RESUMEN Aunque el sector avícola del Ecuador se ha distinguido por un gran desarrollo, tecnificación y especialización en todos los eslabones del proceso de producción y comercialización, se requiere estandarizar una planificación estratégica acorde a las necesidades del mercado y las propias características internas de las empresas. Esta investigación toma como caso de estudio a una empresa familiar del sector avícola, para efectuar un diagnóstico situacional e implementar herramientas de planificación estratégica que permitan el seguimiento de la gestión, acorde a los objetivos de la organización, en procura de mejorar la eficiencia y eficacia de cada trabajador. La unidad de análisis estuvo constituida por 82 empleados que trabajan en funciones administrativas en los distintos departamentos y las técnicas de recolección de datos incluyeron entrevista semiestructurada, encuesta, aplicación de instrumentos de plantificación y revisión documental. Se implementó un Cuadro de Mando Integral (BSC) para el seguimiento de los objetivos a través de indicadores de gestión, identificándose los impulsores y bloqueadores claves en las categorías: enfoque estratégico (57%), traslado hacia el BSC (64%), sincronización y despliegue (62%) y, cultura de ejecución (64%); concluyendo en dificultades de direccionamiento y ejecución del personal para alcanzar los objetivos estratégicos de la empresa.

ABSTRACT Although the poultry sector in Ecuador has been distinguished by a great development, modernization and specialization in all the links of the production and commercialization process, it is necessary to standardize a strategic planning according to the needs of the market and the internal characteristics of the companies. This research takes a family business in the poultry sector as a case study to carry out a situational diagnosis and implement strategic planning tools that allow monitoring of management, according to the objectives of the organization, in an effort to improve the efficiency and effectiveness of each worker. The analysis unit was made up of 82 employees who work in administrative functions in the different departments and the data collection techniques included a semi-structured interview, survey, application of planning instruments and documentary review. A Balanced Scorecard (BSC) was implemented to monitor the objectives through management indicators, identifying the key drivers and blockers in the categories: strategic focus (57%), transfer to the BSC (64%), synchronization and deployment (62%) and culture of execution (64%); concluding in difficulties of direction and execution of the personnel to achieve the strategic objectives of the company.

ABSTRACT When public education institutions manage social media, the number and type of legal problems that are generated in this media has different scopes than those that occur in the private sphere. Most of the violations of rights due to the use of public social media are mostly unknown, their scope is not dimensioned and an irregular defense of the institution and/or the people who make up the educational community is established. The reasons are various, from the incorrect choice of the jurisdictional route to challenge a transgression to the lack of adequate tools that will guarantee nonrepetition, prevention and mitigation of effects. We affirm that in order for said institutions to be able to face the legal problems generated by the use of institutional social media, it is necessary to know the following aspects: what is the applicable law of the digital act that will terminate it (civil, criminal, administrative, labor or several simultaneously); who acts as an offender (an official, academic, student, a group of them or a person external to the institution), and what is the context in which it was left. Here the risks of social networks are analyzed, for which we study four cases of different federal public educational institutions, in order to identify the frequent legal problems, the type of collisions between rights that are exhibited in the media (right to freedom of expression, right to information, right to privacy, right to use of one’s own image, right to protection of personal data, copyright and industrial property, the employer’s right to the worker’s labor secrecy), and the updated crimes for the incorrect use of those (cyberbullying, violation of sexual intimacy and discrimination). At the same time, we present alternative solutions to the aforementioned problems, consisting of three jurisdictional solutions and one self-regulatory, sometimes concurrent: a) administrative or punitive; b) labor; c) civil, and d) self-regulatory.

RESUMEN Cuando las instituciones de educación pública abren y gestionan redes sociodigitales, el número y el tipo de problemas jurídicos que se generan en las redes tienen alcances distintos a los acontecidos en el ámbito privado. La mayoría de las transgresiones a derechos con motivo de su empleo son desconocidas, no se tiene claro cuál es su alcance y la defensa de los afectados es irregular. Las razones son varias, desde la incorrecta elección de la vía jurisdiccional para impugnar una transgresión hasta la falta de herramientas adecuadas que garanticen la prevención, mitigación y no repetición de las afectaciones. Para enfrentar los problemas jurídicos generados por su uso, proponemos considerar los siguientes aspectos: cuál es el derecho aplicable del acto digital que lo generó -civil, penal, administrativo, laboral o varios simultáneamente-; quién funge como infractor -un funcionario, un académico, un alumno, un grupo de ellos o una persona externa a la institución-, y cuál es el contexto en el que se generó. Bajo este panorama, se analizan los riesgos de las redes, para lo cual estudiamos cuatro casos de instituciones educativas públicas federales, a fin de identificar los problemas jurídicos frecuentes, el tipo de colisiones entre derechos que se exhiben en las redes -entre el derecho a la libertad de expresión, el derecho a la información, el derecho a la privacidad, el derecho al uso de la propia imagen, el derecho a la protección de datos personales, los derechos de autor y propiedad industrial, el derecho del patrón a la secrecía laboral del trabajador-, así como los delitos que se actualizan -ciberacoso, violación a la intimidad sexual y discriminación-. A la par, presentamos alternativas de solución a los problemas antes referidos, consistentes en tres soluciones jurisdiccionales y una autoimpositiva, a veces concurrentes: a) la administrativa o sancionatoria; b) la laboral; c) la civil, y d) la autorregulatoria.

