ABSTRACT Objective to determine, according to user perceptions, the type of autonomy exercised by perinatal nurses at a maternity facility with care provided exclusively by nurses. Methodology this qualitative, descriptive study, conducted at a maternity facility from June to August 2016, was guided by Moscovici’s theory of social representations. The participants were 34 patients who received care during the perinatal phase. Data were codified from information obtained in interviews. Results from the study, the following categories emerged: education, culture, humanism, gender and administration. Conclusion users perceived a natural birth care model resting on care based on intercultural education, which made for humanized nursing care for mother, father and child.

RESUMEN Objetivo determinar el tipo de autonomía que ejerce la enfermera perinatal en una maternidad con intervención exclusiva por enfermeras según la percepción de las usuarias. Metodología investigación con enfoque cualitativo, descriptivo, orientado por la teoría de representaciones de Moscovici, se desarrolló de junio a agosto de 2016, siendo el escenario de una maternidad. Como actores sociales tuvimos treinta y cuatro pacientes que recibieron atención en la fase perinatal. A partir de la información obtenida de las entrevistas se codificaron los datos extrayendo las categorías que fueron discutidas. Resultados emergieron educación, cultura, humanismo, género y administración. Conclusión las usuarias percibieron un modelo de atención del parto natural de acuerdo a cuidados basado en la educación intercultural, que posibilitan un cuidado humanizado personalizado de las enfermeras para madre, padre e hijo.

RESUMO Objetivo Determinar o tipo de autonomia que exerce a enfermeira perinatal em uma maternidade com atendimento exclusivamente, realizada por enfermeiras, segundo a percepção das clientes. Metodologia pesquisa realizada de junho a agosto de 2016, sendo o cenário em uma Maternidade, com enfoque qualitativo, descritivo, orientada pela teoria das representações sociais de Moscovici. As participantes foram 34 clientes que receberam o atendimento durante a fase perinatal. A partir das informações obtidas, por meio das entrevistas, codificaram-se os dados e emergiram-se as categorias. Resultados apontou como categorias a educação, a cultura, o humanismo, o género e administração. Conclusão As clientes percebem um modelo de atendimento do parto natural assente em cuidados baseados na educação intercultural, que possibilita um cuidado humanizado pessoalizado pelas enfermeiras para mãe, pai e filho.

ABSTRACT The objective of this qualitative study was to interpret the communication between nurses and the surgical team. Using the Ethnomethodology (based on the Human Communication Theory of Watzlawick), this study, which was conducted in a third-level hospital in Mexico, included 19 nurses. During data collection, interview and observation guides were applied from February to May, 2015. For the discussion, the theory discussed above was analyzed with the content analysis method. The nurses anticipate communication, confirm the most significant information, and point out the importance of ensuring patient safety when communicating. Concluding, nursing professionals encourage assertive communication within the team; nevertheless, this requires the active participation of all team members in order to obtain information with reciprocity and harmony, thus keeping an effective communication that avoids risks during surgical procedures.

RESUMEN El objetivo de esta investigación fue interpretar la comunicación de la enfermera con el equipo quirúrgico. Estudio cualitativo, se empleó la Etnometodología, sustentada en la Teoría de comunicación humana de Watzlawick, las participantes del estudio fueron 19 enfermeras, durante la recolección de datos se aplicaron guías de entrevista y observación de febrero a mayo 2015, el estudio se realizó en un hospital de tercer nivel en México. Se analizó con el método de análisis de contenido, para su discusión, la teoría antes señalada. La enfermera lleva a cabo la comunicación con previsión, confirma la información más significativa, señala la importancia de garantizar la seguridad del paciente al comunicarse. Concluyendo que el profesional de Enfermería propicia la comunicación asertiva dentro del equipo; no obstante, se requiere participación activa de todos, para obtener reciprocidad y sintonía en la información, así sustentar una comunicación efectiva que evite riesgos durante los procedimientos quirúrgicos.

RESUMO O objetivo desta pesquisa foi interpretar a comunicação de enfermeiras com a equipe cirúrgica. Estudo qualitativo, em que se utilizou a Etnometodologia, com base na teoria da comunicação humana de Watzlawick. As participantes do estudo foram 19 enfermeiras, durante a coleta de dados foram aplicados formulários de entrevista e observação, de fevereiro a maio de 2015, e o estudo foi realizado em uma hospital terciário do México. A teoria acima mencionada foi analisada com o método de análise de conteúdo, para sua discussão. As enfermeiras realizam a comunicação com previsão, confirmam a informação mais significativa, e observam a importância de garantir a segurança do paciente ao se comunicar. Conclui-se que o profissional de enfermagem promove comunicação assertiva dentro da equipe; no entanto, requer-se a participação ativa de todos para obter reciprocidade e sintonia na informação, e assim manter uma comunicação eficaz para evitar riscos durante os procedimentos cirúrgicos.

