Resumen La pandemia del COVID-19 ha presentado desafíos sin precedentes para la educación superior y, en consecuencia, para los docentes universitarios, subrayando la imperativa necesidad de abordar el síndrome de burnout en docentes universitarios, así como desarrollar estrategias específicas para enfrentar los desafíos que plantea la pandemia del COVID-19, requiriendo investigaciones empíricas al respecto. El objetivo de la presente investigación es cuantificar el estado de manifestación y prevalencia del síndrome del desgate profesional en docentes de universidades públicas españolas durante la era pospandemia COVID-19. Se desarrolló bajo una metodología cuantitativa, con un diseño no experimental y enfoque descriptivo de corte transversal, aplicándose un muestreo no probabilístico por conveniencia. Los resultados obtenidos evidencian un alto desgaste profesional docente con un 76%, con un agotamiento emocional alto del 72%, un alto grado de despersonalización del 81%, y un bajo grado de realización personal del 78%.

Abstract The COVID-19 pandemic has posed unprecedented challenges for higher education and, consequently, for university educators. This situation has underscored the critical need to address the burnout syndrome among university teachers and to develop specific strategies to face the challenges posed by the COVID-19 pandemic, requiring empirical researches in this regard. The goal of this research is to quantify the state of manifestation and prevalence of professional burnout syndrome among teachers at Spanish public universities during the post-COVID-19 pandemic era. It was developed under a quantitative methodology, with a non-experimental design and cross-sectional descriptive approach, applying non-probabilistic convenience sampling. The results reveal a high rate of professional burnout among educators with 76%, with a high level of emotional exhaustion of 72%, a high degree of depersonalization of 81%, and a low level of personal accomplishment of 78%.

Resumen: Desde el año 2017, la Facultad de Enfermería de la Universidad de la República forma licenciados especialistas en enfermería oncológica. Profesionales con competencias específicas para brindar cuidados en relación a la enfermedad asociada a la segunda causa de muerte en Uruguay. Cómo parte del proceso enseñanza-aprendizaje es necesario conocer el perfil de los estudiantes, a través de un sondeo diagnóstico aplicado a la generación en curso (2023/2024) se obtuvo información que da origen a la reflexión desarrollada en el manuscrito a continuación. La percepción de los estudiantes sobre las ventajas y desventajas que implican el ejercicio profesional de enfermería dentro de un servicio de oncología identificadas por los estudiantes. Ventajas que incluyen: aumento de los ingresos económicos, mejor régimen laboral y satisfacción personal. Desventajas que incluyen: desgaste emocional, riesgo ante la exposición a drogas antineoplásicas y riesgo ante el escaso marco normativo frente a la exposición a dichas drogas. Cómo conclusión se considera que la enfermería oncológica es un área que demanda compromiso interpersonal entre los profesionales y el usuario, este compromiso implica esfuerzo pero a su vez empodera los roles y conlleva a la satisfacción personal. A sí mismo, se identifica que es un área poco desarrollada a nivel de reglamentación en relación a la salud ocupacional. El equipo docente además de guiar y acompañar durante el proceso de aprendizaje busca formar profesionales con conciencia crítica capaces de identificar debilidades y amenazas del ejercicio, con la capacidad de generar cambios en pro del avance la de profesión y con ello, el avance de la calidad de atención.

Abstract: Since 2017, the Faculty of Nursing of the University of the Republic has been training graduates specializing in oncology nursing. Professionals with specific skills to provide care in relation to the disease associated with the second cause of death in Uruguay. As part of the teaching-learning process, it is necessary to know the profile of the students; through a diagnostic survey applied to the current generation (2023/2024), information was obtained that gives rise to the reflection developed in the manuscript below. Students' perception of the advantages and disadvantages of professional nursing practice within an oncology service identified by students. Advantages that include: increased economic income, better work regime and personal satisfaction. Disadvantages that include: emotional exhaustion, risk from exposure to antineoplastic drugs and risk from the scarce regulatory framework against exposure to these drugs. In conclusion, it is considered that oncology nursing is an area that demands interpersonal commitment between professionals and the user. This commitment implies effort but at the same time empowers roles and leads to personal satisfaction. In itself, it is identified that it is an underdeveloped area at the level of regulation in relation to occupational health. The teaching team, in addition to guiding and accompanying during the learning process, seeks to train professionals with critical awareness capable of identifying weaknesses and threats in the practice, with the ability to generate changes in favor of the advancement of the profession and with it, the advancement of quality. of attention.

Resumo: Desde 2017, a Faculdade de Enfermagem da Universidade da República forma licenciados especializados em enfermagem oncológica. Profissionais com competências específicas para prestar cuidados em relação à doença associada à segunda causa de morte no Uruguai. Como parte do processo de ensino-aprendizagem é necessário conhecer o perfil dos alunos através de um inquérito diagnóstico aplicado à geração atual (2023/2024), foram obtidas informações que dão origem à reflexão desenvolvida no manuscrito abaixo. Percepção dos estudantes sobre as vantagens e desvantagens da prática profissional de enfermagem dentro de um serviço de oncologia identificadas pelos estudantes. Vantagens que incluem: aumento do rendimento económico, melhor regime de trabalho e satisfação pessoal. Desvantagens que incluem: exaustão emocional, risco de exposição a medicamentos antineoplásicos e risco do escasso marco regulatório contra a exposição a esses medicamentos. Concluindo, considera-se que a enfermagem oncológica é uma área que exige comprometimento interpessoal entre profissionais e usuário. Esse comprometimento implica esforço, mas ao mesmo tempo potencializa papéis e leva à satisfação pessoal. Por si só, identifica-se que se trata de uma área subdesenvolvida ao nível da regulação em relação à saúde ocupacional. A equipe docente, além de orientar e acompanhar durante o processo de aprendizagem, busca formar profissionais com consciência crítica capaz de identificar fragilidades e ameaças na prática, com capacidade de gerar mudanças em favor do avanço da profissão e com ela, o avanço da qualidade da atenção.

