RESUMEN En este trabajo presentamos una investigación basada en diseño desarrollada con una cohorte de un profesorado de biología en la asignatura Biología Humana. Diseñamos una propuesta que integró al videojuego ‘Plague Inc: Evolved’ para abordar la pandemia COVID 19 como una cuestión sociocientífica. A partir de ello nos propusimos estudiar el desarrollo de prácticas científicas en relación con la dinámica de la transmisión de infecciones virales y las ideas del estudiantado (profesorado en formación) sobre la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la enseñanza de las ciencias, específicamente sobre su potencial para el desarrollo de espacios argumentativos y dialógicos. Se resaltan los cambios y avances durante la implementación de la propuesta didáctica implementada. A través de un análisis cualitativo presentamos discusiones y reflexiones teóricas al respecto del desarrollo de las prácticas científicas en la formación docente.

RESUMO Neste artigo apresentamos uma investigação baseada em design desenvolvida com uma coorte de professores de biologia da disciplina Biologia Humana. Concebemos uma proposta que integrou o videojogo ‘Plague Inc: Evolved’ para trabalhar a pandemia COVID 19 como uma questão sociocientífica, a partir da qual nos propusemos estudar o desenvolvimento de práticas científicas relacionadas com as dinâmicas de transmissão de infecções virais e o pensamento dos alunos (professores em formação inicial) acerca da integração das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) no ensino das ciências, especificamente sobre o seu potencial para o desenvolvimento de espaços argumentativos e dialógicos. Recorrendo a uma análise qualitativa, apresentamos discussões e reflexões teóricas sobre o desenvolvimento de práticas científicas na formação de professores, destacando as mudanças e avanços ocorridos durante a implementação de uma proposta didática.

ABSTRACT In this paper, we present a design-based research developed with a cohort of preservice biology teachers in the subject of Human Biology. We designed a proposal that integrated the video game ‘Plague Inc: Evolved’ to address the COVID-19 pandemic as a socio-scientific issue. In this context, we studied the development of scientific practices concerning the dynamics of the transmission of viral infections and the ideas of students (preservice teachers) about the integration of Information and Communication Technologies (ICT) in science teaching, specifically on its potential for the development of argumentative and dialogical environments. The changes and progress made during the implementation of the didactic proposal are highlighted. Through a qualitative analysis, we present discussions and theoretical reflections on the development of scientific practices in teacher training.

Resumo Investigamos o início do pré-natal em adolescentes brasileiras para subsidiar a discussão nacional sobre o limite de idade gestacional para o aborto legal. Com dados do Sistema de Informação sobre Nascidos Vivos (SINASC) 2020-2022 correlacionamos o início oportuno do pré-natal (primeiro trimestre da gestação) com a idade da adolescente, região, raça/cor e escolaridade; 11.607 partos anuais resultam de estupro de vulnerável. O início oportuno foi de 70,2% para todas as adolescentes (<20 anos), mas de apenas 55,6% para aquelas abaixo de 13 anos; 14,1% das adolescentes iniciaram o pré-natal com 22 semanas ou mais de gestação (28,3% entre <13 anos). O início oportuno foi menor na região Norte, entre meninas indígenas e com baixa escolaridade. Demoras no reconhecimento da gestação e na comunicação para a família contribuem para o início tardio do pré-natal e para a decisão de abortar. A proposta de limite do prazo para abortos legais irá atingir principalmente as adolescentes mais vulneráveis em termos socioeconômicos e raciais.

Resumen Investigamos el inicio oportuno de la atención prenatal entre las adolescentes brasileñas para apoyar la discusión nacional sobre el límite de edad gestacional para el aborto legal. Con datos del Sistema de Información sobre Nacidos Vivos (SINASC) 2020-2022, correlacionamos el inicio oportuno del cuidado prenatal (primer trimestre del embarazo) con la edad de la adolescente, la región, la etnia/color de piel y el nivel de escolaridad; 11.607 nacimientos anuales resultan de violaciones vulnerables. El inicio oportuno fue del 70,2% para todas las adolescentes (<20 años), pero solo del 55,6% para aquellas menores de 13 años; el 14,1% de las adolescentes comenzaron el cuidado prenatal a las 22 semanas o más de embarazo (28,3% entre las menores de 13 años). El inicio oportuno fue menor en la región Norte, entre las niñas indígenas y las de baja escolaridad. Los retrasos en el reconocimiento del embarazo y en la comunicación con la familia contribuyen al inicio tardío del cuidado prenatal y a la decisión de abortar. La propuesta de límite de tiempo para los abortos legales afectará principalmente a las adolescentes más vulnerables en términos socioeconómicos y raciales.

Abstract We investigated the timely initiation of antenatal care among Brazilian adolescents to support the national discussion on the gestational age limit for legal abortion. Using data from the Live Births Information System (SINASC) 2020-2022, we correlated the timely antenatal care (first quarter of pregnancy) with the adolescent’s age, region, ethnicity/skin color, and schooling level; 11,607 annual births result from vulnerable rape. The timely initiation of antenatal care was 70.2% for all adolescents (<20 years), but only 55.6% for those under 13 years old; 14.1% of adolescents started antenatal care at 22 weeks or more of gestation (28.3% among those <13 years old). Timely initiation was lower in the North region, among Indigenous girls, and those with low education. Delays in recognizing the pregnancy and communicating with the family contribute to the late start of antenatal care and the decision to abort. The proposed legal abortion time limit will mainly impact the most vulnerable adolescents in terms of socioeconomic and racial factors.

Resumo O objetivo deste estudo é analisar o uso do aplicativo WhatsApp® na gestão, no processo de trabalho e no cuidado à saúde no enfrentamento da pandemia de COVID-19. Realizou-se pesquisa qualitativa através de estudo de casos múltiplos, mediante entrevistas semiestruturadas com gestores e trabalhadores do SUS no período entre maio e novembro de 2022. O material foi transcrito e processado através do software ATLAS.ti® mediante análise de conteúdo temática. O uso do WhatsApp® potencializou processos instituintes de novas práticas de gestão, de trabalho e de cuidado em saúde numa perspectiva viva, comunicativa, produzida em ato, principalmente a partir dos desafios trazidos para o enfrentamento ao quadro pandêmico. Os resultados apontam ainda para a sobreimplicação de trabalhadores e gestores, configurando por vezes situações de desgaste pela comunicação constante e em tempo integral através do aplicativo, com potencial comprometimento da própria saúde. Também evidenciam práticas que já vinham sendo produzidas na informalidade e que emergiram como um processo acelerado de institucionalização não-formal, em resposta às exigências práticas da emergência sanitária, constituindo-se em novos arranjos de comunicação e regulação do acesso.

