Resumo Enquadramento: O acolhimento é uma estratégia de cuidado às crianças em situação de maus-tratos, pois compreende a organização de um espaço físico, equipa qualificada, fluxo de notificação e atendimento sensível pelos profissionais de saúde. Objetivo: Descrever o conhecimento e a prática dos profissionais de saúde no atendimento de crianças em situação de maus-tratos sob a ótica do acolhimento. Metodologia: Pesquisa qualitativa, descritiva, de caráter exploratório. A colheita foi realizada por entrevista não diretiva individual no ambiente hospitalar. Utilizou-se análise temática. Resultados: Participaram 23 profissionais de saúde. O sexo feminino foi o predominante e 17 participantes não possuíam curso de capacitação. O acolhimento foi apontado no modo de falar, agir e na rotina de cuidado. Conclusão: O conhecimento dos profissionais de saúde foi desenvolvido na prática profissional pelo tempo de formação e pelo cuidado sensível. A capacitação deficiente interfere na identificação de crianças e adolescentes em situação maus-tratos. Crianças menores são mais vulneráveis e podem sofrer negligência. O acolhimento precisa ser articulado com outras esferas com fluxo de atendimento conhecido.

Abstract Background: Welcoming child victims of maltreatment is a care strategy that requires a physical space, a qualified team, and a reporting system as well as the adoption of a more sensitive approach by health professionals. Objective: To describe the knowledge and practice of health professionals who provide care for maltreated children focusing on patient welcoming. Methodology: This is a qualitative, descriptive, exploratory study that used individual non-directive interviews in a hospital setting for data collection. A thematic analysis was conducted on the data collected. Results: A total of 23 health professionals participated in the study. Most participants were women and 17 had no formal qualifications. The welcoming practices were identified through the analysis of the statements, behaviors, and care practices of the participants. Conclusion: Health professionals have developed their knowledge through professional practice, training, and sensitivity. Inadequate training hinders the identification of child and adolescent victims of maltreatment. Younger children are more vulnerable and may suffer from neglect. Welcoming practices must be articulated with other professional sectors using a common line of care model.

Resumen Marco contextual: La acogida familiar es una estrategia para cuidar a los niños en situaciones de maltrato, ya que incluye la organización de un espacio físico, personal cualificado, flujo de notificaciones y atención sensible por parte de los profesionales sanitarios. Objetivo: Describir los conocimientos y la práctica de los profesionales sanitarios en la atención a niños en situación de maltrato desde la perspectiva de la acogida familiar. Metodología: Investigación cualitativa, descriptiva y exploratoria. Los datos se recogieron mediante entrevistas individuales no directivas en el entorno hospitalario. Se utilizó el análisis temático. Resultados: Participaron 23 profesionales sanitarios. Predominaron las mujeres y 17 participantes no tenían formación. La acogida destacó en su forma de hablar, de actuar y en su rutina asistencial. Conclusión: Los conocimientos de los profesionales sanitarios se desarrollaron en la práctica profesional mediante el tiempo de formación y el cuidado sensible. Una formación deficiente interfiere en la identificación de niños y adolescentes en situación de maltrato. Los niños más pequeños son más vulnerables y pueden sufrir desatención. La acogida familiar debe articularse con otras esferas con un flujo de cuidados conocido.

Abstract The study aimed to analyze the work process of the community health agent with the older adults population, with special emphasis on home visits in the municipality of Foz do Iguaçu, Parana (Southern Brazil). A cross-sectional, analytical-descriptive study with a mixed approach was designed. A total of 114 community health workers participated, with a predominance of women, mean age of 43.2 (SD 10.76) years, white skin color, married marital status, Catholic religion, and complete high school as the highest level of education. Three discursive categories emerged that describe the challenges faced by these professionals in working with the older people: the ‘epidemiological territory’ brings together the health demands of the elderly accompanied by the workers; the ‘clinical approach’ discusses aspects of the care model of the family health strategy; and ‘community life’ takes up the issue of social relations between the older people and the environment. The study showed that home visits are the main activity developed by community health workers with the older population. Findings of the study offer contributions to local health management through the discussion of the challenges faced by a significant segment of health professionals allocated to Primary Health Care. population Iguaçu Southern Brazil. Brazil . Brazil) crosssectional, crosssectional cross sectional, sectional cross-sectional analyticaldescriptive analytical descriptive designed 11 participated women 432 43 2 43. SD 10.76 1076 10 76 years color status religion education epidemiological territory clinical strategy life environment Care 1 4 10.7 107 7 10.

Resumo O estudo objetivou analisar o processo de trabalho do agente comunitário de saúde com a população idosa, dando especial ênfase à visita domiciliar no município de Foz do Iguaçu, no Paraná. Delineou-se um estudo transversal, de cunho analítico-descritivo, com abordagem mista. Participaram 114 agentes comunitários de saúde, com predominância do sexo feminino, média de idade de 43,2 (DP 10,76) anos, cor de pele branca, estado civil casada, religião católica e com ensino médio completo como maior grau de escolaridade. Surgiram três categorias discursivas que descrevem os desafios enfrentados por esses profissionais no trabalho com idosos: o ‘território epidemiológico’ reúne as demandas sanitárias dos idosos acompanhados pelas agentes; a ‘abordagem clínica’ discute aspectos do modelo assistencial da estratégia saúde da família; e a ‘vida em comunidade’ retoma a questão das relações sociais entre o idoso e o meio. O estudo permitiu constatar que a visita domiciliar é a principal atividade desenvolvida pelas agentes comunitárias de saúde com a população idosa. Achados do estudo oferecem aportes à gestão sanitária local, por meio da discussão dos desafios enfrentados por um segmento significativo de profissionais da saúde alocados na Atenção Primária à Saúde. idosa Iguaçu Paraná Delineouse Delineou se transversal analíticodescritivo, analíticodescritivo analítico descritivo, descritivo analítico-descritivo mista 11 feminino 432 43 2 43, DP 10,76 1076 10 76 anos branca casada escolaridade território epidemiológico clínica família vida comunidade local Saúde 1 4 10,7 107 7 10,

Resumen El estudio tuvo como objetivo analizar el proceso de trabajo de los agentes comunitarios de salud con la población adulta mayores, con especial énfasis en las visitas domiciliarias en el municipio de Foz do Iguaçu, Paraná (sur de Brasil). Se trató de un estudio transversal, analítico-descriptivo, con abordaje de métodos mixtos. En total, participaron 114 agentes comunitarios de salud, en su mayoría del sexo femenino, con edad media de 43,2 (DP 10,76) años, color de piel blanca, estado civil casado, religión católica y con título de educación secundaria como máximo nivel de escolaridad. Surgieron tres categorías discursivas que describen los desafíos enfrentados por estos profesionales en el trabajo con las personas adultas mayores: el ‘territorio epidemiológico’ reúne las demandas de salud de los ancianos monitoreados por los agentes; el ‘abordaje clínico’ discute aspectos del modelo de atención de la estrategia de salud de la familia; y la ‘vida comunitaria’ retoma la cuestión de las relaciones sociales entre los adultos mayores y su entorno. El estudio demuestra que las visitas domiciliarias son la principal actividad realizada por los agentes comunitarios de salud con la población adulta mayor. Las conclusiones del estudio suponen una contribución a la gestión sanitaria local al analizar los retos a los que se enfrenta un segmento relevante de los profesionales sanitarios que trabajan en la Atención Primaria de Salud. Iguaçu sur Brasil. Brasil . Brasil) transversal analíticodescriptivo, analíticodescriptivo analítico descriptivo, descriptivo analítico-descriptivo mixtos total 11 femenino 432 43 2 43, DP 10,76 1076 10 76 años blanca casado escolaridad territorio epidemiológico clínico familia vida comunitaria entorno mayor Salud 1 4 10,7 107 7 10,