Resumo: Este estudo analisa o estresse ocupacional entre psicólogos que atuavam na Atenção Primária à Saúde durante a pandemia ocasionada pela covid-19, assim como as características sociodemográficas e laborais dos participantes e sua relação com o estresse ocupacional. Participaram da pesquisa 70 psicólogos atuantes em 51 unidades básicas de saúde das regiões Oeste e Extremo Oeste catarinense. Para coleta de dados, um questionário sociodemográfico e a versão reduzida da Job Stress Scale (JSS) foram aplicados. A análise dos dados foi realizada por meio da estatística descritiva e inferencial. Identificou-se que 35,7% dos psicólogos apresentaram alto desgaste no trabalho; 28,6% baixo desgaste; 27,1% se mostraram em trabalho passivo; e 8,6% em trabalho ativo. No modelo de regressão linear, os fatores associados à dimensão Demanda da JSS foram: possuir filho (a) (coeficiente -1,49; IC 95% -2,75 a -0,23) e afastamento do trabalho nos últimos 12 meses (coeficiente 1,88; IC 95% 0,60 a 3,15). Os psicólogos com hipertensão arterial sistêmica autorreferida apresentaram, em média, 3,96 pontos a menos no escore de Apoio social (IC 95% -7,06 a -0,85), quando comparados aos não hipertensos, e entre os psicólogos que trabalhavam no turno da manhã identificou-se aumento de 4,46 pontos, em média, no escore de Apoio social (IC 95% 0,90 a 8,02) em relação aos profissionais do turno manhã e tarde. Evidenciou-se que um número significativo de psicólogos apresentava-se em alto desgaste no trabalho, com potenciais implicações para sua saúde e atuação profissional. Resumo covid19, covid19 covid 19, 19 covid-19 7 5 catarinense (JSS aplicados inferencial Identificouse Identificou 357 35 35,7 286 28 6 28,6 271 27 1 27,1 passivo 86 8 8,6 ativo linear (a coeficiente 1,49 149 49 -1,49 95 2,75 275 2 75 -2,7 0,23 023 0 23 -0,23 1,88 188 88 060 60 0,6 3,15. 315 3,15 . 3 15 3,15) média 396 96 3,9 7,06 706 06 -7,0 0,85, 085 0,85 , 85 -0,85) hipertensos identificouse identificou 446 4 46 4,4 090 90 0,9 8,02 802 02 tarde Evidenciouse Evidenciou apresentavase apresentava profissional covid1 covid-1 35, 28, 27, 8, 1,4 14 -1,4 9 2,7 -2, 0,2 -0,2 1,8 18 0, 31 3,1 39 3, 7,0 -7, 08 0,8 -0,85 44 4, 09 8,0 80 covid- 1, -1, 2, -2 -0, 7, -7 -0,8 -1 - -0

Abstract: This study analyzed occupational stress among psychologists who worked in Primary Health Care during the COVID-19 pandemic and participants’ sociodemographic and work characteristics and their relationship with occupational stress. In total, 70 psychologists working in 51 basic health units in the West and Far West regions of Santa Catarina participated in this research. A sociodemographic questionnaire and the short version of the Job Stress Scale (JSS) were applied to collect data. Data were analyzed by descriptive and inferential statistics. In total, 35.7% of psychologists showed high stress at work; 28.6%, low burn out; 27.1%, passive work; and 8.6%, active work. The factors in the linear regression model that were associated with the JSS demand dimension referred to having children (coefficient −1.49; 95% CI −2.75 to −0.23) and absence from work in the last 12 months (coefficient 1.88; 95% CI 0.60 to 3.15). Psychologists with self-reported systemic arterial hypertension showed, on average, 3.96 points lower in the Social Support score (95% CI −7.06 to −0.85) than non-hypertensive ones and psychologists who worked in the morning shift, an average increase of 4.46 points in the Social Support score (95% CI 0.90 to 8.02) in relation to professionals working in the morning and afternoon shifts. A significant number of psychologists had high stress at work, with potential implications to their health and professional performance. Abstract COVID19 COVID 19 COVID-1 participants total 7 5 research (JSS data statistics 357 35 35.7 286 28 6 28.6% out 271 27 1 27.1% 86 8 8.6% coefficient −1.49 149 49 95 275 2 75 −2.7 −0.23 023 0 23 1.88 188 88 060 60 0.6 3.15. 315 3.15 . 3 15 3.15) selfreported self reported 396 96 3.9 (95 706 06 −7.0 −0.85 085 85 nonhypertensive non hypertensive shift 446 4 46 4.4 090 90 0.9 8.02 802 02 shifts performance COVID1 COVID- 35. 28.6 27.1 8.6 −1.4 14 9 −2. −0.2 1.8 18 0. 31 3.1 39 3. (9 −7. −0.8 08 44 4. 09 8.0 80 28. 27. 8. −1. −2 −0. 1. ( −7 −1 − −0

Resumen : Este estudio evalúa el estrés laboral entre los psicólogos que trabajaron en la atención primaria de salud durante la pandemia provocada por la COVID-19, así como las características sociodemográficas y laborales de ellos y su relación con el estrés laboral. En la investigación participaron setenta psicólogos que trabajan en 51 unidades básicas de salud en las regiones oeste y lejano oeste de Santa Catarina (Brasil). Para la recolección de datos se aplicó un cuestionario sociodemográfico y la versión corta de la Job Stress Scale (JSS). El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva e inferencial. Se identificó que el 35,7% de los psicólogos presentaban alto estrés en el trabajo; el 28,6% tenían poco desgaste; el 27,1% se encontraban en trabajo pasivo; y el 8,6% en trabajo activo. En el modelo de regresión lineal, los factores asociados a la dimensión demanda de la JSS fueron: tener hijo (coeficiente -1,49; IC 95% -2,75 a -0,23) y baja laboral en los últimos 12 meses (coeficiente 1,88; IC 95% 0,60 a 3,15). Los psicólogos con hipertensión arterial sistémica autoinformada presentaron un promedio de 3,96 puntos más bajo en la puntuación de apoyo social (IC 95% -7,06 a -0,85) en comparación con los no hipertensos, y entre los psicólogos que trabajaban en el turno de la mañana, se identificó un aumento promedio de 4,46 puntos en la puntuación de apoyo social (IC 95% 0,90 a 8,02) con relación a los profesionales que laboran en el turno de mañana y tarde. Quedó evidente que un número significativo de psicólogos se encontraba en situación de alto estrés en el trabajo, con posibles implicaciones para su salud y desempeño profesional. COVID19, COVID19 COVID 19, 19 COVID-19 5 Brasil. Brasil . (Brasil) JSS. (JSS) inferencial 357 35 7 35,7 286 28 6 28,6 desgaste 271 27 1 27,1 pasivo 86 8 8,6 activo lineal fueron coeficiente 1,49 149 49 -1,49 95 2,75 275 2 75 -2,7 0,23 023 0 23 -0,23 1,88 188 88 060 60 0,6 3,15. 315 3,15 3 15 3,15) 396 96 3,9 7,06 706 06 -7,0 0,85 085 85 -0,85 hipertensos 446 4 46 4,4 090 90 0,9 8,02 802 02 tarde profesional COVID1 COVID-1 (Brasil (JSS 35, 28, 27, 8, 1,4 14 -1,4 9 2,7 -2, 0,2 -0,2 1,8 18 0, 31 3,1 39 3, 7,0 70 -7, 0,8 08 -0,8 44 4, 09 8,0 80 COVID- 1, -1, 2, -2 -0, 7, -7 -1 - -0