Resumen El objetivo de este estudio es analizar el uso de la aplicación WhatsApp® en la gestión, el proceso de trabajo y la atención de salud en el combate a la pandemia COVID-19. La investigación cualitativa se realizó mediante múltiples estudios de caso y entrevistas semiestructuradas a directivos y trabajadores del SUS en el período comprendido entre mayo y noviembre de 2022. El material fue transcrito y procesado mediante el software ATLAS.ti® por medio de análisis de contenido temático. El uso de WhatsApp® potenció procesos que crearon nuevas prácticas de gestión, trabajo y atención de salud desde una perspectiva viva, comunicativa, producida en acción, principalmente a partir de los desafíos planteados para enfrentar la situación de pandemia. Los resultados también apuntan a la sobreimplicación de trabajadores y directivos, configurando en ocasiones situaciones de agotamiento debido a la comunicación constante y a tiempo completo mediante la aplicación, con potencial deterioro de su propia salud. También destacan prácticas que ya se estaban produciendo informalmente y que surgieron como un proceso acelerado de institucionalización no formal, en respuesta a las demandas prácticas de la emergencia sanitaria, constituyendo nuevos arreglos de comunicación y regulación del acceso.

Abstract This study aims to analyze the use of the WhatsApp® application in health management, work process, and care in coping with the COVID-19 pandemic. A qualitative research was carried out by multiple case studies with semi-structured interviews with SUS managers and workers from May to November 2022. The material was transcribed and processed on ATLAS.ti® and its thematic content was analyzed. The use of WhatsApp® enhanced processes that created new health management, work, and care practices from a lively, communicative perspective produced in actions especially based on the challenges brought to face the pandemic. Results also point to the overcomplication of workers and managers, sometimes configuring situations of exhaustion due to constant and full-time communication in the application and the potential compromise to their health. They also highlight practices that had been informally produced and that emerged as an accelerated process of non-formal institutionalization in response to the practical demands of the health emergency, constituting new communication and access regulation arrangements.

RESUMO Este artigo analisa o avanço da integração das Inteligências Artificiais Generativas nas plataformas, nomeadamente nas que se baseiam em Modelos de Linguagem de Grande Dimensão (MLG). Estas mudanças começam a alterar a forma como os conteúdos são produzidos e utilizados, a informação é pesquisada e processada e os perfis dos utilizadores são geridos. O objetivo do artigo é mapear os principais desenvolvimentos de LLM no Ocidente e as suas parcerias estratégicas, de fornecimento de hardware ou financeiras com plataformas de computação em nuvem, produtores de hardware e servidores. Neste sentido, começa com o lançamento massivo do ChatGPT como momento fundador desta nova etapa e passa pelas principais utilizações e aplicações dos transformadores em ambientes de plataforma. Embora estejamos no início da aplicação desta tecnologia de forma integrada, ela poderá gerar um aprofundamento da personalização algorítmica, modificando as formas de subjetivação humana e favorecendo bolhas epistémicas ao nível cognitivo, bem como concentrando a oferta e o desenvolvimento ao nível da economia política. Isto suscita a necessidade de procurar mais formas de intervenção humana na curadoria de dados e de aumentar o controlo ativo, civil e governamental, destes sistemas e das suas alianças, a fim de evitar uma concentração extrema e de abordar os enviesamentos que podem gerar efeitos negativos na cultura.

ABSTRACT This article analyzes the advancement of the integration of Generative Artificial Intelligences into platforms, especially those based on Large Language Models (LLMs). These changes are beginning to alter the way content is produced and used, information is searched and processed, and user profiles are managed. The aim of the article is to map the main LLM developments in the West and their strategic, hardware supply or financial partnerships with cloud computing platforms, hardware producers and servers. In this sense, we start with the massive launch of ChatGPT as the founding moment of this new stage and go through the main uses and applications of transformers in platform environments. Although we are at the beginning of the application of this technology in an integrated manner, it could generate a deepening of algorithmic personalization, modifying the forms of human subjectivation and favoring epistemic bubbles at the cognitive level, as well as concentrating supply and development at the level of political economy. That is why it is necessary to seek more forms of human intervention in data curation and to increase the active observance -both civil and governmental- of these systems and their alliances in order to avoid extreme concentration and to attend to the biases that could generate negative effects on culture.

RESUMEN Este artículo analiza el avance de la integración de las Inteligencias Artificiales Generativas a las plataformas, sobre todo la que se basan en los modelos de lenguaje grandes (LLMs). Estos cambios comienzan a alterar la manera en que se produce y utiliza contenido, se busca y procesa información, y se gestionan los perfiles de los usuarios. El objetivo del artículo es realizar un mapeo de los principales desarrollos de LLMs en Occidente y sus asociaciones estratégicas, de hardware supply o financieras con plataformas, productores de hardware y servidores de cloud computing. En tal sentido, se parte del lanzamiento masivo de Chat GPT como momento fundacional de esta nueva etapa y se recorren los principales usos y aplicaciones de transformers en los entornos platafórmicos. Si bien estamos atravesando los comienzos de la aplicación de esta tecnología de manera integrada, podría generar una profundización en la personalización algorítmica, modificando las formas de subjetivación humanas y favoreciendo las burbujas epistémicas en el plano cognoscitivo, además de concentrar la oferta y el desarrollo en el plano de la economía política. Es por eso, que se plantea la necesidad de buscar más formas de intervención humana en la curación de datos e incrementar la observancia activa -tanto civil como gubernamental- de estos sistemas y sus alianzas para evitar la concentración extrema y atender a los sesgos que pudieran generar efectos negativos en la cultura.

Abstract Objective To analyze the evidence of content validity of a website on combined HIV prevention for the general population. Methods This is a validation study of the educational content of a website on combined HIV prevention by 24 participants from the general population, who evaluated the content, verbal language, navigation structure, attractiveness and technological innovation, as well as usability indicators. A web survey was carried out, with virtual data collection and application of Likert-type questionnaires for consensus purposes. The analysis was structured into descriptive measures, as well as the Content Validity Index with a cutoff point estimated at 0.80. Results The website presented an overall agreement index of 0.98. The evaluated attributes proved to be valid in terms of content (0.97), verbal language used (0.98) and navigation structure (0.97), indicating relevance and logical organization of information, as well as high potential for learning, to expand access to care services and disseminate combined HIV prevention strategies. Furthermore, the website presented a satisfactory agreement indicator in the aspects of attractiveness (0.98), usability (0.83) and innovation (0.98). Conclusion The evidence of validity of the PREVINAIDST website by the general population demonstrated scientific, technological and operational support to inform and promote the combined prevention of HIV infection and allowed the assessment of the relevance of the content and adequacy of the language, in addition to promoting a participatory process in the construction of the content based on real needs of the population. 2 indicators out Likerttype Likert type purposes measures 080 0 80 0.80 098 98 0.98 0.97, 097 0.97 , 97 (0.97) (0.98 information learning strategies Furthermore 0.98, 0.83 083 83 (0.83 . scientific 08 8 0.8 09 9 0.9 (0.97 (0.9 (0.8 0. (0. (0 (