Abstract In oncological services, questions on sexual orientation are not even addressed by professionals during appointments, which reinforces the invisibilization of lesbian women. This supports the assumption that all women assisted due to breast cancer have a hetero-oriented sexuality. This qualitative study aimed to analyze the meanings attributed by lesbian women with breast cancer and their partners to care practices and their health needs. Seven women participated, four of whom had been diagnosed with breast cancer and three were their intimate partners. Individual in-depth interviews were conducted, subjected to thematic analysis, interpreted from a gender perspective. Patients and partners reported receiving adequate care in health services and felt supported by professionals, but they also experienced episodes of disrespect and discrimination. The findings confirm the need to adopt inclusive health policies that are sensitive to the specificities of lesbian women. appointments heterooriented hetero oriented sexuality needs participated indepth depth conducted analysis perspective discrimination

Resumo Nos serviços oncológicos, perguntas sobre orientação sexual sequer são incluídas durante as consultas, reforçando a invisibilização de mulheres lésbicas. Isso acaba sustentando o pressuposto de que todas as mulheres assistidas em decorrência do câncer de mama têm sexualidade hetero-orientada. Este estudo qualitativo teve como objetivo analisar os significados atribuídos por mulheres lésbicas com câncer de mama e suas parceiras às práticas de cuidado e às suas necessidades de saúde. Participaram sete mulheres, sendo que quatro haviam recebido diagnóstico de câncer de mama e três eram suas parceiras íntimas. Foram realizadas entrevistas individuais, em profundidade, submetidas à análise temática, interpretadas na perspectiva de gênero. Pacientes e parceiras relataram que receberam cuidados adequados nos serviços de saúde e se sentiram apoiadas pelos profissionais, mas também vivenciaram episódios nos quais se sentiram desrespeitadas e discriminadas. Os achados endossam a necessidade de adoção de políticas de saúde inclusivas, sensíveis às especificidades das mulheres lésbicas. oncológicos consultas heteroorientada. heteroorientada hetero orientada. orientada hetero-orientada íntimas individuais profundidade temática gênero profissionais discriminadas inclusivas

Resumen En los servicios oncológicos, ni siquiera se incluyen preguntas sobre la orientación sexual durante las consultas, lo que refuerza la invisibilización de las mujeres lesbianas. Esto acaba sosteniendo la idea de que todas las mujeres tratadas por cáncer de mama tienen una sexualidad heteroorientada. Este estudio cualitativo pretendió analizar los significados atribuidos por las mujeres lesbianas con cáncer de mama y sus parejas a las prácticas asistenciales y a sus necesidades sanitarias. Participaron siete mujeres; cuatro habían sido diagnosticadas con cáncer de mama y tres eran sus parejas íntimas. Se realizaron entrevistas individuales en profundidad, y los datos se sometieron a un análisis temático, interpretado desde una perspectiva de género. Las pacientes y sus parejas informaron que recibieron una atención adecuada en los servicios sanitarios y se sintieron apoyadas por los profesionales, pero también vivieron episodios en los que se sintieron ofendidas y discriminadas. Los resultados avalan la necesidad de adoptar políticas sanitarias inclusivas y sensibles a las especificidades de las mujeres lesbianas. oncológicos consultas heteroorientada íntimas profundidad temático género profesionales discriminadas

ABSTRACT Objective: To analyze the configuration of power relations among the multiprofessional team in the bedside round process in the hospital. Methods: Qualitative research with data analyzed through discourse analysis, based on Michel Foucault’s theoretical framework. From September to December 2022, we conducted interviews and field observations with the multiprofessional team at a hospital in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, as well as qualitative, semi-structured interviews with 37 professionals. Results: The participants pointed out that the experiences of the professionals involved in bedside rounds depend on how the physician conducts the process, and the physician-centered process makes it difficult for other professionals in the team to participate. Final considerations: The way hospitals organize bedside rounds does not promote knowledge articulation for their professionals. It hinders the circulation of power and harms interdisciplinary work in a process that maintains the physician as the main actor in clinical decisions. Objective Methods analysis Foucaults Foucault s framework 2022 Horizonte Gerais Brazil qualitative semistructured semi structured 3 Results physiciancentered centered participate considerations decisions 202 20 2

RESUMO Objetivo: Analisar a configuração das relações de poder entre a equipe multiprofissional no processo de ronda a beira leito hospitalar. Métodos: Pesquisa qualitativa com dados analisados por meio de análise de discurso, com base no referencial teórico de Michel Foucault. De setembro a dezembro de 2022, realizamos entrevistas e observações de campo com a equipe multiprofissional de um hospital em Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, e entrevistas qualitativas semiestruturadas com 37 profissionais. Resultados: Os participantes relataram que as experiências dos profissionais envolvidos nas rondas à beira do leito dependem da forma como o médico conduz o processo, e o processo centrado no médico dificulta a participação dos demais profissionais da equipe. Considerações finais: A forma como os hospitais organizam as rondas à beira do leito não promove a articulação do conhecimento de seus profissionais. Além disso, ela dificulta a circulação de poder e prejudica o trabalho interdisciplinar em um processo que mantém o médico como o principal ator nas decisões clínicas. Objetivo hospitalar Métodos discurso Foucault 2022 Horizonte Gerais Brasil 3 Resultados finais disso clínicas 202 20 2

RESUMEN Objetivo: Analizar la configuración de las relaciones de poder entre el equipo multiprofesional en el proceso de rondas de cabecera en el hospital. Método: Investigación cualitativa con datos analizados a través del análisis del discurso, basado en el marco teórico de Michel Foucault. De septiembre a diciembre de 2022, realizamos entrevistas y observaciones de campo con el equipo multiprofesional de un hospital de Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil, así como entrevistas cualitativas semiestructuradas con 37 profesionales. Resultados: Los participantes señalaron que las experiencias de los profesionales involucrados en las rondas de cabecera dependen de cómo el médico conduce el proceso, y el proceso centrado en el médico dificulta la participación de otros profesionales del equipo. Consideraciones finales: La forma en que los hospitales organizan las rondas de cabecera no promueve la articulación del conocimiento de sus profesionales. Además, dificulta la circulación del poder y perjudica el trabajo interdisciplinario en un proceso que mantiene al médico como actor principal de las decisiones clínicas. Objetivo Método discurso Foucault 2022 Horizonte Gerais Brasil 3 Resultados finales Además clínicas 202 20 2

