Resumen: El principal objetivo de este estudio es determinar cuáles son las competencias blandas que influyen en la empleabilidad laboral desde la percepción de los recién egresados de ingeniería en una universidad del noreste de México. La Organización para la Cooperación y del Desarrollo Económico (OCDE) reporta que los empleadores advierten que los profesionistas tienen niveles deficientes de desarrollo de competencias blandas y que su formación académica universitaria no coincide con los conocimientos y funciones a desempeñar, ocasionando baja empleabilidad laboral. El diseño metodológico es cuantitativo, transversal y no experimental. Se elabora y valida un instrumento que se aplica a través de un formulario electrónico a un total de 170 egresados. Los resultados muestran una correlación entre la resolución de problemas, toma de decisiones y liderazgo, con la variable dependiente empleabilidad laboral. Se concluye que la resolución de problemas toma de decisiones y liderazgo influyen positivamente en la empleabilidad laboral.

Abstract: The main objective of this study is to determine what soft skills most affect job employability from the perception of recent engineering graduates at a university in northeastern Mexico. The Organization for Economic Cooperation and Development (OECD) reports that employers warn that professionals have poor levels of soft skill development and that university academic training does not meet the knowledge and functions required, causing low job employability. The methodological design of the present study is quantitative, cross-sectional, and non-experimental. A validated instrument is applied through an electronic form to a total of 170 graduates. The results reveal a strong correlation between problem solving, decision-making, and leadership, with the dependent variable labor employability. In conclusion, problem solving, decision-making, and leadership positively influence job employability.

Resumen El objetivo de este estudio fue evaluar dos modelos Path considerando el contrato psicológico y la percepción de apoyo/traición organizacional, como predictores del burnout y la intención de renuncia. Participaron 353 trabajadores en la Ciudad de México. Los dos modelos mostraron índices de ajuste aceptable: 1) En el modelo de relación de intercambio psicosocial saludable, si los empleadores proporcionan: a) capacitación y ayuda, b) lealtad y apoyo, c) desarrollo y d) seguridad laboral; aumentará el rendimiento, y disminuirá el burnout y las intenciones de renuncia; 2) En el modelo de relación de intercambio de riesgo psicosocial cuando los empleadores: a) disminuyen la calidad de vida laboral, b) generan desconfianza y traición, c) limitan al trabajador, y d) disminuyen garantías laborales; generarán desesperanza y desconfianza en el trabajador, aumentando el burnout y las intenciones de renuncia. Las organizaciones deben considerar el efecto de la dinámica de la relación empleador-empleado sobre la salud psicosocial de los trabajadores.

Abstract The aim of the study was to evaluate two Path models considering the psychological contract and the perception of organizational support/betrayal, as predictors of burnout and turnover intentions. 353 workers in Mexico City participated. Both models showed acceptable fit index: 1) In a healthy psychosocial exchange relationship, if employers provide: a) training and help, b) loyalty and support, c) development and d) job security; it will increase performance and permanence, and decrease burnout and turnover intentions; 2) In a psychosocial risk exchange relationship when employers: a) reduce the quality of work life, b) generate distrust and betrayal, c) limit the worker, and d) reduce job guarantees; they will generate hopelessness and mistrust in the worker, increasing burnout and turnover intentions. Organizations must consider the effect of the dynamics of the employer-employee relationship on workers psychosocial health.

Resumo O objetivo deste artigo é analisar a integração de refugiados do Sul global no local de trabalho de pequenas e médias empresas da cidade de São Paulo, com base nas relações interpessoais entre trabalhadores refugiados e empregadores e trabalhadores brasileiros. A literatura trata da migração Sul-Sul, refugiados no Brasil e seus estereótipos no ambiente de trabalho. A pesquisa foi qualitativa e o método foi um estudo de caso. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas individuais e observação não participante, com 28 entrevistados: 7 trabalhadores refugiados (2 haitianos, 2 angolanos, 1 congolês, 1 nigeriano e 1 beninês); 7 empregadores brasileiros (4 proprietários e 3 gerentes nos setores de serviços, comércio e indústria); e 14 colegas brasileiros trabalhadores. Os resultados mostram tanto o incentivo gerencial para diferentes formas de comunicação, buscando romper a barreira da linguagem, como racismo explícito. Os empregadores só começaram a se preocupar com a integração dos refugiados quando tinham problemas com o convívio destes com os trabalhadores brasileiros, como o desrespeito à comida Halal dos refugiados muçulmanos e a percepção destes como transmissores de doenças. Trabalhadores e empregadores brasileiros estereotipam refugiados de países africanos como um grupo homogêneo de “negros africanos”, incluindo o Haiti, refletindo falta de conhecimento sobre a diversidade geográfica e cultural dos refugiados. Este desconhecimento influencia fortemente as relações interpessoais e dificulta a integração dos refugiados no local de trabalho. Este artigo contribui para a reflexão sobre a migração Sul-Sul, rara na literatura, mais dedicada à migração Sul-Norte e Norte-Norte.

