Abstract The aim is to present validity evidence of the Brazilian-Portuguese Recovery Experience Questionnaire (REQ-PB) by applying a procedure to decentering cross-cultural scales translation and adaptation. First, we had a phase with bilingual experts, which assessed different criteria of translation quality. In sequence, we conducted the replication of the original research to achieve validity indicators in the Brazilian context. We carried out both Confirmatory Factor Analysis (to find structural validity indicators) and correlations with various external variables (to find convergent validity indicators). Step 1 showed promising results of decentering translation. In step 2 participated 164 workers and the CFA confirmed the four-factor model: psychological detachment from work, relaxation, mastery experience, and control over leisure time. The convergent validity showed a significant correlation with external variables. The REQ-PB showed adequate psychometric properties and may explain and compare empirical evidence of the recovery topic. We concluded that we have a good quality scale to be used in future research and integrated with other constructs to support interventions.

Resumo O objetivo é apresentar evidências da validade do Questionário de Experiência de Restauro em português brasileiro (REQ-PB) por meio da aplicação de um procedimento de descentralização para tradução e adaptação de escalas transculturais. Inicialmente, tivemos uma fase com especialistas bilíngues que avaliaram a qualidade da tradução utilizando diferentes critérios. Na sequência, realizamos a replicação da pesquisa original para alcançar os indicadores de validade no contexto brasileiro. Efetuamos tanto a análise fatorial confirmatória (para encontrar indicadores de validade estrutural) quanto correlações com variáveis externas (para encontrar indicadores de validade convergentes). O passo 1 mostrou resultados promissores na tradução descentralizada. No passo 2, participaram 164 trabalhadores e a análise fatorial confirmatória confirmou o modelo de quatro fatores: distanciamento psicológico do trabalho, relaxamento, experiência de domínio e controle do tempo livre. A validade convergente mostrou uma correlação significativa com variáveis externas. O REQ-PB mostrou propriedades psicométricas adequadas capazes de explicar e comparar evidências empíricas do tópico de restauro. Em resumo, a escala pode ser utilizada em pesquisas futuras e integrada aoutros construtos para orientar intervenções.

Abstract The aim is to present validity evidence of the Brazilian-Portuguese Recovery Experience Questionnaire (REQ-PB) by applying a procedure to decentering cross-cultural scales translation and adaptation. First, we had a phase with bilingual experts, which assessed different criteria of translation quality. In sequence, we conducted the replication of the original research to achieve validity indicators in the Brazilian context. We carried out both Confirmatory Factor Analysis (to find structural validity indicators) and correlations with various external variables (to find convergent validity indicators). Step 1 showed promising results of decentering translation. In step 2 participated 164 workers and the CFA confirmed the four-factor model: psychological detachment from work, relaxation, mastery experience, and control over leisure time. The convergent validity showed a significant correlation with external variables. The REQ-PB showed adequate psychometric properties and may explain and compare empirical evidence of the recovery topic. We concluded that we have a good quality scale to be used in future research and integrated with other constructs to support interventions.

Resumo O objetivo é apresentar evidências da validade do Questionário de Experiência de Restauro em português brasileiro (REQ-PB) por meio da aplicação de um procedimento de descentralização para tradução e adaptação de escalas transculturais. Inicialmente, tivemos uma fase com especialistas bilíngues que avaliaram a qualidade da tradução utilizando diferentes critérios. Na sequência, realizamos a replicação da pesquisa original para alcançar os indicadores de validade no contexto brasileiro. Efetuamos tanto a análise fatorial confirmatória (para encontrar indicadores de validade estrutural) quanto correlações com variáveis externas (para encontrar indicadores de validade convergentes). O passo 1 mostrou resultados promissores na tradução descentralizada. No passo 2, participaram 164 trabalhadores e a análise fatorial confirmatória confirmou o modelo de quatro fatores: distanciamento psicológico do trabalho, relaxamento, experiência de domínio e controle do tempo livre. A validade convergente mostrou uma correlação significativa com variáveis externas. O REQ-PB mostrou propriedades psicométricas adequadas capazes de explicar e comparar evidências empíricas do tópico de restauro. Em resumo, a escala pode ser utilizada em pesquisas futuras e integrada aoutros construtos para orientar intervenções.

