Este estudo teve como objetivo identificar as percepções de Agentes Comunitários de Saúde acerca de saúde e transtorno mental, bem como verificar o preparo desses agentes para atuar na área. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que utilizou como técnica de coleta de dados a entrevista semiestruturada e, para interpretação dos dados, a técnica de análise de conteúdo. Foram entrevistados 45 Agentes Comunitários de Saúde da Estratégia Saúde da Família, pertencentes às 21 unidades básicas de saúde do município de Maringá, PR. Os resultados obtidos demonstram os preconceitos em relação ao transtorno mental desses profissionais, que reconhecem a importância de se trabalhar tanto com o portador quanto com a família, mas não se sentem capacitados para prestar uma assistência adequada. Por compartilharem o mesmo contexto social e por conhecerem de perto a dinâmica da comunidade, vislumbramos os agentes como importantes facilitadores no cuidado à saúde mental.

The objectives of this study are to identity the perceptions of community health agents regarding health and mental disorders, and to verify the preparation these agents receive to work in this field. This qualitative study was performed using semi-structured interviews for data collection and utilizing content analysis to interpret the data. Interviews were performed with 45 community health agents working in the Family Health Strategy, who reported to 21 basic health units in the city of Maringá, PR. Results show the prejudice that these workers have regarding mental disorders. They recognize the importance of working with the patient and the family but do not feel prepared to provide adequate care. Because they share the same social context and have a close experience with the community dynamics, we see them as important facilitators of mental healthcare.

Estudio que objetivó identificar las percepciones de Agentes Comunitarios de Salud acerca de salud y transtorno mental, así como verificar la preparación de tales agentes para actuar en el área. Investigación cualitativa con datos recolectados mediante entrevista semiestructurada, analizados según análisis de contenido. Fueron entrevistados 45 Agentes Comunitarios de Salud de la Estrategia Salud de la Familia, pertenecientes a las 21 unidades primarias de salud del municipio (Maringá, PR). Los resultados obtenidos demuestran los preconceptos de estos profesionales, en relación al transtorno mental. Los Agentes reconocen la importancia de trabajar tanto con el afectado como con su familia, pero no se sienten capacitados para brindar una atención adecuada. Por formar parte del mismo contexto social y conocer de cerca la dinámica comunitaria, vislumbramos a los agentes como importantes facilitadores en el cuidado de la salud mental.

The objectives of this study are to identity the perceptions of community health agents regarding health and mental disorders, and to verify the preparation these agents receive to work in this field. This qualitative study was performed using semi-structured interviews for data collection and utilizing content analysis to interpret the data. Interviews were performed with 45 community health agents working in the Family Health Strategy, who reported to 21 basic health units in the city of Maringá, PR. Results show the prejudice that these workers have regarding mental disorders. They recognize the importance of working with the patient and the family but do not feel prepared to provide adequate care. Because they share the same social context and have a close experience with the community dynamics, we see them as important facilitators of mental healthcare.

Estudio que objetivó identificar las percepciones de Agentes Comunitarios de Salud acerca de salud y transtorno mental, así como verificar la preparación de tales agentes para actuar en el área. Investigación cualitativa con datos recolectados mediante entrevista semiestructurada, analizados según análisis de contenido. Fueron entrevistados 45 Agentes Comunitarios de Salud de la Estrategia Salud de la Familia, pertenecientes a las 21 unidades primarias de salud del municipio (Maringá, PR). Los resultados obtenidos demuestran los preconceptos de estos profesionales, en relación al transtorno mental. Los Agentes reconocen la importancia de trabajar tanto con el afectado como con su familia, pero no se sienten capacitados para brindar una atención adecuada. Por formar parte del mismo contexto social y conocer de cerca la dinámica comunitaria, vislumbramos a los agentes como importantes facilitadores en el cuidado de la salud mental.

Este estudo teve como objetivo identificar as percepções de Agentes Comunitários de Saúde acerca de saúde e transtorno mental, bem como verificar o preparo desses agentes para atuar na área. Trata-se de uma pesquisa qualitativa que utilizou como técnica de coleta de dados a entrevista semiestruturada e, para interpretação dos dados, a técnica de análise de conteúdo. Foram entrevistados 45 Agentes Comunitários de Saúde da Estratégia Saúde da Família, pertencentes às 21 unidades básicas de saúde do município de Maringá, PR. Os resultados obtidos demonstram os preconceitos em relação ao transtorno mental desses profissionais, que reconhecem a importância de se trabalhar tanto com o portador quanto com a família, mas não se sentem capacitados para prestar uma assistência adequada. Por compartilharem o mesmo contexto social e por conhecerem de perto a dinâmica da comunidade, vislumbramos os agentes como importantes facilitadores no cuidado à saúde mental.

This study aims to report the main difficulties of families and individuals with mental disorders identified during home visits. It's part of an Extension Project that began in 2008 and attended 11 families. During the visits we used a semi structured questionnaire, and the data analysis was conducted by the use of the content analysis technique, in which three categories were identified: families' lack of knowledge about the symptoms and treatment of individuals with mental problems, difficulty in achieving and maintaining employment; conflicts in relationships with overload and lack of family support. It is concluded that through home visits it was possible to know the context in which the family is included, recognizing the possibilities and necessities of each family, enabling its members to confront and to make life adaptations in the face of the mental disorder.

Este estudio tiene por objetivo relatar las principales dificultades de familiares y portadores de trastornomental identificadas durante la realización de visitas domiciliarias. És parte de un proyecto de extensión que tuvo inicio en 2008 y atendió 11 familias. En las visitas se utilizó un cuestionario semiestructurado y el análisis de los datos obtenidos ocurrió por medio de la técnica de análisis de contenido donde fueron identificadas tres categorías: desconocimiento de las familias acerca de los síntomas y tratamiento del portador de trastorno mental; dificultad en conseguir y mantener empleo; conflictos de relacionamiento, con sobrecarga y falta de apoyo de la familia. Conclúyese que por medio de las visitas domiciliarias fue posible conocer el contexto en que la familia está inserida, reconociendo las posibilidades y necesidades de cada una, habilitando sus miembros para enfrentamiento y adaptación de vida en fase del trastorno mental.

Este estudo tem por objetivo relatar as principais dificuldades de familiares e portadores de transtorno mental identificadas durante a realização de visitas domiciliares. Ele é parte de um Projeto de Extensão que teve início em 2008 e atendeu 11 famílias. Nas visitas, utilizou-se um questionário semiestruturado e a análise dos dados obtidos ocorreu por meio da técnica de análise de conteúdo, onde foram identificadas três categorias: desconhecimento das famílias acerca dos sintomas e tratamento do portador de transtorno mental; dificuldade em conseguir e manter emprego; conflitos de relacionamento, com sobrecarga e falta de apoio da família. Conclui-se, que por meio das visitas domiciliares, foi possível conhecer o contexto em que a família está inserida, reconhecendo as possibilidades e necessidades de cada uma, habilitando seus membros para enfrentamento e adaptação de vida em face do transtorno mental.