Resumo Buscou-se, neste trabalho, compreender a importância e a contribuição da transferência do conhecimento (TC) de trabalhadores em processo de aposentadoria em uma instituição de ensino superior (IES). Tal pesquisa se justifica em razão de a TC, no contexto da aposentadoria, ser abordada por diferentes áreas, porém, ter pouca ênfase nas ciências administrativas. Realizou-se um estudo de caso qualitativo, embasado no marco teórico da criação e na TC, do qual participaram trabalhadores em processo de aposentadoria, gestores e trabalhadores jovens. Foram realizados entrevistas semiestruturadas e grupos focais, com a participação de 32 pessoas, bem como observação não participante com cerca de 260 trabalhadores. Os dados foram organizados com o apoio do software NVivo®11, triangulados e analisados por meio da análise de conteúdo. Afirma-se que a TC traz contribuições para os trabalhadores no sentido de melhorar as relações de trabalho e aproximar as pessoas, promover maior grau de autonomia e reconhecimento, perceber oportunidades de crescimento profissional e pessoal, bem como contribuir para a IES, uma vez que o histórico institucional é valorizado, processos são aprimorados, custos organizacionais são reduzidos e o clima organizacional é otimizado. Assim, concluímos que os diferentes conhecimentos são importantes para a IES, bem como para as pessoas que dela fazem parte, e ressaltamos a necessidade da implementação de ações para que o conhecimento não seja perdido quando o trabalhador se afastar do trabalho.

Abstract We sought to understand the importance and contribution of knowledge transfer (KT) of workers in the retirement phase in a higher education institution (HEI). Such research is justified by the fact that KT in retirement is approached by different areas but with little emphasis on administrative sciences. A qualitative case study was carried out based on the theoretical framework of knowledge creation and transference, in which retired workers and managers and young workers participated. Semi-structured interviews and focus groups were carried out with the participation of 32 people and non-participant observation with about 260 workers. Data were organized with the support of NVivo®11 software, triangulated, and analyzed using content analysis. It is stated that KT contributes to improve work relationships and bring people together, acquires a greater degree of autonomy and recognition, perceives opportunities for professional and personal growth, and contributes to the HEI since the institutional history is valued, processes are improved, organizational costs are reduced, and the organizational climate is optimized. It is concluded that different knowledge is important for HEIs and the people who are part of them, and the need to implement actions is highlighted so that knowledge is not lost when the worker retires.

Resumen En este trabajo, se buscó comprender la importancia y contribución de la transferencia de conocimiento (TC) de trabajadores en etapa de jubilación en una institución de educación superior (IES). Tal investigación se justifica por el hecho de que la TC en el contexto de la jubilación es abordada por diferentes áreas, pero con poco énfasis en las ciencias administrativas. Se realizó un estudio de caso cualitativo, basado en el marco teórico de creación y transferencia de conocimiento, en el que participaron trabajadores en proceso de jubilación, directivos y trabajadores jóvenes. Se realizaron entrevistas semiestructuradas y grupos focales con la participación de 32 personas, así como observación no participante con cerca de 260 trabajadores. Los datos se organizaron con el apoyo del software NVivo®11, y se triangularon y analizaron mediante análisis de contenido. Se afirma que la TC brinda un aporte a los trabajadores con el fin de mejorar las relaciones laborales y acercar a las personas, promover un mayor grado de autonomía y reconocimiento, percibir oportunidades de crecimiento profesional y personal, así como contribuir a la IES, una vez que se valora la historia institucional, se mejoran los procesos, se reducen los costos organizacionales y se optimiza el clima organizacional. Se concluye que los diferentes saberes son importantes para la IES, así como para las personas que forman parte de ella, y se destaca la necesidad de implementar acciones para que los saberes no se pierdan cuando el trabajador se jubile.