ABSTRACT The service sector currently employs the largest portion of workers in the world and stands out due to the nature of labor in this context. This study aimed to produce a systematic multicriteria review on job performance in the service sector. We selected 50 articles in accordance with relevance criteria comprising recentness, citations, and journal’s impact following the Methodi Ordinatio protocol. The articles were analyzed based on the components described in Campbell’s theoretical model. All studies adopted survey as data collection technique - most of them collecting from more than one source - and 11 studies combined survey with other techniques. Only a fifth of the studies included three out of eight of Campbell’s performance dimensions, the larger proportion, though the majority was restricted to only one dimension. The performance determinants often outnumbered the performance measures adopted. The review showed considerable fragmentation as well as neglect of some of the phenomenon dimensions foreseen in the theoretical model. We outline theoretical and methodological guidelines such as longitudinal studies and the need for instruments that cover the phenomenon in its entirety in order to advance the research on the subject.

Abstract: This paper aims to reduce the job performance self-assessment scale as well as control the response bias and acquiescence bias using vignettes anchors and inverted items. The original scale database was composed of 20 items divided into two factors: task and context. For the reduction, the ten items with higher factor loads and thresholds were chosen. The reduced scale was estimated by a general factor and two specific dimensions: task and context, representing a bifactor model, with adequate adjustment indicators (RMSEA = .05; TLI = .98). To control response bias and acquiescence, a second study was carried out, in which the responses were recoded and factor analyses were performed in order to make a comparison of the results with and without the use of the vignettes and inverted items. The results indicated that the vignettes improved the factorial loads; however, the reversed items did not perform better than the vignettes.

Resumen: Este artículo tiene como objetivo reducir la Escala de autoevaluación de Desempeño en el trabajo, como también controlar el direccionamiento de respuesta y aprobación, utilizando la técnica de viñetas y ítems invertidos. Se utilizó el banco de datos de la escala original, compuesta por 20 ítems divididos en dos factores: tarea y contexto. Para la reducción, fueron elegidos los 10 ítems con mayores cargas factoriales y thresholds. La escala reducida fue estimada por un factor general y dos dimensiones específicas: Tarea y Contexto, representando un modelo bifactor, con indicadores de ajustes adecuados (RMSEA = 0,05; TLI = 0,98). Para controlar el direccionamiento de respuesta y aprobación, fue realizada una colecta de datos, en la cual las respuestas fueron recodificadas y realizados análisis factoriales con la finalidad de realizar una comparación de los resultados con y sin la utilización de viñetas y ítems invertidos. Los resultados apuntaron a que las viñetas mejoraron las cargas factoriales de los análisis, y que los ítems invertidos no tuvieron mejores resultados además de las viñetas.

Resumo O objetivo deste estudo foi buscar evidências de validade de escalas elaboradas a partir do modelo de reações dos docentes de ensino superior acerca da avaliação da pós-graduação conduzida pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes). Foram aplicadas as escalas de satisfação, percepção de justiça, percepção de utilidade e percepção de precisão a 814 docentes de ensino superior, sendo 50,36% do sexo masculino, com média de idade de 47,66 anos (DP = 9,34). As análises exploratórias indicaram confiabilidade para as quatro escalas (alfas entre 0,69 e 0,97 e ômegas a partir de 0,70). Estes e outros indicadores psicométricos das escalas apontam que as medidas são consideradas confiáveis e o modelo de reação se confirma apresentando alta correlação entre as escalas.

Abstract The propose was to seek validity evidences of scales based on the model of reactions of higher education professors about the evaluation of graduate programs conducted by the Brazilian Federal Agency for Support and Evaluation of Graduate Education (Capes). The scales of satisfaction, justice perception, utility perception, and accuracy perception were applied on 814 higher education professors, being 50.36% males, with a mean age of 47.66 years (SD = 9.34). Exploratory analysis indicated reliability of the four scales (alphas ranged from .69 to .97 and omegas are from .70). These and other psychometric indicators of the scales indicate that the measures are reliable, and the reaction model was confirmed by the strong correlation between the scales.

