RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo caracterizar el trabajo emocional del profesor de educación profesional y tecnológica, examinando las emociones y las estrategias de regulación emocional adoptadas por los profesores. Se realizaron ocho grupos focales, con la participación de cuarenta y un docentes en total, para recolectar datos. Para el análisis de los datos, se adoptó el método inductivo y deductivo de categorización. Los resultados mostraron que diferentes emociones se activan ante demandas emocionales específicas y que los docentes utilizan una variedad de estrategias, aisladas o encadenadas, para regularlas. Sin embargo, las estrategias de modificación cognitiva y modificación de situaciones del modelo procedimental de regulación emocional fueron reportadas con mayor frecuencia. Los resultados sugieren diferencias en las preferencias normativas de los docentes, con base en el período de carrera y área de formación/actividad. Futuras investigaciones podrían utilizar diferentes métodos (por ejemplo, observación, diario) para investigar el proceso dinámico y contextual de regulación y sus resultados, además de proponer una escala contextual de regulación emocional docente. Los hallazgos tienen implicaciones para los programas de formación docente, la gestión educativa y la investigación futura. RESUMEN tecnológica profesores focales total datos categorización encadenadas regularlas embargo frecuencia formaciónactividad actividad formación/actividad ejemplo observación diario docente futura

ABSTRACT: This study aimed to characterize the emotional labor of the professional and technological education teacher by examining the emotions and the emotion regulation strategies teachers adopt. Eight focus groups were held, with the participation of forty-one teachers to collect the data. For the data analysis, we adopted the inductive and deductive categorization methods. The results showed that different emotions are activated in the face of specific emotional demands and that teachers use a variety of strategies, either in isolation or in chains, to regulate them. However, cognitive change strategies and situation modification of the procedural model of emotional regulation were more frequently reported. The results suggest differences in the regulatory preferences of the teachers based on the career period and the training /performance area. Future research could use varied methods (e.g., observation diary) to investigate the regulation’s dynamic, context, and outcomes and develop a contextual scale of teacher emotion regulation. The findings have implications for teacher training programs, educational management, and future research. ABSTRACT adopt held fortyone forty one analysis chains them However reported performance area e.g., eg e g (e.g. diary regulations s dynamic context programs management e.g. (e.g e.g

RESUMO: Este estudo teve como objetivo caracterizar o trabalho emocional do professor da educação profissional e tecnológica, ao examinar as emoções e as estratégias de regulação emocional adotadas pelos professores. Foram realizados oito grupos focais, com a participação de quarenta e um professores para coletar os dados. Para a análise de dados, adotou-se o método indutivo e dedutivo de categorização. Os resultados mostraram que são ativadas diferentes emoções frente às demandas emocionais específicas e que os professores usam uma variedade de estratégias, de forma isolada ou encadeada, para regulá-las. No entanto, as estratégias de modificação cognitiva e modificação da situação do modelo processual de regulação emocional foram mais frequentemente relatadas. Os resultados sugerem diferenças nas preferencias regulatórias dos professores, baseadas no período da carreira e na área de formação/atuação. Pesquisas futuras poderiam utilizar métodos variados (e.g., observação, diário) para investigar o processo dinâmico e contextual da regulação e seus desfechos, além de propor uma escala contextual de regulação emocional docente. As descobertas têm implicações para programas de formação docente, gestão educacional e pesquisas futuras. RESUMO educacao educac tecnologica tecnolo gica tecnológica emocoes emoc es estrategias estrate gias regulacao regulac focais participacao participac dados analise ana lise adotouse adotou se metodo me todo categorizacao categorizac categorização sao sa s especificas especi ficas encadeada regulálas. regulalas regulá las. regula las regulá-las entanto modificacao modificac situacao situac relatadas diferencas diferenc regulatorias regulato rias periodo peri odo area rea formacaoatuacao formac atuac formação/atuação metodos todos e.g., eg g (e.g. observacao observac observação diário diario dia rio dinamico dina mico desfechos alem ale m docente tem te implicacoes implicac formacao gestao gesta regulálas e.g. (e.g e.g