Abstract The aim of this literature review was to provide theoretical considerations on organ and tissue donation, an effective therapeutic alternative in the treatment of various diseases and in the control of terminal insufficiency of some organs and failure of certain tissues, with the potential to improve the quality of life and living outlook for transplant patients. The main obstacles to carrying out the procedure are the refusal of potential donors’ families, lack of knowledge about the donation-transplant process and scarcity of continuing education policies for health professionals working in the area, and the consequences of lack of knowledge. To change public opinion, this professional must act as an educator, encouraging the population participate in debates on organ transplants and legislation. The number of people on the waiting list is high compared to the total number of donations, despite the positive attitude of the general population towards organ donation. donation tissues patients donors families donationtransplant area opinion educator legislation donations

Resumo Esta revisão bibliográfica objetivou tecer considerações teóricas sobre a doação de órgãos e tecidos, alternativa terapêutica eficaz no tratamento de diversas doenças e no controle de insuficiências terminais de alguns órgãos e falência de certos tecidos, com potencial de melhorar a qualidade e a perspectiva de vida de pacientes transplantados. Os principais empecilhos à efetivação do procedimento são a recusa da família de possíveis doadores, a falta de conhecimento do processo de doação-transplante e a escassez de políticas de educação continuada de profissionais da saúde que atuam na área, além dos desdobramentos decorrentes do não conhecimento. Para modificar a opinião pública, esse profissional deve atuar como educador, estimulando a população a participar de debates sobre transplantes de órgãos e legislação. É grande o número de pessoas na lista de espera em comparação ao total de doações, apesar da atitude positiva da população mundial sobre doação de órgãos. tecidos transplantados doadores doaçãotransplante transplante área pública educador legislação doações

Resumen Esta revisión bibliográfica trata la donación de órganos y de tejidos, una alternativa terapéutica eficaz en el tratamiento de diversas enfermedades y el control de las insuficiencias terminales de órganos y de ciertos tejidos, con el potencial de mejorar la calidad de vida y la perspectiva de los pacientes trasplantados. Los principales obstáculos para realizarla son el rechazo de la familia de los posibles donantes, el desconocimiento del proceso de donación-trasplante y la escasez de políticas de educación continua para los profesionales de la salud que trabajan en el campo, además de las consecuencias derivadas del desconocimiento. Para cambiar la opinión pública, el profesional debe actuar como educador al promover la participación de la población en debates sobre trasplantes de órganos y la legislación. La lista de espera es larga en comparación con el total de donaciones aunque es positiva la actitud de la población mundial sobre el tema. tejidos trasplantados donantes donacióntrasplante trasplante campo pública legislación tema

Abstract Introduction The perception of individuals with physical disabilities regarding assistive technology influences their occupational participation in adapted sports. Despite its widespread use, there is a lack of awareness about the role it plays in the occupational participation of Para-athletes. Objective To explore the perceptions of individuals with physical disabilities regarding the use of assistive technology in occupational participation in adapted sports. Methodology : A qualitative research was conducted, using a constructionist approach and a phenomenological design. Purposive sampling was employed. Data was obtained through the application of semi-structured interviews to four individuals with physical disabilities practicing adapted sports in Santiago, Chile. Content analysis was performed, considering the perceptions present in the collected messages from a hermeneutic perspective. Results It is emphasized that assistive technology plays a crucial role in occupational participation in adapted sports. Additionally, various types of technologies used, experiences and perceptions in their use, socio-economic and access barriers, accessibility barriers, facilitators, and support in occupational participation, as well as the associated physical and psychological benefits, are identified. Conclusion The importance of ensuring equitable access to assistive technology for the occupational participation of individuals with physical disabilities in adapted sports is emphasized. There is a need to address socio-economic and accessibility challenges to maximize the benefits of adapted sports for this group, through joint actions involving civil society, government, and healthcare professionals. Paraathletes. Paraathletes Para athletes. athletes Para-athletes conducted design employed semistructured semi structured Santiago Chile performed perspective Additionally used socioeconomic socio economic barriers facilitators identified group society government professionals

Resumo Introdução A percepção das pessoas com deficiência física sobre a tecnologia assistiva influencia sua participação ocupacional no esporte adaptado. Apesar de seu amplo uso, existe uma falta de consciência sobre o papel que desempenham na participação ocupacional dos paratletas. Objetivo Explorar as percepções das pessoas com deficiência física em relação ao uso da tecnologia assistiva na participação ocupacional no esporte adaptado. Metodologia Foi realizada uma pesquisa qualitativa, com abordagem construtivista e design fenomenológico. Foi utilizada uma amostragem intencional. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas com quatro pessoas com deficiência física que praticam esporte adaptado em Santiago, Chile. Foi realizado uma análise de conteúdo, considerando as percepções presentes nas mensagens coletadas de uma perspectiva hermenêutica. Resultados Enfatiza-se que a tecnologia assistiva desempenha um papel crucial na participação ocupacional no esporte adaptado. Além disso, foram identificados diferentes tipos de tecnologias utilizadas, experiências e percepções em seu uso, barreiras socioeconômicas e de acesso, barreiras de acessibilidade, facilitadores e apoios na participação ocupacional, bem como os benefícios físicos e psicológicos associados. Conclusão Destaca-se a importância de garantir um acesso equitativo à tecnologia assistiva para a participação ocupacional de pessoas com deficiência física no esporte adaptado. Identifica-se a necessidade de abordar os desafios socioeconômicos e de acessibilidade para maximizar os benefícios do esporte adaptado para este grupo, por meio de ações conjuntas da sociedade civil, governo e profissionais de saúde. paratletas qualitativa fenomenológico intencional Santiago Chile conteúdo hermenêutica Enfatizase Enfatiza se disso utilizadas associados Destacase Destaca Identificase Identifica grupo civil saúde

Resumen Introducción La percepción de las personas con discapacidad física sobre la tecnología asistiva influye en su participación ocupacional en el deporte adaptado. A pesar de su amplio uso, existe una falta de conciencia sobre el papel que desempeñan en la participación ocupacional de los paratletas. Objetivo Explorar las percepciones de las personas con discapacidad física en relación con el uso de tecnología asistiva en la participación ocupacional en el deporte adaptado. Metodología Se realizó una investigación cualitativa, con enfoque construccionista y diseño fenomenológico. Se empleó un muestreo intencional. Los datos se obtuvieron a través de la aplicación de entrevistas semiestructuradas a cuatro personas con discapacidad física que practican deporte adaptado de Santiago, Chile. Se realizó un análisis de contenidos, considerando las percepciones presentes en los mensajes recopilados desde una perceptiva hermenéutica. Resultados Se enfatiza que la tecnología asistiva desempeña un papel crucial en la participación ocupacional en el deporte adaptado. Además, se identifican distintos tipos de tecnologías utilizadas, experiencias y percepciones en su uso, barreras socioeconómicas y de acceso, barreras de accesibilidad, facilitadores y apoyos en la participación ocupacional, así como los beneficios físicos y psicológicos asociados. Conclusión Se destaca la importancia de garantizar un acceso equitativo a la tecnología asistiva para la participación ocupacional de personas con discapacidad física en el deporte adaptado. Se identifica la necesidad de abordar los desafíos socioeconómicos y de accesibilidad para maximizar los beneficios del deporte adaptado por este colectivo, desde acciones en conjunto de la sociedad civil, gubernamental y profesionales sanitarios. paratletas cualitativa fenomenológico intencional Santiago Chile contenidos hermenéutica Además utilizadas asociados colectivo civil sanitarios

