Abstract The research analyzes the variables that influence the strengthening of business and tax culture through knowledge management. Methodologically, it is a study with a qualitative and analytical approach. The study highlights the importance of knowledge management as a catalyst for improving organizational culture and tax compliance in companies. Variables such as effective communication allow the organization to improve tax and administrative management through the individual knowledge of each employee. The acquisition of skills and knowledge through training and education strengthens the resilience of individuals to regulatory changes. Technology, used as a management and process optimization tool, reduces error variability while increasing efficiency and performance. Teamwork in the execution of tasks facilitates more efficient planning and optimal allocation of individual responsibilities. Finally, by implementing a risk management approach, it is possible to exercise greater diligence in the early detection of errors and minimize their impact on the ongoing business development context.

Resumen La investigación analiza las variables que influyen en el fortalecimiento de la cultura empresarial y tributaria a través de la gestión del conocimiento. A nivel metodológico es un estudio con enfoque cualitativo y analítico. El estudio destaca la importancia de la gestión del conocimiento como un catalizador para mejorar la cultura organizacional y el cumplimiento tributario en las empresas. Variables como la comunicación efectiva, permite en la organización el mejoramiento en la gestión tributaria y administrativa por medio del conocimiento individual de cada trabajador; la adquisición de habilidades y conocimientos a través de la formación y capacitación fortalece la resiliencia de los individuos ante las modificaciones regulatorias; la tecnología, utilizada como un instrumento para la gestión y optimización de los procesos, reduce la variabilidad de errores, al tiempo que aumenta la eficiencia y el rendimiento; el trabajo en equipo en la ejecución de tareas facilita una planificación más eficiente y una asignación óptima de las responsabilidades individuales; y finalmente, mediante la implementación de un enfoque de gestión de riesgos, es posible ejercer una mayor diligencia en la detección temprana de fallos y en la minimización de su impacto en el contexto del desarrollo del negocio en marcha.

Abstract This study aimed to analyze the role of nurses in hospital management in the face of COVID-19. The study had a qualitative, descriptive, and exploratory approach. The setting was a hospital that was completely transformed to care for patients with COVID-19. At the time of data collection, ten nurses managed the services, and all participated in the semi-structured interview. After thematic analysis, the data were presented in three categories, representing the elements of Donabedian’s triad: structure, process, and result. Category 1 highlighted the hospital structure reconfiguration based on material and people management; category 2 addressed the work process restructuring to achieve goals with safety and quality; and category 3 focused on nurses’ experiences in describing the results achieved and expected. The analysis highlighted the importance of teamwork, involvement, and adaptation of managers in the face of the challenges of a new and life-threatening disease, scarce resources, and the complexity of human relationships in the crisis. In transformational leadership, these nurses encouraged behavior change, professional growth, and resilience. COVID19. COVID19 COVID 19. 19 COVID-19 qualitative descriptive approach collection services semistructured semi structured interview categories Donabedians Donabedian s triad result quality expected teamwork involvement lifethreatening life threatening disease resources crisis leadership change growth resilience COVID1 COVID-1 COVID-

Resumo Objetivou-se analisar a atuação dos enfermeiros na gestão hospitalar frente à COVID-19. O estudo teve uma abordagem qualitativa, do tipo descritivo e exploratório. O cenário foi um hospital que se transformou totalmente para atendimento de pacientes com COVID-19. No momento da coleta de dados, dez enfermeiros estavam à frente da gestão dos serviços, e todos participaram da entrevista semiestruturada. Os dados, após análise temática, foram apresentados em três categorias representativas dos elementos da tríade de Donabedian, ou seja, estrutura, processo e resultado. A categoria 1 realçou a reconfiguração da estrutura hospitalar a partir da gestão de materiais e das pessoas; a categoria 2 abordou a reestruturação do processo de trabalho para alcance das metas com segurança e qualidade; e a categoria 3 focou nas experiências dos enfermeiros na descrição dos resultados alcançados e esperados. A análise evidenciou a importância do trabalho em equipe, do envolvimento e da adaptação do gestor diante dos desafios da doença nova e ameaçadora da vida, dos recursos escassos e da complexidade das relações humanas na crise. Na liderança transformacional esses enfermeiros incentivaram a mudança de comportamento, o crescimento profissional, e resiliência. Objetivouse Objetivou COVID19. COVID19 COVID 19. 19 COVID-19 qualitativa exploratório dados serviços semiestruturada temática Donabedian seja resultado pessoas qualidade esperados equipe vida crise comportamento profissional resiliência COVID1 COVID-1 COVID-