Abstract This article aims to analyze the integration of refugees from the global South in the workplace of small and medium enterprises in the city of São Paulo, based on interpersonal relationships between Brazilian employers, refugee workers, and Brazilian workers. The literature focuses on South-South migration, refugees in Brazil, and their stereotypes in the workplace. The research was qualitative, using a case study. Semi-structured individual interviews and non-participant observation were conducted with 28 respondents: 7 refugee workers (2 Haitians, 2 Angolans, 1 Congolese, 1 Nigerian, and 1 Beninese); 7 Brazilian employers (4 owners and 3 managers in the services, commerce, and industry sectors); and 14 Brazilian co-workers. Results show managerial incentive to different forms of communication seeking to break the language barrier as well as explicit racism. The employers only began to worry about the integration of refugees when they had problems with Brazilians, such as disrespect for Halal food of Muslim refugees and the perception that refugees transmit diseases. Brazilian workers and employers stereotype refugees from African countries (including Haiti) as a homogeneous group of “black Africans,” reflecting a total lack of knowledge about their geographical and cultural diversity. This lack of knowledge strongly influences interpersonal relationships and makes it difficult for refugees to integrate into the workplace. This article contributes to the reflection on South-South migration, since the literature usually explores South-North and North-North migration.

Resumen Este estudio analiza la integración de los refugiados del sur global en el lugar de trabajo como pequeñas y medianas empresas en la ciudad de São Paulo, con base en las relaciones interpersonales entre empleadores y trabajadores brasileños y refugiados. La literatura trata de la migración sur-sur, de los refugiados en Brasil y sus estereotipos en el trabajo. La investigación fue cualitativa y el método, un estudio de caso. Se realizaron entrevistas semiestructuradas individuales y observación no participante con 28 encuestados: 7 trabajadores refugiados (2 haitianos, 2 angoleños, 1 congoleño, 1 nigeriano y 1 de Benin); 7 empleadores brasileños (4 propietarios y 3 gerentes en los sectores de servicios, comercio e industria); y 14 compañeros brasileños. Los resultados muestran que hubo incentivo gerencial para diferentes formas de comunicación, buscando romper la barrera del idioma, como también el racismo explicitado. Los empleadores solo comenzaron a preocuparse por la integración de los refugiados cuando estos tuvieron problemas con los brasileños, como la falta de respeto por la comida halal de los refugiados musulmanes y la percepción de estos como transmisores de enfermedades. Los trabajadores y empleadores brasileños estereotipan a los refugiados como un grupo homogéneo de “africanos negros”, incluido Haití, lo que refleja desconocimiento sobre la diversidad geográfica y cultural de estos, influyendo fuertemente en las relaciones interpersonales y dificultando la integración de los refugiados en el lugar de trabajo. Este artículo contribuye a la reflexión sobre la migración sur-sur, escasa en la literatura, más dedicada a la migración sur-norte y norte-norte.

Resumo O mundo tem assistido a um fenômeno social presente na história da humanidade desde seus primórdios, mas atualmente com proporções e impactos ainda desconhecidos: os grandes deslocamentos populacionais, envolvendo pessoas que passam a ser classificadas como refugiados. De acordo com a ONU, mais de 75 milhões de pessoas se encontravam nesta situação em todo o mundo no final de 2017, uma quantidade jamais vista anteriormente (UNHCR, 2017). Desde 1951, mais de 147 países, dentre eles o Brasil, assinam o Estatuto dos Refugiados da Convenção das Nações Unidas que estabelece obrigações aos governos signatários para que ofereçam aos refugiados condição de trabalho legal e seguro. Desta forma, este estudo tem por objetivo investigar a percepção dos refugiados de diferentes origens sobre os processos e as dificuldades de inserção na sociedade brasileira e em seu mercado de trabalho. Os processos em foco tratam de temas como as barreiras burocráticas, as diferenças culturais, as questões étnico-raciais e o desconhecimento do idioma, entre outros Para a condução da pesquisa, optamos pela metodologia qualitativa, por meio de entrevistas em profundidade, realizadas no Rio de Janeiro, com refugiados de diferentes nacionalidades, de ambos os gêneros. Entre os principais resultados, nota-se a existência de uma distância entre as políticas públicas e as práticas que envolvem os refugiados no meio laboral; além da discriminação sentida pelos entrevistados por parte da população, empregadores e autoridades, o que apontou um contexto multicultural e não intercultural. Apesar dos desafios os entrevistados dizem pretender continuar vivendo e trabalhando no Brasil.