Resumen A partir de una revisión integradora, el objetivo de este estudio fue discutir críticamente el uso de grupos focales en investigaciones empíricas de la Psicología brasileña durante las últimas dos décadas y calificar las decisiones metodológicas de quienes optan por este enfoque. Se consultaron Scopus, Web of Science y SciELO, y dio como resultado 62 artículos en revistas nacionales del área. Los principales contextos de uso fueron el laboral, educativo, sanitario y social, con amplia diversidad teórica. Se concluye que hubo un crecimiento significativo de la técnica en la investigación en Psicología desde 2002, a pesar de la necesidad de mejorar la descripción de los procedimientos de selección, composición del grupo, número de participantes, guion de realización, análisis y presentación de resultados. Sin embargo, es necesario asegurar la alineación entre objetivo, teoría y método para mejorar el uso de grupos focales en intervenciones psicológicas. integradora enfoque Scopus SciELO 6 área laboral educativo social teórica 2002 selección grupo participantes realización resultados embargo psicológicas 200 20 2

Abstract Based on an integrative review, this study aimed to critically discuss the use of focus groups in empirical research in Brazilian Psychology over the last two decades and to qualify the methodological decisions of those who opt for this approach. Scopus, Web of Science, and SciELO were consulted, finding 62 articles in national journals in the area. The primary contexts of use were work, education, health, and social, with wide theoretical diversity. There has been a significant growth of the technique in research in Psychology since 2002, despite the need for improvement in the description of selection procedures, group composition, number of participants, the script for conducting, analysis, and presentation of results. However, it is necessary to ensure alignment between objective, theory, and method to improve the use of focus groups in psychological interventions. review approach Scopus Science consulted 6 area work education health social diversity 2002 procedures composition participants conducting analysis results However objective theory interventions 200 20 2

Resumo A partir de uma revisão integrativa, o objetivo do estudo foi discutir criticamente o uso de grupos focais nas pesquisas empíricas da Psicologia brasileira nas últimas duas décadas e qualificar as decisões metodológicas daqueles que optam por essa abordagem. Foram consultadas as bases Scopus, Web of Science e SciELO, encontrando-se 62 artigos em periódicos nacionais da área. Os principais contextos de utilização foram trabalho, educação, saúde e social, com ampla diversidade teórica. Conclui-se que houve um crescimento significativo da técnica nas pesquisas em Psicologia desde 2002, apesar da necessidade de aprimoramento na descrição dos procedimentos de seleção, composição dos grupos, número de participantes, roteiro de condução, análise e apresentação dos resultados. Contudo, é necessário garantir o alinhamento entre objetivo, teoria e método para melhorar o uso de grupos focais em intervenções psicológicas. integrativa abordagem Scopus SciELO encontrandose encontrando se 6 área trabalho educação social teórica Concluise Conclui 2002 seleção participantes condução resultados Contudo psicológicas 200 20 2

There is a theoretical and empirical diversity on social and emotional competencies (SEC), mainly considering the context of application. The objective of this literature review study was to map and characterize the scientific production of studies on SEC and related concepts in the area of ​​education, more specifically in elementary school, between 2010 and 2019. 2834 articles were found that, after steps recommended by Grupo Prisma for conducting systematic reviews and meta-analyses, resulted in 66 studies analyzed. Most were empirical studies, nbsp;with a sample of students and included interventions. Many SEC were studied, the most frequent being emotional regulation, emotional perception and social interaction. The results of the analysis pointed to positive associations between SEC and health, well-being, students' academic performance and functional social interactions and negative associations with anxiety, stress and Burnout. Although the focus was on elementary education, some studies may have been left out of the review given the diversity of nomenclatures to refer to the same educational stage in the countries where the studies were carried out.

Hay una diversidad teórica y empírica sobre las competencias sociales y emocionales (CSE), considerando principalmente el contexto de aplicación. El presente estudio de revisión bibliográfica tuvo como objetivo mapear y caracterizar la producción científica de estudios sobre CSE y conceptos afines en el área de la educación, más específicamente en la escuela primaria, entre los años 2010 y 2019. Se encontraron 2834 artículos que, después de los pasos recomendados por el Grupo Prisma para la realización de revisiones sistemáticas y metanálisis, dio como resultado 66 estudios analizados. La mayoría fueron estudios empíricos, con una muestra de estudiantes e intervenciones incluidas. Se estudiaron diversas CSE, siendo las más frecuentes la regulación emocional, la percepción emocional y la interacción social. Los resultados del análisis apuntaron asociaciones positivas entre la CSE y la salud, el bienestar, el rendimiento académico de los estudiantes y las interacciones sociales funcionales y asociaciones negativas con la ansiedad, el estrés y el Burnout. Si bien el foco estuvo en la educación básica, es posible que algunos estudios hayan quedado fuera de la revisión dada la diversidad de nomenclaturas para referirse a una misma etapa educativa en los países donde se realizaron los estudios.