Resumen El objetivo de este estudio fue buscar evidencias de validad de escalas elaboradas a partir del modelo de reacciones de los profesores acerca de la evaluación del postgrado efectuada por la Coordinación de Perfeccionamiento de Personal de Nivel Superior (Capes). Las escalas de satisfacción, percepción de justicia, percepción de utilidad y percepción de precisión fueron aplicadas a 814 docentes de enseñanza superior, siendo el 50,36% del sexo masculino, con promedio de edad de 47,66 años (DT = 9,34). Los análisis exploratorios señalaron fiabilidad de las cuatro escalas (alfas variaron entre 0,69 y 0,97 y omegas a partir de 0,70). Estos y demás indicadores psicométricos de las escalas apuntan que las medidas se consideran fiables y el modelo de reacción se confirma presentando una alta correlación entre las escalas.

RESUMO Objetivo: Testar a realização no trabalho como mediador da relação entre desenho do trabalho e presenteísmo em professores regentes. Originalidade/valor: O presenteísmo é uma das formas de perda de desempenho dos professores em sala de aula. Diversos são os modelos que explicam resultados organizacionais, entre os quais o Modelo de Características do Trabalho. Entretanto, este modelo até o presente momento não foi testado com presenteísmo, e, segundo sua proposta, ele será predito pelo desenho do trabalho mediado por atitudes positivas relacionadas ao trabalho (isto é, bem-estar eudaimônico). Design/metodologia/abordagem: Participaram do estudo 2.282 professores de escolas públicas, dos quais 71,1% eram mulheres. Responderam à escala de realização no trabalho, à escala Stanford de presenteísmo e à taxonomia completa de desenho do trabalho da versão brasileira. Foram testadas relações diretas e mediadas, e o Modelo de Características do Trabalho confirmou-se parcialmente. Resultados: Para trabalho não completado, a mediação confirmou-se apenas para a subcategoria identificação da tarefa do desenho do trabalho. Nesse fator, observaram-se relações diretas com autonomia de planificação e suporte social. Para distração evitada, a mediação ocorreu apenas para suporte social e conforto no trabalho. As subcategorias autonomia de decisão, demandas físicas e complexidade do trabalho apresentaram relações diretas. Discute-se o papel mediador dos estados psicológicos críticos e de outros gatilhos positivos que poderiam mediar a relação entre desenho do trabalho e resultados organizacionais, como as emoções.

ABSTRACT Purpose: Test job fulfillment as a mediator of the relationship between work design and presenteeism in teachers. Originality/value: Presenteeism is one of the reasons for teachers to underperform in the classroom. Many models explain organizational results, among which the Job Characteristics Model. That model, however, has not yet been tested with presenteeism, and, as it proposes, it will be predicted by work design mediated by positive work-related attitudes (i.e., eudaimonic well-being). Design/methodology/approach: A total of 2,282 public school teachers participated in the study, of which 71.1% were women. They completed the scale of job fulfillment, the Stanford Presenteeism Scale, and the full work design taxonomy in the Brazilian version. Direct and mediated relationships were tested, and the Job Characteristics Model was partially confirmed. Findings: For not completing work, mediation is confirmed only to the task identity subcategory of work design. Here, direct relationships with scheduling autonomy and social support were observed. For avoiding distraction, mediation occurred only for social support, and comfort at work. The subcategories decision-making autonomy, physical demands, and job complexity are directly related. We discuss the mediating role of critical psychological states and other positive triggers that could mediate the relationship between work design and organizational outcomes, such as emotions.

