Resumo Este artigo buscou identificar as condições de trabalho de psicólogas(os) decorrentes da terceirização do trabalho na Política de Assistência Social. Participaram da pesquisa 12 profissionais que atuaram nos serviços socioassistenciais entre os anos de 2013 a 2017, em um município do interior do Rio Grande do Sul, Brasil. Os dados foram obtidos por meio de entrevistas e analisados a partir da Análise de Conteúdo. Entre os resultados identificou-se que a precarização do trabalho no Sistema Único da Assistência Social (SUAS) perpassa o processo de seleção, as formas diversas de contratos, seus decorrentes itens (carga horária, função, remuneração, Educação Permanente e encerramento) e o estabelecimento de relações baseadas no medo e intimidação. Tais informações refletem um processo de despotenciliazação das trabalhadoras, uma vez que elas são as principais ferramentas de trabalho desta política.

Abstract This article sought to identify the working conditions of psychologists resulting from the Outsourcing in the Social Assistance Policy. The research was carried out with 12 professionals who worked on social assistance services between the years of 2013 and 2017 in a municipality in the interior of Rio Grande do Sul, Brazil. The data were obtained through interviews and analyzed from Content Analysis. Among the results we identified: that the precariousness of the work in the Brazilian Unified Social Assistance System (SUAS) goes through the selection process, the various forms of contracts, their resulting items (workload, function, remuneration, Permanent Education and closing), and through the establishment of relationships based on fear and intimidation. Such information reflects a process of deprivation of the workers, since they are the main working tools of this policy.

Resumen Este artículo buscó identificar las condiciones laborales de las psicólogas(os) derivadas de la subcontratación del trabajo en la Política de Asistencia Social. Doce profesionales que actuaron en servicios socio-asistenciales entre los años 2013 a 2017 participaron de la investigación, en una ciudad del interior de Rio Grande do Sul, Brasil. Los datos se obtuvieron a través de entrevistas y se analizaron mediante análisis de contenido. Entre los resultados, se identificó que el trabajo precario en el Sistema Único de Asistencia Social (SUAS) pasa por el proceso de selección; las diferentes modalidades de contratación, sus elementos resultantes (carga horaria, función, remuneración, Educación Permanente y cierre); el establecimiento de relaciones basadas en el miedo y la intimidación. Dicha información refleja un proceso de despotencialización de los trabajadores, ya que son las principales herramientas de trabajo de esta política.

Resumo Este estudo buscou apresentar elementos sobre a caracterização de psicólogas(os) do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) e seus processos de inserção no nível de Proteção Social Básica (PSB) da cidade de Porto Alegre (RS), além de discutir as transformações no mundo do trabalho que, nas últimas décadas, têm atingido em maior grau a prática profissional no campo da política social. Participaram da pesquisa 27 profissionais; os dados foram obtidos por meio de entrevistas e construídos sob os princípios da Teoria Fundamentada (TF). Os resultados indicaram que as(os) trabalhadoras(es) estão submetidas a condições adversas de formação das relações de trabalho, desde o modo de contratação até o desenvolvimento das atividades rotineiras do trabalho. Por ser um campo em expansão, a materialização da atenção às necessidades sociais da população ainda carece de construções epistemológicas próprias para sua efetivação. A caracterização das(os) trabalhadoras(es) psicólogas(os) aponta inúmeros desafios para a construção de fazeres e saberes comprometidos com direitos sociais.

Abstract This study aimed to present elements about the insertion and characterization of psychologists of the Single Social Assistance System (SUAS) at the level of Basic Social Protection (PSB) in Porto Alegre, state of Rio Grande do Sul, Brazil, such as the changes in the world of work, which in recent decades have reached a higher level of professional practice in the field of social policy. Twenty-seven professionals participated and the data was collected through interviews and analyzed with the help of Grounded Theory (GT). The results indicate the workers are exposed to adverse conditions that are explicit in the personnel and work relations, starting at the hiring policies up to the development of routine activities at the SUAS (Social Assistance System in Brazil). Because this is a new and expanding field, it is emphasized through the data of the research the materialization that attention to the underprivileged populations still needs to be mediated for it to take place. The accounts of the psychologist point out the countless challenges to build a professional making that is compromised with social rights.

