Resumo As tecnologias da informação e comunicação têm influência cada vez maior na área da saúde, sendo o aumento significativo do recurso à teleconsulta um reflexo disso. Os benefícios que essa modalidade de prestação de serviços de saúde ocasiona são inquestionáveis, a começar pelo facto de auxiliarem a enfrentar os desafios contemporâneos que assolam os sistemas de saúde em todo o mundo. Todavia, a sua crescente utilização vem sublinhar a importância de salvaguardar questões éticas relacionadas com a autonomia, equidade, privacidade e qualidade da relação entre o utente e o profissional de saúde. Este artigo pretende estimular uma reflexão acerca dos desafios éticos que se colocam antes, durante e após o uso da teleconsulta, com o intuito de otimizar e modelar a sua utilização. disso inquestionáveis mundo Todavia autonomia equidade antes

Resumen Las tecnologías de la información y la comunicación tienen una influencia cada vez mayor en el área de la salud, y esto lleva a un aumento significativo en el uso de la teleconsulta. Muchos son los beneficios de esta modalidad de prestación de servicios sanitarios, comenzando por el hecho de que ayudan a abordar los desafíos contemporáneos que afectan a los sistemas de salud en todo el mundo. Sin embargo, su uso creciente destaca la importancia de salvaguardar las cuestiones éticas relacionadas con la autonomía, la equidad, la privacidad y la calidad de la relación entre el paciente y el profesional de la salud. Este artículo pretende incitar a una reflexión sobre los desafíos éticos que surgen antes, durante y después del uso de la teleconsulta, con el fin de optimizarlo y modelarlo. teleconsulta sanitarios mundo embargo autonomía equidad antes modelarlo

Abstract Information and communication Technologies are increasingly present in health care, as exemplified by the recourse to remote consultation. Such care delivery modality brings unquestionable benefits, such as helping to face the contemporary challenges plaguing health systems worldwide. But its ever-increasing use underlines the importance of safeguarding ethical issues related to autonomy, equity, privacy, and the quality of the user-professional relations. This paper reflects on the ethical challenges presented before, during, and after remote consultation as to optimize and shape its use. benefits worldwide everincreasing ever increasing autonomy equity privacy userprofessional user professional relations before during

Information and Communication Technologies have an increasingly influence in the health care system and the significant increase in the use of Teleconsultation reflects this. The benefits of Teleconsultation are unquestionable, since it helps to face the contemporary challenges that plague health systems around the world. However, its growing use emphasizes the importance of safeguarding ethical principles related to autonomy, equity, privacy and the relationship between the patient and the health professional. This article intends to stimulate a reflection on the ethical challenges that arise before, during and after the use of Teleconsultation, with the aim of optimizing and shaping its use.

As Tecnologias da Informação e Comunicação têm uma influência cada vez maior na área da saúde, sendo o aumento significativo do recurso à Teleconsulta um reflexo disso mesmo. Os benefícios que esta modalidade de prestação de serviços de saúde ocasiona são inquestionáveis, desde logo pelo facto de auxiliar a enfrentar os desafios contemporâneos que assolam os sistemas de saúde em todo o mundo. Todavia, a sua crescente utilização vem sublinhar a importância de salvaguardar questões éticas relacionadas com a autonomia, equidade, privacidade e qualidade da relação entre o utente e o profissional de saúde. O presente artigo pretende estimular uma reflexão acerca dos desafios éticos que se colocam antes, durante e após uso da teleconsulta, com o intuito de otimizar e modelar a sua utilização.