Objetivo: avaliar a satisfação do paciente e suas experiências vivenciadas com o cuidado de enfermagem no pós-operatório de prostatectomia radical aberta. Métodos: estudo transversal, realizado com 60 pacientes. Foram utilizados ficha de caracterização pessoal e clínica dos sujeitos e a versão brasileira do instrumento Newcastle Satisfaction with Nursing Scales. Realizada análise descritiva dos dados e de correlação das características dos pacientes com escores de satisfação e experiência do paciente. Resultados: a satisfação dos pacientes e a vivência de experiências positivas com os cuidados de enfermagem no período pós-operatório foram relacionados principalmente ao papel educacional da equipe de enfermagem, habilidade de comunicação e respeito a privacidade. Pacientes que com hospitalização prévia em outra instituição apresentaram nível de satisfação maior comparado aos que não tiveram hospitalização anterior. Conclusão: pacientes submetidos à prostatectomia radical aberta vivenciaram experiências positivas e demostraram alto nível de satisfação com o cuidado de enfermagem.

Objetivo: avaliar a satisfação do paciente e suas experiências vivenciadas com o cuidado de enfermagem no pós-operatório de prostatectomia radical aberta. Métodos: estudo transversal, realizado com 60 pacientes. Foram utilizados ficha de caracterização pessoal e clínica dos sujeitos e a versão brasileira do instrumento Newcastle Satisfaction with Nursing Scales. Realizada análise descritiva dos dados e de correlação das características dos pacientes com escores de satisfação e experiência do paciente. Resultados: a satisfação dos pacientes e a vivência de experiências positivas com os cuidados de enfermagem no período pós-operatório foram relacionados principalmente ao papel educacional da equipe de enfermagem, habilidade de comunicação e respeito a privacidade. Pacientes que com hospitalização prévia em outra instituição apresentaram nível de satisfação maior comparado aos que não tiveram hospitalização anterior. Conclusão: pacientes submetidos à prostatectomia radical aberta vivenciaram experiências positivas e demostraram alto nível de satisfação com o cuidado de enfermagem.

ABSTRACT This study aimed at evaluating the professional practice environment and the burnout levels among nursing professionals, and to estimate the predictive effect of the practice environment on burnout. This is a cross-sectional study carried out with 215 nursing professionals from a teaching hospital in the countryside of the State of São Paulo. For the data collection, the personal and professional characterization form and the Nursing Work Index - Revised and the Maslach Burnout Inventory have been considered. Correlation analyzes were performed with the Spearman's Correlation Coefficient, and multiple linear regression models. Significant correlations have been found between the variables of the practice environment and burnout. The autonomy and control over the environment subscales were considered as predictors of the emotional exhaustion, depersonalization and reduction of personal achievement. In environments where the professional reports greater autonomy and greater control over this environment, the levels of burnout were lower. It was concluded that the autonomy and the control over the environment of professional practice were considered predictors of burnout among nurses, assistants and nursing technicians.

RESUMEN El objetivo de este estudio fue evaluar el ambiente laboral y los niveles de agotamiento emocional entre los profesionales de enfermería y estimar el efecto predictor de dicho ambiente sobre el burnout. Se trata de un estudio transversal con 215 profesionales de enfermería de un hospital escuela del interior del estado de San Pablo. Para la recogida de datos se consideraron el registro de las características personales y profesionales y los instrumentos Nursing Work Index - Revised y el Inventario de Burnout de Maslach. Se realizaron análisis de correlación con el cálculo del coeficiente de correlación de Spearman, y modelos de regresión linear múltiple. Se obtuvieron correlaciones significantes entre las variables del ambiente laboral y el burnout. Las subescalas autonomía y control sobre el ambiente laboral se consideraron predictoras del agotamiento emocional, de la despersonalización y de la disminución de la realización personal. En los ambientes en los cuales los profesionales se sienten con más autonomía y control , los niveles de burnout fueron más bajos. Se llega a la conclusión que la autonomía y el control sobre el ambiente laboral son considerados factores predictores de burnout entre los enfermeros , auxiliares y técnicos de enfermería.