ABSTRACT Introduction/framework/objectives The term is reasonably widespread in common sense vocabulary, but its definition is not. The aim of this review is to understand the concept and try to understand how this may influence some relevant variables in an occupational context, such as professional satisfaction, quality of working life, performance, teamwork, productivity, global health and safety at work. Methodology This is a Bibliographic Review, initiated through research carried out in april of 2023 in the databases “CINALH plus with full text, Medline with full text, Database of Abstracts of Reviews of Effects, Cochrane Central Register of Controlled Trials, Cochrane Database of Systematic Reviews, Cochrane Methodology Register, Nursing and Allied Health Collection: comprehensive, MedicLatina and RCAAP”. Content The term was first used by Oates in 1971 to describe the uncontrollable need to work, disrupting health, happiness and relationships. Others add the great expenditure of energy and effort in this regard, to the detriment of relationships, health and time for oneself. Although there is no consensually accepted definition, there are several criteria to consider, including concern about work, working to avoid mood swings and harder to achieve the same feeling, dysphoria if unable to work and conflict with one's own feelings or needs. Discussion and Conclusions The content of the articles is not homogeneous, not only due to the difference between the possible definitions, but also due to the preconceptions of the researchers or the authors they consulted. In other words, it is considered that Workaholism can be working in an intense and committed way, with great performance, generating intense job satisfaction and admiration for the employer/managers/colleagues/family and friends; as it can also be seen as a pathological and/or disorganized way of approaching work, generating anxiety and discomfort, sometimes not even resulting in increased productivity. Knowing how to recognize the most negative aspects of this concept as early as possible will increase the possibility of intervening more effectively, enhancing job satisfaction, quality of life, performance, productivity and profit.

RESUMO Introdução/enquadramento/objetivos O termo está razoavelmente difundido no vocabulário de senso comum, mas a definição do mesmo já não. Pretende-se com esta revisão entender o conceito e tentar perceber de que forma esta condição poderá influenciar algumas variáveis relevantes em contexto ocupacional, como satisfação profissional, qualidade de vida laboral, desempenho, trabalho de equipa, produtividade, saúde global e segurança no trabalho. Metodologia Trata-se de uma Revisão Bibliográfica, iniciada através de uma pesquisa realizada em abril de 2023 nas bases de dados “CINALH plus with full text, Medline with full text, Database of Abstracts of Reviews of Effects, Cochrane Central Register of Controlled Trials, Cochrane Database of Systematic Reviews, Cochrane Methodology Register, Nursing and Allied Health Collection: comprehensive, MedicLatina e RCAAP”. Conteúdo O termo foi primeiramente usado por Oates em 1971, para descrever a necessidade incontrolável de trabalhar, perturbando a saúde, felicidade e relacionamentos. Outros acrescentam o grande dispêndio de energia e esforço nesse sentido, em detrimento das relações, saúde e tempo para si. Ainda que não exista uma definição consensualmente aceite, existem vários critérios a considerar, nomeadamente preocupação com o trabalho, trabalhar para evitar alterações de humor, trabalhar cada vez mais para obter o mesmo efeito, disforia se estiver impedido de trabalhar e conflito com as suas próprias necessidades e/ou de terceiros. Discussão e Conclusões O conteúdo dos artigos é totalmente díspar, não só pela grande diferença entre as diversas definições possíveis, como pelos pré-conceitos dos investigadores ou dos autores por eles consultados. Ou seja, tanto se considera que Workaholism é trabalhar a ritmo intenso, com grande desempenho, geradora de uma grande satisfação laboral e admiração pelo empregador/chefias/colegas/familiares e amigos; como também pode ser visto como uma forma patológica e/ou desorganizada de encarar o trabalho, geradora de ansiedade e mal-estar, por vezes até nem se refletindo em aumento da produtividade. Saber reconhecer o mais precocemente possível as vertentes mais negativas deste conceito, aumentará a possibilidade de intervir de forma mais eficaz, potenciando a satisfação laboral, qualidade de vida, desempenho, produtividade e lucro.

BACKGROUND. The 2030 Agenda for Sustainable Development is a blueprint for world peace and prosperity. The 17 Sustainable Development Goals (SDGs) in the agenda are to be met by the governments of both developed and developing countries. Interprofessional education (IPE) may be regarded as a mechanism for achieving SDG 3. OBJECTIVES. To investigate how students perceive an interprofessional first-year curriculum that contributes to the accomplishment of SDG 3. METHODS. The study design was focused on consensus-building strategies. The students' perceptions of the IPE part of the first-year module were measured on a 4-point Likert scale. RESULTS. Students agreed that the content in the interprofessional module is suitable to promote teamwork skills and learning. There was no consensus regarding their understanding of the role of their own profession in an interprofessional team. Participants agreed that IPE helps students learn, encourages teamwork, and is good for both patients and themselves as future healthcare workers. CONCLUSION. IPE in health professions education has many benefits and can be seen as a vehicle to reach SDG 3, which aims to improve the health and wellbeing of all people at all ages.

