Resumen Objetivo. El objetivo es desarrollar un modelo que permita una mejor comprensión de la motivación del personal docente en instituciones de educación superior (IES) desde la complejidad. Metodología. Es una investigación de tipo correlacional-descriptiva, con un método de investigación mixta, con una categoría dependiente motivación, ligada a un sistema categorial que fue extraído desde la revisión bibliográfica y depurado posteriormente por dos rondas de personas expertas mediante la técnica Delphi, quienes indicaron 6 categorías que influyen en la motivación docente: intrínsecos; extrínsecos; transformar conocimiento, generar investigación; calidad en la educación; formación permanente; docencia como generadora de estatus social. Posteriormente se construyen 40 subcategorías referenciadas que dan cuenta de cada categoría y, para mayor exactitud, se utilizó el método Lasso para reducir las subcategorías, las cuales quedaron en 27, esto garantizó la elaboración de preguntas en una encuesta de 122 registros de docentes, tipo escala likert. Resultados. La interdisciplinariedad del pensamiento complejo precisa un sin número de elementos sobre la motivación del personal docente de instituciones de educación superior que incluye aspectos de la actividad profesional, integralidad, eficacia, conocimiento, resolución de problemas, liderazgo, interacciones, aprendizaje autónomo, metodologías, asuntos institucionales, relaciones de poder y posición social. Discusión y conclusión. Es necesario partir desde una mirada holística que integre la motivación docente en diferentes aspectos: práctica docente, comportamiento del estudiantado, aspectos organizacionales, interactividad de la comunidad académica, reconocimiento, contextos históricos y situacionales. Es necesario, también, lograr integrar estos elementos que contribuyen a obtener procesos formativos de calidad.

Resumo Objetivo. O objetivo é desenvolver um modelo que permita uma melhor compreensão da motivação do corpo docente das instituições de ensino superior (IES) numa perspetiva de complexidade. Metodologia. Trata-se de uma pesquisa do tipo correlacional-descritiva, com método de pesquisa misto e categoria dependente de motivação. Essa pesquisa está vinculada a um sistema categórico que foi extraído da revisão da literatura e posteriormente refinado por duas rodadas de especialistas utilizando a técnica Delphi. Os especialistas indicaram 6 categorias que influenciam a motivação docente: intrínseca, extrínseca, transformar conhecimento, gerar pesquisas, qualidade na educação, educação permanente, e a docência como geradora de status social. Posteriormente, foram construídas 40 subcategorias referenciadas que dão conta de cada categoría. Para maior precisão, utilizou-se o método Lasso para reduzir as subcategorias para 27, o que garantiu a elaboração de questões em um levantamento de 122 registros de professores, tipo escala likert. Resultados. A interdisciplinaridade do pensamento complexo exige uma série de elementos na motivação do corpo docente das instituições de ensino superior que vão desde aspectos da atividade profissional, abrangência, eficácia, conhecimento, resolução de problemas, liderança, interações, aprendizagem autônoma, metodologias, questões institucionais, relações de poder e posição social. Discussão e conclusão. É necessário partir de uma visão holística que integre a motivação docente em diferentes aspectos: prática docente, comportamento dos estudantes, aspectos organizacionais, interatividade da comunidade acadêmica, reconhecimento, contextos históricos e situacionais. Alcançar a integração desses elementos que contribuem para fomentar processos de formação de qualidade também é essencial.

Abstract Objective. This study aims to develop a model that provides a better understanding of the motivation of teaching staff in higher education institutions (HEI) from a complexity perspective. Methodology. It is a correlational-descriptive type of research, with a mixed research method and a motivation-dependent category. The research is linked to a categorical system extracted from the literature review and subsequently refined by two rounds of experts using the Delphi technique. They indicated the following 6 categories that influence teaching motivation: intrinsic, extrinsic, transform knowledge, generate research, quality in education, permanent education, and teaching as a generator of social status. Subsequently, 40 referenced subcategories were constructed that account for each category. For greater accuracy, the Lasso method was used to narrow down the subcategories to 27; this ensured the formulation of questions in a survey with 122 records of teachers, based on the Likert scale type. Results. The interdisciplinarity of complex thinking requires several factors in motivating higher education faculty. These include professional activity, comprehensiveness, effectiveness, knowledge, problem-solving, leadership, interactions, autonomous learning, methodologies, institutional issues, power relations, and social position. Discussion and conclusion. It is crucial to start from a holistic view that integrates teaching motivation in different aspects such as teaching practice, student behavior, organizational aspects, interactivity of the academic community, recognition, and historical and situational contexts. Equally crucial is achieving the integration of these elements that contribute to fostering quality training processes.

ABSTRACT: Anchoring is the process that allows new information to be inserted into the framework of pre-existing schemes. Allows to instrumentalize the content in communication. In During the training of specialists, we anchor contents with a situational diagnosis. The purpose of this essay was to anchor contents of mastication and mandibular dynamics in professionals, students in the specialization program in Periodontics, of the Faculty of Dentistry, Universidad de Chile. The program has a rehabilitation unit in reduced periodontium (one credit, 5 sessions). This is taught with situational diagnosis and active methodologies: Reverse classroom and small group discussion. The chewing and mandibular dynamics contents were anchored through these methodologies with videos, to stimulate the identification of patterns; pinned content is identified. Individual and collective reflection was encouraged and students from the 2020 (telematic) and 2022 (in-person) classes were compared. Students were coded from 1 to 14. Characterization of the 2020 cohort: 4 men, 4 women; 5.75 years of average graduation, 2 from U. del Desarrollo, 1 U. de Concepción, 2 U. de Talca, 2 U. de Chile and 1 U. de Los Andes. Cohort characterization 2022: 3 women, 3 men; 6 years of average graduation, 5 U. de Chile and 1 U. de La Frontera. The 2020 cohort identified patterns in the second session, except for students 5 and 7 who did so in the fifth session. During the collective reflection, transformational leadership predominated. Of the 2022 cohort, only student 14, was able to identify patterns in the second session, while all of her classmates did so in the fifth session. During the collective reflection, transactional leadership predominated. In teaching professionals, the same methodologies, applied telematically or in person to anchor new content, were influenced by the leadership styles of the students, which favored or delayed the identification of the patterns.