Há uma diversidade teórica e empírica sobre competências socioemocionais (CSE), principalmente considerando o contexto de aplicação. O objetivo deste estudo de revisão de literatura foi mapear e caracterizar a produção científica dos estudos sobre CSE e conceitos correlatos na área da educação, mais especificamente no ensino fundamental, entre 2010 a 2019. Foram encontrados 2834 artigos que, após etapas recomendadas pelo Grupo Prisma para condução de revisões sitemáticas e meta-análises, resultaram em 66 estudos analisados. A maioria era de estudos empíricos, com amostra de alunos e incluía intervenções. Variadas CSE foram estudadas, sendo as mais frequentes regulação emocional, percepção emocional enbsp; interação social. Os resultados da análise apontaram para associações postivas entre CSE e saúde, bem-estar, rendimento acadêmico dos alunos e interações sociais funcionais e associações negativas com nbsp;ansiedade, estresse e Burnout. nbsp;Embora o foco tenha sido no ensino fundamental, alguns estudos podem ter ficado de fora da revisão haja vista a diversidade de nomenclaturas para se referir ao mesmo estágio educacional dos países onde os estudos foram realizados.

This study aimed to characterize the emotional labor of the professional andtechnological education teacher by examining the emotions and the emotion regulation strategies adopted by teachers. Eight focus groups were held, with the participation of forty-one teachers in total, to collect the data. For the data analysis, we adopted the inductive and deductive categorization methods. The results showed that different emotions are activated in the face of specific emotional demands and that teachers use a variety of strategies, either in isolation or in chains, to regulate them. However, cognitive change strategies and situation modification of the procedural model of emotional regulation were more frequently reported. The results suggest differences in the regulatory preferences of the teachers based on the career period and the training /performance area. Future research could use varied methods (e.g., observation diary) to investigate regulation's dynamic and contextual process and its outcomes and propose a contextual scale of teacher emotional regulation. The findings have implications for teacher training programs, educational management, and future research.

Este estudio tuvo como objetivo caracterizar el trabajo emocional del profesor de educación profesional y tecnológica, examinando las emociones y las estrategias de regulación emocional adoptadas por los profesores. Se realizaron ocho grupos focales, con la participación de cuarenta y un docentes en total, para recolectar datos. Para el análisis de los datos, se adoptó el método inductivo y deductivo de categorización. Los resultados mostraron que diferentes emociones se activan ante demandas emocionales específicas y que los docentes utilizan una variedad de estrategias, aisladas o encadenadas, para regularlas. Sin embargo, las estrategias de modificación cognitiva y modificación de situaciones del modelo procedimental de regulación emocional fueron reportadas con mayor frecuencia. Los resultados sugieren diferencias en las preferencias normativas de los docentes, con base en el período de carrera y área de formación/actividad. Futuras investigaciones podrían utilizar diferentes métodos (por ejemplo, observación, diario) para investigar el proceso dinámico y contextual de regulación y sus resultados, además de proponer una escala contextual de regulación emocional docente. Los hallazgos tienen implicaciones para los programas de formación docente, la gestión educativa y la investigación futura.

Este estudo teve como objetivo caracterizar o trabalho emocional do professor da educação profissional e tecnológica, ao examinar as emoções e as estratégias de regulação emocional adotadas pelos professores. Foram realizados oito grupos focais, com a participação de quarenta e um professores para coletar os dados. Para a análise de dados, adotou-se o método indutivo e dedutivo de categorização. Os resultados mostraram que são ativadas diferentes emoções frente às demandas emocionais específicas e que os professores usam uma variedade de estratégias, de forma isolada ou encadeada, para regulá-las. No entanto, as estratégias de modificação cognitiva e modificação da situação do modelo processual de regulação emocional foram mais frequentemente relatadas. Os resultados sugerem diferenças nas preferencias regulatórias dos professores, baseadas no período da carreira e na área de formação/atuação. Pesquisas futuras poderiam utilizar métodos variados (e.g., observação, diário) para investigar o processo dinâmico e contextual da regulação e seus desfechos, além de propor uma escala contextual de regulação emocional docente. As descobertas têm implicações para programas de formação docente, gestão educacional e pesquisas futuras.