Resumo Objetivo Analisar as evidências de validade de conteúdo de um website sobre prevenção combinada do HIV pela população geral. Métodos Trata-se de um estudo de validação de conteúdo educativo de um website sobre prevenção combinada do HIV por 24 participantes da população em geral, que avaliaram o conteúdo, a linguagem verbal, a estrutura de navegação, a atratividade e a inovação tecnológica, bem como os indicadores de usabilidade. Realizou-se uma websurvey, com coleta de dados virtual e aplicação de questionários tipo likert para fins de consenso. A análise foi estruturada em medidas descritivas, bem como pelo Índice de Validade de Conteúdo com ponto de corte estimado em 0,80. Resultados O website apresentou índice de concordância global de 0,98. Os atributos avaliados mostraram-se válidos quanto ao conteúdo (0,97), linguagem verbal utilizada (0,98) e estrutura de navegação (0,97), indicando pertinência e organização lógica das informações, bem como elevado potencial para o aprendizado, para ampliação do acesso aos serviços assistenciais e para difusão das estratégias de prevenção combinada do HIV. Ainda, o website apresentou indicador de concordância satisfatório nos aspectos atratividade (0,98), usabilidade (0,83) e inovação (0,98). Conclusão As evidências de validade website PREVINAIDST pela população geral demonstrou sustentação científica, tecnológica e operacional para informar e promover a prevenção combinada da infecção pelo HIV e permitiu avaliar a pertinência dos conteúdos e adequação da linguagem, além de promover um processo participativo na construção do conteúdo baseado nas necessidades reais da população. Tratase Trata se 2 Realizouse Realizou websurvey consenso descritivas 080 0 80 0,80 098 98 0,98 mostraramse mostraram 0,97, 097 0,97 , 97 (0,97) (0,98 informações aprendizado Ainda 0,98, 0,83 083 83 (0,83 . científica 08 8 0,8 09 9 0,9 (0,97 (0,9 (0,8 0, (0, (0 (

Resumen Objetivo Analizar las evidencias de validez de contenido de un sitio web sobre prevención combinada de VIH por parte de la población general. Métodos Se trata de un estudio de validación de contenido educativo de un sitio web sobre prevención combinada de VIH por parte de 24 participantes de la población general, que evaluaron el contenido, el lenguaje verbal, la estructura de navegación, la atractividad y la innovación tecnológica, así como también los indicadores de usabilidad. Se realizó una websurvey, con recopilación de datos virtual y aplicación de cuestionarios tipo likert para fines de consenso. El análisis fue estructurado en medidas descriptivas y por el Índice de Validez de Contenido con punto de corte estimado de 0,80. Resultados El sitio web presentó un índice de concordancia global de 0,98. Los atributos evaluados demostraron ser válidos respecto al contenido (0,97), lenguaje verbal utilizado (0,98) y estructura de navegación (0,97), lo que indica pertinencia y organización lógica de la información, así como un elevado potencial para el aprendizaje, la ampliación del acceso de los servicios asistenciales y la difusión de las estrategias de prevención combinada de VIH. Además, el sitio web presentó un indicador de concordancia satisfactorio en el aspecto de atractividad (0,98), usabilidad (0,83) e innovación (0,98). Conclusión Las evidencias de validez del sitio web PREVINAIDST por parte de la población general demostró sustento científico, tecnológico y operativo para informar y promover la prevención combinada de la infección por VIH y permitió evaluar la pertinencia de los contenidos y la adecuación del lenguaje, además de promover un proceso participativo en la elaboración del contenido basado en las necesidades reales de la población. 2 tecnológica websurvey consenso 080 0 80 0,80 098 98 0,98 0,97, 097 0,97 , 97 (0,97) (0,98 información aprendizaje Además 0,98, 0,83 083 83 (0,83 . científico 08 8 0,8 09 9 0,9 (0,97 (0,9 (0,8 0, (0, (0 (

ABSTRACT Introduction/framework/objectives: Training in Occupational Health and Security, even though employers must provide 40 hours per year to each worker, is not valued or fulfilled, in most cases, even using the most classic techniques. In recent years, Virtual Reality has evolved a lot and has developed content that can be used in this context. This review attempted to gather data on the most recent publications on the topic, even though the bibliography is reasonably scarce. Methodology: This is a Bibliographic Review, initiated through a search carried out in April 2023 in the databases “CINALH plus with full text, Medline with full text, Database of Abstracts of Reviews of Effects, Cochrane Central Register of Controlled Trials, Cochrane Database of Systematic Reviews, Cochrane Methodology Register, Nursing and Allied Health Collection: comprehensive, MedicLatina and RCAAP”. Content: Some authors distinguish Virtual from Augmented Reality, the latter consist in adding details in the moment; it is already used in Civil Construction, Health, as well as Emergency/Help/Firefighters. In the first, it will be possible to enter a non-real context, with the illusion of seeing, hearing and/or feeling in different ways, in three dimensions. Both can be used in a work context, although in terms of Occupational Health and Safety this is still little explored. Some researchers consider that the classic (and, in a certain way, passive) methodology of carrying out education and promotion in the context of Occupational Health and Safety is increasingly less appropriate. Virtual Reality technology can make the experience more appealing, didactic and interactive, even in complex and dangerous sectors, such as construction and various industrial sectors, and without participants taking real risks. Attention, memory and concentration are enhanced; as well as motivation, satisfaction and confidence, and generally more quickly. In practice, employees start to perform tasks faster, with fewer errors and with less learning time. Discussion and Conclusions: There seems to be no doubt that most individuals consider it more interesting to learn through techniques included in Virtual and/or Augmented Reality, versus classical methodologies, so it is assumed that this will be the evolution that will occur, especially when this technology becomes more accessible and economical; at least as long as there are jobs for a reasonable part of the population, if the most catastrophic predictions associated with Artificial Intelligence do not became real. It would be interesting to quantify how many companies in the country already use Virtual Reality, as well as with what specific objectives and results, publishing such summaries in specialized magazine.