Resumo Trata-se de uma revisão narrativa cujo objetivo é compreender o estado da arte da literatura sobre programas de Agentes Comunitárias de Saúde (ACS) no mundo, identificando suas nomenclaturas, práticas, formação e condições trabalhistas. A grande concentração de programas de ACS ainda ocorre em países de baixa e média renda da África (18), Ásia (12) e América Latina (05), com algumas poucas experiências em países de alta renda na América do Norte (02) e Oceania (01). No total foram catalogadas 38 experiências, tendo sido descritas as práticas de cuidado, vigilância, educação, comunicação em saúde, práticas administrativas, de articulação intersetorial e mobilização social. Caracterizou-se os níveis e duração das formações das ACS, assim como as diversas condições de trabalho em cada país. Em grande parte, o trabalho é precarizado, muitas vezes voluntário e realizado por mulheres. A revisão proporcionou um panorama comparativo que pode contribuir para enriquecer o olhar de gestores e tomadores de decisão em contextos de implantação, ampliação e reconfiguração de tais programas.

Abstract This is a narrative review whose objective is to understand the state of the art of the literature on Community Health Worker (CHW) programs worldwide, identifying their nomenclatures, practices, training, and working conditions. The major concentration of CHW programs can still be found in low- and middle-income countries in Africa (18), Asia (12), and Latin America (05), with a few experiences in high-income countries in North America (02) and Oceania (01). In total, 38 experiences were cataloged, and the practices of care, surveillance, education, health communication, administrative practices, intersectoral articulation, and social mobilization were described. The levels and duration of CHW training were characterized, as were the different working conditions in each country. Much of the work is precarious, often voluntary and carried out by women. This review provided a comparative overview that can contribute to enrich the view of managers and decision-makers in contexts of the implementation, expansion, and reconfiguration of such programs.

Abstract This is a narrative review whose objective is to understand the state of the art of the literature on Community Health Worker (CHW) programs worldwide, identifying their nomenclatures, practices, training, and working conditions. The major concentration of CHW programs can still be found in low- and middle-income countries in Africa (18), Asia (12), and Latin America (05), with a few experiences in high-income countries in North America (02) and Oceania (01). In total, 38 experiences were cataloged, and the practices of care, surveillance, education, health communication, administrative practices, intersectoral articulation, and social mobilization were described. The levels and duration of CHW training were characterized, as were the different working conditions in each country. Much of the work is precarious, often voluntary and carried out by women. This review provided a comparative overview that can contribute to enrich the view of managers and decision-makers in contexts of the implementation, expansion, and reconfiguration of such programs.

Resumo Trata-se de uma revisão narrativa cujo objetivo é compreender o estado da arte da literatura sobre programas de Agentes Comunitárias de Saúde (ACS) no mundo, identificando suas nomenclaturas, práticas, formação e condições trabalhistas. A grande concentração de programas de ACS ainda ocorre em países de baixa e média renda da África (18), Ásia (12) e América Latina (05), com algumas poucas experiências em países de alta renda na América do Norte (02) e Oceania (01). No total foram catalogadas 38 experiências, tendo sido descritas as práticas de cuidado, vigilância, educação, comunicação em saúde, práticas administrativas, de articulação intersetorial e mobilização social. Caracterizou-se os níveis e duração das formações das ACS, assim como as diversas condições de trabalho em cada país. Em grande parte, o trabalho é precarizado, muitas vezes voluntário e realizado por mulheres. A revisão proporcionou um panorama comparativo que pode contribuir para enriquecer o olhar de gestores e tomadores de decisão em contextos de implantação, ampliação e reconfiguração de tais programas.

RESUMEN Objetivo: Caracterizar la percepción de carga mental de trabajo en personal administrativo de una municipalidad de Chile. Metodología: Investigación de abordaje cuantitativo, con un diseño descriptivo, de corte transversal. Se utilizó un cuestionario que consta de dos partes: a) antecedentes biosociodemográficos y b) escala subjetiva de carga mental de trabajo (ESCAM), censándose a un total de 47 personas funcionarias administrativas de una municipalidad de Chile. Para el análisis de datos, se usó el programa ''Statistical Package of Social Sciences'' (SPSS) versión 25.0. Posteriormente, se procedió al cálculo estadístico descriptivo con cálculo de media, desviación estándar y rango. Se respetaron los principios éticos de Ezequiel Emmanuel y se contó con la autorización del comité ético científico. Resultados: Las personas trabajadoras presentan nivel de carga mental global medio alto (𝒙̅: 3,38); los factores con mayor exposición a carga mental son características de la tarea (𝒙̅: 4,09), demanda cognitiva y complejidad de la tarea (𝒙̅: 3,89), el factor ritmo de trabajo es el que muestra resultados más bajos (𝒙̅: 2,47). Conclusión: Las características del trabajo realizado por el personal administrativo implica un esfuerzo mental asociado al cumplimiento de la tarea, durante la cual están expuestos a interrupciones y distracciones. Esta característica genera en ellos una percepción de agotamiento y dificultad para relajarse después de terminada la jornada, lo que podría producir efectos negativos en su salud física y mental.