Resumen Este estudio propone identificar la caracterización de psicólogas/os del Sistema Único de Asistencia Social (SUAS) y sus procesos de inserción en el nivel de Protección Social Básica (PSB), en la ciudad de Porto Alegre (Rio Grande do Sul, Brasil), además de discutir las transformaciones en el mundo laboral que en las últimas décadas han alcanzado, en mayor grado, la práctica profesional en el campo de la política social. Participaron en la investigación 27 profesionales, y los datos han sido obtenidos por entrevistas y construidos bajo los principios de la Teoría Fundamentada. Los resultados indicaron que las/los trabajadoras/res están bajo condiciones adversas de formación y de las relaciones laborales desde las formas de contratación hasta las actividades rutinarias de trabajo. Por ser un campo en expansión, la materialización de la atención a las necesidades sociales de la población aún carece de construcciones epistemológicas propias para su efectividad. La caracterización de las/los trabajadoras/es psicólogas/os apunta numerosos desafíos para la construcción de haceres y saberes comprometidos con los derechos sociales.

Resumo Diante do crescente número de pesquisas sobre Religiosidade e Espiritualidade (R/E), este artigo objetiva analisar a percepção de profissionais da saúde em relação a esses temas. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas, coletadas nos locais de trabalho de seis profissionais liberais, utilizando a Análise de Conteúdo de Bardin, na abordagem qualitativa. Seis categorias emergiram das análises qualitativas: 1. R/E: fusão de conceitos e conexão com o transcendente; 2. Espiritualidade como facilitadora; 3. Demanda aparece informalmente; 4. Falta de treinamento; 5. Na prática é diferente; 6. A temática nos currículos acadêmicos. Os resultados indicaram que os profissionais observam a relevância da temática, embora ela apareça apenas de forma implícita. Como um círculo vicioso, a ausência de treinamento adequado pode levar à falta de inserção do tema na formação acadêmica. Futuros profissionais precisam receber treinamento para saber como acolher a religiosidade e a espiritualidade de pacientes/clientes de forma ética, visando a promoção de saúde.

Abstract With the growing number of researches on religiousness and spirituality, this article aimed to analyze the perception of health professionals in relation to these themes. Semi-structured interviews were conducted at the workplace of six professionals using Bardin’s Content Analysis, in the qualitative approach. Six categories emerged from the qualitative analyses: 1. Religiousness and Spirituality: fusion of concepts and connection with the transcendent; 2. Spirituality as a facilitator; 3. Demand appears informally; 4. Lack of training; 5. In practice it is different; 6. The theme in academic curricula. The results indicated that professionals observe the relevance of the theme, although it appears only implicitly. As a vicious circle, the absence of adequate training can lead to the lack of insertion of these subjects into academic training courses. Future professionals need to receive training to know how to welcome patients/clients religiousness and spirituality with ethics, seeking health promotion.

Resumen Ante el creciente número de investigaciones sobre religiosidad y espiritualidad R/E, este artículo se propone analizar la percepción de los profesionales de salud con relación a estos temas. Se realizaron entrevistas semiestructuradas, recogidas en los lugares de trabajo de seis profesionales liberales utilizando el Análisis de Contenido de Bardin, con un enfoque cualitativo. De estos análisis surgieron seis categorías: 1. Religiosidad y Espiritualidad: fusión de conceptos y conexión con lo trascendente; 2. Espiritualidad como facilitadora; 3. Demanda aparece informalmente; 4. Falta de entrenamiento; 5. En la práctica es diferente; 6. Temática en currículos académicos. Los resultados indicaron que los profesionales observaron la importancia del tema, aunque sólo se señale de forma implícita. Como un círculo vicioso, la falta de entrenamiento adecuado puede llevar a la falta de inserción del tema en la formación académica. Los futuros profesionales necesitan ser entrenados para saber como acoger la religiosidad y espiritualidad de pacientes / clientes de forma ética, con el objetivo de promover la salud.

Resumo O deslocamento forçado de pessoas é um fenômeno social que vem se incrementando em diferentes partes do mundo. Este artigo busca dar visibilidade às histórias de famílias que passaram por diferentes situações de deslocamento forçado, assim como analisar a percepção de apoio que receberam durante e depois deste processo. Realizou-se uma abordagem qualitativa-descritiva, por meio de entrevistas, que foram analisadas através de análise do discurso. O apoio social se mostrou relevante no deslocamento e realocação das famílias, ainda que por processos mais humanizados e inconstantes, em que não só se priorizam os benefícios econômicos e estruturais, mas que configuram espaços de diálogo, mediação e acompanhamento por parte de trabalhadores e/ou entidades encarregadas pelas famílias.

Abstract The forced displacement of people is a social phenomenon that has been increasing in different parts of the world. The article seeks to give visibility to the stories of families who have gone through different situations of forced displacement, as well as to analyze the perception of received support during and after this process. We conducted a qualitative descriptive approach, where interviews were done and analyzed by discourse analysis. Social support has proved relevant in the displacement and relocation of families, even for more humanized and unstable processes, which not only give priority to economic and structural benefits, but that the conform spaces for dialogue, mediation and monitoring by workers and / or entities entrusted by families.