A gestão por competências tem merecido crescente atenção por parte de profissionais e acadêmicos desde seu surgimento. Sobre o setor público, percebe-se uma lacuna no que diz respeito a estudos teóricos ou empíricos que se refiram aos níveis estadual e municipal, e, do mesmo modo, no que se refere a seu primeiro escalão. O presente artigo relata a construção de um instrumento de medida para diagnóstico de competências de prefeitos(as) e secretários(as) municipais, realizada por meio de entrevistas com 17 pessoas exercendo o mandato, e sua validação com uma amostra de 455 outros sujeitos iniciando e concluindo mandatos. Os indicadores obtidos na análise fatorial sugerem a validade psicométrica do instrumento e a estrutura empírica está consistente com a teoria sobre competências.

Competencies management has deserved increasing attention on the part of professionals and academics since it was proposed. In the public sector, a gap is perceived on theoretical or empirical studies concerning the state and municipal levels of the administration and also their decision level. This article describes the construction of an instrument to measure competencies of mayors and municipal secretaries, carried out through 17 interviews with on the job participants, and its validation with a sample of 455 other subjects initiating or ending their political mandates. The results suggest psychometric validity of the instrument and the empirical structure is in accordance with the competencies theory.

Livros de texto para o ensino superior muito raramente são objeto de avaliação formativa. Este estudo teve como objetivo desenvolver e validar para o contexto brasileiro um instrumento para a captação de dados de avaliação formativa, visto que no Brasil ainda são escassas as tentativas de aplicação de avaliações dessa natureza. Contou-se com a participação de duas turmas de estudantes da graduação do curso de Psicologia e duas do curso de Administração de uma universidade pública federal. Após ser submetido a uma análise fatorial exploratória, o instrumento apresentou indicadores psicométricos que apontaram evidências de validade de construto, sendo útil para a avaliação de materiais instrucionais. Espera-se que este estudo possa contribuir para o fortalecimento do processo de avaliação formativa de materiais didáticos no contexto brasileiro.

Text books for undergraduation are seldom the focus of formative evaluation. The goal of this study was to develop and validate for the Brazilian context an instrument for data collection in formative evaluation. Brazil has scarce attempts of this nature. Participants of the study were psychology and management undergraduate students in a federal public university. Data collected with these participants were submitted to an exploratory factor analysis and the results have pointed out evidences of construct validity. The instrument may be useful for the evaluation of instructional materials. This study may contribute for the strengthening of the process of formative evaluation of teaching materials.

Libros de texto para la enseñanza superior muy raramente son objeto de evaluación formativa. Este estudio tuvo como objetivo desarrollar y validar para el contexto brasileño un instrumento para la captación de datos de evaluación formativa, visto que en Brasil aún son escasos los intentos de aplicación de evaluaciones de esa naturaleza. Se contó con la participación de dos grupos de estudiantes de la graduación del curso de Psicología y dos del curso de Administración de una universidad pública federal. Después de ser sometido a un análisis factorial exploratorio, el instrumento presentó indicadores psicométricos que señalaron evidencias de validez de constructo, siendo útil para la evaluación de materiales de instrucción. Se espera que este estudio pueda contribuir con el fortalecimiento del proceso de evaluación formativa de materiales didácticos en el contexto brasileño.

Este estudo teve como objetivo explorar a relação entre a intenção de comportamento do consumidor e os valores humanos, abordando temas como proteção ao meio ambiente e a outras pessoas. Participaram do estudo universitários com idade média de 21 anos (DP = 4,6) e a maioria foi do sexo feminino (72,4%). Os estudantes responderam coletivamente em sala de aula a um questionário com questões objetivas sobre comportamento social. Os resultados apontaram para a importância dos valores humanos na compreensão dos processos subjacentes à intenção de compra dos consumidores tendo em vista os aspectos sociais mensurados. A categoria de valores centrais explicou 3% da variância para preocupação ambiental; 4% para preocupação com a reciclagem; e para preocupação social a variância explicada foi de 5%. Tais resultados indicaram que a tipologia dos valores humanos apresentou coerência na explicação do construto estudado e que existe relação compreensível entre ambos.