Resumo O estudo apresenta evidências empíricas das variáveis pessoais e contextuais protetoras dos efeitos negativos do estresse no bem-estar e na saúde dos trabalhadores. Realizou-se uma revisão sistemática da literatura dos últimos onze anos (2006 a 2016) nas bases de dados de Ebsco, LILACS, SciELO, Google acadêmico, PubMed, e em seis revistas do Annual Reviews. Foram analisados 50 artigos nacionais e internacionais relacionando estresse e bem-estar. Os resultados apontam que os fatores relacionados ao trabalho, os recursos pessoais como resiliência, autoeficácia, competências emocionais, desapego psicológico, a interface trabalho-vida pessoal e os fatores no nível de grupos têm efeitos no bem-estar. A percepção de suporte social de pares e da chefia ao lado da autonomia no trabalho, atenuam o impacto negativo do estresse sobre o bem-estar. Finaliza-se com sugestões de estudos futuros para testar relações entre variáveis ainda pouco exploradas e aprofundar a compreensão das relações entre estresse e bem-estar no trabalho.

Abstract The study presents empirical evidence of the personal and contextual variables that protect against the negative effects of stress on workers’ well-being and health. A systematic review of the literature of the last eleven years (2006 to 2016) was carried out in the Ebsco, LILACS, SciELO, Google Scholar, and PubMed databases, and in six Annual Reviews journals. Fifty national and international articles related to stress and well-being were analyzed. The results show that work-related factors, personal resources such as resilience, self-efficacy, emotional competencies, psychological detachment, work-life interface, and group-level factors have effects on well-being. The perceived social support of peers and managers, alongside autonomy at work, attenuate the negative impact of stress on well-being. It ends with suggestions for future studies to test relationships between variables that have not yet been explored and to deepen the understanding of the relationships between stress and well-being at work.

Resumo O estudo apresenta evidências empíricas das variáveis pessoais e contextuais protetoras dos efeitos negativos do estresse no bem-estar e na saúde dos trabalhadores. Realizou-se uma revisão sistemática da literatura dos últimos onze anos (2006 a 2016) nas bases de dados de Ebsco, LILACS, SciELO, Google acadêmico, PubMed, e em seis revistas do Annual Reviews. Foram analisados 50 artigos nacionais e internacionais relacionando estresse e bem-estar. Os resultados apontam que os fatores relacionados ao trabalho, os recursos pessoais como resiliência, autoeficácia, competências emocionais, desapego psicológico, a interface trabalho-vida pessoal e os fatores no nível de grupos têm efeitos no bem-estar. A percepção de suporte social de pares e da chefia ao lado da autonomia no trabalho, atenuam o impacto negativo do estresse sobre o bem-estar. Finaliza-se com sugestões de estudos futuros para testar relações entre variáveis ainda pouco exploradas e aprofundar a compreensão das relações entre estresse e bem-estar no trabalho.

Abstract The study presents empirical evidence of the personal and contextual variables that protect against the negative effects of stress on workers’ well-being and health. A systematic review of the literature of the last eleven years (2006 to 2016) was carried out in the Ebsco, LILACS, SciELO, Google Scholar, and PubMed databases, and in six Annual Reviews journals. Fifty national and international articles related to stress and well-being were analyzed. The results show that work-related factors, personal resources such as resilience, self-efficacy, emotional competencies, psychological detachment, work-life interface, and group-level factors have effects on well-being. The perceived social support of peers and managers, alongside autonomy at work, attenuate the negative impact of stress on well-being. It ends with suggestions for future studies to test relationships between variables that have not yet been explored and to deepen the understanding of the relationships between stress and well-being at work.

Resumo O objetivo deste estudo foi trazer evidências empíricas de que o uso de técnicas de análises de dados variadas pode contribuir para produzir conhecimento complementar sobre fenômenos complexos, como o das emoções. O artigo discute os resultados oriundos da utilização de duas técnicas de análise textual e sua articulação. Sua principal contribuição é metodológica, especificamente em análise qualitativa com suporte de softwares. Participaram do estudo 517 artistas que trabalhavam em diversos setores artísticos, como música e teatro. O ALCESTE e o ATLAS.ti foram usados nas análises. Os resultados sugerem convergências ou complementaridades entre essas duas técnicas. Enquanto o ATLAS.ti permite estabelecer um diálogo dos dados com a teoria, pela via da codificação aberta, para melhor alinhamento entre sistema teórico categorial e dados, o ALCESTE organiza a base dados em classes ou categorias, mediante cálculos de coocorrência de palavras, que necessitam de frame teórico para lhes dar sentido.