Abstract The purpose of the present study was to define the professional competencies and subjects of the conservation and environmental protection axis of the new educational model of the Veterinary Medicine and Zootechnics career of the Autonomous University of Zacatecas, which establishes that the teacher and the student know the competencies by axes in order to make their educational processes more efficient from a global perspective. To do this, we worked with a core academic core of teachers from the academic unit, who were supported by a bibliographic methodology, synthesis and analysis, as well as the understanding of analyzed documents from the field of veterinary medicine. As a result of the teamwork of 50 teachers and 2 specialists in veterinary education, during workshops and based on the documentary review of research articles in veterinary education, through searching in databases such as Scopus, Web of Sciences , Google Schoolar and Dialnet, the following competencies were defined in the axis of conservation and protection of the environment, where the student must be competent in carrying out adequate management and disposal of hazardous infectious biological waste (RPBI), as well as corrosive, reactive, explosive, toxic, flammable and biological material infectious (CRETIB) generated by medical and agricultural activity to avoid environmental contamination and promote good public health. In addition, it must have the capacity to carry out integrated management of the waste produced as a result of agricultural activity to take advantage of it and avoid environmental contamination, as well as design and apply the methodology for the conservation and use of natural resources. The subjects contained in the curricular plan were defined from these competencies.

Resumo O objetivo do presente estudo foi definir as competências e disciplinas profissionais do eixo conservação e proteção ambiental do novo modelo educacional da carreira de Medicina Veterinária e Zootecnia da Universidade Autônoma de Zacatecas, que estabelece que o educador e o aluno conheçam o competências por eixos, com o objetivo de tornar os seus processos educativos mais eficientes numa perspectiva global. Para o que trabalhamos com um núcleo académico constituído por docentes da Unidade Académica, que se apoiaram numa metodologia bibliográfica, de síntese e análise, bem como na compreensão de documentos analisados da medicina veterinária. Como resultado do trabalho em equipe de 50 professores e 2 especialistas em educação veterinária durante oficinas e com base na revisão documental de artigos de pesquisa em educação veterinária por meio da busca nas bases de dados Scopus, Web of Sciences, Google Schoolar e Dialnet, foram definidas as seguintes competências no eixo de conservação e proteção do meio ambiente onde o aluno deve ter competência na realização de gestão e destinação adequada de resíduos biológicos infecciosos perigosos (RPBI), bem como de resíduos biológicos corrosivos, reativos, explosivos, tóxicos, inflamáveis e infecciosos (CRETIB) gerados pela atividade médica e agrícola para evitar a contaminação ambiental e promover a boa saúde pública. Da mesma forma, deve ter capacidade para realizar a gestão integrada dos resíduos produzidos pela actividade agrícola para aproveitá-los e evitar a contaminação ambiental, bem como conceber e aplicar a metodologia de conservação e aproveitamento dos recursos naturais. recursos. As disciplinas constantes do plano curricular são definidas a partir destas competências.

Resumen El propósito del presente estudio fue definir las competencias profesionales y las materias del eje de conservación y protección al medio ambiente del nuevo modelo educativo de la carrera de Medicina Veterinaria y Zootecnia de la Universidad Autónoma de Zacatecas, la cual establece que el docente y el educando conozcan las competencias por ejes con la finalidad de hacer mas eficientes sus procesos educativos desde una óptica global. Para ello, se trabajó con un núcleo académico base de docentes de la unidad académica, los cuales se apoyaron en una metodología bibliográfica, síntesis y análisis, así como en la comprensión de documentos analizados del ámbito de la medicina veterinaria. Como resultado del trabajo en equipo de 50 docentes y 2 especialistas en educación veterinaria, durante talleres de trabajo y con base en la revisión documental de artículos de investigación en educación veterinaria, a través de la búsqueda en bases de datos como Scopus, Web of Sciences, Google Schoolar y Dialnet, se definieron las siguientes competencias en el eje de conservación y protección al ambiente, donde el estudiante debe de ser competente en la realización de un manejo y disposición adecuada de los residuos peligrosos biológico infecciosos (RPBI), así como de material corrosivo, reactivo, explosivo, tóxico, inflamable y biológico infeccioso (CRETIB) generados por la actividad médica y agropecuaria para evitar la contaminación del ambiente y propiciar una buena salud pública. Además, debe tener la capacidad de realizar un manejo integrado de los residuos producidos como resultado por la actividad agropecuaria para aprovecharlos y evitar la contaminación del ambiente, así como diseñar y aplicar la metodología para la conservación y aprovechamiento de los recursos naturales. De estas competencias se definieron las asignaturas contenidas en el plan curricular.

ABSTRACT Communication culture is the basis of communication and interaction between people. The insufficient development of communication culture can lead to interpersonal conflicts. The ability to communicate effectively contributes to great teamwork in various projects. The article aims to examine the communication culture of modern college students, with an emphasis on how social changes and technological advances develop their communication skills. The authors systematically analyze existing literature, including peer-reviewed articles and research studies. They use thematic analysis to identify and categorize the key topics related to the communication culture of students. The authors conclude that there is an urgent need for educational institutions to adapt their curricula to more effectively teach communication skills. These adaptations should prepare students to navigate the complexities of interpersonal and professional environments.

