Resumo Objetivos: este estudo teve como objetivo conhecer a avaliação das mães sobre o atendimento prestado pela equipe multiprofissional em uma Unidade Neonatal Pública do Distrito Federal. Métodos: trata-se de um estudo descritivo, quantitativo e transversal. A amostra do estudo foi composta por 57 mães e os dados foram coletados entre abril e setembro de 2015. O instrumento utilizado para coleta de dados foi um questionário que abrangia perguntas distribuídas em três domínios principais: acessibilidade e acomodações; comunicação e relacionamento com a equipe e assistência recebida. Resultados: os resultados evidenciaram associação da satisfação das mães com as variáveis “renda” e “duração da internação” e demonstraram que a maioria das mães avaliou positivamente a Unidade. Entretanto, foi ressaltada a necessidade de melhorar a comunicação entre a equipe neonatal e as mães e de flexibilizar a política de visitas no sentido de possibilitar a presença mais frequente de outros familiares na referida Unidade. Conclusões: as informações obtidas nesta investigação poderão contribuir para a melhoria na qualidade da assistência das equipes de UTINs e UCINs, tendo em vista a importância da avaliação do serviço para que haja um melhor atendimento às mães.

Abstract Objectives: this study aimed to investigate the evaluation of mothers about the care provided by the multidisciplinary team in a Public Neonatal Care Unit located in the Federal District/Brazil. Methods: this is a descriptive, quantitative and cross-sectional study. The sample consisted of 57 mothers and data were collected from April to September 2015. The instrument used for data collection was a questionnaire with questions distributed in three main domains, such as accessibility and accommodation; communication and relationship with the team and assistance received. Results: the result showed an association of mothers’ satisfaction with the variables “income” and “length of hospital stay”, and demonstrated that the majority of the mothers evaluated the unit positively. However, it was highlighted the need to improve communication between neonatal staff and mothers, and to implement a more flexible visiting policy in order to allow the presence of other family members in the mentioned Unit more frequently. Conclusions: data obtained from this research may contribute to improve the quality of care in the NICUs, in view of the importance of evaluation of assistance so that better care to mothers is available.

Objective to identify the epidemiological profile newborns´ mothers hospitalized in a public neonatal unit. Methods this is a descriptive and cross-sectional study of 57 mothers and 58 infants who were admitted to the neonatal unit. Results it was observed that most of the women had unfavorable sociodemographic conditions, had intercurrences during pregnancy and although most of them had performed the recommended number of prenatal consultations, the hospitalization of the newborn in a specialized unit leads to questioning the quality of this care. Conclusion a risk profile for admission of newborns in a specialized unit was identified, since most of the women had unfavorable sociodemographic conditions and presented intercurrences during pregnancy.

Objetivo identificar o perfil epidemiológico de mães de recém-nascidos internados em uma unidade neonatal pública. Métodos estudo descritivo e transversal, realizado com 57 mães e 58 bebês que ficaram internados na unidade neonatal. Resultados observou-se que a maioria das mulheres tinha condições sociodemográficas desfavoráveis, apresentou intercorrências na gestação e, apesar da maior parte ter realizado o número preconizado de consultas de pré-natal, o internamento do recém-nascido em Unidade especializada leva ao questionamento da qualidade dessa assistência. Conclusão identificou-se perfil de risco para admissão de recém-nascidos em Unidade especializada, pois a maioria das mulheres tinha condições sociodemográficas desfavoráveis e apresentou intercorrências na gestação.

The aim of this research was to analyze the occurrence of nursing diagnoses related to breastfeeding in the immediate postpartum in the context of the community. This is a descriptive study of which 30 post-partum women participated. Data collecting was made from August 2009 through February 2010 at the participants' residence, including interview, anamnesis, physical examination and observation. After data collection, was made clinical thinking to confirm the diagnosis of NANDA-I Taxonomy II. Effective Breastfeeding was observed in 60% post-partum women, Ineffective Breastfeeding in 26,6% and Risk of Ineffective Breastfeeding in 13,3%. Although most post-partum women have presented effective breastfeeding, the health professionals, especially nurses, need to offer and enhance information so the post-partum woman feel supported, safe and confident when choosing maternal breastfeeding.

El objetivo de esta investigación fue analizar la incidencia de diagnósticos de enfermería relacionados con lactancia en puerperio inmediato en el contexto de la comunidad. Es un estudio cuantitativo y descriptivo, en el cual participaron 30 madres. Los datos fueron recopilados de Agosto / 2009 a Febrero / 2010, en casa de las madres, incluida la entrevista, historial clínico, exámenes físicos y la observación. A partir de los datos obtenidos se llevó a cabo elrazonamiento clínico para elaboración de los diagnósticos de Taxonomía II de la NANDA-I. Prevaleció Lactancia Eficaz ( 60%),seguido de la Lactancia Ineficaz (26,6% )y Riesgo de la Lactancia Ineficaz (13,3%.) Aunque la mayoría de las puérperas habían presentado Lactancia Eficaz, la acción de los profesionales de la salud, precisa ser más efectiva por parte del Enfermero, amparando y ofreciendo informaciones para que la puérpera se sienta apoyada, segura y confiada al elegir la lactancia materna.

O presente estudo teve como objetivo avaliar a ocorrência dos diagnósticos de enfermagem relacionados à amamentação no puerpério imediato no contexto da comunidade. Trata-se de um estudo descritivo, do qual participaram 30 puérperas. Realizou-se a coleta de dados no período de agosto de 2009 a fevereiro de 2010, no domicílio das puérperas, incluindo entrevista, anamnese, exame físico e observação. A partir dos dados obtidos foi feito raciocínio clínico para elaboração dos diagnósticos da Taxonomia II da NANDA-I. O diagnóstico de maior prevalência foi o de Amamentação Eficaz (60%), seguido de Amamentação Ineficaz (26,6%) e Risco de Amamentação Ineficaz (13,3%). Embora a maioria das puérperas tenha apresentado amamentação eficaz, a ação dos profissionais de saúde precisa ser mais efetiva, em especial do Enfermeiro, no sentido de amparar e oferecer informações para que a puérpera sinta-se apoiada, segura e confiante ao escolher o aleitamento materno.