RESUMEN: El anclaje es el proceso que permite insertar lo nuevo en el entramado de esquemas preexistentes. Posibilita instrumentalizar el contenido en la comunicación. En formación de especialistas, anclamos contenidos con un diagnóstico situacional. El propósito de este ensayo fue, anclar contenidos de masticación y dinámica mandibular en profesionales, estudiantes del programa de especialización en Periodoncia, Facultad de Odontología, Universidad de Chile. El programa posee la unidad de rehabilitación en periodonto reducido (un crédito, 5 sesiones). Esta se imparte con diagnóstico situacional y metodologías activas: aula reversa y discusión de grupo pequeño. Los contenidos masticación y dinámicamandibular se anclaron mediante estas metodologías con videos, para estimular la identificación de patrones; contenido anclado es identificado. Se incentivó la reflexión individual y colectiva y se compararon los estudiantes de las promociones 2020 (telemática) y 2022 (presencial). Los estudiantes fueron codificados del 1 al 14. Caracterización de la cohorte 2020: 4 hombres, 4 mujeres; 5.75 años de egreso promedio, 2 U. Desarrollo, 1 U. de Concepción, 2 U. de Talca, 2 U. de Chile y 1 U de los Andes. Caracterización cohorte 2022: 3 mujeres, 3 hombres; 6 años de egreso promedio, 5 U. de Chile y 1 U. de La Frontera. La cohorte 2020 identificó patrones en la segunda sesión, a excepción de los estudiantes 5 y 7 que lo hicieron en la quinta sesión. Durante la reflexión colectiva, predominaron liderazgos transformacionales. De la cohorte 2022, solo el estudiante 14 identificó patrones en la segunda sesión y todos sus compañeros lo hicieron en la quinta sesión. Durante la reflexión colectiva, predominaron liderazgos transaccionales. En educación de profesionales, iguales metodologías, aplicadas telemáticamente o de manera presencial para anclar nuevos contenidos, se vieron influenciadas por los estilos de liderazgos de los estudiantes, que favorecieron o retardaron la identificación de patrones.

RESUMO Objetivo O estudo visa identificar se há influência da inteligência emocional nos perfis de liderança frente ao desempenho de suas equipes diante dos pilares pessoas, processos e resultados. Metodologia Pesquisa qualitativa que utilizou entrevistas em profundidade para coleta e análise de dados, apoiadas pelo software Iramuteq. Resultados Os resultados mostraram que o modelo de liderança situacional se mostrou útil no exercício da liderança, na visão dos entrevistados, e que a inteligência emocional está fortemente associada ao perfil de liderança situacional. Limitações da pesquisa As conclusões de um estudo qualitativo não podem ser generalizadas para outras circunstâncias, mas podem apoiar futuras investigações. Implicações práticas Os entrevistados percebem a ligação entre liderança situacional e inteligência emocional quando ressaltam a importância de saber administrar conflitos, influenciar a equipe e ter resiliência emocional e empatia. Originalidade/valor Esta pesquisa parte do pressuposto de que o uso combinado de variáveis de liderança situacional e inteligência emocional pode orientar a adoção de um estilo de gestão que vise o alcance de resultados no trabalho e maior satisfação dos funcionários no trabalho. pessoas dados Iramuteq circunstâncias investigações conflitos empatia Originalidadevalor Originalidade valor

ABSTRACT Purpose The study aims to identify whether emotional intelligence influences leadership profiles given the performance of their teams in the face of the people, processes, and results pillars. Methodology A qualitative research used in-depth interviews to collect and analyze data, which Iramuteq software supports. Findings According to the interviewer’s perspective, the results showed that the situational leadership model proved helpful in leadership practice. Emotional intelligence is strongly associated with the situational leadership profile. Research Limitations The conclusions of a qualitative study could not be generalized for other’s circumstances but could support further research. Practical Implications The interviewees perceive this connection between situational leadership and emotional intelligence when they note the importance of knowing how to manage conflicts, influence the team, and have emotional resilience and empathy. Originality/value This research assumes that the combined use of situational leadership and emotional intelligence variables can guide the adoption of a management style aimed at achieving results at work and greater employee job satisfaction. people processes pillars indepth depth data supports interviewers interviewer s perspective practice profile others other conflicts team empathy Originalityvalue Originality value satisfaction

As the global communities approach 2030, towards achieving the United Nations (UN) Sustainable Development Goal (SDG) 3 (Good health and well-being), there are commendable technology-driven efforts in sub-Saharan Africa (SSA) to address health care system-related challenges, including the development of national Digital Health strategies. While these strategies are supposed to drive health care systems strengthening for health security, the extent to which they are being operationalised, implemented and impact measurement is scarcely reported. The Digital Health strategies have expiry timelines and do not consider the integration or implications of Industry 4.0 technology advancements on the health sector. The authors make a probable claim that national Digital Health strategies may not achieve their objectives without adequate re-assessments and that the scarce reporting constitutes a transdisciplinary gap between government-led health authorities, health care practitioners and academic research collaboration. Hence, the objective of this article was to conduct a review of existing peer-reviewed literature that have somewhat investigated implementation of Digital Health strategies in SSA. The findings suggest that inadequate capacity to monitor and report progress, limited available resources and the lack of Digital Health leadership are three of the critical factors that contribute to the uncoordinated and slow pace at which national Digital Health strategies are being operationalised in SSA. TRANSDISCIPLINARY CONTRIBUTION: The article advocates for a transdisciplinary approach through strategic stakeholder engagement between relevant health authorities, academia, industry and non-scientific stakeholders to coordinate, monitor, assess and in reporting extent of national Digital Health strategies implementation, towards UN SDG 3

