Resumen La innovación abierta propone el intercambio de información entre la empresa y su entorno externo para mejorar los resultados de su proceso de innovación. En este trabajo adoptamos el enfoque de la innovación abierta para mejorar los resultados de innovación de una empresa mediante la aplicación de prácticas de co-creación con los clientes. Para ello, nos basamos en design thinking, un marco de trabajo centrado en la relación con el usuario final, y adoptamos la investigación-acción como metodología de investigación. La investigación se lleva a cabo en una PYME de servicios, caracterizada por ser intensiva en conocimiento y ofrecer servicios innovadores y personalizados de alto valor añadido. Se identifican una serie de prácticas de co-creación, se examina su grado de adopción por parte de la empresa y se priorizan las que deben ser implementadas. Este trabajo es de interés para el ámbito académico porque cubre brechas de investigación relacionadas con la co-creación en el contexto de una PYME y el uso de la metodología de investigación-acción en la gestión de la innovación. Para los profesionales, por una parte ofrece conocimientos sobre un nuevo marco de innovación que incorpora prácticas de co-creación para mejorar sus resultados, y por otra presenta una metodología que facilita la colaboración con investigadores en proyectos de innovación.

Abstract Open innovation proposes information exchanges between the company and external stakeholders to improve the results of innovation processes. In this work we adopt the open innovation approach to enhance a company’s innovation performance by implementing co-creation practices with customers. To do this, we rely on design thinking, a framework focusing on the relationship with end users, and adopt action research as a research methodology. The research is carried out in a service SME, characterised by being knowledge-intensive and offering innovative and customised services with high value added. We identify several co-creation practices and examine their degree of adoption by the company and prioritise those that should be implemented. For academics, this work contributes to increase the stock of knowledge on co-creation in the context of SMEs. The study offers valuable insights to practitioners into how an innovation framework that incorporates co-creation practices helps to improve the firm's innovation results, while presenting a methodology that facilitates collaboration with researchers on innovation projects.

Resumen El artículo que se presenta es resultado de la implementación de un laboratorio de innovación pública municipal en el municipio de Bahía Honda, provincia Artemisa. Responde a la preparación de directivos y a la ciudadanía en ciencia e innovación en la co-creación de soluciones a problemas comunes, como una vía participativa, científica y sostenible. Su creación responde a las necesidades del desarrollo económico social de Cuba. Su objetivo es proponer un procedimiento para su implementación en los municipios cubanos. Para el trabajo con la teoría, se emplearon los métodos de Análisis-Síntesis, Inducción-Deducción y la Modelación que permitieron arribar a conclusiones teóricas para el diseño del procedimiento contextualizado. Para el diagnóstico y la transformación de la práctica, se emplearon los métodos: Análisis documental, la Entrevista, la Observación participante, el Criterio de expertos y la Triangulación. En el artículo se define el laboratorio con su función y se explican los once pasos que conforman las cuatro etapas del procedimiento. Los laboratorios constituyen espacios para promover una cultura de innovación y en ellos se produce una construcción de saberes y aprendizajes que deviene en preparación para directivos y la ciudadanía. El procedimiento propuesto tiene carácter dialéctico, participativo, estratégico y científico; aplicable a diferentes contextos del país.

Abstract This article is the result of the implementation of a municipal public innovation laboratory in the municipality of Bahía Honda, Artemisa province. It responds to the preparation of managers and citizens in science and innovation in the co-creation of solutions to common problems, as a participatory, scientific and sustainable way. Its creation responds to the needs of Cuba's social economic development. Its objective is to propose a procedure for its implementation in Cuban municipalities. For the work with theory, the methods of Analysis-Synthesis, Induction-Deduction and Modeling were used to arrive at theoretical conclusions for the design of the contextualized procedure. For the diagnosis and transformation of the practice, the following methods were used: Documentary Analysis, Interview, Participant Observation, Expert Criteria and Triangulation. The article defines the laboratory with its function and explains the eleven steps that make up the four stages of the procedure. The laboratories constitute spaces to promote a culture of innovation and in them there is a construction of knowledge and learning that becomes preparation for managers and citizens. The proposed procedure is dialectic, participatory, strategic and scientific; applicable to different contexts in the country.