Abstract The world has recently witnessed a social phenomenon that has been present during the entire history of humanity, but has now taken on greater proportions and impact: the large population displacements of refugees. According to the United Nations, more than 75 million people were in this situation worldwide at the end of 2017, a figure never observed before (UNHCR, 2017). Since 1951, more than 147 countries, including Brazil, have signed the United Nations Refugee Convention, which established obligations for signatory governments to provide refugees with legal and safe working conditions. Considering this context, this study aims to investigate the perceptions of refugees of different origins regarding the processes and difficulties of integrating into Brazilian society and labor market. The processes deal with bureaucratic barriers, cultural differences, ethnic-racial issues, and language, among others. The study uses a qualitative approach consisting of eight interviews in the city of Rio de Janeiro with refugees of a variety of nationalities and both genders. The results show that these respondents perceive a gap between public policies and practices involving refugees in the workplace, and also discrimination by the population, employers, and authorities, describing a multicultural rather than an intercultural context. Despite these challenges, respondents say they intend to continue living and working in Brazil.

Resumen El mundo ha sido testigo de un fenómeno social presente en la historia de la humanidad desde sus inicios, pero actualmente con proporciones e impactos aún desconocidos: los grandes desplazamientos poblacionales, que involucran a personas que ahora están clasificadas como refugiados. Según la ONU, más de 75 millones de personas se encontraban en esta situación en todo el mundo a fines de 2017, una cantidad nunca antes vista (UNHCR, 2017). Desde 1951, más de 147 países, incluso Brasil, han firmado el Estatuto de los Refugiados de la Convención de las Naciones Unidas, que establece obligaciones para los gobiernos signatarios de ofrecer a los refugiados condiciones de trabajo legales y seguras. Así, este estudio tiene como objetivo investigar la percepción de los refugiados de diferentes orígenes sobre los procesos y las dificultades de inserción en la sociedad brasileña y en el mercado laboral. Los procesos en foco abordan temas como las barreras burocráticas, las diferencias culturales, los problemas étnico-raciales y el desconocimiento del idioma, entre otros. Para realizar la investigación, optamos por la metodología cualitativa, a través de entrevistas en profundidad, realizadas en la ciudad de Río de Janeiro, con refugiados de diferentes nacionalidades, de ambos géneros. Entre los principales resultados, se observaron una distancia entre las políticas públicas y las prácticas que involucran a los refugiados en el medio laboral; además de la discriminación que sienten los entrevistados por parte de la población, los empleadores y las autoridades, lo que señaló un contexto multicultural y no intercultural. A pesar de los desafíos, los entrevistados dicen que tienen la intención de seguir viviendo y trabajando en Brasil.

Abstract This work was originated by the "evaluation and intervention on psychosocial risks factors project" and has two objectives; the first is to establish the conditions of employment of women workers in domestic service in Mexico and her perceptions with respect to treatment from her employers, and the second is estimating the probability that the domestic employee perceives a good treatment by their employers, according to each of the variables that compose the study models. The information was taken from a secondary source from the National Survey of Discrimination in Mexico (ENADIS, 2010), applied to domestic service workers. The sample was 404 women domestic workers in the Mexican Republic. It was found that a high percentage of domestic workers don’t have employment benefits, and the 23.7% of the sample consider that they are not treated with respect, at least occasionally. The only variable for the contractual characteristics of work associated with dealing with respect was the bonus, while for the characteristics of the treatment; the associated variables were using the phone and permission to leave. It is concluded that the gender inequality and discrimination against women workers in Mexico is still a latent problem, especially present in the domestic workers, where nullity of legal protection generate discrimination and ill treatment. However, often they are not aware of this situation. On the other hand, the perception regarding dealing with respect they receive from their employers is not associated directly contractual characteristics of work, but with the perceived degree of freedom to respond to personal situations during their workday.

Resumen El presente trabajo surge como producto de la red de investigación “Evaluación e intervención en factores de riesgos psicosociales” y tiene dos objetivos; el primero consiste en establecer las condiciones de empleo de las trabajadoras del servicio doméstico en México y la percepción que tienen respecto al trato de sus patrones hacia ellas; y el segundo en estimar la probabilidad de que la empleada doméstica perciba un buen trato por parte de sus patrones, de acuerdo con cada una de las variables que componen los modelos de estudio. Para ello, se tomó información de una fuente secundaria a partir de la Encuesta Nacional sobre Discriminación en México (ENADIS, 2010), aplicada a trabajadoras del servicio doméstico. La muestra estuvo conformada por 404 mujeres trabajadoras domésticas en la República Mexicana. Se encontró que un elevado porcentaje de empleadas domésticas no cuentan con prestaciones laborales, y que el 23.7% de la muestra consideran que no son tratadas con respeto, al menos en ocasiones. La única variable respecto a las características contractuales de trabajo asociada al trato con respeto fue el aguinaldo, mientras que, para las características del trato, las variables asociadas fueron uso del teléfono y permiso de salir. Se concluye que la desigualdad de género y discriminación hacia la mujer trabajadora en México sigue siendo un problema latente, vulnerando especialmente a las trabajadoras del hogar, donde se presenta nulidad de sus derechos legales como trabajadoras y situaciones de discriminación y maltrato. No obstante, muchas veces ellas no son conscientes de esta situación. Por otro lado, la percepción que tienen en cuanto al trato con respeto que reciben por parte de sus empleadores no se asocia directamente a las características contractuales de trabajo, sino al grado de libertad percibido para atender situaciones personales durante su jornada laboral.