ABSTRACT Objective: this study analyzes the theory of digital leadership, comparing it with other related theories in the field. This work results from 15 years of reflections by a group of researchers who have been studying leadership in Brazil. The question that guided this study was: Are new leadership attributes necessary, or will individuals capable of leading in the 4.0 Revolution combine existing attributes found in the literature? Methods: this is a theoretical study that provides a critical and comparative review of some theories in the field of leadership. Results: digital leadership reinforces several attributes highlighted in previous theories, whether in behavioral approach, by emphasizing the leader’s importance in creating conditions for people’s development; in relational theory, by establishing trust relationships with people, creating multilateral relational networks; in transformational theory, by articulating a collective vision legitimized by followers; or in situational theory, by being able to adapt to rapidly changing contexts. Therefore, the theory of digital leadership does not add anything really new. Conclusions: ‘digital leadership’ is a combination of behavioral, transformational, relational, and situational attributes with the addition of contextual variables from the 4.0 Revolution. Objective 1 Brazil was necessary 40 4 0 4. literature Methods Results approach leaders leader s peoples people development networks followers contexts Therefore Conclusions

RESUMO Objetivo: Damian e Moro-Cabero (2020) desenvolveram um modelo de gestão de conhecimento voltado à memória organizacional, cuja aplicabilidade foi verificada em organizações espanholas. Com o intuito de aumentar a eficácia e abrangência do modelo proposto pelas autoras, o objetivo deste trabalho é verificar a aplicabilidade deste modelo em organizações brasileiras. Método: foi realizado um levantamento bibliográfico sobre os conceitos trabalhados, além de entrevistas com gestores de organizações de serviços de Ribeirão Preto, São Paulo. A pesquisa é de natureza qualitativa, caracterizada como descritiva e exploratória, cujo universo de pesquisa são as empresas do setor de serviços de Ribeirão Preto. Como metodologia da pesquisa foi utilizada a técnica qualitativa da análise de conteúdo. Resultado: Verificou-se que a gestão do conhecimento se encontrava em fase inicial nas organizações pesquisadas, com muitos aspectos que precisavam ser trabalhados, como liderança e descarte de conhecimento. Diante dos contextos organizacionais analisados, o uso de um modelo de implantação da gestão do conhecimento é recomendável. Conclusões: O modelo de gestão do conhecimento de Damian e Moro-Cabero (2020) não é apenas aplicável ao contexto das organizações brasileiras pesquisadas, mas muito necessário e com muito potencial para contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais. Se reforça a importância da análise e adequação situacional dos fatores críticos de sucesso da gestão do conhecimento presente no modelo analisado, bem como o desenvolvimento da memória organizacional. Objetivo MoroCabero Moro Cabero 2020 (2020 organizacional espanholas autoras Método trabalhados Preto Paulo exploratória conteúdo Resultado Verificouse Verificou pesquisadas analisados recomendável Conclusões analisado 202 (202 20 (20 2 (2 (

ABSTRACT Objective: Damian and Moro-Cabero (2020) developed a knowledge management model focused on organizational memory, whose applicability was verified in Spanish organizations. To increase the effectiveness and scope of the model proposed by the authors, the objective of this work is to verify the applicability of this model in Brazilian organizations. Methods: a bibliographic survey was carried out on the concepts worked on, in addition to interviews with managers of service organizations in Ribeirão Preto, São Paulo. The research is qualitative in nature, characterized as descriptive and exploratory, whose research universe is companies in the services sector in Ribeirão Preto. The qualitative technique of content analysis was used as a research methodology. Results: It was found that knowledge management was in its initial phase in the organizations surveyed, with many aspects that needed to be worked on, such as leadership and knowledge disposal. Given the organizational contexts analyzed, the use of a knowledge management implementation model is recommended. Conclusions: Damian and Moro-Cabero's (2020) knowledge management model is not only applicable to the context of the Brazilian organizations researched, but it is very necessary and has a lot of potential to contribute to achieving organizational objectives. The importance of analysis and situational adaptation of the critical success factors of knowledge management present in the analyzed model is reinforced, as well as the development of organizational memory. Objective MoroCabero Moro Cabero 2020 (2020 memory authors Methods Preto Paulo nature exploratory methodology Results surveyed disposal recommended Conclusions MoroCaberos s researched objectives reinforced 202 (202 20 (20 2 (2 (

RESUMO Os temas que referem estilo gerencial e conflitos interpessoais no contexto empresarial têm sido discutidos, mas sua relação, principalmente em organizações familiares, tem recebido pouca ou nenhuma atenção. Assim sendo, um estudo quantitativo, descritivo, inferencial e transversal do tipo survey foi realizado para suprir essa lacuna. Foram coletados dados de 410 empregados de pequenas e médias empresas familiares brasileiras que atuam no estado do Rio Grande do Sul. Os participantes responderam a um questionário composto por questões sociodemográficas e duas escalas: (i) a Escala de Avaliação do Estilo de Gestão e (ii) a Escala de Conflito Supervisor-Subordinado. Como resultados principais. identificaram-se, nas empresas familiares em questão, três estilos gerenciais (situacional, tarefa e relacionamento) e suas contribuições para os conflitos. O estilo ‘relacionamento’ destacou-se por diminuir tais eventos. Esses achados podem fornecer insights sobre a teoria dos estilos de gestão e conflitos em empresas familiares e podem oferecer estratégias práticas de gestão para tais contextos. discutidos relação atenção sendo quantitativo descritivo lacuna 41 Sul escalas i (i ii (ii SupervisorSubordinado. SupervisorSubordinado Supervisor Subordinado. Subordinado Supervisor-Subordinado principais identificaramse, identificaramse identificaram se, se identificaram-se questão situacional, situacional (situacional relacionamento ‘relacionamento destacouse destacou eventos contextos 4