Resumo Este artigo é o resultado da implementação de um laboratório público municipal de inovação no município de Bahía Honda, província de Artemisa. Ele responde à preparação de gerentes e cidadãos em ciência e inovação na co-criação de soluções para problemas comuns, de forma participativa, científica e sustentável. Sua criação responde às necessidades do desenvolvimento social e econômico de Cuba. Seu objetivo é propor um procedimento para sua implementação nos municípios cubanos. Para o trabalho com a teoria, foram utilizados os métodos de Análise-Síntese, Indução-Dedução e Modelagem para chegar a conclusões teóricas para o projeto do procedimento contextualizado. Para o diagnóstico e a transformação da prática, foram utilizados os seguintes métodos: análise documental, entrevista, observação participante, julgamento de especialistas e triangulação. O artigo define o laboratório com sua função e explica as onze etapas que compõem os quatro estágios do procedimento. Os laboratórios constituem espaços para a promoção de uma cultura de inovação e neles ocorre a construção do conhecimento e do aprendizado, o que resulta na preparação de gestores e cidadãos. O procedimento proposto é dialético, participativo, estratégico e científico, aplicável a diferentes contextos do país.

ABSTRACT: Graphic communication projects begin with a strategic phase whose objective is to conceptualize a sensory universe that will be associated with the product or brand for which the project is developed. The objective is to emotionally connect the brand or product with the user. In this process, the "performativity" potential of images is used to define and communicate complex emotional qualities that are difficult to express through verbal language. Mostly, images are searched on the Internet and classified through hegemonic iconographic and iconological patterns. This article proposes to activate a critical look at the hybrid co-creation process that is generated between human and machine in the search for images on the net. Analyzing the agency of the non-human in this procedure will allow us to establish if the creative and methodological processes used contribute to establish and perpetuate a prevailing visual hegemony, or if they help to open fissures in its structure.

RESUMEN: Los proyectos de comunicación gráfica se inician con una fase estratégica cuyo objetivo es conceptualizar un universo sensorial que irá asociada al producto o marca para la cual se desarrolla el proyecto. El objetivo es conectar emocionalmente la marca o producto con el usuario. En este proceso se recurre al potencial de “performatividad” de las imágenes, para definir y comunicar cualidades emocionales complejas, difíciles de expresar a través del lenguaje verbal. Mayoritariamente, las imágenes se buscan en internet y son clasificadas mediante patrones iconográficos e iconológicos hegemónicos. Este artículo propone activar una mirada crítica sobre el proceso de co-creación híbrido que se genera entre humano y máquina en la búsqueda de imágenes en red. Analizar la agencia de lo no-humano en este procedimiento permitirá establecer si los procesos creativos y metodológicos usados contribuyen a establecer y perpetuar una hegemonía visual imperante, o si ayudan a abrir fisuras en su estructura.

Resumen: La innovación social es una estrategia de solución de problemas en entornos comunitarios, que integra la cooperación de diferentes participantes para promover mejores condiciones. Este artículo pretende identificar cómo las prácticas de cocreación impulsan la conservación del conocimiento textil artesanal a través de la gestión del conocimiento y la interculturalidad en espacios sociales y educativos del municipio de Nobsa, Boyacá, Colombia. Para ello, se escogió una investigación descriptiva, se contó con una población de artesanos textiles y estudiantes de una institución educativa del municipio. Los instrumentos utilizados fueron la técnica de grupos focales y encuestas para obtener datos relacionados con aspectos sociales particulares de la comunidad objeto de estudio. Se crearon espacios sociales, educativos y empresariales mediante laboratorios vivientes que permitieron la búsqueda de alternativas sociales a los problemas encontrados. Como resultado, se obtuvo un modelo de gestión del conocimiento, basado en el modelo de Nonaka y Takeuchi (1994), que respondió a los objetivos de la investigación y contribuyó a la reducción de la aculturación de las prácticas textiles en el ámbito local.

Abstract: Social innovation is a strategy for solving problems in community settings that integrates the cooperation of different participants to promote better conditions. This article aims to identify how co-creation practices promote the preservation of artisan textile knowledge through knowledge management and interculturality in social and educational spaces in Nobsa, Boyacá, Colombia. It was a descriptive research that involved a population of textile artisans and students of an educational institution in the community. Focus groups and surveys were used to gather data on specific social aspects of the community under study. Social, educational, and business spaces were created through living laboratories that allowed the search for social alternatives to the problems encountered. As a result, a knowledge management model based on the Nonaka and Takeuchi model was obtained, (1994), which responded to the research objectives and contributed to the reduction of acculturation of textile practices at the local level. JEL Classification: C14; C93; D83; I20; I21.

Abstract: This study analyzes the role of prosumers -users who are both consumers and producers- in the transmedia advertising narrative of the video game "League of Legends", one of the most popular worldwide. Using a qualitative approach with phenomenological design, we explored the experiences and perceptions of 15 active fan-gamers in their communities. The findings indicate that prosumers not only consume content, but also generate their own material and disseminate it on platforms, acting as key influencers in the expansion of the game's narrative. This phenomenon facilitates an ongoing dialogue in communities, promoting co-creation and dissemination of content without expecting direct compensation from developers. This study highlights the need for brands to recognize these contributions in their advertising and marketing strategies. We reveal how active prosumer integration can influence transmedia advertising, suggesting that future research further explore how these interactions affect brand perception and engagement.