ABSTRACT: This article details and analyzes the perceptions of the level of domain of the professional competencies that the students in practicum semester of the National and International Marketing Program of the University of Manizales (Colombia), develop, strengthen or register based on the recognition of their tutors, their employers and themselves. For the purposes of this research, a sample of students enrolled in practice semester was counted and a competency evaluation questionnaire was applied based on the domain indicators. For this purpose, it starts from the recognition of the competence domain from the analysis of different priorities established in the practicum. The results illustrate that the level of proficiency of students is between the basic and middle level, in which they begin to demonstrate the necessary skills to participate effectively and productively in their practicum semesters.

RESUMEN: Este artículo detalla y analiza las percepciones del nivel de dominio de las competencias profesionales que los estudiantes en práctica laboral del programa de Mercadeo Nacional e Internacional de la Universidad de Manizales (Colombia), desarrollan, fortalecen o registran a partir del reconocimiento de sus tutores de práctica, sus empleadores y ellos mismos. Para efectos de esta investigación se contó con una muestra de estudiantes de sexto semestre en práctica empresarial y se aplicó un cuestionario de evaluación de competencias a partir de los indicadores de dominio. A tal efecto, se parte desde el reconocimiento del dominio competencial a partir del análisis de diferentes prioridades establecidas en dicha práctica. Los resultados ilustran que el nivel de dominio competencial de los estudiantes se encuentra entre el nivel básico y medio, en los cuales empiezan a demostrar las destrezas necesarias para participar de manera efectiva y productiva en sus prácticas laborales.

ABSTRACT The objective of the article is to analyze if job satisfaction has a mediating effect on the relation between the perception of job alternatives and the organizational commitment in the maquila industry. An empirical test was carried out with 145 line operators in a maquiladora of electronic supplies in Victoria, in the State of Tamaulipas (Mexico) to verify the statistical model. The database was analyzed using the spss statistical program. Among the results, it was established that, although the perception of employment alternatives negatively affects organizational commitment, this effect is totally mediated by job satisfaction. The value of this work lies in the fact that it is the first research of this kind in the labor market of the maquiladora industry. In conclusion, it was determined that the effect of the perception of employment alternatives is not direct, but indirect; the foregoing should encourage human resources managers to strive to reduce behaviors opposed to organizational commitment. In other words, although the perception of external offers from other potential employers has an influence on the decision of rejecting organizational commitment, it is job satisfaction that ultimately determines the decision of establishing or not establishing an organizational commitment with the current job.

RESUMEN El artículo tiene por objetivo analizar si la satisfacción laboral ejerce un efecto mediador en la relación entre la percepción de alternativas de empleo y el compromiso organizacional en la industria maquiladora. Para verificar el modelo estadístico se realizó una prueba empírica con 145 operadores de línea en una maquiladora de insumos electrónicos en Victoria, en el estado de Tamaulipas (México). La base datos fue analizada por medio del programa estadístico SPSS. Entre los resultados, se establece que, aunque la percepción de alternativas de empleo afecta de manera negativa el compromiso organizacional, este efecto es mediado totalmente por la satisfacción laboral. El valor de este trabajo radica en que es la primera investigación de este tipo en el mercado laboral de la industria maquiladora. En conclusión, se determina que el efecto de la percepción de alternativas de empleo no es directo, sino indirecto; esto debe alentar a las gerencias de recursos humanos para esforzarse en reducir los comportamientos opuestos al compromiso organizacional. En otras palabras, aunque la percepción de ofertas externas de otros posibles empleadores influye en la decisión de rechazar el compromiso organizacional, es la satisfacción laboral la que finalmente determina la decisión de establecer o no establecer un compromiso organizacional con el actual trabajo.

The article presented shows the results of interviews and other techniques applied to domestic women from different municipalities of Havana as part of an investigation carried out between September 2015 and January 2016, whose purpose was to characterize the social identities of subjects with high economic income. This group is characterized from a perspective of social psychology, using the theory of social identities, working endo and exogroups. The domestics were chosen as an outgroup, which is very close to them.

El artículo que se presenta muestra el resultado de entrevistas y otras técnicas aplicadas a domésticas de distintos municipios de La Habana como parte de una investigación realizada entre septiembre 2015 y enero 2016 que tuvo como propósito caracterizar las identidades sociales de sujetos con altos ingresos económicos. Se caracteriza este grupo desde una perspectiva de la psicología social, utilizando la teoría de las identidades sociales, trabajando endo y exogrupalmente. Las domésticas fueron elegidas como exogrupo, que se encuentra muy cerca de ellos.