RESUMEN La cultura de la comunicación es la base de la comunicación y la interacción entre las personas. El desarrollo insuficiente de la cultura de la comunicación puede provocar conflictos interpersonales. La capacidad de comunicarse eficazmente contribuye a un gran trabajo en equipo en diversos proyectos. El artículo pretende examinar la cultura comunicativa de los estudiantes universitarios modernos, haciendo hincapié en cómo los cambios sociales y los avances tecnológicos desarrollan sus habilidades comunicativas. Los autores analizan sistemáticamente la bibliografía existente, incluidos artículos revisados por pares y estudios de investigación. Utilizan el análisis temático para identificar y categorizar los temas clave relacionados con la cultura comunicativa de los estudiantes. Los autores concluyen que existe una necesidad urgente de que las instituciones educativas adapten sus planes de estudio para enseñar de forma más eficaz las habilidades comunicativas. Estas adaptaciones deberían preparar a los estudiantes para desenvolverse en las complejidades de los entornos interpersonales y profesionales.

Resumen La gestión universitaria involucra una serie de actores claves en la toma de decisiones y la dirección estratégica de las instituciones de educación superior. Uno de estos actores es el cogobierno estudiantil, un componente fundamental en muchas universidades que busca dar voz y representación a los estudiantes en asuntos académicos y administrativos. El objetivo principal de la investigación es analizar la participación y representación estudiantil en los procesos académicos, cuya contribución ha fortalecido la gestión institucional de la Universidad San Gregorio de Portoviejo durante el período 2021-2023. La metodología aplicada tuvo un enfoque cuanti-cualitativo de tipo descriptiva, no experimental y transversal. Inicialmente se realizó una encuesta con la finalidad de determinar las principales necesidades de los estudiantes en sus diferentes aspectos académicos, los resultados originaron la implementación de ciertas acciones que pretendían dar respuesta a las necesidades identificadas. Adicionalmente, para identificar el nivel de satisfacción sobre la calidad de gestión del cogobierno se aplicó una encuesta para determinar los criterios y opiniones de los estudiantes respecto del desempeño e influencia de los representantes estudiantiles en la gestión institucional de la Universidad. Los resultados permitieron consolidar alianzas entre otros representantes universitarios de la provincia, una mejor comunicación con autoridades institucionales, y se forjó el liderazgo estudiantil a través del trabajo en equipo, la responsabilidad, la lealtad, el sentido de pertenencia y la calidad humanística que caracteriza a los gregorianos para constituir un referente en la educación superior.

Abstract University management involves a series of key actors in the decision-making and strategic direction of higher education institutions. One of these actors is student co-government, a fundamental component in many universities that seeks to give voice and representation to students in academic and administrative matters. The main objective of the research is to analyze student participation and representation in academic processes, whose contribution has strengthened the institutional management of University San Gregorio of Portoviejo during the period 2021-2023. The applied methodology had a quantitative-qualitative approach of a descriptive, non-experimental and transversal type. Initially, a survey was carried out with the purpose of determining the main needs of the students in their different academic aspects; the results led to the implementation of certain actions that sought to respond to the identified needs. Additionally, to identify the level of satisfaction with the quality of co-government management, a survey was applied to determine the criteria and opinions of students regarding the performance and influence of student representatives in the institutional management of the University. The results allowed for the consolidation of alliances between other university representatives of the province, better communication with institutional authorities, and student leadership was forged through teamwork, responsibility, loyalty, the sense of belonging and the humanistic quality that characterizes the Gregorians to constitute a reference in higher education.

Abstract The results of the study carried out during the years 2021 and 2022, called Contributions of Counseling in the promotion of employability in students of Vocational Technical Education and Training (VTET), whose objective was to analyze the contribution of Counseling in promoting employability in VTET students, are presented in the context of the Costa Rican Ministry of Public Education. This study is stated in the naturalistic paradigm, with a qualitative approach and phenomenological method; since it seeks to describe and interpret what was expressed through semi-structured interviews with the people participating in the research, who were counseling professionals and twelfth-level students of Professional Technical High Schools (PTHS). The results obtained were organized into categories: Counseling for employability in VTET, a contextualization in the PTHS which refers to the functions of professionals in Counseling in the PTHS, teamwork as a condition that implies the promotion of employability and adjustment in the professional work in VTET from the COVID-19 pandemic; Promotion of the employability of professional people in Counseling, in which it was found that attitudes, skills, and tools for employability are offered; and Contributions of Counseling professionals in promoting employability in VTET of the Costa Rican Educational Minister, where it is evident that counselors carry out actions that facilitate self-knowledge and the context-knowledge, which contributes to their employability. Among the most important conclusions, it can be mentioned that the group of Counseling professionals face challenges in the promotion of employability, since, in the diversified cycle, there is no guidance counseling lesson; however, they manage to work together with teachers and administrative staff of educational institutions in order to promote the employability of the students. As a recommendation, among others, the professional person in Counseling is urged to look for different spaces, from where to develop processes, and actions that promote the employability of the PTHS students.