Resumen: Este estudio analiza el rol de los prosumers —usuarios que son consumidores y productores— en la narrativa transmedia publicitaria del videojuego “League of Legends”, uno de los más populares mundialmente. Utilizando un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico, exploramos las experiencias y percepciones de 15 fans-gamers activos en sus comunidades. Los hallazgos indican que los prosumers no sólo consumen contenido, sino que generan material propio y lo difunden en plataformas, actuando como influenciadores clave en la expansión de la narrativa del juego. Este fenómeno facilita un diálogo continuo en las comunidades, promoviendo la co-creación y la diseminación de contenido sin esperar compensación directa de los desarrolladores. Este estudio destaca la necesidad de que las marcas reconozcan estas contribuciones en sus estrategias publicitarias y de marketing. Revelamos cómo la integración activa de prosumers puede influir en la publicidad transmedia.

Resumen La realidad aumentada está ganando cada vez más interés en diversos campos como la educación, la medicina, el turismo, el marketing y la manufactura. Sin embargo, la creación de este tipo de aplicaciones se ha regido tradicionalmente por metodologías de desarrollo de software, y solo recientemente se han comenzado a incorporar enfoques de co-diseño y co-creación para favorecer un desarrollo más efectivo y acorde con las necesidades de los usuarios. En este artículo se reportan los resultados de una revisión sistemática de literatura de 40 artículos científicos sobre co-diseño y co-creación de experiencias de realidad aumentada, con el objetivo de proporcionar un panorama sobre el estado actual de la investigación en esta área. Los resultados muestran que la mayoría de experiencias de realidad aumentada se han co-diseñado y co-creado para los campos de la educación y la ingeniería. Además, las investigaciones actuales han sido mayoritariamente de corte exploratorio y transversal, con muestras de investigación pequeñas y medianas, y utilizando métodos clásicos de recolección de información. En general, se observa un interés creciente en el uso de metodologías de co-diseño y co-creación para la generación de experiencias de realidad aumentada. Este artículo también presenta algunas tendencias y posibles líneas de trabajo futuro.

Abstract Augmented reality is gaining more and more interest in fields such as education, medicine, tourism, marketing, and manufacturing. However, the creation of this type of applications has been dominated by software development methodologies, and only recently have co-design and co-creation approaches been integrated to favor a more effective development to meet specific needs. This paper reports the results of a systematic literature review of 40 scientific articles on the co-design and co-creation of augmented reality experiences, with the aim of providing a landscape of the current state of research in this field. The results show that most augmented reality experiences have been co-designed or co-created for the fields of education and engineering. Moreover, most of the current research has followed an exploratory and cross-sectional approach with small and medium research samples, using classical methods for data collection. Overall, there is an increasing interest in the use of co-design and co-creation methodologies for developing augmented reality experiences. This paper also presents some trends and future lines of work.

Resumo A realidade aumentada está ganhando cada vez mais interesse em campos como educação, medicina, turismo, marketing e manufatura. No entanto, a criação desse tipo de aplicativos tem sido dominada por metodologias de desenvolvimento de software, e somente recentemente abordagens de co-design e co-criação foram integradas para favorecer um desenvolvimento mais eficaz para atender a necessidades específicas. Este artigo relata os resultados de uma revisão sistemática da literatura de 40 artigos científicos sobre o co-design e co-criação de experiências em realidade aumentada, com o objetivo de fornecer um panorama do estado atual da pesquisa neste campo. Os resultados mostram que a maioria das experiências em realidade aumentada foi co-projetada ou co-criada para os campos da educação e engenharia. Além disso, a maioria das pesquisas atuais seguiu uma abordagem exploratória e transversal com amostras de pesquisa pequenas e médias, utilizando métodos clássicos para coleta de dados. No geral, há um interesse crescente no uso de metodologias de co-design e co-criação para o desenvolvimento de experiências em realidade aumentada. Este artigo também apresenta algumas tendências e futuras linhas de trabalho.