ABSTRACT The themes of managerial style and interpersonal conflicts in a business context have been discussed, but their relationship, especially in family organizations, has seen little or no attention. A quantitative, descriptive, inferential, and cross-sectional study was undertaken to address this gap. Data were gathered from 410 employees of small and medium sized Brazilian family businesses operating in the state of Rio Grande do Sul. Participants answered a questionnaire consisting of two scales: (i) the Management Style Assessment Scale and (ii) the Supervisor-Subordinate Conflict Scale. In the family businesses in question, three managerial styles (situational, task, and relationship) were identified along with their contribution to conflicts. The ‘relationship’ style stood out as mitigating such events. These findings may provide insights regarding the theory of management styles and conflicts in family businesses and could offer practical management strategies for such contexts. discussed relationship organizations attention quantitative descriptive inferential crosssectional cross sectional gap 41 Sul scales i (i ii (ii SupervisorSubordinate Supervisor Subordinate question situational, situational (situational task ‘relationship events contexts 4

RESUMO O objetivo deste estudo foi verificar se capital psicológico pode influenciar o desempenho bruto de vendedores de televendas pertencentes a um atacadista distribuidor. A amostra final constituiu-se de 237 vendedores, sendo a maioria do sexo feminino (82,7%), com idade média de 30 anos (DP = 7,63), com tempo médio de trabalho na organização igual a 42,5 meses (DP = 47,5 meses) e o tempo médio na função de 46,7 meses (DP = 45,5 meses). O grau de escolaridade predominante é o segundo grau completo (40,5%). O instrumento utilizado foi o Inventário de Capital Psicológico no Trabalho (ICPT-25), composto por quatro fatores e com Alpha de Cronbach superior a 0,70 para cada um. A confiabilidade das escalas para a amostra do estudo também mostrou coeficientes superiores a 0,70. Os dados foram analisados por meio da estatística descritiva e o teste do modelo através da Modelagem por Equação Estrutural (MEE). Os resultados indicaram que as correlações entre capital psicológico e desempenho bruto foram baixas e as maiores correlações foram entre otimismo e esperança e autoeficácia com esperança. A MEE mostrou que o modelo proposto não foi confirmado revelando que capital psicológico não é um preditor significativo de desempenho dos vendedores que compuseram esta amostra. Recomenda-se que, em futuras pesquisas, desempenho bruto seja investigado com variáveis independentes de caráter situacionais, como liderança, por exemplo. O estudo apresentou contribuições para o meio acadêmico ao investigar desempenho bruto como variável dependente, o que é inovador dentro da POT. Para os gestores, o trabalho discute os fatores que podem determinar o desempenho visando o cumprimento de metas nas organizações. distribuidor constituiuse constituiu 23 82,7%, 827 82,7% , 82 7 (82,7%) 3 DP 7,63, 763 7,63 63 7,63) 425 42 5 42, 475 47 47, 467 46 46, 455 45 45, meses. . 40,5%. 405 40,5% 40 (40,5%) ICPT25, ICPT25 ICPT 25 (ICPT-25) 070 0 70 0,7 MEE. (MEE) Recomendase Recomenda pesquisas situacionais liderança exemplo dependente POT gestores organizações 2 82,7 8 (82,7% 76 7,6 6 4 40,5 (40,5% ICPT2 (ICPT-25 07 0, (MEE 82, (82,7 7, 40, (40,5 (ICPT-2 (82, (40, (ICPT- (82 (40 (ICPT (8 (4 (

Abstract Raw performance and the factors that influence it is a relatively rare topic in Organizational and Work Psychology, especially in the context of Positive Organizational Behavior. This study aimed to verify whether psychological capital predicts the performance of salespeople in a wholesaler-distributor. The sample consisted of 237 salespeople who responded to the Inventory of Psychological Capital at Work (ICPT-25). The model test was performed through Structural Equation Modeling (SEM), which indicated that the proposed model, in which psychological capital predicted gross performance, was not corroborated. We argue that situational variables can be more robust predictors than individual variables. We propose that raw performance should be investigated with independent variables of a situational nature, such as leadership. Psychology Behavior wholesalerdistributor. wholesalerdistributor wholesaler distributor. distributor wholesaler-distributor 23 ICPT25. ICPT25 ICPT 25 . (ICPT-25) SEM, SEM , (SEM) corroborated nature leadership 2 ICPT2 (ICPT-25 (SEM (ICPT-2 (ICPT- (ICPT

ABSTRACT This article describes the human resources for health (HRH) policy and action plan development in Barbados, Grenada, and St. Vincent and the Grenadines, the supporting role of the PAHO/WHO Collaborating Centre on Health Workforce Planning and Research, Dalhousie University, and sub-regional action for supporting continuing country-level HRH strengthening. A policy development process, comprising document/literature review and stakeholder consultations, was used to conduct a situational analysis, which informed the HRH policy and action plan. The policies and action plans centered on HRH priority areas of leadership and governance, HRH planning capacity, strengthening primary health care, optimization of pre- and post-licensure education/training, retention and recruitment, deployment and utilization, inter-sectoral and external partnerships for sustainability, health information systems, and HRH research. A cross-sectional analysis of the findings found that HRH challenges and priority areas were consistent across the countries, resulting in similar policy priority actions that are aligned with the regional lines of action for strengthening HRH for universal access to health and universal health coverage. The results support the value-add in collaborating on a regional level to build capacity for needs-based HRH planning within member countries. The Caribbean-Community (CARICOM), with facilitation by Pan American Health Organization (PAHO) Caribbean Subregional Programme, has established the Human Resources for Health Action Task Force for the Caribbean. The expertise of the Dalhousie University PAHO/WHO Collaborating Centre, provided through the technical assistance, supported the three countries in this important initiative and provides for further opportunities to support PAHO, the Task Force, and countries as they work to achieve their HRH strengthening objectives.