RESUMO Este estudo teve por objetivo avaliar o ambiente da prática profissional e os níveis de burnout entre os profissionais de enfermagem e estimar o efeito preditor do ambiente da prática sobre o burnout. Trata-se de estudo transversal com 215 profissionais de enfermagem de um hospital de ensino no interior do estado de São Paulo. Para a coleta de dados foram consideradas a ficha de caracterização pessoal e profissional e os instrumentos Nursing Work Index – Revised e Inventário de Burnout de Maslach. Foram realizadas análises de correlação com o cálculo do coeficiente de correlação de Spearman e modelos de regressão linear múltipla. Obtiveram-se correlações significantes entre as variáveis do ambiente da prática profissional e burnout. As subescalas autonomia e controle sobre o ambiente foram consideradas preditoras da exaustão emocional, da despersonalização e da diminuição da realização pessoal. Nos ambientes em que o profissional refere mais autonomia e melhor controle sobre esse ambiente, os níveis de burnout foram mais baixos. Concluiu-se que a autonomia e o controle sobre o ambiente da prática profissional foram considerados fatores preditores do burnout entre enfermeiros, auxiliares e técnicos de enfermagem.

Objetivo: Avaliar a confiabilidade e validade da versão brasileira do Nursing Work Index – Revised entre auxiliares e técnicos de enfermagem. Métodos: Estudo metodológico, transversal, realizado em dois hospitais de ensino. A amostra foi composta por 150 sujeitos e para a coleta de dados foram utilizados: a ficha de caracterização pessoal e profissional, a versão brasileira do Nursing Work Index - Revised para auxiliares e técnicos de enfermagem e o Inventário de Burnout de Maslach. Resultados: O coeficiente alfa de Cronbach variou de 0,58 a 0,77 entre as subescalas do Nursing Work Index - Revised e todas as suas subescalas obtiveram correlação significativa com as subescalas do Inventário de Burnout de Maslach e as variáveis “satisfação com o trabalho”, “intenção de deixar o emprego” e “percepção da qualidade do cuidado”. Conclusão: O instrumento demonstrou confiabilidade e validade satisfatórias para avaliar o ambiente da prática desses profissionais.

Objective: To assess the reliability and validity of the Brazilian version of the Nursing Work Index-Revised among nursing aides and technicians. Methods: A methodological cross-sectional study was conducted in two teaching hospitals. The sample consisted of 150 subjects and data were collected with the use of a personal and professional information sheet, the Brazilian version of the Nursing Work Index-Revised for nursing aides and technicians and the Maslach Burnout Inventory. Results: Cronbach’s alpha varied from 0.58 to 0.77 among the subscales of the Nursing Work Index-Revised and all its subscales obtained significant correlation with the subscales of the Maslach Burnout Inventory and the “job satisfaction,” “intention to leave the job,” and “nurse perception of quality of care” variables. Conclusion: The instrument presented reliability and validity for evaluating the practice environment of these professionals.

Objective: To assess the reliability and validity of the Brazilian version of the Nursing Work Index-Revised among nursing aides and technicians. Methods: A methodological cross-sectional study was conducted in two teaching hospitals. The sample consisted of 150 subjects and data were collected with the use of a personal and professional information sheet, the Brazilian version of the Nursing Work Index-Revised for nursing aides and technicians and the Maslach Burnout Inventory. Results: Cronbach’s alpha varied from 0.58 to 0.77 among the subscales of the Nursing Work Index-Revised and all its subscales obtained significant correlation with the subscales of the Maslach Burnout Inventory and the “job satisfaction,” “intention to leave the job,” and “nurse perception of quality of care” variables. Conclusion: The instrument presented reliability and validity for evaluating the practice environment of these professionals.

Objetivo: Avaliar a confiabilidade e validade da versão brasileira do Nursing Work Index – Revised entre auxiliares e técnicos de enfermagem. Métodos: Estudo metodológico, transversal, realizado em dois hospitais de ensino. A amostra foi composta por 150 sujeitos e para a coleta de dados foram utilizados: a ficha de caracterização pessoal e profissional, a versão brasileira do Nursing Work Index - Revised para auxiliares e técnicos de enfermagem e o Inventário de Burnout de Maslach. Resultados: O coeficiente alfa de Cronbach variou de 0,58 a 0,77 entre as subescalas do Nursing Work Index - Revised e todas as suas subescalas obtiveram correlação significativa com as subescalas do Inventário de Burnout de Maslach e as variáveis “satisfação com o trabalho”, “intenção de deixar o emprego” e “percepção da qualidade do cuidado”. Conclusão: O instrumento demonstrou confiabilidade e validade satisfatórias para avaliar o ambiente da prática desses profissionais.