RESUMO Introdução/enquadramento/objetivos: A formação no setor da Saúde e Segurança Ocupacionais, ainda que os empregadores tenham de proporcionar 40 horas anuais a cada trabalhador, não é valorizada, nem cumprida, na maioria dos casos, mesmo utilizando as técnicas mais clássicas. Nos últimos anos a Realidade Virtual tem evoluído bastante e tem desenvolvido conteúdos que poderão ser utilizados neste contexto. Tentou-se com esta revisão reunir dados do que mais recente se publicou sobre o tema, ainda que a bibliografia seja razoavelmente escassa. Metodologia: Trata-se de uma Revisão Bibliográfica, iniciada através de uma pesquisa realizada em abril de 2023 nas bases de dados “CINALH plus with full text, Medline with full text, Database of Abstracts of Reviews of Effects, Cochrane Central Register of Controlled Trials, Cochrane Database of Systematic Reviews, Cochrane Methodology Register, Nursing and Allied Health Collection: comprehensive, MedicLatina e RCAAP”. Conteúdo: Alguns autores distinguem Realidade Virtual de Aumentada, na medida em que esta última parte do que realmente está ao alcance visual e acrescenta informação adicional, no momento; já é utilizada a nível de Construção Civil, Saúde, bem como Emergência/Socorro/atividades no setor dos Bombeiros. Na primeira será possível entrar num contexto não real, com a ilusão de estar a ver, ouvir e/ou sentir de formas diversas, a três dimensões. Ambas podem ser utilizadas em contexto laboral, ainda que a nível de Saúde e Segurança Ocupacionais tal ainda esteja pouco explorado. Alguns investigadores consideram que a metodologia clássica (e, de certa forma, passiva) de realizar educação e promoção, em contexto de Saúde e Segurança Ocupacionais está cada vez menos adequada. A Realidade Virtual consegue tornar a experiência mais apelativa, didática e interativa, mesmo em setores complexos e perigosos, como a construção civil e indústria, e sem que os participantes corram riscos reais. Potencia-se a atenção, memória e concentração; bem como motivação, satisfação e confiança, e geralmente de forma mais célere. Na prática os funcionários passam a executar as tarefas de forma mais rápida, com menos erros e com menos tempo de aprendizagem. Discussão e Conclusões: Não parecem existir dúvidas que a generalidade dos indivíduos considera mais interessante realizar aprendizagem através de técnicas inseridas na Realidade Virtual e/ou Aumentada, versus as metodologias clássicas, pelo que se supõe que será essa a evolução a ocorrer, sobretudo quando esta tecnologia se tornar mais acessível e económica; pelo menos enquanto existirem postos de trabalho para parte razoável da população, caso as previsões mais catastróficas associadas à Inteligência Artificial não se concretizem. Seria interessante quantificar quantas empresas no país já utilizam a Realidade Virtual, com que objetivos e resultados específicos, publicando tais sínteses em revista especializada.

Resumen Objetivo. Este artículo tiene como objetivo comparar el uso y apropiación de las tecnologías digitales por parte del profesorado en formación inicial docente, en centros uruguayos y chilenos. Metodología. Se llevó a cabo un enfoque mixto, exploratorio secuencial, cuantitativo-cualitativo y análisis de datos en esta línea, que comprendió dos etapas: (I) aplicación de un cuestionario en línea a personal directivo de centros en Uruguay y Chile; (II) entrevistas y grupos de discusión con personas de centros seleccionados de cada país. Resultados. Los resultados muestran que, para el personal docente chileno, los dispositivos más utilizados son las computadoras portátiles, seguidas de teléfonos celulares. En Uruguay, el orden es inverso. En cuanto al uso de tecnologías digitales con fines pedagógicos o de desarrollo profesional, respecto al uso de videoconferencias, creación de comunidades profesionales de aprendizaje y creación de contenidos, Chile está mejor posicionado. No obstante, por la pandemia y junto con el uso de otras técnicas, Uruguay comienza a incrementar el uso de las tecnologías digitales con fines pedagógicos. Asimismo, el personal docente es identificado como facilitador de la inclusión digital por su motivación, pero también como obstáculo, refiriéndose a los miedos, la edad avanzada y la formación. Conclusiones. Estos hallazgos muestran la relevancia de seguir interviniendo a nivel de formación docente como enfoque clave para mejorar la inclusión digital con fines pedagógicos y de desarrollo profesional.

Resumo Objetivo. Este artigo tem como objetivo comparar o uso e a apropriação de tecnologias digitais por professores em formação inicial em centros uruguaios e chilenos. Metodologia. Realizou-se uma abordagem mista, sequencial, quanti-qualitativa e análise de dados, compreendendo duas etapas: (I) aplicação de um questionário on-line aos diretores de centros do Uruguai e Chile; (II) entrevistas e grupos focais com membros de centros selecionados em cada país. Resultados. Os resultados mostram que, para os professores chilenos, os dispositivos mais utilizados são os laptops, seguidos pelos celulares. No Uruguai, a ordem é invertida. Em relação ao uso de tecnologias digitais para fins pedagógicos ou de desenvolvimento profissional, bem como ao uso de videoconferências e à criação de conteúdo e de comunidades de aprendizagem profissional, o Chile está melhor posicionado. No entanto, devido à pandemia e ao uso de outras técnicas, o Uruguai começa a aumentar o uso de tecnologias digitais para fins pedagógicos. Da mesma forma, os professores são identificados como facilitadores da inclusão digital por sua motivação, mas também como um obstáculo, devido a medos, idade avançada e formação. Conclusões. Estes resultados mostram a relevância de continuar a intervir ao nível da formação de professores como uma abordagem fundamental para melhorar a inclusão digital para fins de desenvolvimento pedagógico e profissional.

Abstract Objective. This article aims to compare the use and appropriation of digital technologies (ICT) by faculty in initial teacher training centers in Uruguay and Chile. Methodology. This research employed a mixed, sequential exploratory, quantitative-qualitative approach and data analysis, including two stages: (I) an online questionnaire administered to directors of centers in Uruguay and Chile; (II) interviews and discussion groups with members of selected centers in each country. Results. Results show that Chilean teachers most frequently use laptops, followed by cell phones. In Uruguay, the order is reversed. Concerning the use of ICT for pedagogical or professional development purposes, including videoconferencing, the creation of professional learning communities, and content creation, Chile is better positioned. Nonetheless, because of the pandemic and the adoption of other techniques, Uruguay has begun to increase its use of ICT for pedagogical purposes. Likewise, teachers have been identified both as facilitators of digital inclusion, thanks to their motivation, and as obstacles, due to fears, advanced age, and training. Conclusions. These findings show the relevance to keep intervening at the level of teacher education as a key focus to improve digital inclusion for pedagogical and professional development purposes.

Resumen. El avance de la tecnología de la información ha llevado a un aumento en el empleo de la estadística como una herramienta para analizar datos en diversas áreas académicas. La estadística se ha convertido en un requisito primordial en cualquier programa de estudio, debido a la variedad de aplicaciones en la industria y la investigación. Por consiguiente, los programas educativos en la educación superior necesitan formar graduados que posean conocimientos estadísticos teóricos y aplicados. Existen diferentes herramientas tecnológicas esta dísticas, cada una con sus propias ventajas y desventajas para el análisis de datos. Sin embargo, en este trabajo se ha considerado el software estadístico Jamovi por ser un recurso tecnológico versátil, gratuito y de código abierto. A raíz de lo expuesto, este artículo estudia el impacto de la integración del software Jamovi en la enseñanza de la estadística en el área de la Ingeniería Civil. La población de estudio fue de 40 estudiantes de la Maestría en Planificación Física de Obras Civiles de la Universidad Estatal del Sur de Manabí, durante los meses de noviembre a diciembre de 2023. La metodología aplicada fue observacional analítica con un diseño cuantitativo, para ello se emplearon técnicas estadísticas descriptivas e inferenciales. Los resultados mostraron un rendimiento superior de las personas estudiantes que utilizaron Jamovi en comparación con quienes emplearon Excel. Esto se corroboró mediante análisis descriptivos y pruebas de hipótesis. De acuerdo con los resultados, se pudo concluir que Jamovi facilitó el proceso de enseñanza y aprendizaje de la estadística en la Ingeniería Civil.

