Abstract Depressive disorder affects people of all ages, including children and adolescents, compromising the family’s quality of life. This study aimed to: (1) analyze the perception of family members about the experience of living with and caring for children and adolescents with depressive disorder; (2) identify the resources mobilized by families to respond to the demands of child and adolescent depression. Data, collected by interviews with 26 family members of children/adolescents linked to two Care Centers, were subjected to thematic analysis. The results showed the perception of family caregivers regarding the depressive disorder, to the child and to family life, and suggest religiosity and the nuclear and extended families as resources they use the most. Therefore, there is a need for professionals to expand assistance to all those who live with children/adolescents with depression, since this disorder impacts family life.

Resumen El trastorno depresivo afecta a personas de todas las edades, incluidos niños y adolescentes, comprometiendo la calidad de vida familiar. El objetivo de este estudio fue: (1) analizar la percepción de los familiares sobre la experiencia de convivir y cuidar de niños y adolescentes con trastorno depresivo; (2) identificar los recursos movilizados por las familias para responder a las demandas de la depresión infantil y adolescente. Los datos, recolectados de entrevistas realizadas con 26 familiares de niños/adolescentes vinculados a dos Centros de Atención, se sometieron a análisis temático. Los resultados muestran la percepción de los cuidadores con relación al trastorno depresivo; al niño y a la vida familiar; y apuntan a la religiosidad y a las familias nucleares y extensas como los recursos que más utilizan. Se concluye con la necesidad de que los profesionales amplíen la asistencia a todos los que conviven con la depresión infantil, ya que este trastorno impacta la vida familiar como un todo.

Resumo O transtorno depressivo atinge pessoas de todas as idades, incluindo crianças e adolescentes, comprometendo a qualidade de vida da família. Este estudo teve como objetivo: (1) analisar a percepção de familiares sobre a experiência de conviver e cuidar de crianças e adolescentes com transtorno depressivo; (2) identificar os recursos mobilizados pelas famílias para responder às demandas da depressão infantojuvenil. Os dados, coletados através de entrevistas realizadas com 26 familiares de crianças/adolescentes vinculados a dois Centros de Atenção, foram submetidos à análise temática. Os resultados expressam a percepção dos familiares cuidadores em relação ao transtorno depressivo, à criança e à própria vida familiar, e apontam a religiosidade e as famílias nuclear e extensa como os recursos que mais utilizam. Conclui-se pela necessidade de os profissionais ampliarem a assistência para todos que convivem com a depressão infantojuvenil, uma vez que este transtorno impacta na vida familiar como um todo.

RESUMO Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do paciente entre todos os trabalhadores de uma instituição hospitalar no sul do Brasil. Método: Estudo transversal, realizado com 630 trabalhadores de um hospital de Santa Rosa, no Rio Grande do Sul, Brasil, por meio do instrumento Safety Attitudes Questionnaire, no mês de abril de 2017. Resultados: Encontraram-se escores positivos em todos os domínios da cultura de segurança, exceto para o domínio percepção do estresse. Conclusão: A satisfação do trabalho e o clima de trabalho em equipe demonstraram melhores escores para profissionais da enfermagem e da área da saúde, se comparado à equipe de apoio. Escolaridade, gênero, tempo de atuação e a escolha pela unidade de trabalho influenciaram positivamente o clima de segurança.

ABSTRACT Objective: To assess the patient safety culture among the workers of a hospital institution in southern Brazil. Method: This is a cross-sectional study, which was performed with 630 hospital workers, at Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brazil, through the Safety Attitudes Questionnaire tool, in the month of April 2017. Results: We found positive scores in all the safety culture domains, except for the perceived stress domain. Conclusion: Job satisfaction and teamwork spirit showed better scores for nursing and health professionals, when compared to the support team. Schooling, gender, operation time and the choice of workplace positively influenced the safe atmosphere.

RESUMEN Objetivo: Evaluar la cultura de seguridad del paciente entre los trabajadores de una institución hospitalaria de Santa Rosa, Río Grande del Sur, Brasil. Método: Estudio transversal, el cual se desarrolló con un equipo multidisciplinario de una institución hospitalaria, mediante el instrumento Safety Attitudes Questionnaire, en el mes de abril de 2017. Resultados: Se encontraron puntuaciones positivas en todos los dominios de la cultura de seguridad, excepto para el dominio sobre la percepción del estrés. Conclusión: La satisfacción laboral y el clima de trabajo en equipo demostraron mejores puntuaciones para profesionales de la enfermería y del área de la salud, en comparación con el equipo de apoyo. La escolaridad, el género, el tiempo activo en la profesión y la elección por el sitio de trabajo influenciaron el clima de seguridad de manera positiva.

ABSTRACT Objective: To assess the patient safety culture among the workers of a hospital institution in southern Brazil. Method: This is a cross-sectional study, which was performed with 630 hospital workers, at Santa Rosa, Rio Grande do Sul, Brazil, through the Safety Attitudes Questionnaire tool, in the month of April 2017. Results: We found positive scores in all the safety culture domains, except for the perceived stress domain. Conclusion: Job satisfaction and teamwork spirit showed better scores for nursing and health professionals, when compared to the support team. Schooling, gender, operation time and the choice of workplace positively influenced the safe atmosphere.

RESUMEN Objetivo: Evaluar la cultura de seguridad del paciente entre los trabajadores de una institución hospitalaria de Santa Rosa, Río Grande del Sur, Brasil. Método: Estudio transversal, el cual se desarrolló con un equipo multidisciplinario de una institución hospitalaria, mediante el instrumento Safety Attitudes Questionnaire, en el mes de abril de 2017. Resultados: Se encontraron puntuaciones positivas en todos los dominios de la cultura de seguridad, excepto para el dominio sobre la percepción del estrés. Conclusión: La satisfacción laboral y el clima de trabajo en equipo demostraron mejores puntuaciones para profesionales de la enfermería y del área de la salud, en comparación con el equipo de apoyo. La escolaridad, el género, el tiempo activo en la profesión y la elección por el sitio de trabajo influenciaron el clima de seguridad de manera positiva.

RESUMO Objetivo: Avaliar a cultura de segurança do paciente entre todos os trabalhadores de uma instituição hospitalar no sul do Brasil. Método: Estudo transversal, realizado com 630 trabalhadores de um hospital de Santa Rosa, no Rio Grande do Sul, Brasil, por meio do instrumento Safety Attitudes Questionnaire, no mês de abril de 2017. Resultados: Encontraram-se escores positivos em todos os domínios da cultura de segurança, exceto para o domínio percepção do estresse. Conclusão: A satisfação do trabalho e o clima de trabalho em equipe demonstraram melhores escores para profissionais da enfermagem e da área da saúde, se comparado à equipe de apoio. Escolaridade, gênero, tempo de atuação e a escolha pela unidade de trabalho influenciaram positivamente o clima de segurança.