were proposed to improve management. In addition, for the development of the solutions, the problems and solutions were faced by relating them to the impact on the level of service and making a comparison between before and after implementing the kaizen. Results: The study focuses on the shipping logistics operation to automate the process and avoid bottlenecks. In this way, orders that are not sent on time become code A (urgent orders) and make the customer have a productivity rating of 60%. Therefore, when implementing Kaizen, it is possible to increase considerably up to 35% per year, with 95% satisfaction and qualification samples. It is worth mentioning that this kaizen was carried out in the Fru´s & Opt project. Conclusions: The current homeostasis of the tools mentioned in the study are basic and necessary. Also, continuous improvement tools continue to be updated and adapted; For example: Heijumka, Jidoka, Smed, Lean Manufacturing, Just in Time, Toyota Production System (TPS), 5s or Gemba, as it is a way to increase productivity, reduce costs and increase competitiveness to attract more markets International