RESUMEN En este artículo se describe la elaboración de políticas y planes de acción sobre los recursos humanos para la salud en Barbados, Granada y San Vicente y las Granadinas, el apoyo brindado por la Universidad de Dalhousie (centro colaborador de la OPS/OMS para la planificación y la investigación sobre el personal de salud) y las medidas subregionales para apoyar el fortalecimiento continuo de los recursos humanos para la salud a nivel de país. Se llevó a cabo un proceso de elaboración de políticas, que incluyó la revisión de documentos y artículos, así como consultas con las partes interesadas, para realizar un análisis de la situación, que documentó las políticas y los planes de acción sobre recursos humanos para la salud. Las políticas y los planes de acción se centraron en las áreas prioritarias de liderazgo y gobernanza de los recursos humanos para la salud; la capacidad de planificación de los recursos humanos para la salud; el fortalecimiento de la atención primaria de salud; la optimización de la educación y la capacitación previas y posteriores al otorgamiento de licencias, así como la retención y el reclutamiento, el despliegue y la utilización; las asociaciones intersectoriales y externas para la sostenibilidad; los sistemas de información de salud; y la investigación en el ámbito de los recursos humanos para la salud. En un análisis transversal de los resultados se concluyó que los retos y las áreas prioritarias en el ámbito de los recursos humanos para la salud coincidieron en todos los países, por lo que las medidas prioritarias establecidas en las políticas son congruentes con las líneas de acción regionales para fortalecer los recursos humanos respecto del acceso universal a la salud y la cobertura universal de salud. Los resultados respaldan el valor agregado que tiene la colaboración a nivel regional encaminada a crear capacidad para la planificación de los recursos humanos para la salud basada en las necesidades dentro de los Estados Miembros. La Comunidad del Caribe (CARICOM), con la facilitación del Programa Subregional del Caribe de la Organización Panamericana de la Salud (OPS), ha creado el grupo de trabajo de recursos humanos para la salud en el Caribe. La experiencia de la Universidad de Dalhousie como centro colaborador de la OPS/OMS, en forma de la asistencia técnica prestada, brindó apoyo a los tres países en esta importante iniciativa y ofrece nuevas oportunidades para apoyar a la OPS, el grupo de trabajo y los países en su labor para lograr sus objetivos en cuanto al fortalecimiento de los recursos humanos para la salud.

RESUMO Este artigo descreve a política de recursos humanos para a saúde (RHS) e o desenvolvimento de planos de ação em Barbados, Granada e São Vicente e Granadinas, o papel de apoio do Centro Colaborador da OPAS/OMS sobre Planejamento e Pesquisa da Força de Trabalho da Saúde (Universidade Dalhousie) e a ação sub-regional para apoiar o fortalecimento contínuo dos RHS nesses países. Para fazer uma análise da situação visando a subsidiar a política e o plano de ação de recursos humanos para a saúde foi utilizado um processo de desenvolvimento de políticas, incluindo revisão de documentos/literatura e consultas às partes interessadas. As políticas e os planos de ação concentraram-se em áreas prioritárias de liderança e governança de RHS, capacidade de planejamento de RHS, fortalecimento da atenção primária à saúde, otimização da educação/treinamento pré e pós-licenciamento, retenção e recrutamento, implantação e utilização, parcerias intersetoriais e externas para sustentabilidade, sistemas de informação de saúde e pesquisa sobre RHS. Uma análise transversal das conclusões constatou que os desafios e as áreas prioritárias de RHS eram consistentes entre os países, resultando em ações prioritárias de políticas similares que estão alinhadas com as ações regionais de fortalecimento de RHS para o acesso universal e a cobertura universal de saúde. Os resultados apontam a vantagem da colaboração em nível regional para construir capacidade de planejamento de RHS com base nas necessidades dentro dos países-membros. A Comunidade do Caribe (CARICOM), com facilitação do Programa Sub-Regional do Caribe da Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), estabeleceu a Força Tarefa de Ação em Recursos Humanos para a Saúde no Caribe. A experiência da Universidade Dalhousie, um centro colaborador da OPAS/OMS, disponibilizada por meio da assistência técnica, apoiou os três países nesta importante iniciativa e oferece mais oportunidades para apoiar a OPAS, a força tarefa e os países enquanto trabalham para alcançar seus objetivos de fortalecer os RHS.