Abstract This study aimed to show, by empirical evidence, that using different techniques of data analysis can contribute to the production of complementary knowledge about complex phenomena, such as emotions. The article discusses the results derived from using two textual analysis techniques and their articulation. Its main contribution is methodological, specifically in qualitative analysis supported by software. The study included 517 artists working in various artistic sectors, such as music and theater. ALCESTE and ATLAS.ti were used in the analysis. Results suggest convergences or complementarities between these two techniques. While ATLAS.ti allows for a dialogue between data and theory, through open coding, for better alignment between categorical theoretical system and data, ALCESTE organizes data in classes or categories, through calculations of word co-occurrence, which requires a theoretical frame to give them meaning.

Resumen El presente estudio propone aportar evidencias empíricas de que el uso de técnicas de análisis de datos variadas puede contribuir a la producción de conocimiento complementario sobre fenómenos complejos, como el de las emociones. El artículo discute los resultados del uso de dos técnicas de análisis textual y su articulación. Su principal contribución es metodológica, específicamente en el análisis cualitativo respaldado por softwares. En el estudio participaron 517 artistas que trabajaban en diversos sectores artísticos, como la música y el teatro. Para los análisis, se utilizaron el ALCESTE y ATLAS.ti. Los resultados apuntan convergencias o complementariedades entre estas dos técnicas. Mientras ATLAS.ti permite establecer un diálogo entre los datos y la teoría por medio de la codificación abierta para una mejor adecuación entre el sistema teórico categórico y los datos, ALCESTE organiza la base de datos en clases o categorías mediante cálculos de coocurrencia de palabras, que necesitan un frame teórico para darles significado.

Resumo Conhecer as percepções das pessoas de diferentes profissões acerca do seu desenvolvimento profissional é um dos desafios atuais da área de Psicologia do Trabalho. O objetivo deste estudo foi construir um modelo teórico transocupacional de desenvolvimento profissional baseado na teoria fundamentada (Grounded Theory). Para tanto, foram realizadas 25 entrevistas em profundidade, com cinco categorias profissionais, a saber: advogados, empresários, engenheiros, médicos e psicólogos. O instrumento de coleta de dados foi um roteiro aberto para entrevistas, que foram gravadas e transcritas. A análise dos resultados foi apoiada pelo software Alceste. Os resultados apontam para similitudes e especificidades nas trajetórias de carreira interprofissões e optou-se pela não inclusão dos empresários no modelo pela expressiva diferença em relação às demais categorias. Como conclusão, propusemos um modelo transocupacional de desenvolvimento profissional, com cinco elementos centrais: Contexto de trabalho, Motivação, Formação/aprendizagem, Elementos relacionais e Experiências vividas. O modelo, embora careça de pesquisas que o valide, oferece contribuições e reflexões relevantes para os profissionais e pesquisadores que atuam na área.

Abstract Knowing the perceptions of people from different professions about their professional development is one of the current changes in the field of Labor Psychology. The objective of this study was to construct a Trans-occupational theoretical model of professional development based on the grounded theory. To this end, 25 interviews were conducted in depth with five professional categories, namely: lawyers, entrepreneurs, engineers, physicians and psychologists. Data collection instrument was an open script for interviews, which were then recorded and transcribed. Analysis of results was supported by the software Alceste. Results point to similarities and specificities in the career trajectories inter-professions, and we opted for the non-inclusion of entrepreneurs in the model due to their significant difference when compared to the other categories. As a conclusion, we proposed a trans-occupational model of professional development with five key elements: Work Context, Motivation, Training/Learning, Relational Elements and Lived Experiences. The model, although it requires research for validation, offers relevant contributions and reflections to professionals and researchers working in the area.

Resumen Uno de los desafíos actuales del campo de Psicología del Trabajo es conocer las percepciones de individuos de diferentes profesiones acerca de su desarrollo profesional. El presente estudio propone construir un modelo teórico transocupacional de desarrollo profesional desde la teoría fundamentada (Grounded Theory). Para ello, se realizaron 25 entrevistas en profundidad con las siguientes cinco categorías profesionales: abogados, empresarios, ingenieros, médicos y psicólogos. En la recopilación de datos se utilizó como instrumento un guion abierto para las entrevistas, que fueron grabadas y transcriptas. En el análisis de los resultados se utilizó el software Alceste. Los resultados apuntan similitudes y especificidades en las trayectorias de carreras interprofesiones, y en el modelo se optó por la no inclusión de la categoría empresarios debido a la expresiva diferencia en relación con las demás categorías. Como conclusión, proponemos un modelo transocupacional de desarrollo profesional con cinco ejes centrales: Contexto laboral, Motivación, Formación/Aprendizaje, Elementos relacionales y Experiencias. Aunque necesita más investigaciones para validarlo, el modelo ofrece aportes y reflexiones relevantes a los profesionales e investigadores que actúan en este campo.