Resumo Según la literatura, existe una brecha de participación en las actividades del sector cultural que amenaza la sostenibilidad de estas organizaciones. El problema ha sido ampliamente abordado en estudios de participación bajo el marco conceptual de la economía cultural, por lo que esta investigación propone estudiar el fenómeno desde la mirada amplia de la creación de valor, y bajo el marco teórico de la lógica dominante de servicio. Una investigación de esta complejidad requiere metodologías mixtas para profundizar en la construcción de modelos más precisos. El objetivo de la investigación es conocer cómo se crea valor en un entorno cultural a través de la observación de embeddedness, engagement, alignment y value-in-context en líderes de organizaciones culturales, usuarios y gestores públicos, para lo cual se toma como objeto de estudio a la Red de Puntos de Cultura del Perú (Red PDC). El diseño metodológico general incluye encuestas y entrevistas a líderes y usuarios de PDC, y un focus-group a gestores públicos. El artículo describe la metodología propuesta -secuencial explicativa- pero ofrece mayor detalle de la sección cualitativa con el propósito de evidenciar su aporte en la consecución de los objetivos.La utilización de un enfoque metodológico mixto ha permitido contar con los siguientes hallazgos: i) Engagement: la participación de los usuarios co-crea valor con las organizaciones; la participación del líder influye sobre la del equipo ii) Embeddedness: las normas y valores no compartidos entre los distintos actores del ecosistema restringe la co-creación de valor; iii) Value-in context: el valor percibido por usuarios está vinculado a educación, entretenimiento y afecto. iv) Alignment: las plataformas de interacción propuestas por la Sede Central median el valor percibido por los líderes de PDC.

Abstract According to the literature, there is a participation gap in the activities of the cultural sector that threatens the sustainability of these organizations. The problem has been widely addressed in participation studies under the conceptual framework of cultural economics, so this research proposes to study the phenomenon from the broad perspective of value creation, and under the theoretical framework of service dominant logic. Research of this complexity requires mixed methodologies to delve deeper into the construction of more precise models. The objective of the research is to know how value is co-created in a cultural environment through the observation of embeddedness, engagement, alignment and value-in-context in leaders of cultural organizations, users and public managers. The context of the study is the Network of Cultural Points of Peru (PDC Network). The general methodological design includes surveys and interviews with PDC leaders and users, and a focus group with public managers. The article describes the proposed methodology -sequential explanatory- but offers greater detail of the qualitative section in order to demonstrate its contribution to achieving the objectives. The use of a mixed methodological approach has allowed us to have the following findings: i) Engagement: the participation of users co-creates value with the organizations; the leader's participation influences that of the team ii) Embeddedness: the norms and values not shared among the different actors in the ecosystem restrict the co-creation of value; iii) Value-in context: the value perceived by users is linked to education, entertainment and affection. iv) Alignment: the interaction platforms proposed by Network Headquarters mediate the value perceived by Culture Points leaders.

Abstract: This research aims to examine the relationship between competitiveness and co-creation of value in small and medium-sized enterprises (SMEs) in the pasta sector from La Serena and Coquimbo (Chile). A five-hypothesis relational model is proposed by using structural equations through the partial least squares method. The results show that competitiveness is a consequence of the positive, direct, and indirect influence of the co-creation of value that organizations have with their clients, where its variance is explained by approximately 58%. The perceived value determines 54.2% of the variance of the co-creation of value. It is concluded that it is important to encourage the development of the process of co-creation of value between companies and their clients to attain long-term survival of companies through sustainable development while promoting the pasta sector and the quality of its products.

Resumen: Esta investigación tiene por objetivo realizar un análisis de la relación entre competitividad y co-creación de valor en las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) del sector de las pastas alimenticias de La Serena y Coquimbo (Chile). Se propone un modelo relacional conformado por cinco hipótesis, utilizando ecuaciones estructurales a través del método de mínimos cuadrados parciales. Los resultados muestran que la competitividad es consecuencia de la influencia positiva, directa e indirecta de la co-creación de valor que las organizaciones tienen con sus clientes, donde su varianza es explicada en un 58% aproximadamente. El 54.2% de la varianza de la co-creación de valor está determinada por el valor relacional percibido. Se concluye que es importante incentivar el desarrollo de un proceso de co-creación de valor entre las empresas y sus clientes para lograr la subsistencia de éstas mediante un desarrollo sostenible en el largo plazo y potenciar así el rubro de las pastas y la calidad de sus productos.

ABSTRACT This case study aims to reflect on training in psychodramatic psychotherapy and the use of therapeutic and pedagogical groups. Describes and discusses the co-creation of a psychotherapeutic and pedagogical group with psychologists and psychodramatists in training. Based on the experience reported, it is recommended that clear guidelines be drawn up for the construction of these groups, which are essential in training in Psychodrama, suggesting that these guidelines be co-created by the group itself. The aim is not to establish a rigid model, but to share and reflect discursively on the achievement and possibilities of such groups, promoting a collaborative and enriching environment. groups cocreation co creation reported Psychodrama cocreated created itself model environment