ABSTRACT Objective: to analyze how motherhood is expressed in female prison units from the perspective of Bioethics of Protection. Method: qualitative research with an ethnographic approach, developed in two women’s prison units. Participantes were: six mothers deprived of liberty, 15 health professionals, and nine prison officers. For data collection, semi-structured interviews and descriptive observation were used. Data analysis was based on the Content Analysis technique, thematic category. Results: three categories emerged: women and children violated behind bars (inequities); mothers and children in prison exacerbating imbalances, tensions and conflicts; and limits and references for resocialization. Final Considerations: the Bioethics of Protection proposal appears as a valid tool for the analytical direction of the process of confronting issues in the scope of public health in prison units, considering vulnerable groups and aiming at equity and human dignity. Objective Method approach womens s liberty 1 professionals officers collection semistructured semi structured used technique category Results emerged inequities (inequities) imbalances conflicts resocialization Considerations dignity (inequities

RESUMO Objetivo: analisar de que modo se expressa a maternidade nas unidades prisionais femininas na perspectiva da Bioética da Proteção. Método: pesquisa qualitativa com abordagem etnográfica, desenvolvida em duas unidades prisionais femininas. Participaram do estudo seis mães em privação de liberdade; 15 profissionais de saúde e nove agentes penitenciárias. Para a coleta de dados, utilizou-se entrevista semiestruturada e observação descritiva. A Análise dos dados baseou-se na técnica de Análise de Conteúdo, categoria temática. Resultados: emergiram três categorias: mulheres e crianças vulneradas atrás das grades (iniquidades); mães e crianças no cárcere exacerbando desequilíbrios, tensões e conflitos; e limites e referências para a ressocialização. Considerações Finais: a proposta da Bioética da Proteção surge como ferramenta válida para o direcionamento analítico do processo de enfrentamento às questões no âmbito da saúde pública nas unidades prisionais, considerando os grupos vulnerados e visando à equidade e à dignidade humana. Objetivo Método etnográfica liberdade 1 penitenciárias utilizouse utilizou descritiva baseouse baseou Conteúdo temática Resultados categorias iniquidades (iniquidades) desequilíbrios conflitos ressocialização Finais humana (iniquidades

RESUMEN Objetivo: analizar cómo se expresa la maternidad en las cárceles de mujeres desde la perspectiva de la Bioética de la Protección. Método: se trata de una investigación cualitativa con enfoque etnográfico, llevada a cabo en dos unidades penitenciarias femeninas. Participaron en el estudio seis madres reclusas, quince profesionales sanitarios y nueve agentes penitenciarios. Los datos se recogieron mediante entrevistas semiestructuradas y observación descriptiva y se examinaron con la técnica de Análisis de Contenido por categorías temáticas. Resultados: surgieron tres categorías: mujeres y niños vulnerables entre rejas (iniquidades); madres e hijos en prisión, con desequilibrios, tensiones y conflictos exacerbados; y límites y referencias para la resocialización. Consideraciones Finales: la propuesta de la Bioética de la Protección surge como una herramienta válida para la dirección analítica del proceso de enfrentamiento de las cuestiones de salud pública en las prisiones, a favor de la equidad y la dignidad humana de los grupos vulnerables. Objetivo Método etnográfico femeninas reclusas penitenciarios temáticas Resultados iniquidades (iniquidades) prisión desequilibrios exacerbados resocialización Finales prisiones (iniquidades

ABSTRACT Objective: To describe nurses’ perceptions of cancer patient care in Primary Health Care. Method: A qualitative study was conducted in 26 Family Health Centers in a municipality in western Santa Catarina - Brazil, between September and October 2022. A total of 33 nurses took part and completed an online questionnaire. The text was interpreted based on the conceptual precepts of organizational culture from Chiavenatto’s administrative theory. The frequency of responses analyzed objective questions; the Collective Subject Discourse was used for the essay questions. Results: Nurses perceive themselves as unprepared and identify a lack of protocols and organizational flows. Final considerations: In primary Health Care, there is a belief consolidated in everyday work and becomes part of the organizational culture of health services, that cancer patients should go on to specialist care. There is a lack of knowledge of health policies, which implicates professionals in caring for cancer patients. Objective Care Method 2 Brazil 2022 3 questionnaire Chiavenattos Chiavenatto s theory questions Results flows considerations services policies 202 20

RESUMO Objetivo: descrever a percepção de enfermeiros sobre o cuidado ao paciente com câncer na Atenção Primária à Saúde. Método: estudo qualitativo, desenvolvido em 26 Centros de Saúde da Família de um município do Oeste catarinense - Brasil, entre setembro e outubro de 2022. Participaram 33 enfermeiros, que responderam um questionário on-line. O texto foi interpretado com base nos preceitos conceituais da cultura organizacional da teoria administrativa de Chiavenatto. Questões objetivas foram analisadas pela frequência das respostas; para as dissertativas, utilizou-se o Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados: os enfermeiros percebem-se despreparados e identificam ausência de protocolos e fluxos organizacionais. Considerações finais: na Atenção Primária à Saúde há a crença consolidada no cotidiano laboral e que se torna integrante da cultura organizacional dos serviços de saúde, que o paciente com câncer deve seguir para o cuidado especializado. Nota-se desconhecimento das políticas de saúde, o que implica o profissional na atenção ao paciente com câncer. Objetivo Método qualitativo 2 Brasil 2022 3 online. online on line. line on-line Chiavenatto respostas dissertativas utilizouse utilizou Coletivo Resultados percebemse percebem organizacionais finais saúde especializado Notase Nota 202 20

RESUMEN Objetivo: describir las percepciones de los enfermeros sobre la atención al paciente oncológico en Atención Primaria. Método: estudio cualitativo realizado en 26 Centros de Salud de la Familia de un municipio del oeste de Santa Catarina - Brasil, entre septiembre y octubre de 2022. Participaron 33 enfermeros que cumplimentaron un cuestionario en línea. El texto se interpretó basándose en los preceptos conceptuales de la cultura organizativa de la teoría administrativa de Chiavenatto. Las preguntas objetivas se analizaron por la frecuencia de las respuestas; para las preguntas de ensayo, se utilizó el discurso del sujeto colectivo. Resultados: los enfermeros no se sienten preparados e identifican una falta de protocolos y flujos organizativos. Consideraciones finales: en Atención Primaria existe la creencia, consolidada en el trabajo diario y que se ha convertido en parte integrante de la cultura organizativa de los servicios sanitarios, de que los pacientes con cáncer deben pasar a la atención especializada. Existe un desconocimiento de las políticas sanitarias, que implica a los profesionales en la atención a los pacientes con cáncer. Objetivo Método 2 Brasil 2022 3 línea Chiavenatto respuestas ensayo colectivo Resultados organizativos finales creencia sanitarios especializada sanitarias 202 20