Resumen Introducción: El dolor de espalda crónico es una de las principales causas de discapacidad a largo plazo en la edad madura. Sus consecuencias incluyen disminución de la productividad laboral y aumento en los costos para los individuos afectados, sus empleadores y la sociedad en general. Objetivo: Determinar las estrategias para afrontar el dolor, características de este, incluyendo aspectos psicológicos y calidad de vida en pacientes con dolor de espalda crónico. Materiales y métodos: Se encuestaron 50 pacientes de tres instituciones que prestan servicios de fisioterapia en la ciudad de Sincelejo. Se utilizó un diseño no experimental, descriptivo transversal. A cada participante se le hizo una entrevista de evaluación de las características del dolor junto con la Escala Analógica Visual (VAS), el Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento del Dolor (QSC) y el Cuestionario de Calidad de Vida Euroqol (EQ5D2). Resultados: La mayoría de los pacientes presentaron un diagnóstico de lumbalgia y cervicalgia. En general su percepción era de dolor moderado. Las estrategias de afrontamiento más utilizadas eran rezar y tener esperanza, mientras que la menos usada era la catastrofización. Los pacientes reportaron un buen nivel de calidad de vida en las escalas de cuidado personal y movilidad. Además, se establecieron relaciones estadísticamente significativas entre la intensidad del dolor actual y la estrategia de afrontamiento de ignorar el dolor (positiva) y entre la duración del dolor y la capacidad para afrontarlo basada en minimizar el dolor (negativa). Conclusiones: Los hallazgos sugieren que el uso de estrategias para ignorar el dolor se incrementa con la intensidad del mismo y disminuye a medida que se prolonga en el tiempo. Adicionalmente, la percepción del dolor es sensible a la edad y a las experiencias.

Abstract Introduction: Chronic back pain is one of the principal causes of long term disability in middle age. Its consequences include decreased worker productivity and increased costs for affected individuals, their employers and society in general. Objective: Determine coping strategies, characteristics of pain including psychological aspects, and quality of life in patients with chronic back pain. Materials and methods: 50 patients from three institutions providing physiotherapy services in the city of Sincelejo, were surveyed. A non-experimental descriptive cross type design was used; each participant underwent treatment with a pain characteristic assessment interview, along with the visual analog scale (VAS), the Coping Strategies Questionnaire (QSC) and the Quality of Life Questionnaire Euroqol (EQ5D2). Results: Most patients had a diagnosis of cervicalgia and low back pain. The perceived intensity of pain was generally moderate. The most frequently used coping strategies was praying and hoping and the least used was catastrophizing. Patients reported a high level of quality of life in terms of self-care and mobility scales. In addition, statistically significant relationships between current pain intensity and coping strategy to ignore it (positive) and between duration of pain and the coping strategy consistent of minimizing pain (negative) were established. Conclusions: The findings suggest that the use of strategies to ignore the pain increases with the intensity of the pain and reduces with longer duration. Additionally, pain perception is sensitive to age and experiences.

Resumen El propósito de este estudio es destacar las preferencias o expectativas del egresado hacia el empleador en el mercado de trabajo actual y explorar la percepción del empleador con respecto a las expectativas del egresado. Este estudio se realizó mediante investigaciones cualitativas y cuantitativas exploratorias, sobre la forma en que los graduados obtienen acceso al mercado del trabajo y sus expectativas sobre este. Una encuesta y varias entrevistas se proporcionan para explorar las percepciones de los empleadores y los egresados, teniendo en cuenta las características de los "Millennials" y las implicaciones de su entrada en el lugar de trabajo para los programas de aprendizaje y desarrollo de los egresados en las organizaciones. También tomaremos en cuenta los programas de contratación, retención y desarrollo de empleadores manejados por las organizaciones en estos días, aprovechando la literatura académica. Los hallazgos de este estudio han sido expuestos gracias a las expectativas de la generación de jóvenes egresados que sugiere que esta generación es completamente consciente de lo que quieren de los empleadores. Los programas de desarrollo de carrera son un factor muy importante para ellos y para los empleadores también. Por último, hay implicaciones prácticas - los empleadores de los egresados deben evaluar la eficacia de su programa.

Resumo O objetivo do estudo é ressaltar as preferências ou as expectativas dos graduados em direção ao empregador no mercado de trabalho atual e explorar a percepção do empregador com relação às expectativas dos graduados. Este estudo tem sido feito por pesquisa qualitativa e quantitativa exploratória em como os graduados obtém acesso e criam expectativas no mercado de trabalho. Uma pesquisa e entrevistas são fornecidos para explorar as percepções dos empregadores e graduados tendo em conta as características dos 'Millennials' e as implicações da sua entrada no local de trabalho para programas de aprendizagem pós-graduação e de desenvolvimento nas organizações. Também vamos ter em conta o recrutamento dos empregadores, retenção e gestão de programas de desenvolvimento para organizações estes dias, com base na literatura acadêmica. As conclusões deste estudo foram apresentadas pelas expectativas da geração de jovens graduados e sugere que a nossa geração é completamente consciente do que eles querem de parte dos empregadores. Os programas de desenvolvimento de carreira são um factor muito importante não só para eles, mas também para os empregadores. Finalmente, há implicações práticas - Os empregadores de graduados necessitam avaliar a eficácia do seu programa.