Resumen Objetivo: Identificar la carga de trabajo de las enfermeras de atención primaria de salud y sus implicaciones para la salud mental. Método: Se trata de una revisión bibliográfica del tipo revisión integradora, basada en publicaciones científicas indexadas, a través de la Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud (LILACS), Scientific Electronic Library Online (Scielo) y en el Centro Nacional de Información Biotecnológica (Pubmed), publicado de 2017 a 2022. Resultados: Se utilizaron 07 artículos en la revisión, que respondieron a la pregunta de investigación. En vista de los estudios analizados, se identificó que las enfermeras de atención primaria de salud tienen multitareas, ya sea en el cuidado, la gestión o la docencia, lo que provoca una sobrecarga de trabajo, llevándolas a altos niveles de estrés, ansiedad y angustia, lo que conduce a la sobrecarga emocional. Conclusión: El enfermero de atención primaria de salud tiene multitareas, lo que conduce a una sobrecarga de trabajo, lo que lleva al agotamiento emocional con efectos negativos, lo que interfiere directamente en su productividad y el cuidado prestado al paciente.

Resumo Objetivo: Identificar a sobrecarga de trabalho dos enfermeiros da atenção primária em saúde e suas implicações para saúde mental. Método: Trata-se e uma revisão bibliográfica do tipo revisão integrativa, a partir de publicações científicas indexadas, por meio das bases de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde (LILACS), Scientific Electronic Library Online (Scielo) e na National Center for Biotechnology Information (Pubmed), publicados no período de 2017 a 2022. Resultados: Foram utilizados 07 artigos na revisão, os quais respondiam à pergunta de pesquisa. diante dos estudos analisados, identificou-se que os enfermeiros da atenção primária em saúde, apresentam multitarefas, seja assistencial, gerencial e de ensino, o que ocasiona uma sobrecarga de trabalho, levando-os a altos níveis de estresse, ansiedade e angústia, o que acarreta a uma sobrecarga emocional. Conclusão: O enfermeiro da atenção primária em saúde tem multitarefas o que acarreta uma sobrecarga de trabalho, levando a um desgaste emocional com efeitos negativos, o que interfere diretamente na sua produtividade e na assistência prestada ao paciente.

Abstract Objective: To identify the workload of primary health care nurses and its implications for mental health. Method: This is a bibliographic review of the integrative review type, based on indexed scientific publications, through the Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences (LILACS), Scientific Electronic Library Online (Scielo) and in the National Center for Biotechnology Information (Pubmed), published from 2017 to 2022. Results: 07 articles were used in the review, which answered the research question. in view of the analyzed studies, it was identified that primary health care nurses have multitasking, whether in care, management or teaching, which causes a work overload, leading them to high levels of stress, anxiety and anguish, which This leads to emotional overload. Conclusion: The primary health care nurse has multitasking, which leads to an overload of work, leading to emotional exhaustion with negative effects, which directly interferes with their productivity and the care provided to the patient.

Abstract Background: Burnout syndrome and presenteeism can have detrimental effects, particularly in the nursing field. Objective: To explore the association between burnout syndrome, occupational and health aspects, presenteeism, and loss of productivity in nursing workers. Methodology: Cross-sectional study with 291 nursing workers. Four instruments were applied - Socio-demographic, occupational and health questionnaire; Maslach Burnout Inventory; Stanford Presenteeism Scale; Work Limitations Questionnaire. Data were analyzed using descriptive and inferential statistics, association tests, and logistic regression, respecting the significance level of 5%. Results: Burnout syndrome was associated with dual employment, diagnosis of anxiety associated with depression, and smoking. Burnout syndrome was also associated with loss of productivity, both overall and in all specific domains. Conclusion: Burnout syndrome is linked to occupational and health aspects and presenteeism, resulting in loss of productivity. Understanding the impact of these phenomena contributes to designing effective prevention strategies.

Resumen Marco contextual: El síndrome de burnout (desgaste profesional) y el presentismo pueden desencadenar problemas nocivos, especialmente en el ámbito de la enfermería. Objetivo: Investigar la asociación entre el síndrome de burnout, los aspectos laborales y de salud, la frecuencia del presentismo y la pérdida de productividad en trabajadores de enfermería. Metodología: Estudio transversal y analítico con 291 trabajadores evaluados mediante cuatro instrumentos - Cuestionario Sociodemográfico, Ocupacional y de Salud; Maslach Burnout Inventory; Standford Presenteeism Scale; Work Limitations Questionnaire. Los análisis se interpretaron mediante estadística descriptiva e inferencial, con pruebas de asociación y regresión logística respetando el nivel de significación del 5%. Resultados: Los trabajadores con dos empleos, diagnóstico de ansiedad asociado a depresión y fumadores estuvieron asociados al síndrome de burnout. El síndrome también mostró pérdida de productividad global y en todos los ámbitos específicos. Conclusión: Se observó una asociación entre el síndrome de burnout, los aspectos laborales y sanitarios, y el presentismo que causa pérdida de productividad. Comprender el alcance de estos fenómenos ayuda a subsidiar estrategias eficaces para prevenir este resultado.

Resumo Enquadramento: A síndrome de Burnout e o presenteísmo podem desencadear problemas deletérios, especialmente na área de enfermagem. Objetivo: Investigar a associação entre a síndrome de Burnout, os aspetos ocupacionais e de saúde, a ocorrência do presenteísmo e a perda de produtividade em trabalhadores de enfermagem. Metodologia: Estudo transversal, analítico, com 291 trabalhadores avaliados por meio de quatro instrumentos - Questionário sociodemográfico, ocupacional e de saúde; Maslach Burnout Inventory; Standford Presenteeism Scale; Work Limitations Questionnaire. As análises foram interpretadas por estatística descritiva e inferencial, com testes de associação e regressão logística respeitando o nível de significância de 5%. Resultados: Trabalhadores com dois empregos, diagnóstico de ansiedade associada à depressão e tabagistas foram associados à síndrome de Burnout. A síndrome também apresentou perda de produtividade geral e em todos os domínios específicos. Conclusão: Houve associação entre a síndrome de Burnout, os aspetos ocupacionais e de saúde e o presenteísmo ocasionando perda de produtividade. Compreender a amplitude desses fenómenos contribui para subsidiar estratégias eficazes que previnam este desfecho.