Resumen Se presentan los resultados del estudio Aportes de la orientación en la promoción de la empleabilidad en estudiantes de la Educación y Formación Técnica Profesional (EFTP), cuyo objetivo fue analizar el aporte de la orientación en la promoción de la empleabilidad en estudiantes de EFTP en el contexto del Ministerio de Educación Pública (MEP) realizado durante los años 2021 y 2022. Se parte del paradigma naturalista, con enfoque cualitativo y método fenomenológico, ya que se busca describir e interpretar lo expresado mediante entrevistas semiestructuradas a las personas participantes en la investigación, es decir, a profesionales en Orientación y estudiantes de duodécimo nivel de Colegios Técnicos Profesionales (CTP). Los resultados obtenidos se organizaron en categorías: Orientación para la empleabilidad en la EFTP; una contextualización en los CTP, la cual remite a las funciones de las personas profesionales en Orientación en los CTP; el trabajo en equipo como condición que supone la promoción de la empleabilidad y el ajuste en el quehacer profesional en EFTP, a partir de la pandemia por el COVID-19; promoción de la empleabilidad de las personas profesionales en orientación, en la cual se encuentra que se promocionan actitudes, habilidades y se ofrecen herramientas para la empleabilidad; y aportes de las personas profesionales en orientación en la promoción de la empleabilidad en la EFTP del MEP, donde se evidencia que las personas orientadoras realizan acciones que facilitan el conocimiento de sí y del contexto, lo que contribuye en su empleabilidad. Entre las conclusiones más importantes se puede mencionar que el grupo de profesionales en orientación enfrenta retos para la promoción de la empleabilidad, ya que, en el ciclo diversificado, no se cuenta con la lección de Orientación; sin embargo, logran realizar un trabajo en conjunto con el personal docente y administrativo de las instituciones educativas con el fin de promocionar la empleabilidad del estudiantado. Como recomendación, entre otras, se insta a la persona profesional en Orientación, a buscar diferentes espacios, desde donde desarrollar procesos, acciones que promocionen la empleabilidad del estudiantado de los CTP.

ABSTRACT This research aimed to evaluate the application of Project-Based Learning in the Biology subject in students of the Biological Profile of the University College of the University of Havana. A sample of 31 students was selected. The students were organized into groups and assigned a real problem and a tutor, a professor. The students developed their project proposals over a period of three weeks. The students' level of satisfaction was evaluated regarding the application of this strategy according to the Iadov technique. The students proposed solutions to the problems through their projects. In the projects, the students through the consultation of a specialized bibliography, identified different entities that could work together to solve the problem. Iadov technique showed that students are highly satisfied with the application of this methodology. In turn, they recognize that through PBL they integrated knowledge of various subjects, felt motivated to search for solutions to real problems, and stimulated teamwork. These results highlight the importance of this didactic strategy in the teaching-learning process.

RESUMEN La siguiente investigación se trazó como objetivo: evaluar la aplicación del Aprendizaje Basado en Proyectos en la asignatura Biología en estudiantes del Perfil Biológico del Colegio Universitario de la Universidad de La Habana. Se seleccionó una muestra de 31 estudiantes. Los estudiantes se organizaron en grupos y se les asignó un problema real y un tutor, miembro del claustro de la asignatura de Biología. Los estudiantes desarrollaron sus propuestas de proyectos en un período de tres semanas. El nivel de satisfacción de los estudiantes en cuanto a la aplicación de esta estrategia se evaluó según la técnica de Iadov. Los estudiantes propusieron soluciones a los problemas planteados mediante sus proyectos. En los mismos a través de la consulta de bibliografía especializada identificaron diferentes entidades que pudieran trabajar en conjunto para la solución del problema. La técnica de Iadov arrojó que los estudiantes tienen una alta satisfacción con la aplicación de esta metodología, a su vez reconocen que mediante el ABP integraron conocimientos de varias asignaturas, se sintieron motivados en la búsqueda de soluciones de problemas reales y estimuló el trabajo en equipo. Estos resultados destacan la importancia de esta estrategia didáctica en el proceso de enseñanza y aprendizaje.

Resumo Introdução O trabalho em equipe está se transformando no principal meio de organizar o trabalho nas organizações. Neste sentido, o Tribunal Regional Federal da 3ª. Região adotou o trabalho em equipe como uma das diretrizes do modelo de unificação de suas secretarias. Mais do que utilizar equipes em seus processos, o trabalho em equipe envolve a prática colaborativa. Objetivos O presente artigo descreve como os servidores públicos percebem o trabalho em equipe e a prática do trabalho colaborativo no Programa e-Vara implementado na Subseção Judiciária de Santos.; Métodos Os procedimentos metodológicos foram realizados em três etapas no estudo de caso. A primeira consistiu na revisão de literatura narrativa acerca de definições relativas ao conceito de equipes de trabalho e prática colaborativa. Na segunda etapa foram coletados os dados primários produzidos em entrevistas semiestruturadas por meio de gravação usando celular e microfone de lapela. A terceira etapa consistiu na análise de conteúdo dos dados via software NVivo. Resultados. Os resultados demonstram que os colaboradores estão comprometidos com o trabalho em equipe, mas essa percepção não se estende à prática colaborativa de maneira uniforme entre todos. Conclusões A implementação de programas de reconhecimento, atividades sociais de integração e ampliação do diálogo para a criação de um ambiente colaborativo é recomendável, tanto na fase final de seleção, conhecida por socialização, como após o funcionamento da unificação de secretarias/ofícios.