Abstract The purpose of this study is highlights the graduate’s preferences or expectations towards employer in the current labour market and explore the employer’s perception regarding graduate expectations. This study has been undertaken by exploratory qualitative and quantitative research into how graduates gain access to and their expectations in the labour market. A survey and interviews are provided to explore the employers' and graduates' perceptions. Taking into account the characteristics of ‘Millennials’ and the implications of their entry into the workplace for organisations’ graduate learning and development programmes. Also, we will take into account the employers’ recruitment, retaining, and development programs managed for organisations these days, drawing on academic literature. Findings of this study have been presented by the young generation’s graduates' expectations and suggests that this generation is completely aware of what they want from employers. The career development programmes are a very important factor for them and for employers as well. Finally, there are practical implications - employers of graduates need to evaluate the effectiveness of their programme.

Résumé Le but de cette étude est mis en évidence les préférences et les attentes des diplômés à l'employeur dans le marché du travail actuel et explorer les perceptions des employeurs en ce qui concerne les attentes des diplômés. Cette étude a été réalisée en utilisant la recherche exploratoire qualitative et quantitative sur la façon dont les diplômés ont accès au marché du travail et les attentes à ce sujet. Une enquête et des entretiens sont prévus pour explorer les perceptions des employeurs et des diplômés, en tenant compte des caractéristiques des « Millennials » et des implications de leur entrée sur le marché du travail pour les programmes d'apprentissage et de perfectionnement des diplômés dans les organisations. Nous allons également prendre en compte les programmes de recrutement, le maintien et le développement des employeurs gérés par des organisations de nos jours, tirant parti de la littérature académique. Les résultats de cette étude ont été exposés grâce à la génération des jeunes diplômés que suggère que cette génération est pleinement consciente de ce qu'ils veulent des employeurs. Les programmes de développement de carrière sont un facteur très important pour eux et pour les employeurs aussi. Enfin, il y a des implications pratiques - les employeurs des diplômés devraient évaluer l'efficacité de son programme.

Resumo Neste artigo é analisada a pertinência social de uma universidade pública do estado de Sonora, noroeste do México, desde a percepção de estudantes, empregadores e acadêmicos. Foi aplicado questionário sobre funções universitárias (De la Orden, 2007) e outro sobre importância e realização de competências genéricas do projeto Tuning (Beneitone, et al., 2007) na Universidad de la Sierra, México. A função que esta universidade tem cumprido a mais é “Preparação para o mundo profissional” e a que tem cumprido a menos é “Compromisso social”. As competências genéricas são altamente valorizadas pelos atores, não entanto, nem todas conseguem ser desenvolvidas durante a formação universitária, como a comunicação em uma segunda língua e a habilidade para trabalhar em contextos internacionais.

Abstract The social relevance of a public university in the state of Sonora, northwestern Mexico, is analyzed from the perception of students, employers and academics. A quiz about university functions (De la orden, 2007) and another about importance and achievement of generic competences of the Tuning project were applied (Beneitone, et al., 2007) at the Universidad de la Sierra, Sonora. The function that this university has served the most is “to prepare for the professional world" whereas the least served is "social commitment". Generic skills are highly valued by the social actors. However, not all competences reach to developed during university education, such as communication in a second language and the ability to work in an international context.

Resumen Se analiza la pertinencia social de una universidad pública del estado de Sonora, noroeste de México, desde la percepción de estudiantes, empleadores y académicos. Se aplicó un cuestionario sobre funciones universitarias (De la Orden, 2007) y otro sobre importancia y realización de competencias genéricas del proyecto Tuning (Beneitone, et al., 2007) en la Universidad de la Sierra, Sonora. La función que más ha cumplido esta universidad es “Preparación para el mundo profesional” y la que menos es “Compromiso social”. Las competencias genéricas son altamente valoradas por los actores, sin embargo, no todas alcanzan a desarrollarse durante la formación universitaria, como la comunicación en un segundo idioma y la habilidad para trabajar en contextos internacionales.

Resumen.El presente artículo muestra la valoración de la pertinencia de la formación profesional de personas egresadas de Química. Se valoró la percepción de graduados entre el 2010 y 2014 de la carrera de Bachillerato y Licenciatura en Química de la Universidad de Costa Rica, mediante la aplicación de una encuesta donde se evaluó la pertinencia de bloques temáticos durante la formación, conveniencia de temas presentes y ausentes en la malla curricular actual y el papel de los cursos de Química Industrial, en especial la práctica profesional. Como resultados, se obtuvo información que muestra una desvinculación entre la formación brindada en la universidad y las necesidades del futuro profesional. Se identifican bloques temáticos que no aportan lo esperado. Se manifiestan debilidades en temas asociados a habilidades blandas y tópicos específicos del desarrollo profesional de la Química en el país; dichos temas están vinculados a la gestión, el manejo de personal y el trabajo colaborativo. Se concluye que es necesaria la revisión profunda de la malla curricular con el apoyo de empleadores y personas egresadas para alinearla con las necesidades de la sociedad y promover estrategias didácticas que permitan desarrollar mejor habilidades blandas a lo largo de toda la carrera.