Resumen La pandemia por COVID-19 y el contexto de emergencia socio-sanitaria trajo consigo, entre otras cosas, la oportunidad de visibilizar los cambios requeridos por el sistema formativo y profesional que demanda al colectivo de trabajo social: reinventarse para llevar a cabo nuevas formas de ayuda e intervención social en crisis. Lo anterior implica desplegar todo su potencial para ofrecer recursos de apoyo emocional en situaciones de distanciamiento físico-social bajo modalidad de teletrabajo, en estado de confinamiento o de regreso a la nueva normalidad. Todos estos hechos han ido generando desgaste y agotamiento emocional, tanto en este grupo profesional como en la población estudiantil en formación. El objetivo de este trabajo es relevar la importancia que tiene la educación emocional y la formación de competencias emocionales que fortalezcan el desempeño profesional de futuras personas trabajadoras sociales, no solo en un contexto excepcional sino en cualquier situación cotidiana que requiera de su atención o intervención. El principal motivo es, sobre todo, porque las competencias emocionales tienen directa relación con las habilidades sociales y cognitivas, con el logro de los aprendizajes y con los resultados laborales. Como principal resultado se evidencia la necesidad de implementar programas formativos que promuevan el desarrollo de competencias emocionales a partir de un diagnóstico claro que permita reorientar el proceso de enseñanza y aprendizaje. De este modo se busca aportar a la formación integral de las futuras personas profesionales del trabajo social. Se concluye que las competencias emocionales hacen referencia a un desarrollo humano integral, que apunta a un proceso educativo en la sociedad actual y a un aprendizaje a lo largo de toda la vida que integra el aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a convivir. Finalmente, se recomienda que la incorporación del aprendizaje socioemocional sea gradual, continuo y sistemático; contemplando una estrategia de capacitación permanente dirigida al equipo docente que forma al estudiantado de trabajo social, integrando un enfoque teórico desde la sociología de las emociones que considere la diversidad sociocultural de los entornos y contextos en los que estos se desenvuelven.

Abstract Among all the consequences resulting from the COVID-19 pandemic and the socio-sanitary emergency context, the opportunity to make visible those changes required by the training and professional system to social workers stands out. An example of this consists of the need to reinvent this social field to provide new assistance and social intervention in crisis, which implies deploying its full potential to offer emotional support resources in situations of physical-social distancing under the modality of teleworking, in a state of confinement or return to the new normality. All these facts have been generating emotional exhaustion in this professional group and the student population in training. Therefore, this investigation aims to highlight the importance of emotional education and the formation of emotional competencies that strengthen the professional performance of future social workers, not only in an exceptional context but in any daily situation that requires their attention or intervention, especially since emotional competencies are directly related to social and cognitive skills, with the achievement of learning and with work results. As a main discovery, the investigators consider it essential to implement training programs that promote the development of emotional competencies, starting with a clear diagnosis that allows reorienting the teaching and learning process. Hence, it would be possible to contribute to the comprehensive training of future social work professionals. In addition, the authors conclude that emotional competencies represent an integral human growth that points both to an educational process in society and to lifelong learning. Moreover, this integrates learning to know, to do, to be, and to learn to live together. Finally, the researchers recommend that the incorporation of social emotional learning be gradual, continuous, and systematic. Furthermore, that a permanent training strategy aimed at teachers who train social work students be contemplated, and that a theoretical approach be integrated from the sociology of emotions that considers the sociocultural diversity of the environments and contexts in which they operate.

Resumo Introdução: O residente de enfermagem está exposto a estresses e desgastes que impactam em sua qualidade de vida profissional. Nesse sentido, as práticas integrativas e complementares de saúde podem contribuir para promover o bem-estar físico, mental e espiritual. Objetivo: Verificar o efeito da terapia floral nos componentes da qualidade de vida profissional (fadiga por compaixão - Burnout e Estresse Traumático Secundário - e satisfação por compaixão) em residentes de enfermagem no contexto da pandemia de COVID-19. Metodologia: Estudo piloto quase-experimental do tipo antes e depois, com 16 enfermeiros residentes de hospitais de ensino, que responderam um questionário sociodemográfico e uma escala Professional Quality of Life Scale 4 (ProQOL-4), e utilizaram a fórmula emergencial associada ao Walnut dos Florais de Bach (FiveW) por três semanas com follow up após três semanas. Os dados foram analisados descritivamente e o efeito da intervenção pelo teste t-Student e pelo modelo de efeitos mistos, com nível de significância de 5%. Resultados: A terapia floral auxiliou na redução do escore da subescala Estresse Traumático Secundário do ProQOL-4 (p=0,017), com efeito residual após o follow up. Houve interação do ano da residência e especialidade do programa nas subescalas Satisfação por Compaixão e Burnout; e área de especialização da residência e adoecimento de pessoa próxima por COVID-19 no Estresse Traumático Secundário e Burnout (p<0,05). Conclusão: A fórmula floral FiveW mostrou redução dos escores do Estresse Traumático Secundário, evidenciando que a terapia floral pode contribuir como estratégia complementar para melhora da qualidade de vida profissional.

Resumen Introducción: La persona residente de enfermería está expuesta a situaciones estresantes que impactan en su calidad de vida profesional. En ese sentido, las prácticas de salud integradoras y complementarias pueden contribuir a promover el bienestar físico, mental y espiritual. Objetivo: Verificar el efecto de la terapia con esencias florales sobre los componentes de la calidad de vida profesional (fatiga por compasión -burnout y estrés traumático secundario- y satisfacción por compasión) en población residente de enfermería en el contexto de la pandemia por COVID-19. Metodología: Estudio piloto cuasiexperimental antes y después de un solo grupo, con 16 personas enfermeras residentes de hospitales universitarios, que respondieron un cuestionario sociodemográfico y la Escala de Calidad de Vida Profesional 4 (ProQOL-4). Además, utilizaron la fórmula de emergencia asociada al Walnut de los remedios florales de Bach (FiveW), durante tres semanas, con un seguimiento de tres semanas. Los datos fueron analizados descriptivamente y el efecto de la intervención por la prueba t-Student pareada y por el modelo de efectos mixtos, con un nivel de significación del 5 %. Resultados: La terapia floral ayudó a reducir la puntuación de la subescala de Estrés Traumático Secundario del ProQOL-4 (p=0.017) con un efecto residual después del seguimiento. Hubo interacción entre el año de residencia y la especialidad del programa en las subescalas Satisfacción por Compasión y Burnout, así como entre especialidad del programa y enfermedad por COVID-19 de una persona allegada en Estrés Traumático Secundario y Burnout (p<0.05). Conclusión: La fórmula floral FiveW mostró reducción en las puntuaciones de estrés traumático secundario, lo que demuestra que la terapia floral puede contribuir como un manejo complementario para mejorar la calidad de vida profesional.