Resumo O objetivo principal deste estudo foi examinar as relações entre a orientação epistêmica (i.e., intuitiva, empiricista e racionalista), o estilo pessoal e as estratégias de regulação emocional de psicoterapeutas. Participaram do estudo 674 psicoterapeutas de diferentes abordagens teóricas, os quais responderam a um questionário online contendo medidas de orientação epistêmica, estilo pessoal e estratégias de regulação emocional. Os terapeutas predominantemente intuitivos apresentaram uma maior tendência à abertura da atenção e à proximidade emocional quando comparados aos terapeutas predominantemente empiricistas ou racionalistas. Além disso, relataram usar mais estratégias para o aumento dos efeitos das emoções positivas do que os racionalistas. Discutem-se implicações para a formação, prática e bem-estar pessoal do psicoterapeuta.

Abstract The main objective of this study was to examine the relations among psychotherapists’ epistemic orientation (i.e., intuitive, empiricist, and rationalist), personal style and emotion regulation strategies. Participants in the study were 674 psychotherapists of different theoretical approaches, who completed an online questionnaire containing measures of epistemic orientation, personal style, and emotion regulation strategies. Psychotherapists profiled as predominantly intuitive tended towards broader attention and greater emotional closeness as compared to those profiled as predominantly rationalist or empiricist. Furthermore, they also reported using more strategies for increasing the effects of positive emotions than rationalists. Implications for training, practice and therapist well-being are discussed.

Resumo Trabalho emocional é um processo de gerenciamento da expressão das emoções e dos sentimentos internos, com base nas demandas emocionais exigidas pela ocupação ou contexto de trabalho. O estudo adaptou a Escala de Trabalho Emocional desenvolvida por Brotheridge e Lee à categoria de artistas brasileiros (Estudo 1), bem como buscou evidências de validade (Estudo 2). Participaram da pesquisa 521 artistas, a maioria músicos e atores de teatro, com idade média de 39 anos. Foram seguidos procedimentos metodológicos para adaptação e aplicação da medida. Para a análise de dados, a amostra foi subdividida em duas, destinando-se a Amostra 1 à análise fatorial exploratória, e a Amostra 2 à análise fatorial confirmatória. Apesar de ter havido perda de itens, os resultados trouxeram evidência confirmatória do modelo tripartite de trabalho emocional: demandas emocionais de trabalho, estratégias de ação superficial e estratégias de ação profunda. Sugere-se que a medida possa ser usada para outras ocupações.

Abstract Emotional labor is a process of managing the expression of emotions and internal feelings based on the emotional demands in the workplace or work environment. This study adapted (Study 1) and validated the Emotional Labor Scale, developed by Brotheridge and Lee (Study 2), on a sample of 521 Brazilian performing artists, who were mostly musicians and theater actors, with a mean age of 39 years. Methodological procedures were followed to adapt and apply this scale. For the data analysis, the sample was subdivided into two groups. Exploratory factor analysis (Sample 1) and confirmatory factor analysis (Sample 2) were conducted. Despite the loss of items, the results provided confirmatory evidence of the tripartite model of emotional labor: emotional demands at work, strategies for superficial acting and deep acting. It is suggested that the scale can be applied to other occupational contexts.

Resumo O estudo analisou se a hostilidade para com estrangeiros percebidos como concorrentes no mercado de trabalho estaria relacionada com a percepção de ameaça (simbólica e econômica) e as emoções intergrupais negativas. Participaram 270 pessoas entre 18 e 63 anos, assim distribuídas: Brasil (N = 89), idade média de 32.5 anos, maioria de homens (59%); Portugal (N = 87), idade média de 39.9 anos, maioria de homens (56.3%); e Espanha (N=94), idade média de 32.8 anos, maioria de mulheres (53.2%). Os resultados do Teste-t, análise da variância e regressões múltiplas indicaram que enquanto na Espanha emoções negativas se associam a menos hostilidade para com imigrantes, no Brasil é a expressão de emoções positivas que se encontra associada a tais atitudes hostis. Em Portugal a relação entre emoções positivas e hostilidade é positiva, mas não significativa. A ameaça simbólica foi o melhor preditor de hostilidade somente na amostra brasileira. Emoções positivas predizem maior amabilidade para com estrangeiros nas amostras dos três países. A principal conclusão do estudo é que a crise econômica não parece estar associada com a percepção de competitividade do estrangeiro no mercado de trabalho local e a hostilidade para com este grupo social.

