Abstract Failure and desertion in higher education institutions has become a widespread problem, especially in the initial semesters, affecting terminal efficiency. The objective of this study was to create a unique template, automated in Excel with macros for the assessment of psychological factors and, with the results, generate intervention strategies to help reduce these rates. The template was designed with items from the scales of the González Arratia Instrument (IGA 2001), Academic Motivation Scale (EMA) and Tennessee Self Concept Scale. The methodology was of an applied nature, with a quantitative approach, descriptive, experimental, and analytical scope. The variables were: automated template, failure, and dropout. The methodology was: the design of the template according to the basic Excel programming with macros, through piloting the Cronbach's alpha coefficient determined with a reliability of 0.79, the template was applied to a sample of 31 students of the first semester of the Public Accountant Program of the Instituto Tecnológico Superior de Nuevo Casas Grandes; 9 men and 22 women with an age range of 17 to 18 years old. The results of this study were: automated instrument for individual assessment, report of the scores obtained by the students in each of the factors and the design and implementation of an intervention strategy. It is concluded that the automated instrument and the timely assessment are key to detect risk situations and to intervene with targeted and specific strategies to promote the permanence and retention of students.
Resumen La reprobación y deserción en instituciones educativas de nivel superior se han convertido en problemas comunes, especialmente en los semestres iniciales, lo que afecta la eficiencia terminal. El objetivo de este estudio fue crear una plantilla única y automatizada en Excel con macros para evaluar los factores psicológicos y generar estrategias de intervención que ayuden a reducir estos índices. Se diseñó la plantilla con ítems de las escalas del Instrumento González Arratia (IGA 2001), la Escala de motivación académica (EMA) y la Tennessee Self Concept Scale. La metodología aplicada fue de enfoque cuantitativo, con un alcance descriptivo, experimental y de análisis. Las variables de estudio fueron la plantilla automatizada, la reprobación y la deserción. El diseño de la plantilla se realizó siguiendo la programación básica de Excel con macros. Mediante el pilotaje se determinó que el coeficiente alfa de Cronbach tiene una confiabilidad de 0.79. La plantilla se aplicó a una muestra de 31 alumnos del primer semestre de la carrera de Contador Público en el Instituto Tecnológico Superior de Nuevo Casas Grandes, nueve hombres y 22 mujeres, con edades comprendidas entre 17 y 18 años. Los resultados de este estudio incluyen un instrumento automatizado para la evaluación individual, un informe sobre los puntajes obtenidos por los alumnos en cada uno de los factores y el diseño e implementación de una estrategia de intervención. Se concluye que el instrumento automatizado y la evaluación oportuna son clave para detectar situaciones de riesgo e intervenir con estrategias focalizadas y específicas, con el objetivo de promover la permanencia y retención de los alumnos.
Resumo A reprovação e a deserção nas instituições de ensino superior têm se tornado problemas comuns, principalmente nos semestres iniciais, o que afeta a eficiência terminal. O objetivo deste estudo foi criar um modelo único e automatizado em Excel com macros para avaliar fatores psicológicos e gerar estratégias de intervenção que ajudem a reduzir esses índices. O modelo foi elaborado com itens das escalas González Arratia Instrument (IGA 2001), Academic Motivation Scale (EMA) e Tennessee Self Concept Scale. A metodologia aplicada foi de abordagem quantitativa, com âmbito descritivo, experimental e analítico. As variáveis do estudo foram o gabarito automatizado, reprovação e deserção. O desenho do template foi feito seguindo a programação básica do Excel com macros. Por meio de testes, foi determinado que o coeficiente alfa de Cronbach tinha uma confiabilidade de 0,79. O modelo foi aplicado a uma amostra de 31 alunos do primeiro semestre da carreira de Contador Público do Instituto Tecnológico Superior de Nuevo Casas Grandes, dos quais 9 eram homens e 22 mulheres, com idades compreendidas entre os 17 e os 18 anos. Os resultados deste estudo incluem um instrumento automatizado de avaliação individual, um relatório sobre as pontuações obtidas pelos alunos em cada um dos fatores e o desenho e implementação de uma estratégia de intervenção. Conclui-se que o instrumento automatizado e a avaliação oportuna são fundamentais para detectar situações de risco e intervir com estratégias focadas e específicas, com o objetivo de promover a permanência e retenção dos alunos.