Abstract Introduction: The nursing resident is exposed to stressful situations that impact the quality of their professional life. Integrative and complementary health practices can contribute to promoting physical, mental, and spiritual well-being. Objective: To evaluate the effect of flower essence therapy on the aspects of the professional quality of life (compassion fatigue - burnout and secondary traumatic stress - and compassion satisfaction) of nursing residents in the context of the COVID-19 pandemic. Methods: Quasi-experimental pilot before and after study with 16 resident nurses from teaching hospitals, who answered a sociodemographic questionnaire and the Professional Quality of Life Scale 4 (ProQOL-4). The emergency formula associated with Walnut of the Bach Flower Remedies (FiveW) was used for three weeks with a three-week follow-up. Data were analyzed descriptively. The effect of the intervention was evaluated by the paired Student's t-test and by the mixed effects model, with a significance level of 5%. Results: Floral therapy reduced the score of the Secondary Traumatic Stress subscale of ProQOL-4 (p=0.017) with a residual effect after the follow-up. There was interaction between the year of residency and the program specialty in the Satisfaction for Compassion and Burnout subscales; and also between the program specialty and the COVID-19 infection of a close person in the Secondary Traumatic Stress and Burnout subscales (p<0.05). Conclusion: The FiveW floral formula showed a reduction in Secondary Traumatic Stress scores, evidencing that floral therapy can contribute as a complementary strategy to improve the quality of professional life.

Informality has found increasingly solid foundations for precariousness in the face of the deepening crisis and structural unemployment faced by the country. The diarists are part of this field as workers who carry out their activities without formal contracts, to the extent that the activity is a metamorphosis of domestic employment in the face of changes in the world of work. The aim of this research is to investigate and reflect on the meanings and representations produced by these women about their daily working lives, and to establish a brief discussion in the light of feminist theory. To do this, we used a qualitative approach in which we carried out semi-structured interviews with six women, where the precariousness and subalternity of the activity in the face of a scenario of wear and tear became evident, insofar as the interviewees said they did more than one cleaning a day. Despite this, the fact of being a day laborer appears to be a positive element as it creates conditions for them to be better paid than employees with formal contracts, which also reveals a possible condition of precariousness in CLT contracts.

La informalidad ha encontrado bases cada vez más sólidas para la precariedad ante la profundización la profundización de la crisis y el desempleo estructural a los que se enfrenta el país. Las empleadas diaristas en este campo como trabajadores que realizan sus actividades sin un contrato formal, puesto que la actividad la metamorfosis del empleo doméstico ante los cambios en el mundo del trabajo. El objetivo de esta investigación es indagar y reflexionar sobre los significados y representaciones producidas por estas mujeres sobre su vida laboral cotidiana y establecer una breve discusión a luz de la teoría feminista. Para esto, utilizamos un enfoque cualitativo en el que realizamos entrevistas semiestructuradas a seis mujeres, en las que la precariedad y la subalternidad del trabajo ante un escenario de desgaste, dónde las entrevistadas dicen hacer más de al día. A pesar de esto, el hecho de ser diarista aparece como un elemento positivo, ya que crea condiciones para que sean mejor remunerados. condiciones para que estén mejor pagados que los empleados formales, lo que también revela una posible precariedad lo que también revela una posible precariedad en la relación celetista.&nbsp;

A informalidade tem encontrado bases cada vez mais sólidas para a precarização, frente ao aprofundamento do cenário de crise e desemprego estrutural enfrentado pelo país. As diaristas se inserem neste campo enquanto trabalhadoras que exercem suas atividades sem vínculo formal, na medida em que a atividade se constitui enquanto metamorfose do emprego doméstico frente às alterações no mundo do trabalho. O objetivo desta pesquisa é investigar e refletir sobre os sentidos e representações produzidos por estas mulheres sobre seu cotidiano laboral e estabelecer uma breve discussão à luz da teoria feminista. Para isto, utilizamos de uma abordagem qualitativa onde realizamos entrevistas semiestruturadas com seis mulheres, onde&nbsp; evidencia-se a precariedade e subalternidade da atividade frente a um cenário de desgaste na medida em que as entrevistadas afirmam realizar mais de uma faxina por dia. Apesar disso, o fato de ser diarista aparece como elemento positivo ao criar condições para que sejam mais bem remuneradas do que empregadas com vínculo formal, o que revela também uma possível condição de precarização no vínculo celetista.

Abstract Introduction: Given that psychosocial risks may be sources of stress at work and also encourage the presence of burnout, members of state security services are likely to present high levels of this syndrome. Objectives: To describe the prevalence and relationship between burnout and unhealthy habits amongst workers of the Argentine Federal Prison Service (SPF). Material and method: An ex post-facto study was carried out with descriptive, cross-sectional, comparative and comparative analyses. We used the Spanish adaptations of the Maslach Burnout Inventory MBI-HSS (Maslach and Jackson, 1986), the Test For Nicotine Dependence (Fagerström, 1978) and the Body Mass Index in 151 prison officers (88 men and 63 women of 22 to 52 years). Results: The prevalence of burnout was 6.62%, while the results for dimensions were: smoking 37.09%, passive smoking 70.20%, overweight 45.03% and obesity 44.37%. The dimensions of burnout showed that differences between groups indicate a higher level of emotional exhaustion in treatment and treatment functions, passive smokers and those who consume less fruit and vegetables on a weekly basis. There was greater depersonalization in subjects that are currently smoking. There was lower personal fulfillment in obese people, passive smokers, current smokers, moderate level smokers, those who consume less fruit and vegetables every week and those with obesity. Discussion: Smoking and high body mass index and links with eating habits are factors that may negatively affect the health and wellbeing of prison officers in terms of personal accomplishment.

Resumen Introducción: Se considera que los riesgos psicosociales pueden ser fuentes de estrés laboral y también favorecer la presencia del síndrome de burnout (SBO, síndrome del desgaste profesional o del trabajador quemado), siendo las personas integrantes de organismos de las fuerzas de seguridad del Estado quienes manifestarían altos niveles de este síndrome. Objetivos: Describir la prevalencia y relación existente entre el SBO y ciertos hábitos nocivos para la salud en trabajadores del Servicio Penitenciario Federal (SPF) de Argentina. Material y método: Se realizó un estudio ex post facto (con posterioridad a los hechos) con análisis descriptivo, transversal, comparativo y correlacional. Se administraron las adaptaciones al castellano del Maslach Burnout Inventory-version Human Services Survey (MBI-HSS) (Maslach y Jackson, 1986), el Test For Nicotine Dependence (Fagerström, 1978) y el índice de masa corporal (IMC), a 151 trabajadores penitenciarios, 88 hombres y 63 mujeres de 22 a 52 años. Resultados: La prevalencia del SBO fue de 6,62%; de tabaquismo, 37,09%; de fumadores pasivos, 70,20%; de sobrepeso, 45,03%; y de obesidad, 44,37%. En cuanto a las dimensiones del SBO, las diferencias entre grupos indican un mayor nivel de agotamiento emocional en las actividades de trato y tratamiento, fumadores pasivos y quienes consumen menor cantidad de frutas y verduras semanalmente; mayor despersonalización en fumadores actuales; y mayores puntajes en la dimensión de realización personal en obesos, fumadores pasivos, fumadores actuales, con tabaquismo de nivel moderado, en quienes semanalmente consumen menor cantidad de frutas y verduras y en aquellos con obesidad. Discusión: El tabaquismo, el IMC elevado y su vinculación con los hábitos alimenticios son factores que afectarían negativamente a la salud y el bienestar laboral de los funcionarios penitenciarios, especialmente respecto al nivel de realización personal.