RESUMO O presente estudo de caso objetiva refletir sobre a formação em psicoterapia psicodramática e a utilização de grupos terapêuticos e pedagógicos. Descreve e discute a cocriação de um grupo psicoterápico e pedagógico com psicólogas(os) e psicodramatistas em formação. A partir da experiência relatada, recomenda-se a elaboração de orientações claras para a construção desses grupos, essenciais na formação em Psicodrama, sugerindo que essas orientações sejam cocriadas pelo próprio grupo. Não se pretende estabelecer um modelo rígido, mas compartilhar e refletir discursivamente sobre a realização e as possibilidades de tais grupos, promovendo um ambiente colaborativo e enriquecedor. pedagógicos psicólogasos psicólogas os psicólogas(os relatada recomendase recomenda Psicodrama rígido enriquecedor

RESUMEN Este estudio de caso pretende reflexionar sobre la formación en psicoterapia psicodramática y el uso de grupos terapéuticos y pedagógicos. Describe y discute la cocreación de un grupo psicoterapéutico y pedagógico con psicólogos y psicodramatistas en formación. Con base en la experiencia reportada, se recomienda elaborar lineamientos claros para la construcción de estos grupos, los cuales son fundamentales en la formación en Psicodrama, sugiriendo que estos lineamientos sean co-creados por el propio grupo. El objetivo no es establecer un modelo rígido, sino compartir y reflexionar discursivamente sobre los logros y posibilidades de dichos grupos, promoviendo un ambiente colaborativo y enriquecedor. pedagógicos reportada Psicodrama cocreados co creados rígido enriquecedor

Resumo: A relação dos consumidores com as marcas passa por novas perspectivas, a partir do maior uso de mídias sociais. A relação entre clientes e empresas, com base na lógica de serviço dominante, torna-se recíproca, interativa e colaborativa. O engajamento do consumidor representa essa relação do consumidor com marcas. Identifica-se, na literatura, vários modelos para mensuração de engajamento do consumidor, todavia, esses modelos não consideram o papel do engajamento negativo. Com isso, o objetivo do presente estudo é contribuir com a validade externa de uma escala de engajamento do consumidor, adaptando-a ao contexto de destinos turísticos. O modelo de mensuração é composto por quatro constructos de primeira ordem (engajamento de conteúdo, cocriação de valor, advocacia e engajamento negativo). Após a realização da tradução reversa e validade de conteúdo, os dados foram aplicados a uma amostra final de 239 turistas que deveriam responder o seu engajamento com o último destino que visitaram pela primeira vez. Após a verificação das cargas fatoriais, confiabilidade dos dados e relação com outros constructos, identificou-se a validade de constructo (validade discriminante, convergente e validade nomológica). Os resultados indicam a necessidade de adequação do modelo para verificação do engajamento com destinos turísticos e representa o primeiro estudo que adapta e replica a escala proposta. Além dessas contribuições acadêmicas, o estudo apresenta um modelo para gestores verificarem o engajamento dos turistas com destinos. A principal limitação de pesquisa decorre da aplicação da escala, sem comparação com outros modelos, sugerindo-se que novos estudos ampliem o debate sobre dimensionalidade do constructo, a partir da comparação de modelos distintos. Resumo perspectivas sociais empresas dominante tornase torna se recíproca colaborativa Identificase, Identificase Identifica se, Identifica-se literatura todavia negativo isso adaptandoa adaptando conteúdo valor . negativo) 23 vez fatoriais identificouse identificou discriminante nomológica. nomológica nomológica) proposta acadêmicas sugerindose sugerindo distintos 2

Resumen: La relación de los consumidores con las marcas pasa por nuevas perspectivas, desde una mayor utilización de las redes sociales. La relación entre clientes y empresas, basada en la lógica de servicio dominante, se vuelve recíproca, interactiva y colaborativa. El compromiso del consumidor representa esa relación del consumidor con las marcas. En la literatura se encuentran distintos modelos para mensuración del compromiso del consumidor, sin embargo, esos modelos no consideran el compromiso negativo. Por lo tanto, el objetivo de este estudio es contribuir a la validez externa de una escala de compromiso del consumidor., adaptándola al contexto de los destinos turísticos. El modelo de mensuración se compone de cuatro constructos de primer orden (interacción con el contenido, co-creación de valor, abogacía y compromiso negativo). Luego de realizar la traducción reversa y la validez de contenido, los datos se aplicaron a una muestra final de 239 turistas que debían responder cuál su compromiso con el último destino que visitaron por primera vez. Después de verificar las cargas factoriales, la confiabilidad de los datos y la relación con otros constructos, se identificó la validez de constructo (validez discriminante, convergente y nomológica). Los resultados indican que el modelo es adecuado para verificar el compromiso con los destinos turísticos y representa el primer estudio que adapta y replica la escala propuesta. Además de esas contribuciones académicas, el estudio presenta un modelo para que los administradores verifiquen el compromiso de los turistas con los destinos. La principal limitación de la investigación radica en la aplicación de la escala, sin comparación con otros modelos, proponiéndose que estudios posteriores amplíen el debate sobre la dimensionalidad del constructo, desde la comparación de diferentes modelos. Resumen perspectivas sociales empresas dominante recíproca colaborativa embargo negativo tanto consumidor. interacción contenido cocreación co creación valor . negativo) 23 vez factoriales discriminante nomológica. nomológica nomológica) propuesta académicas 2