RESUMO Objetivo: Caracterizar a percepção da carga mental de trabalho em funcionários administrativos de uma prefeitura do Chile. Metodologia: Pesquisa de abordagem quantitativa, com desenho descritivo e de corte transversal. Quarenta e sete funcionários administrativos de uma prefeitura do Chile responderam a um questionário composto por duas partes: a) antecedentes sociodemográficos e b) escala subjetiva de carga mental de trabalho (ESCAM). Os dados foram analisados com o programa ''Statistical Package of Social Sciences'' (SPSS) versão 25.0, foi considerada a estatística descritiva com cálculos de média, desvio padrão e amplitude. O estudo foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa com seres humanos e foram seguidos os princípios éticos de Ezequiel Emmanuel. Resultados: As pessoas que trabalham apresentam nível de carga mental global médio-alto (𝒙̅: 3,38); os fatores com maior exposição à carga mental são características da tarefa (𝒙̅: 4,09) e demanda cognitiva e complexidade da tarefa (𝒙̅: 3,89). O fator ritmo de trabalho é o que apresenta os menores resultados (𝒙̅: 2,47). Conclusão: As características do trabalho realizado pelos funcionários administrativos os obriga a um esforço mental associado ao cumprimento da tarefa, em que estão expostos a interrupções e distrações. Esta característica gera nos trabalhadores uma percepção de cansaço e dificuldade em relaxar após a jornada de trabalho, o que poderia produzir efeitos negativos em sua saúde física e mental.

ABSTRACT Aim: To characterize the perception of mental workload in administrative employees of a municipality in Chile. Methods: This was a quantitative study with a descriptive and cross-sectional design. A two-part questionnaire (bio sociodemographic background and subjective scale of mental workload (SMWS)) was used to survey a total of 47 administrative employees of a municipality in Chile. The 25.0 version of the Statistical Package of Social Sciences (SPSS) was used for the data analysis; this was followed by descriptive statistical calculation of mean, standard deviation, and range. The ethical principles of Ezequiel Emmanuel were respected, and the authorization of the scientific ethical committee was obtained. Results: Those who worked presented a high average global mental workload level (𝒙̅: 3.38). The factors with the highest mental workload exposure were task characteristics (𝒙̅: 4.09) and cognitive demand and task complexity (𝒙̅: 3.89) whereas the work rhythm factor showed the lowest results (𝒙̅: 2.47). Conclusion: The characteristics of the work performed by the administrative personnel force them to perform a mental effort associated with the completion of the task exposed to interruptions and distractions. These characteristics tires them and causes them difficulties to relax after the end of the day; this could cause negative effects on their physical and mental health.

ABSTRACT The increase in people who are considered elderly is considerable. Given that older adults constitute an important part of society, which is also useful as transmitters of knowledge and experiences; It is interesting to study their rights in the workplace. The university, as an institution inserted in society, also has older adults as part of its staff, both as teachers and in the administrative area. Due to the above, the perceived labor treatment of older adults at Uniandes University was proposed as the objective of the research. To meet the objective, theoretical methods were used such as synthetic analytical, inductive deductive, historical logic, empirical methods such as interview, observation, surveys, IADOV method and DEMATEL. A low level of satisfaction was observed among the respondents, the possible causes were identified and they were ranked and qualified for their solution.

RESUMEN El incremento de las personas que se consideran en la tercera edad es considerable. Dado que los adultos mayores constituyen una parte importante de la sociedad, que por demás es útil como transmisores de conocimientos y experiencias; resulta interesante el estudio de sus derechos en el ámbito laboral. La universidad como institución insertada en la comunidad, también cuenta con adultos mayores como parte de su plantilla, tanto como docentes, como en el área administrativa. Por lo antes expuesto se propuso como objetivo de la investigación el tratamiento laboral percibido hacia los adultos mayores en la universidad Uniandes. Para cumplir el objetivo propuesto, se emplearon métodos teóricos como el analítico sintético, el inductivo deductivo, histórico lógico, métodos empíricos como la entrevista, la observación, encuestas, método IADOV y DEMATEL. Se observó un bajo nivel de satisfacción entre los encuestados, se identificaron las posibles causas, se jerarquizaron y calificaron para su solución.