Resumen Se presenta una intervención pedagógica de Aprendizaje Servicio universitario realizada durante la primera ola de la crisis sanitaria por COVID-19, de la salida profesional en psicología comunitaria de una universidad chilena, a cargo de psicólogas comunitarias expertas en las temáticas de desgaste y cuidado, así como en la metodología de Aprendizaje Servicio. A partir de los requerimientos de tres socios comunitarios, así como de insumos teóricos y empíricos, se reconoció la necesidad de abordar la salud mental y el desgaste en la docencia online, el teletrabajo y los encuentros interpersonales virtuales, realizándose cuatro infografías que tuvieron como objetivos promover una mirada crítica del desgaste, y favorecer el cuidado integral en dichos espacios durante períodos de confinamiento. Se describen seis fases del proceso de intervención y se reflexiona sobre la posibilidad de realizar Aprendizaje Servicio en contextos de crisis y sobre su contribución para abordarlas, sobre la comprensión y abordaje del desgaste y cuidado en esta experiencia, así como sobre la importancia de favorecer el aprendizaje integral de los/as estudiantes, destacándose aportes de la psicología comunitaria.

Abstract A pedagogical intervention of university Service-Learning was carried out during the first wave of the health crisis by COVID-19, of the Community Psychology professional output of a Chilean university, in charge of expert community psychologists in the topics of burnout and caregiving, as well as in the Service-Learning methodology. Based on the requirements of three community partners, as well as theoretical and empirical inputs, the need to address mental health and burnout in online teaching, teleworking and virtual interpersonal encounters was recognized, and four infographics were created with the aim of promoting a critical view of burnout, and promoting comprehensive care in these spaces during periods of confinement. Six phases of the intervention process are described and a reflection is made on the possibility of carrying out Service Learning in crisis contexts and on its contribution to address them, on the understanding and approach to burnout and care in this experience, as well as on the importance of favoring the integral learning of students, highlighting contributions from community psychology.

RESUMEN Objetivo: sintetizar evidencia de estudios cualitativos sobre experiencias de enfermería en la atención a la salud mental de niños y adolescentes en servicios especializados. Método: revisión sistemática, con metasíntesis de estudios cualitativos, según directrices del JBI. Se utilizaron las bases de datos CINAHL, EMBASE, MEDLINE, LILACS, PSYCinfo, Scopus y Web of Science. Los hallazgos se clasificaron según el nivel de confiabilidad y credibilidad, y se categorizaron según la similitud entre los contenidos. Resultados: se identificaron 229 artículos, cinco de los cuales fueron incluidos en la muestra final y organizados en categorías: Impacto emocional; y Comprender el papel de la enfermería. El nivel de evidencia encontrado fue moderado. Consideraciones finales: las experiencias de enfermería están permeadas por agotamiento emocional, sentimientos de frustración y dificultad para comprender su lugar profesional. Se destaca la necesidad de espacios de formación que cualifiquen esta atención. Objetivo especializados Método sistemática JBI CINAHL EMBASE MEDLINE LILACS PSYCinfo Science credibilidad contenidos Resultados 22 artículos categorías emocional moderado finales profesional 2

ABSTRACT Objective: to synthesize evidence from qualitative studies on nursing experiences regarding child and adolescent mental health care in specialized services. Method: a systematic review with meta-synthesis of qualitative studies according to JBI guidelines. CINAHL, EMBASE, MEDLINE, LILACS, PSYCinfo, Scopus and Web of Science databases were used. The findings were classified according to the level of reliability and credibility and categorized by similarity between contents. Results: 229 articles were identified, and five were included in the final sample and organized into the categories: Emotional impact; and Understanding nursing role. The level of evidence found was moderate. Final considerations: nursing experiences are permeated by emotional exhaustion, feelings of frustration and difficulty in understanding their professional role. The need for training spaces that qualify this care is highlighted. Objective services Method metasynthesis meta synthesis guidelines CINAHL EMBASE MEDLINE LILACS PSYCinfo used contents Results 22 identified categories impact role moderate considerations exhaustion highlighted 2

RESUMO Objetivo: sintetizar as evidências de estudos qualitativos sobre as experiências da enfermagem frente ao cuidado em saúde mental infantojuvenil em serviços especializados. Método: revisão sistemática, com metassíntese de estudos qualitativos, segundo as diretrizes do JBI. Utilizaram-se as bases de dados CINAHL, EMBASE, MEDLINE, LILACS, PSYCinfo, Scopus e Web of Science. Os achados foram classificados segundo o nível de confiabilidade e credibilidade, e categorizados pela similaridade entre os conteúdos. Resultados: 229 artigos foram identificados, e cinco foram incluídos na amostra final e organizados nas categorias: Impacto emocional; e Compreensão do papel da enfermagem. O nível de evidência encontrado foi moderado. Considerações finais: as experiências da enfermagem são permeadas por desgaste emocional, sentimento de frustração e dificuldade de compreender o seu lugar profissional. Destaca-se a necessidade de espaços formativos que qualifiquem este cuidado. Objetivo especializados Método sistemática JBI Utilizaramse Utilizaram se CINAHL EMBASE MEDLINE LILACS PSYCinfo Science credibilidade conteúdos Resultados 22 identificados categorias emocional moderado finais profissional Destacase Destaca 2

Resumen Este artículo identificó los factores que pueden promover o dificultar la calidad de vida profesional de los profesionales de oncología según criterios de desgaste y satisfacción por empatía. Se utilizó un estudio bibliográfico descriptivo, del tipo revisión integradora, sin corte temporal. El análisis de los datos recopilados en CINAHL, Embase, Web of Science, PsycINFO, Scopus, MEDLINE y Biblioteca Virtual en Salud fue realizado por tres evaluadores independientes. Se incluyeron estudios primarios en portugués, inglés y español. Se realizaron un análisis de los datos, para lograr los objetivos propuestos, y una síntesis para presentarse en tablas y categorías temáticas. Entre los 909 artículos encontrados, se seleccionaron 18 artículos para el análisis. Los factores sociodemográficos, internos y externos a los individuos, pueden alterar la calidad de vida profesional. Se concluye que las características intrínsecas y subjetivas, así como los aspectos del ambiente laboral contribuyeron al desgaste y la satisfacción por empatía. empatía descriptivo integradora temporal CINAHL Embase Science PsycINFO Scopus independientes portugués español propuestos temáticas 90 encontrados 1 sociodemográficos individuos subjetivas 9