Abstract: The relationship between customers and brands is gaining new perspectives based on the greater use of social media. The relationship between customers and companies, based on the service-dominant logic, becomes reciprocal, interactive, and collaborative. Customer engagement represents this relationship between costumers and brands. Several models for measuring customer engagement are identified in the literature, however, these models do not consider the role of negative engagement. Therefore, the aim of this study is to contribute to the external validity of a consumer engagement scale, adapting it to the context of tourist destinations. The measurement model is composed of four first-order constructs (content engagement, value co-creation, advocacy, and negative engagement). After the back translation and content validity, the data were applied to a final sample of 239 tourists who should describe their engagement with the last destination they visited for the first time. After checking the factor loadings, data reliability and relationship with other constructs, the construct validity was identified (discriminant, convergent and nomological validity). The results indicate that the model is suitable for measuring engagement with tourist destinations and represents the first study that adapts and replicates the proposed scale. In addition to these academic contributions, the study presents a model that allows managers to measure the engagement of tourists with destinations. The main limitation of the research stems from the application of the scale, without comparison with other models, suggesting that further studies broaden the debate on the dimensionality of the construct, based on the comparison of different models. Abstract media companies servicedominant service dominant logic reciprocal interactive collaborative literature however Therefore scale firstorder order cocreation, cocreation co creation, creation co-creation advocacy . engagement) 23 time loadings discriminant, discriminant (discriminant validity. validity) contributions 2

RESUMO O presente trabalho apresenta e discute a criação conjunta de histórias em quadrinho como objeto intermediário e intraintermediário na psicoterapia psicodramática com crianças. Foram realizados um relato de experiência do caso G e um estudo da arte, possibilitando reconhecer histórias em quadrinho como objetos intermediários e intraintermediários conforme o objetivo de sua utilização nas sessões, permitindo o uso de técnicas psicodramáticas, diminuindo o campo tenso e recuperando a criatividade-espontaneidade do paciente. Foi possível concluir que o emprego de histórias em quadrinho propicia maior vínculo entre terapeuta e criança, além de fornecer meios ao paciente de se expressar sem receio, abrindo espaço para o jogar psicodramático, para a cocriação e para o encontro de novas respostas para situações vividas. crianças arte sessões psicodramáticas criatividadeespontaneidade criatividade espontaneidade criança receio psicodramático vividas

RESUMEN El presente trabajo presenta y discute la Creación Conjunta de Cómics como Objeto Intermedio y Intra Intermedio, en psicoterapia psicodramática con niños. Se realizó un relato de experiencia del caso G., y se estudió el arte, permitiendo reconocer los cómics como Objetos Intermedios e Intra Intermedios según la finalidad de su uso en las sesiones, permitiendo el uso de técnicas psicodramáticas, reduciendo el tiempo. campo y recuperando la creatividad-espontaneidad del paciente. Es posible concluir que el uso de cómics proporciona un mayor vínculo entre terapeuta y niño, además de brindar medios para que el paciente se exprese sin miedo, abriendo espacio para el juego psicodramático, para la co-creación y la búsqueda de nuevas respuestas a situaciones vividas. niños G G. arte sesiones psicodramáticas tiempo creatividadespontaneidad creatividad espontaneidad niño miedo psicodramático cocreación co creación vividas

ABSTRACT The current paper aimed to comprehend the cooperative comic stories’ creation as an intermediary and an intra-intermediary object, becoming a potential practice to be used during psychodramatic psychotherapy with children. An experience report on case G and a study of art were carried out, making it possible to recognize comic books as intermediate and intra-intermediate objects according to the objective of their use in the sessions, allowing the use of psychodramatic techniques, reducing the tense field and recovering patient’s creativity-spontaneity. It was possible to conclude that the use of comic books provides a greater bond between therapist and child, in addition to providing means for the patient to express themselves without fear, opening space for psychodramatic play, for co-creation and for finding new responses to situations experienced. stories intraintermediary intra object children out intraintermediate sessions techniques patients s creativityspontaneity. creativityspontaneity creativity spontaneity. spontaneity creativity-spontaneity child fear play cocreation co experienced