Abstract Introdução: As organizações de saúde no México passaram por uma transformação; portanto, essas transformações têm feito com que os profissionais de enfermagem que atuam nessas organizações enfrentem diferentes necessidades, onde interagem diariamente com diversos estilos de liderança e adaptabilidade, que por sua vez interferem no ambiente de trabalho. Objetivo: Determinar a relação entre estilo de liderança e clima organizacional em profissionais de enfermagem de um hospital público no México. Metodologia: Estudo quantitativo, correlacional e analítico. 138 questionários foram aplicados a profissionais de enfermagem com um ano de antiguidade; após a assinatura do consentimento informado, não foram considerados questionários incompletos. Foram utilizados os seguintes instrumentos: Liderança Situacional e Teste de Clima Organizacional com alfa de Cronbach de 0,92. O Rho de Spearman foi usado para análise estatística, usando o SPSS versão 25. Resultados: 80% eram do sexo feminino; 72% informaram ser bacharel, com mais de um ano de experiência profissional, 89% trabalhavam diretamente com pacientes e 11% eram supervisores. A liderança participativa foi predominante na instituição com 46%; a adaptabilidade do estilo de liderança, na instituição, foi baixa com 61%; o clima organizacional foi adequado em todas as dimensões e não foi encontrada relação entre as variáveis de estilos de liderança e clima organizacional. Conclusões: A baixa adaptabilidade aos estilos de liderança pode afetar o cumprimento de tarefas e objetivos e evidenciar uma valorização equivocada do ambiente de trabalho, interferindo nas equipes de trabalho e também afetando a qualidade dos serviços prestados.

Abstract Introduction: Health organizations in Mexico have undergone a transformation; therefore, these transformations have made that nursing professionals working in these organizations face different needs, where they interact daily with various styles of leadership and adaptability, which in turn interfere in the work environment. Objective: To determine the relationship between leadership style and organizational climate in nursing professionals of a public hospital in Mexico. Methodology: Quantitative, correlational and analytical study. 138 questionnaires were administered to nursing personnel with one year of seniority; after signing the informed consent, incomplete questionnaires were not considered. The following instruments were used: Situational Leadership and the Organizational Climate Test with a Cronbach’s alpha of 0.92. Spearman's Rho was used for statistical analysis, using SPSS version 25. Results: 80% were female; 72% reported having a bachelor's degree, with more than one year of work experience, 89% were working directly with patients, and 11% were supervisors. Participatory leadership was predominant in the institution with 46%; the adaptability of the leadership style, in the institution, was low with 61%; the organizational climate was adequate in all dimensions and no relationship was found between the variables of leadership styles and organizational climate. Conclusion: Low adaptability to leadership styles can affect the fulfillment of tasks and objectives and show a wrong appreciation of the work environment, thus, interfering in the work teams and also affecting the quality of the services provided.

Resumen Introducción: Las organizaciones de salud en México han sufrido transformaciones, estas condiciones han hecho que los profesionales de enfermería que laboran en ellas se enfrenten a diferentes necesidades, en donde a diario se interactúa con varios de estilos y adaptabilidad de liderazgos, los cuales, interfieren en el ambiente laboral. Objetivo: Determinar la relación entre estilo de liderazgo y clima organizacional en profesionales de enfermería de un hospital público, México. Metodología: Estudio cuantitativo, correlacional y analítico. Se aplicaron 138 cuestionarios al personal de enfermería, con un año de antigüedad, se eliminaron cuestionarios incompletos, previa firma de consentimiento informado. Se utilizaron los instrumentos: Liderazgo situacional y el test de Clima organizacional con alfa de Cronbach de 0.92. Para el análisis estadístico se utilizó Rho de Spearman, mediante el programa SPSS versión 25. Resultados: Fueron 80% mujeres, 72% reportó estudios de licenciatura, con más de un año de antigüedad laboral, en asignación de puesto 89% eran operativas y 11% supervisoras. El liderazgo participativo fue el que predominó en la institución con 46%, la adaptabilidad del estilo del liderazgo en 61% fue bajo, el clima organizacional fue adecuado en todas sus dimensiones, no se encontró relación estadística significativa entre estilos y adaptabilidad de liderazgo con clima organizacional. Conclusiones: La baja adaptabilidad a los estilos de liderazgo puede afectar el cumplimiento de las tareas, los objetivos y una equivocada apreciación del entorno de trabajo, interfiriendo en los equipos de trabajo y afectando la calidad de los servicios.

RESUMO Trata-se de um recorte de uma dissertação de mestrado, com objetivo de descrever o processo de construção de propostas de prevenção, enfrentamento e atenção à violência intrafamiliar e escolar contra crianças e adolescentes estudantes em um bairro periférico de um município do interior baiano. Foi realizado um estudo com abordagem qualitativa, descritiva, exploratória; por meio da pesquisa-ação. Os atores sociais da pesquisa foram a comunidade escolar, a família e profissionais de saúde. Os dados foram coletados pela observação sistemática, rodas de conversas e seminário, utilizados para diagnóstico situacional e desenvolvimento das intervenções. A interpretação dos dados foi realizada pela análise de conteúdo. As atividades desvelaram a relevância do trabalho desenvolvido em rede intersetorial e multiprofissional qualificada, resultando em: mudanças comportamentais de adolescentes na escola e família, protagonismo destes nas oficinas educativas para cultura da paz, implantação de espaço de mediação de conflitos na escola, criação de projeto de atividade física, aproximação de pais à escola e sensibilização quanto a melhores possibilidades de educação doméstica não violentas. Conclui-se que as intervenções iniciaram um movimento de mudança de práticas e de interlocução dos diversos serviços existentes no bairro, resultando em uma construção gradual de territórios de paz na escola e na comunidade. Tratase Trata se mestrado prevenção baiano qualitativa descritiva exploratória pesquisaação. pesquisaação ação. ação pesquisa-ação saúde sistemática seminário conteúdo qualificada física violentas Concluise Conclui