ABSTRACT The essay is based on a historical scientific result. Its main purpose is to expose the life and attitude of Jesús Menéndez Larrondo to the cause of the proletariat and his unconditional vital action as a communist militant. Theoretical methods were used: analysis and synthesis, abstraction and generalization of the historical, inductive-deductive, historical-logical and historical-chronological. In the empirical: review of documents and testimonies. It can be used as material of deepening in the teaching-learning process of Cuban History in universities, in the improvement of professors, teachers, union, partisan and administrative leaders.

RESUMEN El ensayo está basado en un resultado científico de corte histórico. Tiene como propósito fundamental exponer la vida y actitud de entrega de Jesús Menéndez Larrondo a la causa del proletariado y a su incondicional acción vital de militante comunista. Se recurrió a los métodos teóricos: análisis y síntesis, abstracción y generalización de lo histórico, inductivo-deductivo, histórico-lógico e histórico-cronológico. En los empíricos: revisión de documentos y testimonios. Puede utilizarse como material de profundización en el proceso de enseñanza-aprendizaje de la Historia de Cuba en las universidades, en la superación de profesores, maestros, dirigentes sindicales, partidistas y administrativos.

RESUMO Objetivo: descrever os preditores de estresse percebido em uma ampla amostra de trabalhadores de uma universidade pública brasileira. Método: Estudo transversal realizado com amostra de conveniência de trabalhadores de uma universidade pública no Brasil. Para ser incluído no presente estudo, o trabalhador deveria ser técnico-administrativo. Entre março e agosto de 2017, os trabalhadores foram pesquisados, e 929 participantes no total responderam aos questionários de caracterização sociodemográfica, condições de trabalho e saúde, estresse percebido (Escala de Estresse Percebido), depressão (Inventário de Depressão de Beck) e ansiedade (Inventário de Ansiedade de Beck). Resultados: A regressão linear múltipla mostrou que maior estresse percebido estava associado a ser mais jovem e do sexo masculino, ocupar cargo de nível superior ou técnico e apresentar níveis mais elevados de depressão e ansiedade. Conclusão: Esses achados têm implicações para enfermeiros de saúde ocupacional e outros profissionais de saúde identificarem trabalhadores em risco de doenças crônicas e mentais por meio de preditores de estresse percebido e orientar instituições no planejamento de ações práticas para intervenções de manejo do estresse.

ABSTRACT Objective: To describe the predictors of perceived stress in a broad sample of workers at a Brazilian public university. Method: Cross-sectional study carried out with a convenience sample of workers at a public university in Brazil. To be included in the present study, the worker had to be an administrative technician. From March to August, 2017, workers were surveyed, and 929 participants answered the questionnaires of sociodemographic characterization, work and health conditions, perceived stress (Perceived Stress Scale), depression (Beck Depression Inventory), and anxiety (Beck Anxiety Inventory). Results: The multiple linear regression showed that higher perceived stress was associated with being younger and male, occupying a higher or technical position, and presenting higher levels of depression and anxiety. Conclusion: These findings have implications for occupational health nurses and other health professionals to identify workers at risk for chronic and mental illness through predictors of perceived stress and to guide institutions in planning practical actions for stress management interventions.

RESUMEN Objetivo: describir los predictores del estrés percibido en una amplia muestra de trabajadores de una universidad pública brasileña. Método: Estudio transversal realizado con muestreo de conveniencia de trabajadores de una universidad pública de Brasil. Para ser incluido en el presente estudio, el trabajador debí a ser técnico-administrativo. Entre marzo y agosto de 2017, se encuestó a los trabajadores y 929 participantes en total respondieron los cuestionarios de caracterización sociodemográfica, condiciones de trabajo y de salud, estrés percibido (Escala de Estrés Percibido), depresión (Inventario de Depresión de Beck) y ansiedad (Inventario de Ansiedad de Beck). Resultados: La regresión lineal múltiple mostró que un mayor estrés percibido se asoció con ser más joven y de sexo masculino, ocupar una posición superior o de nivel técnico y presentar niveles más elevados de depresión y ansiedad. Conclusión: Estos hallazgos tienen implicaciones para que los enfermeros de salud ocupacional y otros profesionales de la salud identifiquen a los trabajadores en riesgo de enfermedades crónicas y mentales a través de predictores del estrés percibido y guíen a las instituciones en la planificación de acciones prácticas para las intervenciones de manejo del estrés.

