A pesquisa descrita neste artigo teve por objetivo analisar os fatores críticos de sucesso (FCS) no gerenciamento de projetos em uma empresa de grande porte. Os FCS indicam o risco de não alcançar os resultados finais previstos para os projetos. A análise qualitativa e quantitativa buscou investigar os potenciais ganhos que podem ser gerados a partir do conhecimento desses fatores. Os dados foram coletados a partir de um questionário aplicado a respondentes envolvidos com a atividade de projetos. Para a interpretação dos dados referentes ao desempenho e à importância atribuída aos critérios de avaliação dos FCS, foi avaliada a percepção dos entrevistados. Os resultados indicaram que, durante a condução de projetos, o acompanhamento de tais fatores de forma oportuna pode ser capaz de impedir o surgimento de problemas ou minimizar o efeito destes. Além disso, observou-se a relevância do acompanhamento constante dos processos empresariais, visando (1) conhecer melhor as atividades realizadas, de forma a identificar problemas potenciais e reais, (2) efetuar correções na dinâmica desses processos e (3) propor mudança nos métodos e ferramentas aplicadas na gestão de projetos.

The research described in this paper aimed to analyze the critical success factors (CSF) in project management in a large company. The CSF indicates the risk of not reaching the estimated ending results of projects. The qualitative and quantitative analysis described in this paper aimed to investigate the potential gains that can be obtained from understanding these factors. The data was collected by means of a survey administered to respondents involved with project activities. The respondents’ perception was analyzed with the purpose of both interpreting the performance related data and the importance assigned to the CSF evaluation criteria. The empirical results indicate that during the projects development, the activities of monitoring such factors in a timely manner may be possible to prevent the emergence of problems or minimize their negatives effects. Furthermore, it was observed the importance of ongoing monitoring of business processes in order to (1) better understand the activities undertaken in order to identify potential and actual problems, (2) perform corrections in the dynamics of these processes, and (3) propose changes in the methods and tools applied to project management.

INTRODUÇÃO: Este artigo tem como objetivo rever estudos sobre o estresse psicológico no perioperatório de pacientes adultos submetidos a operações de médio e grande porte, sob anestesia geral. MÉTODOS: Foram estudados trabalhos publicados e catalogados nas bases de dados Medline interface Pubmed, Lilacs e Biblioteca Virtual de Saúde - BVS desde 1984, cruzando-se os descritores estresse, cirurgia, anestesia geral, psicologia Encontraram-se mais de 800 artigos relacionados a estresse e cirurgia, que foram analisados em função de sua pertinência com o tema proposto. Desses, 18 abordaram o estresse psíquico. Os resultados levantados confirmaram a existência do estresse, tanto físico quanto psicológico, no período perioperatório e a relação entre estresse e evolução clínica de pacientes. Após a análise dos estudos observou-se a lacuna existente na literatura consultada, sobre a ação do estresse psíquico nesse período. CONCLUSÃO: O conhecimento mais aprofundado das implicações psicológicas do estresse pode beneficiar pacientes e profissionais de saúde no tratamento cirúrgico.

INTRODUCTION: The purpose of this article was to provide the literature regarding the psychological stress in the peri-operative period of adult patients undergoing operations under general anesthesia. METHODS: The articles were obtained by surveying the papers published and catalogued in the Medline Pubmed interface database, Lilacs and the Biblioteca Virtual de Saúde (BVS) since 1984, crossing the headings stress, surgery, general anesthesia, psychology. Over 800 articles related to stress and surgery were analyzed with regards to their relevance to the considered subject. Eighteen articles were related to psychological stress. Their results confirmed the presence of psychological and physical stress, during the peri-operative period as well as relation between stress and de clinical post-operative recovery. There is a gap regarding in the peri-operative period. CONCLUSION: More studies on psychological influence on stress may benefit patients and help professionals during the surgical treatment.