Abstract Teamwork is becoming the main means of organizing work in organizations. In this sense, the Federal Regional Court of the 3rd. Region adopted teamwork as one of the guidelines of the unification model of its secretariats. More than using teams in their processes, teamwork involves collaborative practice. Goals This article describes how public servants perceive teamwork and the practice of collaborative work in the e-Vara Program implemented in the Judiciary Subsection of Santos. Methods The methodological procedures were carried out in three stages in the case study. The first consisted of reviewing the narrative literature about definitions related to the concept of work teams and collaborative practice. In the second stage, the primary data produced in semi-structured interviews were collected through recording using a cell phone and lapel microphone. The third step consisted of data content analysis via NVivo software. Conclusions. The implementation of recognition programs, social integration activities and expansion of dialogue to create a collaborative environment are recommendable, both in the final selection phase, known as socialization, and after the operation of the unification of secretariats/trades.

ABSTRACT The study was developed in the virtual context considering the greater needs and demands in the work of university teachers, taking into account that the management of teaching staff, the culture of teamwork, as well as the factors associated with organizational commitment have an impact on work performance and educational quality. The research determined the differences regarding the levels of organizational commitment in virtual environments according to the work status of teachers at a private university in Lima, Peru. We worked under a quantitative approach, basic study type, descriptive non-experimental design, with a sample of full-time teachers, the instrument used was the Organizational Commitment Questionnaire, consisting of items with a Likert scale response with five response alternatives and three dimensions: affective, normative and continuity. The results showed that the majority of hired and regular teachers have a regular level of commitment to the organization, so it is concluded that the level of commitment can affect the achievement of goals, plans and institutional projects that are planned annually, as well as the teaching performance, these results will be used by researchers and authorities in decision making.

RESUMEN El estudio se desarrolló en el contexto virtual, al considerar las mayores necesidades y exigencias en la labor del docente universitario, teniendo en cuenta que la gestión del personal docente, la cultura de trabajo en equipo, así como los factores asociados al compromiso organizacional impactan en el desempeño laboral y en la calidad educativa. La investigación determinó las diferencias respecto a los niveles de compromiso organizacional en entornos virtuales, en función de la condición laboral en docentes de una Universidad Privada en Lima, Perú. Se trabajó bajo el enfoque cuantitativo, tipo de estudio básico, diseño no experimental de carácter descriptivo, con una muestra conformada por docentes a tiempo completo y el instrumento utilizado fue el Cuestionario de Compromiso Organizacional, constituido por ítems con respuesta de escala de Likert con cinco alternativas de respuesta y tres dimensiones: afectivo, normativo y continuidad. Los resultados demostraron que la mayoría de los docentes contratados y ordinarios poseen un nivel regular de compromiso con la organización, por lo que se concluye que el nivel de compromiso puede afectar el logro de metas, planes y proyectos institucionales que se planifican anualmente, así como el desempeño docente. Estos resultados serán utilizados por investigadores y autoridades en la toma de decisiones.

RESUMO O estudo foi desenvolvido no contexto virtual ao considerar as maiores necessidades e demandas no trabalho do professor universitário, levando em consideração que a gestão do corpo docente, a cultura do trabalho em equipe, bem como os fatores associados ao comprometimento organizacional impactam no desempenho do trabalho e na qualidade educacional. A pesquisa determinou as diferenças em relação aos níveis de comprometimento organizacional em ambientes virtuais com base na situação de trabalho dos professores de uma Universidade Privada em Lima, Peru. Trabalhamos sob a abordagem quantitativa, tipo de estudo básico, delineamento não experimental de natureza descritiva, com uma amostra composta por professores em tempo integral, o instrumento utilizado foi o Questionário de Comprometimento Organizacional, composto por itens com resposta em escala Likert com cinco alternativas de resposta e três dimensões: afetiva, normativa e continuidade. Os resultados mostraram que a maioria dos professores contratados e regulares tem um nível regular de comprometimento com a organização, portanto conclui-se que o nível de comprometimento pode afetar o alcance das metas, planos e projetos institucionais que são planejados anualmente, bem como para desempenho docente, esses resultados serão utilizados por pesquisadores e autoridades na tomada de decisões.

RESUMEN La hemorragia puerperal produce el incremento en el número de ingresos en las unidades de cuidados intensivos, que a su vez requiere de una mayor y mejor atención por parte del personal de enfermería. Este trabajo tiene como objetivo, reflexionar sobre los principales elementos a tener en cuenta para el cuidado de enfermería de puérperas con hemorragia, en el contexto de la unidad de cuidados intensivos. El plan de cuidados en puérperas con hemorragia debe estar basado en los diagnósticos de enfermería, que logren un enfoque más hacia la enfermedad; en el que la planificación de acciones sea más específica a puérperas con hemorragia. Asimismo, combinar lo estandarizado con la individualización, para lograr una mayor efectividad en la atención a esta complicación grave principal causa de la mortalidad materna en el mundo. Por ello el cuidado de enfermería deberá asumir acciones frente a la seguridad de la paciente, desde la promoción del trabajo en equipo, hasta fortalecimiento de competencias para la implementación guías de prácticas que garanticen un accionar más rápido y eficiente.