This study had the objective of exploring the relationship between the intention of consumer behavior and human values approaching subjects as environmental protection and the protection of other people. They had participated of the study university with average age of 21 years (s.d. = 4.6) and a majority was females (72.4%). The students had collectively answered in classroom a questionnaire with objective questions on social behavior. The results had pointed with respect to importance of the human values in the understanding of the underlying processes to the intention of purchase of the consumers considering the social aspects measured. The category of central values explained 3% of the variance for environmental concern; 4% for concern with recycling; and for social concern the explained variance was of 5%. Such results had indicated that the typology of human values presented coherence in the explanation of the studied construct and that an understandable relationship between them exists.

Este estudo teve como objetivo adaptar para o Brasil a Escala de Comportamentos Socialmente Responsáveis do Consumidor - ECSRC (Roberts, 1996), cujo objetivo principal é avaliar em que medida os consumidores tendentes a expressar condutas indicativas de preocupação de ordem social também as levam em consideração no momento de adquirir seus produtos. Participaram 298 estudantes universitários, com idade média de 21 anos (d.p. = 4,60), sendo a maioria do sexo feminino (72,4%). Por meio de uma análise fatorial dos eixos principais (PAF) com rotação promax foram identificados três fatores que explicam conjuntamente 41,1% da variância total. O primeiro fator agrupou cinco itens e foi denominado como preocupação ambiental (a = 0,90), o segundo, preocupação com reciclagem, ficou composto por quatro itens (a = 0,75); e, por fim, o fator denominado de preocupação social (a = 0,70) reuniu seis itens da escala. Estes resultados são coerentes com a concepção de que múltiplos fatores são necessários para avaliar o comportamento do consumidor, ademais sugerem a adequação da ECSRC ao contexto brasileiro.

The objective of this study was to adapt The Socially Responsible Consumer Behavior Scale -ECSRC (Roberts, 1996) to Brazil. The main objective of this scale is to evaluate to what degree consumers who tend to express conduct which indicates social responsibility take this conduct into consideration at the moment of product acquisition. Two hundred ninety-eight university students (average 21 yrs old, d.p. = 4.60, 72.4% female) participated in this study. Three factors, which explain 41.1% of the total variance were found through an analysis of the principal axes (PAF) with a Promax rotation. The first factor grouped five items together and was called environmental concern (a = 0.90), the second, concern about recycling, was composed of four items (a = 0.75) and, finally, six items from the scale were grouped together in the third factor called social concern (a = 0.70). These results are coherent with the conception that multiple factors are necessary to evaluate consumer behavior, and also, suggest the adequacy of the ECSRC to the Brazilian context.

A responsabilidade pessoal é um construto importante para compreender o comportamento das pessoas no cotidiano; portanto, mereceria atenção dos pesquisadores. A escassez de informação a respeito motivou a presente pesquisa, cujo objetivo foi conhecer em que medida a responsabilidade pessoal se correlaciona com os valores e o individualismo-coletivismo apresentados pelas pessoas. Participaram 250 estudantes universitários de diferentes áreas do conhecimento, sendo a maioria do sexo feminino (82%), com idade média de 20 anos (DP= 2,94). Estes responderam a três instrumentos: Escala de Responsabilidade Pessoal, Questionário dos Valores Básicos e Questionário de Individualismo-Coletivismo, além de perguntas demográficas. Como esperado, a responsabilidade pessoal se correlacionou diretamente com os valores sociais, tendo feito inversamente com os pessoais e o índice de individualismo. Concluiu-se que a dimensão da responsabilidade pessoal tem uma natureza eminentemente social, principalmente em culturas como a espanhola, que dá ênfase às relações interpessoais. Sugere-se a replicação deste estudo no Brasil.

The social responsibility is an important construct to understand people’s daily behavior; therefore it should attract the researchers’ attention. A lack of information about the topic motivated the present research, which aimed at knowing at what level the personal responsibility correlates with values and individualism-collectivism expressed by people. Took part in this research, a sample of 250 university students from different areas of knowledge, mainly females (82%), average of 20 years of age (SD = 2.94). These students answered three instruments: Personal Responsibility Scale, Basic Values Questionnaire and Individualism-Collectivism Questionnaire, with additional demographic questions. As expected, the personal responsibility is directly correlated with the social values and negatively with personal values and individualism index. The research concluded that personal responsibility dimension has a social nature, especially in cultures that emphasize the interpersonal relations, as the Spanish culture. It is suggested the replication of this study in Brazil.