Abstract This paper analyzes the importance of the cognitive and physical abilities of the worker in the assignment in an occupation and the role of this potential bias in the identification of the parameters associated with wages and labor supply, the above in a context of multinomial selection and complex sample design. The determinants of the salary equation are estimated using the proposed methodology, identifying returns to education, compensation for over-education, penalties for under-education, and returns to work experience; The determinants of the labor supply are also estimated, all the above by type of occupation and by gender. The results show that cognitive skills play a fundamental role in the correct assignment of administrative jobs, and to a lesser extent, of elementary and manual jobs; on the other hand, physical abilities play an opposite role in allocation. Once the pertinent biases are controlled, the under-educated workers do not have a salary penalty in manual and elementary jobs; in contrast, in administrative jobs, there is a salary compensation in each additional year, and a penalty is received for each missing year. On the other hand, the achievement of women's schooling is being rewarded in administrative occupations, increasing the cost of staying at home and being assigned more in administrative occupations at rates like those of men.

Resumen El presente artículo analiza la importancia de las habilidades cognitivas y físicas del trabajador en la asignación de su ocupación laboral, y el papel de este sesgo potencial en la identificación de los parámetros asociados a los salarios y a la oferta laboral, lo anterior en un contexto de selección múltiple y diseño muestral complejo. Con la metodología propuesta, se estiman los determinantes de la ecuación de salarios se identifican los rendimientos a la educación, compensación a la sobreeducación, penalización a la subeducación, y rendimientos a la experiencia laboral; también se estiman los determinantes de la oferta laboral, todo lo anterior por tipo de ocupación y por género. Los resultados muestran que las habilidades cognitivas juegan un papel fundamental en la correcta asignación de trabajos administrativos, y en menor medida, de los trabajos elementales y manuales; por contraparte las habilidades físicas poseen un rol contrario en términos de asignación. Una vez controlados los sesgos pertinentes, los trabajadores subeducados no tienen penalización salarial en puestos de trabajo manuales y elementales; en contraste, en trabajos administrativos si existe compensación salarial en cada año adicional, y se recibe una penalización por cada año faltante. Por otra parte, el logro de la escolarización de las mujeres está siendo premiado en ocupaciones administrativas, aumentando el costo de permanecer en el hogar y asignándose más ocupaciones administrativas a tasas similares a las de los hombres.

Resumen El objetivo de este artículo es establecer la existencia de desigualdad entre empleados públicos y trabajadores oficiales en Colombia frente a los términos para acceder a la administración de justicia en materia laboral, puesto que existen tiempos diferenciados para acudir a reclamar derechos laborales ante las autoridades judiciales y administrativas: El método de investigación a partir del cual se desarrolló el trabajo es de carácter cualitativo, mediante el uso de técnicas como el análisis documental, de normatividad, jurisprudencia y doctrina, así como de la técnica de estudio de caso, que permite ejemplificar y visualizar eventos puntuales de desequilibrio en el acceso a la administración de justicia. Entre las conclusiones o hallazgos de la investigación encontramos la existencia de la vulneración del derecho a la igualdad en empleados públicos, trabajadores oficiales y trabajadores del régimen ordinario, principalmente debido a que en eventos de reclamación laboral se han establecido términos distintos para acudir y buscar la reparación, lo cual se constituye como un obstáculo para acceder a la garantía del acceso a la administración de justicia en Colombia.

Abstract The objective of this article is to establish the existence of inequality between public employees and official workers regarding access to the administration of justice in labour matters since there are different terms to go to claim labour rights before the contentious administrative and ordinary labour jurisdictions. The research method from which the work was carried out is qualitative, using techniques such as documentary analysis of regulations, jurisprudence, and doctrine, as well as the case study technique, which allows us to exemplify and visualize specific events of imbalance in access to the administration of justice. Among the conclusions or findings of the investigation, we find the existence of the infringement of the right to equality in public employees and official workers mainly, because in labour claim events different terms have been established to go in search of labour justice, and this reason constitutes an obstacle in access to the administration of justice in Colombia.