Discute-se neste artigo as funções dos profissionais da informação, utilizando o modelo dos múltiplos papéis de Recursos Humanos (RH). Nesse modelo, Ulrich (1998) argumenta que o profissional de RH, como parceiro empresarial, deve atuar em quatro papéis diferenciados: parceiro estratégico, especialista administrativo, defensor dos funcionários e agente de mudanças. Adotou-se como metodologia a pesquisa bibliográfica, levantando-se na literatura especializada as diversas funções e papéis propostos para o profissional da informação, comparando-os com o modelo de Ulrich (1998). A partir dessa comparação, e analisando a Classificação Brasileira de Ocupações - CBO (2002), concluiu-se que o modelo proposto pode ser aplicado na análise das atuais funções demandadas ao profissional da informação. As metáforas adaptadas para os múltiplos papéis dos profissionais da informação são: parceiro estratégico, especialista informacional, diagnosticador das necessidades informacionais e agente de mudanças. Os profissionais da informação são parceiros empresariais que diagnosticam as necessidades da organização em termos de competências informacionais, alinhando as práticas das unidades de informação às estratégias empresariais, e contribuindo para agregar valor ao negócio das organizações.

This paper aims to discuss the function of information professionals using the multiple functions model of Human Resources (HR). In this model, Ulrich (1998) argues that the HR professional, as a business partner, must act in four different functions: strategic partner, administrative specialist, employee' s defender and agent of changes. The methodology used was the bibliography research, searching the diverse functions proposed for the information professional in the specialized literature, and comparing them with Ulrich' s model (1998). From this comparison, and analyzing the Brazilian Classification of Occupations - CBO (2002), it was concluded that the proposed model can be applied in the analysis of the modern functions demanded from the information professional. The metaphors adapted to the multiple functions of the information professionals are as follows: strategic partner, informational specialist, informational needs analyst and agent of changes. Information professionals are business partners that diagnose the needs of the organization regarding informational competences, adapting the practices of the information units to the business strategies and contributing to aggregate value to the organizations' business.

O artigo 18 da Lei nº 10.753/2003, estabeleceu que, com a finalidade de controlar os bens patrimoniais das bibliotecas públicas, "o livro não é considerado material permanente". Foi realizada uma pesquisa no período de 26/02/2007 a 21/03/2007 objetivando analisar o que está sendo considerado na classificação dos acervos bibliográficos em bibliotecas de 33 órgãos do judiciário brasileiros (STF, STJ, CJF, TRFs, TST e TRTs), sendo que 22 deles colaboraram. Concluiu-se que a referida lei não deveria ter sido objeto de "conflitos e dilemas" já que bibliotecas destes órgãos são enquadradas como especializadas e, assim sendo, os livros devem ser classificados como bens permanentes. Também a STN emitiu parecer em 2003 reproduzindo o conceito de biblioteca pública e dispondo o que as bibliotecas que não se enquadram como públicas deveriam observar para a classificação. Ressalta-se que tal entendimento está claro, mas não está explicitado nem na lei e nem no parecer em questão. Detectou-se a necessidade de sanar as dúvidas e padronizar procedimentos relativos à classificação de acervos das bibliotecas desses órgãos, principalmente para os materiais indispensáveis ao desenvolvimento técnico gerencial específico ou à execução das atividades. Comunga-se com o disposto na Mensagem nº 767192/2003, que devem ser observadas as peculiaridades e finalidades dos bens com vistas à classificação.

Article 18 of the Law 10.753/2003 states that, aiming at controlling the assets of public libraries, "a book is not considered a permanent asset". A research with the objective of analyzing what is being considered in the classifications of the collections in the libraries of Brazilian Judiciary bodies was performed from 02/26/2007 to 03/21/2007. A total of 22 out of the 33 bodies (STF, STJ, CJF, TRFs, TST and TRTs) have provided information. It was concluded that such law should not have been an object of "conflicts and discussions" because libraries of these bodies are considered as specialized libraries, thus, their books should be classified as permanent assets. The STN also issued an opinion in 2003 explaining the definition of public library and stating that libraries that are not public must obey this classification. We emphasize that this understanding is clear but is not present in the law, neither in the above-mentioned opinion. There is a need to solve the doubts and to define standards for the procedures concerning the classification of the collections of the libraries of such bodies, especially for materials that are essential for the specific technical managerial development or accomplishment of activities. We agree with the Message 767192/2003 on that the specificities and purposes of the assets must be obeyed for classification.