Abstract.This paper shows the assessment of the relevance of vocational training of graduates of Chemistry. The perception of graduates between 2010 and 2014 of the career of Bachelor in Chemistry at University of Costa Rica was assessed by applying a survey where the relevance of thematic blocks during vocational training, convenience of present and absent themes in the current curriculum was evaluated and the role of Industrial Chemistry courses, especially professional practice. As a result, information shows a disconnect between the training offered at university and professional future needs was obtained. Thematic blocks that do not provide as expected were identified. Weaknesses are manifested in issues associated with soft skills and specific Chemistry professional development topics in the country; these issues are linked to general management, human resource management and collaborative work. It is concluded that is necessary the thorough review of the curriculum with the support of employers and graduates to align with the needs of society and promote educational strategies to develop better soft skills in the whole career.

ABSTRACT This research was conducted as part of the Curricular Project Innovation, with the need of building a graduate profile in the clinical cycle or subjects, to then make the profile of the graduate of the Faculty of Medical Science at the National University of Asunción (FCM-UNA). We were building it through articles, documents and relevant actors within and outside the institution, enabling the contribution in building a proposal that optimizes the university education of medical students. As university teachers we have found a series of problems related to both the isolation of the disciplines that are used in totally independent way hindering an integrated learning for students, as the little training in management, research and the need for a thorough study and better inter-human relationship with patients and with colleagues. This would be appropriate to address the teaching and learning and the profile of a doctor according to the social, cultural, political and economic development needs. Our objective was to analyze and interpret documents and perception of stakeholders regarding the medical training, that allow to provide data that would give a proposal of the clinical cycle, integrated and relevant through a qualitative design with a comprehensive focus. A review of articles was used to gather information, which seek the profile of other medical universities, both MERCOSUR and International. focus groups were conducted in teachers, patients and graduated from the FCM-UNA. It was also used interviews with employers from the private, public and social security sectors. Subsequently, the process of content analysis was performed with interpretive interest. As for the results obtained we can say that the clinical graduate must meet certain clinical competence, including good relationship with patients, relatives and their own colleagues and support staff. It should also be noted some actors agree in communicative interaction and also to incorporate advanced technology, continuous updating on the disciplinary knowledge and research, social contextualized training and to address the health needs of the population. A convergent expressed demand is the consideration of management as part of the physician performance, also, in the dimension of social responsibility, patients, alumni and employers; they reveal the need to train physicians with humanistic sense, committed to the project of social justice and ethics, warn against the commodification of the medical act as a regulator of the doctor-patient relationship, among others. An important finding of the research was the appearance of two demanded dimensions in the medical training such as teaching. Key Words: graduate profile, social responsibility.

RESUMEN Esta investigación fue realizada, como parte integrante del Proyecto de Innovación Curricular, con la necesidad de la construcción de un perfil de egresado, en el ciclo o asignaturas clínicas, para posteriormente, realizar el perfil del Egresado de la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Asunción (FCM-UNA). La misma, la fuimos construyendo a partir de artículos, documentos y actores relevantes tanto dentro y como fuera de la Institución, que permitió así contribuir en la construcción de una propuesta que optimice la formación universitaria de los estudiantes de la carrera de medicina. Como docentes de la universidad hemos constatado una serie de problemas que se relacionan tanto con el aislamiento de las disciplinas que se manejan en forma totalmente independientes dificultando un aprendizaje integrado de los estudiantes, como su poca formación en gestión, en investigación y la necesidad un estudio exhaustivo y de mejor relacionamiento interhumano con los pacientes y con los propios colegas. Seria apropiada para intencionar los procesos de enseñanza y aprendizaje y el perfil de un médico acorde a las necesidades político- social, cultural y de desarrollo económico. Nuestro objetivo fue analizar e interpretar documentos y percepción de los actores relevantes en cuanto a la formación de médico, que permita aportar datos para levantar una propuesta de perfil del ciclo clínico, integrado y pertinente a través de un diseño cualitativo con un énfasis comprensivo. Para el levantamiento de información se recurrió a la revisión de artículos, donde buscamos el perfil de otras Universidades de medicinas referentes, tantos de MERCOSUR, como Internacionales. Se realizaron focus group en docentes, pacientes y egresado de la FCM-UNA, también se utilizó entrevistas a empleadores del sector privado, público y seguro social. Posteriormente, se realizó el proceso de análisis de contenidos con interés interpretativo. En cuanto al resultado obtenido podemos decir que el egresado clínico debe reunir cierta competencia clínicas, además de buenos relacionamientos con los pacientes, parientes y sus propios colegas y el personal de apoyo. Cabe además señalar algunos actores coinciden en interacción comunicativas y además en incorporar tecnología de avanzadas, actualización permanente en los saberes disciplinares y en la investigación, una formación contextualizada social y que atienda las necesidades de salud de la población. Una demanda expresada convergentemente es la consideración de la gestión como parte del desempeño del médico, asimismo, en la dimensión de la responsabilidad social, pacientes, egresados y empleadores; relevan la necesidad de formar médicos con sentido humanista, comprometidos con el proyecto de justicia social y que sean éticos, advierten del peligro de la mercantilización del acto médico como regulador de la relación médico-paciente, entre otros. Un importante hallazgo de la investigación, fue la aparición de dos dimensiones demandadas en la formación del médico como es la enseñanza/docencia Palabras clave: Perfil de egreso, responsabilidad social.