RESUMO O presente trabalho tem como objetivo analisar a probabilidade der ser um trabalhador informal nas cidade capitais do eixo cafeeiro a partir da abordagem institucionalista da informalidade de acorda com a Secretaria Administrativa Nacional de Estadísticas. Com a informação da Grande pesquisa integrada dos lares em 2019, estimam-se três modelos de probabilidade: lineal, Probit e Logit. Os resultados das estimativas permitem concluir que existe uma probabilidade maior de ser trabalhador informal para os que vivem na cidade de Armênia e uma para quem vivem na cidade de Manizales; em outra palavras, as cidades pequenas geram maiores postos de informalidade, em comparação com as cidades que têm atividades de produtos diversificados, como é o caso da cidade de Pereira. Além disso, nos modelos estimados encontrou que a diferença no grau de escolaridade não é significativa, a variável nas idades tem uma relação inversa com a informalidade; embora o gênero e o parentesco com o proprietário do negócio tem uma relação direta com a probabilidade de ter um trabalho informal. CLASSIFICAÇÃO JEL: J01; J20; J81 CONTEÚDO: Introdução. 1. Referente teórico; 2. Metodologia e dados; 3. Análises dos resultados; Referências

RESUMEN El presente estudio tiene como objetivo analizar la probabilidad de ser informal en las ciudades capitales del eje cafetero a partir del planteamiento institucionalista de la informalidad según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística. Con la información de la Gran encuesta integrada de hogares del año 2019 se estiman tres modelos de probabilidad: lineal, Probit y Logit. Los resultados de las estimaciones permiten concluir que existe una probabilidad mayor de ser informal para quienes viven en la ciudad de Armenia y una menor para quienes se encuentra en la ciudad de Manizales; en otras palabras, las ciudades pequeñas generan mayores grados de informalidad, en comparación con las ciudades que tienen actividades productivas diversificadas, como es el caso de Pereira. Además, en los modelos estimados se encontró que la variable escolaridad no resulta significativa, la variable edad tiene una relación inversa con la informalidad; mientras que, el género y el parentesco con el propietario del negocio tienen una relación directa con la probabilidad de tener un empleo informal. CLASIFICACIÓN JEL: J01; J20; J81 CONTENIDO: Introducción. 1. Referente teórico; 2. Metodología y datos 3. Análisis de resultados; Referencias

ABSTRACT This study has the objective of analyzing the probability of being an informal worker in the capital cities of the Colombian Coffee Region based upon the institutional statement on informality according to the National Administrative Statistics Department (DANE in its Spanish initials). With the information of the Great integrated survey for homes of 2019, three probability models are estimated: the lineal, Probit and Logit. The results of these estimations allow the study to conclude that there is a higher probability of becoming informal for someone living in Armenia and a lower one for someone living in Manizales; in other words, smaller cities generate a bigger amount of informality in comparison to cities with diversifies productive activities, as is the case for Pereira. Furthermore, in the estimated models, the study found that the school level variable is not significant, the age variable has an inverse relation with informality, while gender and family relationship with the business owner have a direct relation with the probability of having an informal job. JEL CLASSIFICATION: J01; J20; J81 CONTENTS: Introduction. 1. Theoretical references; 2. Methods and data 3. Results analysis; References

Resumo: O artigo discute a pandemia, na conjuntura brasileira, e suas repercussões para o trabalho do(a) assistente social no sociojurídico - Poder Judiciário, Ministério Público e Defensoria Pública. Debate os efeitos das contrarreformas na condição de trabalhador(a) do(a) assistente social e na precarização das políticas públicas. Situa o trabalho remoto, as tensões engendradas por mecanismos administrativos de contenção de custos e de ampliação do trabalho virtual e formas de resistência desenvolvidas.

Abstract: This article discusses the covid-19 pandemic, in Brazilian context, and its repercussions for the work of the social worker in Socio-Legal - Judiciary, Public Ministry and Public Defender’s Office. Debate the effects of counter-reforms in the conditions of social workers and on the precariousness of public policies. It situates remote work and the tensions engendered by administrative mechanisms to contain costs and expand the forms of virtual work, and forms of resistance by professionals.