Resumo: O avanço da tecnologia da informação tem levado ao aumento do uso da estatística como uma ferramenta de análise de dados em diversas áreas acadêmicas. A estatística tornouse um requisito essencial em qualquer programa de estudo, devido à variedade de aplicações na indústria e na investigação. Portanto, os programas educativos no ensino superior precisam formar graduados que possuam conhecimentos estatísticos teóricos e aplicados. Existem diferentes ferramentas tecnológicas estatísticas, cada uma com as suas próprias vantagens e desvantagens para análise de dados. Porém, neste trabalho o software estatístico Jamovi foi considerado por ser um recurso tecnológico versátil, gratuito e de código aberto. Com base no exposto, este artigo estuda o impacto da integração do software Jamovi no ensino de estatística na área de Engenharia Civil. A população do estudo foi de 40 estudantes do Mestrado em Planejamento Físico de Obras Civis da Universidade Estadual do Sul de Manabí, durante os meses de novembro a dezembro de 2023. A metodologia aplicada foi observacional analítica com design quantitativo, para esse fim técnicas estatísticas descritivas e inferenciais fo ram utilizadas. Os resultados mostraram um desempenho superior das pessoas que utilizaram o Jamovi em comparação aos que utilizaram o MS Excel. Isto foi corroborado por meio de análises descritivas e testes de hipóteses. De acordo com os resultados concluiuse que Jamovi facilitou o processo de ensino e aprendizagem de estatística na Engenharia Civil.

Abstract: Advances in information technology have led to an increased use of statistics as a tool for analyzing data in various academic fields. Statistics has become a primary requirement in any curriculum because of its wide range of applications in the industry and for research purposes. Higher education programs therefore need to prepare graduates with both theoretical and applied statistical knowledge. There are several statistical technology tools for data analysis, each with its own advantages and disadvantages. This article examines Jamovi, a statistical software that is versatile, free and open source, and the impact of this tool on the teaching of statistics for civil engineering. The study involved 40 students of the Masters in Physical Planning of Civil Works of the Universidad Estatal del Sur de Manabí, and was carried out during the months of November to December 2023. The study applied an analytical observational methodology with a quantitative design, using descriptive and inferential statistical techniques. The results showed a better performance of the students who used Jamovi com pared to those who used MS Excel. This was supported by descriptive analysis and hypothesis testing. The results led to the conclusion that Jamovi facilitated the teaching and learning process of statistics in civil engineering.

Resumo: O objetivo deste artigo é analisar a gestão do capital intelectual e o seu impacto no crescimento das empresas do sector funerário da cidade de Cúcuta - Norte de Santander. Tudo porque se trata de um modelo de trabalho significativo para as organizações optimizarem as práticas de gestão definidas pelos contributos deste importante ativo, propondo diretamente novas disposições de desenvolvimento sobre resultados favoráveis em termos operacionais do fator humano. O método de investigação é quantitativo, onde as inferências analíticas são retiradas dos dados obtidos e cruzadas com os contributos da literatura para validar a pertinência concetual destas posições. A amostra para a aplicação do instrumento de recolha de informação (inquérito de opinião) corresponde a 226 trabalhadores pertencentes a este tipo de organização. Os resultados destacam a importância operacional de promover o desenvolvimento do conhecimento através dos diferentes modelos teóricos apresentados, especialmente nas concessões levantadas na formação contínua e na disseminação do conhecimento como experiências que vitalizam completamente a dinâmica de trabalho atualmente aplicada na região.

Abstract: The purpose of this article is to analyze the management of intellectual capital and its impact on the growth of companies in the funeral sector in the city of Cúcuta - Norte de Santander. All for being a significant working model for organizations to optimize management practices defined by the contributions of this important asset, directly raising new development provisions on favorable results in operational terms of the human factor. The research method is quantitative, which stipulates analytical inferences from the data obtained that are crossed with the contributions of the literature to validate the conceptual relevance of these positions. The sample for the implementation of the information gathering instrument (opinion survey) corresponds to 226 workers belonging to this type of organizations. Among the results, the operational importance of promoting the development of knowledge through the different theoretical models exposed is highlighted, especially in the concessions raised in continuous training and the dissemination of knowledge as experiences that completely vitalize the work dynamics currently applied in the region.

Resumen: El presente artículo tiene la función de analizar la gestión del capital intelectual y su incidencia en el crecimiento de las empresas del sector funerario en la ciudad de Cúcuta - Norte de Santander. Todo por ser un modelo de trabajo significativo para las organizaciones para optimizar prácticas de gestión definidas por los aportes de este importante activo, planteando directamente nuevas disposiciones de desarrollo sobre resultados favorables en términos operativos del factor humano. El método de investigación es de tipo cuantitativo, donde se estipula inferencias analíticas de los datos obtenidos que son cruzados con los aportes de la literatura para validar la pertinencia conceptual de estas posturas. La muestra para la implementación del instrumento recolector de información (encuesta de opinión) corresponde a 226 trabajadores pertenecientes a este tipo de organizaciones. Entre los resultados se destaca la importancia operativa de impulsar el desarrollo del conocimiento a través de los diferentes modelos teóricos expuestos, sobre todo en las concesiones planteadas en la capacitación continua y la divulgación del conocimiento conforme experiencias que vitalizan por completo las dinámicas de trabajo aplicadas actualmente en la región.

Resumo Introdução: A tecnologia está a revolucionar os diagnósticos, os tratamentos e os procedimentos, oferecendo inovações que promovem a eficiência e a qualidade dos cuidados de saúde. Objetivo: Explorar a forma como profissionais de enfermagem utilizam as tecnologias de informação e comunicação (TIC) para comunicar com os doentes, descobrir desafios nestas interações e identificar necessidades. Métodos: A metodologia de scoping review permitiu identificar estudos em três bases de dados: LILACS, ScienceDirect e PubMed. A estratégia de pesquisa sistemática incluiu artigos em língua portuguesa e inglesa, publicados entre 2014 e 2024, que foram posteriormente triados e avaliados para inclusão. Uilizou-se uma síntese narrativa para integrar e relatar os achados. Resultados: A análise dos dez estudos produziu cinco conclusões principais: 1) a utilização das TIC na comunicação enfermeiro-doente; 2) competências de comunicação melhoradas; 3) benefícios percebidos; 4) desafios encontrados; e 5) necessidades. É evidente que na comunicação com o doente, as TIC têm um impacto positivo na saúde e constituem uma estratégia valiosa para responder à procura crescente de serviços de saúde. Conclusão: Estes resultados destacam competências de comunicação que promovem práticas baseadas na evidência e que são necessárias para profissionais de saúde numa sociedade envelhecida e mundo digital e tecnologicamente dependente. Escolas de enfermagem e instituições de saúde devem considerar formações específicas relacionadas com o desenvolvimento de competências comunicação eficazes entre enfermeiros e doentes utilizando as TIC.