Resumo Este artigo busca identificar fatores que podem promover ou prejudicar a qualidade de vida profissional dos profissionais oncológicos segundo critérios de fadiga e satisfação por compaixão. Utilizou-se estudo bibliográfico descritivo, tipo revisão integrativa, sem recorte temporal. Utilizaram-se as bases de dados CINAHL, Embase, Web of Science, PsycINFO, Scopus, MEDLINE e Biblioteca Virtual em Saúde para a pesquisa analisada por três revisores independentes. Incluíram-se estudos primários nos idiomas português, inglês e espanhol. Realizaram-se análise para alcançar os objetivos propostos neste estudo e síntese dos dados para a apresentação em tabelas e categorias temáticas. Como resultados, selecionaram-se 18 artigos para análise entre os 909 encontrados. Evidenciou-se que fatores sociodemográficos, internos e externos aos indivíduos podem alterar a qualidade de vida profissional. Concluiu-se que características intrínsecas e subjetivas, bem como aspectos do ambiente de trabalho, contribuíram para o desenvolvimento da fadiga por compaixão e da satisfação por compaixão. Utilizouse Utilizou se descritivo integrativa temporal Utilizaramse Utilizaram CINAHL Embase Science PsycINFO Scopus independentes Incluíramse Incluíram português espanhol Realizaramse Realizaram temáticas resultados selecionaramse selecionaram 1 90 encontrados Evidenciouse Evidenciou sociodemográficos Concluiuse Concluiu subjetivas trabalho 9

Abstract This integrative review investigates the factors that may promote or harm the quality of life of oncology professionals, according to compassion fatigue and satisfaction criteria. Bibliographic research was conducted on the CINAHL, Embase, Web of Science, PsycINFO, Scopus, MEDLINE and Virtual Health Library databases. Primary studies published in Portuguese, Spanish and English were included. Of the 909 articles found, 18 were selected for analysis by three independent reviewers. Data were summarized in tables and thematic categories. Sociodemographic factors, internal and external to the individual, can alter professional quality of life. In conclusion, intrinsic and subjective characteristics, as well as work environment aspects, contribute to the development of compassion fatigue and satisfaction. professionals criteria CINAHL Embase Science PsycINFO Scopus databases Portuguese included 90 found 1 reviewers categories individual conclusion characteristics aspects 9

Resumen El objetivo de este texto es retomar puntos importantes de la obra de Clóvis Moura y señalar posibles diálogos entre estas contribuciones y el área de estudios organizacionales. Desde una perspectiva que sitúa la cuestión racial en el centro de nuestra formación social, es posible distanciarse de enfoques que relacionan el “atraso” de la periferia del capitalismo con prácticas administrativas defectuosas. De la obra de Moura se discutieron elementos como: el énfasis en el papel del esclavo rebelde como elemento de desgaste de la esclavitud; crítica de las técnicas contemporáneas de selección profesional, cultural y política; el papel de la praxis social dinámica; y la relación entre cuestiones raciales y dependencia económica. A partir de estas ideas, se identificaron los siguientes puentes con el estudio de las organizaciones, que abren posibilidades para: i) cuestionar las lecturas contemporáneas que sitúan al dominante como protagonista de eventuales transformaciones sociales a partir del reconocimiento de las potencialidades de los dominados para recuperar su autonomía; ii) analizar cómo las organizaciones son espacios decisivos para la reproducción de las desigualdades, apuntando a la idea de promover la diversidad en las empresas como componente del mito que encubre la realidad social; iii) reflexionar sobre cómo los movimientos de resistencia contemporáneos, inspirados en el quilombagem, pueden ser pensados desde su capacidad de erosionar el sistema vigente a partir de una articulación de grupos marginados; iv) reflexionar sobre cómo la superexplotación del trabajo, aliada a la austeridad económica del Estado y la violencia policial y paraestatal, muestra cómo el legado de la esclavitud se metamorfosea para seguir reproduciéndose y soplándole respuestas al capitalismo dependiente frente a nuevos artefactos y arreglos organizacionales. organizacionales atraso “atraso defectuosas profesional política dinámica ideas i autonomía ii desigualdades iii contemporáneos quilombagem marginados iv trabajo paraestatal

Resumo O objetivo deste texto é retomar pontos importantes da obra de Clóvis Moura e apontar possíveis diálogos dessas contribuições com a área de Estudos Organizacionais. A partir de uma perspectiva que põe a questão racial no centro de nossa formação social, é possível se distanciar de abordagens que relacionam o “atraso” na periferia do capitalismo a práticas administrativas defeituosas. Para isso, recorre-se à obra de Moura, da qual foram discutidos os seguintes elementos: a ênfase no papel do escravizado rebelde no desgaste do escravismo; a crítica às técnicas contemporâneas de seleção profissional, cultural e política; o papel da práxis social dinâmica; e a relação entre problemática racial e dependência econômica. Com base nessas ideias, foram apontadas pontes com o estudo das organizações, abrindo possibilidades para: i) questionar leituras contemporâneas que colocam o dominante como protagonista de eventuais transformações sociais, por intermédio do reconhecimento do potencial dos dominados de recobrar sua autonomia; ii) analisar como as organizações são espaços decisivos de reprodução das desigualdades, apontando a ideia de promoção da diversidade nas empresas como um componente do mito escamoteador da realidade social; iii) refletir sobre como os movimentos contemporâneos de resistência, inspirados na quilombagem, podem ser pensados com base em sua capacidade de desgastar o sistema vigente a partir de uma articulação de grupos marginalizados; iv) refletir como a superexploração do trabalho, aliada à austeridade econômica do Estado e à violência policial e paraestatal, demonstra que a herança da escravidão se metamorfoseia para continuar se reproduzindo e sustentando o capitalismo dependente diante dos novos artefatos e arranjos organizacionais. Organizacionais atraso “atraso defeituosas isso recorrese recorre elementos escravismo profissional política dinâmica ideias i sociais autonomia ii desigualdades iii resistência quilombagem marginalizados iv trabalho paraestatal organizacionais