ABSTRACT This excerpt of a master’s thesis aims to describe the construction of proposals for the prevention, combat, and attention to intrafamily and school violence against child and adolescent students in a suburban district of a municipality in the inland region of Bahia, Brazil. A qualitative, descriptive, exploratory study was conducted through action research. The social stakeholders of the research were the school community, the family, and health professionals. Data were collected by systematic observation, conversation circles, and seminars adopted for situational diagnosis and the development of interventions. Data was interpreted through content analysis. The activities revealed the relevance of the work developed in intersectoral and multidisciplinary qualified network, resulting in behavioral changes of adolescents at school and in the family, their leadership in educational workshops for a peace culture, the implementation of a conflict mediation space at school, the establishment of a physical activity project, drawing parents closer to the school, and raising the awareness toward better possibilities of non-violent domestic education. We conclude that the interventions initiated a movement of change of practices and dialogue of the several district services, resulting in a gradual construction of peace territories in the school and the community. masters master s prevention combat Bahia Brazil qualitative descriptive community family professionals observation circles analysis network culture project nonviolent non violent education services

RESUMO Trata-se de um recorte de uma dissertação de mestrado, com objetivo de descrever o processo de construção de propostas de prevenção, enfrentamento e atenção à violência intrafamiliar e escolar contra crianças e adolescentes estudantes em um bairro periférico de um município do interior baiano. Foi realizado um estudo com abordagem qualitativa, descritiva, exploratória; por meio da pesquisa-ação. Os atores sociais da pesquisa foram a comunidade escolar, a família e profissionais de saúde. Os dados foram coletados pela observação sistemática, rodas de conversas e seminário, utilizados para diagnóstico situacional e desenvolvimento das intervenções. A interpretação dos dados foi realizada pela análise de conteúdo. As atividades desvelaram a relevância do trabalho desenvolvido em rede intersetorial e multiprofissional qualificada, resultando em: mudanças comportamentais de adolescentes na escola e família, protagonismo destes nas oficinas educativas para cultura da paz, implantação de espaço de mediação de conflitos na escola, criação de projeto de atividade física, aproximação de pais à escola e sensibilização quanto a melhores possibilidades de educação doméstica não violentas. Conclui-se que as intervenções iniciaram um movimento de mudança de práticas e de interlocução dos diversos serviços existentes no bairro, resultando em uma construção gradual de territórios de paz na escola e na comunidade.

ABSTRACT This excerpt of a master’s thesis aims to describe the construction of proposals for the prevention, combat, and attention to intrafamily and school violence against child and adolescent students in a suburban district of a municipality in the inland region of Bahia, Brazil. A qualitative, descriptive, exploratory study was conducted through action research. The social stakeholders of the research were the school community, the family, and health professionals. Data were collected by systematic observation, conversation circles, and seminars adopted for situational diagnosis and the development of interventions. Data was interpreted through content analysis. The activities revealed the relevance of the work developed in intersectoral and multidisciplinary qualified network, resulting in behavioral changes of adolescents at school and in the family, their leadership in educational workshops for a peace culture, the implementation of a conflict mediation space at school, the establishment of a physical activity project, drawing parents closer to the school, and raising the awareness toward better possibilities of non-violent domestic education. We conclude that the interventions initiated a movement of change of practices and dialogue of the several district services, resulting in a gradual construction of peace territories in the school and the community.

ABSTRACT Introduction: Cardiorespiratory arrest can be reversed with resuscitation measures in less than 20% of cases, if it is attended by a team trained in the pediatric advanced life support course. Despite the massive implementation of this training and technical updates, survival has not improved in the last decade. The learning of non-technical skills is one of the topics to be deepened as a strategy to improve survival. Objective: To examine the available evidence on the perception of course participants as a training scenario for non-technical skills. Methods: A literature review was conducted between October 2020 and May 2021. The terms used in non-technical skills were identified, they became MeSH terms. It was conducted an advanced search of the PUBMED and ERIC databases. Analysis and synthesis of information: 11 articles that describe the perceptions of doctors, pediatricians and nurses about the characteristics of an effective leader, factors that influence coordinated teamwork, the importance of effective communication and having an adequate awareness of the situation in different resuscitation scenarios such as trauma, emergencies and critical care were reviewed; and, the recommendations of the participants on simulation as a learning tool of these skills. Conclusions: Non-technical skills grouped in the categories of leadership, communication, teamwork and situational awareness, are perceived as a fundamental pillar in the functioning and outcome of cardiopulmonary resuscitation.

RESUMEN Introducción: El paro cardiorrespiratorio puede revertirse con medidas de reanimación en menos de 20 % de los casos, si es atendido por un equipo entrenado en el curso de soporte vital avanzado pediátrico. A pesar de la masiva implementación de este entrenamiento y actualizaciones técnicas, la supervivencia no ha mejorado en la última década. El aprendizaje de habilidades no técnicas es uno de los temas a profundizar como estrategia para mejorar la sobrevida. Objetivo: Examinar la evidencia disponible sobre la percepción de los participantes del curso como escenario de entrenamiento para las habilidades no técnicas. Métodos: Se realizó una revisión de la literatura entre octubre de 2020 y mayo de 2021. Se identificaron los términos utilizados en habilidades no técnicas, se convirtieron en términos MeSH. Se realizó una búsqueda avanzada en las bases de datos PUBMED y ERIC. Análisis y síntesis de la información: Se revisaron 11 artículos en los que se describen las percepciones de médicos, pediatras y enfermeras sobre las características de un líder efectivo, factores que influyen en el trabajo en equipo coordinado, la importancia de una comunicación efectiva y tener una adecuada conciencia de la situación en distintos escenarios de reanimación como trauma, urgencias y cuidado crítico. Además, las recomendaciones de los participantes sobre la simulación como herramienta de aprendizaje dichas habilidades. Conclusiones: Las habilidades no técnicas agrupadas en las categorías de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo y conciencia de la situación, son percibidas como pilar fundamental en el funcionamiento y desenlace de la reanimación cardiopulmonar.