ABSTRACT Puerperal hemorrhage causes an increase in the number of admissions to intensive care units, which in turn requires greater and better care from nursing staff. This work aims to reflect on the main elements to take into account for nursing care of postpartum women with hemorrhage, in the context of the intensive care unit. The care plan for postpartum women with hemorrhage should be based on nursing diagnoses that focus more on the disease; in which action planning is more specific to postpartum women with hemorrhage. Likewise, combine standardization with individualization, to achieve greater effectiveness in the care of this serious complication, the main cause of maternal mortality in the world. Therefore, nursing care must take actions regarding patient safety, from promoting teamwork to strengthening skills for the implementation of practice guides that guarantee faster and more efficient action.

El objetivo del estudio fue mapear las estrategias utilizadas para el trabajo colaborativo en equipos de Salud de la Familia (eSF), inseridas en la Atención Primaria de la Salud, en un municipio del Norte de Minas Gerais. Se trata de un estudio cualitativo, con la propuesta metodológica de la Cartografía. Los datos se produjeron en cuatro eSF, por medio de observación participativa, cuestionario de identificación, diario cartográfico, entrevista semiestructurada individual y grupo focal. El análisis del discurso y el rastreo cartográfico posibilitaron la construcción de dos categorías temáticas y un mapa cartográfico. Se vio que las estrategias, consideradas líneas de fuga, permiten transformaciones en el trabajo en equipo, puesto que originan manantiales en suelos cristalizados, pensamientos problematizadores, subjetividad e interacciones disciplinarias. Se concluyó que las líneas duras no deben eliminarse del trabajo en equipo, puesto que coexisten en esta realidad y lo que importa es cómo se experimentan en las relaciones.

The study aimed to map the strategies used for collaborative work in Family Health Teams (FHT), inserted in Primary Health Care, in a municipality in the North of Minas. This is a qualitative study, with the methodological proposal of Cartography. Data were produced in four FHT, through participant observation, identification questionnaire, cartographic diary, semi-structured individual interview and focus group. Discourse analysis and mapping screening enabled the construction of two thematic categories and a cartographic map. It was reached that the strategies, considered lines of flight, allow existential transformations in teamwork, since they originate springs in crystallized soils, problematizing thoughts, subjectivity, and disciplinary interactions. It was concluded that hard lines should not be eliminated from teamwork, for they coexist in this reality, and what matters is how they are experienced in relationships.

O estudo objetivou mapear as estratégias utilizadas para o trabalho colaborativo em equipes de Saúde da Família (eSF) inseridas na Atenção Primária à Saúde (APS), em um município do norte de Minas. Trata-se de um estudo qualitativo, com a proposta metodológica da Cartografia. Os dados foram produzidos em quatro eSF por meio de observação participante, questionário de identificação, diário cartográfico, entrevista semiestruturada individual e grupo focal. A análise do discurso e o rastreio cartográfico possibilitaram a construção de duas categorias temáticas e um mapa cartográfico. Alcançou-se que as estratégias, consideradas linhas de fuga, permitem transformações existenciais no trabalho em equipe, pois originam nascentes em solos cristalizados, pensamentos problematizadores, subjetividade e interações disciplinares. Concluiu-se que as linhas duras não devem ser eliminadas do trabalho em equipe, pois coexistem nessa realidade, e o que importa é como são vivenciadas nas relações.

Abstract Working with an interprofessional focus is increasingly necessary, in view of the growing complexity of the population’s health needs. This study aims to assess interprofessional collaboration and the teamwork climate in primary health care (PHC) and determine whether there is a relationship between these two variables. The AITCS-II instrument was used to measure interprofessional collaboration, while to diagnose teamwork climate, the ECTE instrument was used, a version adapted to the SUS context of the Teamwork Climate Inventory instrument. These two instruments were applied online together with a questionnaire for the sociodemographic characterization of the 544 participants, who belonged to 97 Family Health Strategy (FHS) teams in a Brazilian municipality. The obtained data were submitted to a multilevel analysis. A positive correlation was observed between interprofessional collaboration and three of the four teamwork climate factors. The better the work climate, the better the interprofessional collaboration in the corresponding team, and this characteristic stands out in relation to other individual analyzed characteristics. necessary populations population s needs PHC (PHC variables AITCSII AITCS II 54 participants 9 FHS (FHS municipality analysis factors team characteristics 5

Resumo Trabalhar com foco interprofissional é cada vez mais necessário, tendo em vista a crescente complexidade das necessidades de saúde da população. Este estudo tem como objetivo avaliar a colaboração interprofissional e o clima de trabalho em equipe na atenção primária à saúde (APS) e verificar possível relação entre estas duas variáveis. Para mensurar a colaboração interprofissional foi utilizado o instrumento AITCS-II, enquanto para o diagnóstico do clima de trabalho em equipe foi utilizado o instrumento ECTE, versão adaptada para o contexto SUS do instrumento Teamwork Climate Inventory. Esses dois instrumentos foram aplicados on-line juntamente com um questionário para caracterização sociodemográfica dos 544 participantes, pertencentes a 97 equipes da Estratégia Saúde da Família (ESF) de um município brasileiro. Os dados obtidos foram submetidos a uma análise multinível. Foi observada uma correlação positiva entre a colaboração interprofissional e três dos quatro fatores do clima de trabalho em equipe. Quanto melhor o clima de trabalho, melhor a colaboração interprofissional na equipe correspondente, e essa característica se destaca em relação às demais características individuais analisadas. necessário população APS (APS variáveis AITCSII, AITCSII AITCS II, II AITCS-II ECTE Inventory online on line 54 participantes 9 ESF (ESF brasileiro multinível correspondente analisadas 5