Previamente tem sido sugerida a relação do individualismo e coletivismo com os valores humanos. Não obstante, são escassas as pesquisas que visam comprová-la empiricamente. O presente estudo objetivou conhecer os valores humanos que melhor descrevem as dimensões destes construtos (individualismo vertical, individualismo horizontal, protoindividualismo, individualismo expressivo, coletivismo vertical e coletivismo horizontal). Participaram 304 pessoas, membros da população geral e estudantes do ensino médio e universitário. A maioria foi do sexo feminino (62,5%), com idade média de 29 anos. Estes responderam a Escala Multi-Fatorial de Individualismo e Coletivismo e o Questionário dos Valores Básicos, além de perguntas sócio-demográficas. Verificou-se que o individualismo pode ser melhor caracterizado pelos valores pessoais, enquanto que o coletivismo expressa uma ênfase nos valores sociais. No que se refere às dimensões do individualismo e coletivismo, estas foram correlacionadas de modo diferenciado com certos valores básicos, permitindo identificar um tipo específico de orientação social. Estes resultados foram discutidos com base na literatura da Psicologia Social Trans-Cultural, evidenciando-se sua importância para compreender o individualismo e coletivismo.

The relationship between individualism/collectivism constructs with human values has been previously suggested. However, the studies that try to empirically valiate this relationship are scarce. Thus, this study aimed to identify the human values that best describe the dimensions of these constructs (vertical individualism, horizontal individualism, prothoindividualism, expressive individualism, vertical collectivism and horizontal collectivism). Three hundred and four subjects, members of the general population, as well as high school and undergraduate students, took part in the study. Most of them were female (62.5%), with a mean age of 29 years old. They answered the Mult-Factorial Individualism and Collectivism Scale, and the Basic Values Questionnaire, a part from sociodemographic questions. The results indicated that individualism may be best characterized by personal values, while the collectivism expresses an emphasis on social values. Regarding specific dimensions of individualism and collectivism, they were differently correlated with certain basic values, allowing to identify specific types of this specific social orientation. These results were discussed based on Cross-Cultural Social Psychology literature, showing their importance for understanding the individualism and collectivism constructs.

O objetivo deste estudo foi construir a Escala de Atitudes frente ao Computador, estabelecendo seus parâmetros psicométricos. A hipótese era de dois fatores: Máquina Autônoma e Instrumento Interatuante. No início havia 100 itens, reduzidos para 50 depois da análise teórica e semântica, e do poder discriminativo. Com respostas de 487 sujeitos, fez-se uma PAF, com rotação oblimin, que resultou dois fatores diferentes dos hipotetizados: Atitudes Positivas e Atitudes Negativas, com Alfas de Cronbach, respectivamente, de 0,77 e 0,74; estes explicaram 16,3% da variabilidade dos escores. Por fim, a correlação entre tais fatores (r = -0,48, p < 0,000) sugeriu uma escala unifatorial, com os 31 itens, cujo Alfa de Cronbach foi de 0,83. Concluiu-se que o instrumento pode ser útil para diagnosticar as atitudes dos potenciais usuários de computador e para saber como a população geral percebe esta máquina.

This study aimed to construct the Attitudes Towards Computer Scale, establishing its psychometric parameters. There were two factors as hypothesis: Autonomous Machine and Interacting Instrument At the beginning there were 100 items, reduced to 50 after theoretical and semantical analysis, and discriminatory power. Based on answers of 487 subjects, a PAF analysis was performed, with oblimin rotation, which resulted in two different factors from those formulated: Positive Attitudes and Negative Attitudes, with Cronbach’s Alphas of .77 and .74, respectively. These two factors together explain 16.3% of the variability of the scores. Final/r. the correlation between such factors (r= -.48, p< .000) suggested a unifactorial scale, with the 31 items and Alpha of .83. It was concluded that the instrument can be useful to diagnose the attitudes of the potential computer user and to know how the general population perceive this machine.