Resumen Introducción: La tecnología está revolucionando los diagnósticos, los tratamientos y los procedimientos, ofreciendo innovaciones que favorecen la eficacia y la calidad de la asistencia sanitaria. Objetivo: Explore cómo los profesionales de enfermería utilizan las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) para comunicarse con los pacientes, descubra los retos de estas interacciones e identifique las necesidades.. Métodos: La metodología de revisión de alcance permitió identificar estudios en tres bases de datos: LILACS, ScienceDirect y PubMed. La estrategia de búsqueda sistemática incluyó artículos en portugués e inglés publicados entre 2014 y 2024, posteriormente seleccionados y evaluados para la inclusión. Se utilizó una síntesis narrativa para integrar y reportar los hallazgos. Resultados: El análisis de los diez estudios arrojó cinco hallazgos clave: 1) uso de las TIC en la comunicación enfermera-paciente; 2) habilidades de comunicación mejoradas; 3) beneficios percibidos; 4) retos encontrados; y 5) necessidades. Es evidente que en la comunicación con el paciente, las TIC tienen un impacto positivo en la salud y constituye una valiosa estrategia para responder a la creciente demanda de servicios sanitarios. Conclusión: Estos resultados destacan competencias de comunicación que promueven prácticas basadas en la evidencia y que son necesarias para profesionales de la salud en una sociedad envejecida y un mundo digital y tecnológicamente dependiente. Las escuelas de enfermería y las instituciones sanitarias deben considerar formaciones relacionadas con el desarrollo de habilidades eficaces de comunicación entre enfermeras y pacientes utilizando las TIC.

Abstract Introduction: Technology is revolutionizing diagnoses, treatments, and other procedures, offering constant innovations that promote healthcare efficiency and quality. Objective: Explore how nurses use information and communication technologies (ICT) to communicate with patients, uncover challenges in these interactions, and identify their needs. Methods: The scoping review methodology allowed us to identify studies encompassing three databases: LILACS, ScienceDirect, and PubMed. The systematic search strategy included Portuguese and English language articles published between 2014 and 2024 that were then screened and assessed for inclusion. A narrative synthesis was used to integrate and report the findings. Results: The analysis of the ten studies yielded five key findings: 1) the use of ICTs in nurse-patient communication; 2) enhanced communication skills; 3) perceived benefits; 4) challenges encountered; and 5) needs. It is evident that patient communication positively impacts health and is a valuable strategy to address the rising demand for healthcare services. Conclusion: These findings highlight communication skills that promote evidence-based practices and are required by professionals in an aging society and a totally digital and technologically dependent world. Specific training programs related to the development of effective communication skills by nurses with patients using ICT should be considered by nursing schools and health institutions.

Resumen El objetivo de la investigación fue mejorar la redacción de textos académicos en estudiantes de educación superior mediante un taller que tuvo como base el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), impartido a los alumnos de sexto semestre en cuatro programas de licenciatura de una Escuela Normal del centro de la República Mexicana. Se realizó una evaluación para identificar los factores que dificultan la elaboración de textos académicos. El estudio es cualitativo enmarcado en el diseño narrativo, los medios para recabar la información fueron la entrevista en grupos focales, la observación y el diario de campo. El total de participantes en el estudio fueron 35 estudiantes, 30 mujeres y 5 hombres de entre 20 y 22 años. En el desarrollo del taller se utilizaron como ejes rectores los sitios digitales: centro de recursos para la escritura académica (CREA) del Tecnológico de Monterrey y la plataforma classroom. El análisis de la información se realizó mediante la codificación directa y axial. Los resultados demuestran que las propuestas pedagógicas que utilizan las TIC son de gran utilidad para el desarrollo de saberes escriturales en los estudiantes de Educación Superior.

Resumo O objetivo da pesquisa foi aprimorar a redação de textos acadêmicos em estudantes do ensino superior por meio de uma oficina baseada no uso das Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), ministrada a alunos do sexto semestre de quatro cursos de graduação de uma Escola Normal do Ensino Médio. centro da República Mexicana. Foi realizada avaliação para identificar os fatores que dificultam a elaboração de textos acadêmicos. O estudo é qualitativo enquadrado no desenho narrativo, os meios para coletar as informações foram a entrevista em grupos focais, a observação e o diário de campo. O total de participantes do estudo foi de 35 estudantes, sendo 30 mulheres e 5 homens entre 20 e 22 anos. No desenvolvimento da oficina foram utilizados como eixos norteadores os sites digitais: CREA (Centro de Recursos para Redação Acadêmica) do Tecnológico de Monterrey e a plataforma presencial. A análise das informações foi realizada por meio de codificação direta e axial. Os resultados demonstram que propostas pedagógicas que utilizam as TIC são muito úteis para o desenvolvimento do conhecimento da escrita em estudantes do Ensino Superior.

Abstract The objective of the research was to improve the writing of academic texts in higher education students through a workshop based on the use of Information and Communication Technologies (ICT), taught to sixth semester students of four undergraduate programs. degree from a Normal School in the center of the Mexican Republic. A evaluation was carried out to identify the factors that make it difficult to prepare academic texts. The study is qualitative framed in the narrative design, the means to collect the information were the interview in focus groups, observation and the field diary. The total number of participants in the study were 35 students, 30 women and 5 men between 20 and 22 years old. In the development of the workshop, the digital sites: CREA (Resource Center for Academic Writing) of the Tecnológico de Monterrey and the classroom platform were used as guiding axes. The analysis of the information was carried out through direct and axial coding. The results demonstrate that pedagogical proposals that use ICT are very useful for the development of writing knowledge in Higher Education students.

RESUMO A era da economia digital, iniciada nos anos 1980 e fortalecida a partir da crise mundial de 2008, tem por meio das tecnologias de informação e comunicação, transformado o mundo do trabalho. Neste cenário, sob a falácia do empreendedorismo para todos, o trabalho por aplicativo aparece como alternativa de sobrevivência para 61% dos trabalhadores e trabalhadoras informais do mundo. Esta pesquisa teve por objetivo analisar esta nova morfologia do mundo do trabalho, a partir de entrevistas em profundidade com motoristas e entregadores de aplicativos. Utilizou-se um questionário desenvolvido a partir do referencial teórico que problematiza a precarização do trabalho. O conteúdo obtido foi analisado pela metodologia de análise do discurso, resultando na matriz temática ‘Precarização do trabalho em plataformas’, desmembrada em cinco eixos de análise: desgaste e sofrimento, gênero, modo de gestão, estratégias de defesa e resistência e futuro do trabalho. As evidências revelaram vivências de dominação, sofrimento e desgaste e apontaram para um futuro desalentador, potencialmente uberizável para toda a classe trabalhadora e demandam alternativas de trabalho pautadas pela agenda do trabalho digno e decente. Devido a pandemia da covid-19, algumas entrevistas ocorreram antes e outras durante a pandemia, com impacto significativo e antagônico no grupo de entrevistados.