Abstract This study analyzed whether hostility towards foreigners perceived as competitors in the labor market would be related to the perception of threat (symbolic and economic) and negative intergroup emotions. 270 people between 18 and 63 years participated. In Brazil (N = 89), mostly men (59%) and average age 32.5 years; In Portugal (N = 87), mostly men (56.3%) and average age 39.9 years; in Spain (N = 94), mostly women (53.2%) and average age of 32.8 years. The results (t-test, analysis of variance and multiple regressions) indicated that in Spain negative emotions are associated with less hostility towards immigrants; In Brazil, positive emotions are associated with hostile attitudes. In Portugal, the relationship between positive emotions and hostility is positive, but not significant. The symbolic threat was the best predictor of hostility only in the Brazilian sample. Positive emotions predispose to a greater kindness towards foreigners in the three countries. The main conclusion of the study is that the economic crisis does not seem to be associated with the perception of competitiveness of foreigners in the local labor market and hostility towards this social group.

Resumen Este estudio analizó si la hostilidad hacia los extranjeros percibidos como competidores en el mercado de trabajo estaría relacionada con la percepción de amenaza (simbólica y económica) y las emociones intergrupales negativas. Participaron 270 personas entre 18 y 63 años. En Brasil (N = 89), mayoría de hombres (59%) y edad media 32.5 años; en Portugal (N = 87), mayoría de hombres (56.3%) y edad media 39.9 años; en España (N = 94), mayoría de mujeres (53.2%) y edad media de 32.8 años. Los resultados (test-t, análisis de la varianza y regresiones múltiples) indicaron que en España las emociones negativas se asocian a una menor hostilidad hacia los inmigrantes; en Brasil las emociones positivas están asociadas a actitudes hostiles. En Portugal la relación entre emociones positivas y hostilidad es positiva, pero no significativa. La amenaza simbólica fue el mejor predictor de hostilidad sólo en la muestra brasileña. Las emociones positivas predisponen a una mayor amabilidad hacia los extranjeros en los tres países. La principal conclusión del estudio es que la crisis económica no parece estar asociada a la percepción de competitividad de los extranjeros en el mercado laboral local y la hostilidad hacia este grupo social.

Resumo: O estudo analisou as relações entre a percepção de aprendizagem de competências e de desempenho de docentes de nível superior. Além disso, testou o papel moderador do suporte organizacional na relação entre a aprendizagem individual e desempenho docente. Participaram do estudo 275 docentes de uma universidade pública federal, que responderam ao inventário de percepção de aprendizagem de competências, suporte à transferência e desempenho docente (ASOD). Foram realizadas análises confirmatórias e testados os modelos de predição e moderação. Uma das conclusões do estudo foi que a aprendizagem docente nas atividades de ensino, pesquisa, extensão e gestão predizem a percepção de desempenho em cada uma das atividades respectivamente. Não foram encontradas evidências de que o suporte modera as relações entre as aprendizagens e a percepção de desempenho docente.

ABSTRACT: This article analyzes university teachers’ perception about competences’ learning processes and their perceived performance, as well as the moderating role exercised by organizational support in the relationship between individual learning and perceived teaching performance. To explore the relationship among competency learning, support and job performance, a survey was carried out with 275 teachers from a federal university in the northeast of Brazil, that replied to the perception inventory of competency learning, transference support and teacher performance (ASOD). By analyzing the replies, it was confirmed that teacher learning in teaching, research, extension and management activities is the best predictor of performance perception. No evidence was found that the support moderates the relationship between teacher learning and perceived performance in the four activities.

Resumo A orientação epistêmica refere-se ao modo preferido de acesso e uso do conhecimento, sendo um construto de crescente interesse em pesquisa em psicoterapia. Nesse contexto, o objetivo principal do estudo foi desenvolver uma medida breve de orientação epistêmica e fornecer evidências iniciais de sua validade em uma amostra de psicoterapeutas brasileiros. Participaram 674 psicoterapeutas brasileiros (78,5% mulheres), com idades entre 22 e 78 anos. Conduziram-se análises fatoriais exploratória e confirmatória em diferentes subamostras para estabelecer a estrutura da medida. Os resultados revelaram um instrumento composto por três fatores (Racionalismo, Intuicionismo e Empiricismo) com boas propriedades psicométricas e índices de ajustamento (X 2 = 1,92, GFI = 0,94, CFI = 0,95 e RMSEA = 0,06). Os fatores apresentaram boa consistência interna, validade convergente e discriminante. Avaliou-se a validade critério mediante a identificação de diferenças nas dimensões de orientação epistêmica em função da abordagem teórica do terapeuta. Em geral, a escala demonstrou ser um instrumento de autorrelato válido para investigação da epistemologia pessoal.