Abstract Introduction: The pressing need to train autonomous and proactive professionals demands new ways of mediating content. In this context, the use of active teaching and learning methods can improve the profile of the new professional. Case-Based Learning (CBL) is a strategy based on the student’s ability to relate theory and practice, with autonomy and decision-making. The discipline of Genetics addresses contents that may seem distant from everyday life and future professional practice, so it is necessary to use teaching strategies that facilitate the understanding of the application of this knowledge in medical practice. Objective: This study aimed to evaluate the CBL as a pedagogical approach in the teaching-learning process of Genetics for Medicine courses in a public institution. Methods: An active methodology protocol that consisted of nine clinical cases was applied to 46 medical students from Universidade de Brasília, who were later divided into nine groups. The performance and perceptions regarding the methodology were evaluated by questionnaires. Quantitative results were analyzed using Student’s t test. Results: The performance of group work was statistically higher in 8 of 9 cases compared to individual work. Most students considered the activity good or very good (76%), but approximately half reported no increase in motivation. Moreover, 71.4% felt motivated to learn more about the subject after class and 20% considered they were able to teach the subject to others and 42% assessed they would get all or most of the questions correct if they were submitted to a new assessment. Regarding teamwork, 38% reported feeling more motivated. Finally, 86% considered the discussion of clinical cases relevant or very relevant for professional training. Final considerations: The results show, in general, success in the use of CBL on the study of genetic diseases but point out that there are difficulties in the use of alternative teaching methods to the lecture. Despite this, it is clear that learning based on clinical cases can lead to the mobilization of previous knowledge in situations of professional practice. Introduction content context CaseBased Case Based (CBL student s practice decisionmaking. decisionmaking decision making. making decision-making Objective teachinglearning institution Methods 4 Brasília groups questionnaires Students Student test Results 76%, 76 76% , (76%) motivation Moreover 714 71 71.4 20 42 assessment teamwork 38 Finally 86 training considerations show general lecture 7 (76% 71. 2 3 (76 (7 (

Resumo Introdução: A necessidade premente de formar médicos autônomos e proativos implica novas abordagens didáticas e formas de mediar o conteúdo. Nesse contexto, a utilização de métodos ativos de ensino e aprendizagem pode incrementar o perfil do novo profissional. A Aprendizagem Baseada em Casos (ABC) é uma estratégia fundamentada na capacidade de o estudante relacionar teoria e prática com autonomia e tomada de decisão. A disciplina de genética aborda conteúdos que podem parecer distantes do cotidiano e da prática profissional futura, e, por isso, a necessidade de utilizar estratégias de ensino que facilitem a compreensão da aplicação desse conhecimento na prática médica. Objetivo: O presente trabalho teve por objetivo avaliar a ABC como abordagem pedagógica no processo de ensino-aprendizagem de genética para o curso de Medicina de uma instituição pública. Método: Aplicou-se um protocolo de método ativo composto por nove casos clínicos a 46 estudantes de Medicina da Universidade de Brasília que, posteriormente, foram divididos em nove grupos. Por meio de questionários, avaliaram-se o desempenho e as percepções em relação ao método. Os resultados quantitativos foram analisados por meio do teste t de Student. Resultado: O rendimento do trabalho em grupo foi estatisticamente maior em oito dos nove casos em comparação ao trabalho individual. A atividade foi considerada boa ou muito boa por 76% dos estudantes, e 90% mencionaram que houve aumento da motivação. Além disso, 71,4% destes demonstraram interesse em estudar mais sobre o assunto após a aula, 20% se consideraram capazes de ensinar o assunto a outras pessoas, e 42% avaliaram que acertariam todas ou a maioria das questões caso fossem submetidos a uma nova avaliação. Com relação ao trabalho em equipe, 38% relataram se sentir mais motivados. Por fim, 86% consideraram relevante ou muito relevante a discussão de casos clínicos para a formação profissional. Conclusão: Os resultados demostraram sucesso no uso do método ABC na abordagem de genética, porém apontaram que há dificuldades na utilização de métodos de ensino alternativos à aula expositiva. Apesar disso, fica explícito que a estratégia adotada pode levar à mobilização de conhecimentos prévios em situações da prática profissional. Introdução conteúdo contexto (ABC decisão futura isso médica Objetivo ensinoaprendizagem pública Método Aplicouse Aplicou 4 posteriormente grupos questionários avaliaramse Student Resultado individual 76 90 motivação disso 714 71 71,4 20 pessoas 42 avaliação equipe 38 motivados fim 86 Conclusão expositiva 7 9 71, 2 3 8