Resumo O presente estudo de caso propõe-se a analisar o relatório corporativo socioambiental (RCS) de uma empresa brasileira com o objetivo de identificar suas potenciais vulnerabilidades ao greenwashing. Com o mapeamento de literatura nas bases de dados do Portal de Periódicos CAPES, Spell e Google Scholar, foi possível identificar os pressupostos, que foram reunidos em categorias de análise, para ocorrência do greenwashing. Mediante abordagem qualitativa, de cunho exploratório, utilizou-se a análise temática reflexiva para confrontar as divulgações da empresa, as informações veiculadas em jornais e a legislação pertinente. Em conclusão, o caso analisado oferece evidências de que é possível que o greenwashing ocorra por meio do RCS. Também se concluiu que o processo de verificação independente dos relatórios tem uma atuação limitada na contenção dessa prática potencial. A singularidade deste estudo decorre da abordagem interdisciplinar e da disponibilidade de informações públicas sobre determinado período da empresa, analisadas em comparação com o conteúdo do RCS. Espera-se que a triangulação dessas perspectivas contribua para um melhor conhecimento sobre variedades de greenwashing presentes no RCS e fomente a reflexão sobre o papel da comunicação ambiental empresarial e o necessário aprimoramento das informações contábeis não financeiras.
Abstract This case study analyzes the corporate socioenvironmental report (CSR) of a Brazilian company to identify potential vulnerabilities of the practice of greenwashing. Based on consultation of the relevant literature obtained from the databases of the CAPES Periodical Portal, SPELL, and Google Scholar, it was possible to identify the assumptions for the occurrence of greenwashing, arranged in categories for analysis. The study is qualitative and exploratory in nature, employing reflexive thematic analysis of the company’s disclosures and the information obtained from newspapers in light of the pertinent legislation. The results partially confirmed the hypotheses in the sense that it is possible for greenwashing to occur related to the CSR. The results also indicated that the process of independent verification of the reports has a limited effect to counteract this potential practice. The singularity of this study is the interdisciplinary approach and analysis of publicly available information about a determined period compared to the content of the CSR. The triangulation of the information can contribute to a better understanding of the CSR and foster reflection on the role of corporate environmental communication and the need for better reporting of non-financial information.
Resumen El presente estudio de caso se propone analizar el informe corporativo socioambiental (RCS, por sus siglas en portugués) de una empresa brasileña para identificar sus potenciales vulnerabilidades al greenwashing. A partir del mapeo de literatura en las bases de datos de los portales de publicaciones científicas CAPES, SPELL y Google Scholar, fue posible identificar los presupuestos para la ocurrencia del greenwashing, reunidos en categorías de análisis. A través de un enfoque cualitativo, de carácter exploratorio, se utilizó el análisis temático reflexivo para confrontar las divulgaciones de la empresa, la información publicada en periódicos y la legislación pertinente. En conclusión, las proposiciones del estudio fueron parcialmente confirmadas, en el sentido de que es posible que el greenwashing ocurra a través del RCS. También se concluyó que el proceso de verificación independiente de los informes tiene un papel limitado para contener esta potencial práctica. La singularidad de este estudio deviene de su enfoque interdisciplinario y de la disponibilidad de información pública sobre determinado período de la empresa, analizada comparativamente con el contenido del RCS. Se espera que la triangulación de estas perspectivas de análisis contribuya a una mejor comprensión del RCS y fomente la reflexión sobre el papel de la comunicación ambiental empresarial y la necesaria mejora de la información contable no financiera.