Resumen Introducción/Objetivo: fomentar la competitividad del tejido industrial desde la innovación es un reto que es adquirido por la Administración pública, para garantizar el desarrollo de los entornos empresariales que no disponen de procesos bien definidos que les permita gestionar correctamente dicha innovación. La investigación que se presenta muestra cómo esta administración se comporta a modo de catalizador de innovación que innovando es capaz de propiciar un marco de confluencia entre actores públicos-privados, que cooperan para cocrear un nuevo modelo de gestión que ayude a la empresa a sistematizar la innovación con unos niveles de calidad aceptados por los participantes y que propicie la cultura innovadora en la empresa. Metodología: la Administración va a innovar para, empleando la cocreación como eje central, generar un nuevo modelo de gestión de la innovación, con un procedimiento learning by doing que ayude a las empresas a adquirir estas rutinas y protocolos para ser capaces de adaptarse al cambio y a crear cultura innovadora. Resultados: el producto mínimo viable de un nuevo modelo de gestión incluyó un proceso con cuatro fases, de seis meses de duración cada una, reforzado con una serie de servicios de apoyo y herramientas de trabajo. Conclusiones: se ha mostrado el desarrollo de un proceso de innovación liderado desde la gestión pública, que mediante el ejercicio de cocreación ha sido capaz de propiciar la colaboración público-privada de los diferentes actores del ecosistema de innovación a escala regional. Así, ha dado lugar a un modelo capaz de sistematizar la gestión de la innovación del tejido empresarial motivando su competitividad.

Abstract Introduction/Objective: Fostering the competitiveness of the industrial fabric from innovation is a challenge that is taken on by the public administration, to guarantee the development of business environments that do not have well-defined processes that allow them to correctly manage said innovation. The research presented shows how said administration behaves as an innovation catalyst that, by innovating, is capable of promoting a framework of confluence between public-private actors that cooperate to co-create a new management model that helps the company to systematize innovation with quality levels accepted by the participants and that promotes an innovative culture in the company. Methodology: The Administration is going to innovate to use co-creation as the central axis to generate a new innovation management model, with a “learning by doing” procedure that helps companies acquire these routines and protocols to be able to adapt to change and to create an innovative culture. Results: A minimum viable product of the new management model developed, which included a process with 4 phases, each phase lasting 6 months, reinforced with a series of support services and work tools. Conclusions: The development of an innovation process led from public management has been shown, which through the exercise of co-creation has been able to promote public-private collaboration of the different actors in the innovation ecosystem on a regional scale. Thus, it has given rise to a model capable of systematizing the management of innovation in the business fabric, motivating its competitiveness.

Resumen. En una campaña electoral difundida en las redes sociodigitales, la enunciación de ciertos tópicos y temas (componentes del logos) por parte de candidatos y candidatas puede provocar empatía en el electorado, influir en la conformación de agenda pública y evidenciar los asuntos que más interesan no sólo al candidato, sino también a los ciudadanos, respecto de la problemática que enfrenta el país o entidad que se busca gobernar. Estos supuestos nos animaron a indagar qué tópicos y temas se externaron en las publicaciones difundidas en la red sociodigital Facebook por la entonces candidata y ahora gobernadora del Estado de México, Delfina Gómez, durante la jornada electoral que concluyó en mayo de 2023. Para dar respuesta a dicha inquietud, se diseñó y aplicó una estrategia metodológica que nos permitió identificar las entidades del logos que especialmente motivaron el interés en los usuarios de Facebook y, en consecuencia, descubrir cómo se construyó la agenda político electoral en esta red sociodigital.

Abstract. In an election campaign disseminated on social and digital networks, the enunciation of certain topics and themes (components of logos) by candidates can provoke empathy among the electorate, influence the formation of the public agenda, and reveal the issues that are of interest not only to the candidate but also to the citizens regarding the problems that the country or entity seeking to govern faces. These assumptions prompted us to investigate which topics and themes were expressed in the posts shared on the social digital network Facebook by the then-candidate and now governor of the State of Mexico, Delfina Gómez, during the electoral campaign that concluded in May 2023. To address this inquiry, we designed and implemented a methodological strategy that allowed us to identify the elements of logos that particularly sparked interest among Facebook users and, consequently, discover how the electoral political agenda was constructed on this social digital network.