ABSTRACT Objectives: to identify mothers’ perceptions about caring for newborns in the home environment, from the perspective of complexity thinking. Methods: qualitative, exploratory and descriptive research, carried out between November/2022 and February/2023. Data were collected through individual interviews with 21 mothers from southern Brazil who cared for newborns at home and analyzed using the thematic analysis technique. Results: the four thematic axes resulting from the data analysis: Living amidst order and disorder; embracing singularities; dealing with the certain and the uncertain; support network in the (re)organizing process demonstrate that the mother caring for a newborn in their home environment experiences a distinct and plural adaptive process, which must be welcomed and understood by health professionals who work within the family environment. Final Considerations: the care of newborns in a home environment, in the perception of mothers, requires differentiated attention and a formal or informal support network that considers the unique specificities of each woman/mother in the personal, family and social spheres. Therefore, in addition to the social support network, it is important to rethink home intervention approaches. Objectives thinking Methods qualitative research November2022 November 2022 November/202 February2023 February 2023 February/2023 2 technique Results disorder singularities uncertain reorganizing re organizing Considerations womanmother woman personal spheres Therefore approaches November202 202 November/20 February202 February/202 November20 20 November/2 February20 February/20 November2 November/ February2 February/2 February/

RESUMO Objetivos: identificar percepções de mães sobre o cuidado de recém-nascidos em ambiente domiciliar, na perspectiva do pensamento da complexidade. Métodos: pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, realizada entre novembro/2022 e fevereiro/2023. Os dados foram coletados por meio de entrevistas individuais com 21 mães do sul do Brasil que cuidaram de recém-nascidos em ambiente domiciliar e analisados pela técnica de análise temática. Resultados: os quatro eixos temáticos resultantes da análise dos dados: Convivendo em meio a ordem e desordem; acolhendo às singularidades; lidando entre o certo e o incerto; rede de apoio no processo (re)organizador demonstram, que a mãe cuidadora de um recém-nascido em ambiente domiciliar vivência um processo adaptativo distinto e plural, que deve ser acolhido e compreendido pelos profissionais de saúde que atuam em âmbito familiar. Considerações Finais: o cuidado de recém-nascidos em ambiente domiciliar, na percepção de mães, requer atenção diferenciada e uma rede de apoio formal ou informal que considere as especificidades singulares de cada mulher/mãe em âmbito pessoal, familiar e social. Assim, para além da rede de apoio social é importante que se repense as abordagens de intervenção domiciliar. Objetivos recémnascidos recém nascidos complexidade Métodos qualitativa descritivo novembro2022 novembro 2022 novembro/202 fevereiro2023 fevereiro 2023 fevereiro/2023 2 temática Resultados desordem singularidades incerto reorganizador re organizador demonstram recémnascido nascido plural Finais mulhermãe mulher pessoal Assim novembro202 202 novembro/20 fevereiro202 fevereiro/202 novembro20 20 novembro/2 fevereiro20 fevereiro/20 novembro2 novembro/ fevereiro2 fevereiro/2 fevereiro/

RESUMEN Objetivos: identificar las percepciones de las madres sobre el cuidado de los recién nacidos en un entorno domiciliario, bajo la perspectiva del pensamiento de la complejidad. Métodos: es una investigación cualitativa, de carácter exploratorio y descriptivo, realizada entre noviembre de 2022 y febrero de 2023. Los datos se recopilaron mediante entrevistas individuales a 21 madres del sur de Brasil que cuidaron de neonatos en entorno domiciliario y se estudiaron bajo la óptica de la técnica del análisis temático. Resultados: los cuatro ejes temáticos resultantes del análisis de los datos fueron: convivencia en medio del orden y del desorden; acogimiento de las singularidades; lucha entre lo cierto y lo incierto; red de apoyo en el proceso de (re)organización. La madre que cuida de un recién nacido en entorno doméstico experimenta un proceso adaptativo distinto y plural, que debe ser atendido y comprendido por los profesionales sanitarios que trabajan en el ámbito familiar. Consideraciones Finales: el cuidado de los recién nacidos en un entorno doméstico, según la percepción de las madres, requiere una atención diferenciada y una red de apoyo formal o informal que tenga en cuenta las especificidades únicas de cada mujer/madre en los ámbitos personal, familiar y social. Por consiguiente, además de la red de apoyo social, es importante replantearse los enfoques de intervención en la atención domiciliaria. Objetivos complejidad Métodos cualitativa descriptivo 202 2023 2 temático Resultados fueron desorden singularidades incierto reorganización. reorganización re organización. organización (re)organización plural Finales mujermadre mujer personal social consiguiente domiciliaria 20

ABSTRACT Objective: Describe and explore, from the perspective of managers and health professionals, the care offered to adolescents with obesity in the context of Primary Health Care. Method: A case study conducted in a municipality in the state of Ceará-Brazil. Data collection took place in 2022 through semi-structured interviews. The data were examined using Bardin Content Analysis. Results: The care of obese adolescents is fragmented, and each professional acts according to their own decision, as the municipality does not use protocols that subsidize the practice of care. Potentials for care were listed, the main one being the multidisciplinary team. Regarding the difficulties, the adolescent’s demand for health services was highlighted. Conclusion: It is necessary to (re) organize the care model for obese adolescents in the municipality. In addition, the study highlights the need for greater attention to adolescent obesity and causes reflections on the care provided to this adolescent. Objective explore professionals Care Method CearáBrazil. CearáBrazil Ceará Brazil. Brazil Ceará-Brazil 202 semistructured semi structured interviews Analysis Results fragmented decision listed team difficulties s highlighted Conclusion re (re addition 20 2

RESUMO Objetivo: Descrever e explorar, sob a perspectiva de gestores e profissionais de saúde, o cuidado ofertado ao adolescente com obesidade no âmbito da Atenção Primária à Saúde. Método: Estudo de caso, realizado em município do estado do Ceará-Brasil. A coleta de dados ocorreu em 2022, por meio de entrevistas semiestruturadas. Os dados foram examinados através da Análise de conteúdo de Bardin. Resultados: O cuidado ao adolescente com obesidade é fragmentado, cada profissional atua conforme decisão própria, pois o município não utiliza protocolos que subsidiem a prática assistencial. Foram elencadas potencialidades para o cuidado, sendo a principal a equipe multiprofissional. Quanto às dificuldades, destacou-se a procura do serviço de saúde pelo adolescente. Conclusão: Faz-se necessária uma (re)organização do modelo de atenção ao adolescente com obesidade no município. Além disso, o estudo ressalta a necessidade de maior atenção a obesidade na adolescência e provoca reflexões acerca do cuidado dispensado a este adolescente. Objetivo explorar Saúde Método caso CearáBrasil. CearáBrasil Ceará Brasil. Brasil Ceará-Brasil 2022 semiestruturadas Bardin Resultados fragmentado própria assistencial multiprofissional dificuldades destacouse destacou se Conclusão Fazse Faz reorganização re organização disso 202 20 2