Abstract Epistemic orientation refers to the preferred mode of accessing and using knowledge and is a construct of growing interest in psychotherapy research. In this context, the main objective of this study was to develop and provide initial validity evidence for a brief measure of epistemic orientation in a sample of Brazilian psychotherapists. Participants were 674 Brazilian psychotherapists (78.5% female), aged between 22 and 78 years. Exploratory and confirmatory factor analyses were conducted on different subsamples to establish the structure of the measure. Results revealed an instrument consisting of three factors (Rationalism, Intuitionism, and Empiricism) with good psychometric properties and fit indices (X 2 = 1.92, GFI = 0.94, CFI = 0.95 and RMSEA = 0.06). Factors exhibited good internal consistency and convergent and discriminant validity. Criterion validity was evaluated by examining the scale’s ability to detect differences in the epistemic orientation dimensions as a function of therapist’s theoretical approach. Overall, the scale proved to be a valid self-report measure for investigating personal epistemology.

Resumen Orientación epistémica se refiere a la forma preferida de acceder y usar el conocimiento, siendo un constructo de creciente interés en investigación en psicoterapia. En ese contexto, el objetivo principal del estudio fue desarrollar y proporcionar evidencia inicial de validez para una corta medida de orientación epistémica en una muestra de psicoterapeutas brasileños. Participaron 674 psicoterapeutas brasileños (78.5% mujeres), con edades entre 22 y 78. Análisis factoriales exploratorio y confirmatorio fueron realizados en diferentes sub-muestras para establecer su estructura. Resultados revelaron un instrumento con tres factores (Racionalismo, Intuicionismo y Empiricismo), buenas propiedades psicométricas e índices de ajuste (X 2 = 1.92, GFI = 0.94, CFI = 0.95 y RMSEA = 0.06). Los factores demostraron buena consistencia interna, validez convergente y discriminante. La validez de criterio se evaluó mediante su capacidad para detectar diferencias en las dimensiones de orientación epistémicas como función del enfoque teórico del terapeuta. En general, la escala demostró ser una medida de autoinforme válida para investigar la epistemología personal.

Resumo Desenvolveu-se, testou-se e validou-se um inventário (ISOA) composto pela Escala de Suportes Organizacionais à Aquisição de Competências (ESOAC) e pela Escala de Suportes Organizacionais à Transferência para o Trabalho (ESOTT). Subdivididos em material e psicossocial, suportes correspondem ao apoio organizacional para a aprendizagem individual. A partir de revisão de escalas de suportes nacionais e internacionais, elaborou-se o inventário, submetendo-o à validação de seu conteúdo (análise de juízes e pré-testes). Para a validação de construto foram aplicadas análises fatoriais exploratórias (Estudo 1) e confirmatórias (Estudo 2) a resultados coletados em um banco público e em uma Organização Não Governamental, respectivamente. O Estudo 1 permitiu propor escalas com parâmetros adequados de validade e confiabilidade para medir os constructos. O Estudo 2 confirma, por Análises Fatoriais Confirmatórias, a adequação das escalas. Contribui-se para a literatura sobre aprendizagem nas organizações na medida em que são apresentados instrumentos com evidências de validade e confiabilidade dos suportes à aprendizagem e à transferência, diferenciados porque relacionam os suportes recebidos a experiências específicas (não genéricas) e interrelacionadas de aprendizagem (aquisição/retenção) e a transferências dessas aprendizagens para o trabalho.

Abstract We developed, tested and validated an inventory (ISOA) composed of Organizational Support Scale for Competences Acquisition (OSSCA) and Organizational Support Scale for Transfer to Work (OSSTW). Subdivided material and psychosocial supports correspond to organizational support for individual learning. Based on a review of national and international support scales, we elaborated an inventory and submitted it to content validation (analysis by judges and pretesting). For construct validation we applied exploratory (Study 1) and confirmatory (Study 2) factor analysis to the results collected in a public bank and a non-governmental organization, respectively. Study 1 allowed proposal of scales with appropriate parameters for measuring construct validity and reliability. Study 2 confirmed scale adequacy by confirmatory factorial analysis. This study contributes to the literature on organizational learning by presenting instruments with evidence for validity and reliability of the supports to learning and transfer, differentiated by relating received support to specific experiences (non-generic) and interrelated learning (acquisition / retention) and the transfer of this knowledge to work.