Based on results of the Tuning Latin-America Project, replicated in Colombia, this research identifies the 5 most important competencies according to the mean of perception from academicians and employers to be taken into account for the performance of administration professionals. Competencies are classified according to the philosophical foundations taking into account Bédard's approach of: ontological, axiological, epistemological and praxeological. This study uses a descriptive orientation on the construction of a ranking and applies statistical inference to determine the level of importance of competencies. Results show different perceptions between academicians and employers. Employers and academicians think that managers are oriented to the epistemology and praxeology, both for generic and specific competencies. It can be concluded that it is necessary to close the gap between the knowledge and praxis versus values and principles through education in higher education institutions.

A partir de los resultados encontrados del Proyecto Tuning Latin-America, que se replicó en Colombia, esta investigación identifica de las 47 competencias del proyecto, las 5 más importantes según la percepción de los académicos y de los empleadores, las cuales deben ser tenidas en cuenta para garantizar buenos resultados de los profesionales en administración. Las competencias también se han clasificado de acuerdo con los fundamentos filosóficos de Bédard en ontológicas, axiológicas, epistemológicas, praxiológicas. Este estudio usa una orientación descriptiva cuando se construye el ranking de las competencias y aplica una inferencia estadística para determinar el nivel de importancia de ellas. Los resultados muestran una percepción diferente para académicos y empleadores. Sin embargo, empleadores y académicos piensan que los administradores están orientados a los elementos epistemológicos y praxiológicos, tanto en las competencias genéricas como específicas. Se puede concluir que es necesario hacer un esfuerzo para cerrar la brecha entre los conocimientos y los aspectos prácticos frente a los conceptos éticos, morales y los principios ontológicos mediante una buena educación impartida en las instituciones de educación superior.

El médico durante siglos ha sido una persona muy importante para la sociedad, teniendo roles y funciones variables, que han cambiado con el transcurrir de los años. En la formación del médico se debe prestar especial atención a las competencias que deben adquirir los estudiantes para el ejercicio de la medicina rural según el perfil exigido por los actuales empleadores de la salud. El objetivo de esta investigación fue analizar la percepción de los egresados de la Escuela de Medicina sede Carabobo sobre sus capacidades adquiridas para el ejercicio como Médico Rural. Se realizó un estudio descriptivo de diseño transversal, con una población constituida por 300 egresados de la Escuela de Medicina en el año 2.009 del núcleo valencia de la Universidad de Carabobo. La muestra se seleccionó por el método de azar sistemático con un nivel de confianza de 95% y un error muestral del 5%, quedando conformada por 171 egresados. Como resultados se pudo constatar que los egresados demostraron competencia en las funciones Investigadora, Educativa y social del médico rural en un 62%, 57% y 53%, respectivamente y las funciones de Supervisión, administrativa y Médico Legal, demostraron inseguridad e incompetencia. Se concluye que después de realizada esta investigación se comprueba que los egresados conocen sus limitaciones en cada una deberes a cumplir como médico rural y en especial presentaron carencias formativas y ejecutorias marcadamente evidenciadas en el área de las competencias de las funciones Médico-Legal y Supervisión.

The doctor has for centuries been a very important person for society, given roles and functions variables that have changed over the years. In medical training should pay special attention to the skills that students should acquire for rural medical practice as the current profile required by employers of health. The general aim of this research was analyze the perceptions of the graduates of the School of Medicine Carabobo based on their acquired skills for exercise as Rural Medical. We conducted a cross-sectional descriptive study, with a population comprised of 300 graduates of the School of Medicine in 2009 of core valence of the University of Carabobo. The sample was selected by systematic random method with a confidence level of 95% and a sampling error of 5%, was formed by 171 graduates. As a result it was found that graduates demonstrate competence in Research, Education and social functions of the rural doctor in 62%, 57% and 53%, respectively, and the functions of monitoring, administrative and Forensic Medicine, demonstrated insecurity and incompetence. We conclude that after completion of this research it was found that graduates know their limitations in each fulfill duties as a rural doctor and especially training deficiencies and judgments presented markedly evident in the area of competence of the Medico-Legal and Monitoring functions.