Resumen El desplazamiento forzado de personas es un fenómeno social que viene incrementándose en diferentes partes del mundo. El artículo busca analizar a las historias de familias que pasaron por diferentes situaciones de desplazamiento forzado y la percepción del apoyo que recibieron durante y después de este proceso. Se realizó un abordaje cualitativo descriptivo, donde se analizaron las entrevistas con ocho mujeres que sufrieron procesos forzosos de desplazamiento y atendidas por la asistencia social y interpretadas por análisis del discurso a através del software N-Vivo. Los resultados apuntan que el apoyo social ha sido relevante para el desplazamiento y realocación de las familias, aunque por procesos más humanizados e inconstantes, donde no se priorizan solamente benefícios económicos o estructurales. Se concluye que el apoyo social se configura en espacios de diálogo, mediación y atención por parte de los trabajadores y/o entidades encargadas de las familias.

Estudo qualitativo que teve por objetivo abordar o cuidado aos profissionais que atuam em unidades de saúde, sobretudo os impactos, os significados e as relações no trabalho, além da vulnerabilidade ao estresse do trabalho. A pesquisa foi realizada na cidade de Santa Maria, estado do Rio Grande do Sul, com amostra de 14 participantes de cinco unidades de saúde. Os dados foram coletados por meio de entrevistas, observações e testagem, e, posteriormente, analisados mediante a análise de conteúdo. Como resultado, o trabalho apresenta-se de forma ora estruturante, ou seja, um operador fundamental na constituição do sujeito, ora desestruturante, capaz de desestabilizar a identidade e a personalidade e causar doenças mentais. As motivações, a relação com a comunidade e o diálogo nas relações de trabalho, bem como a necessidade de ações com os profissionais de saúde, na perspectiva de cuidar da saúde de quem cuida, foram percebidas como fundamentais na relação saúde mental e trabalho.

This qualitative study aimed to address the care given to professionals who work at health care units, particularly the impacts, meanings and relationships at work, in addition to vulnerability to stress at work. The survey was conducted in the city of Santa Maria, state of Rio Grande do Sul (Brazil), with a sample of 14 participants from five health care units. The data were collected through interviews, observations and testing, and, subsequently, analyzed using content analysis. As a result, at times the work appears to be structuring, i.e., a key operator in the constitution of the subject, while at others deconstructive, able to destabilize one's identity and personality and cause mental illness. The motivations, the relationship with the community, and the dialog in labor relations, as well as the need for actions with the health professionals, from the perspective of caring for the caregivers' health, were perceived as fundamental in the relationship between mental health and work.

Estudio cualitativo que tuvo como objetivo abordar el cuidado a los profesionales que trabajan en unidades de salud, en particular los impactos, los significados y las relaciones en el trabajo, además de la vulnerabilidad al estrés del trabajo. La investigación se realizó en la ciudad de Santa María, estado de Rio Grande do Sul (Brasil), con una muestra de 14 participantes de cinco unidades de salud. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas, observaciones y pruebas, y posteriormente analizados mediante el análisis de contenido. Como resultado, el trabajo se presenta unas veces de forma estructurante, es decir, un operador fundamental en la constitución del sujeto, y otras desestructurante, capaz de desestabilizar la identidad y la personalidad y causar enfermedades mentales. Las motivaciones, la relación con la comunidad y el diálogo en las relaciones de trabajo, así como la necesidad de acciones con los profesionales de la salud, con la visión de cuidar de la salud de quien cuida, fueron consideradas fundamentales en la relación salud mental y trabajo.

Este artigo relata uma pesquisa sobre os processos de articulação entre a construção das práticas do psicólogo e a Assistência Social. O estudo deu-se através das narrativas de vida e profissionais de psicólogos que efetivam ou efetivaram saberes e práticas no campo da Assistência Social, a partir da década de 1990, na cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, Brasil. Como estratégia metodológica utilizou-se a coleta e análise de narrativas tendo, como referencial teórico, o construcionismo. Dentre os resultados, destacam-se o descompasso entre a formação e a prática profissional e a ideia de que a Política Pública de Assistência Social é uma travessia pouco explorada para as demais políticas sociais.

This article reports a research on the processes of articulation between the construction of psychological practices and social assistance. The study was carried out through life narratives and professionals of psychology that work or have worked in the field of Social Assistance since the 1990s in the city of Porto Alegre, in the state of Rio Grande do Sul, Brasil. The collection and analysis of these narratives was used as methodological strategy, As a methodological strategy, the collection and analysis of narratives was used, have as referencial theoretician, the social constructionist. Among the obtained results, the mismatch between the training and the professional performance can be highlighted and finally, the idea that the public politics of social assistance is a poorly explored crossing to the other social politics.