Resumo Este artigo analisa como a consciência política dos funcionários de uma empresa de saneamento, no Brasil, gera uma predisposição desses trabalhadores a favor ou contra o movimento sindical antiprivatização da empresa. O estudo visou a compreender os aspectos psicopolíticos da participação dos trabalhadores em ações coletivas antiprivatização conduzidas por uma organização sindical. A pesquisa se fundamenta em estudos da psicologia política e utiliza o modelo analítico de consciência política para compreensão da participação em ações coletivas (Sandoval, 2001; Sandoval & Silva, 2016). Os dados foram obtidos por meio de um questionário on-line no site do sindicato, preenchido por 87 trabalhadores de diferentes categorias profissionais de um total de 1.400 funcionários da empresa, submetido a análise de conteúdo. Os resultados revelam consciências políticas desprovidas de engajamento coletivo, cujas configurações, conforme as categorias profissionais, são: a) trabalhador devoto - assistente operacional; b) trabalhador competitivo - assistente administrativo; c) trabalhador difuso - técnicos de saneamento; e d) trabalhador expert - analista em saneamento. Conclui-se que predomina o sentimento de oposição à privatização da empresa, porém, sem engajamento dos trabalhadores nas ações coletivas antiprivatização, optando por ações individuais voltadas à permanência no mercado de trabalho. Esta pesquisa preenche uma lacuna nos estudos organizacionais com uma abordagem psicopolítica da (des)mobilização dos trabalhadores em processos de privatização.

Abstract This article analyzes how political consciousness affects the likelihood of workers in a Brazilian sanitation company to engage in anti-privatization activities put forward by a union, seeking to understand the psychopolitical aspects of workers’ participation in such movements. The research is based on studies of political psychology and uses the analytical model of political consciousness to understand participation in collective actions (Sandoval, 2001; Sandoval & Silva, 2016). Data were obtained through an online questionnaire on the union’s website, completed by 87 workers from different professional categories, out of a total of 1,400 company employees, submitted to content analysis. The results reveal political consciousness that are devoid of collective engagement, whose settings, according to professional categories, are: devoted employee - operational assistant; competitive employee - administrative assistant; diffuse worker - sanitation technicians, and expert worker - sanitation analyst. It is concluded that the feeling of opposition to the company’s privatization predominates, but without workers’ engagement in collective anti-privatization actions, opting for an individualistic attitude of preserving the position in the labor market. This research fills a gap in organizational studies with a psychopolitical approach to workers’ (de)mobilization in privatization processes.

Resumen Este artículo analiza cómo la conciencia política de los empleados de una empresa de saneamiento en Brasil genera una predisposición de estos trabajadores a favor o en contra del movimiento sindical de privatización de la empresa. Su objetivo es comprender los aspectos psicopolíticos de la participación de los trabajadores en acciones colectivas contra la privatización llevadas a cabo por una organización sindical. La investigación se basa en estudios de psicología política y utiliza el modelo analítico de conciencia política para comprender la participación en acciones colectivas (Sandoval, 2001; Sandoval & Silva, 2016). Los datos se obtuvieron a través de un cuestionario en línea en el sitio web del sindicato, respondido por 87 trabajadores de diferentes categorías profesionales, de un total de 1.400 empleados de la empresa, y, sometido a análisis de contenido. Los resultados revelan conciencias políticas desprovistas de compromiso colectivo, cuyas configuraciones, según las categorías profesionales son: trabajador devoto - asistente operativo; trabajador competitivo - asistente administrativo; trabajador difuso - técnicos de saneamiento y trabajador experto - analista de saneamiento. Se concluye que predomina el sentimiento de oposición a la privatización de la empresa, pero sin la participación de los trabajadores en acciones colectivas contra la privatización, que optan por acciones individuales dirigidas a la permanencia en el mercado laboral. Esta investigación llena un vacío en los estudios organizacionales con un enfoque psicopolítico de la (des) movilización de los trabajadores en los procesos de privatización.

ABSTRACT The work pace in poultry slaughterhouses is high and the risk of developing upper limb work-related musculoskeletal disorders is moderate to high. Thus, through risk management and the use of technical, organizational, and administrative means, the employer should ensure the well-being of workers, as well as safe and healthy working environments and conditions. The aim of this study was to identify the self-reported preference of poultry slaughterhouse workers regarding rest break frequency and duration, and to verify the reasons for their choice. The participants in the study included 311 workers from four poultry slaughterhouses. The workers were asked what rest break schemes they preferred: 6x10 min, 3x20 min, 4x15 min or another schedule, as well as the reasons for their selection. According to the workers’ opinions, 3x20 min was the best break schedule (90.7%), mainly because it allowed time to rest (64.5%), as they had more time to carry out their activities calmly. Unanimously, these workers responded that a 10-min break is very short, which only allows one to reach the rest area or the bathroom and return, no time to rest. Only 8.7% of workers wanted to have a higher rest break frequency (6 or 4 times per day) to leave the sector more, go to the bathroom often, have shorter work intervals, in addition to warming up the body and resting more. This paper provides guidelines for slaughterhouse managers to determine the best rest break schedules for their workers to promote health and safety.