The Article of investigation presents a conflict of national transcendence generated because of the designation of nurses as directors of public hospitals, in two Chilean Institutions. The vision of the journalist has as its objectives to realize a critical analysis of the socio-political impact of the taking of the power of the nurses during this hospitals management and to discuss the intervention of the different groups based on a scientific refletion of the power presenting the political laborers positions of the differents social actors in the opoinion of the journalist. The justifiction of this investigation is the maganitud of the problems understudy showing that the conflict is illustrative of the real problem that affect the Public Administration, ratifying the willingness of the medical guild that permanently pushes to maintain the power of the public hospitals in the hands of their members manifesting reactions of admittance of professionals of other disciplines to the management directive.

El articulo de investigación, presenta un conflito de transcendencia nacional, generado por la designación de Enfermeras como directoras de hospitales públicos, en dos Instituciones Chilenas en la visión de los periodistas. Tiene por objetivos realizar un análisis crítico del impacto político-social de la toma de poder de las enfermeras durante la gestión hospitalaria, y discutir las intervenciones de los diferentes grupos, basado en una reflexión científica del poder, presentando las posiciones políticas laborales de los diferentes actores sociales en la opinión de los periodistas; Justificándose la investigación por la magnitud del problema en estudio. Señalando que este conflicto es ilustrativo de los problemas reales que afectan al sistema de administración pública. Ratificando así el corporativismo médico, que presiona permanentemente para mantener el poder de los hospitales públicos en manos de sus miembros, manifestando reacciones de rechazo al ingreso de otras de profesiones en la función directiva.

O artigo de pesquisa apresenta um conflito de transcendência nacional gerado pela designação de enfermeiras para diretoras de hospitais públicos em duas instituições chilenas, na visão dos jornalistas. Tem por objetivos realizar uma análise crítica do impacto político-social da tomada de poder das enfermeiras durante a gestão hospitalar e discutir as intervenções dos diferentes grupos com base numa reflexão científica do poder, apresentando as posições políticas trabalhistas dos diferentes atores sociais na opinião dos jornalistas. Justifica-se a pesquisa pela magnitude do problema em estudo. Assinalamos que este conflito é ilustrativo dos problemas reais que afetam o sistema de administração pública de saúde, ratificando, assim, o corporativismo do grupo médico que pressiona permanentemente para manter o poder dos hospitais públicos em mãos de seus membros, manifestando reações da nãoaceitação ao ingresso de outras profissões na função diretiva.

O artigo de pesquisa apresenta um conflito de transcendência nacional gerado pela designação de enfermeiras para diretoras de hospitais públicos em duas instituições chilenas, na visão dos jornalistas. Tem por objetivos realizar uma análise crítica do impacto político-social da tomada de poder das enfermeiras durante a gestão hospitalar e discutir as intervenções dos diferentes grupos com base numa reflexão científica do poder, apresentando as posições políticas trabalhistas dos diferentes atores sociais na opinião dos jornalistas. Justifica-se a pesquisa pela magnitude do problema em estudo. Assinalamos que este conflito é ilustrativo dos problemas reais que afetam o sistema de administração pública de saúde, ratificando, assim, o corporativismo do grupo médico que pressiona permanentemente para manter o poder dos hospitais públicos em mãos de seus membros, manifestando reações da nãoaceitação ao ingresso de outras profissões na função diretiva.

The Article of investigation presents a conflict of national transcendence generated because of the designation of nurses as directors of public hospitals, in two Chilean Institutions. The vision of the journalist has as its objectives to realize a critical analysis of the socio-political impact of the taking of the power of the nurses during this hospitals management and to discuss the intervention of the different groups based on a scientific refletion of the power presenting the political laborers positions of the differents social actors in the opoinion of the journalist. The justifiction of this investigation is the maganitud of the problems understudy showing that the conflict is illustrative of the real problem that affect the Public Administration, ratifying the willingness of the medical guild that permanently pushes to maintain the power of the public hospitals in the hands of their members manifesting reactions of admittance of professionals of other disciplines to the management directive.

El articulo de investigación, presenta un conflito de transcendencia nacional, generado por la designación de Enfermeras como directoras de hospitales públicos, en dos Instituciones Chilenas en la visión de los periodistas. Tiene por objetivos realizar un análisis crítico del impacto político-social de la toma de poder de las enfermeras durante la gestión hospitalaria, y discutir las intervenciones de los diferentes grupos, basado en una reflexión científica del poder, presentando las posiciones políticas laborales de los diferentes actores sociales en la opinión de los periodistas; Justificándose la investigación por la magnitud del problema en estudio. Señalando que este conflicto es ilustrativo de los problemas reales que afectan al sistema de administración pública. Ratificando así el corporativismo médico, que presiona permanentemente para mantener el poder de los hospitales públicos en manos de sus miembros, manifestando reacciones de rechazo al ingreso de otras de profesiones en la función directiva.