Resumen Objetivo: determinar cómo el uso de Recursos Educativos Abiertos (REA), construidos desde la perspectiva de la socioformación, se relaciona con los componentes del aprendizaje cooperativo utilizados por algunos estudiantes regiomontanos de primer año de bachillerato en tiempos de pospandemia. La investigación se llevó a cabo de agosto 2021 a noviembre 2022 con la intención de contribuir con posibles intervenciones educativas basadas en la psicología social. Diseño metodológico: estudio cuantitativo con alcance descriptivo, siguiendo un diseño de investigación cuasi experimental. Participaron 96 estudiantes de primer año de bachillerato de una preparatoria privada ubicada en Nuevo León, México. Se empleó como instrumento el Cuestionario de Aprendizaje Cooperativo (CAC) diseñado por Fernández-Río et al. (2017). El procesamiento de la información se llevó a cabo con el software JASP, empleando la prueba de rangos de Wilcoxon. Resultados: indicaron que todos los componentes del Aprendizaje Cooperativo (AC) tuvieron un incremento estadísticamente significativo después de la implementación del proyecto, confirmando así, la relación existente entre éstos y el uso de REA. Limitaciones de la investigación: el tamaño de la muestra para cuestiones de representatividad y el tiempo disponible para el desarrollo y análisis de los resultados por parte de las investigadoras. Hallazgos: los resultados son un referente para los interesados en conocer sobre la aplicación del AC en ambientes de aprendizaje que utilizan los principios de la psicología social. Se concluye que hay que seguir profundizando sobre cómo ocurre la co-creación del conocimiento guiado por la inclusión, la comunicación y la tecnología.

Abstract Purpose: Determine how the use of Open Educational Resources (OER), constructed under the perspective of Socioformation, is related with the main components of Cooperative Learning (CL), used by some Monterrey students in their first year of high school during post-pandemic times. The investigation was carried out from August 2021 to November 2022 with the intention of contributing to possible educational interventions based on social psychology. Methodological design: A quantitative methodological approach with a descriptive scope was used, following a quasi-experimental research design. 96 first-year high school students from a private high school located in Nuevo Leon, Mexico participated in the investigation. The Cooperative Learning Questionnaire (CAC) designed by Fernández-Río, et al. (2017) was used as an instrument for the study. The processing of information was carried out with the software JASP, using the Wilcoxon range test. Results: Indicated that all the CL components had a statistically significant increase after the project’s implementation, reason why the relationship between them and the use of OERs can be confirmed. Research limitations: The main limitations were the size of the sample concerning representativeness and the time available for the researchers to develop and carry out the analysis of results during and after the investigation. Findings: The results are a reference for those interested in learning about the application of CL in learning environments that use the principles of social psychology. It is concluded that it is necessary to continue delving into how the co-creation of knowledge occurs guided by inclusion, communication, and technology.

Abstract The research focuses on the creation of a methodological proposal for the design of ecotourism experiences considering three stages of development: market research, analysis with a sustainable approach and design of ecotourism experiences. The focus of this model will be to develop a balance between the experiential needs of tourists, ecotourism activities and sustainable development in a tourist destination. The destination must be comprehensively understood in terms of tourism to achieve a participatory co-creation with the local community of ecotourism experiences, in which they become the main actors in the execution of these experiences. The application of this proposal was developed in the municipality of Puyehue, Los Lagos Region, Chile. In this territory, its tourism system was identified and analyzed, including the sustainable development of its activities, attractions, and tourist accommodations, where innovative ecotourism experiences that reflect the image of the destination and the target tourist of Puyehue can be located. This methodological proposal for the design of ecotourism experiences supports sustainable tourism development in those destinations that have a set of appropriate resources that are currently poorly managed and marketed, thus losing their competitiveness.

Resumen La investigación se enfoca en la creación de una propuesta metodológica para el diseño de experiencias ecoturísticas considerando tres etapas de desarrollo: investigación de mercado, análisis con enfoque sustentable y diseño de experiencias ecoturísticas. El foco de este modelo será desarrollar un equilibrio entre las necesidades experienciales de los turistas, las actividades de ecoturismo y el desarrollo sostenible en un destino turístico. El destino debe comprenderse turísticamente de manera integral para lograr una co-creación participativa con la comunidad local de experiencias ecoturísticas, de las cuales ellos pasen a ser actores principales en la ejecución de estas vivencias. La aplicación de esta propuesta se desarrolló en la comuna de Puyehue, Región de Los Lagos, Chile. En este territorio se identificó y analizó su sistema turístico, comprendiendo el desarrollo sustentable de sus actividades, atractivos y alojamientos turísticos, donde podrán localizarse las experiencias ecoturísticas innovadoras que reflejen la imagen del destino y del turista objetivo de Puyehue. Esta propuesta metodológica para el diseño de experiencias ecoturísticas permite apoyar el desarrollo turístico sostenible en aquellos destinos que poseen un conjunto de recursos apropiados y que actualmente están mal gestionados y comercializados, perdiendo así su competitividad.