RESUMEN Objetivo: Describir y explorar, desde la perspectiva de los gestores y profesionales sanitarios, la atención ofrecida a los adolescentes con obesidad en el ámbito de la Atención Primaria de Salud. Método: Estudio de caso, realizado en un municipio del estado de Ceará-Brasil. Los datos se recogieron en 2022 mediante entrevistas semiestructuradas. Los datos se analizaron mediante el análisis de contenido de Bardin. Resultados: La atención a los adolescentes con obesidad está fragmentada, y cada profesional actúa según su propia decisión, ya que el municipio no utiliza protocolos para subvencionar la práctica asistencial. Se enumeraron las potencialidades asistenciales, siendo la principal el equipo multiprofesional. En cuanto a las dificultades, se destaca la búsqueda del servicio sanitario por parte del adolescente. Conclusión: Es necesario (re)organizar el modelo de atención a los adolescentes con obesidad en el municipio. Además, el estudio pone de manifiesto la necesidad de prestar más atención a la obesidad en la adolescencia y suscita reflexiones sobre la atención prestada a este adolescente. Objetivo explorar sanitarios Salud Método caso CearáBrasil. CearáBrasil Ceará Brasil. Brasil Ceará-Brasil 202 semiestructuradas Bardin Resultados fragmentada decisión asistencial asistenciales multiprofesional dificultades adolescente Conclusión reorganizar re organizar Además 20 2

Abstract Background: The use of protective measures by health professionals may be associated with COVID-19 prevention. Objective: To analyze how health professionals use COVID-19 protective measures in a hospital complex in a Brazilian capital city. Methodology: Descriptive, analytical, cross-sectional study with a quantitative approach. The sample consisted of health professionals working in the fight against COVID-19. Data were collected through an online interview, with a structured questionnaire on their socio-occupational profile and use of COVID-19 protective measures. Data were analyzed through descriptive statistics, Chi-square and Fisher’s exact tests, and odds ratio. Results: Of the 104 participants, 57.7% were nurses, 66.7% had training in COVID-19 prevention at the workplace and tested negative for COVID-19 (p = 0.006), 59.2% reported availability and use of personal protective equipment (p = 0.05) and were not infected; 37.5% of professionals who used protective measures in aerosol-generating procedures tested negative for COVID-19. Conclusion: Protective measures reduced health professionals’ exposure to the risks of COVID-19 infection.

Resumen Marco contextual: El uso de medidas de protección por parte del personal sanitario puede estar asociado a la prevención del riesgo de contaminación por COVID-19. Objetivo: Analizar el uso de medidas de protección por parte de los profesionales sanitarios frente al COVID-19 en un complejo hospitalario de una capital brasileña. Metodología: Estudio transversal, descriptivo, cuantitativo y analítico, realizado con profesionales sanitarios que trabajaban en la lucha contra el COVID-19. La recogida de datos se realizó mediante entrevista en línea, con cuestionario estructurado sobre perfil sociolaboral y medidas de protección frente al COVID-19. El análisis se llevó a cabo con estadística descriptiva, pruebas chi cuadrado, exacta de Fisher y odds ratio. Resultados: De los 104 participantes, el 57,7% eran enfermeros, el 66,7% participaron en formación preventiva en el puesto de trabajo y dieron negativo en COVID-19 (p = 0,006), el 59,2% indicaron la disponibilidad y el uso de equipos de protección individual (p = 0,05) y no estaban infectados; el 37,5% de los profesionales que utilizaron medidas de protección en procedimientos con aerosoles dieron negativo en COVID-19. Conclusión: Las medidas de protección han reducido la exposición del personal sanitario a los riesgos de contaminación por COVID-19.

Resumo Enquadramento: A utilização de medidas de proteção por profissionais de saúde pode estar associada à prevenção do risco de contaminação pela COVID-19. Objetivo: Analisar o uso de medidas de proteção por profissionais de saúde contra COVID-19 num complexo hospitalar numa capital brasileira. Metodologia: Estudo transversal, descritivo, quantitativo e analítico, realizado com profissionais de saúde que trabalharam na luta contra COVID-19. A recolha de dados ocorreu através de entrevista online, com questionário estruturado sobre perfil sócio-ocupacional e medidas de proteção contra COVID-19. A análise foi com estatística descritiva, testes Qui Quadrado, exato de Fisher e odds ratio. Resultados: Dos 104 participantes, 57,7% eram enfermeiros, 66,7% participaram de capacitações de prevenção no trabalho e foram negativos para COVID-19 (p = 0,006), 59,2% reportaram disponibilidade e uso de equipamentos de proteção individual (p = 0,05) e não foram infectados; 37,5% dos profissionais que utilizaram medidas de proteção em procedimentos com aerossóis, testaram negativo para COVID-19. Conclusão: As medidas de proteção reduziram a exposição dos profissionais de saúde aos riscos de contaminação por COVID-19.

Abstract: Vulnerability is a concept widely used in the social sciences literature, and incorporated into the health field with the development of bioethics, and the model of social determinants of health. It has been described by experts as a complex concept, and very useful for addressing populations susceptible to illness. This ethically obliges nursing to identify these groups and respond to their care needs. Goal. To review the literature to analyze the intersections in the conceptual relationship between vulnerability and care, from a nursing perspective. Methodology. An integrative review of the literature was carried out based on the systematization proposed by Whittemore and Knafl. Literature from the last five years available in the Wos®, Scopus® and PubMed® databases was considered. The keywords “vulnerability” and “care” were used in the search strategy. Results. 18 articles were selected, coinciding with countries with health models with a social focus, such as Canada and Brazil. In the analysis, five themes were identified and described in which vulnerability and care intersect; ontological, epidemiological, social and bioethical paradigm, and the association between vulnerability and care needs. conclusions. The literature reports the close relationship between vulnerability and care, given that the nature of professional nursing care is the socially organized response to human vulnerability.

Resumen: La vulnerabilidad es un concepto ampliamente utilizado en la literatura de las ciencias sociales, e incorporado al ámbito sanitario con el desarrollo de la bioética y el modelo de determinantes sociales de la salud. Ha sido descrito por expertos como un concepto complejo y de gran utilidad para abordar poblaciones susceptibles de enfermar. Esto obliga a enfermería a identificar estos grupos y responder a sus necesidades de cuidado. Objetivo. Revisar la literatura para analizar las intersecciones en la relación conceptual entre vulnerabilidad y cuidado, desde una perspectiva de enfermería. Metodología. Se realizó una revisión integradora de la literatura basada en la sistematización propuesta por Whittemore y Knafl. Se consideró la literatura de los últimos cinco años disponible en las bases de datos Wos®, Scopus® y PubMed®. En la estrategia de búsqueda se utilizaron las palabras claves “vulnerability” and “care”. Resultados. Se seleccionaron 18 artículos, coincidente con países que han desarrollado modelos sanitarios con enfoque social, como Canadá y Brasil. En el análisis se identificaron y describieron cinco temas en que se interceptan vulnerabilidad y cuidado; paradigma ontológico, epidemiológico, social y bioético, y la asociación entre vulnerabilidad y necesidades de cuidado. Conclusiones. La literatura da cuenta de la estrecha relación entre vulnerabilidad y cuidado, dado que la naturaleza de los cuidados profesionales de enfermería es la respuesta organizada socialmente a la vulnerabilidad humana.