Abstract This study retakes some important points of the oeuvre of Clóvis Moura and delineates ways for its use in organization studies. Based on a perspective that places the racial issue at the center of social formation, it is possible to take some distance from approaches that relate “backwardness” in the periphery of capitalism to faulty administrative practices. The elements selected from Moura’s work were the emphasis on the role of the enslaved rebellion as an element of the slavery system erosion; the criticism of contemporary techniques of professional, cultural, and political selection; the role of dynamic social praxis; and the relationship between racial issues and economic dependence. The study identifies bridges between these ideas and organization studies, making it possible to i) question contemporary readings that place those that dominate as the protagonist of eventual social transformations by recognizing the potential of those who are dominated to recover their autonomy; ii) analyze how organizations are decisive spaces for inequality reproduction, pointing to the idea of promoting diversity in companies as a component of the myth that hides social reality; iii) reflect on how contemporary resistance movements, inspired by quilombagem, can be thought of from their capacity to erode the current system from connecting marginalized groups; iv) reflect on how the super-exploitation of work, allied to state economic austerity and police and parastatal violence, shows how the legacy of slavery adapts to continue reproducing and coordinating the dependent capitalism in the face of new artifacts and organizational arrangements. studies formation backwardness “backwardness practices Mouras s erosion professional cultural selection praxis dependence i autonomy ii reproduction reality iii movements quilombagem groups iv superexploitation super exploitation violence arrangements

RESUMEN Objetivo: Comprender las implicaciones de las condiciones de trabajo durante la pandemia de COVID-19 para los profesionales de Enfermería. Método: Estudio cualitativo, exploratorio y descriptivo realizado en cuatro hospitales del sur de Brasil. Se seleccionaron y sometieron a análisis de contenido un total de 349 registros realizados por los trabajadores a través de un formulario electrónico. Se respetaron los aspectos éticos y los participantes accedieron al Término de Consentimiento Libre e Informado. Resultados: Se evidenció el aumento de las exigencias laborales y el agotamiento; la falta de hospital apoyo institucional para ayudar a los trabajadores infectados y en vista de la necesidad de realizar más pruebas; y los impactos de la desvalorización de la Enfermería, expresados por sentimientos de vulnerabilidad y falta de reconocimiento. Consideraciones finales: La pandemia aumentó el desgaste de Enfermería con proyección de falta de estructura para situaciones de crisis. Es necesario adoptar medidas de apoyo a la salud de los profesionales con miras a prevenir lesiones y valorar a los trabajadores frente a la pandemia. Objetivo COVID19 COVID 19 COVID-1 Método cualitativo Brasil 34 electrónico Informado Resultados agotamiento pruebas reconocimiento finales crisis COVID1 1 COVID- 3

ABSTRACT Objective: To understand the implications of working conditions during the COVID-19 pandemic for Nursing professionals. Method: Qualitative, exploratory, and descriptive study conducted in four hospitals in southern Brazil. A total of 349 records made by nurses and nursing technicians/assistants through an electronic form were selected and submitted to content analysis. Ethical aspects were respected, and the participants consented to the Free and Informed Consent Form. Results: The increase in work demands and exhaustion were evidenced; the lack of hospital institutional support in assisting infected workers and in view of the need for further testing; and the impacts of the devaluation of Nursing, expressed by feelings of vulnerability and lack of recognition. Final considerations: The pandemic increased the wear and tear of Nursing with a projection of the lack of structure for crises situations. It is suggested to invest in the emotional and managerial resources of health care teams to better cope with similar health crises in the future. Objective COVID19 COVID 19 COVID-1 professionals Method Qualitative exploratory Brazil 34 techniciansassistants technicians assistants analysis respected Form Results evidenced testing recognition considerations situations future COVID1 1 COVID- 3

RESUMO Objetivo: Compreender as implicações das condições de trabalho durante a pandemia da COVID-19 para os profissionais de Enfermagem. Método: Estudo qualitativo, exploratório e descritivo, realizado em quatro hospitais no sul do Brasil. Foram selecionados 349 registros efetuados por enfermeiros e técnicos/auxiliares de enfermagem em formulário eletrônico, submetidos à análise de conteúdo. Os participantes consentiram com o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Resultados: Foi evidenciado o aumento das demandas de trabalho e da exaustão; a falta de apoio da instituição hospitalar na assistência aos trabalhadores infectados e diante da necessidade de maior testagem; e os impactos da desvalorização da Enfermagem, expressos pelos sentimentos de vulnerabilidade e falta de reconhecimento. Considerações finais: A pandemia incrementou o desgaste da Enfermagem com projeção da falta de preparo para situações de crise. Sugere-se investir na formação de recursos emocionais e gerenciais das equipes para o enfrentamento das adversidades considerando novas situações sanitárias similares. Objetivo COVID19 COVID 19 COVID-1 Método qualitativo descritivo Brasil 34 técnicosauxiliares técnicos auxiliares eletrônico conteúdo Esclarecido Resultados exaustão testagem reconhecimento finais crise Sugerese Sugere se similares COVID1 1 COVID- 3

Resumen En el desarrollo Síndrome de burnout en los profesionales de enfermería juegan un papel importante las características de las organizaciones sanitarias. Recientemente ,se han introducido nuevos conceptos como el empoderamiento estructural y psicológico como factores protectores del desgaste profesional, si bien los resultados de dichos trabajos ofrecen resultados heterogéneos. Objetivo: Realizar una revisión bibliográfica narrativa de las relaciones entre el Síndrome de Burnout y el Empoderamiento Profesional a partir de literatura científica (2010-2020)publicada en las principales bases de datos de Ciencias de la Salud. Resultados: Se han incluido 29 publicaciones en la revisión. Los estudios analizados indican que ambos tipos de empoderamiento guardan una relación inversa con el Síndrome de Burnout, con la intervención de variables personales y organizacionales. Agotamiento emocional y Despersonalización se asocian con la percepción de bajos recursos y soporte. La baja realización personal en el trabajo está influida por la percepción de significado y competencia. Incrementar el Empoderamiento Organizacional, puede contribuir disminuir los niveles de Burnout en profesionales de Enfermería.

Abstract: In the development of Burnout Syndrome in nursing professionals, the characteristics of health organizations play an important role. Recently, new concepts such as structural and psychological empowerment have been introduced as protective factors against professional burnout, although the results of these works offer heterogeneous results. Objective: Make a narrative bibliographical review on the interaction between Burnout's Syndrome and Professional Empowerment considering scientific literature (2010-2020) published in the main databases of Health Sciences. Results: There are 29 publications included in the review. Both types of empowerment are inversely related to Burnout Syndrome, taking into consideration personal and organizational variables. Emotional exhaustion and Depersonalization are associated with a perception of low Resources and Support. Personal Accomplishment at work is influenced by perception of Meaning and Competence Increasement of Organizational Empowerment can contribute to reducing Burnout levels among nursing professionals.