Resumen El creciente desarrollo y apropiación social de las TIC en la actualidad representan un medio que facilita la participación de los ciudadanos en el diseño y gestión de políticas públicas. El objetivo de esta investigación fue valorar la contribución generada por el uso de una plataforma digital como medio para el diseño y ejecución de política pública orientada al fortalecimiento del aparato productivo en la industria turística y cultural de la región Tolima dentro del proyecto Tolima Vive Digital (TVD) desarrollado entre los años 2013 y 2014 en el marco de la iniciativa Vive Digital del Gobierno Nacional. A través de un modelo de investigación evaluativa se aplicaron encuestas estructuradas y entrevistas a profundidad a beneficiarios vinculados al sector turismo y cultura de la región, así como a facilitadores-expertos en la operación de la plataforma. Los resultados de la evaluación evidencian la positiva contribución de las TIC a los procesos de participación ciudadana en el diseño de políticas públicas al facilitar la participación e inclusión de ciudadanos de las regiones apartadas, al permitir sistematizar e integrar de una manera más eficiente las demandas ciudadanas y al generar un nuevo canal de comunicación entre el Gobierno y los ciudadanos. De esta manera la experiencia de la región Tolima representa un referente para otros gestores de gobierno, y son una contribución complementaria a la evaluación de la estrategia de digitalización de la función pública en Colombia.

Abstract The growing development and social appropriation of ICTs nowadays represent a means that facilitates the participation of citizens in the design and management of public policies. The objective of this research was to assess the contribution generated by the use of a digital platform as a means to design and execute public policies aimed at strengthening the productive apparatus in the tourism and cultural industry of the Tolima region within the “Tolima Vive Digital”-TVD (Tolima Lives Digitally) project developed between 2013 and 2014 within the framework of the “Vive Digital” (Live Digitally) initiative by the National Government. Through an evaluative research model, structured surveys and in-depth interviews were applied to beneficiaries linked to the tourism and culture sector in the region, as well as to facilitators-experts in the operation of the platform. The results of the evaluation show the positive contribution of ICTs to the processes of citizen participation in the design of public policies by facilitating the participation and inclusion of citizens from remote regions, by enabling a more efficient systematization and integration of citizen demands and by generating a new communication channel between Government and citizens. In this way, the experience of the Tolima region represents a reference point for other government managers, and becomes a complementary contribution to the evaluation of the strategy for the digitalization of the public service in Colombia.

Résumé Le développement croissant et l’appropriation sociale des TIC représentent actuellement un moyen qui facilite la participation des citoyens dans la conception et la gestion des politiques publiques. L’objectif de cette recherche était de valoriser la contribution produite par l’utilisation d’une plate-forme numérique comme un moyen pour le design et l’exécution d’une politique publique visant à renforcer l’appareil productif dans l’industrie touristique et culturelle de la région Tolima dans le projet appelé Tolima Vive Digital (TVD) développé entre les années 2013 et 2014 dans le cadre de l’initiative Vive Digital du gouvernement national. Á travers un modèle de recherche évaluative ont été mises en œuvre des enquêtes structurés et des interviews à profondeur, ont été appliqués aux bénéficiaires associés au secteur touristique et culturel de la région, ainsi qu’aux facilitateurs-experts dans le fonctionnement de la plate-forme. Les résultats de l’évaluation mettent en évidence la contribution positive des TIC aux processus de participation citoyenne dans la conception des politiques publiques en facilitant la participation et l’inclusion des citoyens des régions éloignées, en permettant de systématiser et d’intégrer d’une manière plus efficace les exigences citoyennes et en même temps, en créant un nouveau canal de communication entre le gouvernement et les citoyens. De cette façon, l’expérience de la région de Tolima représente un point de référence pour les autres gestionnaires gouvernementaux, et est une contribution complémentaire de l’évaluation de l’stratégie de numérisation de la fonction publique en Colombie.

Abstract: The objective of the present paper is to analyze the relationship between cyberbullying and the academic performance of students at the secondary level using the European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ). The study was applied to a group of 397 students. The analysis was carried out using bivariate correlation. The results suggest that there is a relationship between cyberbullying and academic performance.

Resumen: El objetivo del presente estudio es analizar la relación entre el ciberacoso y el rendimiento académico de estudiantes de nivel medio superior, por medio del European Cyberbullying Intervention Project Questionnaire (ECIPQ). El estudio se aplicó a un grupo de 397 estudiantes. El análisis se realizó mediante la correlación bivariada. La evidencia obtenida sugiere que existe una relación entre el ciberacoso y el rendimiento académico.

El objetivo de la investigación fue explorar la integración de redes sociales y de plantillas de diseño responsivo para el acceso a contenidos de la plataforma Moodle. El enfoque de investigación es exploratorio y de alcance transversal. Los resultados evidencian que Moodle es una plataforma con suficiente flexibilidad para dar soporte a la incorporación de componentes desarrollados por terceros, como es el caso de la red social Facebook. Además, soporta la incorporación de plantillas con diseño adaptativo permitiendo generar un entorno de uso independiente del dispositivo móvil; de descarga de aplicaciones, navegadores y sistemas operativos.

The objective of the research was to analyze the integration of social networks and templates with responsive design for Moodle. The research approach is exploratory and cross-sectional. The results provide evidence to show that Moodle is a flexible platform to support the incorporation of components developed by third parties, such as the social network Facebook, as well as supporting the incorporation of adaptive design templates to create an environment allowing independent use of the mobile device, download applications, browsers and operating systems.

The objective of this study is to explore business competitiveness in a high technology sector through the analysis of the relationship among technological innovation, relational capital and market orientation, and their influence on companies' business performance of the Mexican Software Industry. This study is analyzed under a positivistic and deductive approach, using multivariate statistical analysis on the data gathered via an online survey from 198 software industry companies. The outcomes suggest that technological innovation and relational capital significantly influence business performance, while market orientation indirectly influences performance through its interaction with technological innovation.

A pesar de que en la última década se han consolidado estudios teóricos y empíricos que abordan el análisis de la relación entre orientación al mercado y la innovación tecnológica, el capital relacional y la innovación tecnológica, y a su vez la relación de éstos con los resultados empresariales, la evidencia bibliográfica muestra que siguen existiendo áreas de oportunidad para la realización de investigaciones empíricas que analicen la relación conjunta entre estos tres temas, así como su aplicación a sectores emergentes, como lo son las empresas catalogadas dentro de un sector de alta tecnología. Es por lo anterior que este artículo presenta el planteamiento teórico y el modelo conceptual que habrán de servir como base para la realización de un estudio empírico que considera de manera conjunta el análisis de la orientación al mercado, innovación tecnológica, capital relacional y su relación con los resultados empresariales, que tendrá como objeto de estudio empresas de un sector de alta tecnología.

Although in last decade the theoretical and empirical studies have intensified the analysis of the relation among market orientation, relational capital and technological innovation, as well as their relation with the enterprise results. The bibliographical evidence shows that those areas continue being opportunity for the development of empirical re- search and their application to emergent sectors such as the companies catalogued within a sector of high technology. This document presents a theoretical framework and a conceptual model for the development of empirical studies that consider the study of market orientation, relational capital and technological innovation and their relation with the enterprise performance.