ABSTRACT The digital economy, which began in the 1980s and has been strengthened since the global crisis in 2008, has transformed the world of work through information and communication technologies. In this scenario, app-based work appears as a survival alternative for 61% of the world’s informal workers under the fallacy of entrepreneurship for all. This research aimed to analyze the new morphology of work based on in-depth interviews with app drivers and couriers. It used a questionnaire developed from the theoretical framework that problematizes the precariousness of work. The obtained data were analyzed using discourse analysis. The data was analyzed using discourse analysis methodology, resulting in the thematic matrix ‘Precarization of work on platforms’, broken down into five axes of analysis: wear and suffering, gender, management model, defense and resistance strategies, and the future of work. The evidence reveals experiences of domination, suffering, and exhaustion and points to a disheartening future, with the possibility of uberization for the entire working class, which requires work alternatives based on a decent work agenda. Due to the COVID-19 pandemic, some interviews took place before and others during the pandemic, with a significant and antagonistic impact on the group of interviewees.

RESUMO A tecnologia social baseia-se em três eixos: a comunidade, o cuidado ambiental e a solidariedade econômica. O páramo é um ecossistema vital para a regulação hídrica pois ele fornece agua para o consumo humano e a realização de atividades económicas. Esse artigo focou-se na identificação das limitações para aplicar os fundamentos da tecnologia social para a proteção do páramo, situado na Sierra central de Equador, sítio onde pode-se observar processos de autogestão, empoeiramento, participação, efetuação de acordos, cooperação e procuração de um bem-estar coletivo. A metodologia é qualitativa, dentro do contexto da análise do discurso. Os resultados mostram que, para ter um acordo grande para a proteção e recuperação do páramo, com todas as comunidades estabelecidas na zona, é necessário vencer limitações relacionadas principalmente à falta de atenção do governo em relação à serviços básicos, planes de gestão de áreas de conservação e estudo de alternativas económicas que permitam que as comunidades possam subsistir nas zonas baixas, e comprometer-se a não estender a fronteira agrícola em direção às zonas altas. Essa informação contribui a fortalecer a gestão de recursos naturais com uma nova perspectiva.

ABSTRACT Social technology is based around three axes: community, environmental protection and economic solidarity. The páramo itself is a vital ecosystem for water regulation as it is the source of water supplies for human consumption and performance of economic activities. This article intends to identify the limitations to apply social technology to the protection of the páramo in the central highlands of Ecuador, where processes of self-management, empowerment, participation, agreement-making, cooperation and pursuit for collective welfare have been observed. The methodology is quantitative within the framework of discourse analysis. The results show that, in order to reach a large agreement for the protection and recovery of the páramo, involving all of the communities settled in the area, it is necessary to overcome limitations mostly related to the lacking attention by the government in regards to basic utilities, management plans for conservation areas and studies for economic alternatives allowing communities to subsist in the lower zones, compromising not to extend their agricultural borders further into the highlands. This information helps strengthen natural resource management from a new perspective.

RESUMEN La tecnología social se fundamenta en tres ejes: la comunidad, el cuidado ambiental y la solidaridad económica. Por su parte, el páramo es un ecosistema vital en la regulación hídrica porque sustenta el suministro de agua para consumo humano y el desarrollo de actividades económicas. Este artículo se centra en identificar las limitaciones para aplicar los fundamentos de la tecnología social en la protección del páramo, ubicado en la Sierra central del Ecuador, lugar donde se observan procesos de autogestión, empoderamiento, participación, logro de acuerdos, cooperación y búsqueda del bienestar colectivo. La metodología es cualitativa, en el marco del análisis del discurso. Los resultados muestran que, para que exista un gran acuerdo de protección y recuperación del páramo, entre todas las comunidades asentadas en esta zona, es necesario vencer limitaciones relacionadas, principalmente, con la falta de atención por parte del gobierno en temas de servicios básicos, planes de manejo para áreas de conservación y estudio de alternativas económicas que permitan a las comunidades subsistir en las zonas bajas y comprometerse a no ampliar la frontera agrícola hacia zonas altas. Esta información contribuye a fortalecer la gestión de recursos naturales desde una nueva perspectiva.

ABSTRACT This study investigates the evolution of research trends in Information Management and Knowledge Management, aiming at understanding the thematic evolutions related to Knowledge and Information Management. The analysis was conducted through the identification of keyword co-occurrences in academic articles indexed in the Web of Science, covering four decades (1990-2020), allowing for the understanding of thematic relationships in scientific production during the analyzed period. The results highlight more significant interconnections among the themes of Information Management, Knowledge Management, and information retrieval, revealing them to be fundamental elements in the organizational context to foster innovation and competitiveness in complex scenarios. Furthermore, the research identifies changes in the most prominent keywords over time, indicating emerging trends in the field, such as “Big Data” and “Artificial Intelligence”. It is concluded that the relationship between Information Management and Knowledge Management is directly related to information retrieval processes along with decision-making, information science, information systems, information technology, document management, higher education, information, innovation, knowledge, knowledge sharing, management, and personal information management. cooccurrences co occurrences Science 19902020, 19902020 1990 2020 , (1990-2020) period scenarios Furthermore time field Big Data Artificial Intelligence. Intelligence . Intelligence” decisionmaking, decisionmaking decision making, making decision-making science systems technology management education sharing 1990202 199 202 (1990-2020 199020 19 20 (1990-202 19902 1 2 (1990-20 (1990-2 (1990- (1990 (199 (19 (1 (

RESUMO Este estudo investiga a evolução das tendências de pesquisa em Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento, visando a compreensão das evoluções temáticas relacionadas com a Gestão do Conhecimento e da informação. A análise foi conduzida por meio da identificação de coocorrências de palavras-chave em artigos acadêmicos indexados na Web of Science, abrangendo quatro décadas (1990-2020), o que permitiu a compreensão das relações temáticas na produção científica durante o período analisado. Os resultados destacam interconexões mais expressivas entre as temáticas Gestão da Informação, Gestão do Conhecimento e recuperação da informação, revelando serem elementos fundamentais no contexto organizacional para fomentar a inovação e a competitividade em cenários complexos. Além disso, a pesquisa identifica mudanças nas palavras-chave mais proeminentes ao longo do tempo, o que indica tendências emergentes na área, como “Big Data” e “Inteligência Artificial”. Conclui-se que a relação entre Gestão da Informação e Gestão do Conhecimento está diretamente ligada aos processos de recuperação da informação, juntamente com tomada de decisão, ciência da informação, sistemas de informação, tecnologia da informação, gestão documental, ensino superior, informação, inovação, conhecimento, compartilhamento de conhecimento, gestão e gestão da informação pessoal. palavraschave palavras chave Science 19902020, 19902020 1990 2020 , (1990-2020) analisado complexos disso tempo área Big Data Inteligência Artificial. Artificial . Artificial” Concluise Conclui se decisão documental superior conhecimento pessoal 1990202 199 202 (1990-2020 199020 19 20 (1990-202 19902 1 2 (1990-20 (1990-2 (1990- (1990 (199 (19 (1 (