Resumo: A vulnerabilidade é um conceito amplamente utilizado na literatura das ciências sociais, incorporado ao âmbito sanitário com o desenvolvimento da bioética e o modelo de determinantes sociais da saúde. Foi descrito por especialistas como um conceito complexo e de grande utilidade para abordar populações suscetíveis a adoecer. Isto obriga eticamente a enfermagem a identificar estes grupos e responder a suas necessidades de cuidado. Objetivo. Revisar a literatura para analizar as intersecções na relação conceitual entre vulnerabilidade e cuidado, a partir de uma perspectiva da enfermagem. Metodologia. Realizou-se uma revisão integradora da literatura baseada na sistematização proposta por Whittemore e Knafl. Considerou-se a literatura dos últimos cinco anos disponíveis nas bases de dados Wos®, Scopus® e PubMed®. Na estratégia de busca utilizou-se as palavras chaves “vulnerability” and “care”. Resultados. Foram selecionados 18 artigos, coincidentes com países que desenvolveram modelos sanitários com enfoque social, como o Canadá e o Brasil. Na análise identificaram-se e descreveram-se cinco temas em que se interceptam vulnerabilidade e cuidado: paradigma ontológico, epidemiológico, social e bioético, e a associação entre vulnerabilidade e necessidades de cuidado. Conclusões. A literatura dá conta da estreita relação entre vulnerabilidade e cuidado, dado que a natureza dos cuidados profissionais de enfermagem é a resposta organizada socialmente à vulnerabilidade humana.

Background: The training of health students regarding good treatment and humanized care is essential; it is a quality benchmark in health care. The relevance of good treatment and humanized care should be consistent with the treatment students receive from teachers and clinical tutors, modeling humanized cultures. However, research shows the normalization of mistreatment of medical and nursing students. A Humanized Training Unit was implemented in a Chilean nursing school, which included promoting a support Program for students by their teachers between 2020 and 2021. Aim: Explore the Program's impact on the exercise of humanized care from the student's perspective. Material and Methods: An intrinsic case study with a qualitative approach, with the objective of 12 semi-structured interviews carried out via Zoom with young people who had been tutored virtually by program teachers for one month and two years during their student period. We performed the data analysis using the constant comparisons method and in compliance with qualitative rigor criteria. Results: The Program positively impacted personal, academic, and professional areas, allowing students to feel cared for by their teachers and recognizing the development of skills transferable to their relationship with users for more humanized care. Conclusions: The Program is replicable to other careers and institutions, requiring time, disposition, and teacher training, which can be a limitation. The benefits evidenced by our study demonstrate the program's usefulness in promoting cultures of more humanized care in educational and health spaces.

RESUMEN Introducción: La formación de estudiantes de la salud sobre buen trato y cuidado humanizado es fundamental, al ser un referente de calidad en la atención sanitaria. Lo anterior, debería ser coherente con el trato que reciben los estudiantes por parte de docentes y tutores clínicos, modelando culturas más humanizadas. Sin embargo, investigaciones evidencian la normalización del maltrato a estudiantes de medicina y enfermería. Se implementó una Unidad de Formación Humanizada en una escuela de enfermería chilena, que incluyó potenciar un Programa de acompañamiento a los estudiantes por parte de sus docentes entre 2020 y 2021. Objetivo: Indagar los impactos del Programa en el ejercicio de un cuidado humanizado, desde la perspectiva estudiantil. Material y Método: Estudio de caso intrínseco con enfoque cualitativo. Se realizaron 12 entrevistas semiestructuradas vía zoom a jóvenes que habían sido tutorizados virtualmente, por docentes del Programa entre 1 mes y 2 años durante su período estudiantil. Análisis de datos con el método de las comparaciones constantes y cumplimiento de criterios de rigor cualitativo. Resultados: El Programa tuvo impactos positivos en ámbitos personales, académicos y profesionales, permitiendo que los estudiantes se sintieran cuidados por sus docentes y reconociendo el desarrollo de habilidades transferibles a su relación con los usuarios para un cuidado más humanizado. Conclusiones: El Programa es replicable a otras carreras e instituciones, requiriendo tiempo, disposición y capacitación docente, lo cual puede ser una limitación. Los beneficios evidenciados justifican la utilidad del Programa para potenciar culturas de cuidado más humanizado en espacios educativos y sanitarios.

Resumen Las limitaciones que impuso la pandemia de la COVID-19 llevaron a los servicios sanitarios a reorganizar su funcionamiento adaptándose a la modalidad remota. El súbito cambio y sin la preparación técnica adecuada implicó retos adicionales a los usuarios y profesionales. Para mejorar las estrategias de atención es fundamental dar voz a los usuarios de los servicios, para que puedan narrar sus experiencias y expresar sus facilidades y dificultades con esta transición. Este estudio pretende investigar cómo han vivido los cuidadores de personas con trastornos alimentarios la transición del grupo de apoyo presencial al formato remoto e identificar las ventajas y desventajas percibidas en este modelo. Se trata de un estudio clínicocualitativo, exploratorio. El escenario investigado fue el grupo de apoyo psicológico abierto a los familiares en la modalidad en línea. Cinco madres y tres padres participaron en 13 sesiones de grupo consecutivas. Se realizaron entrevistas individuales con la técnica de incidentes críticos inmediatamente después de cada reunión del grupo, con un total de 26 entrevistas grabadas en audio, transcritas y sometidas a análisis temático. La transición a la red fue experimentada como un recurso válido para permitir que el grupo funcione en tiempos de crisis sanitaria grave. Las ventajas de la modalidad remota fueron conexión segura en tiempos de confinamiento físico, continuidad, mayor accesibilidad y facilidad en relación con la logística de la participación. Las limitaciones del formato en línea fueron la falta de una conexión de calidad a Internet y la posible dificultad de manejo de la tecnología digital. A pesar de las dificultades impuestas por el cambio repentino a la modalidad en línea, desde la perspectiva de los usuarios del servicio los esfuerzos de adaptación fueron un éxito, lo que permitió seguir con la atención de salud mental. COVID19 COVID 19 COVID-1 profesionales modelo clínicocualitativo exploratorio 1 consecutivas 2 audio temático grave físico continuidad participación digital éxito mental COVID1 COVID-