Abstract Objective: To study the actions of SMEs based on the interrelation of their organizational elements with the management of corporate social responsibility. Methodology: A qualitative multi-case research design with a descriptive-explanatory scope was established, with data triangulation. Results: It was obtained that the CSR-Organization relationship implies a set of processes and situational interactions between the basic constructs of CSR and the organizational elements, as well as considering the complexity of the organization and its environment. Limitations: Because to the effects of the pandemic, only 8 SMEs with the Socially Responsible Company badge were investigated. Conclusions: SMEs must expand their radius of action in the area of CSR at the different levels of the organization and interrelate them through a strategy that responds to the environment, for this, structures and leadership are essential. Future lines of research could deepen the interactions of SMEs with the economic, social and environmental environment, responding to the complexity of sustainable development.

Resumen Objetivo: Examinar la responsabilidad social empresarial (RSE) en las pymes sobre la base de la interrelación de sus elementos organizacionales, desde la perspectiva de la complejidad argumentando que debe buscarse ampliar la comprensión del fenómeno organizacional derivado de la RSE. Metodología: Diseño de investigación multicaso cualitativo con alcance descriptivo-explicativo, con triangulación de datos. Resultados: La relación RSE-Organización implica un conjunto de procesos e interacciones situacionales entre los constructos básicos de la RSE y los elementos organizacionales, así como considerar la complejidad de la organización y su entorno. Limitaciones: Por efectos de la pandemia se tuvo acceso a investigar solo ocho pymes con distintivo de Empresa Socialmente Responsable. Conclusiones: Las pymes deben ampliar su radio de actuación en la materia de RSE a los distintos niveles de la organización e interrelacionarlos a través de una estrategia que responda al entorno, para ello las estructuras y liderazgo son fundamentales. Las líneas de investigación futuras podrían profundizar en las interacciones de las pymes con el entorno económico, social y ambiental respondiendo a la complejidad del desarrollo sostenible.

ABSTRACT Introduction: The Health Surveillance System reported in December 2019 cases with pneumonia in the city of Wuhan, China. The new disease, caused by SARS-CoV-2, was named COVID-19. On March 11, 2020, the first three imported cases were diagnosed in Cuba. The gradual introduction of different viral variants caused several outbreaks. It became necessary to look for alternatives that would allow epidemiological control to be achieved. Objective: Develop an effective health intervention with vaccine candidates aimed at reversing the epidemiological situation caused by the COVID-19 epidemic in Cuba during the period from January to August 2021. Methods: A qualitative action research study was carried out in three stages, with the application of debate groups that provided information for the organization of the process and decision making. In addition, it was based on the longitudinal descriptive study for the analysis of epidemiological data from the time series, which allowed to assess the effectiveness of the intervention. The study period spanned from January to August 2021. Results: The situational health study showed the level of complexity of the epidemiological situation and the prevailing social and economic context. Based on its results, the intervention project was designed and implemented, with the required feasibility conditions. The implementation of the intervention yielded favorable results, managing to vaccinate 99.16% of the planned population, with the consequent reduction in the incidence of cases by reaching vaccine coverage of 63.2%, 36% and 50.9% in the provinces of Havana, Matanzas and Santiago de Cuba, respectively. Conclusions: The health intervention, of a temporary nature, carried out with the vaccine candidates Soberana 02 and Abdala outlined a mode of action that extended beyond the intervention itself, by providing cultural, managerial, methodological, educational solutions, training in good practices, intersectorality, social participation and leadership management, which represent products extended to health services.

RESUMEN Introducción: El Sistema de Vigilancia en Salud, informó en diciembre de 2019, sobre casos con neumonía en la ciudad de Wuhan, en China. La nueva enfermedad, ocasionada por el SARS-CoV-2, se nombró COVID-19. El 11 de marzo del 2020 se diagnosticaron en Cuba los tres primeros casos importados. La introducción paulatina de diferentes variantes virales ocasionó varios brotes. Se hizo necesario buscar alternativas que permitieran lograr el control epidemiológico. Objetivo: Desarrollar una intervención sanitaria efectiva con candidatos vacunales dirigida a revertir la situación epidemiológica ocasionada por la epidemia de la COVID-19 en Cuba en el periodo de enero a agosto de 2021. Métodos: Se realizó un estudio cualitativo de investigación-acción en tres etapas, con la aplicación de grupos de discusión que aportaron información para la organización del proceso y la toma de decisiones. Además, se apoyó en el estudio descriptivo longitudinal para el análisis de datos epidemiológicos a partir de las series cronológicas, que permitió valorar la efectividad de la intervención. El periodo de estudio abarcó desde enero a agosto del 2021. Resultados: El estudio situacional de salud evidenció el nivel de complejidad de la situación epidemiológica y el contexto social y económico prevaleciente. A partir de sus resultados se diseñó e implementó el proyecto de intervención, con las condiciones de factibilidad requeridas. La implementación de la intervención arrojó resultados favorables logrando vacunar al 99,16 % de la población prevista, con la consiguiente reducción en la incidencia de casos al alcanzar coberturas de vacuna del 63,2 %, el 36 % y el 50,9 % en las provincias de La Habana, Matanzas y Santiago de Cuba, respectivamente. Conclusiones: La intervención sanitaria, de carácter temporal, efectuada con los candidatos vacunales Soberana 02 y Abdala, pautó un modo de actuación que se extendió más allá de la propia intervención, al aportar soluciones culturales, gerenciales, metodológicas, educativas, de capacitación en buenas prácticas, intersectorialidad, participación social y manejo del liderazgo, que representan productos extendidos a los servicios de salud.