RESUMEN Este estúdio investiga la evolución de las tendências de investigación en Gestión de la Information y Gestión del Conocimiento, con el objetivo de comprender las evoluciones temáticas relacionadas con la Gestión del Conocimiento y la Información. El análisis se realizó mediante la identificación de coocurrencias de palabras clave en artículos académicos indexados en la Web of Science, abarcando cuatro décadas (1990-2020), lo que permite comprender las relaciones temáticas en la producción científica durante el período analizado. Los resultados destacan interconexiones más significativas entre los temas de Gestión de la Información, Gestión del Conocimiento y recuperación de la información, revelando ser elementos fundamentales en el contexto organizacional para fomentar la innovación y la competitividad en escenarios complejos. Además, la investigación identifica cambios en las palabras clave más prominentes a lo largo del tiempo, lo que indica tendencias emergentes en el campo, como “Big Data” e “Inteligencia Artificial”. Se concluye que la relación entre la Gestión de la Información y la Gestión del Conocimiento está directamente relacionada con los procesos de recuperación de información junto con la toma de decisiones, la ciencia de la información, los sistemas de información, la tecnología de la información, la gestión documental, la educación superior, la información, la innovación, el conocimiento, el intercambio de conocimiento, la gestión y la gestión de la información personal. Science 19902020, 19902020 1990 2020 , (1990-2020) analizado complejos Además tiempo campo Big Data Inteligencia Artificial. Artificial . Artificial” decisiones documental superior conocimiento personal 1990202 199 202 (1990-2020 199020 19 20 (1990-202 19902 1 2 (1990-20 (1990-2 (1990- (1990 (199 (19 (1 (

ABSTRACT Interorganizational relationships have emerged as a strategy to increase the mutual gains of companies in the supply chain. This issue is examined in agribusiness. The objective is to understand the influence of information technology and interorganizational trust on relational governance and its influence on the results of members of the customer-supplier dyad. A survey was carried out applied to companies associated with the Union of Agricultural Machinery and Implement Industries of Rio Grande do Sul (SIMERS). Responses from 47 cases were analyzed using statistical techniques of factor analysis and structural equation modeling. Factor analyzes results have suggested examining the variables flexibility and informal cooperation mechanisms to measure relational governance as well as the variables relational performance, cost of conflict and difficulty of partnership to examine the consequences of relational governance. The complementary structural analyze shows that only interorganizational trust has a positive effect on cooperation, differently of what happen with flexibility, which also receives a positive and significant effect from the integration of information technology. It also presents the following significant consequences of relational governance: flexibility, positively on performance; flexibility, negatively on partnership effort; cooperation, positively on performance and on the cost of conflict; and cooperation, negatively on partnership effort. Therefore, this article indicates potential ways to reduce transaction costs and provide superior relational performance for customer-supplier dyad. The model developed can also contribute to the development of future research focused on other supply chains. chain agribusiness customersupplier customer supplier dyad SIMERS. SIMERS . (SIMERS) 4 modeling effort Therefore chains (SIMERS

RESUMO Os relacionamentos interorganizacionais surgiram como estratégia para ampliar os ganhos mútuos das empresas na cadeia de suprimentos. Examina-se essa questão no agronegócio, considerando a relevância econômica e social dessa cadeia. Objetiva-se compreender a influência da tecnologia da informação e da confiança interorganizacional na governança relacional e a influência da governança nos resultados dos membros da díade cliente-fornecedor. Realizou-se uma pesquisa survey aplicada a empresas de máquinas e implementos agrícolas associadas ao Sindicato das Indústrias de Máquinas e Implementos Agrícolas do Rio Grande do Sul (SIMERS). Analisaram-se respostas de 47 casos, utilizando-se técnicas estatísticas de análise fatorial e de modelagem de equações estruturais. Os resultados das análises fatoriais sugeriram examinar as variáveis flexibilidade e mecanismos informais de cooperação para medir governança relacional; e as variáveis performance relacional, custo do conflito e esforço de parceria para examinar as consequências da governança relacional. Complementarmente, a análise estrutural indica que apenas a confiança interorganizacional causa efeito positivo na cooperação, enquanto a flexibilidade também recebe efeito positivo e significante da integração da tecnologia da informação. Apresentam-se, ainda, como significantes, as seguintes consequências da governança relacional: da flexibilidade, positivamente na performance; da flexibilidade, negativamente no esforço de parceria; da cooperação, negativamente no esforço de parceria; da cooperação, positivamente na performance e no custo do conflito. Esse resultado aponta que uma estrutura de relacionamento com forte cooperação demanda um esforço maior à organização do trabalho e à solução de problemas personalizados, contestando a hipótese de que a influência da cooperação no custo de transação seja sempre negativa. Assim, por meio da governança relacional e dos custos de transação, demonstram-se potenciais caminhos para a redução de custos e superior performance relacional da díade cliente-fornecedor. O modelo teórico desenvolvido pode contribuir na investigação científica de outras cadeias de suprimentos. suprimentos Examinase Examina se agronegócio Objetivase Objetiva clientefornecedor. clientefornecedor cliente fornecedor. fornecedor cliente-fornecedor Realizouse Realizou SIMERS. SIMERS . (SIMERS) Analisaramse Analisaram 4 casos utilizandose utilizando estruturais Complementarmente Apresentamse, Apresentamse Apresentam se, Apresentam-se ainda significantes personalizados negativa Assim demonstramse demonstram (SIMERS

RESUMEN Las relaciones interorganizacionales han surgido como una estrategia para aumentar las ganancias mutuas de las empresas en la cadena de suministro. Investigamos esto en la agroindustria. El objetivo es comprender la influencia de la tecnologia de la información y la confianza interorganizacional en la gobernanza relacional y la influencia de la gobernanza en los resultados de los miembros de la díada cliente-proveedor. Se realizó una investigación mediante encuesta aplicada a empresas de maquinaria e implementos agrícolas asociadas al Sindicato de la Industria de Máquinas e Implementos Agrícolas de Rio Grande do Sul (SIMERS). Las respuestas de 47 casos se analizaron utilizando técnicas estadísticas de análisis factorial y modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados del análisis factorial han sugerido examinar las variables flexibilidad, mecanismos de cooperación informal, desempeño relacional, costo de conflicto y dificultad de asociación. El análisis estructural complementario muestra que solo la confianza interorganizacional tiene un efecto positivo en la cooperación, diferente de lo que sucede con la flexibilidad, que también recibe un efecto positivo y significativo de la tecnología de la información. También muestra las siguientes consecuencias significativas de la gobernanza relacional: la flexibilidad, positivamente en el desempeño; la flexibilidad, negativamente en el esfuerzo de asociación; la cooperación, positivamente en el desempeño y en el costo de conflicto; y la cooperación, negativamente en el efuerzo de asociación. Así, este artículo indica formas potenciales de reducir los costos de transacción y proporcionar un desempeño relacional superior para la díada cliente-proveedor. Además, el modelo propuesto también puede contribuir al desarrollo de futuras investigaciones interesadas en otras cadenas de suministro. suministro agroindustria clienteproveedor. clienteproveedor cliente proveedor. proveedor cliente-proveedor SIMERS. SIMERS . (SIMERS) 4 estructurales flexibilidad informal asociación Así Además (SIMERS