Resumo As restrições impostas pela pandemia de covid-19 levaram os serviços de saúde a reorganizarem seu funcionamento, ajustando-se à modalidade remota. A transição repentina e sem o devido preparo técnico impôs desafios adicionais para usuários e profissionais. Para aprimorar as estratégias assistenciais, torna-se imprescindível dar voz aos usuários dos serviços, para que narrem suas experiências e possam manifestar suas facilidades e dificuldades com essa passagem. Este estudo tem como objetivo investigar como os principais cuidadores familiares de pessoas com transtornos alimentares vivenciaram a transição do grupo de apoio para o formato remoto e identificar vantagens e desvantagens percebidas nesse modelo. Estudo clínico-qualitativo, exploratório, realizado em um serviço de atendimento especializado de um hospital terciário. O cenário investigado foi o grupo de apoio psicológico aberto a familiares que, desde o início da pandemia de covid-19, passou a ser oferecido na modalidade online. Participaram do estudo cinco mães e três pais presentes em 13 sessões grupais consecutivas. Entrevistas individuais foram aplicadas com a Técnica do Incidente Crítico logo após o término de cada encontro grupal, totalizando 26 entrevistas audiogravadas, transcritas e submetidas à análise temática. A transição para o online foi vivenciada pelos participantes como um recurso válido para permitir que o grupo funcionasse em tempos de grave crise sanitária. Como vantagens, foram mencionadas: a continuidade do cuidado, maior acessibilidade e facilidade em relação à logística da participação. Como limitações do formato online, foram destacadas: nem todos os familiares contam com conexão de internet de qualidade e possível dificuldade para manusear a tecnologia digital. Apesar dos desafios impostos pela súbita mudança para a modalidade online, na perspectiva dos usuários do serviço os esforços de adaptação foram bem-sucedidos, possibilitando a continuidade do cuidado à saúde mental. covid19 covid 19 covid-1 funcionamento ajustandose ajustando se remota profissionais assistenciais tornase torna passagem modelo clínicoqualitativo, clínicoqualitativo clínico qualitativo, qualitativo clínico-qualitativo exploratório terciário covid19, 19, 1 consecutivas grupal 2 audiogravadas temática sanitária mencionadas participação destacadas digital bemsucedidos, bemsucedidos bem sucedidos, sucedidos bem-sucedidos mental covid1 covid-

Abstract The constraints imposed by the COVID-19 pandemic led health services to reorganize their operation, adjusting to the online modality. The sudden and unprepared technical transition has imposed additional challenges for both users and professionals. To improve care strategies, it is essential to give voice to services users, so that they can narrate their experiences and express their facilities and difficulties with this transition. This study aims to investigate how main family caregivers of people with eating disorders experienced the transition of the support group to the remote modality and to identify perceived advantages and disadvantages in this model. This is a clinical-qualitative, exploratory study carried out in a specialized care service of a tertiary hospital. The investigated setting was the psychological support group open to family members, which since the beginning of the COVID-19 pandemic has been offered online. Five mothers and three fathers who attended 13 consecutive group sessions participated in the study. Individual interviews were carried out with the Critical Incident Technique shortly after the end of each group meeting with all members, totaling 26 audio-recorded interviews. Data were subjected to thematic analysis. Transition was experienced as a valid resource to maintain the group active in times of a severe health crisis. As advantages of the remote modality were mentioned: continuity of care, greater accessibility, and ease in relation to the logistics of participation. As limitations of the online format were highlighted: not everyone has a good-quality connection to the internet, and difficulty in handling the digital technology. Despite the challenges imposed by the sudden shift to the online modality, from the service users’ perspective the adaptation efforts were successful, enabling continuity of mental health care. COVID19 COVID 19 COVID-1 operation professionals strategies model clinicalqualitative, clinicalqualitative clinical qualitative, qualitative clinical-qualitative hospital members 1 2 audiorecorded audio recorded analysis crisis mentioned accessibility participation highlighted goodquality good quality internet technology successful COVID1 COVID-

RESUMEN Objetivo: describir una propuesta metodológica para el desarrollo de productos sanitarios desde la perspectiva del diseño. Método: reflexión teórica y metodológica, a partir de la experiencia y conocimiento de los autores en estudios relacionados con la producción e innovación tecnológica en enfermería. Resultados: la propuesta metodológica está compuesta por los pasos: 1) Briefing; 2) recopilación de datos; 3) análisis de problemas; 4) concepto; 5) generación de alternativas; 6) selección de la mejor alternativa; 7) refinamiento de la solución; 8) prototipo; 9) pruebas; 10) modificaciones; y, 11) implementación. La propuesta de diseño se muestra como un método de investigación y busca equipar a los profesionales de la salud y áreas afines para realizar estudios con potencial para desarrollar productos, en todas sus etapas. Conclusión: la aproximación de saberes y prácticas en el área de diseño con la de enfermería posibilita la identificación de problemas y su resolución con creatividad y empatía, contribuyendo a la innovación y producción de conocimiento. Objetivo Método Resultados pasos 1 Briefing 2 datos 3 4 concepto 5 alternativas 6 alternativa 7 solución 8 prototipo 9 pruebas 10 modificaciones 11 implementación etapas Conclusión empatía

ABSTRACT Objective: to describe a methodological proposal for product development in the health area through the perspective of design. Method: Theoretical and methodological reflection, based on the experience and knowledge of the authors in studies related to technological production and innovation in nursing. Results: the methodological proposal consists of the following steps: 1) Briefing; 2) data collection; 3) analysis of the problem; 4) concept; 5) generation of alternatives; 6) selection of the best alternative; 7) refining the solution; 8) prototype; 9) tests; 10) modifications; and 11) implementation. The design proposal is shown as a method of investigation and seeks to equip health professionals and related areas for the elaboration of studies with the potential to develop products, at all stages. Conclusion: the approximation of knowledge and practices in the area of design with that of nursing enables the identification of problems and their resolution with creativity and empathy, contributing to innovation and knowledge production. Objective Method reflection Results steps 1 Briefing 2 collection 3 problem 4 concept 5 alternatives 6 alternative 7 solution 8 prototype 9 tests 10 modifications 11 implementation products stages Conclusion empathy

RESUMO Objetivo: descrever proposta metodológica de desenvolvimento de produtos à área da saúde através da perspectiva do design. Método: reflexão teórica e metodológica, a partir da experiência e conhecimento das autoras em estudos relativos à produção tecnológica e inovação em enfermagem. Resultados: a proposta metodológica é composta pelas etapas: 1) Briefing; 2) levantamento de dados; 3) análise do problema; 4) conceito; 5) geração de alternativas; 6) seleção da melhor alternativa; 7) refino da solução; 8) protótipo; 9) testes; 10) modificações; e, 11) implementação. A proposta do design se mostra como um método de investigação e busca instrumentalizar os profissionais da saúde e áreas afins para elaboração de estudos com potencial de desenvolver produtos, em todas as etapas. Conclusão: a aproximação dos saberes e práticas da área do design com a da enfermagem possibilita a identificação de problemas e sua resolução com criatividade e empatia, contribuindo para inovação e produção de conhecimento. Objetivo Método Resultados etapas 1 Briefing 2 dados 3 problema 4 conceito 5 alternativas 6 alternativa 7 solução 8 protótipo 9 testes 10 modificações 11 implementação Conclusão empatia